![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Проект предприятия по оказанию информационно-технических услуг и услуг по аппаратно-программной поддержке и автоматизации деятельности субъектов рынка г. Уральска |
БИЗНЕС-ПЛАН деятельности предприятия по оказанию информационно-технических услуг и услуг по аппаратно-программной поддержке и автоматизации деятельности субъектов рынка г. Уральскаг. Уральск 2010 Предприятие: по оказанию информационно-технических услуг и услуг по аппаратно-программной поддержке и автоматизации деятельности «I Service (Ай Ти Сервис) » Идея: Предоставление услуг по аппаратной и программной поддержке юридических и физических лиц, аппаратной и программной автоматизации работы предприятий (на платной основе предоставляет услуги по регулярному обслуживанию и поддержке программного обеспечения и офисной аппаратуры (установка, переустановка, настройка любого ПО и весь спектр услуг по поддержке офисной аппаратуры). Так же предоставление услуг по программной (разработка ПО согласно функционалу, указанному заказчиком) и аппаратной (разработка промежуточных и оконечных устройств на основе микроконтроллеров, согласно функционалу, указанному заказчиком) автоматизации бизнеса) Введение Совокупная стоимость проекта: 21250 долл. США Полная окупаемость проекта: 6 месяцев Предполагаемые источники инвестиций: кредит. Основные статьи расходов: аренда помещения, ремонтные работы, закупка оборудования и мебели. Слоган: «Если есть новые вопросы, значит, будут новые ответы!» Значение проекта для Уральска. Предприятия, организации, частные предприниматели и население города будут иметь возможность использования современных информационно-технических услуг и услуг по аппаратно-программной поддержке и автоматизации деятельности. Будут снижены издержки предприятий, организаций, частных предпринимателей, связанные с деятельностью в ай ти сфере, будут созданы новые рабочие места, в бюджет города поступят дополнительные отчисления в виде налогов. Резюме1 Характеристика предприятия Товарищество с ограниченной ответственностью &quo ;I Service&quo ; по оказанию услуг информационно-технического обеспечения и услуг по автоматизации бизнеса субъектов рынка г. Уральск и Уральской области. Деятельность предприятия будет осуществляться руководителем проекта, группой инженеров-разработчиков (3 человека) и выездной группой специалистов (6 человек).2 Идея Интенсивный рост различных видев бизнеса, смена технологий, увеличение требований к стабильности и надежности работы предприятий, а так же очень высокая техногенная насыщенность населения и острая нехватка специалистов в ай ти области позволяют сделать вывод о том, что компания, специализирующаяся на предоставлении широкого комплекса услуг в сфере информационных технологий, а так же предоставляющая услуги в области аппаратно-программной поддержки и автоматизации различного рода бизнеса, будет востребована. Основная идея - ТОО &quo ;I Service&quo ; (на платной основе предоставляет услуги по регулярному обслуживанию и поддержке программного обеспечения и офисной аппаратуры (установка, переустановка, настройка любого ПО и весь спектр услуг по поддержке офисной аппаратуры). Так же предоставление услуг по программной (разработка ПО согласно функционалу, указанному заказчиком) и аппаратной (разработка промежуточных и оконечных устройств на основе микроконтроллеров, согласно функционалу, указанному заказчиком) автоматизации бизнеса) Основные цели: Освоение рынка информационно-технических услуг и услуг по автоматизации бизнеса.
Удовлетворение потребности предприятий, организаций и населения в сфере информационных технологий. Удовлетворение потребности предприятий и организаций, а так же частных предпринимателей в области автоматизации работы. Предоставление предприятиям, организациям, частным предпринимателям, а так же населению комплекса высококачественных услуг. Предложение новых возможностей на рынке ай ти услуг и услуг по автоматизации бизнеса. Создание дополнительных рабочих мест. 3 Перспективные возможности и стратегии В случае удачного развития бизнеса возможно распространение филиалов по всему Казахстану и развитие новых направлений.4 Предполагаемая область использования Потенциальные клиенты. Из-за широкого профиля в сфере информационных технологий реализация услуг &quo ;I Service&quo ; будет благоприятной, как и в районах активной деятельности предпринимательских структур, так и в районах деятельности основного населения города и области. По видам деятельности наибольшее предпочтение как потенциальные потребители услуг имеют предприятия следующих отраслевых направлений: производство, телекоммуникации, гостиннично-ресторанный бизнес, транспорт, услуги, информация. 5 Рекламная кампания и продвижение Три публикации тематических статей о &quo ;I Service&quo ; в самом популярном в деловых кругах области периодическом издании. Два выступления по местному радио или ТВ руководителя &quo ;I Service&quo ; в самое выгодное время. Проведение двух адресных рассылок по предприятиям и организациям рекламных и ознакомительных материалов, формализованных бланков-заявок и анкет, а также условий сотрудничества с &quo ;I Service&quo ;. Публикации рекламных объявлений о проведении постоянно действующего бесплатного семинара - презентации &quo ;I Service&quo ; в периодической печати и по областному радио (ТВ). Работа и участие в региональных выставках - распространение формализованных бланков - заявок и анкет, а также демонстрация &quo ;I Service&quo ; 6 Конкурентные преимущества Ответственность за выполнение работ. ТОО формирует для каждого своего клиента широчайший спектр возможностей по информационно-техническому обеспечению своей деятельности и автоматизации бизнеса. Возможность разработки функционала ПО и аппаратуры по заказу клиента способствует его заинтересованности. Наличие гарантийного обслуживания дает клиентам уверенность. В ЗКО пока что нет конкурентов, предлагающих услуги в сфере информационных технологий и услуги по аппаратно-программной поддержке и автоматизации бизнеса того объема и качества, которые отличают услуги, предоставляемые ТОО «I Service».7 Предполагаемые источники инвестицийКредит.8 Финансово-экономические показателиЦены на услуги. Становясь клиентом ТОО «I Service», предприятие, организация, частный предприниматель или физическое лицо заключает договор с ТОО. У ТОО будет существовать две формы договора. Первая форма - договор на выполнение работ, который будет действовать только на срок выполнения работ, плюс три месяца гарантийного обслуживания. По условиям которого, предприятие, организация, частный предприниматель или физическое лицо, осуществляет предоплату в размере 30% от общей стоимости работ, а остальные 70% после завершения работ.
Нормо-час по обслуживанию программного обеспечения для физических лиц – 10 долл. США, для юридических лиц– 17 долл. США, по обслуживанию аппаратного обеспечения – 20 / 30 долл. США. Замен программного обеспечения или комплектации аппаратного обеспечения будет определяться их видом, типом и рыночной стоимостью. Цена разработки программного обеспечения будет зависеть от набора и сложности функционала. Цена разработки аппаратного обеспечения будет зависеть от набора и сложности функционала, а так же и от рыночной цены комплектующих деталей. Вторая форма – договор на обслуживание, минимальный срок действия которого шесть месяцев. По условиям договора предприятие, организация, частный предприниматель или физическое лицо осуществляет предоплату на срок один месяц. Рекомендуемый размер ежемесячной оплаты составляет: для физических лиц - 250 долл. США, для юридических лиц - 330 долл. США. Прогноз объема реализации услуг. Предполагаемый объем реализации услуг в первый месяц примерно – 20 / 40 договоров на выполнение работ и 5 / 7 на обслуживание, во второй – 30 / 50 и 10 / 10, в третий – 30 / 80 и 10 / 12, в четвертый – 40 / 90 и 12 / 20.9 Новизна предлагаемого проектаИсследования показали, что абсолютное большинство потенциальных клиентов нуждаются в информационно-техническом обеспечении и автоматизации своей деятельности. В ЗКО сегодня, нет компаний предоставляющих такого комплекса услуг. 1. Описание проекта. Основная идея. Я создаю ТОО «I Service» для оказания услуг по аппаратной и программной поддержке юридических и физических лиц, аппаратной и программной автоматизации деятельности субъектов рынка г. Уральска. ТОО &quo ;I Service&quo ; (на платной основе предоставляет услуги по регулярному обслуживанию и поддержке программного обеспечения и офисной аппаратуры (установка, переустановка, настройка любого ПО и весь спектр услуг по поддержке офисной аппаратуры). Так же предоставление услуг по программной (разработка ПО согласно функционалу, указанному заказчиком) и аппаратной (разработка промежуточных и оконечных устройств на основе микроконтроллеров, согласно функционалу, указанному заказчиком) автоматизации бизнеса). Чтобы воспользоваться услугами, клиент должен указать проблему или выразить желание относительно функционала работы устройств или ПО, а также заключить соответствующий договор с ТОО. В зависимости от формы договора с клиентом оговаривается суть проблемы или набор функционала, вид обслуживания (аппаратное и/или программное), порядок, сроки и стоимость выполнения работ, ответственность ТОО в случае недоброкачественного выполнения работ, срок и условия гарантийного обслуживания, а также указываются, после соответствующей проверки, все необходимые данные, подтверждающие надежность данного клиента. Оказывая услуги в сфере информационных технологий и услуги в сфере аппаратно-програмной поддержки и автоматизации бизнеса клиентов с различными направлениями деятельности, ТОО формирует для каждого своего клиента широчайший спектр возможностей по информационно-техническому обеспечению своей деятельности. Новизна. Рынок услуг в сфере информационных технологий в ЗКО представлен в основном разрозненными ИП и физическими лицами.
Коммуникации в маркетинге представляют собой совокупность информационных сигналов, которые передают и получают друг от друга субъекты! рынка. Так как организация представляет собой открытую экономическую систему, ей необходимо всегда быть на связи со своей внешней средой. Для того чтобы потребитель знал, какой товар с какими качествами ему предлагается, маркетологам необходимо разработать грамотную систему маркетинговых коммуникаций. В основе маркетинговых коммуникаций лежит модель потока информации, которая включает в себя несколько этапов по передаче информации о продукте своим потенциальным потребителям. Перечислим данные этапы: 1) формирование информационного сообщения. Маркетологи, продумывая рекламную концепцию товара, должны определить, какую именно информацию они хотят донести до потребителя путем маркетинговых коммуникаций. Формируются основная тема, тезисы сообщения; 2) из полученной на первом этапе концепции сообщения формируется информационное послание. Идеи, заложенные в концепцию, приобретают словесное выражение, знаковое изображение, визуализируются; 3) выбирается коммуникационный канал, по которому предполагается передавать сообщение (газета, телепрограмма и т. д.), затем выбирается конкретный носитель информации (конкретная газета с объемом статьи, конкретная телепрограмма)
2. Разработка и обоснование реализации инновационного проекта по оказанию сбытовых услуг ЗАО Диана
3. Изучение уровня затрат предприятия на производство (реализацию) продукции (услуг)
4. Деятельность индивидуального предприятия, оказывающего различного вида юридические услуги
5. Мировой рынок информационных ресурсов и услуг
9. Финансовая отчетность предприятия как информационная база финансового анализа
10. Особенности маркетинга услуг и маркетинга в сфере некоммерческой деятельности
11. Управление проектом, создание системы информационной безопасности
12. Общая характеристика предприятия "Альянс-Моторс". Техническая эксплуатация автомобилей
13. Анализ инвестиционного проекта предприятия по производству молока и молочных продуктов
15. Автоматизация деятельности предприятия
16. Вопросы безопасности в сети (аппаратная, программная и логическая безопасность)
18. Бизнес-проект оказания услуги по внедрению элементов системы "Умный дом"
19. Открытие частного предприятия по оказанию платных медицинских услуг
20. Договор возмездного оказания услуг
21. Договор об оказании образовательных услуг
25. Рынок финансовых информационных услуг
26. Структурирование системы управления маркетингом предприятия сферы услуг
27. Алгоритмизация системы управления маркетингом предприятия сферы услуг
28. Предмет договора возмездного оказания медицинских услуг
29. Основные средства, используемые в деятельности по оказанию оздоровительных услуг
30. Особенности налогообложения при оказании оздоровительных услуг. Налог на добавленную стоимость
33. Бухгалтерский учет расходов для целей налогообложения предприятий сферы услуг
34. Нормирование и оплата труда на предприятии "Услуга"
35. Особенности договора на оказание аудиторских услуг
36. Договор возмездного оказания услуг
37. Договор на оказание услуг по рекламе
41. Правовое регулирование деятельности по оказанию юридических услуг
42. Правовые основы оказания платных медицинских услуг
43. Проблема защиты прав потребителей в сфере оказания услуг
44. Проектирование базы данных агентства по оказанию маркетинговых услуг
48. Проект салона красоты по предоставлению парикмахерских и маникюрных услуг
49. Анализ деятельности предприятия сферы услуг
50. Оказание услуг по маникюру и педикюру
52. Разработка предложений усовершенствования оказания транспортных услуг населению
53. Совершенствование качества оказания таможенных услуг (на примере РУП "Белтаможсервис")
57. Имитационное моделирование фирмы по оказанию полиграфических услуг
58. Технический проект аэрофотосъемки
61. Разработка информационно-справочной системы "Технический паспорт автомобиля" /Prolog/
62. Разработка информационно-справочной системы "Технический паспорт автомобиля"
63. Санитария и гигиена парикмахерских услуг
64. Потребности и предпочтения населения г. Москвы на рынке банковских услуг
65. Анализ пропорциональности развития рынка банковских услуг
67. Технология проведения маркетинговых исследований рынка банковских товаров и услуг
68. Система учета затрат и калькулирования себестоимости продукции (работ, услуг)
69. Маркетинг образовательных услуг
73. Исследование информационной системы предприятия
74. Сущность и виды классификации услуг
75. Информационные технологии как инструмент повышения конкурентоспособности торгового предприятия
76. Производство товаров и услуг как основная функция фирмы. Факторы производства
77. ИНФОРМАЦИОННО-ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ АКЦИОНЕРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
78. Гостиничные услуги и их стандартизация
80. Информационное обеспечение внешнеэкономической деятельности предприятий
81. Маркетинг услуг
83. Маркетинговый анализ услуг кадрового агентства на рынке труда квалифицированных специалистов
84. Оценка конкурентоспособности товаров и услуг на внутреннем рынке
85. Проект малого предприятия по пошиву детской одежды
89. Методология определения стоимости медицинской услуги
90. НИС Азии и Латинской Америки на мировом рынке услуг
92. Информационные технологии в управлении предприятием
93. Информационные технологии и научно-технический прогресс
94. Стратегия обеспечения Информационной Безопасности предприятия
95. Конкуренция на рынке услуг
96. Рекламный бюджет сетей розничной торговли и услуг: возможные методы оценки
97. Практические аспекты маркетинга телекоммуникационных услуг
98. Исторический анализ технических систем в прогнозном проекте
99. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом