Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Организационная структура управления маркетингом

Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады

Курсовая работа2002 СОДЕРЖАНИЕ Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1. Рыночно-ориентированная система управления . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.1. Роль и место маркетинга в стратегии фирмы . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.2. Дорыночная и рыночная системы управления маркетингом . . . . . 4 1.3. Из истории отечественного опыта организации маркетинговых служб . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2. Современная организационная структура управления маркетингом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2.1. Организационная структура маркетинговых служб . . . . . . . . . . . . . 11 2.2. Основные требования к построению маркетинговых служб . . . . . . 14 3. Организация деятельности маркетинговой службы . . . . . . . . . . . . . 16 Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 .Введение “Маркетинг” означает деятельность в сфере рынка. Однако маркетинг как система экономической деятельности включает гораздо больше. Применять маркетинг – значит реализовывать системный подход к управленческой деятельности с четко поставленной целью, детализированной совокупностью мероприятий, направленных на ее достижение, а также использовать соответствующий организационно-экономический механизм. Организация маркетинга – это структурное построение для управления маркетинговыми функциями, устанавливающее подчиненность и ответственность за выполнение тех или иных заданий. Структура маркетинга – это конкретное сочетание его элементов для достижения поставленных задач и удовлетворения целевого рынка. Структура включает четыре основных элемента: продукт (товар или услуги), распределение (сбыт), продвижение и цены. Главное при разработке структуры маркетинга – ее целостность. Маркетолог должен получить ответы на ряд вопросов: увязаны ли элементы маркетинга между собой? создает ли их сочетание гармоничную и хорошо интегрированную целостность? используется ли каждый элемент наилучшим образом? достаточно ли четко определены сегменты целевого рынка? основывается ли структура маркетинга на осязаемых сильных сторонах фирмы? предполагает ли программа исправление каких-либо слабых сторон? создается ли на конкурентном рынке отличительная индивидуальность? Защищена ли компания от наиболее очевидных угроз конкурентов? Маркетинг традиционно рассматривается его теоретиками как двоякое явление: как “философия бизнеса” и как одна из функций управления1. Целью данной курсовой работы является рассмотрение принципов и особенностей построения организационных структур управления маркетингом – на основе обобщения и анализа публикаций по данной теме. 1. Рыночно-ориентированная система управления 1.1. Роль и место маркетинга в стратегии фирмы Важнейшей задачей стратегического управления является установление и поддержание динамического взаимодействия организации с окружающей средой, призванное обеспечить ей преимущества в конкурентной борьбе, что достигается за счёт предоставления покупателю продукта фирмы.

Поэтому маркетинг объективно занимает позицию одной из ведущих функций стратегического управления. Для целого ряда организаций в зависимости от того, какие они преследуют цели и какие реализуют стратегии, маркетинг является ключевой функцией, обеспечивающей их успешное функционирование. Более того, с переходом к философии менеджмента, в соответствии с которой фирма должна в своей деятельности полностью ориентироваться на запросы клиента, а не пытаться производить удобную для неё продукцию, которую потом стараются любым способом реализовать клиенту. Маркетинг всё в большей мере становится субстанцией бизнеса, пронизывающей все сферы деятельности фирмы. Он играет особую роль в стратегическом управлении, существенно выходящую за рамки функции продажи продукции. Ф. Котлер в своей работе предложил следующую схематическую иллюстрацию изменения роли маркетинга в организации, которая наглядно показывает, как маркетинг из одной из функций, осуществляемых организацией, постепенно превратился в её сердцевину2. Говоря о более конкретных вопросах включения маркетинга в стратегическое управление фирмой, следует отметить, что маркетинг выполняет в данном контексте две основных функции: это средство сбора и обработки информации для разработки стратегии фирмы; это средство осуществления стратегий фирмы. Например, если фирма осуществляет стратегию расширения позиции на рынке, она может её реализовать за либо счёт увеличения объёма потребления данного продукта покупателем, либо за счёт переманивания покупателей конкурента, либо за счёт привлечения новых покупателей, ранее не потреблявших эту продукцию. Возможно использовать и комбинацию этих средств. В реализации данной стратегии фирмы роль маркетинга исключительна велика. Рассматриваемая стратегия будет выступать для маркетинговой службы в виде цели, а определённые в стратегии средства её реализации является стратегиями маркетинга. Для того, чтобы выбрать маркетинговые стратегии, в конкретном случае службе маркетинга необходимо провести соответствующее исследование рынка, которое должно дать ответы на следующие вопросы: почему одни клиенты покупают продукт фирмы, а другие предпочитают продукт конкурентов; как покупатели выбирают продукт фирмы, что им в нём нравится, а что - нет; какие дополнительные действия могут привлечь внимание к продукту фирмы; какие группы покупателей вообще не потребляют данный продукт и почему и т. п. Обобщая сказанное, можно сделать вывод о том, что маркетинг играет особую и исключительную роль стратегическом управлении. Маркетинг делает возможной ориентацию фирмы на запросы потребителей и тем самым обеспечивает более гибкое и адаптивное включение фирмы в окружающую среду. Маркетинг и стратегическое управление находятся в диалектическом взаимодействии. С одной стороны, развитие маркетинга наряду с другими процессами способствовало переходу к стратегическому управлению. Маркетинг является одной из основ стратегического управления. В то же время переход к стратегическому управлению послужил мощным импульсом к развитию маркетинга и изменению его роли в фирме. Именно стратегическое управление выдвинуло маркетинг на передний план, существенно повысив его значимость и качественно изменив его роль в осуществлении бизнеса.

Особенно велико значение маркетинга в стратегическом управлении при разработке и реализации рыночных стратегий. Стратегии маркетинга определяются на основе установленных целей маркетинга, проведенного ситуационного анализа и отвечает на вопрос как нужно применять маркетинг-микс (комплекс маркетинга, чтобы привлечь и удовлетворить целевые рынки и достичь целей организации). 1.2. Дорыночная и рыночная системы управления маркетингом Анализ показывает, что переход к рыночно-ориентированным организации в настоящее время обусловлен тем, что старые (дорыночные) структуры не поспевают за быстро меняющейся рыночной средой. Принципиальным отличием этого типа организации от других является то, что если в других организациях непосредственно вокруг рынка группировалась только часть организации, то в данном случае речь идет о группировании всех частей организации вокруг рынка или рынков. “Дорыночные” организации, движимые производством функционального продукта или услуги, обеспечивая рост продуктивности, не всегда тем самым решали вопросы эффективности. В функциональной ориентации все о функциях известно наверху и, следовательно, решения принимаются там же. Функциональная природа организации больше ориентирует ее на решение внутренних проблем (например, как распределить ресурсы), чем на решение проблем потребителя. Отделенческий или матричный подходы носят в таких организациях формальный характер. Пересечение “линии” и “функции” создает постоянный конфликт, в котором “функция” всегда хочет стать “линией” в принятии решений. Внутри “функции” также идет борьба за влияние на принятие решений. Эти политические игры уводят организацию от потребителя. Организация занята постоянным согласованием вопросов, то есть внутренне сфокусирована. В таких организациях каждая работа описана до деталей, в основном учитываются индивидуальные достижения, групповая работа не признается в должной мере и нередко отсутствует вовсе. При неразвитых рыночных отношениях такой тип организации может иметь ряд преимуществ. Он позволяет работать по принципу “разделяй и властвуй” в управлении компанией. В этом случае можно контролировать все, развитие работы на функциональной основе достигает своего совершенства. Узкая специализация в работе до высокого уровня развивает навыки и умения. В целом все эти преимущества оптимизируются в направлении обслуживания интересов владельцев, руководителей и работников организации, но не потребителя. С развитием рынка обнаруживаются серьезные недостатки “дорыночного” подхода к проектированию организации. Спроектированные “стены” между функциями загоняют организационную болезнь - функционализм - вглубь. При этом расширяется дублирование работ, сгруппированных по разным критериям, например по территории или по продукту, возрастает (в отдельных случаях до 10 раз) стоимость аппаратных структур, принятие решений занимает много времени. Вся организация видна только сверху и только для руководства - отсюда вся ответственность тоже наверху.

Чаще всего оптимуму соответствует достижение наивысшего результата при данных затратах ресурсов или достижение заданного результата при минимальных ресурсных затратах [28]. Оптовая цена цена товаров, услуг, продаваемых крупными партиями (оптом). Обычно оптовые цены ниже розничных за счет экономии на торговых издержках [28]. Оптовый рынок электрической энергии (мощности) сфера обращения особого товара электрической энергии (мощности) в рамках ЕЭС России в границах единого экономического пространства РФ. ФЗ «Об электроэнергетике», ст. 3. См. также Розничный рынок электрической энергии. Организационная структура управления предприятием упорядоченная совокупность служб, управляющих деятельностью предприятия, взаимосвязями и соподчинением. Принцип формирования структуры управления организация и закрепление тех или иных функций управления за подразделениями (службами) аппарата управления [33]. См. также Структура предприятия. Организационные мероприятия, обеспечивающие безопасность проведения работ в электроустановках: оформление работ нарядом, распоряжением или перечнем работ, выполняемых в порядке текущей эксплуатации; допуск к работе; надзор во время работы; оформление перерыва в работе, перевода на другое место, окончания работы. МПБЭЭ, п. 2.1.1. См. также Технические мероприятия

1. Контрольная работа по дисциплине «Управление персоналом»

2. Набор, отбор и наем персонала как неотъемлемая часть системы управления

3. Работает ли система управления качеством: десять тестов

4. Принципы работы системы управления параллельными процессами в локальных сетях компьютеров

5. Анализ работы системы управления электровозом постоянного тока при разгоне грузового поезда

6. Концепция построения системы управления Московского представительства японской корпорации
7. Контрольная работа по маркетингу
8. Алгоритмизация системы управления маркетингом предприятия сферы услуг

9. Контрольная работа по управлению производством и операциями

10. Системы управления маркетингом

11. Контрольные системы управления

12. Ориентация на внутренних потребителей при усовершенствовании системы управления: для кого выполняется эта работа

13. Управление эффективностью деятельности персонала на основе функционально-стоимостного анализа

14. Региональные системы управления социальной работой

15. Разработка алгоритмов контроля и диагностики системы управления ориентацией космического аппарата

16. Разработка основных биотехнологических процессов производства и системы управления качеством липидных косметических препаратов (на примере тоников для проблемной кожи)

Брелок "FIFA 2018. Забивака Фристайл! 3D".
Брелок с символикой чемпионата мира FIFA 2018. Материал: ПВХ.
590 руб
Раздел: Брелоки, магниты, сувениры
Тележка багажная ТБР-20, зелено-черная.
Грузоподъемность: - для сумки 25 кг, - для каркаса 50 кг. Максимальная вместимость: 30 л. Размеры: 95х28х34 см. Диаметр колес: 17
651 руб
Раздел: Хозяйственные тележки
Чехол-книжка универсальный для телефона, белый, 14x6,7 см.
Хотите, чтобы любимый телефон был в безопасности, но не знаете, какой чехол выбрать под Вашу модель? С универсальным чехлом-книжкой
307 руб
Раздел: Прочие, универсальные

17. Контрольная работа по всеобщей истории государства и права

18. Государственная служба Приказной системы управления

19. Контрольная работа по Римскому праву

20. Контрольная работа по экологическому праву

21. Контрольная работа по английскому языку (Тюмень)

22. Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга /Интернет-Маркетинг/
23. Современные системы управления базами данных
24. Система управления базами данных ACCESS

25. Системы управления движением судов

26. Контрольная работа по линейной алгебре

27. Контрольная работа по дисциплине "Правоохранительные органы" (Воронеж)

28. Контрольная работа по экологии

29. Формирование культа личности и режима личной власти Сталина. Утверждение административно-командной системы управления

30. Разработка системы управления асинхронным двигателем с детальной разработкой программы при различных законах управления

31. Микропроцессоры в системах управления. Система прерываний в микроконтроллерах PIC16C84, MCS-51 и MCS-196

32. Контрольная работа по основам экономической теории

Фоторамка на 4 фотографии С34-016 "Alparaisa", 44x32,5 см (белый).
Размеры рамки: 44x32,5х1,5 cм. Размеры фото: - 10х15 см, 1 штука, - 10х10 см, 2 штуки, - 13х18 см, 1 штука. Фоторамка-коллаж для 4-х
388 руб
Раздел: Мультирамки
Подушка для младенца "Selby".
Известно, что необходимое количество здорового сна является условием гармоничного физического и эмоционального развития. Когда малыш спит,
814 руб
Раздел: Подушки для детей
Комплект детского постельного белья "Хоккей".
Постельное белье из бязи выполнено из высококачественного хлопка, что гарантирует крепкий и здоровый сон. Комплект не требует особого
1498 руб
Раздел: Детское, подростковое

33. Контрольная работа по статитстике

34. Реферат по информационным системам управления

35. Разработка системы управления акционерным обществом /АОА "Контур"/

36. Контрольная работа по статистике (товарооборот и издержки, анализ договоров по поставке ассортимента)

37. Контрольная работа по финансовому менеджменту

38. Система управления качеством
39. Системы управления документами, их функции
40. Операционный менеджмент как система. Управление персоналом в системе операционного менеджмента

41. Выбор и обоснование структуры автоматизированной системы управления – АСУ "Супермаркет"

42. Переход от приказной и коллегиальной системы управления при Петре 1

43. Автоматизированные системы управления техническими средствами

44. Интегрированные системы управления распределенной корпорацией

45. Контрольная работа

46. Контрольная работа

47. Две контрольные работы по логике

48. Контрольная работа по логике (УниВД)

Набор детской посуды "Лисичка" (3 предмета).
Набор детской посуды "Лисичка" в подарочной упаковке. В наборе 3 предмета: - кружка 240 мл; - тарелка 19 см; - миска 18
310 руб
Раздел: Наборы для кормления
Часы "Камасутра".
Оригинальные часы с прямым обычным ходом. Высокое качество исполнения, веселые картинки, механизм обычный - тикающий. Диск выполнен из
958 руб
Раздел: Прочее
Кружка фарфоровая "FIFA 2018. World Cup Russia", 480 мл.
Объем: 480 мл. Материал: фарфор.
416 руб
Раздел: Кружки, посуда

49. Нечеткие множества в системах управления

50. Системы управления запасами

51. Маркетинг персонала

52. Разработка системы управления продвижения изделий фирмы на рынок

53. Контрольная работа по теории вероятности_2

54. Контрольная работа
55. Контрольная работа МАУП ВИННИЦА
56. Формирование системы управления строительным комплексом в современных условиях

57. Анализ системы управления предприятием

58. Научно-методическая служба в системе управления библиотекой

59. Разработка системы управления качеством на предприятии

60. Системы управления качеством продукции

61. Управленческий учет как система управления прибылью

62. Цены и ценовая политика в системе международного маркетинга

63. Компетенции и их роль в системе управления персоналом

64. Внутренний контроль в системе управления холдингом

Глобус Звездного неба диаметром 320 мм, с подсветкой.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Мощность: 220 V, переключатель на шнуре; может
1338 руб
Раздел: Глобусы
Тележка-сумка "Полоски".
Тележка багажная на комбинированных колесах, с сумкой. Путешествуя, гуляя по магазинам или просто выбираясь на пикник, возьмите с собой
1282 руб
Раздел: Хозяйственные тележки
Ящик хозяйственный, 30 литров.
Материал: пластик. Размер: 470х370х245 мм. Объем: 30 л. Цвет товара в ассортименте, без возможности выбора.
544 руб
Раздел: Более 10 литров

65. Системные предпосылки формирования модели системы управления маркетинговой деятельностью предприятия сферы услуг

66. Разработка автоматизированной системы управления сбором и отображением информации на установке продувки азотом

67. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

68. Охрана труда. Государственная система управления. Надзор и контроль

69. Контрольная работа по гражданскому процессу

70. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом
71. Контрольная работа по истории государства и права зарубежных стран
72. Основы документационной системы управления

73. Контрольная работа по психологии по теме: Моральные суждения школьников

74. Расчет системы управления электроприводами

75. Проектирование командно-измерительной радиолинии системы управления летательным аппаратом

76. Контрольная работа

77. Контрольная работа по метрологии

78. Контрольная работа

79. Контрольная работа

80. Контрольная работа

Игрушка "Музыкальная сова".
Музыкальная сова танцует и машет крылышками с мигающими огоньками! А ещё она рассказывает сказки: "Курочка Ряба",
653 руб
Раздел: Животные
Копилка "Яблоко".
Принцип работы: копилка "заглатывает" монетку положенную на "язычок". Присутствуют звуковые эффекты.
368 руб
Раздел: Копилки
Мешок для обуви "Синий", 33х40 см.
Мешок для обуви. Размер: 33х40 см.
315 руб
Раздел: Сумки для обуви

81. Новые тенденции в японской системе управления персоналом

82. Построение эффективной системы управления персоналом организации

83. Контрольная работа по философии

84. Контрольная работа по рынку ценных бумаг

85. Контрольная работа

86. Синтез цифровой системы управления
87. Системы управления качеством в экономике развитых стран
88. Системы управления проектами в строительстве

89. Контрольная работа по бухгалтерскому учету

90. Контрольная работа

91. Формирование системы управления рынком бытовых услуг на муниципальном уровне

92. Контрольная работа

93. Контрольная работа по курсу эконометрика

94. Контрольная работа

95. Логистика в системе управления товарно-материальными потоками промышленного предприятия

96. Контрольная работа

Светильник Uniel TLI-201, Е27, синий.
Светильники серии Universal подойдут для широкого круга потребителей, умеющих ценить разумное сочетание качества и цены продукции.
379 руб
Раздел: Офисные (для рабочего стола)
Доска магнитно-маркерная, 60x90 см, алюминиевая рамка, полочка.
Доска магнитно-маркерная 60*90 см. Лакированная поверхность для письма сухостираемыми маркерами и прикрепления информации магнитами или
1393 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Шезлонг детский "Веселый динозаврик".
В кресле-шезлонге вашему ребенку будет одинаково удобно и кушать, и спать, и бодрствовать. Что бы вы ни делали — работу по дому,
2009 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги

97. Современная структура системы управления

98. Контрольная работа

99. Контрольная работа

100. Контрольная работа по курсу Административное право РФ


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.