|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Лидерство: стиль, ситуация, эффективность |
Ручка "Помада". Администрация города Самары Самарский муниципальный институт управленияРабота на конкурс Студенческого научного общества по направлению "Организационная психология" по теме: Лидерство: стиль, ситуация, эффективностьВыполнила студентка факультета ГМУ гр. 132 очной формы обучения ЖАРЁНОВОЙ М.А.Самара 2000 2 П Л А НВведение 1. Основные подходы к проблеме эффективности лидерства. 2. Обзор теорий поведенческого подхода: а) теория Д. Мак Грегори; б) теория Р. Лайкерта; в) двухмерная трактовка Р. Стогдилла; г) управленческая решётка Блэйка и Мутона. 3. Удовлетворённость и производительность. 4. Ситуационные подходы к эффективному лидерству: а) теория Фидлера; б) теория Митчела-Хауса; в) теория жизненного цикла; г) модель Врума-Йеттона. 5.Адаптивное руководство. Лидерство в практике российского менеджмента. Заключение. Список используемой литературы. 3 Введение За последние 50 лет в теории и практике менеджмента проблема соотношения эффективности управления и лидерства является одной из самых ключевых. Любой менеджер, обеспокоенный эффективностью своей работы, должен стремиться стать лидером. Зачем? Почему? Что значит - быть лидером? Ответы на эти вопросы дают ряд наук: социальная психология, философия, педагогика, экономика. В классическом менеджменте лидерство - это способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей. В США раньше всех поняли связь между лидерством и результатами экономической деятельности, и за последние полвека разработали значительное количество теорий и подходов по данной проблеме, издав значительное количество как общетеоретических трудов (например: работа У. Д. Дункана), так и узкоспециальных работ (Д.Френсис, Б.Карлоф, Блейк). Для США идея лидерства является национальной, так как тесно связана с духом свободного предпринимательства, поэтому именно американские теоретики менеджмента являются главными специалистами по данному вопросу, и, значит , вполне справедливо суждение одного из них, экономиста Ральфа Стогдилла: "Джаз - не единственный исконно американский вклад в мировую культуру. Лидерство, как содержание теории и научных исследований есть результат исключительно американского творчества". Однако, несмотря на достаточную изученность проблемы и сходства в понимании 4значения лидерства для менеджмента, до сих пор ряд вопросов остаются дискуссионными. Как должен вести себя управляющий, который является лидером? Какие стили поведения лидера наиболее эффективны в управлении? Какую роль играют личные качества и ситуация? Может ли успешный менеджер не быть лидером? Можно обосновать лидерство, как важнейший фактор эффективного менеджмента? Это сложные и важные вопросы, ответы на которые можно получить лишь рассмотрев природу лидерства, разобравшись в системных подходах к определению значимых факторов эффективного лидерства. Не менее важной задачей данной работы является вопрос о лидерстве в российском менеджменте и о возможности применения общемировых теорий лидерства в российской практике управления. К сожалению, рассмотрение этого вопроса затруднено, в отличие от других, скудностью источников и исследований, в основе которых лежит не общемировая практика, а непосредственно российская экономическая действительность.
Причины этого положения вполне понятны: из общетеоретических - слишком юный возраст русского менеджмента и практика периода первоначального накопления капитала, который не совсем соответствует классическим понятиям цивилизованной рыночной экономики. Данная проблема ещё не изучена, трудов, где напрямую затрагивается эта тема, обнаружено не было, некоторую информацию можно было почерпнуть из учебника Виханского и Наумова, по- 5 этому глава, посвящённая лидерству в практике российского менеджмента, является творчеством автора (возможно и не бесспорным), основанном на анализе практики российской экономической действительности.6 1. Основные подходы к проблеме эффективности лидерства В период между 1930 и 1950 г.г. было впервые предпринято изучение лидерства в крупных масштабах и на системной основе. Эти исследования ставили своей целью выявить свойства или личностные характеристики эффективных руководителей. Согласно личностной теории лидерства, лучшие из руководителей обладают набором общих для всех личных качеств. Если эти качества можно было бы выявить, то люди могли бы научиться их воспитывать в себе и тем самым становиться эффективными руководителями. Некоторые из этих изученных черт - уровень интеллекта, внешность, честность, здравый смысл, инициативность, специальное экономическое образование и высокая степень уверенности в себе. К сожалению, изучая собранные факты и соотношение личных качеств и лидерства, ученые так и не смогли выявить единый выбор свойств лидера. В 1948 году Р. Стогдилл обнаружил, что в разных ситуациях эффективные руководители обнаружили разные личные качества, что позволяет сделать следующий вывод: "не существует такого набора личных качеств, который присутствует у всех эффективных руководителей и, следовательно, человек не становится руководителем только благодаря какому-то набору личных свойств". 7 Разочарование в подходе к лидерству с позиций личных качеств сосредоточило внимание исследователей на поведении руководителей. Согласно поведенческому подходу к лидерству, эф- фективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее манерой его поведения по отношению к подчиненным, то есть стилем руководства. Все исследователи данного подхода, несмотря на множество теорий, сходились в одном: стиль руководства можно описать только в рамках автократичного - либерального континуума. Несмотря на то, что поведенческий подход продвинул изучение лидерства, сосредоточив внимание на фактическом поведении руководителя, желающего побудить людей к достижению целей организации, его основной недостаток заключался в тенденции исходить из предложения, что существует какой-то один оптимальный стиль руководства, либо авторитарный, либо демократический. Однако , обобщая исследования, теоретики лидерства вынуждены были признать, что не существует "оптимального" стиля руководства, так как очень вероятно, что на эффективность будет влиять характер конкретной ситуации, смена которой ведет к смене стиля. Дальнейшие исследования показали, что в эффективности руководства решающую роль могут сыграть дополнительные факторы, такие как: потребности и личные качества подчиненных, характер задания, требования и воздействия среды, а также информация.
Поэто8 му современная теория лидерства обратилась к ситуационному подходу, в котором ученые пытаются определить, какие стили поведения и личные качества более всего соответствуют определенным ситуациям. Результаты их исследований указывают, что аналогично тому, как разные ситуации требуют различных организа- ционных структур, так должны выбираться и различные способы руководства - в зависимости от характера конкретной ситуации. Это означает, что руководитель - лидер должен уметь вести себя по-разному в различных ситуациях.2. Обзор теорий поведенческого характера Важнейший вклад данного подхода в теорию лидерства заключается в том, что он помог провести анализ и составить класси- фикацию стилей руководства, то есть того, как руководитель ведет себя со своими подчиненными. Стиль руководства в контексте управления - это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации. Степень власти, используемая им, его забота о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - всё отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера.9 а) теория Д. Мак Грегори В 1960 году Д. Мак Грегори опубликовал свою работу "Человеческая сторона предпринимательства", в которой чётко обрисовал два основных типа или стиля лидерства: авторитарное руковод- ство (теория "Х") и демократическое руководство (теория "Y"). Согласно теории "Х": 1. Люди не любят трудиться и по возможности избегают работы. 2. Люди, не имеющие честолюбия, стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили. 3. Люди хотят защищённости. 4. Чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать контроль, принуждение или угрозу наказания. На основе этих предположений, автократ централизует полномочия, структурирует работу подчиненных, почти не давая им свободы в принятии решений, а чтобы обеспечить выполнение работы, оказывает психологическое давление. И даже в ситуации благосклонного автократизма, когда избегается негативное принуждение, руководитель полностью сохраняет за собой власть принимать и исполнять решения. Согласно теории "Y": 1. Труд - процесс естественный, и если условия благоприятны, люди принимают на себя ответственность и даже стремятся к ней. 2. Если люди приобщены к организационным целям, то они используют самоуправление и самоконтроль. 10 3. Приобщение является функцией вознаграждения. 4. Интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично. Итак, демократический руководитель предпочитает такие механизмы влияния, которые апеллируют к потребностям высокого уровня: потребность в принадлежности, высокой цели, автономии и самовыражении. Он избегает навязывать свою волю подчиненным, а те пользуются широкой свободой в выполнении заданий. В некотором смысле, он старается создать ситуацию, в которой люди до некоторой степени сами мотивируют себя, приходя к пониманию, что самостоятельная творческая работа, по природе своей, является вознаграждением. Задача руководителя создать атмосферу открытости, доверия и благожелательности.б
Нетрудно убедить человека сделать что-то, чтобы дать отношениям новый шанс, но совершенно другое дело вмешиваться, когда партнер видится предубежденными глазами. Как вы помните, когда человек проходит через порог, он становится твердо убежденным, что его партнер совершено неподходящий человек для любви. Порог может возникнуть в любого типа значимых отношениях не только в любовных, но и в отношениях доверия или уважения. Люди могут даже перейти порог в отношении к своей работе. Этот паттерн присущ большинству переживаний, в которые входит феномен надоедания, расставания или разъединения. В таких ситуациях эффективны нейтрализатор порога, и метод оценки отношений. Майкл и я создали эти два способа вмешательства, обращаясь к трем различным аспектам паттерна порога. Нейтрализатор порога уместен в тех ситуациях, когда люди уже расстались. Он помогает каждому из них оставаться разделенным с другим правильным образом (если расставание является правильным решением). Он может также служить подготовкой к технике оценки отношений, которая, в зависимости от обстоятельств, либо мотивирует людей полностью посвятить себя восстановлению отношений, либо позволяет им удостовериться, что их решение расстаться правильно и основано на реалистичной, правильной и глубокой оценке
2. Лидерство: стиль, ситуация, эффективность
3. Проблема выбора стиля управления руководителем
4. Управление персоналом в системе эффективного менеджмента
9. Руководитель и стиль управления
10. Стили управления
11. Стили управления
12. Стиль управления
13. Типологизация стилей управления
14. Разработка системы управления работой коммерческой компании
15. Управление персоналом как составная часть менеджмента предприятия
16. Операционный менеджмент как система. Управление персоналом в системе операционного менеджмента
Настольная игра "Фефекты фикции". 
Шторка антимоскитная, черная. 
Альбом "Мои школьные годы" (книга с карманами на 11 лет). 17. Устройство селективного управления работой семисегментного индикатора
18. Управление карьерой как система развития менеджмента
19. Управление организация и планирование в менеджменте
21. Профилактические средства воздействия менеджмента на конфликтные ситуации
25. Политическое лидерство. Политический стиль.
27. Стиль и методы управления персоналом органов правопорядка
28. Стили государственного управления
29. Процесс документального обеспечения в менеджменте и его роль для эффективного управления
31. Стили лидерства
32. Стили руководства в менеджменте
Бумага "IQ Selection Smooth", А4, 120 г/м2, 500 листов. 
Горка для ванной "Веселое купание". 
Бумага самоклеящаяся, А4, 25 листов, глянец, 85 г/м2. 34. Азиатский стиль менеджмента
36. Влияние стиля руководства на удовлетворенность работой его подчиненных
37. Готический стиль в архитектуре Западной Европы
41. Стихи Р.Киплинга - герои, темы, стиль
42. Функциональные стили в русском языке
43. Особенности языка и стиля английской научной прозы
44. Принципы работы системы управления параллельными процессами в локальных сетях компьютеров
45. Работа в среде EXCEL. Средства управления базами данных в EXCEL
46. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика
47. Стили общения
48. Анализ работы системы управления электровозом постоянного тока при разгоне грузового поезда
Часы шахматные. 
Пепельница S.Quire круглая c откидной крышкой, сталь, покрытие никель и черная краска, 67 мм. 
Антистрессовая подушка под шею "Микс". 49. Я-концепция и стили поведения в кофликтных ситуациях в юношеском возрасте
50. Личностные качества родителей и их влияние на стиль отношения к ребенку
51. Влияние типологических особенностей темперамента на стиль руководства гостиничного хозяйства
52. Индивидуальный стиль познавательной деятельности учащегося
53. Коммуникационные каналы и их влияние на эффективность работы организации
57. Инновационный менеджмент - одно из направлений стратегического управления
58. Менеджмент: основные школы управления
60. Контрольная работа по финансовому менеджменту
62. Самоменеджмент как способ повышения эффективности работы руководителя
63. Способы оценки эффективности управления
64. Формирование и использование фирменного стиля на предприятиях туриндустрии
Пазл "Лесные животные". 
Шкатулка для ювелирных украшений "Чайная роза" 17,5x17,5x9,5 см. 
Таблетки для мытья посуды в посудомоечной машине "Все в одной таблетке", без фосфатов, 30 таблеток. 65. Применение теории мотивации для повышения эффективности управления персоналом
66. Создание предпринимательской фирмы и рассмотрение эффективности ее работы на примере печатного цеха
68. Оценка эффективности управления инвестиционным портфелем
69. Формирование и использование фирменного стиля на предприятиях туриндустрии
73. Россия на Дальнем Востоке: новая градостроительная концепция и православные храмы в русском стиле
74. Публицистический стиль и нормы речевой культуры
75. Вазопись ориентализирующего стиля
76. Стиль барокко в русском искусстве, архитектуре, литературе и музыке
77. Декор русской архитектуры XVII в. и проблема стиля
78. Особенности стиля повести А.Платонова «Котлован»
79. К теории литературных стилей
80. Общая характеристика публицистического стиля
Ранец школьный "Nature Quest Collection", 35x31x19 см, цвет синий. 
Подставка для ножей овальная AK-211ST "Alpenkok", 16x6,5x22 см. 
Комплект детского постельного белья в кроватку "Амели" (цвет: вишневый/белый). 81. История официально-делового стиля и жанры деловой речи
83. Общая характеристика научного стиля
84. Лексические и грамматический архаизмы как элемент поэтического стиля Беллы Ахмадулиной
85. Элементы стиля "плетение словес" в творчестве Н. В. Гоголя
89. С.В.Рахманинов: черты стиля и периодизация творчества
90. Стратегия эффективной работы с партнерскими программами
91. Лидерство. Управление персоналом
92. Особенности банковского менеджмента, содержание процесса управления, кредитный менеджмент
93. Стили руководства персоналом
94. Тайм менеджмент: способы эффективного использования рабочего времени
95. Эффективное управление группами в организации
96. Эффективное бюджетное управление: миф или новая реальность?
Настольная игра "Кролики и норы". 
Моющее дезинфицирующее средство "Ника-Экстра М", 1 л. Бумага "IQ Selection Smooth", А4, 120 г/м2, 500 листов. 98. Что такое корпоративный стиль?
100. С. И. Танеев. Черты стиля
Совок №5. 
Совок большой. 
