Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Выставки в туристском маркетинге

Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады

Министерство Высшего Образования Российской Федерации Сочинский Государственный Университет Туризма и Курортного Дела Институт Туристского Бизнеса Кафедра Гостиничного и Ресторанного Бизнеса КУРСОВАЯ РАБОТА Организация участия турпредприятия в выставке. Выполнила: студентка группы 99-СТ-2 Ольшевская П. Научный руководитель: к.э.н. Романова Л.М. Сочи - 2002 Оглавление. Введение .3 Глава I. Выставки в туристском маркетинге .5 1.1. Характеристика выставочных мероприятий, их роль в системе маркетинговых коммуникаций .5 1.2.Процесс организации участия туристской фирмы в работе выставки .8 1.3.Работа персонала турпредприятия во время выставки .13 1.4.Современные технологии выставочного маркетинга .16 Глава II. Анализ затрат турпредприятия на участие в выставке .17 2.1. Основные статьи затрат турпредприятия . 17 2.2. Оформление выставочного стенда, как один из элементов затрат .20 Глава III. Процесс организации MI .24 3.1. MI – схема организации .24 3.2. Организатор MI - компания I E LLC 26 3.3. MI – 2002 .28 Заключение .30 Список литературы 32 Приложения . . 34 Введение. Данная тема заинтересовала меня своей новизной. Действительно, выставки в туристской отрасли относительно новое и специфическое явление, ведь в качестве экспонатов выставляются услуги. Очевиден и тот факт, что выставки являются одним из средств маркетинговых коммуникаций. Маркетинг представляет собой деятельность производителей по продвижению товара на рынок. Среди разных видов такого продвижения (реклама, формирование общественного мнения, персональные продажи) выставки признаны одним из самых эффективных инструментов маркетинга, поскольку в них одновременно участвуют и специалисты, и производители, и потребители. Это дает возможность участникам параллельно решать проблемы сбыта, определять круг покупателей и партнеров. В этом заключается актуальность выбранной темы, ведь развивающейся быстрыми темпами туристской отрасли необходима слаженная работа всех подразделений, а правильно-спланированный маркетинг на турпредприятии – одно из основных условий успеха. В ходе работы я попытаюсь рассмотреть проблему значимости выставочной деятельности для турпредприятия, ведь в современных условиях отечественные предприниматели нередко рассматривают выставки как элемент чистой рекламы, не учитывая, что выставки способны оказать существенную помощь и в формировании политики ценообразования, и в разработке стратегии распространения продукции, и в совершенствовании самого продукта. Предметом данного исследования является комплекс мероприятий составляющих выставочную деятельность, а объектом – турпредприятие, готовящееся к непосредственному участию в выставке, а также, как объект исследования, будет рассмотрена деятельность одной из международных выставок. Очевиден тот факт, что выбранная тема, большей частью заслуживает теоретического рассмотрения, поэтому основная цель работы – всестороннее изучение многочисленных аспектов выставочной деятельности. Для систематизации информации по данной теме уместно поставить для себя ряд задач, среди которых: > Определение роли выставочных мероприятий в системе маркетинговых коммуникаций.

> Изучение процесса организации участия туристской фирмы в работе выставки. > Изучение современных технологий выставочного маркетинга. > Определение затрат турпредприятия на участие в выставке. > Исследование схемы организации MI . > Изучение работы MI – 2002. Глава I. Выставки в туристском маркетинге. 1.1. Характеристика выставочных мероприятий, их роль в системе маркетинговых коммуникаций. Воздействуя на рынок и внедряя свой продукт, турпредприятие использует различные методы для ознакомления с ним потенциальных клиентов. На начальном этапе используется реклама и паблик рилейшнз, а действия по продвижению продукта на более поздних стадиях жизненного цикла всё более усиливаются для привлечения повторных клиентов. Именно система маркетинговых коммуникаций, включающая рекламную компанию, паблик рилейшнз, выставки, ярмарки, презентации и т.д. осуществляет программу продвижения, сбыта, так необходимого для любого предприятия. Итак, одним из методов продвижения турпродукта является организация выставок, которые позволяют продавцам и покупателям встретиться на общей территории и заключить сделки. Выставочные мероприятия занимают особое место в туристском маркетинге. Они предоставляют туристскому предприятию возможность одновременного распространения и получения необходимой для соответствующей деятельности информации. Они помогают: оценить развитие отрасли, правильно ориентироваться в ценовой политике, в каком-то смысле перенять опыт коллег и, конечно же, получить экономический эффект от участия, который выражается: > В расширении клиентской базы турпредприятия, > В количестве заключённых договоров с поставщиками туруслуг и турагентами. Преимущество также и в том, что туристское предприятие (экспонент) обладает многочисленными возможностями, чтобы превратить для клиента посещение выставки в праздник, например, при помощи организации шоу- программ, викторин, лотерей. Участие в работе выставок и ярмарок является эффективным средством формирования маркетинговых коммуникаций туристских предприятий, включающим такие элементы комплекса маркетинговых коммуникации, как: > реклама (печатная, щиты, выставки и т.д.), > пропаганда, личная продажа (работа стендистов), > стимулирование сбыта (раздача сувениров, предоставление скидок и т.н.). В настоящее время термины "выставка" и "ярмарка" приобрели настолько близкое смысловое значение, что используются часто как слова-синонимы, но, несмотря на такие схожие черты, как: адресованность организованному рынку, ограниченная продолжительность, периодическое проведение в конкретных местах эти понятия стоит различать. В процессе становления ярмарок выделяются следующие основные этапы. Вначале это были стихийные торжища. Впоследствии они стали приобретать традиционный характер и проводились ежегодно в одно и то же время. Кстати, само слово «ярмарка» происходит от немецких Jahre и Mark — соответственно «год» и «рынок». Вначале ярмарки были только товарными (что произведено, то и привезено на ярмарку). Впоследствии ярмарки становятся ярмарками образцов, на которых заключаются оптовые контракты. Современный этап эволюции ярмарок характеризуется превращением ярмарки образцов в ярмарку идей.

Наряду с товарами здесь уже реализуются новейшие технологии, «ноу-хау». Таким образом, ярмарки становятся местом демонстрации последних достижений научно- технического прогресса. Выставки же, изначально представлявшие собой показ достижений человека в той или иной сфере его деятельности, постепенно коммерциализируются. В процессе своей эволюции они превращаются в мероприятия, в ходе которых предполагается устанавливать деловые контакты и заключать торговые сделки. Но с точки зрения формирования маркетинговых коммуникаций участие фирмы в ярмарке мало чем отличается от участия в выставке. Так, Международное бюро выставок даёт следующее определение. Выставка - показ, основная цель которого состоит в просвещении публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества, для удовлетворения потребностей в одной или нескольких областях его деятельности или будущих его перспектив. По определению Союза международных ярмарок ярмарка представляет собой экономическую выставку образцов, которая, в соответствии с обычаями той страны, на территории которой она находится, представляет собой крупный рынок товаров, действующий в установленные сроки в течение ограниченного периода времени в одном и том же месте и на которой экспонентам разрешается представлять образцы своей продукции для заключения торговых сделок в национальном или международном масштабах. Выставочные мероприятия можно классифицировать по ряду признаков. Классификация выставочных мероприятий1 Признак классификации Виды выставочных мероприятий Цели проведения Торговые Информационно-ознакомительны е Частота проведения Периодические Ежегодные Сезонные Характер предложения Универсальные экспонатов Многоотраслевые Отраслевые Специализированные Состав участников Региональные Межрегиональные Национальные Международные В мире проводится достаточно много выставочных мероприятий, так или иначе связанных с туризмом. Они специализируются по следующим направлениям: > Выставки, направленные на продвижение определённого регионального турпродукта («Курорты и туризм» в Сочи, «Ярмарка путёвок» в Анапе). > Выставки для въездных туроператоров, которые проводятся по месту нахождения основного потребителя (I B, W M, Fi ur – в Мадриде – 51 тыс. кв м, 7 тыс. экспонентов, более 600 тыс. профессиональных посетителей). С каждым годом набирает популярность международная выставка «Путешествия и туризм» (MI ), проходящая в Москве и являющаяся самой известной выставкой в России. Особо выделяются международные туристские биржи. Это выставочные мероприятия, на которых наряду с рекламой туризма проводится активная работа по установлению контактов и заключению сделок между производителями туристских услуг (гостиницами, транспортными предприятиями) и их продавцами (туристскими фирмами). Крупнейшими международными туристскими биржами считаются I B (Берлин, выставочная площадь – 85 тыс. кв. м, 7,5 тыс. экспонентов), W M (Лондон - около 5 тыс. экспонентов) и др.2 1.2. Процесс организации участия туристской фирмы в работе выставки. Для того чтобы сделать участие в выставке более эффективным средством маркетинговых коммуникаций, туристская фирма должна тщательно спланировать свою работу.

Это при показе "оживляет" нарисованные персонажи, заставляет их двигаться. Анкермeн - ведущий на радио, ТВ. Анкетрование - способ опроса населения в социальных исследованиях, в т.ч. для нужд PR, рекламы, маркетинга, политических кампаний. А. делят на устные и письменные. Используются личные опросы на выставках, в фокус-группах, на улице. Кроме того, А. можно проводить по почте, с помощью телефона, InterNet, телеканалов и радио. От блицопросов А. отличает достаточно большое число вопросов, их подробность. Аннотaция - краткая сводка информации о предмете рекламы. Классическая А. - издательская, в начале или конце книги. Но А. может называться и короткая информация, позиционирующая для рекламистов товар, те главные его черты, на которых должен быть сделан рекламный акцент. Такие А. готовят обычно специалисты по маркетингу, знатоки условий продаж на рынке. Анoнс - 1) рекламное сообщение новостного характера о спектакле, концерте, новой книге, фильме и т.п., 2) такое же сообщение о маркетинговом мероприятии по продвижению продаж (напр., о торговле с праздничными скидками в определенный период времени), 3) выделение на первой полосе "ударных" материалов номера газеты или журнала, демонстрация фрагментов будущих материалов на ТВ и радио

1. Организация оптовой и розничной торговли, выставки, ярмарки, аукционы

2. Интернет – современное средство продвижения и продажи товаров

3. Не роскошь, а средство продвижения

4. Выставки как инструмент продвижения

5. Паспорт туристских ресурсов

6. Природные туристские ресурсы Австралии и Океании
7. Туристские ресурсы Алтая
8. Особенности туристских ресурсов Западной Европы

9. Оружие массового поражения: фактор национальной безопасности или средство устрашения (На примере отношений США и России в ХХ веке)

10. Об использовании ресурсов живописи в создании имиджа товара

11. Выставки и ярмарки

12. Анализ ресурсов Интернета по вопросу: Формирование имиджа фирмы и компании

13. Силы, средства и ресурсы, обеспечивающие пожарную безопасность гостиничного предприятия

14. Глобальные, национальные информационные ресурсы

15. Международные выставки и ярмарки

16. Продвижение туристского и туристско-анимационного продукта на рынке услуг в городе Калуге при помощи ГВС Интернет

Пеногенератор для минимоек, для пистолета 375 серии.
Пеногенератор для мойки высокого давления ЗУБР предназначен для расширения функциональности моек ЗУБР. Регулировка выхода пены. Большой
1855 руб
Раздел: Мойки высокого давления
Настольная игра "Маленький балансир".
Классическая настольная игра – балансир. Смешные, зеленые лягушата прыгают в пруду, нужно помочь им забраться на кувшинки. Настольная игра
1699 руб
Раздел: Игры на ловкость
Сейф-книга Alparaisa СС0072/1 "Вокруг света", 17х11х5 см.
Размеры: 17х11х5 см. Бокс-сейф в виде книги для хранения мелких ценных вещей. Встроенный замок, запирающийся на ключ. Аксессуары: ключ - 2 штуки.
572 руб
Раздел: Копилки

17. Стратегия маркетинга на торговых ярмарках и выставках

18. Мировой рынок нефти: проблемы истощения ресурсов и энергетическая безопасность национальных экономик

19. Имидж туристской фирмы

20. Финансовые ресурсы и денежные средства организации

21. Анализ обеспеченности предприятия основными средствами, материальными ресурсами; эффективность их использования

22. Порядок использования средств уставного капитала ОАО "РОСАГРОЛИЗИНГ", направляемых на реализацию мероприятий по приоритетному национальному проекту "Развитие АПК"
23. Средства достижения выразительности в интерьере
24. Зажигательные смеси, состав, средства применения и доставки, вызываемые повреждения, методы лечения и защиты

25. Современные средства поражения

26. Продовольственные ресурсы

27. Рекреационные ресурсы Северо-Кавказского района

28. Трудовые ресурсы, их численность, характеристика развития угольной промышленности, Центральный экономический район, его отрасли специализации промышленности

29. Минеральные ресурсы как определяющий фактор экономического роста в России

30. Природопользование. Лесные ресурсы

31. Национальный парк "Самарская Лука"

32. Природные ресурсы

Электронный звуковой плакат "Космос", артикул PL-13-SPACE.
Электронный звуковой плакат в увлекательной и доступной форме расскажет ребенку о космосе и космических объектах на русском и английском
794 руб
Раздел: Электронные и звуковые плакаты
Набор салатниц "Loraine", 10 предметов.
Форма: круглая. Материал: стекло, пластик. Цвет салатниц: прозрачный, рисунок. Диаметр: 17 см, 14 см, 12,5 см, 10,5 см, 9 см. Объем: 1,1
368 руб
Раздел: Наборы
Фоторамка на 8 фотографий С31-025 Alparaisa "Love&Family", бронзовый, 70,5x34 см.
Размеры рамки: 70,5x34 cм. Размеры фото: - 15х10 см (4 штуки), - 10х15 см (4 штуки). Фоторамка-коллаж для 8-ми фотографий. Материал:
636 руб
Раздел: Мультирамки

33. Рекреационные ресурсы Объединеных Арабских Эмиратов

34. Водные ресурсы

35. Национальное богатство Республики Беларусь

36. Обзор средств для автоматизации геодезических вычислений

37. Мировые ресурсы и добыча алмазов и драгоценных металлов

38. Платежи за использование природных ресурсов
39. Направления расходования средств федерального бюджета
40. Право собственности на природные ресурсы

41. Национально-государственное строительство в России в 1917-1924 гг.

42. Усиление борьбы в России сторонников западных ценностей жизни против русской национальной культуры

43. Национальная валюта Казахстана

44. Правила таможенного контроля и оформления транспортных средств, перемещение их через таможенную границу Украины

45. Неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения

46. Страхование автотранспортных средств

47. Технические средства таможенного контроля

48. Обеспечение средствами индивидуальной защиты и лечебно-профилактическим питанием работающих

Вкладыши "Полянка".
Увлекательный набор "Полянка" состоит из игрового поля и 8 деталей, из которых нужно сложить фигурки. Задача малыша -
460 руб
Раздел: Рамки-вкладыши
Давайте вместе поиграем. Игры с логическими блоками Дьенеша.
Это яркое красочное пособие поможет организовать занятия с набором блоков для детей старшего дошкольного возраста. Комплект поможет
326 руб
Раздел: Прочие
Каталка "Пальма" с ручкой.
593 руб
Раздел: На палочке

49. Энергетические ресурсы

50. Сохранение национальной окраски при переводе художественных произведений

51. Латышская национальная кухня

52. Художественные средства и их использование в творчестве живописцев авангарда начала XX века

53. Средства художественного языка в авангардных стилях начала XX века

54. Символ и имидж в массовой культуре
55. Основные достижения русской культуры XIX века: романтизм в России; корни русского романтизма; русская национальная музыкальная школа и живопись во второй половине XIX века
56. Проект выставки: "ПОВСЕДНЕВНЫЙ КОСТЮМ КОНЦА 20 ВЕКА"

57. Феномен любви в русской национальной культуре

58. Разрушение института семьи - разрушение национальной культуры

59. Национальные особенности Китая

60. Поэзия природы: средства изобразительности и функции

61. Разнообразие метрических средств характеризации шекспировского героя (Марк Антоний в трагедии «Антоний и Клеопатра»)

62. Особенности речи в средствах массовой информации

63. Изображение русского национального характера в произведениях Н.С. Лескова и И.А. Гончарова

64. Мусоргский - "Картинки с выставки", "Гном"

Игровой набор "My Little Pony. Мерцание". Пинки Пай.
Игровой набор "Мерцание" из серии "Май Литл Пони" от популярного бренда Hasbro представляет собой всеми любимую
2018 руб
Раздел: Игрушки
Фоторамка на 7 фотографий С31-017 "Alparaisa", бронзовый, 43x42,5 см.
Размеры рамки: 43х42,5 cм. Размеры фото: - 10х15 см (3 штуки), - 15х10 см (1 штука), - 9х9 см (3 штуки). Фоторамка-коллаж для 7-ми
586 руб
Раздел: Мультирамки
Полка на ванну.
Материал: полипропилен. Размер: 300x70x680 мм. Максимальная нагрузка: 80 кг. В ассортименте без возможности выбора.
469 руб
Раздел: Решетки, сиденья для ванны

65. Национальная политика в Карелии с 1929 по 1933 гг.

66. Торговые пути и средства передвижения на Руси в XVI веке

67. Национальное самосознание - главный фактор в построении могущественной и процветающей России

68. Мультимедиа и ее средства

69. Компьютер как средство общения

70. Программные средства интернет
71. Телекоммуникационные средства в современном компьютерном мире
72. Оценка методов и средств обеспечения безошибочности передачи данных в сетях

73. Мировые информационные ресурсы

74. Эксплуатация средств вычислительной техники

75. Средства мультимедиа

76. Краткий конспект лекций по Теории тестирования аппаратных и программных средств

77. Средства мультимедиа

78. Аппаратные средства ПК

79. Средства отладки электронных схем

80. Средства печати

Набор для творчества "Ткацкий станок".
Не знаете, чем занять своего ребенка? Кажется, что малыш перепробовал уже все виды игр? Необычный набор для творчества "Ткацкий
378 руб
Раздел: Прочее
Мобиль музыкальный "Зоопарк" (2 режима).
Музыкальная подвеска предназначена для размещения над детской кроваткой. Мобиль - это одна из первых игрушек для новорожденных и
1100 руб
Раздел: Мобили
Багетная рама "Jasmine" (цвет - светло-коричневый + золотой), 30х40 см.
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
558 руб
Раздел: Размер 40x50

81. Автоматизированное рабочее место регистрации и документирования комплекса средств автоматизации

82. Создание автоматизированной системы расчета трудоемкости разработки и сопровождения программных средств

83. Формирование и использование информационных ресурсов

84. Разработка проекта ИВС для управления файловыми ресурсами и ресурсами печати в сетях под управлением Win2000

85. Инструкция по эксплуатации базы данных магазина «Телевизоры» средствами Access 2000

86. Крупнейшие фирмы-разработчики операционных систем и программных средств
87. WINDOWS - средства для создания презентаций
88. ПОСТРОЕНИЕ ДИАГРАММ СРЕДСТВАМИ WORD И EXCEL

89. Выбор программного средства для комплексной автоматизации работы офиса

90. Современные программные средства электронного документооборота

91. Устный счет как средство повышения интереса к уроку математики

92. Антихолонэстеразные средства

93. Синантропные средства

94. Фальсификация лекарственных средств

95. Антиангинальные средства

96. Использование ультрафиолета как современное бактерицидное средство.

Качели детские деревянные "Гномик".
Качели можно использовать как на улице, так и в помещении. Нейлоновые веревки крепятся с помощью удобных колец и с легкостью выдерживают
469 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Стул детский Ника "СТУ3" складной, мягкий (рисунок: машинки).
Особенности: - стул складной; - предназначен для детей от 3 до 7 лет; - металлический каркас; - на ножках стула установлены пластмассовые
562 руб
Раздел: Стульчики
Настольная игра "Матрешкино".
Простая и понятная даже маленьким детям, она увлечёт и взрослых. Игроки наперегонки ищут нужную матрёшку, чтобы повторить её жест. Кто
357 руб
Раздел: Карточные игры

97. Криминалистическая экспертиза следов транспортных средств

98. Криминалистическая характеристика и особенности расследования легализации денежных средств или иного имущества, добытого заведомо преступным путем

99. В борьбе с терроризмом все средства хороши!


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.