Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинговые исследования рынка услуг сотовой связи г. Новосибирска

Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее

Содержание Введение 1. Теоретические основы маркетингового исследования 1.1 Составляющие маркетингового анализа 1.1.1 Понятие маркетингового исследования 1.1.2 Компоненты маркетингового исследования 1.2 Методология исследования 1.3 Особенности маркетинга услуг 2. Состояние сотовой связи в России 2.1 История возникновения сотовой связи в России 2.2 Сотовая связь как основная связь в современном государстве Список литературы Введение Маркетинг представляет собой науку о том, как работать продуктивно и эффективно в коммерческой и некоммерческой сфере, удовлетворяя потребности общества в товарах, услугах организаций и отдельных лиц, идеях. Это наука о том, как искать рынок, на котором следует работать фирме, что именно предлагать потребителю. Многие предприниматели, руководители и специалисты российских предприятий и некоммерческих организаций зачастую не представляют сущности этой сферы деятельности, знакомы лишь с отдельными функциями маркетинга. Это одна из причин низкой результативности и эффективности деятельности многих предприятий, препятствие на пути преодоления последствий глубокого экономического кризиса российской экономики. Маркетинг помогает целенаправленно искать решения проблем развития и роста предприятий, действующих в рыночной среде. Потому столь важно изучение и понимание его сути, принципов, подходов и методов для руководителей российских предприятий и экономистов. Современный этап развития маркетинга характеризуется зависимостью производства от рынка, от покупательского спроса и от возможности сформировать предпочтение потребителей. Специалисты выделяют пять основных предпосылок возникновения маркетинга: значительный рост масштабов производства и возникновение трудностей в управлении сбытом продукции; постепенное расширение границ рынков и возникновение мировых рынков; количественные и качественные изменения в производстве, порожденные НТР; появление новых технологий и техники, способных резко изменить рыночную ситуацию, что в свою очередь потребовало создания специальной системы управления нововведениями; количественные и качественные изменения потребностей, дохода, спроса, обусловленные расширением товарного предложения, повышением требований к ассортименту и качеству товаров со стороны потребителей. Анализ рынка позволяет получить данные о конъюнктуре – спросе, уровне цен на продукцию, о перспективах развития рынка. Главная задача – выявить имеющийся неудовлетворенный спрос. Цель анализа рынка – получить количественные и качественные характеристики по исследуемым вопросам для дальнейшего использования этих данных в маркетинговом плане. В рассматриваемой ситуации подробно анализируются все основные составляющие рынка – спрос, цены, емкость рынка и его потенциал, а также перспективы развития. Цель данной работы – провести маркетинговые исследования рынка услуг сотовой связи г. Новосибирска. Задачи, которые необходимо решить для достижения цели: рассмотреть теоретические основы маркетинговых исследований; изучить особенности маркетинга услуг; выявить состояние сотовой связи в России; исследовать сотовую связь в Г.

Новосибирске; выявить перспективы развития одной из компаний, предоставляющей услуги сотовой связи; осветить вопросы безопасности жизнедеятельности. Методы, используемые при написании данной работы: анализ теоретических источников; проведение наблюдение и сбор информации посредством анкетирования; обработка результатов и интерпретация данных. 1. Теоретические основы маркетингового исследования 1.1 Составляющие маркетингового анализа 1.1.1 Понятие маркетингового исследования Многие в деловом мире считают, что цель маркетинга - стимулировать максимально высокий уровень потребления, что, в свою очередь, создает условия для максимального роста производства, занятости и богатства. За этим кроется утверждение, что чем больше люди покупают и потребляют, тем счастливее они становятся. Вызывает сомнение, что при достижении некоторого сравнительно высокого уровня потребления рост массы материальных благ несет с собой больше счастья. Существует мнение, что основная цель маркетинга - обеспечить максимально возможное разнообразие товаров и предоставить потребителю максимально широкий выбор. Необходимо дать потребителю возможность найти товары, которые наиболее полно отвечают его вкусу и позволяют получить наибольшее удовлетворение. Вместе с тем максимальное расширение потребительского выбора требует затрат. Увеличение разнообразия товаров вовсе не означает для потребителя расширение возможности реального выбора. В рамках товарной категории насчитывается множество марок товаров с незначительными отличиями друг от друга. Это «изобилие» предоставляет мнимый выбор. Потребители не всегда приветствуют большое разнообразие товаров. Некоторые, сталкиваясь в определенных товарных категориях с чересчур широким выбором, испытывают чувство растерянности и беспокойства. Многие считают, что основная цель системы маркетинга должна заключаться в улучшении качества жизни. Это понятие включает: качество, количество, ассортимент, доступность цен товаров, рост разнообразия и объема услуг, качество окружающей среды и качество культурной среды. Почти все согласны с тем, что для системы маркетинга повышение качества жизни - цель наиболее предпочтительная, но признают, что эта миссия трудна, а ее толкования порой противоречат друг другу. Между тем эту цель ставят перед собой крупнейшие в мире компании. Система маркетинговой информации - это система взаимосвязи людей, технических средств и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения информации для планирования, реализации и контроля маркетинговых мероприятий. Система включает следующие составляющие: систему внутренней отчетности; систему сбора текущей маркетинговой информации; систему маркетинговых исследований; систему анализа маркетинговой информации. На предприятиях ведется внутренняя отчетность, отражающая показатели текущего сбыта, размер издержек, объем материальных запасов, состояние и движение финансовых средств. Применение компьютеров позволяет предприятиям создавать всеобъемлющие системы внутренней отчетности, способные обеспечить информационное обслуживание всех подразделений.

Руководители сбыта многих международных компаний получают данные о сбыте ежедневно. В отчете обычно даются соотношение реальных и плановых показателей в процентах и соответствующие процентные показатели предыдущего года. В течение секунд можно получить информацию о сбыте, товарно-материальных запасах по любому товару, заказу или проекту. Система сбора текущей маркетинговой информации – это набор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде. Хорошо организованные предприятия создают всеобъемлющие системы текущей маркетинговой информации, назначают специалистов, ответственных за сбор маркетинговой информации. Малые и средние предприятия покупают сведения у сторонних поставщиков маркетинговой информации, крупные - имеют специальные отделы по сбору и распространению текущей маркетинговой информации. Сотрудники этих отделов отслеживают актуальные новости и представляют управляющим по маркетингу специально подготовленные информационные бюллетени. Аналитики отделов помогают управляющим в оценке вновь поступающей информации. Подобные службы позволяют резко повысить качество информации, поступающей к управляющим. Некоторые сложные ситуации на рынке руководителям нужно изучать подробно. В таких случаях проводятся маркетинговые исследования, т.е. систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах. Можно заказать проведение маркетинговых исследований несколькими способами. Небольшая организация может привлечь для проведения такого исследования студентов и преподавателей местного экономического вуза, может нанять для этого специализированную организацию. Крупные компании имеют собственные отделы маркетинговых исследований. В таком отделе может быть от одного до нескольких десятков сотрудников. Управляющий службой маркетинговых исследований обычно подчиняется директору по маркетингу и выполняет функции руководителя исследований, администратора и консультанта. Среди сотрудников отдела - разработчики планов исследований, статистики, социологи, психологи, специалисты по математическому моделированию. Типичные задачи маркетинговых исследований: изучение характеристик рынка; оценка потенциала рынка; анализ распределения долей рынка; анализ сбыта; анализ тенденций деловой активности; изучение товаров конкурентов; прогнозирование; оценка реакции на новый товар; изучение политики цен; тестирование товара. Система анализа маркетинговой информации – это набор эффективных методов анализа маркетинговых данных и проблем маркетинга. Данная система нашла широкое распространение на многих крупных и сравнительно небольших предприятиях. Основу любой системы анализа маркетинговой информации составляют статистический банк и банк моделей. Статистический банк - это совокупность современных методик статистической обработки информации, позволяющих наиболее полно вскрыть взаимозависимости в рамках имеющейся подборки данных, установить степень их статистической надежности.

Во-первых, отданы немалые деньги за проект с довольно абстрактной бизнес-моделью. Во-вторых, у Google уже есть один видеохостинг, третий по величине в мире, который продолжил работу и после покупки. И в-третьих, YouTube все чаще испытывает проблемы с поборниками копирайта, поскольку в его хранилищах регулярно обнаруживаются куски телешоу и кинофильмов, загруженные частными лицами и, разумеется, без указания правообладателей. Тем временем клоны YouTube появляются в Сети как грибы после дождя, и кажется, что большинство их владельцев не рассматривают никакой иной жизнеспособной бизнес-модели, кроме как раскрутить и продать сервис какой-нибудь из интернет-корпораций, а уж та пусть сама думает, что с ним делать дальше. 32. Эксперимент с входящими Прошлым летом Мининформсвязи РФ решило сделать рынок отечественной сотовой связи более цивилизованным, то бишь похожим на западный, и провозгласило новый принцип предоставления соответствующих услуг, емко выражаемый словосочетанием «платит звонящий» (калька с Calling Party Pays, CPP)

1. Комплексное исследование рынка сотовой связи на примере

2. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта

3. Маркетинговое исследование рынка сыра

4. Маркетинговое исследование рынка сыроваренной продукции на Украине

5. Маркетинговые иследования авторынка

6. Маркетинговое исследование рынка
7. Маркетинговое исследование рынка рукавов высокого давления
8. Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES

9. Маркетинговые исследования рынка средств размещения Риги

10. Проектирование АИС "Работа с абонентами оператора сотовой связи"

11. Бизнес-план как основа маркетингового исследования рынка

12. Исследование рынка сотовых операторов г. Челябинска и Челябинской области

13. Маркетинговое исследование рынка безалкогольных напитков компании Coca Cola

14. Маркетинговое исследование рынка бытового газового оборудования

15. Маркетинговое исследование рынка кинопродукции

16. Маркетинговое исследование рынка металлопластиковых окон и товаров фирмы "Оконный двор"

Пенал школьный "Леопард", цвет желтый.
Пенал школьный. Материал: силиконовый полимер. Размер: 18х6х6 см. В раскрытом виде выполняет роль подставки, возможность увеличения
372 руб
Раздел: Без наполнения
Угольник для класса, деревянный.
314 руб
Раздел: Угольники
Набор зубных щеток (от 18 месяцев, 2 штуки).
Сочетание щетинок разной степени жесткости обеспечивает особо тщательную чистку зубов, не повреждая нежную зубную эмаль и не травмируя
347 руб
Раздел: Зубные щётки

17. Маркетинговое исследование рынка мороженного харьковской фабрики "Хладопром"

18. Маркетинговое исследование рынка потребительских товаров и магазинов торгового дома "Продсервис"

19. Маркетинговое исследование рынка услуг маршрутных такси города Харькова

20. Маркетинговое исследование рынков ресторанов быстрого питания

21. Маркетинговые исследования рынка импортных косметических средств по уходу за кожей г. Ростова-на-Дону

22. Маркетинговые исследования рынка мороженого Согдийской области
23. Маркетинговые исследования рынка полиграфической продукции и перспектив развития фирменного магазина Харьковской книжной фабрики им. Фрунзе
24. Маркетинговые исследования рынка растительных масел, майонезов и кетчупов под собственной торговой маркой сбытовой сети

25. Маркетинговые исследования рынка шампуня

26. Объекты и направления маркетингового исследования рынка

27. Ребрендинг как средство стимулирования продаж (на примере оператора сотовой связи "Билайн")

28. Маркетинговые исследование рынка мясных полуфабрикатов

29. Маркетинговые исследования рынка средств для похудения

30. О взаимосвязях рынков реально потребляемых продуктов и услуг, разного рода спекулятивных рынков "ценных бумаг" и прочих "сокровищ"

31. Исследование рынка для определения цены товара (контрольная)

32. Исследование рынка туристических услуг на примере региона Кавказских Минеральных Вод

Настольная игра "Соображарий".
Сколько животных начинающихся на букву "К" вы знаете? Сможете ли за минуту назвать самое длинное слово на букву "Б"? А
490 руб
Раздел: Игры со словами
Концентрированный стиральный порошок "Burti Compact Baby" для детского белья, 900 г.
Благодаря специальной формуле исключительная эффективность стирки сочетается с бережным уходом. Благодаря особой рецептуре, отсутствия
465 руб
Раздел: Для стирки детских вещей
Карандаши цветные "Artist", 24 цвета.
Количество цветов: 24. Толщина линии: 3 мм. Мягкое письмо. Высокое качество.
380 руб
Раздел: 13-24 цвета

33. Исследование рынка установки систем вентиляции и кондиционирования в Санкт Петербурге на вторую половину 1999 года

34. Рынок и его структура. Механизм регулирования рыночной экономики. Становление рынка в Российской Федерации

35. Операторы пейджинговой связи России

36. Исследование рынка мобильных телефонов

37. Исследование рынка общественного питания Волгоградской области, г. Камышин

38. Исследование рынка пива Украины
39. Исследование рынка такси г. Хабаровска
40. Исследование рынка услуг по разработке веб-сайтов

41. Регистрация турфирмы. Исследование рынка туризма Екатеринбурга, Свердловской области и Уральского региона

42. Отбор операторов пейджинговой связи

43. Анализ рынка сотовой связи Санкт-Петербурга

44. Маркетинг на рынке услуг сотовой связи

45. Системный подход к анализу рынка сотовой связи в Иркутской области

46. История развития сотовой связи

47. Сотовая связь

48. Маркетинговый анализ рынка рекламы г. Москвы

Антимоскитная сетка для дверного проема, 2.1x1.0 м (арт. CF84-136).
Антимоскитная сетка предназначена для размещения на дверном проеме у Вас дома или на даче. Сетка выполнена в виде занавесок, оснащена
444 руб
Раздел: Сетки противомоскитные
Игра "Русское лото", деревянное.
В состав Русского лото входят: деревянные бочонки - 90 шт, тканевый мешок, карточки из картона - 24 шт, пластмассовые жетоны - 100 шт, инструкция.
538 руб
Раздел: Лото
Бумага "Color Copy" А4, белая, 150 листов.
Плотность: 280 г/м2. В пачке 150 листов. Белизна CIE 168%. Многофункциональная матовая бумага высшего качества без покрытия для создания
680 руб
Раздел: Формата А4 и меньше

49. "Маркетинговый план продвижения продукции на рынок СНГ"

50. Сотовая связь в республике Беларусь

51. Олигополия на рынке мобильной связи в Украине

52. Рынок маркетинговых исследований и консалтинга: состояние, проблемы и перспективы

53. Маркетинговый анализ рынка майонеза

54. Разработка маркетингового плана выхода на новый рынок с новым товаром
55. Бизнес-проект деятельности предприятия по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка
56. Сотовая сети связи в Мире и Новосибирске

57. Архитектура сотовых сетей связи и сети абонентского доступа

58. Сотовые сети связи

59. Маркетинговое регулирование рынка

60. Маркетинговые связи с общественностью

61. Организация, нормирование и оплата труда в салоне сотовой связи

62. Сотовые системы связи

63. Зоновые и сотовые сети связи

64. Оценка конкурентоспособности сотового телефона и разработка маркетингового исследования

Набор для проведения раскопок "Dino Excavation. Динозавры".
Набор "Трицератопс и Брахиозавр" из серии Dino Excavation создан специально для детей, интересующихся палеонтологией. В
373 руб
Раздел: Археологические опыты
Рюкзак для старших классов "Совы", черный, 41x32x14 см.
Рюкзак для старших классов, студентов, молодежи. 1 основное отделение, 1 дополнительный карман. Материал: водоотталкивающая ткань. Широкие
621 руб
Раздел: Без наполнения
Шкатулка музыкальная "Рояль", 15x16x18 см, арт. 24801.
Состав: пластик, элементы металла. Регулярно удалять пыль сухой, мягкой тканью. Музыкальный механизм с ручным заводом. Мелодия
802 руб
Раздел: Шкатулки музыкальные

65. Система обеспечения пожарной безопасности радиобашни для сетей сотовой связи

66. Проект строительства радиобашни для размещения антенн сотовой и радиорелейной связи

67. Стандарты сотовой связи 1-го и 2-го поколений. Организация хэндовера

68. Анализ рынка и разработка маркетинговой деятельности фирмы

69. Маркетинговое исследование и анализ книжного рынка г. Кушва

70. Маркетинговое исследование СП ООО "Мобильная цифровая связь"
71. Маркетинговое исследование товарного рынка средств по уходу за волосами
72. Маркетинговые стратегии в деятельности туристической фирмы на внешнем рынке

73. Маркетинговый анализ рынка велосипедов

74. Маркетинговый анализ рынок рынка гитар в Украине

75. Международный рынок маркетинговых исследований

76. Организация маркетинговых исследований на зарубежных рынках

77. Разработка маркетинговой программы продвижения на рынок нового вида бытовых услуг

78. Рынок маркетинговых исследований в Украине

79. Типы рынков и маркетинговая деятельность компаний

80. Маркетинговое исследование предложения сотовых телефонов

Настольная игра "Остров обезьян".
В зависимости от количества участников выбирайте нужное число обезьянок для путешествия по лианам за фруктами. Их должно быть на одну
518 руб
Раздел: Игры с фигурками
Подушка-накладка на ремень безопасности.
Мягкая и удобная подушка для автомобиля Roxy-Kids позволит ребенку комфортно отдохнуть во время долгого автомобильного
313 руб
Раздел: Безопасность ребенка
Бейдж с магнитом, 54x90 мм.
Просто крепится к любой одежде при помощи двойного магнита, не повреждая ткань. Сделан из плотного ПВХ со сменным вкладышем. Внимание!
364 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки

81. Методы оценки персонала в магазине сотовой связи ООО "Пермь.Телефон.Ру"

82. Swot-анализ рынка мобильной связи ОАО "МегаФон"

83. Рынок услуг связи

84. Foreign exchange market (Иностранный обменный рынок)

85. Солнечная активность. Солнечно-земные связи

86. Анализ устойчивости и поддержание орбитальной структуры космической системы связи
87. Анализ рынка углеводородов стран Центральной и Южной Азии
88. Геоинформационный рынок популярных ГИС продуктов. Классификация технических и программных средств для ГИС

89. Нефтяная промышленность России и её роль на мировом рынке сырья

90. Внешнеэкономические связи Владимирской области

91. Денежная реформа и становление денежного рынка Украины (Грошова реформа та становлення грошового ринку України)

92. Налоги с населения и их роль в условиях перехода к рынку

93. Финансовый контроль в период перехода к рынку

94. Патентование избирательных программ в контексте формирования концептуального рынка

95. Обеспечение национальной безопасности РК в контексте интеграционных связей стран СНГ (с 1991-2001г.г.)

96. Формы и методы выхода предприятий на внешний рынок

Настольная игра "Юный Свинтус" (новая версия).
Новая версия всероссийского карточного бестселлера — теперь и для самых маленьких игроков! Любимая механика, знакомые правила и милые
390 руб
Раздел: Игры в дорогу
Спиннер трехлучевой "Элит", перламутровый (в железной квадратной коробке).
Компактная стильная игрушка для взрослых и детей, предназначенная для вращения на пальцах. Состоит из подшипников, благодаря которым
465 руб
Раздел: Спиннеры
Самоклеящиеся этикетки, A4, 210x297 мм.
Формат: А4. Размер: 210x297 мм. 1 этикетка на листе (100 листов в упаковке).
500 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки

97. Правовое регулирование на информационном рынке

98. Страховой рынок Украины и его характеристика

99. Страховой рынок в России и за рубежом


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.