![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Анализ внешней среды на примере торговой организации |
Содержание Введение Глава 1. Понятие внешней среды организации и ёё структуры 1.1 Основные характеристики внешней среды Глава 2. Факторы внешней среды торговой организации, их влияние на результаты деятельности на примере ОАО «Самарский хлебозавод №2» 2.1 Общие сведения о предприятии 2.2 Исследование факторов микросреды предприятия 2.3 Изучение факторов макросреды предприятия Глава 3. Пути обеспечения эффективного взаимодействия организации со всеми субъектами внешней среды 3.1 Пути повышения эффективности анализа внешней среды на ОАО «Самарский хлебозавод №2» Заключение Библиографический список Введение & bsp; Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Проблема взаимоотношения организации и среды в науке стала рассматриваться впервые в работах А. Богданова и Л. фон Берталанфи в первой половине ХХ века. Однако в менеджменте значение внешней среды для организаций было осознано только в 60-е годы в условиях усиления динамизма ее факторов и нарастания кризисных явлений в экономике. Это послужило отправной точкой для интенсивного использования системного подхода в теории и практике управления, с позиций которого любая организация стала рассматриваться как открытая система, взаимодействующая с внешней средой. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе. Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление не только о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, но и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. Первоначальная внешняя среда организации рассматривалась как заданные условия деятельности, неподконтрольные руководству. В настоящее время приоритетной является точка зрения о том, что для того, чтобы выжить и развиваться в современных условиях любая организация должна не только приспосабливаться к внешней среде путем адаптации своей внутренней структуры и поведения на рынке, но и активно формировать внешние условия своей деятельности, постоянно выявляя во внешней среде угрозы и потенциальные возможности. Это положение легло в основу выбора мною данной темы курсовой работы. Цель данной работы состоит в рассмотрении влияния внешней среды на деятельность организации, что предполагает рассмотрению следующих задач: Дать понятие внешней среды организации; Дать анализ факторов внешней среды среды; Дать анализ неопределенности организационной среды; Рассмотреть элементы внешней среды организации и степень их влияния на организацию; Рассмотреть взаимосвязь элементов внешней среды организации.
Объект исследования является влияние внешней среды на деятельность организации. Предметом исследования являются общественные отношения, связанные с рассмотрением влияния внешней среды на деятельность организации. Структура курсовой работы состоит из введения, 3-х глав, заключения и библиографического списка. Для написания работы использовались специальная литература, периодические издания, Интернет-ресурсы. & bsp; & bsp; Глава 1. Понятие внешней среды организации и её структуры & bsp; 1.1 Основные характеристики внешней среды Под внешней средой организации понимаются все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на её функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений. В управленческой мысли представление о значении внешнего окружения и необходимости учитывать силы, внешние по отношению к организации, появилось в конце 50-х годов. Это стало одним из важнейших вкладов системного подхода и необходимость для руководителя рассматривать свою организацию как целостность, состоящую из взаимосвязанных частей, в свою очередь имеющую разветвленные связи с внешним миром. Помимо системного подхода возникает примерно в тоже время концепция ситуационного подхода, согласно которому, наиболее подходящий в данной ситуации метод, определяется конкретными внутренними и внешними факторами, характеризующими организацию и влияющими на нее соответствующим образом. Сегодняшние изменения во внешнем мире заставили обратить на внешнюю среду еще большее внимание, чем прежде. Даже если бы изменения не были столь значительными, руководителям все равно пришлось бы учитывать среду, поскольку организация как открытая относительно обособленная система, зависит от внешнего мира в отношении материальных потоков – поставок ресурсов, энергии, кадров, конкретного спроса потребителей и информационных потоков – законодательных актов, решений различных органов, ситуаций на рынке и т.д. Выделяют следующие основные характеристики внешней среды: взаимосвязанность факторов внешней среды — уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Изменение какого-либо фактора окружения может обуславливать изменение других; сложность внешней среды — число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора; подвижность среды — скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Окружение современных организаций изменяется с нарастающей скоростью. Подвижность внешнего окружения может быть выше для одних подразделений организации и ниже для других. В высокоподвижной среде организация или подразделение должны опираться на более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения; неопределенность внешней среды — соотношение между количеством информации о среде, которой располагает организация, и уверенностью в точности этой информации. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решения. Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют на деятельность организации.
К ним относят поставщиков, акционеров, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, профсоюзы, потребителей и конкурентов. Под средой косвенного воздействия понимают факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на организацию, но сказываются на ее функционировании. Речь идет о таких факторах, как состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные и политические изменения, влияние групповых интересов и существенные для организации события в других странах. Поскольку от руководства зависит выживание организации, менеджер обязан уметь выявлять существенные факторы в окружении, которые повлияют на его организацию. Он должен предложить подходящие способы реагирования на внешние воздействия. Т.е. иначе говоря, найти методы, способствующие адаптации к условиям внешней среды. Безусловно, что учесть все существующие и оказывающие влияние на организацию факторы просто невозможно, в связи с этим возникает проблема определить именно те аспекты, от которых решающим образом зависит деятельность организации. Глава 2. Факторы внешней среды торговой организации, их влияние на результаты деятельности на примере ОАО «Самарский хлебозавод №2» 2.1 Общие сведения о предприятии ОАО «Самарский хлебозавод№2» был основан в 1933 году. Основной деятельностью хлебозавода является выработка хлебобулочной и кондитерской продукции. В настоящее время на территории предприятии имеются: - хлебный цех – выпускает более 10-ти наименований хлеба, - мини-пекарня по производству сдобных булочных изделий, - кондитерский цех по производству пряников, вафельных тортов, печенья, кексов, вафель. Суточная производительность предприятия по выработке хлебобулочных изделий составляет 40-45 тонн в сутки, по кондитерским изделиям – до 15 тонн в сутки. Хлебозавод имеет свою фирменную торговую сеть, в которую входят 6 магазинов, 4 павильона и ряд торговых точек, находящихся в аренде. Численность работающих за 2009 год составила 267 человек, в том числе промышленно – производственного персонал – 213 человек; управленческий персонал – 54 человека. & bsp; 2.2 Изучение факторов макросреды предприятия Макроокружение создаёт общие условия нахождения организации во внешней среде. В большинстве случаев макроокружение не имеет специфического характера, применительно к отдельно взятой организации. Хотя степень влияния состояния макроокружения на различные организации различна, что связано с различиями, как в сферах деятельности, так и с внутренним потенциалом организаций. Экономическая компонента Изучение экономической компоненты макроокружения позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы. Совершенно очевидно, что это является жизненно важным для организации, так как доступ к ресурсам очень сильно определяет состояние входа в организацию. Изучение экономики предполагает изучение ряда показателей: величины валового национального продукта, темпов инфляции, уровня безработицы, процентной ставки, производительности труда, норм налогообложения, платёжного баланса, норм накопления и т.п. При изучении экономической компоненты важно обращать внимание на такие факторы, как общий уровень экономического развития, добываемые природные ресурсы, климат, тип и уровень развитости конкурентных отношений, структуру населения, уровень образованности рабочей силы и величину заработной платы.
Ценность информации оказывается тем большей, чем меньше разнообразных способов выполнить заданную функцию. Если сравниваются системы, выполняющие различные функции, то ценностный критерий уже оказывается малопригодным, здесь по-прежнему можно использовать количественный информационный критерий. Количественный и прагматический информационные критерии необходимо применять не порознь, а совместно, только в этом случае можно достигнуть наиболее адекватного определения степени организации, как в функциональном, так и во многих других отношениях. Для появления согласованных направленных процессов в системе необходимо использование информации в процессе функционирования системы. Если использования нет, то новые признаки у элементов появляются независимо от того, какие признаки есть у других элементов. Если нет использования информации, то нет ее накопления во внешней среде, а следовательно, нет передачи накопленной информации из внешней среды в систему. Организация в системе связана с локализацией элементов, обладающих определенными признаками, с концентрацией этих элементов, то есть образованием диссипативной структуры
2. Анализ финансовых результатов на примере магазина
3. Учёт реализации товаров и анализ товарооборота торговой организации
5. Анализ территориальной организации населения и хозяйства на примере Ленинградской области
9. SWOT-анализ деятельности организации
10. Анализ рентабельности организаций
11. Финансовый анализ деятельности организации
12. Анализ и организация производственно-хозяйственной и финансовой деятельности фирмы Орикс
13. Учет поступления материалов и анализ обеспеченности организации материальными ресурсами
14. Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней
15. Организация государственного контроля за соблюдением правил торговли на примере магазина "Магнит"
16. Анализ деятельности организации на ООО "Айгуль"
17. Анализ конкурентоспособности организации, города, района
19. Портфельный анализ диверсифицированных организаций
20. Формирование и анализ стратегии организации
21. Анализ деятельности организации
25. Организация коммерческой работы в торговой организации (предприятии), пути её совершенствования
26. Анализ внешней и внутренней среды предприятия
27. Всемирная торговая организация
28. Кредитование торговых организаций
30. Анализ затрат предприятия на охрану окружающей среды в системе финансовой деятельности предприятия
31. Бухгалтерский учет и аудит расходов на оплату труда в торговой организации
32. Торговая организация в системе гражданских правоотношений
33. Проектирование и разработка информационной системы на примере магазина "Computer Master"
35. Организация защиты магазинов
36. Отчет по товароведно-торговой практике в магазине "Трусовский хлеб"
37. Поиск и обоснование путей оптимизации расходов торговой организации
42. Перспективы вступления России во Всемирную торговую организацию
43. Правовой статус Всемирной Торговой Организации
44. Проблемы вхождения России во Всемирную Торговую Организацию
46. Международные торговые организации
47. Всемирная торговая организация и Россия
48. Анализ влияния внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений
49. Анализ внутренней среды предприятия
50. Анализ внутренней среды фирмы
51. Управление персоналом торговой организации
52. Управление инновационной деятельностью торговой организации
53. Анализ затрат на охрану окружающей среды в системе финансовой деятельности предприятия
57. Внешняя и внутренняя среда организации. Мотивация труда
58. Социологическое исследование внутренней среды организации
60. Анализ организации и ремонтных работ на примере моторного цеха ПАТП-7
61. Учет и анализ oсновных средств торгового предприятия на примере ООО "Универмаг"
62. Учет, анализ и аудит материально-производственных запасов в организации (на примере ООО УК "Попат")
66. Анализ организации производства и управления персоналом на примере ООО "Фастикс"
67. Анализ процесса управления организацией на примере деятельности предприятия ООО "Морозко"
68. Анализ системы управления человеческими ресурсами организации (на примере ОАО АИКБ "Татфондбанк")
69. Анализ финансового состояния предприятия (на примере ООО "Торговый дом "Швейные товары")
73. Технический анализ рынка ценных бумаг на примере акций РАО "ЕЭС Россия" 2001-2002 гг.
74. Использование компьютерных программ для анализа финансового состояния организации
79. Анализ и оценка актива и пассива бухгалтерского баланса на примере конкретного предприятия
80. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности строительной организации
81. Учет и анализ оплаты труда в организации ООО "..."
82. Анализ финансового состояния предприятия связи (на примере Алданского улусного узла почтовой связи)
83. Финансовые анализ предприятия на примере ОАО "Транснефть"
84. Анализ конкурентоспособности товара (на примере ЗАО «УК Мценский алюминий»)
85. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия (на примере ЗАО "Гидронеруд" г. Новоорска)
90. Анализ внешних и внутренних связей на предприятии на примере ОАО "Ивантеевский трикотаж"
91. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере ОАО "Хладокомбинат"
92. Методы научного анализа размещения и территориальной организации народного хозяйства Украины
93. Финансовый анализ рентабельности и ликвидности предприятия на примере ООО "X"
94. Организация экономического анализа на предприятии
97. Учет и анализ материально-производственных запасов организации
98. Финансовая отчетность и ее анализ на примере ЗАО «…» (4 курс)
99. Технический анализ рынка ценных бумаг на примере акций РАО "ЕЭС Россия" 2001-2002 гг.