Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Применение маркетинговых методов конкурентной борьбы в управлении фирмой

Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее
Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения

Содержание Введение 1. Определение конкурентоспособности предприятия 1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия 1.2 Методы конкуренции и конкурентные стратегии в маркетинге 2. Анализ факторов конкурентоспособности кофейни 2.1 История развития и характеристика сети Gloria Jea 's Coffees 2.2 Анализ конкурентного положения Gloria Jea 's Coffees 2.3 Стратегический анализ Gloria Jea 's Coffees 3. Мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности кофейни 3.1 Организационные мероприятия 3.2 Развитие маркетинговой деятельности и рекламы Заключение Список использованной литературы Введение Значение стратегического поведения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Все компании в условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компании, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает конкурентные преимущества в быстро меняющейся окружающей среде. Если раньше считалось, что большой имеет лучшие шансы победить в конкуренции по сравнению с маленьким, то теперь все более ясным становится факт, что преимущества в конкурентной борьбе получает более быстрый. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых, зачастую совершенно неожиданных возможностей для осуществления бизнеса, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других факторов привели к резкому возрастанию значения управления конкурентоспособностью товара и в целом фирмы. Практика бизнеса показала, что не существует конкурентной стратегии, единой для всех компаний, как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, и процесс выработки конкурентной стратегии для каждой фирмы уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многого другого. В то же время есть ряд основополагающих моментов, которые позволяют говорить о некоторых обобщенных принципах осуществления стратегического управления. Конкурентное управление – это в первую очередь продукт творчества высшего руководства, но в то же время можно говорить и о некой теории такого управления, знание которой позволяет более эффективно осуществлять управление организацией. Таким образом, актуальность изучения и применение методов конкурентной борьбы в управлении фирмой все больше возрастает.

Необходимо поставить и решить основные задачи работы: рассмотреть теоретические основы маркетинга в системе конкурентных взаимодействий; рассмотреть теоретические основы оценки конкурентоспособности предприятия; оценить конкурентоспособность кофейни на примере Gloria Jea 's Coffees выработать практические рекомендации для Gloria Jea 's Coffees по повышению конкурентоспособности. Целью работы является оценка и анализ конкурентоспособности предприятия Gloria Jea 's Coffees и выработка практических рекомендаций, направленных на повышение конкурентоспособности кофейни. Задачи, поставленные при написании работы – рассмотреть конкурентное положение организации, используя модель конкуренции М. Портера. Объектом исследования выбрана сеть кофеен Gloria Jea 's Coffees. Основой для написания курсовой работы послужили труды отечественных и зарубежных авторов. 1. Определение конкурентоспособности предприятия 1.1 Понятие конкуренции Конкуренция – (от лат. Co currere – сталкиваться) – борьба независимых экономических субъектов за ограниченные экономические ресурсы. Это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворяя разнообразные потребности покупателей. В системе маркетинга фирма, действующая на рынке, рассматривается не сама по себе, а с учетом всей совокупности отношений и информационных потоков, связывающих ее с другими субъектами рынка. Условия окружающей Среды, в которой действует фирма, принято называть маркетинговой средой фирмы. Котлер Ф. маркетинговую среду фирмы определил следующим образом: Маркетинговая среда фирмы – совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества. Маркетинговая среда фирмы слагается из микросреды и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т. е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду (факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера). Таким образом, конкуренты являются важной составляющей маркетинговой микросреды фирмы, без учета и изучения которой невозможна разработка приемлемой стратегии и тактики функционирования фирмы на рынке. Существует множество определений конкурентов, приведем наиболее употребительные из них. Как было отмечено выше, конкуренты – это субъекты маркетинговой системы, которые своими действиями влияют на выбор фирмой рынков, поставщиков, посредников, формирование ассортимента товаров и на весь комплекс маркетинговой деятельности (что и влечет за собой необходимость их изучения Конкурирующими фирмами называются фирмы, имеющие полностью или частично совпадающую фундаментальную нишу. Наличие конкурирующих фирм порождает такое явление в экономике как конкуренция.

С экономической точки зрения, конкуренция – экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи борьбы продуцентов и поставщиков при реализации продукции, соперничество между отдельными производителями или поставщиками товара и/или услуги за наиболее выгодные условия производства. Таким образом, конкуренция в общем смысле может быть определена, как соперничество между отдельными лицами и хозяйствующими единицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели. Если эту цель конкретизировать с точки зрения концепции маркетинга, то рыночной конкуренцией называется борьба фирм за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущаяся фирмами на доступных им сегментах рынка. С точки зрения маркетинга, важными в этом определении являются следующие аспекты: Во-первых, речь идет о рыночной конкуренции, то есть о непосредственном взаимодействии фирм на рынке. Оно касается только той борьбы, которую ведут фирмы, продвигая на рынок свои товары и/или услуги. Во-вторых, конкуренция ведется за ограниченный объем платежеспособного спроса. Именно ограниченность спроса заставляет фирмы конкурировать друг с другом. Ведь если спрос удовлетворен товаром и/или услугой одной фирмы, то все остальные автоматически лишаются возможности продавать свою продукцию. А в тех редких случаях, когда спрос практически неограничен, отношения между фирмами, предлагающими однотипную продукцию, часто бывает больше похож на сотрудничество, чем на конкуренцию. В-третьих, рыночная конкуренция развивается только на доступных сегментах рынка. Поэтому один из распространенных приемов, к которым прибегают фирмы, чтобы облегчить давление на себя конкурентного пресса, состоит в уходе на недоступные для других сегменты рынка. 1.2 Методы конкуренции и конкурентные стратегии в маркетинге В экономической литературе принято разделять конкуренцию по ее методам на: ценовую (конкуренцию на основе цены); неценовую (конкуренцию на основе качества потребительной стоимости) Ценовая конкуренция восходит к временам свободного рыночного соперничества, когда даже однородные товары предлагались на рынке по самым разнообразным ценам. Снижение цены было той основой, с помощью которой промышленник (торговец) выделял свой товар, привлекал к себе внимание и, в конечном счете, завоевывал себе желаемую долю рынка. В современном мире ценовая конкуренция утратила такое значение в пользу неценовых методов конкурентной борьбы. Это не означает, конечно, что на современном рынке не используется «война цен», она существует, но не всегда в явной форме. Дело в том, что «война цен» в открытой форме возможна только до того момента, пока фирма не исчерпает резервы снижения себестоимости товара. В целом, конкуренция в открытой форме приводит к снижению нормы прибыли, ухудшению финансового состояния фирм и, как следствие, к разорению. Поэтому фирмы избегают вести ценовую конкуренцию в открытой форме. Применяется она в настоящее время обычно в следующих случаях: фирмами-аутсайдерами в их борьбе с монополиями, для соперничества с которыми в сфере неценовой конкуренции у аутсайдеров нет ни сил, ни возможностей; для проникновения на рынки с новыми товарами; для укрепления позиций в случае внезапного обострения проблемы сбыта.

Так возникла «Дженерал электрик компани», превратившаяся вскоре в одну из наиболее могущественных в США да, пожалуй, и во всем мире электротехнических фирм. Вестиyгауз был не в состоянии в одиночку бороться с конкурентом, и компания его была вынуждена слиться с рядом более мелких объединений. Так возникла существующая и поныне «Вестингауз электрик энд мануфакчуринг компани». Чтобы устоять в конкурентной борьбе, новая фирма должна была отказаться от многих принятых на себя ранее обязательств и, в частности, от соглашения с Теслой. К этому времени в одних только США общая мощность электрооборудования переменного тока, созданного на основе патентов Теслы, превысила 12 миллионов лошадиных сил. Самый скромный подсчет показывал, что фирма обязана была уплатить изобретателю по соглашению около 10–12 миллионов долларов, что сделало бы Теслу по тем временам одним из богатейших людей Америки. Выплатить изобретателю то, что было обещано Вестингаузом, фирма оказалась не в состоянии. Ее финансовый совет потребовал расторжения соглашения, но Георг Вестингауз упорно не хотел нарушать слова, данного Тесле

1. Использование методов операционного анализа в управлении финансовыми ресурсами

2. Методы, функции и автоматизация управления

3. Формирование стратегического управления как фактор повышения конкурентоспособности фирмы

4. Использование эвристических и экономико-математических методов при решении задач управления

5. Искусственный интеллект в управлении фирмой

6. Управление фирмой на принципах маркетинга
7. Структура управления фирмой
8. Сравнительный анализ государственного управления в зарубежных странах, меры повышения его эффективности

9. Анализ и проектирование структуры системы управления фирмой (на примере ООО МСК "АСКО-ВАЗ")

10. Инновационные технологии в совершенствовании управления фирмой

11. Основы управления фирмами в Японии. Компания TOYOTA

12. Пути повышения конкурентоспособности за счет улучшения системы управления качеством

13. Налоговый менеджмент в системе управления фирмой

14. Вычислительная техника в управлении на примере управления международных связей ВГУЭС

15. Приближенный метод решения интегралов. Метод прямоугольников (правых, средних, левых)

16. Маркетинговый анализ положения фирмы на рынке.

Дуга с подвесками "Лето".
Дуга с подвесками "Лето" крепится с помощью специальных прищепок к коляске, автокреслу или детской кроватке. Яркие
755 руб
Раздел: Дуги и погремушки для колясок
Пенал школьный, цвет черный.
Пенал школьный без наполнения, два отделение, металлическая "собачка" со шнурком, обработанные внутренние швы, два внутренних
531 руб
Раздел: Без наполнения
Корзина "Плетенка" с крышкой, 35х29х17,5 см (коричневая).
Материал: пластик. Ширина: 29 см. Длина: 35 см. Высота: 17,5 см. Цвет: коричневый.
303 руб
Раздел: Корзины для стеллажей

17. Планирование маркетинговых мероприятий для фирмы Стройиндустрия

18. Метод контурных токов, метод узловых потенциалов

19. Маркетинговая логистика как фактор повышения конкурентоспособности

20. Маркетинговый план туристической фирмы

21. Повышение конкурентоспособности товара на основе маркетингового подхода (на примере ОАО "БАТЭ")

22. Маркетинговая стратегия туристической фирмы
23. Повышение конкурентоспособности фирмы
24. Управление финансами. Органы управления финансами

25. Графический метод и симплекс-метод решения задач линейного программирования

26. Направления государственного регулирования инвестиционной деятельности в повышении конкурентоспособности продукции российского машиностроения

27. Оценка и повышение конкурентоспособности товаров

28. Информационные технологии как инструмент повышения конкурентоспособности торгового предприятия

29. Показатели качества товара Пути повышения конкурентоспособности

30. Повышение конкурентоспособности российского образования

31. Конкуренция и конкурентоспособность

32. Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка

Настольная игра "Скажи, если сможешь!".
Это веселая игра на артикуляцию. Вам нужно объяснить как можно больше слов своей команде, но задача не так проста. Вам нужно вставить в
910 руб
Раздел: Игры на ассоциации, воображение
Глобус детский зоогеографический, с подсветкой, 210 мм.
Глобус детский зоогеографический, на пластиковой подставке, с подсветкой. Диаметр: 210 мм.
985 руб
Раздел: Глобусы
Карандаши цветные "Lyra Groove", 10 цветов.
Карандаши с эргономичным захватом по всей длине, с европодвесом. Идеальные для раннего развития ребенка. Диаметр грифеля 4,25 мм!
879 руб
Раздел: 7-12 цветов

33. Стратегические направления повышения конкурентоспособности России в условиях глобальной экономики

34. Повышение конкурентоспособности сельскохозяйственной продукции

35. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО "Рекламное агентство"

36. Анализ и пути повышения конкурентоспособности пивоваренной компании "Балтика"

37. Пути повышения конкурентоспособности предприятия

38. Технико-экономические мероприятия по повышению конкурентоспособности продукции на РУП "Белмедпрепараты"
39. Место и роль повышения конкурентоспособности продукции в развитии экспортного потенциала АПК Украины
40. Сертификация как фактор повышения конкурентоспособности промышленной продукции

41. Повышение прибыли и рентабельности производства путем использования экономических методов управления (на примере ОАО "МПОВТ")

42. Применение метода частотных диаграмм к исследованиям устойчивости систем с логическими алгоритмами управления

43. Природа конфликтов в организациях, методы управления конфликтной ситуацией

44. Японские методы управления

45. Методы управления

46. Методы оценки эффективности управления

47. Мотивация деятельности в менеджменте (мотивационное управление). Механизм и методы управления

48. Организация и методы управления в московском представительстве южнокорейской телекомпании ЭсБиЭс

Мебель для кукол "Гостиная Конфетти".
Комплектация: 2 кресла, 1 диван, 1 торшер, 1 стол. Материал: пластик. Подходит для кукол 30 см. Цвет мебели может отличаться от
662 руб
Раздел: Гостинные
Магнитно-маркерная доска, 41x29 см.
Магнитно-маркерная доска из дерева и металла, предназначена для детей от 3-х лет. Двухстороннее жесткое игровое поле заключено в рамку из
416 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Стиральный порошок-концентрат для белого белья BioMio "Bio-white" с экстрактом хлопка, без запаха, 1,5.
Эффективно удаляет пятна и загрязнения, не повреждая волокна ткани. Концентрированная формула обеспечивает экономичный расход. Идеально
447 руб
Раздел: Стиральные порошки

49. Экономические методы управления сбытовой деятельностью при реализации товаров производственного назначения

50. Применение информатики, математических моделей и методов в управлении

51. Математические модели и методы обоснования управленческих решений и сферы их применения в практике управления

52. Управление конфликтами, как метод менеджмента

53. Правовые формы и методы государственного управления (управленческий процесс)

54. Методы управления конфликтами
55. Финансовые риски и методы их управления
56. Методы управления

57. Стиль и методы управления персоналом органов правопорядка

58. Построение системы методов управления инвестиционными рисками лизинговой компании

59. Сетевые методы планирования и управления

60. Методы управления персоналом коммерческого банка и их совершенствование.

61. Геолого-технологические методы и аппаратура для контроля и управления процессом проводки горизонтальных скважин

62. Сетевые методы планирования и управления

63. Развитие бенчмаркинга как метода управления маркетингом на предприятиях

64. Левитирующий дипольный эксперимент - один из методов управления термоядерным синтезом

Детский шезлонг качалка "Счастливый лягушонок".
Характеристики: - дуга со съемными игрушками; - электронный блок, два режима: музыка и вибрация; - работает в совместном режиме
2224 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Щипцы кулинарные "Paterra", силиконовые.
Силиконовые щипцы предназначены для комфортных манипуляций с приготавливаемым продуктом. Щипцами удобно переворачивать мясо, тефтели,
323 руб
Раздел: Щипцы
Мультиплеер с проектором "Спокойной ночи, малыши!".
"Спокойной ночи, малыши!" от компании "Азбукварик" - это музыкальная игрушка из серии "Мультиплеер с
330 руб
Раздел: Смартфоны, мультиплееры

65. Методы управления качеством

66. Основные подходы к классификации банковских рисков, методы управления ими, а также определение путей их минимизации

67. Банковские риски и методы управления ими

68. Административно-правовые формы и методы деятельности органов управления

69. Экономические методы муниципального управления

70. Исследование и разработка методов автоматизации управления электронным предприятием
71. Методы изучения и анализа существующих систем управления
72. Развитие статистических методов в управлении качеством

73. Анализ методов управления персоналом и конкурентоспособности организации

74. Использование экономических методов в управлении торговым предприятием

75. Классификация методов исследования систем управления

76. Методы антикризисного управления

77. Методы исследования систем управления

78. Методы проявления системной идеи. Эвристические методы исследования систем управления

79. Методы управления

80. Методы управления

Ножницы "Explorer", 21,5 см.
Ножницы с массивными лезвиями идеально подходят для работы с плотной бумагой. Эргономичная форма ручек и резиновая вставка с
390 руб
Раздел: Ножи, ножницы, резаки
Лупа с креплением на голову и подсветкой (увеличение: 1,8-х - 4,8-х кратное).
Лупа с креплением на голову, обладающая регулировкой степени увеличения.
462 руб
Раздел: Лупы
Говорящий плакат "Первые знания".
С помощью этого говорящего плаката ваш ребенок изучит буквы и цифры! Нажимай на мультяшек и слушай любимые песенки. Выбери игру -
445 руб
Раздел: Электронные и звуковые плакаты

81. Методы управления денежными потоками

82. Методы управления изменениями

83. Методы управления конфликтом

84. Методы управления организацией

85. Методы управления персоналом

86. Методы управления персоналом Муниципального бюджетного учреждения культуры "Общественно-культурный центр"
87. Методы управления персоналом. Обучение новичков
88. Методы управления предприятием

89. Методы управления предприятиями в сфере гостиничного бизнеса

90. Методы эффективного управления в организации

91. Методы, проблемы и перспективы совершенствования управления человеческими ресурсами

92. Обзор методов графического представления моделей в экономике и управлении

93. Организационно-административные методы управления

94. Предмет и метод науки управления

95. Процессы и методы управления предприятием

96. Рекомендации по использованию социально-психологических методов управления на примере ОАО "Автоваз"

Глобус "ELITE", двойная карта, диаметр 30 см, новая карта, подсветка.
Диаметр: 30 см. Двойная русифицированная физическая/политическая карта мира. Внутренняя подсветка. Утяжеленная подставка. Прозрачный
2831 руб
Раздел: Глобусы
Комплект универсальных обложек с липким слоем, 470x300 мм, 25 штук.
Обложки универсальные с липким слоем, 25 штук, размер 470x300 мм. Материала обложек: полипропилен. Плотность: 80 мкм.
360 руб
Раздел: Обложки для книг
Фоторамка "Poster gold" (30х40 см).
Фоторамка для фотографий размером: 30х40 см. Может располагаться как вертикально, так и горизонтально, на подставке. Есть настенные
321 руб
Раздел: Размер 30x40

97. Система методов управления администрации Каширского района

98. Стили и методы управления

99. Страхование как метод управления риском в организации


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.