Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Галерея масок менеджеров

Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка

Александр Петрович Исаев, кандидат экономических наук, психолог, заведующий лабораторией отбора и мониторинга перспективных менеджеров Уральского государственного технического университета. Каждый руководитель старается прикрыть свои манипулятивные действия какими-то значимыми задачами, обстоятельствами, благими намерениями, чьими-то ошибками, формальностями или чрезвычайными обстоятельствами, а иногда даже действиями самого объекта манипулирования. У каждого менеджера есть цели, которые он не хотел бы афишировать по разным причинам: предрассудки, предубеждения, противоречие целям других, опасение недоброжелателей, несоответствие принятым нормам, организационной культуре. В реальном поведении это прикрытие чаще всего представляет собой определенный набор масок и соответствующих неформальных ролей, которыми пользуется тот или иной менеджер. Поэтому маска — универсальное средство осуществления манипуляций другими людьми. Набор масок, которыми владеет менеджер, отражает его индивидуальность, интеллект, опыт, мотивацию и темперамент. Чем больше масок у человека, тем более гибкое и непредсказуемое его поведение, тем сильнее он способен манипулировать поведением других людей. Однако умение манипулировать не всегда ведет к успеху. Скорее наоборот, оно снижает эффективность управления подчиненными и успешность совместного решения производственных задач. Когда руководитель старается скрыть свои истинные намерения, он применяет разные маски и отвлекающие поведенческие маневры. Если подчиненный или другой руководитель видит несоответствие реальных действий и слов или начинает сомневаться в истинности декларируемых намерений, то взаимопонимание утрачивается, а эффективность взаимодействия снижается. Почему это происходит? Потому что нарушается доверие между людьми, которые работают вместе. Доверие — ключевой фактор эффективного взаимодействия, а манипулирование всегда снижает степень доверия того, кем манипулируют. Чем откровеннее, грубее манипулирование, тем сильнее отрицательное влияние на результаты совместной работы. Известно, что уровень доверительности в совместной деятельности повышается прежде всего благодаря: открытой демонстрации своих намерений; доброжелательному отношению к сотруднику; компетентности в совместно решаемых вопросах; умению четко и убедительно ставить задачу и излагать свои мысли; учету мнения сотрудника, а при необходимости корректировке своей позиции. Манипулятору часто кажется, что его техника работы с людьми почти искусство, которое всегда ведет к положительному результату. Однако в действительности манипулирование обычно дает псевдоэффект, видимость эффективности совместной работы. Вместе с тем совершенствование техники манипулирования ведет к снижению его собственной индивидуальной эффективности. Манипуляторы любят управлять другими людьми. В то же время они не получают удовлетворения от этого. Постоянно используя какие-то маски, руководитель как бы теряет свое внутреннее «Я». Он занят только тем, что прячет свою внутреннюю сущность. По существу, человек теряет себя, что ведет к психическим отклонениям.

Потеряв «Я», человек становится набором масок, которые не имеют внутреннего регулятора и постоянной основы личности, они управляются внешними ситуациями и автоматизмами из прошлого опыта. Такой человек начинает все больше испытывать потребность в том, чтобы им также управляли другие. Видимо, этим объясняется известный парадокс: чем больше человек любит управлять другими, тем сильнее в нем потребность быть управляемым кем-то. Основа маски Маска — это форма представления своего внутреннего «Я» с учетом ситуации, в которой человек находится. Поэтому она изменяется в зависимости от интересов, ситуации и предыдущего опыта. Распространено мнение, что человек всегда находится в маске. Если оно верно, получается, что человек никогда во внешнем поведении не выражает своего истинного внутреннего «Я». Он всегда прикрывает свою сущность той позицией, которая кажется ему выгодной в данный момент. Существует другое мнение, в соответствии с которым человек выражает свое внутреннее «Я», только находясь наедине с собой. В присутствии любого другого человека он осознанно или неосознанно, но всегда использует какую-то маску. Есть мнение, которое выражается в том, что некоторые люди (целостные, сильные, искренние) во многих ситуациях ведут себя в соответствии со своим внутренним «Я», не используя никаких масок для его прикрытия. Но в некоторых случаях в социальном поведении и они используют их. Сущность человека многолика, и каждый из нас по своей природе является манипулятором. Соответственно разница между людьми определяется разнообразием граней их внутреннего «Я». По существу, вне зависимости от того, какая из этих позиций более верна, следует вывод, что маски в жизни любого человека играют важную роль. Из беседы с топ-менеджером "У меня типовой набор масок, штук пять, заранее приготовленных для разных ролей. У меня нет времени каждый раз под ситуацию нарабатывать свой образ. Маски — это защита. Они стандартны. С опытом я поняла, что многие вещи надо делать бесстрастнее. Навела меня на эту мысль подруга. На мой вопрос, не жалко ли ей времени на чтение «Анжелики», она ответила, что читает по диагонали, отслеживая лишь, как Анжелика ведет себя в конкретной ситуации. Меня заставляет надевать ту или иную маску требование собеседника. Например, вот маска «общение с бюрократом»: никаких вольностей; минимум слов, манера преподнесения информации — не больше трех предложений; предельная конкретика, а дальше — по ходу. Другая маска — «разговор с непосредственным руководителем». Та же маска, что и с бюрократом, но скорректированная на индивидуальные требования конкретного руководителя. Например, невозможно выплескивать свои эмоции. Или другое. В какой-то момент начальник распознает умную женщину и настораживается, наблюдала это не раз. Может начать проявлять агрессивность. Считаю, умную женщину мужчина терпит до какого-то предела. Она должна уловить момент и пойти на попятную. Надо суметь сыграть роль «нет, он самый умный». Мне часто приходилось говорить себе: «Остановись, ты создашь себе врага». С подчиненными — маска «равенства», я старшая подруга.

С коллегами — маска обаяния, разговоры стремлюсь сводить к малозначащим вещам". Почему у человека возникает необходимость, а у многих даже потребность манипулировать другими? Специалисты считают, что существует много объективных обстоятельств, которые заставляют человека, особенно менеджера, заниматься манипуляциями или подталкивают, стимулируют к этому. В их числе: Неверие в собственные силы, недоверие к другим людям, отсюда необходимость как можно лучше контролировать их действия. Неумение ценить и любить других, а также неумение любить себя и видеть в себе личность. Альтернатива настоящей любви — обладание другим, полная власть над другой личностью, которая может заставить его делать и думать то, что хочет обладатель. Чувства беспомощности, неуверенности, которые периодически возникают у большинства людей из-за большого риска, неопределенности, сложности и непредсказуемости современной жизни. Избежать этих ощущений можно с помощью других людей, а для этого их необходимо контролировать. Страх затруднительного положения в межличностных контактах, недостаток умений управлять своими эмоциями. Один из способов избегать близких, доверительных, открытых отношений и возможных затруднений связан с формализацией отношений с людьми при помощи ритуалов, стереотипов и правил. Одна из аксиом, установок, которая формируется у человека в процессе освоения социального опыта, выражается в том, что человеку необходимо получать одобрение всех и каждого. Целенаправленно воздействуя на другого человека, можно получить его одобрительные оценки и действия. В профессиональной сфере есть свои дополнительные причины для совершенствования и активизации манипуляций, на которые можно посмотреть и с другой стороны. Главное средство манипулирования — это маска, которая: скрывает истинное лицо; позволяет выглядеть по-другому благодаря хорошо узнаваемому образу с определенным стереотипом поведения. Менеджер под маской скрывает: цели, намерения, желания (мотивы); отношение к конкретному человеку, людям, коллективу; отношение к выполняемой работе и предприятию в целом; отношение к определенным мероприятиям, процедурам, ситуациям, ритуалам; знания о целях и намерениях других работников (руководителей, коллег и сотрудников); собственные недостатки, например, недостаточную квалификацию, отсутствие настоящего интереса или способностей, а иногда и, наоборот, наличие способностей (если он по какой-то причине не хочет их полностью использовать на занимаемой должности); нежелание заниматься какими-то работами, задачами, исполнять те или иные обязанности; факты профессиональной или личной биографии; знакомства и связи с определенными людьми или организациями. Вместе с тем необходимо учитывать и тот факт, что маски используют для того, чтобы решать определенные личные и профессиональные задачи. Поэтому менеджер применяет маску, когда испытывает затруднения в достижении тех или иных целей. Можно выделить следующие функции масок: средство достижения желаемой цели; средство адаптации к ситуации, особенно в тех случаях, когда трудно прогнозировать ее развитие; способ соответствовать требованиям или ожиданиям других людей, особенно значимых; способ быстрого и однозначного позиционирования; способ ограничения ожиданий других.

В этой книге звучат сотни разных голосов, но мы не слышим среди них авторского голоса. Течение мыслиPЧжуан-цзы предстает как галерея причудливых и даже нелепых масок неведомого лика, которые самой своей нелепостью напоминают о том, что они только маски. Это течение, таким образом, предстает не только вызывающе легкой игрой без границ и правил, но и нескончаемой чередой самоотрицаний, т.Pе. как бы ошибок, промахов, «творческих неудач». Чжуан-цзы играет со всем и вся, а игра слывет занятием несерьезным и бесполезным. Если мы не хотим счесть философа из царства Сун безответственным насмешником или неумелым мыслителем, без конца противоречившим самому себе (а так действительно оценивалиPЧжуан-цзы многие в самом Китае), мы должны стараться отыскать смысл в самой бессмыслице его «сумасбродных речей». Оценка наследия Чжуан-цзы в конце концов зависит от того, что мы ищем удовлетворимся ли мы созерцанием наличного или будем всегда искать нечто другое? Удовлетворимся ли мы поисками предполагаемого «первоначального ядра»

1. Отчет о производственной практике менеджера сервисной службы компании (производство топографо-геодезических работ)

2. Файловый менеджер

3. Менеджер

4. Портрет современного менеджера

5. Финансовый менеджер

6. Психологические свойства личности (темперамент, характер, способности) в профессиональной деятельности менеджера
7. Характеристика менеджера
8. Мой идеал менеджера

9. Государственная Третьяковская галерея

10. Галерея Боргезе

11. Технологии «сильного мышления» для менеджера

12. Современный менеджер: особенности подготовки

13. О предпринимателях и менеджерах…

14. Менеджеры как хамелеоны

15. Личностный профиль эффективного менеджера

16. Менеджер по качеству

Матрас-кокон "Зевушка".
«Зевушка» - это удобная постель для деток в возрасте до 6 месяцев, в которой они быстрее засыпают, лучше спят и проще адаптируются к
5200 руб
Раздел: Матрацы до 120 см
Настольная игра "Битва полов", артикул 7747.
Предлагаем вам принять участие в извечном противостоянии мужчин и женщин. В настоящей битве сойдутся мужское мышление и женская логика,
568 руб
Раздел: Игры для взрослых (18+)
Рамочка на 12 фотографий "Первый год" (белая).
Рамочка с отпечатком - это особый подход к созданию очаровательного подарка на память для этого особого периода жизни, с картинкой и
2503 руб
Раздел: Мультирамки

17. Організація праці менеджера

18. Проблема анализа содержания труда и структуры затрат рабочего времени менеджера компании

19. Роль, место и значение исследовательской деятельности в работе менеджера

20. Что должен знать менеджер?

21. Маргинальный менеджер

22. Оцениваем менеджеров: методы assessment’а
23. Ценность фирмы и поощрение менеджеров
24. Российские менеджеры: социологический взгляд со стороны

25. Менеджер социально-культурной деятельности

26. Как менеджеру развить аналитическую наблюдательность

27. Профессионально важные качества личности менеджера

28. Психологические особенности деятельности менеджера и основные требования к его личности

29. Культура речи менеджера: теоретические аксиомы и прикладные вопросы программы обучения

30. Примерная должностная инструкция пиар-менеджера

31. Менеджер- инноватор: от идеи к ее реализации

32. Оцінка ділових якостей працівників і менеджерів фірми

Фоторамка "Poster gold" (40х60 см).
Для фотографий размером 40 х 60 см. Материал рамки - пластик. Цвет - золотистый. Материал подложки - плотный картон. Крепежи позволяют
770 руб
Раздел: Размер 40x60 (А2)
Качели, подвесные.
Эти подвесные качели можно разместить дома или на улице в любом удобном месте. Наш пластик прочен и долговечен, поэтому качели прослужат
381 руб
Раздел: Качели
Насос ножной (арт. TD 0468).
Насос механический ножной незаменимый помощник не только для автомобилистов, но и для любителей активного отдыха. Ведь с его помощью Вы
448 руб
Раздел: Насосы, компрессоры автомобильные

33. О передаче власти наемному менеджеру

34. Мой идеал менеджера: Генри Форд

35. «Великий менеджер 20 века». Генри Форд

36. Десять главных ошибок веб-менеджера

37. Проектування та розробка засобами Delphi 5 програмного забезпечення “Автоматизоване робоче місце менеджера

38. Несколько советов начинающему тайм-менеджеру
39. Остерегайтесь перегруженных менеджеров
40. Амбициозные менеджеры: выправление кривых зеркал

41. Имидж менеджера и пути его совершенствования

42. Коммуникативный минимум менеджера

43. Что должен знать менеджер

44. Финансовый анализ в работе бухгалтера, менеджера и аудитора

45. Требования к организации рабочего места менеджера

46. Безопасность труда менеджера "Центрального агентства воздушных сообщений"

47. Автоматизированное рабочее место менеджера по рекламе

48. АРМ менеджера отдела продаж ТЦПУ ОАО "Центральный телеграф"

Подставка для бумажных полотенец "Mayer & Boch", 32 см.
Высота: 32 см. Материал: дерево (бамбук).
387 руб
Раздел: Крючки, держатели для полотенец, доски для записок
Кресло детское "Бюрократ" (цвет: розовый/белый, арт. CH-W797/PK/TW-13A).
Регулировка высоты (газлифт). Пружинно-винтовой механизм качания спинки. Эргономичная спинка (сетка). Ограничение по весу: 120 кг.
5264 руб
Раздел: Стульчики
Средство от садовых муравьев "Муравьин", 300 грамм.
Препарат для эффективного уничтожения всех типов муравьев в домах, на садовых участках, на террасах. Без запаха! Препарат разрешен для
337 руб
Раздел: От тараканов и прочих насекомых

49. Информационная система менеджера по работе с клиентами

50. Использование масок слоев и работа с текстовыми слоями в программе Adobe Photoshop

51. Проектування автоматизованої інформаційної системи для менеджера фірми

52. Розробка інформаційної системи для роботи менеджера фірми

53. Технические решения личного труда менеджера

54. Файловые менеджеры
55. Застосування програмного продукту "In Team" у процесі автоматизації роботи менеджера
56. Функциональная деятельность менеджера по маркетингу

57. Автоматизирование рабочего места менеджера сервисного центра

58. Анализ должностных функций, выполняемых менеджером по обучению персонала на предприятии

59. Аналіз використання робочого часу менеджера

60. Библиотечный менеджер, требования к личности

61. Женщина – менеджер

62. Имидж организации и менеджера

63. Интеллектуальная техника и рабочее место менеджера

64. Искусство менеджера

Набор Philips Avent № 67 "Подарочный набор для малыша 6+".
Подарочный набор Philips Avent для малыша 6+ №67 содержит все необходимые аксессуары для того, чтобы приготовить еду для малыша, накормить
1101 руб
Раздел: Наборы для кормления
Конструктор электронный ЗНАТОК "Первые шаги в электронике. Набор А" (15 схем).
Вам будет предложено собрать свой первый фонарик, первый вентилятор, провести первые эксперименты с магнитом — всего 15 разных проектов,
892 руб
Раздел: Инженерные, научно-технические
Конструктор "Row Boat Kit".
Конструктор для сборки действующей модели «Весельная лодка». Каждый мальчишка, увидев хитроумный механизм, пытается его разобрать, чтобы
317 руб
Раздел: Инженерные, научно-технические

65. Каким должен быть менеджер

66. Карьера менеджера по персоналу

67. Менеджер и организация

68. Нравственный портрет современного менеджера

69. Организация деятельности менеджера в течение рабочего дня

70. Организация рабочего времени менеджера мебельного салона
71. Организация труда менеджера
72. Организация труда менеджера на примере кадрового агентства

73. Організація інформаційного обслуговування менеджера. Методи матеріального заохочення. Документація управлінської діяльності

74. Основные роли, выполняемые современными менеджерами, профессиональные требования к ним

75. Особенности подбора и адаптации менеджеров по туризму среди выпускников ВУЗов

76. Оценка качеств и профессиональный отбор менеджеров

77. Полномочия менеджера

78. Почему я выбрал профессию менеджера?

79. Профессии в мире бизнеса. Профессия - менеджер

80. Профессиональные качества менеджера по продажам

Стул ученический регулируемый (рост 2-4, серый каркас).
Сиденье и спинка изготовлены из гнутоклееной фанеры и покрыты бесцветным лаком. Металлокаркас окрашен износостойкой порошковой краской.
1618 руб
Раздел: Стульчики
Магнитный календарь "Мой первый календарь".
С помощью этого магнитного календаря ваш ребенок научится внимательно наблюдать за окружающим его миром, познакомится с природными
569 руб
Раздел: Игры на магнитах
Швабра "Бабочка".
Швабра "Бабочка" предназначена для уборки напольных покрытий.
490 руб
Раздел: Швабры и наборы

81. Работа менеджера. Специфика и критерии оценки

82. Система мотивации менеджеров по продажам в канале товарной дистрибуции

83. Социально-экономическая специфика деятельности менеджеров

84. Стили руководства менеджера

85. Схема профессионального планирования по получаемой профессии "менеджер"

86. Управление карьерой менеджера
87. Управленческие компетенции менеджера в контексте организационной культуры
88. Функции менеджера

89. Эффективный менеджер

90. Воспитательная деятельность менеджера

91. Моя будущая профессия – топ-менеджер

92. Теоретичні та методичні основи професійної підготовки з інформаційних технологій майбутніх менеджерів-економістів

93. Индивидуально-личностные особенности менеджера как профессионально подготовленного руководителя

94. Исследование уровня креативности менеджеров по рекламе

95. Лидерство. Менеджер и лидер. Теория лидерства

96. Психологические особенности личности современного менеджера в период кризиса

Бутылочка для кормления "Avent Classic+", 260 мл (розовая, рисунок: бабочка), от 1 месяца.
Ограниченная серия - бутылочка для кормления розовая c рисунком (бабочка), серия Classic+. Зарекомендовавшая себя серия Classic была
403 руб
Раздел: Бутылочки
Пакеты с вырубной ручкой "Stones & Samson", 50х40 см (50 штук).
Размер: 50х40 см. В упаковке: 50 штук. Материал: полиэтилен (ПВД).
331 руб
Раздел: Узоры
Набор со стикерами и фоном "Транспорт".
Этот красочный набор стикеров включает в себя 5 глянцевых картинок, на которых изображены различные местности, а также более 165 виниловых
479 руб
Раздел: Альбомы, коллекции наклеек

97. Формування комунікативних вмінь менеджера

98. Анализ ценностных ориентаций и жизненных смыслов личностной направленности менеджеров

99. Анализ деятельности учреждения и разработка предложений по улучшению его работы на примере МУК ВЦ "Галерея"


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.