![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Использование количественных методов анализа для принятия управленческих решений |
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Адыгейский государственный университет Экономический факультет Кафедра учета и финансированияКУРСОВАЯ РАБОТА ПО ТЕМЕ: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОЛИЧЕСТВЕННЫХ МЕТОДОВ АНАЛИЗА ДЛЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙСтудентки 3 курса Экономического факультета Специальности 08.01.09 &quo ;Бухгалтерский учет, анализ и аудит&quo ; Пащенко Татьяны Руководитель: к. э. н. Печкин В.В.Майкоп, 2010 СодержаниеВведение 1. Методы принятия управленческих решений 1.1 Коллективные методы обсуждения и принятия решений 1.2 Эвристические методы принятия решения 1.3 Количественные методы принятия решений 2. Анализ как составная часть процесса принятия решения 2.1 Анализ и принятие управленческих решений в условиях определенности 2.2 Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска 2.3 Анализ и принятие управленческих решений в условиях неопределенности 2.4 Анализ и принятие управленческих решений в условиях конфликта 3. Методы анализа управленческих решений 4. Содержание процесса принятия управленческого решения 4.1 Основные понятия процесса принятия управленческого решения 4.2 Сущность процесса принятия управленческого решения 4.3 Процедура принятия решений 4.4 Краткая классификация управленческих решений 4.5 Виды управленческих решений Заключение Список использованной литературы ВведениеВ своей жизни каждый человек вынужден принимать решения. К этому его постоянно подталкивают либо личная неудовлетворенность своим внутренним или внешним положением, либо общественные потребности. Большинство решений мы принимаем не задумываясь, так как существует автоматизм поведения, выработанный многолетней практикой. Есть решения, которым мы придаем малое значение, и поэтому мало задумываемся при осуществлении выбора. И, наконец, существуют проблемы выбора, решая которые, человек испытывает мучительные раздумья. Как правило, эти проблемы имеют исключительный неповторяющийся характер и связаны с pассмотpением целого ряда альтернатив. В таких проблемах новым является либо объект выбора, либо обстановка, в которой совершается выбор. Такие проблемы принятия решений называются проблемами уникального выбора. На предприятии, сталкиваясь с проблемой выбора, специалисты руководствуются методами принятия управленческих решений. &quo ;Методы принятия управленческих решений&quo ; - одна из спорных и актуальных тем в теории управления. В современной литературе можно встретить несколько подходов к изучению процесса принятия решения, но наиболее полно и точно можно об этом говорить, придерживаясь взглядов коллектива авторов под руководством М.Х. Мескона, который, обобщив труды ряда авторов и свой личный опыт, разработал свою теорию. Управление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись в стремлении достичь какой-либо общей цели, возникала задача координации их совместных действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. На всех этапах становления общества проблема управления стояла довольно остро, и многие люди пытались решить ее, но их труды носили разрозненный характер и не составляли обобщенной теории.
Целью данной работы является раскрытие сущности методов принятия управленческих решений, процесса и процедуры их принятия. Задачами работы являются описание методов принятия управленческих решений, различных подходов к управленческим решениям, анализ факторов, влияющих на процесс принятия управленческих решений, изложение сущности анализа как основы для принятия управленческих решений. 1. Методы принятия управленческих решенийВсе методы принятия управленческих решений можно разделить на три группы: 1.1 Коллективные методы обсуждения и принятия решенийОсновным моментом в процессе коллективной работы над реализацией управленческих решений является определение круга лиц, участников данной процедуры. Чаще всего это временный коллектив, в состав которого включаются, как правило, и руководители и исполнители. Главными критериями формирования такой группы являются компетентность, способность решать творческие задачи, конструктивность мышления и коммуникабельность. Коллективные формы групповой работы могут быть разными: заседание, совещание, работа в комиссии и т.п. Наиболее распространен такой метод коллективной подготовки управленческих решений, как &quo ;мозговой штурм&quo ;, или &quo ;мозговая атака&quo ; (совместное генерирование новых идей и последующее принятие решений). Если предстоит решение сложной проблемы, то собирается группа людей, которые предлагают свои любые решения определенной проблемы. Основное условие &quo ;мозгового штурма&quo ; - это создание обстановки, максимально благоприятной для свободного генерирования идей. Чтобы этого добиться запрещается опровергать или критиковать идею, какой бы на первый взгляд фантастической она ни была. Все идеи записываются, а затем анализируются специалистами. Метод Дельфы получил название от греческого города Дельфы, прославившегося жившими там мудрецами - предсказателями будущего. Метод Дельфы - это многотуровая процедура анкетирования. После каждого тура данные анкетирования дорабатываются, полученные результаты сообщаются экспертам с указанием расположения оценок. Первый тур анкетирования проводится без аргументации, во втором - отличающийся от других ответ подлежит аргументации или же эксперт может изменить оценку. После стабилизации оценок опрос прекращается и принимается предложенное экспертами или скорректированное решение. Японская, так называемая кольцевая система принятия решений - &quo ;кингисё&quo ;, суть которой в том, что на рассмотрение готовится проект новшества. Он передается для обсуждения лицам по списку, составленному руководителем. Каждый должен рассмотреть предлагаемое решение и дать свои замечания в письменном виде. После этого проводится совещание. Как правило, приглашаются те специалисты, чье мнение руководителю не совсем ясно. Эксперты выбирают свое решение в соответствии с индивидуальными предпочтениями. И если они не совпадают, то возникает вектор предпочтений, который определяют с помощью одного из следующих принципов: принципа большинства голосов - выбирается то решение, которое имеет наибольшее число сторонников; принципа диктатора - за основу берется мнение одного лица группы.
Этот принцип характерен для военных организаций, а также для принятия решений в чрезвычайных обстоятельствах; принципа Курно - используется в том случае, когда коалиций нет, т.е. предлагается число решений, равное числу экспертов. В этом случае необходимо найти такое решение, которое бы отвечало требованию индивидуальной рациональности без ущемления интересов каждого в отдельности; принципа Парето - используется при принятии решений, когда все эксперты образуют единое целое, одну коалицию. В этом случае оптимальным будет такое решение, которое невыгодно менять сразу всем членам группы, поскольку оно объединяет их в достижении общей цели; принципа Эджворта - используется в том случае, если группа состоит из нескольких коалиций, каждой из которых невыгодно отменять свое решение. Зная предпочтения коалиций, можно принять оптимальное решение, не нанося ущерба друг другу. 1.2 Эвристические методы принятия решенияУправленческая практика свидетельствует о том, что при принятии и реализации решений определенная часть руководителей использует неформальные методы, которые основываются на аналитических способностях лиц, принимающих управленческие решения. Это совокупность логических приемов и методики выбора оптимальных решений руководителем путем теоретического сравнения альтернатив с учетом накопленного опыта. Эвристические методы основаны на логике, здравом смысле и опыте при РУР, при которых выявляется новая существенная информация. Они используют метод Сократа - извлекать скрытую в человеке информацию с помощью искусных наводящих вопросов. Методы применяются при недоступности или отсутствии условий для использования формализованных методов РУР. Основу эвристических методов составляет метод индукции, т.е. переход от частного к общему. При этом проблема разделяется на несколько относительно простых подпроблем. Для каждой подпроблемы формируются набор задач и набор соответствующих решений. Считается, что при успешном выполнении всех решений проблема будет разрешена в целом. Данные методы j практически целиком относятся к искусству в управленческой деятельности. Эти методы эффективны, если руководитель смог так разделить проблему, что получившиеся подпроблемы являются типовыми (штатными) для конкретной компании и имеется типовая методика их реализации. Разработка управленческих решений для нетиповых, обычно творческих задач - довольно трудное занятие. В управленческой практике таких задач встречается довольно много. Это связано с новыми условиями, в которые попадает человек или коллектив в производственной деятельности. Обычно такие задачи решаются постепенно путем обсуждения, концентрации идей, развития новых подходов и стимулировании мышления. Неслучайно собрания, заседания, летучки, планерки и другие формы проведения обсуждения новых проблем и разработки решений прочно вошли в практику работы руководителей. На подобных мероприятиях руководители и специалисты принимают такие эффективные решения, которые не под силу одному даже очень умному человеку. Подавляющее большинство открытий и изобретений сделано при коллективном обсуждении или с их подачи, а известные слова: &quo ;эврика&quo ; и &quo ;эвристика&quo ; дали название этим методам.
Надо сказать, что в последнее время оценка с использованием всех перечисленных показателей теряет популярность и актуальность. Небольшие проекты часто оцениваются лишь с помощью показателей потребности в финансировании и срока окупаемости, а проекты посложнее дополнительно с помощью NPV и IRR. 3.2.3. Оценка методом реальных опционов Стандартный (традиционный) метод дисконтирования денежных потоков основан на допущениях и на практике часто оказывается не дееспособным. В таких случаях рекомендуется составлять прогнозы методом реальных опционов. Будущее инвестиционного проекта нельзя спланировать единожды и навсегда. В определенные моменты управляющему проектом предоставляется некий выбор в зависимости от тех возможностей и условий, которые сложатся к тому времени и которые невозможно точно спрогнозировать заранее. Метод оценки инвестиционных проектов, который учитывает возможности изменения условий и выбора, назван методом реальных опционов (МРО). Он становится все более актуальным для оценки проектов в связи с динамичной, быстро меняющейся внешней средой и расширением гибкости в принятии управленческих решений
1. Использование нормативного метода при принятии управленческого решения
2. Анализ и принятие управленческих решений
3. Сущность и методы принятия управленческих решений
4. Каково значение анализа финансовой отчетности для принятия управленческих решений
5. Классификация методов разработки и принятия управленческих решений
9. Принятие управленческих решений на основе маржинального анализа
10. Принятие управленческого решения по применению метода Assessment Center для оценки персонала
11. Анализ безубыточности и рентабельности производства в принятии управленческих решений
12. Совершенствование процесса принятия управленческих решений
13. Концепция принятия управленческого решения в современной литературе
14. Влияние внешней среды на принятие управленческих решений
15. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений
16. Выработка и принятие управленческих решений
17. Проблема принятия управленческого решения
18. Технология принятия управленческого решения
19. Принятие управленческих решений
20. Психология принятия управленческих решений по кадрам в органах правопорядка
21. Педагогическая система обучения принятию управленческого решения в вузе
25. Организационный механизм принятия управленческих решений
26. Особенности принятия управленческих решений
27. Принятие управленческих решений в различных сферах деятельности предприятия
28. Принятие управленческих решений по ценообразованию
29. Процесс принятия управленческого решения
30. Процесс принятия управленческого решения
31. Разработка и принятие управленческих решений
32. Техника принятия управленческого решения
33. Технология принятия управленческих решений
36. Методы анализа управленческих решений
41. Технология процесса принятия и реализации управленческих решений
43. Использование максимальной оценки при обосновании и принятии краткосрочных решений в бизнесе
46. Анализ факторов, влияющих на качество управленческих решений
47. Методы проведения экспертиз при разработке управленческих решений
48. Принятие и реализация управленческих решений
49. Экспертные методы оценки управленческого решения
50. Анализ обеспеченности жильем населения Калужской области с использованием статистических методов
51. Использование радиоактивационного метода в анализе объектов окружающей природной среды
52. Методы анализа финансово-хозяйственной деятельности. Использование фонда заработной платы
53. Статистика населения. Методы анализа динамики и численности и структуры населения
57. Управленческие решения, виды, содержание
58. Классификация управленческих решений
59. Управленческие решения в аспектах современного менеджмента
60. Разработка управленческого решения
61. Факторы эффективности управленческих решений
62. Статистические методы анализа финансового состояния предприятия в условиях рынка
63. Отчёт по методу анализ финансовых коэффициентов
64. Принятие оптимальных решений в условиях неопределенности
65. Статистические методы анализа результатов психолого-педагогических исследований
66. Аргентометрические методы анализа лекарственных средств
67. Процесс принятия внешнеполитических решений: Деятельность СНБ в период администрации Дж Буша
68. Исследование и проектирование управленческих решений
69. Разработка управленческих решений в условиях психической напряженности
74. Система принятия верных решений
75. Необходимые условия принятия правильных решений
76. Цели обращения исследователя к методу анализа содержания
77. Разработка управленческих решений
80. Город как объект управления: основные концепции принятия политических решений в городах
82. Исследование и проектирование управленческих решений
83. Принятие проектных решений в задачах производственного и операционного менеджмента
84. Экономико-статистические методы анализа эффективности сельскохозяйственного производства
85. Построение экономической модели c использованием симплекс-метода
89. Методы анализа производственного травматизма
90. Статистика населения. Метода анализа динамики численности и структуры населения
91. Анализ и выбор решений на основе нечеткой монотонной экспертной информации
92. Численные методы анализа и синтеза периодических сигналов
93. Тактика аргументации управленческих решений
95. Разработка управленческих решений
97. Методы анализа сводной (консолидированной) отчетности
98. Экономико-математические методы анализа
99. Разработка методов анализа деформаций подземных сооружений
100. Принятие процессуальных решений на стадии предварительного расследования