![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Повышение эффективности рекламной деятельности на примере хлебопекарни "КОЛОС" |
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИЙ И УПРАВЛЕНИЯ Кафедра «Менеджмент» Допущена к защите Зав. кафедрой к.э.н., профессор Деева В.А. « » 2007 г. Дипломная работа Тема: « Повышение эффективности рекламной деятельности на примере хлебопекарни «Колос» ». Разработала: Левитина Е.Е. Руководитель: проф. Воронин В.Г. Москва 2007 Дата защиты Оценка ГАК Протокол ГАК Секретарь ГАК ТЕМА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ: «Повышение эффективности рекламной деятельности на примере хлебопекарни «Колос» » Дипломная работа выполнена на 95-ти страницах, содержит 16 таблиц, содержит 11 рисунков, содержит 5 приложений. Содержание: ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 1.1 Реклама как социальный феномен в обществе. История возникновения рекламы 1.2 Новые тенденции концепции рекламной деятельности 1.3 Основные принципы организации рекламной кампании ГЛАВА 2. РЕКЛАМНАЯ ПОЛИТИКА ПЕКАРНИ «КОЛОС» 2.1 Организационно-экономическая характеристика пекарни «Колос» 2.2 Технико-экономические показатели пекарни52 2.3 Проектирование рекламной кампании пекарни &quo ;Колос&quo ; 55 ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕКАРНИ «КОЛОС» 3.1 Совершенствование организационной структуры рекламной службы хлебопекарни 3.2 Совершенствование планирования рекламной деятельности хлебопекарни 3.3 Перспективные направления рекламной деятельности и их эффективность ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ ВВЕДЕНИЕ Реклама сегодня прочно вошла в нашу жизнь. Высказывания о ней очень противоречивы. Многих она раздражает, появляясь посреди любимой теле или радиопередачи, бросаясь в глаза повсюду — на улице, в транспорте, в различных заведениях. Услышать что-либо лесное о рекламе — большая редкость, даже от тех, кто в ней работает. В основном негативные отклики относятся даже не к самому факту существования рекламы, а к «засилию» этой рекламой нашей жизни. Но как бы мы не относились к этому явлению, без него наше общество уже не может существовать. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять современные инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность подобных инструментов и составляет основу маркетинга. Актуальность данной темы обусловлена тем, что делового успеха не добиться, если не знать до тонкостей состояние и перспективы рынка, его важнейших сегментов, нужды и запросы потребителей в рамках целевого рынка. Необходимо создать товар с нужными потребительскими свойствами; посредством оптимальной цены донести до потребителя идею ценности товара; найти умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным публике; рекламировать товар таким образом, чтобы потребители о нем знали максимум и захотели его приобрести. Если производителя лишить такой эффективной связи с потребителем, какой является реклама, то он перестанет вкладывать деньги в совершенствование старых и создание новых товаров. Стремление к развитию, конкуренция в предпринимательстве будут увядать.
При правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации производимой продукции. В современных условиях развития экономики, когда в крупных коммерческих проектах принимают участие широкие массы, учет общественного мнения, умение воздействовать на него, гармонизация общественных связей становится непременным условием развития товарно-денежных отношений. При правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации производимой продукции. Но для того, чтобы реклама работала, нужно разработать стратегию рекламной кампании. Большая часть российских владельцев и управляющих предприятий склонны использовать единичные рекламные акции. Нередко они прибегают к ним в крайних случаях как к &quo ;скорой помощи&quo ; и ждут немедленных положительных результатов. Такой &quo ;кавалерийский&quo ; подход трудно назвать рекламой в современном смысле слова, и он вряд ли может принести ожидаемые &quo ;плоды&quo ; в виде увеличения сбыта продукции или услуг. Другим подходом служит разработка стратегий рекламной кампании. Этот подход позволяет избежать ошибок при проведении рекламы. Он позволяет минимизировать риски связанные с недопониманием потребителя, он позволяет повысить эффективность рекламы. Т.е. разработка стратегии рекламной кампании дает фирме успешно справляться с своими проблемами сбыта, даже позволяет успешней конкурировать с другими фирмами. Если фирма разрабатывает стратегию рекламной кампании, она избегает множество ошибок при ее проведении и делает такую рекламу, которая направлена на потребителя более точно, чем необдуманные и бессмысленные рекламные акции, которые порой просто вредят фирме, например, снижая ее имидж. Исследованию проблем маркетинговой и рекламной деятельности предприятий в последнее время посвящено много публикаций в научной периодике, выпущено много монографий и учебников, к которым можно отнести следующие работы: в области общего маркетинга: Багиева Г., Дорошева В., Котлера Ф., Уткина Э.; в области маркетинга малых предприятий: Бревнова А., Дебелака Д., Кука К., Мачадо Р., Фадеева В.; в области предпринимательского маркетинга: Амблера Т., Брагина Л., Власовой В., Дурович А., Хруцкого В. Зарубежный опыт давно уже показал насколько велико значение разработки рекламной компании, как одного из средства стимулирования продаж и создания имиджа фирмы. Поэтому целью данной дипломной работы стала тема разработки рекламной компании на предприятии. Цель исследования предопределила постановку следующих задач: охарактеризовать понятие рекламы как социального феномена в обществе; проанализировать сущность, цели и задачи рекламы; дать классификацию рекламных носителей; проанализировать понятие, сущность рекламной кампании; дать организационно-экономическую характеристику исследуемого предприятия; охарактеризовать разработку рекламной кампании ; 3) охарактеризовать совершенствование организационной структуры отдела рекламы пекарни; 4) проанализировать технологию совершенствования планирования рекламной деятельности фирмы; 5) охарактеризовать перспективные направления рекламной деятельности и их эффективность; 6) разработать практические рекомендации.
Объектом изучения данной дипломной работы является пекарня «Колос». Предмет исследования – организация рекламных кампаний в деятельности предприятия. Гипотеза данного исследования – рекламная кампания повышает эффективность деятельности предприятия в целом. Цель и задачи исследований определили конкретную структуру дипломной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, а также приложений. Теоретической и методологической основой для данной работы явились монографии, учебники и учебные пособия, статьи в журналах. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 1.1 Реклама как социальный феномен в обществе. История возникновения рекламы Современная транснациональная экономика, которая провозгласила своей задачей создать глобальную социально-экономическую систему, способную объединить коммерческие интересы всех рас и народностей, предлагает новые варианты рекламной деятельности, в которой специфические особенности национального поведения нивелируются и ассимилируются в некотором “транскультурном рекламном пространстве”. К концу двадцатого столетия реклама стала неотъемлемым атрибутом культуры современного общества, и она весьма агрессивно инкорпорируется в культурные модели различных стран, оказывая определенное воздействие на систему морально-этических норм и ценностей. Дадим определение рекламы. Закон РФ от 18.05.95г. «О рекламе» дает следующее определение рекламы: «Реклама – распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей, начинаний»1. Как правило, зарубежные авторы также широко трактуют определение рекламы, но в основном, с точки зрения маркетинга. Известный маркетолог Филип Котлер, профессор маркетинга Северо-Западного университета США, дает следующее определение рекламы: «Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования». Реклама и ее виды занимают особое место в коммуникативной политике. Она призвана решать наиболее сложную и труднореализуемую в маркетинговой деятельности задачу - формировать и стимулировать спрос. Реклама - это убеждающее средство информации о товаре или фирме, коммерческая пропаганда потребительских свойств товара и достоинств деятельности фирмы, готовящая активного или потенциального покупателя к покупке. Реклама содействует реализации товара, способствует ускоренному и успешному завершению процесса оборота средств. Реклама может конструировать спрос и рынок и управлять им. Слово реклама происходит от французского слова “reclame”. Сама реклама, если говорить простым языком, служит для того, чтобы оповестить различными способами (иногда всеми имеющимися) о новых товарах или услугах и их потребительских свойствах, и направлена на потенциального потребителя, оплачивается спонсором и служит для продвижения его продукции и идей.
Исследование путей повышения эффективности игровой деятельности юных хоккеистов на основе анализа динамики психических функций: Автореф. дис. канд. пед. наук.P М., 1977.P 19 с. 130. Шперлинг К.А. Экспериментальное обоснование методики отбора детей и комплектования учебных групп для занятий футболом: Дис. канд. пед. наук.P М., 1976.P С. 45-102. 131. Юный футболист / Под ред. А.П. Лаптева, А.А. Сучилина: Учебное пособие для тренеров.P М.: ФиС, 1983.P 225 с. Примечания 1 Время проведения занятий вечером 75-90 мин (в зависимости от задач). 2 Время проведений занятий утром 50-60 мин. 3 Таблица составлена по данным СЮ. Тюленькова (1998) и Ю.В. Цубана (2003). 4 К сожалению, из-за некоторых разночтений в системе регистрации ТТД мы не смогли совместить данные разных авторов. Так, мы считаем, что к длинным передачам относятся передачи не менее 35 м. Модельные характеристики 19-летних выпускников спортшкол в тесте «удар на дальность» предполагают максимальную оценку (25 очков), когда мяч пролетает 61-62 м, 10-12 очков дается за удар на 53 м. 2/3 этого расстояния (35 м) стали считать длинной передачей
1. История развития маркетинга, его сущность и значение. Понятие комплекса "маркетинг-микс"
2. Анализ резервирования кредитных операций КБ и пути повышения его результативности
3. Финансовый контроль и пути повышения его эффективности
5. Директ-маркетинг как составляющая комплекса маркетинговых коммуникаций
9. Развитие западносибирского металлургического комплекса
10. Рынок корпоративных облигаций и основные направления повышения его эффективности
11. Некоторые социально-экологические проблемы развития важнейших промышленных комплексов
12. Развитие малого бизнеса в России и его роль в переходе экономики страны к рынку
13. Проектирование торговых комплексов и крытых рынков
14. Проблемы развития маркетинга в России
17. Исследование мировоззрения Василия Жуковского путем анализа его поэзии
18. Основные положения и история развития маркетинга
19. Эволюционные концепции и этапы развития маркетинга
20. Экономическое содержание бюджета и повышение его роли в современных условиях
21. Организационно-экономическая характеристика и развитие маркетинга предприятия ОАО "Свiтанак"
25. Центральный Банк РФ: его функции и роль. Правовая основа деятельности ЦБ РФ
26. Повышение эффективности производства на ПО"МПЗ"за счет снижения травматизма
27. PR как элемент комплекса маркетинговых коммуникаций
31. Экономическая эффективность мероприятий по повышению качества продукции
32. Повышение эффективности работы предприятия путем его реорганизации (на примере ОАО "Горизонт")
33. Пути и способы повышения устойчивости работы объектов экономики в чрезвычайных ситуациях
34. Организация коммерческой работы в торговой организации (предприятии), пути её совершенствования
35. Понятие правосознания, его структура и виды. Пути повышения правосознания граждан РФ
36. Пути и способы повышения устойчивости работы РЭА
42. Исследование денежного рынка Республики Беларусь и определения путей его развития
43. Топливно-энергетический комплекс и его роль в развитии народного хозяйства России
44. Пути повышения экономической эффективности в коммерческой эксплуатации международных авиалиний
45. Финансово-кредитное управление развитием оборонного комплекса России
46. Развитие и размещение отраслей топливно-энергетического комплекса России
48. Международный туризм и его роль в развитии экономики Киргизской Республики
49. Особенности пути развития России
50. Система пенсионного обеспечения населения и пути его реформирования
51. Страховой рынок и его развитие в РФ
52. Порядок увольнения с работы и его оформление
53. Фараон Эхнатон и его жена Нефертити, развитие искусства и культуры при их царствовании
57. Торговые пути и средства передвижения на Руси в XVI веке
58. Проблемы использования и пути развития интернет-компьютерных технологий в России
59. АРМ и перспективы его развития
60. Пути повышения эффективности образования
62. Роль личностного развития преподавателя психологии в эффективности его деятельности
63. Римский Клуб и его историческое развитие
64. Влияние государственной политики на развитие российско-украинских торгово-экономических отношений
65. Организация работы агрегатного участка комплекса ремонтных работ
66. Работа классного руководителя по развитию одаренности детей
67. Роль личностного развития преподавателя психологии в эффективности его деятельности
69. Современное российское общество и социальные аспекты его развития
74. Рынок и его задачи. Маркетинг
75. Комплекс маркетинга для фирмы
76. Пути и методы повышения конкурентоспособности товара
78. Влияние государственной политики на развитие российско-украинских торгово-экономических отношений
79. Международный туризм и его роль в развитии экономики Киргизской Республики
81. Имидж делового человека и пути его формирования
82. Информационные технологии как инструмент повышения конкурентоспособности торгового предприятия
84. Стратегический план развития предприятия и методика его составления
89. Рынок научно-технической продукции в России. Его современное состояние и тенденции развития
90. Вексельный рынок и перспективы его развития на Украине
91. Кризис российской экономики и пути его преодоления
92. Энергосберегающий путь развития экономики
93. Россия на пути антиустойчивого развития?
94. Туризм на Алтае и некоторые проблемы, связанные с его развитием
95. Великий шелковый путь: формирование и основные этапы развития
96. Магдебургское право и его роль в социально-экономическом развитии городов Беларуси
98. Влияние атомного комплекса на послевоенное развитие СССР
99. “Идеальные типы” как метод исследования культуры по работам М. Вебера в его избранных произведениях
100. Творчество Андрея Рублева его значение для развития русской национальной культуры