Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Воздействие перемен по месту работы на сотрудников организации

Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки

Введение Для России характерны быстрые изменения макроэкономической среды, поэтому самостоятельный анализ ситуации на рынке и проведение организационных изменений сообразно новым условиям становится условием выживания организации. В современной социально-экономической ситуации ключевая роль человеческого фактора в реализации систем эффективного управления изменениями в компании уже ни у кого не вызывает сомнения. Однако вопросов по данной теме также возникает немало. Каковы основные причины и методы преодоления сопротивления организационным изменениям? Насколько велико значение организационной культуры в процессе осуществления изменений в организации? Какую роль играет лидер, и какие характеристики являются определяющими для команды стратегических изменений, влияющими на эффективность ее деятельности. Психологическое отношение персонала к организационным изменениям Теоретический обзор литературы по данной теме и данные зарубежных исследований отражают необходимость эмпирическим путем установить зависимость характера отношения персонала компании к организационным изменениям от социально-психологических процессов, происходящих в ней. Эмпирически выявлено, что в условиях кланового типа организационной культуры, благоприятного социально-психологического климата и высокой степени сплоченности сотрудники негативно воспринимают и оценивают изменения в структуре. Это во многом объясняется желанием персонала противостоять подобного рода изменениям в виду таких значимых факторов, как приверженность &quo ;старым&quo ; методам работы, страх перед потерей &quo ;зоны неопределенности&quo ;, которую каждый работник самостоятельно контролирует, отсутствие включенности субъектов в ситуацию изменений. Причем в поведении персонала наблюдаются значительные расхождения поскольку, определяющим в данном случае при прочих равных является тип руководства. При либеральном лидере, в отличие от авторитарного персонал открыто демонстрирует собственное недовольство переменами, что проявляется в явном пренебрежительном поведении в отношении изменений, касающихся каждого сотрудника, нежелании выполнять рабочие задачи и следовать нововведениям и т.п. Прямо противоположная ситуация наблюдается, если преобладающим типом культуры является рыночная, что сопровождается напряженной внутренней ситуацией, неблагоприятным психологическим климатом. Оба типа организационных изменений оцениваются персоналом весьма позитивно, что находит свое отражение и в поведении сотрудников, которые без особых трудностей принимают радикальные структурные преобразования, изменения в системе подчиненности, делегирования полномочий и распределения ответственности, изменения в технологии и задачах при внедрении нового программного продукта. Причинами этого является не только специфика деятельности данного отдела, позволяющая сотрудникам обладать большей информацией, но и характеристики организационной культуры, где ориентированность на результаты превалирует над дружественностью межличностных взаимоотношений. Главная забота сотрудников выполнение поставленной задачи, они целеустремленны и соперничают между собой.

При этом лидер — твердый и весьма требовательный руководитель. Выводы: 1. Отношение персонала к организационным изменениям разного типа во многом детерминируется особенностями социально-психологических характеристик рабочих групп. 2. Организационная культура как системная детерминанта, включающая особенности социально-психологического климата, определенную степень сплоченности персонала и стиль руководства, играет определяющую роль в процессе формирования отношения персонала к изменениям и непосредственной поведенческой реакции на них. 3. Еще на этапе проектирования стратегии изменений менеджменту следует проанализировать характер взаимоотношений персонала в формате организационной культуры того или иного типа, обращая внимание на сплоченность рабочего коллектива. Это важно, поскольку между ростом групповой сплоченности и увеличением продуктивности деятельности группы нет линейной зависимости, а важную роль при этом играют групповые нормы, предусматривающие высокие уровни производительности труда, мотивации членов группы и позитивное восприятие изменений в организации. 4. В основе различий восприятия изменений в зависимости от их характера лежат ценности персонала. Реструктуризация принимается персоналом с меньшим сопротивлением, в рамках рыночной культуры, где преобладает жесткая конкуренция, независимость, ориентация на индивидуальный результат (по сравнению с клановой культурой, где дружественные, семейственные отношения среди персонала имеют весьма важное значение). Аналогичным образом внешняя ориентация и дифференциация, характерные для рыночной культуры обусловливают более позитивное восприятие персоналом изменений в технологиях и задачах, нежели при клановом типе культуры. 5. В качестве рекомендаций менеджменту для преодоления негативного поведения и сопротивления персонала в ответ на организационные изменения следует отметить грамотно продуманную стратегию их осуществления на основе социально-психологического анализа специфики текущей организационной ситуации и социально-психологических характеристик рабочих групп как детерминант отношения персонала к организационным изменениям. Обязательным компонентом программы изменений должно быть своевременное информирование и активное вовлечение сотрудников всех уровней подчиненности в программу изменений (поскольку внутреннее сопротивление изменениям линейных руководителей является еще более серьезной организационно-психологической проблемой). Динамика представлений в процессе организационных изменений Современная организация развивается в условиях неизбежности постоянных изменений, что обусловлено, в первую очередь, высокой скоростью прохождения в нашей жизни информационных потоков различного рода, во-вторых, и как следствие, высоким темпом развития конкуренции. Таким образом, на рынке какого-либо товара или услуги складывается ситуация, когда большое, иногда просто огромное, количество компаний предлагает практически один и тот же продукт или услугу по схожей цене. F.R. Jacobs отмечает, что &quo ;в будущем самыми преуспевающими организациями станут те, которые способны стремительно и эффективно осуществлять фундаментальные, долгосрочные изменения, трансформирующие систему целиком&quo ;.

Следовательно, необходимо изучать технологии проведения организационных измененийя, их восприятие сотрудниками, отношение сотрудников к изменениям, искать психологические способы преодоления сопротивления персонала изменениям. Исследуя представления сотрудников компании &quo ;А&quo ; о своей организации до и после внедрения организационных изменений, мы предполагали, что участие рядовых сотрудников в выработке направления изменений в компании будет способствовать позитивному изменению восприятия компании-работодателя остальными сотрудниками. Для изучения представлений сотрудников о компании-работодателе мы разработали специальную анкету, которая отразила как рациональный уровень восприятия, так и иррациональный. Само исследование проводилось в два этапа: 1-й этап – до внедрения изменений, 2-й этап – через два года после начала их внедрения. Через два года после &quo ;запуска&quo ; организационных изменений в компании &quo ;А&quo ; у ее сотрудников сместился акцент в ответах на вопросы &quo ;Что Вам, в первую очередь, приходит на ум, когда Вы слышите: &quo ;Компания Имярек&quo ;?&quo ; и &quo ;Что еще приходит на ум?&quo ;. Так, на 1 этапе исследования большинство ответов (37,9%) было из категории &quo ;работа&quo ; (компания, услуги, гарантии), а на 2 этапе – ответов данной категории было уже 13,7%. На 2 этапе исследования на первое место вышли ответы категории &quo ;качественное описание работы&quo ; (надежность, честность, дисциплинированность) – 30,8% всех ответов, которые на 1 этапе были на 2-м месте и составляли 19,4%. Необходимо отметить значительный рост количества ответов в категориях &quo ;любимая работа&quo ; (с 1,8% до 12,8% всех ответов) и &quo ;описание компании&quo ; (с 0% до 10,9% всех ответов). Необходимо отметить, что по всем остальным ответам на вышеуказанные вопросы анкеты респонденты были практически единодушны в своих ответах. Данный факт, по нашему мнению, может говорить как о том, что для радикальных перемен требуется гораздо больше времени, чем два года, так и о том, что в результате организационных изменений будут трансформироваться те представления о компании и те отношения, к изменению которых готовы сотрудники. И таким образом, можно говорить о том, что для достижения эффекта организационные изменения необходимо проводить в &quo ;зоне ближайшего развития&quo ; сотрудников компании-заказчика изменений. Рассмотрим ответы на следующие вопросы анкеты. Снизилось количество ответов категории &quo ;заработок&quo ; (с 39,3% до 30,5% всех ответов) на вопрос &quo ;Что побуждает Вас идти на работу?&quo ;. При этом возросло количество ответов категорий &quo ;причастность&quo ; (с 16,6% до 18,4%) и &quo ;самореализация&quo ; (с 4,1% до 9,2%). Изменения в последней категории особенно ценны для компании, т.к. именно этот мотив деятельности, по мнению П.Ф. Друкера, является залогом эффективной работы сотрудника. Снижение количества ответов в категории &quo ;заработок&quo ; может быть связано, на наш взгляд, с переосмыслением собственных ведущих мотиваторов трудовой деятельности сотрудниками в результате участия в социально-психологических тренингах.

Оно может тщательно вами скрываться, но поверьте, ваша руководительница его чувствует на большом расстоянии. Поэтому его нужно убрать вообще, но как? Непросто, но возможно. Вы мужчина, поэтому проявляйте снисходительность к слабому полу, Вместо того, чтобы стенать от ига женщины, проявите себя как инициативную и чуткую личность. Чтобы добиться успеха на рабочем фронте, решите для себя раз и навсегда: или вы принимаете тот факт, что руководитель женщина, либо нет. Если да, то постарайтесь воспринять ее такой, какая есть и полностью признать ее мнение авторитетным. Если нет, то или переводитесь в другой отдел, указывая какую-то отдаленную причину. Иначе работа окажется для вас стрессором и ежедневной пыткой. Зачем тратить драгоценные минуты, занимаясь любимым делом в нездоровой атмосфере. Если же вы принципиально не хотите работать под женским начальством, стоит задуматься о перемене места работы. Вторая причина – это возраст и степень обучения начальницы. Касается она как мужчин, так и женщин. Если во главе коллектива становится ну очень молоденькая женщина, многие из сотрудников начинают испытывать и выражать возмущение

1. Оценка работы сотрудников аппарата городского совета

2. Финансовые методы повышения эффективности работы предприятий, организаций

3. Контрольная работа по организации предпринимательской деятельности

4. Сравнительный анализ "Основных правил работы ведомственных архивов" и "Основных правил работы архивов организаций"

5. Изучение работы модуля "Организации и банки" системы "Галактика"

6. Значение имиджа сотрудника организации для успешности его деятельности
7. Методология ІІОSS - диагностика и развитие сотрудников организации
8. Особенности оценки результативности работы сотрудников в условиях кризиса

9. Взаимосвязь типа корпоративной культуры, удовлетворенности трудом и преданности сотрудников организации

10. Организация работы закусочной на 75 мест

11. Организация работы детского кафе на 50 мест

12. Организация работы холодного цеха ресторана первого класса на 75 мест

13. Организация работы школьной столовой на 200 мест

14. Организация работы ресторана при гостинице на 100 мест

15. Организация и проведение спасательных работ в чрезвычайных ситуациях

16. Состав нормативных документов, регламентирующих организацию работы с документами

12 тонких фломастеров "Супертипс" ярких цветов.
357 руб
Раздел: 7-12 цветов
Сумка - термоконтейнер Lubby для бутылочки (твердая), 22,5 см.
Сумка-термоконтейнер идеально подходит для прогулок и поездок. Сумка способна поддерживать температуру питания в бутылочке в течение
342 руб
Раздел: Подогреватели, термоконтейнеры
Беговел "Funny Wheels Basic" (цвет: оранжевый).
Беговел - это современный аналог детского велосипеда без педалей для самых маленьких любителей спорта. Удобный и простой в
2550 руб
Раздел: Беговелы

17. Организация внешних файлов и работа с ними

18. Организация и планирование самостоятельной работы

19. Организация работ ремонтного участка АТП

20. Организация статистического контроля качества дорожно-строительных работ. Статистическая обработка результатов измерений

21. Коммуникационные каналы и их влияние на эффективность работы организации

22. Организация и планирование работы участка медеплавильного цеха
23. Организация работы руководителя учреждения культуры с персоналом
24. Организация и пути совершенствования работы с тарой в торговле

25. Организация коммерческой работы в торговой организации (предприятии), пути её совершенствования

26. Организация работ на фирме

27. Организация предпринимательской деятельности в России и ее роль и место в экономике РФ

28. Адаптер VGA. Организация и работа

29. Литература - фтизиатрия (организация противотуберкулезной работы)

30. Рациональная организация работы менеджера

31. Методы диагностики потенциальных факторов риска (рискогенных сотрудников) в работе с персоналом

32. Организация работ по стандартизации

Точилка для карандашей механическая "Панда 1".
Точилка для карандашей механическая "Панда". 1 отверстие. Материал: пластик.
576 руб
Раздел: Точилки
Глобус Луны диаметром 210 мм.
Диаметр: 210 мм. Масштаб: 1:60000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: чёрный. Размер коробки: 216х216х246 мм. Шар выполнен из
642 руб
Раздел: Глобусы
Трусики-подгузники Merries (L), 9-14 кг, 44 штуки.
Подгузники Merries изготовлены из чистого хлопка, гладкого как шёлк и очень мягкого на ощупь. Специально разработанная «дышащая»
1448 руб
Раздел: Обычные

33. Организация и управление работой флота

34. ПРИНЦИП организации работы районных судов РФ

35. Проект организации работ

36. Организация работы отделения по ремонту роликовых подшипников

37. Социальная работа в молодёжных организациях

38. Организация работы учащихся с биологическими терминами на примере курса «Человек и его здоровье»
39. Внеклассная работа по русскому языку как форма организации учебно-воспитательной работы в национальной школе
40. Социальная работа с гражданами без определенного места жительства

41. Организация работы раздаточных

42. Организация грузовой работы

43. Организация работы грузовой станции

44. Организация работы отделения по ремонту роликовых подшипников

45. Организация работы грузовой станции

46. Совершенствование организации труда и рабочего места мастера цеха

47. Системный подход к организации оздоровительной работы в образовательном учреждении

48. Организация и проведение полевых работ в маркетинговых исследованиях

Подушка для сидения "Подушка-сидушка про", с "памятью".
С помощью нашей подушки для сидения "с памятью" "Подушка-сидушка про" Вы гарантированно сможете улучшить свою осанку и
872 руб
Раздел: Полезные мелочи
Мульти-плеер "Ладушки".
В этом мультиплеере 20 потешек и песенок для самых маленьких: 1. «Кошкин дом» 2. «Антошка» 3. «Баю-баюшки-баю» 4. «Каравай» 5 «Ножки,
314 руб
Раздел: Смартфоны, мультиплееры
Игра настольная "Не урони пингвина", 47 деталей.
Комплектация (47 деталей): пингвин, игровое поле, молоток (2 штуки), игровой циферблат с указателем, выбиваемые блоки (2 комплекта по 19
351 руб
Раздел: Игры на ловкость

49. Организация и работа с документами

50. Структура и организация работы Европейского парламента

51. Охраны труда и организация рабочих мест

52. Организация и обслуживание рабочих мест

53. Рекомендации по организации работы службы охраны труда в организации

54. Положение о знаке соответствия работ по охране труда в организациях
55. Организация и производство работ повышенной опасности
56. Характеристика места обитания и пространственной организации популяции пищухи алтайской

57. Методы воздействия в информационно-воспитательной работе

58. Отчет по геофизическим работам на месте "Дома Ипатьева"

59. Все для организации групповой работы

60. Организация и работа VGA-адаптера

61. Как работать с сотрудником, игнорирующим любую мотивацию

62. Организация рабочего места

63. Пути оптимизации работы персонала в организациях социальных служб

64. Место и роль Федеральной резервной системы в организации денежной и кредитной системы США

Папка для чертежей "Вишенки", А3.
Папка для чертежей и рисунков, с ручками. Формат: А3. Материал: пластик. Застежка: на молнии.
350 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением
Горшок эмалированный с крышкой, 1,5 л.
Горшок эмалированный с деколью. Объем: 1.5 л.
423 руб
Раздел: Горшки обычные
Пеногенератор для минимоек, для пистолета 375 серии.
Пеногенератор для мойки высокого давления ЗУБР предназначен для расширения функциональности моек ЗУБР. Регулировка выхода пены. Большой
1855 руб
Раздел: Мойки высокого давления

65. Организация работы ЗАО "Агропромбанк"

66. Организация работы с VIP-клиентами банка

67. Требование к местам погрузочно-разгрузочных работ

68. Реализация эргономических требований к организации рабочих мест работников бухгалтерии ОАО "МПЗ"

69. Организация и проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ

70. Организация работы питомника "Рыжее королевство"
71. Практические аспекты организации экономической работы в аграрных предприятиях
72. Организация контрольно–ревизионной работы на муниципальных предприятиях

73. Организация работы с документами

74. Организация учета выпуска готовых изделий (работ, услуг) и расчетов с покупателями

75. Технология работы с документами в негосударственных организациях на примере ЗАО Строительная Компания "Технолига"

76. Организация процесса геологоразведочных работ

77. Место реализации товаров, работ, услуг

78. Обязанности сотрудников ОВД по организации и осуществлению делопроизводств

79. Организация оперативно-розыскной работы оперативных аппаратов в колониях-поселениях

80. Организация работы администрации г. Богородска

Глобус Луны диаметром 210 мм.
Диаметр: 210 мм. Масштаб: 1:60000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: чёрный. Размер коробки: 216х216х246 мм. Шар выполнен из
642 руб
Раздел: Глобусы
Трусики-подгузники Merries (L), 9-14 кг, 44 штуки.
Подгузники Merries изготовлены из чистого хлопка, гладкого как шёлк и очень мягкого на ощупь. Специально разработанная «дышащая»
1448 руб
Раздел: Обычные
Пенал школьный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (фуксия, горох).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
1096 руб
Раздел: Без наполнения

81. Организация работы по обращениям граждан

82. Организация работы следователя по расследованию преступлений

83. Организация розыскной работы аппаратов УР и их компетенция

84. Привлечение организациями физических лиц к выполнению работ по оказанию услуг на основе гражданско-правовых договоров

85. Работа с микрообъектами и запаховыми следами во время осмотра места преступления

86. Автоматизированное рабочее место мастера строительно-монтажных работ структурного подразделения ОАО "Сургутнефтегаз"
87. Методология организации климатических испытаний РЭА. Испытания на воздействие тепла и холода
88. Определение работы и мощности в цепи однофазного переменного тока

89. Организация банкета для турецких гостей на 30 посадочных мест

90. Организация работы концептуального ресторана

91. Организация работы предприятий общественного питания

92. Организация работы ресторана

93. Конкурентоспособность торговой организации и ее роль в обеспечении эффективной работы на рынке

94. Организация и проведение работы по управлению общественными отношениями

95. Организация работы магазина "Продукты"

96. Организация работы предприятия по производству колбасных изделий

Настольная игра "Большая стирка".
"Большая стирка" – забавная настольная игра про дружный поиск парных носков для интернациональных друзей. Помогает развивать
357 руб
Раздел: Карточные игры
Корзина универсальная, 550x170x395 мм.
Материал: пластик. Размер: 550x170x395 мм. В ассортименте без возможности выбора.
390 руб
Раздел: Корзины для стеллажей
Набор для приготовления роллов "Мидори".
С набором "Мидори" Вы сможете приготовить роллы различной формы в домашних условиях. В комплект входят специальные
562 руб
Раздел: Принадлежности для суши

97. Организация работы рекламного агенства

98. Организация работы торгового предприятия "Тройка"

99. Организация работы центра закупки компьютерной техники (на примере ООО "Аверс")


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.