![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Проблема управления и социальной адаптации молодых сотрудников |
Введение Поступая на работу, человек активно включается в систему профессиональных и социально-психологических отношений конкретной трудовой организации, усваивает новые для него социальные роли, ценности, нормы, согласовывает свою индивидуальную позицию с целями и задачами организации (трудового коллектива), тем самым, подчиняя свое поведение служебным предписаниям данного предприятия или учреждения. Каждое предприятие или его коллектив обладает специфическими, только ему присущими особенностями, от учета которых зависит успешная или менее успешная работа коллектива в целом. Проблемы у молодых сотрудников в организации Процедуры адаптации персонала призваны облегчить вхождение новых сотрудников в жизнь организации. Практика показывает, что 90% людей, уволившихся с работы в течение первого года, приняли это решение уже в первый день своего пребывания в новой организации. Как правило, новичок в организации сталкивается с больших количеством трудностей, основная масса которых порождается именно отсутствием информации о порядке работы, месте расположения, особенностях коллег и т.д. То есть специальная процедура введения нового сотрудника в организацию может способствовать снятию большего количества проблем, возникающих в начале работы. С адаптацией тесно связан личностный потенциал работника как совокупность определенных черт и качеств работника. Личностный потенциал характеризует внутреннюю физическую и духовную энергию человека, его деятельную позицию. Психофизиологический, трудовой потенциал работника, его образование, опыт активно влияют на уровень и степень адаптации. Таким образом, в результате разработанной и проведенной адаптационной программы организация получает профессионально состоявшихся, мотивированных сотрудников, способных значительно повысить эффективность работы всей организации. В ускорении процесса адаптации, снижении негативных моментов, ее сопровождающих, и состоит задача управления ею. Необходимость управления адаптацией предопределяется большим ущербом, как для производства, так и для работников. Методы формирования команды В современном мире методы командной работы при решении проблем организаций неслучайно становятся популярными. Многие международные корпорации сегодня, такие как Microsof , Hewle -Packard, компании Японии, успешно применяют командную деятельность и считают это одним из важнейших факторов своих достижений. Понимание этого приходит и в нашу страну. Команда – это сплоченная рабочая группа, которая выполняет определенную задачу и в которой проявляется синергический эффект, то есть результат усилий команды больше, чем сумма результатов усилий ее членов. Команда – это способ построения коллектива с учетом реальных качеств его членов. Из этого следует, что не всякая рабочая группа будет эффективной. Для наилучшего достижения цели командой необходимо правильно выбрать методику построения команды. Исследование различных методов формирования творческих команд позволит выявить наиболее эффективный. Задачи исследования: 1. Применение различных методических подходов к формированию групп. 2. Выявление наиболее эффективной методики формирования команды.
Методы исследования: 1. Тест Белбина «Групповые роли». 2. Опросник Д. Кейрси. Практическая значимость состоит в использовании результатов экспериментального исследования при формировании команды для эффективного решения поставленной задачи. В ходе исследования было сформировано 3 рабочих группы в составе 8 человек из каждой учебной группы с применением 3-х различных методов: ролевого (по методу 1), подбор индивидов, склонных к аналитической деятельности (по методу 2) и метода случайной выборки. Каждой группе было предложено одинаковое задание по коллективному решению общей проблемы. Время работы ограничено. Эффективность выполнения задания командами оценивалась по следующим показателям: 1. Результативность (правильность) выполнения задания. 2. Время выполнения. 3. Психологическая атмосфера при выполнении задания и принятии решения. Результаты проведенного исследования позволили выявить наиболее эффективный способ построения команды для выполнения поставленного задания. Морально-нравственные характеристики управленца Деловая этика, или этика бизнеса, сравнительно недавно получила место в системе российского образования. Но учебных пособий по данной дисциплине и отечественных разработок и недостаточно, и они слабо отвечают требованиям практического характера. В настоящее время наблюдается стабильный рост интереса не только деловых кругов, но и науки, как академической, так и прикладной, к проблемам психологии и этики бизнеса, соотношению бизнеса и морали. В частности, в большинстве ведущих университетов США регулярно читаются курсы по таким дисциплинам, возросло количество публикаций по этике международного бизнеса, чему немало способствует глобализация. По мнению Синягина Ю.В., одним из важнейших отличий между российской и западной системами управления является идентификация личности и должности в России на уровне любого чиновника (когда чиновник легко встраивается в «кресло»). Поскольку взаимодействие чиновничества и бизнеса весьма тесное, постепенно происходит взаимопроникновение подобных норм делового поведения, которые становятся почти универсальными для управленцев в сфере бизнеса и экономики. В отечественной психологии вопросы этического поведения руководителя представлены в ряде работ (Никифоров Г.С., Базаров Т.Ю., Пономарев Л.Н., Шипунов В.Г., Кричевский Р.Л.). Говоря о психологической субъективности делового человека – нравственных принципах, которыми он руководствуется в своей работе – можно выделить два их вида: принцип «все дозволено» (по классификации Р.Андерсона и П.Шихерова такой предприниматель называется «акула») и принципы «не укради», «доброе имя дороже» («дельфин»). В настоящее время в деловых кругах развитых стран уже становится правилом принцип «быть честным выгоднее», как вследствие морального развития самих бизнесменов, так и под давлением изменившихся условий ведения дела. Применение неэтичных средств ведения бизнеса часто становится чревато потерей кредита доверия, а вместе с ним денежного кредита, либо, например, возможности отсрочки платежа. Для бизнеса естественна ведущая роль экономического обоснования принимаемых решений, но это не значит, что этика препятствует экономической выгоде.
Основная идея, которую сейчас развивает большинство руководителей в возрасте 30 лет: можно поступиться частью прибыли ради принципов, но нельзя поступиться всей прибылью. Менеджеры зачастую напрасно считают этику «неприбыльной», ведь при разработке оптимального решения важно, чтобы этические соображения усиливали действие экономического или другого фактора, или чтобы другие факторы усиливали их действие. Быстрый успех благодаря отмыванию денег, обману вкладчиков, уклонению от налогов – это все достижения вчерашнего дня. Этические факторы принятия решений получат качественное развитие от признания необходимости их учета к конкретным методикам и способам задействования этических требований в стандартном процессе принятия бизнес-решений. Информация о репутации компании в деловом мире распространяется очень быстро, и мало кто хочет добровольно становиться членом группы с низким уровнем развития этики, поэтому текучесть кадров в таких компаниях значительно выше. Низкая этика по отношению к подчиненным лишает руководителя важного инструмента управления – доверия. Современный бизнес, основанный на высокоинтеллектуальном, творческом труде, не делается из-под палки, а требует наличия энтузиазма, навыков, инициативы, подразумевает ориентацию всех членов группы на перспективу, обеспечиваемую наличием устоявшихся норм на всех уровнях внутригрупповой культуры. Без этого такая группа становится неконкурентоспособной. Руководитель является транслятором корпоративных и общечеловеческих ценностей не только для персонала, но и для бизнес-партнеров. Поэтому включение системы мер по повышению уровня этичности менеджеров будет способствовать не только развитию компаний, но и общественному прогрессу. Целью проведенного исследования явилось изучение морально-нравственных коррелятов ряда качеств руководителя, определяющих эффективность управленческой деятельности. В качестве критериев эффективности управленческой деятельности были отобраны 12 факторов, приведенных в рамках методики «Анализ своих ограничений». Также использовались следующие методики: методика «Дельфины и Акулы» Л.М.Попова, методика «Добро и Зло» Л.М.Попова, методика диагностики уровня эмпатии Юсупова, методика диагностики локуса контроля Роттера, методика САТ. Исследование проводилось в несколько этапов: на этапе пилотажного исследования был создан и апробирован пакет методик, позволяющий оценить морально-нравственные особенности личности, а также выявить наличие взаимосвязей между ними. На данном этапе проводилась оценка согласованности пакета методик между собой на смешанной выборке общим количеством 30 человек. Пилотажное исследование показало, что такая интегральная характеристика личности как «дельфинность» (в рамках американской традиции), положительно коррелирует с такими качествами личности как интернальность, человечность, эмпатия, ценностные ориентации. Во втором этапе исследования участие принимали 40 руководителей из коммерческих организаций РТ (г. Казань, г. Н. Челны, г. Нижнекамск) малого и среднего бизнеса, мужского пола, со стажем руководства не менее 1 года, в возрасте до 33 лет, под непосредственным руководством которых работает не менее 5 человек.
Вода была мокрее, мужчины были мощнее, женщины были нежнее, дети были не такими сволочами и т.д. А помнишь...? Все это кризис таблицы. Именно поэтому, бессознательно, хочется вернуть тот Мир, где таблица работала в полном объеме. Ничего не выйдет. Вот откуда метания социальные. Бешеные метания. Минимальный Мир, устойчивая работа, устойчивые коллеги, устойчивые правила социальной игры, устойчивые друзья - таблица работает. Вай! Фирму закрыли. Где найти такой Мир, в котором работает наработанная таблица? И он находится. Но чем бурнее ил поднимается со дна - тем труднее пользоваться статической таблицей, вызубренной наизусть. Это и есть по само собой разумеющимся правилам, само собой разумеющимся нормам - само собой разумеющиеся реакции. Матрица. Отсюда агрессия, и отсюда метания, отсюда лень. Именно отсюда. Бессознательно люди хотят, чтобы их во сне научили новой таблице, а он проснулся, и опять, все совпадает, он научился! Да, он научился опять быть в таблице. Это и есть социальная адаптация и ее проблемы. Любого грамотного психолога спросите, какая у него задача? Психиатр или психотерапевт вам ответит: - нужно, чтобы клиент опять обрел спокойствие в максимуме своей социальной адаптации
4. Методы обучения и классификация методов обучения
5. Методи лінгвістичних досліджень.Описовий метод. Порівняльно-історичний метод
9. Выбор и оценка методов обработки женского жакета. Методы обработки накладного кармана
10. Психологическая характеристика адаптации освобожденного к условиям жизни на свободе
11. Государственная политика, формы, методы социальной защиты населения
12. Соціологічне дослідження на визначення ролі молоді у вирішенні екологічної проблеми країни
15. Тенденции формирования российской модели корпоративного управления
16. Мировое хозяйство: закономерности формирования, тенденции и проблемы развития
17. Психологический подход к проблеме управления бизнесом
19. Основні методи національного виховання молоді, їх загальна характеристика
20. Психологический метод обучения чтению
21. Наблюдение как метод социально – психологического исследования
25. Этапы командообразования и методы формирования команд
26. Метод психологического взрыва в психике человека, как метод педагогического воздействия
27. Психологические методы повышения трудовой активности человека
28. Социально-психологические методы разрешения социальных конфликтов
29. Характеристика методов психологического исследования
30. Психологические методы обеспечения профессиональной личной безопасности
31. Методы психологических исследований
32. Психологические методы обеспечения профессиональной личной безопасности
33. Держи удар: методы психологической защиты
34. Беседа как метод получения психологической информации
35. Методы формирования целевых антинаркотических установок наркозависимых личностей
36. Природа конфликтов в диаде супруг-супруга в молодой семье в период первичной адаптации
37. Основные методы формирования уровня цен
41. Анализ альтернативных методов формирования структуры организации
43. Особенности формирования психологической готовности сотрудников ОВД к выполнению служебных задач
46. Задачи и методы психологического обследования. Миннесотский Многофакторный Личностный Опросник
47. Психически больные: психологические методы исследования и организация психиатрической помощи
48. Методы оценки персонала при формировании кадрового резерва
50. Рекомендации по использованию социально-психологических методов управления на примере ОАО "Автоваз"
51. Обучение рассказыванию как метод формирования связной речи у детей с общим недоразвитием речи
53. Классификация методов психологических исследований
57. Психологические методы исследования личности
58. Социально–психологический тренинг "Конфликты и методы их преодоления"
59. Устойчивость к стрессовым воздействиям и ее повышение психологическими методами
60. Эрнст Кречмер. Психологические методы исследования
61. Формирование социальных качеств молодого специалиста
63. Изучение миксомицетов среднего Урала, выращенных методом влажных камер
64. Методы исследования в цитологии
65. МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ЭВОЛЮЦИИ ЧЕЛОВЕКА
66. Методологическое значение сравнительного метода в зоологических исследованиях
67. Метод радиоавтографии в биологии
68. Виды стихийных бедствий и методы борьбы с ними
69. Статистика населения. Методы анализа динамики и численности и структуры населения
73. Основні методи боротьби з інфляцією
74. Предмет, метод, источники Административного права
75. Методы осуществления государственной власти
76. Метод гражданско правового регулирования
77. Предмет, метод и система гражданского процессуального права /Украина/
78. Корпорация BBC. Формы и методы государственного контроля вещания
79. Формы и методы выхода предприятий на внешний рынок
80. Финансовый контроль: формы, методы, органы
81. Эффективные методы изучения иностранных языков
82. Метод действенного анализа в режиссуре театра, кино и телевидения
83. Естественная и гуманитарная культуры. Научный метод
84. Русская здрава (методы оздоровления на Руси)
85. Дидактические возможности отдельных методов обучения на уроках литературы в старших классах
89. Решение транспортной задачи методом потенциалов
90. Решение дифференциальных уравнений 1 порядка методом Эйлера
91. Оценка методов и средств обеспечения безошибочности передачи данных в сетях
92. Обзор возможных методов защиты
93. Метод деформируемого многогранника
94. Обучение начальных курсов методам программирования на языке Turbo Pascal
95. Применение методов линейного программирования в военном деле. Симплекс-метод
96. Вычисление площади сложной фигуры методом имитационного моделирования (Windows)
97. Математические методы и языки программирования: симплекс метод
98. Лекции по высокоуровневым методам информатики и программированию