![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
SWOT-анализ деятельности организации |
Государственный университет управления Институт заочного обучения Специальность – менеджмент Кафедра управления организацией в машиностроении Содержание. 1. Определение миссии и стратегических целей организации 3 1.1. Характеристика организации 3 1.2. Миссия организации 42. SWO -анализ организации 7 2.1. Анализ внешней среды 7 2.1.1. Макросреда 8 2.1.2. Ближайшее окружение 9 2.1.3. Количественный анализ 14 2.2. Анализ внутренней среды 18 2.3. Выбор стратегии 213. Портфельный анализ деятельности организации 244. Список литературы 30 Определение миссии и стратегических целей организации 1 Характеристика организации Закрытое акционерное общество «Мебель-Дизайн» было основано в начале 1996 г. Учредителями предприятия являются одно физическое лицо, имеющее итальянское гражданство, которому принадлежит основная часть уставного капитала, и одно физическое лицо, имеющее российское гражданство. Данная организационно-правовая форма выбрана в силу простоты ведения дел на территории России. Основной деятельностью ЗАО «Мебель-Дизайн» является торговля мебелью: кухонными гарнитурами, детскими наборами и мягкой мебелью. В начале своей деятельности упор делался на торговлю только офисной мебелью. Товар приобретался по договорам поставок с условиями отсрочки оплаты преимущественно у московских фирм-посредников. Анализируя положение дел и тенденции развития организации, можно сказать, что торговые точки не давали достаточного уровня рентабельности и отдачи на вложенный капитал. Рентабельность была порядка 15-20%, а накладные расходы высокими. Исходя из этого, весной 1997 г. руководство фирмы приняло решение о расширении ассортимента и изменении сбытовой политики. Несмотря на вышеперечисленные факторы, один год работы позволил усилить маркетинговый отдел и направить усилия на изменения условий работы с поставщиками, появились свободные активы. Это дало возможность приобретать продукцию напрямую у производителей, минуя посреднические организации и повысить рентабельность продаж до 30-35%. Деятельность организации построена следующим образом: продукция продается конечному потребителю через сеть торговых точек, принадлежащих нашим партнерам, доставляется собственным автотранспортом до торговой точки, там разгружается и выставляется на продажу в течение срока реализации. На цели увеличения объема реализации работают два подразделения фирмы: . отдел маркетинга; . отдел розничных продаж. Отдел маркетинга отвечает за плодотворное проведение рекламных кампаний, наличие на торговом месте привлекательных раздаточных материалов, проведение исследований покупательских предпочтений и прочих свойственных маркетинговому подразделению мероприятий. Реализация через розничную сеть осуществляется частично через собственные магазины, расположенные на территории Всероссийского выставочного центра, а также путем заключения договоров комиссии или консигнации (тип договора выбирается в зависимости от магазина, его проходимости, нацеленности на сотрудничество именно с нашей фирмой и т.д.) с мебельными магазинами. Доставка товара, согласно договорам с поставщиками-производителями, может осуществляться как самим покупателем (ЗАО «Мебель-Дизайн»), так и транспортом фирмы-продавца на различных условиях.
Для обеспечения бесперебойности данного направления фирма имеет парк автомобилей. Ценовая политика формируется исходя из анализа покупательского спроса и сезонности. Соответствующим образом осуществляется рекламная компания. В техническом плане она представлена установкой на территории города рекламных щитов м.2 Миссия организации Разработка миссии фирмы является первым этапом стратегического планирования деятельности организации. Организация существует для того, чтобы добиться чего-то в рамках окружающей ее среды. Конкретная цель или миссия организации ясна обычно с самого начала. Однако с течением времени по мере роста организации, программа может потерять свою четкость. Многие фирмы разрабатывают миссию своей деятельности. Хорошо проработанная миссия позволяет сотрудникам фирмы почувствовать себя участниками общего дела в освоении открывающихся возможностей, дает им цель, подчеркивает их значимость, нацеливает на достижения. В миссии организации должна быть четко указана сфера деятельности фирмы. Определителями границ сфер деятельности могут служить товары, технологии, группы клиентов, их нужды или сочетание нескольких факторов. Миссия организации с позиций рыночной ориентации определяет предприятия с точки зрения его деятельности по обслуживанию конкретных групп потребителей и/или удовлетворению конкретных нужд и запросов. При разработке миссии организации рыночной ориентации руководство должно стремиться, чтобы миссия не получилась слишком широким или слишком узким. Каждый этап расширительного представления предполагает открытие новых возможностей, но может также толкнуть фирму на оторванные от реальности рискованные шаги, не подкрепленные ее возможностями. Рассматриваемая фирма декларирует следующую философию: наша фирма призвана удовлетворять постоянно растущие потребности в мебели на московском рынке. В дальнейшем ЗАО «Мебель-Дизайн» планирует расширить свою сферу деятельности на прилегающие регионы с целью лучшего удовлетворения потребностей населения, обеспечения людей дополнительными сопутствующими товарами, при этом создавая дополнительные рабочие места, как на самом предприятии, так и на предприятиях-изготовителях мебели, достигая тем самым, в конечном итоге, получение большей прибыли. Таким образом, миссию компании ЗАО «Мебель-Дизайн» можно сформулировать в виде девиза: «Мы поможем создать уют в каждом доме». В рамках данной миссии можно сформулировать цели, стоящие перед организацией и представить их графически в виде дерева целей на рисунке 1. SWO -анализ организации 1 Анализ внешней среды Любая фирма функционирует, имея связи с рынком: поставляя на него изделия, услуги и обеспечивая покупателей соответствующей информации. С рынка фирма получает деньги и снова информацию – об объемах и темпах продажи, мнения покупателей, данные о товарах конкурентов и т.д. Таким образом, возникает замкнутая система, функционирующая как единое целое. Кроме того, имеется еще одна замкнутая система, в которой компания является как бы принимающим звеном по отношению к поставщикам товаров. В ответ на этот материальный поток, фирма направляет информацию и деньги.
В итоге фирма оказывается тесно связанной с тем, что в теории маркетинга принято называть внешней средой. К внешней среде обычно относят: . покупателей с их демографическими характеристиками, определяющими сбыт товаров; . конкурентов; . посредников – транспортные фирмы, торговые агенты и т.п.; . финансовые учреждения; . рекламные агентства; . таможенные и другие правительственные органы; . готовящиеся законы; . экономическую ситуацию в стране; . политический климат; . развитие и достижения НТР; . культурные традиции. Таким образом, понятие внешней среды складывается из двух составляющих: . факторы макросреды; . факторы непосредственного окружения фирмы.1 Макросреда К факторам макросреды обычно относят: . экономическое состояние страны; . политико-правовой аспект; . социальное и культурное окружение; . научно-техническое и технологическое развитие общества. Изучение экономического состояния позволяет понять действующие законы – темпы инфляции, соотношения валют, нормы налогообложения и их тенденции, уровень безработицы; и увидеть возможности использования природных и человеческих ресурсов. Для компании ЗАО «Мебель-Дизайн» особое значение имеют уровень налогов в стране, таможенные сборы и пошлины; уровень безработицы оказывает косвенное влияние через изменение покупательной способности населения. Анализ политического окружения и правовых аспектов позволит фирме установить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими аспектами правовой системы. Политико-правовая составляющая для данной компании заключена в законах и нормативных актах, регулирующих торговую деятельность в г. Москве, ввоз товаров из-за рубежа, выезд специалистов для работы на предприятиях поставщиков. Изучение социальной компоненты макроокружения позволяет выяснить уровень жизни населения, его отношение к качеству жизни, разделяемые ими ценности, тенденции и направленности в моде и т.п. Анализ научно-технического и технологического развития общества позволяет вовремя заметить и начать применять в практике достижения современной науки и техники в области рекламы, управления, доставки, продажи, а также в области информационного обеспечения, что может стать значительным конкурентным преимуществом. Непосредственно на коммерческую деятельность фирмы развитие научно- технического прогресса в области производства влияние не оказывает; этот фактор значим только для фирм, производящих продукцию, которую реализует компания.2 Ближайшее окружение Основу анализа ближайшего окружения фирмы составляет конкурентный анализ среды, который обычно строят на использовании так называемой модели пяти сил М. Портера. Согласно этой теории на деятельность фирмы оказывают влияние пять сил: . конкурентная борьба внутри отрасли; . угроза появления товаров и услуг-субститутов; . способность поставщиков диктовать свои условия; . угроза появления новых конкурентов; . способность покупателей диктовать свои условия. В настоящее время на территории г. Москвы и всей России в целом, действует огромное число организаций, занимающихся аналогичной торговлей мебелью. Среди них можно выделить: - конкурентов-гигантов (таких как мебельный салон «Гранд»), занимающихся продажей различных видов мебели, как импортной, так и отечественной; - фирмы, занимающиеся реализацией только одного вида продукции (например, фирма «Корина», занимающаяся продажей только кухонной мебели); - магазины, реализующие продукцию только одного производителя (например, магазин АО «Сходня-мебель»), часто они подотчетны фирме- производителю, либо мебельной фабрике принадлежит часть акций или уставного капитала таких фирм; - средние фирмы, как ЗАО «Мебель-Дизайн», имеющие разносторонние интересы на рынке; - выставочные организации; - фирмы, которые сами занимаются производством мебели, и сами ее реализуют; для таких фирм характерна работа на заказ и под размеры клиента с выездом мастеров на дом для замерки помещений и в последующем установки мебели.
Бизнес-план утверждается общим собранием учредителей (участников) кредитной организации. Бизнес-план кредитной организации должен содержать: общую информацию о кредитной организации; цели, задачи, рыночную политику кредитной организации; информацию о системе управления; данные об учредителях (участниках); информацию об обеспечении деятельности кредитной организации; иные существенные показатели, которые, по мнению кредитной организации, необходимы для раскрытия основных целей бизнес-плана. Бизнес-план кредитной организации должен соответствовать следующим требованиям по его оформлению и составу приложений: 1)Pсведения об утверждении бизнес-плана (дата и номер соответствующего протокола собрания учредителей (участников), утвердившего бизнес-план, приводятся на титульном листе бизнес-плана); 2)Pобщая информация о кредитной организации приводится на первом (следующем за титульным) листе бизнес-плана; расчетный баланс с расшифровкой его отдельных статей; 3) план доходов, расходов и прибыли с расшифровкой его отдельных статей; 4)Pпрогноз выполнения отдельных обязательных нормативов; 5)Pпрогноз выполнения обязательных резервных требований; допущения, принятые в бизнес-плане; 6)Pрезультаты SWOT-анализа, позволяющего выявить и структурировать сильные и слабые стороны кредитной организации, а также потенциальные возможности и угрозы. 33.PПорядок открытия подразделения и представительства кредитной организации в РФ Кредитная организация может открывать на территории РФ обособленные подразделения представительства, которые не имеют права осуществлять банковские операции и филиалы
1. Анализ макросреды и SWOT-анализ предприятия
2. Организация экономического анализа на предприятии
3. Планирование, организация и анализ хозяйственной деятельности предприятия
5. Анализ организации и результатов деятельности предприятия розничной торговли
9. Анализ платежеспособности и финансовой устойчивости несостоятельного предприятия
10. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия
11. Анализ показателей прибыльности и безубыточной работы предприятия
12. Анализ финансового состоянния и экономической эффективности предприятия (на примере ООО Югсервис)
13. Анализ факторов цнообразования на примере конкретного предприятия
14. Сравнительный анализ классических организационных структур управления промышленных предприятий
15. Анализ состояния расчетов и платежеспособности торгового предприятия
16. анализ численности, продуктивности ивыход продукции молочного стада коров
18. Управленческий учет, внутренний аудит и анализ расходов на оплату труда на предприятии
19. Анализ показателей эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия
20. Анализ автоматизированной системы обработки экономической информации предприятия "Дорремстрой"
21. Анализ и стратегия развития маркетинговой среды предприятия
26. Анализ системы управления персоналом на примере предприятия ОАО "ЗМЗ"
28. Анализ показателей прибыльности и безубыточности работы предприятия
29. Анализ формирования и использования прибыли на предприятии ОАО "ВАСО"
31. Анализ деятельности предприятия Западные электрические сети ОАО "Алтайэнерго"
32. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия
33. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия
35. Анализ объёма выпуска и реализации продукции предприятия филиала ОАО "МПОВТ" "Завод печатных плат"
42. Анализ финансового положения службы водоотлива на предприятии
43. Анализ товарооборота и основных средств торгового предприятия
44. Организация заработной платы на предприятии
46. Организация производства на машиностроительных предприятиях с поточными линиями
47. Организация паблик рилейшнз на предприятии
49. Организация заработной платы на предприятии
50. Особенности организации работы ресторанов в предприятиях гостиничного хозяйства
52. Организация складского хозяйства на предприятии
53. Организация рекламной деятельности на предприятиях гостиничного комплекса
58. Организация, планирование и управление предприятием
59. Организация финансового учета на предприятиях
60. Организация бухгалтерского учета на предприятии
61. Организация бухгалтерского учета на предприятии
62. Организация бухгалтерского учета на предприятии
63. Организация бухгалтерского учета на предприятии ЗАО НПП "Бетта"
64. Организация бухгалтерского учета на предприятии ОАО "ГРЦ Макеева"
65. Организация бухгалтерского учета на предприятиях
66. Организация внутреннего аудита на предприятии
67. Организация регистрации документов на предприятии
68. Организация финансового контроля на предприятии
69. Проблемы организации управленческого учета на предприятии
73. Организация маркетинговых исследований на предприятии
74. Анализ управления издержками обращения в сети реализации нефтепродуктов (на примере ОАО «Лукойл»)
75. Организация оплаты труда на предприятии
76. Организация отбора персонала на предприятии
77. Организация производственного процесса на предприятии
78. Совершенствование организации и управления градообразующим предприятием
79. Анализ функционирования системы менеджмента качества ОАО «МПЗ»
80. Организация производства на буровом предприятии
81. Организация налогового учета на предприятии
83. Организация финансовой работы на предприятии
84. Внутренний финансовый контроль на предприятиях и его организация
89. Организация производства специализированного ремонтного предприятия
90. Организация управления внешнеэкономической деятельностью предприятия
91. Система организации заработной платы на предприятии
93. ГОСЫ для "Менеджмент организации" спец. "Гостиничный и турбизнес"
94. Состояние и пути совершенствования финансового менеджмента организации
95. Исследование организации учета фонда заработной платы в строительных организациях
97. Интегрирование требований международных стандартов в систему менеджмента организации
99. Менеджмент организаций в ООО "Виноградный" Симферопольского района АРК