|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Социально-психологические аспекты управления трудовым коллективом |
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм). 
Карабин, 6x60 мм. Зміст.Вступ.1.Формування колективу. 1.1. Види коллективів. 2. Групи. 3. Адаптація персоналу. 4. Лідер у колективі. Хто він?2.Соціально – психологічні аспекти управління трудовим колективом. 2.1. Методи управління. 2.2. Дисципліна, та управління дисципліною. 2.3. Мотивація. 2.4. Конфлікт та методи його вирішення. 2.5. Стреси.3.Створення сприятливого клімату в колективі.4. Висновок.5. Список використаної літератури. Вступ. Давно відомо, що колектив - щось більше, ніж просте логічне впорядкування працівників, що виконують взаємозв'язані задачі. Теоретики і практики управління зрозуміли, що організація є також і соціальною системою, де взаємодіють окремі особи і формальні і неформальні групи. І від психологічного клімату, від настрою кожного працівника залежить і продуктивність праці, і здоров'я працівників і багато що інше. При правильній розстановці людських ресурсів в організації, при вірній обробці конфліктних ситуацій виникає якийсь прорив, синергетичний ефект, коли 2 2 буде 5, а не 4. Організація стає чимось більшим, ніж сума компонентів. Ця нова система стає значно стійкішою до дій ззовні, але легко руйнується, якщо не підтримувати цю єдність елементів. "Організм" організації необхідно забезпечити механізмом, який би забезпечував постійну регенерацію загублених цілей, задач і функцій, визначав би всі нові і нові очікування працівників. В управлінській науці існують досить досконалі соціально-психологічні методи, за допомогою яких можна добитися потрібного ефекту. Під соціально-психологічними методами управління розуміють конкретні прийоми і способи дії на процес формування і розвитку самого колективу і окремих працівників. Розділяють два методи: соціальні (направлені на колектив в цілому), і психологічні (направлені на окремих осіб усередині колективу). Ці методи мають на увазі упровадження різних соціологічних і психологічних процедур в практику управління. Якість соціально-психологічного клімату в колективі визначає відношення керівника до суспільства в цілому, до своєї організації і до кожної людини окремо. Якщо в його розумінні людина представляється як ресурс, сировинна і виробнича база, то такий підхід не дасть належного результату, в процесі управління виникне перекіс і недолік або перерахунок ресурсів для виконання конкретної задачі. 1.Формування колективу. Створення ефективної команди ( колективу) оптимальним складом неминуче зв'язано з необхідністю визначати співвідношення між елементами однорідності і різноманітності в команді. При цьому потрібно сумістити явно несумісні речі. Підбираючи людей в колектив, працедавець, як правило, здійснюють свій вибір виходячи з навиків, знань і досвіду, що є у претендентів. Але для досягнення ефективності колективу важливі не тільки навики, знання і досвід, але в рівному ступені особисті якості і особові характеристики членів колективу. Коли ми працюємо разом з іншими людьми у складі однієї групи, кожний з нас як член колективу при взаємодії з іншими її членами виконує ролі двох типів. Перша і найочевидніша з них це професійна, базується на професійних навиках і практичному досвіді, які ми вносимо в реалізацію проекту або рішення проблеми.
Друга роль, нерідко випущена з уваги, це командна роль, в основі якій лежать наші особисті дані. Відмінність між цими двома ролями і їх значення вивчав Мередіт Белбін ( R. Meredi h Belbi ) в 1981-1993 роках. Результати його досліджень на протязі декількох років проходили перевірку на ряду підприємств. Виявилося, що 5-10% людей не можуть ефективно працювати в командах, і кожний працівник грає одну, дві, а можливо три або чотири командні ролі, які є цілком природним явищем. М.Белбін виділяє дев'ять ролей. Необхідно відзначити, що в рівному ступені важливими для ефективності командної роботи їх можна вважати за умови, що вони використовуються в команді в належні періоди часу і найкращим чином. Види Необхідні особисті Допустимі недоліки командних якості і внесок в ролей діяльність команди «Мислитель» Творча спрямованість, Недостатність досвіду, (генератор багата уява, міжособового спілкування. ідей) неординарність мислення. Психологічна нестійкість. Прагнення до новаторства. Джерело Може довго затримуватися оригінальних ідей для на розгляді «цікавих команди. ідей». «Виконавець» Перетворює ідеї в Недостатня гнучкість. практичні дії. Неприязнь до фантастичних Перетворює рішення на ідей і неприязнь до легковиконувані частих змін планів. завдання. Вносить впорядкованість в діяльність команди. «Доводчик» Старанність і Наднормова стурбованість сумлінність. станом справ. Стежить за тим, щоб Схильність до внутрішніх завдання виконувалися переживань. повністю. Небажання передоручати Відстежує своєчасність свої обов'язки. виконання завдання. Неприйняття несерйозного відношення до своїх обов'язків з боку інших. «Оцінювач» Сповідає безпристрасний Недооцінка фактів (експерт) критичний аналіз стимулювання і натхнення. ситуації. Стратегічний підхід і Недостатність натхнення і проникливість в оцінках. творчої уяви. Здатність збивати інших, Точність думок, пригнічуючи їх прагнення розглядати ініціативу. всілякі варіанти рішення. «Дослідник Володіння мистецтвом Втрачає інтерес у міру ресурсів» проведення переговорів, згасання ентузіазму. різноманітності Перескакує від однієї контактів. задачі до іншої. Талант імпровізатора, Потребує півищеного вивчає сприятливі зовнішнього тиску. можливості. Ентузіазм, комунікабельність. «Формувач» Постійна орієнтованість Легко переходить в стан на рішення поставленої роздратованості. задачі; стимулює роботу Імпульсивність і всієї команди. нетерплячість. Сприяє реалізації Нетерпимість до нечітких ухвалених рішень; формулювань і не спонукає співробітників рішучість в поведінці. працювати інтенсивніше. Результат за всяку ціну. Енергійність, прагнення до переваги і роботи з повною віддачею сил. «Колективіст» Сприяє гармонізації Нерішучість в кризових відносин в команді і ситуаціях. усунень розбіжностей. Прагнення уникати Уважно вислуховує загострення ситуацій. співрозмовника; Може перешкодити спирається на думку здійсненню дій у інших. вирішальний момент. Чуйність, відсутність наднормової самовпевненості. «Голова» Чітко формулює цілі; Може справляти враження (координатор) добре виконує функції людини, схильної до ведучого під час маніпуляцій.
дискусій. Схильність до Сприяє ефективному перекладення своїх прийняттю рішень. обов'язків на інших. Має хороші комунікативні Може приписувати собі навики; соціальний заслуги всієї команди. лідер. «Фахівець» Володіє навиками і Корисний тільки у вузькій знаннями, що рідко професійній сфері. зустрічаються. Часто слабкі Цілеспрямованість і комунікативні навики. здатність концентрувати Часто, образно кажучи, не зусилля. «бачить лісу за Ініціативність і деревами». здатність цілком віддаватися роботі. 1. Види колективів. Трудовий колектив - це живий організм, тому що він складається з людей, і йому також властиві нездужання і навіть хвороби, властиві живим людям. Можна лікувати слідства хвороби, для цього лікарі приписують ліки, уколи, дієти, у гіршому випадку - хірургічні операції, ефективність такого лікування часто непередбачувана, краще лікувати причини хвороби, але виявити причину захворювання дуже важко, особливо якщо хвороба запущена. Для трудового колективу, як для будь-якого живого організму, переважно профілактика, ніж лікування, мудрі і досвідчені керівники це зрозуміли давно. У разі, коли хвора одна людина, ми набираємо «03». А що робити, якщо хворий трудовий колектив? В капіталістичних країнах дуже розвинена мережа різних консультаційних і психологічних служб. Вони «виховують» трудовий колектив з пелюшок. Ми тільки недавно «зачали» щось подібне, проте наші консультанти вже працюють на достатньо високому професійному рівні. Отже, давайте проаналізуємо перший етап розвитку трудового колективу. Умовно назвемо його «сімейно-приятельський» Типові помилки цього етапу: 1. На роботу, як правило, запрошують родичів і знайомих. Новоявлений директор упевнений, що цих людей він знає добре (вони не обдурять, не вкрадуть, не «наведуть»). Ми часто знаємо людей в повсякденному житті, але не маємо уявлення про їх ділові якості, а це найголовніше в бізнесі. Важливо пам'ятати про те, що «хороший хлопець» - ще не професія. 2. У фірмі немає чіткого розподілу обов'язків між співробітниками; кожний береться виконувати ту роботу, яку йому хочеться або ту, яка підвертається під руку, Але відомо, що «коли в товаришах згоди нема, на лад їх справа не йде» 3. Під дахом фірми збираються люди з діаметрально протилежними поглядами на бізнес. Одні шукають вживання своїм нереалізованим здібностям, для них часто навіть байдуже, в якій області працювати - космонавтиці, торгівлі, медицині. Інших привертає велика платня, третім хочеться просто десь скоротати залишок тлінного життя і краще це зробити в приємній компанії. На стадії організації і перших самостійних кроків новоспеченого трудового колективу проблеми носять симптоматичний характер, тому, якщо їх вчасно помітити, то рішення проблем буде не дуже складним. По-перше, слід уточнити цілі і задачі, що стоять перед самою фірмою і трудовим колективом. Підходи до формування команди і тренування людей на взаємодію залежать від того, що потрібне у результаті - група слухняних і відповідальних виконавців або креативна бригада, яка розробляє нові напрями діяльності або працює над маркетинговою політикою.
Возьмем, например, сотрудников кафедры вуза, каждый из которых выполняет свою работу в одиночку: читает лекции, проводит семинары, принимает экзамены и зачеты, руководит научной работой аспирантов и студентов и т.Pд. В данном случае, для того чтобы деятельность кафедры в целом была успешной, имеет значение только социально-психологический аспект совместимости. Если же мы обратимся к конвейерному производству, то увидим, что здесь эффективный труд невозможен без наличия психофизиологической совместимости членов бригады. При поточной работе каждый человек должен совершать свои движения в определенном темпе, необходима четкая согласованность действий людей. Если члены конвейерной бригады совместимы к тому же и в социально-психологическом плане, это еще более способствует ее успешной работе. В современных условиях (в сферах труда, спорта) существует ряд видов деятельности, требующих как психофизиологической, так и социально-психологической совместимости. Возьмем, например, групповую работу операторов в автоматизированных системах управления
1. Выявление взаимосвязи доминирующего стиля управления и социально-психологического климата коллектива
3. Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета
4. Управление промышленной фирмой: социально-экономические аспекты
5. Управление промышленной фирмой: социально-экономические аспекты
9. Присвоение и растрата: уголовно-правовые,социально-психологические и криминологические аспекты
10. Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические
11. Социально–психологические методы управления
12. Социально-психологические аспекты работы с кадрами в ОВД
13. Социально-психологические аспекты лиц с ограниченной возможностью в Республике Беларусь
14. Государственное управление в социально-культурной сфере
15. Социально-психологические особенности преступности несовершеннолетних
16. Социально-психологические особенности больших и малых групп
Набор лаков для ногтей, 8 штук, арт. Т11204. 
Пистолет высокого давления, 375 серии для минимоек от 70 до 230 Атм. 
Бумага для пишущих машин, А3, 2500 листов. 17. Наблюдение как метод социально – психологического исследования
18. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива
19. Теория социально-психологического тренинга
20. Социально-психологические особенности юридической деятельности
21. Социально-психологические издержки безработицы
26. Мультикультурализм и культурный диалог в полиэтничном пространстве (социально-философские аспекты)
28. Социально–психологический климат и основные факторы его формирования
29. Проблемы социально-психологической адаптации
30. Подходы к проблеме дезадаптации: медицинский, социально-психологический и онтогенетический
31. Социально-психологические отношения в трудовом коллективе
32. Социально-клинические аспекты суицидального поведения
Ростомер деревянный (ростомер-пазл). 
Шкатулка для рукоделия "Цветочная поляна" 26x16x18,5 см. 
Письменные принадлежности "Набор первоклассника", 28 предметов. 33. Социально-психологические механизмы формирования личности преступника
34. Социально-клинические аспекты суицидального поведения
35. Социально-психологические проблемы научно-технического творчества молодежи
36. Социально-психологические и ресурсно-экономические проблемы в системе непрерывного образования
37. Социально-психологические воздействия рекламы на поведение потребителей
41. Проблемы социально–психологической подготовки руководителей среднего и высшего звена
42. Социально-философские аспекты адаптации в аномическом обществе
43. Свободная и вынужденная миграция. Социально-экономические аспекты
44. Социально-экономические аспекты трудовых договоров
45. "Герой нашего времени" как социально-психологический и философский роман
46. Социально-психологический тренинг
47. Слухи как социально-психологическое явление и как орудие политической борьбы
48. Организационно-распорядительные и социально-психологические методы воздействия
Средство для мытья посуды Finish "All in 1 Max", в посудомоечных машинах таблетки, 65 штук. 
Шкатулка для ювелирных украшений, 13x13x6 см, арт. 84412. 
Комплект постельного белья 1,5-спальный "Самойловский текстиль. Настроение", с наволочками 50х70. 49. Социально-педагогические аспекты проблемы человека – жертвы неблагоприятных условий социализации
50. Социально-психологические особенности криминогенных групп подростков
51. Социально-экономические аспекты традиционной структуры Казахстана в 20-30 годы ХХ века
52. Социально-психологическая эффективность рекламы
53. Анализ социально-психологического климата на муниципальном предприятия "Тепловые сети"
57. Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом
58. Взаимосвязь социально-психологического климата и уровня конфликтности в педагогическом коллективе
59. Влияние социально-психологических факторов на выполнение функциональных обязанностей летчика
61. Исследование социально-психологических характеристик личности госслужащего
62. Исследование социально–психологических характеристик личности с помощью компьютерных технологий
63. Когнитивно ориентированные социально-психологические теории
Настольная игра "Set" (Сет). 
Тетрадь общая с магнитной закладкой "FLUOR. Салатовый", В5, 120 листов, клетка. 65. Общение как предмет социально-психологического исследования
67. Проблема управления и социальной адаптации молодых сотрудников
68. Психическое развитие ребенка в условиях социально-психологической депривации
69. Развод как социально-психологический феномен
73. Социально-психологическая и профориентационная адаптация молодёжи
74. Социально-психологические особенности группы
75. Социально-психологические проблемы подготовки юношей и девушек к семейно-брачным отношениям
76. Социально-психологические условия развития мотивации достижения у детей младшего школьного возраста
77. Социально-психологические факторы правонарушений несовершеннолетних
78. Социально-психологические характеристики малых групп с внешним статусом
79. Социально-психологический климат в коллективе
80. Социально-психологический тренинг ассертивности в работе психолога с подростками
Конструктор "Зоопарк" (39 деталей). 
Бумага "Снегурочка", для ксерокса, А3. 
Карандаши двухсторонние, 12 штук, 24 цвета. 81. Социально-психологическое осмысление проблемы манипулирования общественным сознанием
82. Социально–психологический тренинг "Конфликты и методы их преодоления"
83. Сущность и социально-психологическая характеристика общения
84. Доверие как предмет социально-психологического исследования
85. Гендерные различия в социально-психологической адаптации персонала
89. Социально-психологические причины военных конфликтов
90. Социально–психологический портрет современного подростка как отражение социальных проблем
91. Насилие как социально-психологический феномен
92. Социально-философские аспекты курения
95. Реферат - Социальная медицина (ЗДРАВООХРАНЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНАЯ СИСТЕМА ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОБЩЕСТВА)
96. Проблемы психологии управления коллективом
Набор столовый детский "Юниор" (2 предмета). 
Стул для школьника регулируемый Polini City / Polini Smart L (цвет: белый/серый). 
Набор из 2 раций "Секретные рации. Тачки". 98. Оценка персонала как важный элемент системы управления трудовым коллективом
100. Психология управления поведением личности подчиненного
Совок большой. 
Мелки восковые, 64 штуки. 
