Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Методы мотивации персонала в организации на примере пансионата "Буран"

Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки

ОглавлениеВведение Глава I. Мотивация 1.1 Эволюция понятия мотивации 1.2 Содержательные теории мотивации 1.3 Виды мотивации Глава 2. Методы мотивационной деятельности в пансионате «Буран» 2.1 Характеристика пансионата «Буран» 2.2 Методы мотивации в пансионате «Буран» Заключение Литература Приложения Введение Тема курсовой работы «Методы мотивации персонала в организации на примере пансионата «Буран». Актуальность выбранной мой темы состоит в том, что для эффективной работы сотрудников на предприятии напрямую зависит от способов мотивации персонала. В связи с переходом к рыночным отношениям, для того чтобы удержать на рабочем месте человека необходимо заинтересовать его. Мотивация является одним из самых важных составляющих грамотного управления. Целью курсовой работы является рассмотрение теоретических вопросов мотивации, а так же анализ мотивационной деятельности в пансионате «Буран». Предметом исследования является мотивация труда в пансионате «Буран». Объектом исследования является деятельность пансионата «Буран». Задачи исследования: Рассмотреть теоретические аспекты мотивации. Провести анализ мотивационной деятельности в пансионате «Буран». Сделать выводы на основе проведенного анализа. Глава I. Мотивация1.1 Эволюция понятия мотивации Мотивация (от la . movere) — 1) побуждение к действию; 2) динамический процесс физиологического и психологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; 3) способность человека через труд удовлетворять свои материальные потребности. Мотивация- это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей организации. Многие руководители, особенно не имеющие специальной подготовки, испытывают сильное влияние этих концепций. Люди, являющиеся подчиненными в современных организациях, обычно гораздо более образованы и обеспечены, чем в прошлом. Поэтому их мотивы трудовой деятельности более сложны и трудны, чем раньше. «Метод кнута и пряника» хорошо известен на протяжении веков. В преданиях и мифах можно найти множество историй, в которых цари держат награду перед глазами героя или заносят меч над его головой. Долгое время считалось само собой разумеющимся, что люди будут благодарны за все, что позволило бы им и их семьям выжить. Постепенно жизнь людей стала улучшаться, и управляющие начинали понимать, что простой «пряник» не всегда заставляет человека трудиться усерднее. Попытки использовать методы психологии. Еще Тейлор и Гилбрет писали, что «новости о теории подсознательного Зигмунда Фрейда распространились по Европе и достигли Америки». С появлением работ Э. Мэйо стало ясно, какие потенциальные выгоды сулит понимание психологии, и то, что мотивация по типу «кнута и пряника» недостаточна. Мэйо и его сотрудники в ходе восьмилетних исследований поведения работника на рабочем месте пришли к осознанию того, что человеческие факторы, особенно социальное взаимодействие и групповое поведение, сильно влияют на производительность труда. Современные теории мотивации. Исследование поведения человека в трудовом процессе дает общие объяснения мотивации и позволяет создать модели мотивации сотрудника на рабочем месте.

Теории мотивации подразделяют на две категории: содержательные и процессуальные. Содержательные теории мотивации основываются на идентификации тех внутренних побуждений, называемых потребностями, которые заставляют людей действовать так, а не иначе. Этому посвящены работы А. Маслоу, Д. МакКлеланда и Ф. Герцберга. Процессуальные теории мотивации более современны , основываются на представлениях о том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания. Основные процессуальные теории - это теория ожидания, теория справедливости и модель мотивации Портера-Лоулера. Несмотря на различие этих теорий, они не являются взаимозаключающими и эффективно используются в решении задач побуждения людей к эффективному труду. Нужды и потребности. Человек испытывает нужду, когда он физиологически или психологически ощущает нехватку чего-либо. В соответствии с культурным укладом нужда может приобрести характер конкретной потребности. Большинство психологов соглашаются, что потребности в принципе можно классифицировать как первичные , которые часто называют нуждами, и вторичные потребности, или просто потребности. Первичные потребности являются по своей природе врожденными, они заложены генетически. Это потребности в пище, воде, потребности дышать, спать, потребности в общении. Вторичные потребности по своей природе связаны с культурным укладом и осознаются с опытом. Среди них заметное место занимают социально-психологические, например, потребности в успехе, уважении, привязанности, власти и потребность в принадлежности к кому или чему-либо. Люди имеют различный жизненный опыт, поэтому вторичные потребности значительно различаются. Мотивационное поведение состоит в том, что потребности человека служат мотивом к действию. В связи с этим рассматриваются побуждение как ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность. Оно является поведенческим проявлением потребности и сконцентрировано на достижении цели, которая осознается как средство удовлетворения потребности. Когда человек достигает такой цели, его потребность оказывается удовлетворенной, частично удовлетворенной и неудовлетворенной. Закон результата заключается в том, что степень удовлетворения, полученная при достижении поставленной цели, влияет на поведение человека в сходных обстоятельствах в будущем. В соответствии с этим законом люди стремятся повторить то поведение, которое ассоциируется у них с удовлетворением потребности, и избегать такого поведения, которое ассоциируется с недостаточным удовлетворением . если конкретные типы поведения оказываются каким-то образом вознагражденными, то люди запоминают, каким образом им удалось этого добиться. В следующий раз человек, встретившись с проблемой, пытается разрешить ее опробованным способом. Проблемы мотивации через потребности обусловлены тем, что существует множество разнообразных конкретных человеческих потребностей, целей, которые, по мнению разных людей, приводят к удовлетворению их потребностей, и типов поведения при достижении этих целей. Структура потребностей человека определяется его местом в социальной структуре, культурным укладом и приобретенным опытом.

Поэтому для мотивации нет какого-то одного лучшего способа. То, что эффективно для мотивации одних людей может не иметь значения для других. Вознаграждение – это то, что человек считает ценным для себя. Понятие ценности у людей значительно различается, как и оценка вознаграждения. Внутреннее вознаграждение – это то удовлетворение, которое приносит сама работа. Так, внутренним вознаграждением является чувство достижения результата, содержательности и значимости выполняемой работы, самоуважения. Дружба и общение, возникающие в процессе работы, - это тоже внутреннее вознаграждение. Наиболее простой способ внутреннего вознаграждения – создание соответствующих условий работы и точная постановка задачи. Внешнее вознаграждение обеспечивает организация. Примеры внешних вознаграждений – зарплата, продвижение по службе, символы служебного престижа, похвалы и признание, а также дополнительные выплаты и отпуска. 1.2 Содержательные теории мотивации Иерархия потребностей по Маслоу, доработанная психологом из Гарварда, Мурреем, включает: Физиологические потребности, удовлетворение которых необходимо для выживания. К ним относятся потребности в еде, воде, убежище, отдыхе и сексуальные потребности; Потребности в безопасности и уверенности в будущем. К ним относятся потребности в защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем; Социальные потребности. К ним относятся необходимость социальных связей, чувство, что тебя принимают другие, чувства привязанности и поддержки; Потребности в уважении. К ним относятся потребности в самоуважении, личных достижений, компетентности, уважении со стороны окружающих, признании; Потребность в самовыражении. К ним относятся потребности в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности. Мотивация и иерархия потребностей. По теории Маслоу, потребности первых, т.е нижних уровней, требуют немедленного удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека в первую очередь, после чего начинают проявляться потребности более высоких уровней. В каждый момент времени человек будет стремиться к удовлетворению той потребности, которая для него является более важной или сильной. Прежде чем потребность следующего уровня станет наиболее мощным определяющим фактором в поведении человека, должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня. Человек, испытывающий голод, будет сначала стремится найти пищу и только после еды будет пытаться построить убежище. Живя в удобных и безопасных условиях, человек сначала будет побуждаться к деятельности потребностью в социальных контактах, а затем начнет активно стремиться к достижению уважения со стороны окружающих. Только после того, как человек почувствует внутреннюю удовлетворенность и уважение окружающих, его важнейшие потребности начнут расти в соответствии с его потенциальными возможностями. Использование теории Маслоу в управлении. Для того чтобы мотивировать конкретного человека , руководитель должен дать ему возможность удовлетворить его важнейшие потребности посредством такого образа действий, который способствует достижению целей всей организации.

В целом все перечисленные выше причины приводят к следующей ситуации в организации: – качество персонала организации (уровень образования, квалификации) не соответствует нововведениям (новой технике, технологии, методам организации), в результате происходит рассогласованность действий и снижение конкурентоспособности организации; – дефицит рабочей силы необходимых профессий; – неэффективное использование имеющегося персонала организации; – несоответствие качества работника качеству рабочего места; – слабая, недейственная система мотивации персонала в силу консерватизма и жесткого авторитаризма управления, что приводит к росту сопротивления изменениям со стороны персонала; – некомпетентность или слабость руководства, нежелание обучаться новым методам управления; – свертывание или запрещение неформальных отношений со стороны руководства. Для предупреждения и искоренения таких кризисных проявлений необходимо разрабатывать и реализовывать кадровую политику организации, решающую эти проблемы. Избежать или, по крайней

1. Мотивация персонала в современной организации (на примере ОАО МЭЗ "Лискинский")

2. Применение методов управления запасами в целях повышения экономической эффективности системы материально-технического снабжения предприятия на примере ОАО "Амурский судостроительный завод"

3. Стили и методы управления организацией сервиса (на примере гостиницы "Юность")

4. Процесс и методы управления организацией

5. Мотивация персонала организации

6. Методы управления документооборотом в организации
7. Управление мотивацией персонала (на материалах ООО "Нижпласт")
8. Организация учетной работы на примере предприятия ООО "Аритэкс"

9. Анализ методов управления персоналом и конкурентоспособности организации

10. Материальное стимулирование как метод управления: анализ и пути повышения эффективности его использования в организации (на материалах предприятия КТСУП "Отель")

11. Мотивация и удовлетворенность персонала работой в организации

12. Психологические методы управления организацией на материалах ОАО "Гомельского завода пусковых двигателей им. П.К. Пономаренко"

13. Совершенствование мероприятий по обучению персонала (на примере организации Ernst and Young)

14. Трудовая мотивация персонала организации

15. Управление поведением персонала в организации

16. Руководитель: стили и методы управления /на примера АО "Вятский торговый дом"/

Игрушка "Музыкальная сова".
Музыкальная сова танцует и машет крылышками с мигающими огоньками! А ещё она рассказывает сказки: "Курочка Ряба",
653 руб
Раздел: Животные
Копилка "Яблоко".
Принцип работы: копилка "заглатывает" монетку положенную на "язычок". Присутствуют звуковые эффекты.
368 руб
Раздел: Копилки
Мешок для обуви "Синий", 33х40 см.
Мешок для обуви. Размер: 33х40 см.
315 руб
Раздел: Сумки для обуви

17. Мотивация деятельности в менеджменте (мотивационное управление). Механизм и методы управления

18. Управление материально-техническим снабжением строительной организации

19. Организация производства в ООО "Рассвет"

20. Организация внутреннего аудита ООО "СМФ Градэксстрой"

21. Организация учета в ООО "Агрофирма"

22. Организация производства на ООО "Вкусняшка"
23. Организация маркетинговой деятельности ООО "МаСко" Чернушинского района Пермского края
24. Выбор метода стерилизации медицинских товаров. Подбор и организация оптимальных условий хранения и эксплуатации

25. Анализ мотивации персонала на предприятии общественного питания ООО Городок "Печки – Лавочки"

26. Анализ системы управления персоналом и разработка рекомендаций по её совершенствованию на примере предприятия ООО "Вертикаль"

27. Рекомендации по использованию социально-психологических методов управления на примере ОАО "Автоваз"

28. Система управления операционными рисками в кредитной организации

29. Цели и задачи управления профотбором персонала в России и изучение методов отбора в подразделения при УВД ЕАО

30. Мотивация деятельности личности в организации

31. Внедрение системы спутникового мониторинга транспорта на примере организации

32. Анализ рядов динамики на примере организации "Салон красоты Goddess"

Чехол стеганый сменный "Нордтекс" (для подушки 50х70 см), на молнии.
Материал: полиэстер. Размер подушки: 50х70 см.
321 руб
Раздел: Прочее
Детский трехколесный велосипед Jaguar (цвет: зеленый).
Облегченный трехколесный велосипед с родительской ручкой, для малышей от 2 до 4 лет. Удобный, маневренный, отличная модель для получения
2500 руб
Раздел: Трехколесные
Настольная игра "Упрямый Шарик".
Любимый игровой автомат теперь у вас дома! Упрямый Шарик - игра, знакомая многим с детства: нужно провести шарик по долгому и тернистому
976 руб
Раздел: Игры на ловкость

33. Организация налоговых органов и контроль за уплатой налогов в США и Германии

34. Бухгалтерский учет, аудит и анализ финансовых результатов на примере хлебопекарни ООО "Хлеб"

35. Методы управления

36. Методы управления персоналом

37. Социально-психологические методы управления и проблемы их использования

38. Экономические методы управления сбытовой деятельностью при реализации товаров производственного назначения
39. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Билеты за первый семестр 2001 года.
40. Методы поддержания работоспособности персонала

41. Совершенствование организации бухгалтерского учета расчетных операций за счет бюджетных и внебюджетных средств в системе образования

42. Методы управления конфликтами

43. Работа в некоммерческой организации (НКО): просто занятость или стиль жизни?

44. Методы управления

45. Роль и значение кредита в развитии сельскохозяйственного производства на примере предприятия ООО «Митра-Бауэр»

46. Методы управления персоналом коммерческого банка и их совершенствование.

47. Развитие бенчмаркинга как метода управления маркетингом на предприятиях

48. Жесткий руководитель: методы управления

Ретро телефон к мобильному устройству.
Телефон работает по принципу наушников. Кнопки регулировки громкости нет. Стандартный штеккер 3,5 мм. Материал: пластик. Цвет: черный.
1263 руб
Раздел: Гарнитуры и трубки
Дневник школьный "Пробка", цвет обложки бирюзовый.
Формат: А5+ (210х170 мм). Количество листов: 48. Внутренний блок: тонированный офсет 70 г/м2. Способ крепления блока:
362 руб
Раздел: Для младших классов
Игрушка деревянная ALATOYS "Сортер".
Оригинальная деревянная конструкция представляет собой яркий привлекающий детское внимание сортер, включающий в себя 12 разноцветных
443 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки

49. Левитирующий дипольный эксперимент - один из методов управления термоядерным синтезом

50. Расходы и доходы предприятия, финансовые методы управления ими

51. Совершенствование методов управления персоналом в коммерческом банке

52. Организация производства яровой пшеницы в ЗАО "Козыревское"

53. Организация бухгалтерского учета на предприятии ЗАО НПП "Бетта"

54. Основы организации бухгалтерского учета на предприятии ЗАО "Черемшанская МСО-ТАПС"
55. Учёт расчётов с персоналом по оплате труда на примере предприятия ООО "Строитель"
56. Украина в условиях десталинизации (1956-1964): социально-экономическое развитие. Попытки преодоления административно-командных методов управления и их неудачи

57. Бизнес-план мотивации персонала ЧП "Левинцов"

58. Методы оценки управленческого персонала

59. Методы управления

60. Методы управления

61. Методы управления денежными потоками

62. Методы управления изменениями

63. Методы управления конфликтом

64. Методы управления персоналом

Комплект постельного белья 1,5-спальный "Самойловский текстиль. Настроение", с наволочками 50х70.
Постельное белье "Самойловский текстиль" – отличный подарок себе и близким. Качественное, удобное и красивое постельное белье
1249 руб
Раздел: Бязь
Бумага чертежная, А2, 594x420 мм, 100 листов.
Плотность: 200 г/м2, ГОСТ 597-73.
1687 руб
Раздел: Папки для акварелей, рисования
Микроскоп для смартфона "Kakadu".
Микроскоп для смартфона прекрасное дополнения для Вашего гаджета. Увеличение в 30 раз! Подходит практически ко всем смартфонам (толщина
383 руб
Раздел: Прочее

65. Методы управления персоналом

66. Методы управления персоналом на предприятии ОАО "Сургутнефтегаз"

67. Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические

68. Методы управления предприятием в условиях рыночной экономики

69. Методы управления риском в риск-менеджменте

70. Мотивация персонала
71. Мотивация персонала
72. Мотивация персонала

73. Мотивация персонала как фактор эффективной работы предприятия

74. Основные модели стратегического выбора на примере предприятия ООО СПП "Фламинго"

75. Процессы и методы управления предприятием

76. Система методов управления администрации Каширского района

77. Стили и методы управления

78. Сущность, теория и содержание мотивации персонала

79. Управление адаптацией персонала на предприятии

80. Экономические методы управления персоналом

Подгузники Huggies Elite Soft, (1), до 5 кг, 84 штуки.
Подгузники Huggies Classic обеспечат надежную защиту вашего малыша. Детские подгузники стали еще удобнее. Благодаря дополнительному слою,
879 руб
Раздел: 0-5 кг
Фломастеры смываемые "Jungle", 24 цвета.
Фломастеры с заблокированным пишущим узлом, смываемые. Количество цветов: 24.
438 руб
Раздел: 13-24 цвета
Набор столовый детский "Антошка" (4 предмета).
Набор детских столовых приборов: - ложка столовая -1 шт; - вилка столовая - 1 шт; - нож столовый - 1 шт; - ложка чайная - 1
399 руб
Раздел: Ложки, вилки

81. Экономические методы управления условиями труда в системе повышения качества продукции

82. Внутренняя мотивация персонала на этапе адаптации к новому рабочему месту

83. Управление развитием персонала за рамками предприятия

84. Управление психологией персонала

85. Организация туризма в РФ и за рубежом

86. Методы управления инвестиционными проектами
87. Учет и анализ финансовых результатов на примере предприятия ООО "Родонит"
88. Экономико-математические методы управления денежными потоками

89. Подходы и оценки эффективности розничной продажи товаров на примере магазина ООО "Аннушка"

90. Финансовые методы управления затратами на предприятии

91. Организация работ по финансовому оздоровлению ЗАО "Сибирская птицефабрика" Омской области

92. Факторы внешнего окружения фирмы и их учет(Теория + практика на примере СЛДК)

93. Анализ объема производства, издержек и прибыли ООО "Втормет" за 1996-1998 гг.

94. Бухгалтерский учет и контроль за целевым использованием средств на примере стоматологической поликлиники

95. Содержательные теории мотивации

96. Анализ финансовых результатов деятельности ООО "Элара" за 2006-2007 гг.

Защита от включения конфорок плиты, 4 штуки, прозрачный.
Защита на колпачки газовой плиты. Рукоятки не должны превышать 50 мм в диаметре, а расстояние между ними не меньше 67 мм.
605 руб
Раздел: Безопасность ребенка
Горка детская малая, арт. 11050.
Горка детская малая состоит из лесенки и желоба для скатывания. Горка очень устойчивая, изготовлена из яркого, прочного, нетоксичного
2067 руб
Раздел: Горки
Жироудалитель UNiCUM "Гризли. Мята", 500 мл.
Новая формула удаления жира без запаха химии. В основу формулы легли лучшие разработки российских и израильскихученых. Главными
328 руб
Раздел: Для плит, духовок

97. Использование экономико-статистических методов в управлении обязательствами коммерческой организации на примере ООО "Нектар"

98. Учет амортизации основных средств в организации и методы ее начисления: бухгалтерский и налоговый аспекты (на примере ООО "Орбита-4")

99. Анализ процесса управления организацией на примере деятельности предприятия ООО "Морозко"

100. Антикризисное управление организацией (на примере ООО "Строймаш")


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.