|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Портрет современного менеджера |
Фонарь садовый «Тюльпан». 
Горшок торфяной для цветов. ПОРТРЕТ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖЕРА 1997 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Глава 1 Портрет современного руководителя. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Глава 2 Что нужно, чтобы стать лидером . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Список использованной литературы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 ВВЕДЕНИЕ Управление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись в стремлении достичь какой либо общей цели , возникала задача координации их совместных действий , решение которой кто-то из них должен был брать на себя .В этих условиях он становился руководителем, управляющим, а другой - его подчиненным ,исполнителем. На всех этапах становления общества проблема управления стояла довольно остро и многие люди пытались решить ее но их труды носили разрозненный характер и не составляли обобщенной теории. И только во второй половине прошлого века после победы промышленной революции на Западе ситуация резко изменилась. Рыночные отношения владели всеми сферами жизни общества. Как грибы после дождя росли крупные фирмы, требовавшие большого числа руководителей высшего и среднего уровней, способных принимать грамотные рациональные решения , умевших работать с большими массами людей , которые были бы свободны в своих поступках. Поэтому от управляющих требовался высокий профессионализм , компетентность, умение соизмерять свою деятельность с существующими законами . В результате появляется группа людей, специально занимающихся управленческой деятельностью. Этим руководителям уже не нужно держать своих подчиненных в повиновении властной рукой. Главной задачей становится кропотливая организация и каждодневное управление производством в целях обеспечения наибольшей прибыли собственникам фирмы. Эти люди стали называться менеджерами. В настоящее время существует некоторый минимум различных характеристик для современного менеджера. Что это за характеристики, и каким должен быть портрет современного менеджера, и пойдет речь в этом докладе. ПОРТРЕТ СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ В работе руководителя много привлекательных сторон: она предоставляет большие возможности для развития личности, придает человеку достоинство, является захватывающей и увлекательной. Менеджеру приходится часто решать сложнейшие задачи в условиях критических ситуаций и неопределенных перспектив. В прошлом на должность менеджеров старались подобрать людей с ярко выраженными диктаторскими замашками, поскольку рабочие были в большинстве своем покорной, малообразованной, безликой массой и наилучшим способом обращения с ними считалось принуждение. В этих условиях формула действий управляющего была: . С пониманием того, что рабочих нужно не принуждать к труду, а поощрять, изменились и требования к управляющим. Главным их достоинством стала способность играть роль главы семьи, который по-отечески относится к подчиненным, действуя по формуле: . Все это, безусловно, помогло снять многие проблемы и прежде всего антагонизм между рабочими и менеджерами.
Кризисные ситуации, все больше и больше потрясавшие западную экономику, потребовали от управляющих новых качеств. Просто ужиться с людьми было не достаточно -- взаимодействие нужно было обеспечить надежной материальной базой, которую создавал надежный бесперебойный сбыт товаров. Это потребовало от менеджера еще и маклерских способностей. И наконец , сегодня фирмы выросли настолько, что единоличное управление ими стало практически невозможным. Кроме того, у руководителей добавилось и много внешних функций, в том числе взаимодействие с партнерами, профсоюзом, государственными и политическими деятелями. Каждым направлением занимался самостоятельный управляющий, поэтому глава корпорации становился менеджером-организатором, основная обязанность которого – координировать деятельность группы менеджеров. Выполняя эту обязанность, современный менеджер выступает в нескольких ипостасях. Во-первых, это управляющий, облеченный властью, руководящий большим коллективом людей. Во-вторых, это лидер, способный вести за собой подчиненных, используя свой авторитет, высокий профессионализм, положительные эмоции. В-третьих, это -- дипломат, устанавливающий контакты с партнерами и властями, успешно преодолевающий внутренние и внешние конфликты. В-четвертых, это -- воспитатель, обладающий высокими нравственными качествами, способный создать коллектив и направляющий его развитие в нужное русло. В-пятых, это – ин новатор, понимающий роль науки в современных условиях, умеющий оценить и без промедления внедрить в производство то или иное изобретение или рационализаторское предложение. В-шестых, это -- просто человек, обладающий высокими знаниями и способностями, уровнем культуры, честностью, решительностью характера и в то же время рассудительностью, способный быть во всех отношениях образцом для окружающих./1,5-6 / В процессе управления менеджер осуществляет ряд конкретных функций, среди которых: организация и планирование деятельности коллектива и своей собственной работы; распределение заданий и инструктаж подчиненных; контроль за ними; подготовка и чтение отчетов; проверка и оценка результатов работы; ознакомление со всеми новинками в мире бизнеса, техники и технологии, выдвижение и рассмотрение новых идей и предложений; решение вопросов, выходящих за пределы компетенции подчиненных; знакомство с текущей корреспонденцией; ответы на звонки и прием посетителей; проведение собраний и представительство; заполнение форм отчетности; ведение переговоров; повышение квалификации. Все эти работы характеризуются: высоким разнообразием (до 200 видов действий в день), разнообразием формы самих этих действий и места их осуществления, широкими контактами и коммуникациями внутри и вне фирмы, быстрой сменой событий, людей и действий. Выполняя свои повседневные обязанности, менеджер общается с различными категориями лиц. Прежде всего, это партнеры. Иногда они могут быть весьма неприятными, выдвигающими несуразные требования и даже угрожающими, но в любом случае обращаться с ними нужно корректно, не показывая раздражения. Другая категория людей, с которыми приходится общаться, -- руководители различного ранга.
В разговорах с ними выражаться следует четко и недвусмысленно, придерживаться только фактов или собственных соображений, кратко излагать мысли. Ставя какую-то проблему, лучше всего сразу же предложить вариант ее решения, чтобы босс не занимался ею от начала до конца. Вообще, лучше всего большую часть его работы взять на себя -- он этого не забудет. С подчиненными общение должно быть в высшей мере доверительным и доброжелательным -- от них, как известно в решающей степени зависит судьба менеджера. И наконец, менеджер постоянно общается с коллегами – руководителями других подразделений. Прямого влияния на них он оказать не может и здесь в особой мере нужно уметь вести переговоры, торговаться и убеждать. В процессе общения менеджеру приходится выполнять три основных роли. Во-первых, это роль координатора, связывающего одну группу людей с другой и упрощающего диалог между ними. Эту роль имидж и представительство во внешнем мире; фактический может играть номинальный глава фирмы, обеспечивающий ее вдохновляющий действия людей, направленные на лидер, достижение целей фирмы; коммуникатор, создающий возможность надежных непрерывных контактов между сотрудниками. Во-вторых, это роль информатора, обеспечивающего прием, передачу и обработку различного рода информации. Эту роль может играть контролер, следящий за работой подчиненных, сравнивающий ее с поставленными целями. Ее может взять на себя распространитель идей, который в курсе всех изменений, влияющих на работу сотрудников, информирующий их об этом, разъясняющий политику фирмы. Это и представитель, разъясняющий значение и характер проблем другим подразделениям или партнерам. В-третьих, это роль, связанная с принятием решений. Ее играет предприниматель, ищущий новые пути достижения целей и берущий на себя всю ответственность за риск, связанный с ними. Ее играет менеджер, ответственный за распределение ресурсов фирмы. Ее, наконец, играет представитель фирмы, ведущий переговоры с партнерами./ 3, 45 / Менеджеры высшего звена фирмы обычно являются номинальными главами, координаторами, представителями, определяют цели и основные принципы деятельности. Менеджеры среднего звена чаще всего выступают в качестве генераторов идей, представителей на переговорах, координаторов ¦ деятельности своих подчиненных, определяя их функциональные обязанности и цели, совершенствующие производственный процесс. Менеджеры низшего звена – мастера -- находятся ближе к непосредственным исполнителям. Цели для них формируются на ближайшую перспективу непосредственными руководителями и ориентированы на повышение производительности труда, квалификации отдельных работников, снижение брака. В отличие от предыдущих категорий управленцев они решают вопрос не ?, а ? По своему отношению к работе менеджеры делятся на пассивных и активных. Пассивные используют, как правило, принципы деятельности, выработанные другими, замыкаются преимущественно на своих подчиненных, пытаясь контролировать все их действия. В повседневной работе такие менеджеры ограничиваются решением узких проблем, причем с рутинных позиций. Они берутся лишь за то, что служит на пользу их карьере и позволяет , да и здесь, боясь риска, действуют только по схеме , не пытаются расширить кругозор, а нехватку знаний и идей пополняют их воровством у своих подчиненных.
А всякое цивилизационное строительство является объемлющим по отношению к государственному строительству. Но если на Западе государственным и цивилизационным строительством занимались управленческие элиты, круг которых постепенно расширялся (дворянство по своему составу шире высокородной аристократии, буржуазия и купечество по своему составу шире дворянства и высокородной аристократии, современные менеджеры по своему составу шире буржуазии), то в России цивилизационным строительством занималось «простонародье», а государственным правящие «элиты», круг которых также, как и на Западе, постоянно расширялся. Этим, видимо, можно объяснить и особую «катастрофичность» российской государственности (хотя на самом деле речь идёт о её развитии) и особую «революционность» русского народа: управленческие «элиты», занимающиеся государственным строительством и сдерживающие цивилизационное развитие, не обеспечивали необходимое качество управления цивилизации в целом и потому сметались простонародьем. «Положение наше усугубляется тем, что и Запад, на который мы всегда опирались в своих поисках [6], нынче болен
3. Возрождая целостность обществознания. Современная западная социология (аналитический портрет)
4. Портрет современного российского финансового директора
5. Социально–психологический портрет современного подростка как отражение социальных проблем
11. Менеджер
12. Использование менеджером своего персонала в процессе маркетинга и продаж
13. Менеджер управления распределенными вычислениями в локальной сети
14. Планирование рабочего времени менеджера
15. Социально-психологическая характеристика менеджера в сфере экономики, банковского дела
Настольная игра "Большая стирка". 
Корзина универсальная, 550x170x395 мм. 
Набор для приготовления роллов "Мидори". 18. О предпринимателях и менеджерах…
20. Личностный профиль эффективного менеджера
25. Что должен знать менеджер?
27. Оцениваем менеджеров: методы assessment’а
28. Ценность фирмы и поощрение менеджеров
29. Российские менеджеры: социологический взгляд со стороны
30. Менеджер социально-культурной деятельности
31. Как менеджеру развить аналитическую наблюдательность
32. Профессионально важные качества личности менеджера
Вешалка для одежды напольная ТД-00014, две перекладины, 800x430x1550 мм. 
Стульчик-подставка "Тачки". 
Перчатки виниловые одноразовые, размер XL, 100 шт.. 33. Психологические особенности деятельности менеджера и основные требования к его личности
34. Культура речи менеджера: теоретические аксиомы и прикладные вопросы программы обучения
35. Примерная должностная инструкция пиар-менеджера
36. Менеджер- инноватор: от идеи к ее реализации
37. Оцінка ділових якостей працівників і менеджерів фірми
41. Деловой этикет офис менеджера
42. Слоеное решение для менеджера
43. Менеджер подключений к базам данных
44. Организация системы вознаграждения топ-менеджера корпорации
46. Амбициозные менеджеры: выправление кривых зеркал
47. Имидж менеджера и пути его совершенствования
48. Коммуникативный минимум менеджера
Конструктор металлический для уроков труда №3, 292 элемента. 
Электроминикар Tokids "Лев", цвет желтый. 
Карандаши цветные "Color'Peps", треугольный корпус, 36 цветов. 50. Финансовый анализ в работе бухгалтера, менеджера и аудитора
51. Требования к организации рабочего места менеджера
52. Безопасность труда менеджера "Центрального агентства воздушных сообщений"
53. Автоматизированное рабочее место менеджера по рекламе
57. Разработка веб файлового менеджера с использованием технологии Ajax
58. Розробка програмного забезпечення файлового менеджера
59. Управління файлами за допомогою файлового менеджера Windows Commander
60. Файловые менеджеры как средство работы с иерархической файловой структурой
61. Функциональная деятельность менеджера по маркетингу
62. Автоматизирование рабочего места менеджера сервисного центра
63. Анализ должностных функций, выполняемых менеджером по обучению персонала на предприятии
64. Аналіз використання робочого часу менеджера
Съемный чехол для матраса Зёвушка "Фабрика облаков" (simple). 
Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака. Германия", 480 мл. 
Счеты "Совята". 65. Библиотечный менеджер, требования к личности
67. Имидж организации и менеджера
68. Интеллектуальная техника и рабочее место менеджера
73. Организации, менеджеры и успешное управление
74. Организация работы менеджера
75. Организация труда менеджера
76. Организация труда менеджера и его работоспособность
77. Організаційні якості і особливості менеджера
78. Основні напрямки організації праці менеджера
79. Особенности подбора и адаптации менеджеров по туризму среди выпускников ВУЗов
80. Оценка качеств и профессиональный отбор менеджеров
Кролик "Bunnies" с магнитами, 9,5 см. 
Глобус "Двойная карта" диаметром 320 мм, с подсветкой. 
Сетка москитная белая. 82. Почему я выбрал профессию менеджера?
83. Профессии в мире бизнеса. Профессия - менеджер
84. Профессиональные качества менеджера по продажам
85. Работа менеджера. Специфика и критерии оценки
89. Схема профессионального планирования по получаемой профессии "менеджер"
90. Управление карьерой менеджера
91. Управленческие компетенции менеджера в контексте организационной культуры
94. Воспитательная деятельность менеджера
95. Моя будущая профессия – топ-менеджер
Автомобильный ароматизатор Deliss "Romance", аромат жасмина, ванили, ежевики. 
Шинковка "ШК-4". 
Дождевик Bambola для колясок, универсальный. 97. Взаимосвязь уровня эмпатии и стиля руководства у менеджеров
98. Исследование коммуникативных способностей личности менеджера в управленческой деятельности
99. Коммуникация как профессионально важное качество менеджера
Совок №5. 
