![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Внутренний PR способен решить коммуникативные проблемы в компании |
Внутренний PR способен решить коммуникативные проблемы в компании Виктория Чупровская, директор "Capi al PR Age cy" Наряду с такими популярными направлениями, как продвижение товаров и брендов, в последнее время все большее значение приобретают РR-проекты, связанные с созданием и управлением репутацией, формированием корпоративной культуры, философии, миссии компании и, наконец, внутренний PR. Последнее направление сегодня заметно актуализировалось. При этом руководители фирм неохотно обращаются к внешнему РR-агентству с предложением разработки РR-стратегии внутренних коммуникаций. Это происходит лишь в случае возникновения серьезных проблем (отсутствие мотивации персонала, чувства команды и, как следствие, - снижение эффективности работы компании). Не желая "выносить сор из избы", топ-менеджмент компании, как правило, пытается решить проблему самостоятельно или поручает решение проблемы РR-менеджеру (работнику компании). Отмечу, что на определенном этапе такая стратегия вполне себя оправдывает. И для фирм-новичков, а также компаний, у которых внутренние проблемы еще не достигли серьезных масштабов, можно предложить следующий алгоритм внутренней информационной деятельности: разработка и внедрение корпоративных правил компании (миссия, философия, корпоративная культура); проведение корпоративных тренингов (внутренних и внешних); регулярное информирование сотрудников о достижениях компании посредством внутреннего бюллетеня или корпоративной газеты; налаживание двусторонней связи между руководством и персоналом компании; поощрение участия работников в принятии решений; соблюдение корпоративных традиций (день компании, дни рождения сотрудников, номинация и награждение лучших по окончанию отчетного периода); создание корпоративного ролика, повествующего о достижениях компании и перспективах развития бизнеса; - организация внутренних семинаров, конференций (раз в год, раз в квартал и т. д.). Прежде чем приступать к осуществлению любого РR-проекта (не важно - внутреннего или внешнего), нужно определиться с корпоративной индивидуальностью компании, а в случае необходимости - выработать ее. Это может происходить следующим образом: Создание удачного названия компании и имени бренда. Причем на данном этапе это должно происходить почти одновременно. Также очень важна стратегия брендирования. Определение миссии, философии компании, корпоративных правил. Формирование на этой базе команды с определенным, присущим только данной организации, стилем. Список литературы
Они от них всячески открещиваются. Раз нам не подвластно то, что происходит, думают они, раз мы не можем контролировать ход событий, то зачем вообще над чем-то работать? А жизнь для того и дается, чтобы работать – работать над проблемами. Нельзя изо дня в день просто плыть по течению и ждать, куда тебя вынесет. Д.: Некоторые люди в течение жизни творят поистине скверные, чтобы не сказать жуткие, вещи. Почему такое допускается и есть ли в этом смысл? С.: Иногда не сами люди это делают, а некие внешние силы, над которыми они не имеют власти. Они-то и толкают их на совершение плохих дел и поступков. Смысл этого в том, чтобы показать другим, как низко может пасть человек. В этом смысле плохие деяния и поступки имеют некую цель, ибо служат наглядным примером глубины морального падения человека. Однако как бы низко он ни пал, у него всегда есть возможность выбраться, работая над собой, мобилизуя внутренние ресурсы и решая собственные проблемы. Это то, над чем нужно и необходимо работать! Д.: В Библии, если не ошибаюсь, сказано, что мы должны жить и учиться, чтобы стать совершенными людьми. С.: Не стоит ждать от людей, что они станут совершенными, хотя некоторые уже являются таковыми
1. Клонирование: решение проблем или новая проблема
2. Роль социального партнерства в решении проблем охраны труда
3. Решение проблем женщин и семьи в Иглинском районе Республики Башкортостан
4. От проблем пустоты к проблемам электричества
9. Актуальные направления решения проблем инновационного развития животноводства в РФ
10. Пути решения проблем частного предпринимательства в Республике Беларусь
12. Актуальность решения проблем бедности (на примере г. Иркутска)
13. Процесс восприятия и решения проблем личностью в организационном пространстве
14. Психолого-педагогические аспекты решения проблем межличностных отношений подростков
15. Пути решения проблем неполной семьи в социальной работе
18. Прогноз долгосрочной конкурентной позиции компании как основа принятия стратегических решений
19. Принятие решений в страховой компании ОАО "Югория"
20. Проблемы и перспективы социального прогнозирования информационных компаний
21. Проблемы продовольствия и здоровья населения, решение этих проблем
25. Технические резервы в страховой компании
26. Компания "Уотерстоунс" (зарубежная книжная торговля)
27. Культура, природа, человек. Проблемы и пути их решения
28. Разработка системы управления работой коммерческой компании
29. Загрязнение атмосферы и решение этой проблемы на примере Санкт-Петербурга
30. Решение экологических проблем в г. Москве в 2000 году
31. Экологические проблемы современности и пути их решения
32. Современные экологический проблемы и возможные пути их решения
33. Внешняя политика и решение глобальных проблем современности
35. Проблема решения конфликтных ситуаций
36. Социально-экономические проблемы НТР и способы их решения
37. Проблема разума: традиции решения (Статья)
41. О прохождении маркетинговой практики в страховой компании ИФ «Интеррос-Согласие»
42. Рекламная Компания на предприятии социокультурного сервиса и туризма
43. Планирование маркетинговой деятельности компании ООО "Интерлизинг"
44. Транс-Hациональные Компании (ТHК)
45. Холдинг компании и финансово-промышленные группы в России и за рубежом
46. Структура управления организацией, ориентированная на решение стратегических проблем (Доклад)
47. Рынок ценных бумаг, и его роль в решении финансовых проблем предприятия
48. Справка на компанию ОАО "Седьмой Континент"
49. Принципы управления преуспевающих компаний
50. Влияние структуры холдинговых компаний на ее эффективность
53. Інвестиційна діяльність страхових компаній
60. Системный анализ и проблемы принятия решений
61. Миссия компании – не декларация, а инструмент для работы
62. Формирование имиджа компании
63. Перхоть - новые решения древней проблемы
65. Анализ и совершенствование управления деятельностью компании
66. Менеджмент в компании Ксерокс
67. Организационные формы интеграции компаний
69. Корпоративное управление и стоимость компании: ситуация в России
73. Маркетинговая компания в интернет
74. Как повысить эффективность сервисных компаний
76. Научающиеся организации — новое поколение успешных компаний
77. Базовый интегральный модуль неокортекса. Проблема и решение - дополнительный подход
78. Внедрение системного информационного комплекса в офисе туристской компании
80. Региональная политика России: концепции, проблемы, решения
82. Исландские компании в схемах налогового планирования позволяют оптимизировать налогообложение
83. Бизнес-план компьютерная компания
84. Инвестиционные фонды и компании
85. Отчет о посещении пивоваренной компании Балтика
89. Бизнес-модель XXI века — компания, которая занимается лишь маркетингом и продвижением своего брэнда
90. Как заставить говорить о вашей компании
92. Торговые марки консалтинговых компаний
93. Способы продвижения компании в сети Интернет
94. Рекламная компания банка. (на примере АКБ «Ростолимпбанк»)
95. Особенности агитационных компаний.
97. Сложно о простом, или. Как разработать логотип компании
98. Конкурентоспособность международных компаний
99. Социологические исследования приоритетов в решении социальных проблем города