Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек     Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Выявление трудностей невербального общения

Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки

Федеральное агентство по образованию РФ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Тульский государственный университет Кафедра психологии Курсовая работа Выявление трудностей невербального общения в студенческой среде. Объяснение возможных причин и последствий. Выполнил: студентка гр. 820551 Горбулина Н.А. Проверил: доц. Брагина Т.А. Тула – 2007 Оглавление Введение Глава I. Теоретическая часть 1. Студенты в исследованиях .5 2. Барьеры коммуникации . .6 3. «Сложно говорить – пиши» . 8 Глава II. Практическая часть Наблюдение №1 . 11 Наблюдение №2 . 13 Заключение Приложение 1 Приложение 2 Список литературы Взгляд, голос, дыхание, походка равно выразительны; но поскольку человек не в силах уследить за всеми четырьмя различными и одновременными выражениями своей мысли, ищите то, что говорит правду, и тогда вы узнаете всё о человеке. О. де Бальзак. Глава I. Теоретическая часть 1. Студенты в исследованиях Психологию в шутку называют «наукой студентов и крыс». Многочисленные исследования в различных областях научного, в частности гуманитарного, знания проводятся с участием студентов. Чаще всего на роль «подопытных кроликов» приглашаются студенты второго курса, так как, в отличие от первого курса, они уже успели освоиться в новых университетских условиях, но ещё достаточно наивны и некомпетентны во многих вопросах. Студенты также часто становились испытуемыми в исследованиях коммуникативных способностей и особенностей человека. Например, в Оренбургском Государственном университете провели такое исследование, в ходе которого были получены результаты, свидетельствующие о возрастании коммуникативных и организаторских способностей, высоких показателей эмпатии, самоконтроля в общении у студентов от первого курса к третьему. Динамика развития коммуникативных способностей отлична: не наблюдается роста показателей эмпатии, снижаются показатели коммуникабельности (по методике В.Ф.Ряховского), в тоже время значительно возрастают показатели коммуникативных способностей и самоконтроля в общении (тест М.Снайдера). Можно предположить, что такие изменения в коммуникативной сфере студентов обусловлены спецификой формы общения через компьютер. Однако к этому вопросу мы вернёмся чуть позже . 2. Барьеры коммуникации Что же вкладывают молодые люди в процесс невербального общения? Отметим выбор «психологических значений» невербального поведения для возраста от 17 до 25 лет (студенческий возраст): отношения составляют 23%, интеллектуально-волевые состояния – 22%, эмоциональные состояния – 17%, действия - 16%, социальная роль, статус – 12%, качества личности – 10% . Как видно, на первом месте стоят отношения – с семьёй, друзьями, любимыми людьми, преподавателями, коллегами по работе и так далее. Тем не менее, часто появляются проблемы и трудности в процессе общения. В условиях человеческой коммуникации могут возникать такие явления, как совершенно специфические коммуникативные барьеры, не связанные с уязвимостью в каналах коммуникации или с погрешностями кодирования и декодирования, а носящие социальный или психологический характер.

Существуют многочисленные факторы, порождающие явление коммуникативных барьеров. Их изучение продолжается до сих пор. Выделяют 5 видов таких барьеров: 1) барьеры восприятия (первое впечатление, стереотипы, предубеждения); 2) семантические барьеры (возникают при ошибках восприятия языковой информации); 3) невербальные барьеры (визуальные, акустические, тактильные, ольфакторные); 4) барьеры, возникающие при плохом слушании; 5) барьеры, возникающие при некачественной обратной связи (искажение сообщений, информационные перегрузки ит.д.) . Существует ещё одна классификация барьеров, представленная Андреевой Г.М. Барьеры коммуникаций могут возникать из-за того, что отсутствует общее понимание ситуации общения, вызванное различиями довольно глубокого социального плана, существующими между партнёрами. Социальные различия порождают особое мироощущение, мировоззрение, миропонимание, порождая затруднения в интерпретации понятий. Такого рода барьеры порождены объективными социальными причинами, принадлежностью партнёров по коммуникации к различным социальным группам, к различным культурам. Семечкин Н.И. выделяет как отдельное средство невербальной коммуникации одежду, раскраску и украшения. «Существует много общего между тем, как с помощью раскраски и украшений, каких-то элементов одежды и других общих отличительных знаков первобытные люди выражали свою социально-духовную общность, «коллективную душу» - «мы», и тем, как современные молодёжные группировки, в том числе субкультурного типа, стремятся достичь той же цели – групповой сплочённости и демонстрации принадлежности к группе, с помощью тех же средств» Определённая жестовая и знаковая символика говорит представителю «своей» субкультуры о статусе, мировоззрении, Однако, понимание этой символики и невербалистики затруднено представителями других субкультур и людьми «непосвящёнными», не имеющими отношения к субкультурам. Существуют также барьеры, носящие психологический характер, могут возникнуть вследствие индивидуальных психологических особенностей общающихся (застенчивость, скрытность, «некоммуникабельность» и др.) или в силу сложившихся особых психологических отношений (неприязни, недоверия и др.). Такие барьеры могут порождать очень серьёзные проблемы межличностного общения. В связи с этим неизбежно возникает чувство социального одиночества, отвержения, неприятия. В этом случае количество социальных контактов сводится к минимуму. Одинокие люди склонны недолюбливать других. Это их защитная реакция, которая в свою очередь мешает им самим устанавливать и развивать отношения с людьми. Предполагается, что именно одиночество вынуждает некоторых людей злоупотреблять алкоголем или наркотиками, даже если они сами не признают себя одинокими. Человек замыкается в себе или ищет альтернативные возможности общения. Ведь, как известно, мы не можем удовлетворить ни одной своей потребности, кроме дыхания, без взаимодействия с окружающими людьми. 3. «Сложно говорить – пиши» Проблема влияния коммуникационных технологий рассматривается во многих исследованиях (К.Янг, И.Гольберг, М.Орзак и др.).

В современном мире (в т.ч. и в России) появилось и приобрело колоссальное развитие явление Интернет-зависимости – «это навязчивое желание войти в Интернет, находясь off-li e, и неспособность выйти из Интернета, находясь o -li e» . Иными словами, люди предпочитают жизнь в компьютерных играх и Интернете реальной жизни. По данным различных исследований, Интернет-зависимыми сегодня являются около 10% пользователей во всём мире. Российские психиатры считают, что в нашей стране таковых 4-6%. Среди пользователей Интернет молодые люди в возрасте от 18 до 30-32 лет составляют 70-75% . «СМСЬ!» SMS-ки появились как самая дешевая, быстрая и простая форма мобильных коммуникаций известная до того, и их объемы по прежнему продолжают расти во всех регионах. Об это говорится в отчете британской компании Por io Research. В исследовании говорится, что SMS останется самым распространенным форматом обмена сообщениями и в будущем. &quo ;Ни одна другая невербальная форма общения в мире не используется таким количеством людей и не распространяется с такой скоростью,&quo ; - резюмирует отчет Por io Research . В связи с частым использованием информационных технологий изменяется и поведение людей, стиль общения. А.Рудницкий предположил ряд характеристик наблюдаемых положительных и отрицательных сторон общения: - трудность выражения своих чувств и эмоций, трудоёмкость передачи настроения в тексте (не хватает нескольких инструментов выразительности: интонации, паузы, акценты, тембр, ритм, даже жесты и мимика). Так называемые «смайлики» («улыбочки» - мимические выражения, составленные знаками препинания) не спасают. - невозможность быстро исправить или подкорректировать неправильное понимание написанного с помощью невербальных средств. - несмотря на то, что появляются возможности мультимедиа-сопровождения письма (звуковой фрагмент, картинка, анимация), их недостаточно, так как отсутствует прямое взаимодействие, мгновенная передача . Таким образом, можно говорить о тенденции к «атрофированию» невербальных средств коммуникации в условиях повышения уровня влияния информационных технологий. Глава II. Практическая часть Цель: выявить трудности невербальной коммуникации в студенческой среде. Предмет: скупость проявления актов невербальной коммуникации. Объект: студенты ТулГУ, у которых при проявлении актов невербальной коммуникации замечены трудности общения. Описание наблюдаемых признаков: детальное описание актов невербального общения в случайных условиях у студентов ТулГУ (в том числе трудности выражения элементов знаковых систем по Лабунской В.А.: оптико-кинетической, организации пространства коммуникативного процесса, визуальный контакт ). Способ регистрации: протокол несистематического, выборочного, скрытого, невключённого наблюдения с использованием аппаратуры (фотоаппарат). Метод интерпретации: интерпретация проявлений невербального поведения по книгам: «Язык жестов», Пиз.А; «Экспрессия человека: общение и межличностное познание»,Лабунская В.А.; Дата проведения наблюдения: 2 апреля 2007. Наблюдение №1 (см. Приложение 1; у каждого испытуемого номер - от 1 до 8 слева направо) 1) оптико-кинетическая система Руки: у 1,2,3,5 сцеплены пальцы, что говорит о нерешительности, скованности, некоторому разочарованию, стремлению скрыть отрицательное; руки перед собой на коленях, прижаты к туловищу – достаточно хорошее восприятие информации, с человеком легче договориться.

Она все еще сидела на земле и отряхивала платье. - Ничего страшного, все в порядке, - с улыбкой ответила она. - Похоже, ты очень торопишься... Заливаясь краской, я помог ей подняться. 84 "ЖЕНЩИНЫ И ПРОЧИЕ ЗАГАДКИ (часть 4)" - Да нет, не очень, - пробормотал я. - Я имею в виду, ничего такого особенного. Это было очень странно: обычно я не испытывал трудностей в общении, но, стоя перед этой незнакомой и симпатичной девушкой, чувствовал, как мой язык тяжелеет, словно наливаясь свинцом. - Прошу прощения. - Ты это уже говорил, - заметила она и уставилась в землю. На ее бледных щечках возникли два ярких пятна румянца. - Мне пора идти. Ходи осторожнее, а то свернешь шею себе или кому-то другому! Она махнула мне рукой и быстро двинулась прочь. Мне оставалось только стоять с разинутым ртом. Меня переполняли такие чувства, каких я никогда прежде не испытывал: как будто я только что выпил целый галлон теплого, сладкого, как молоко, сиропа - по животу и горлу расползалось ощущение сладостной муки. И я словно окаменел, хотя понимал, что она уходит, и если я никогда больше ее не увижу, то просто умру

1. Коммуникативный аспект общения. Вербальное и невербальное общение

2. Невербальное общение

3. Лицевая экспрессия как средство невербального общения

4. Говорящие жесты (невербальное общение с аудиторией)

5. Невербальное общение и его действенность

6. Невербальное общение и его виды
7. Структура и основные элементы невербального общения
8. Вербальные и невербальные коммуникации. Характеристики общения. Личность как субъект общения

9. Невербальный способ общения

10. Вербальные и невербальные коммуникации. Характеристики общения.

11. Некоторые трудности общения в подрастковом возрасте

12. Невербальные средства общения

13. Невербальные способы общения в психологии

14. Выявление мотиваций делового и дружеского общения в коллективе

15. Основные направления деятельности федеральной службы налоговой полиции по выявлению и пресечению финансовых преступлений

16. Культура поведения, культура общения и туризм

Ящик почтовый с замком, коричневый.
Ящик почтовый с замком. Материал: пластик. Длина: 385 мм. Ширина: 310 мм. Высота: 80 мм.
490 руб
Раздел: Прочее
Настольная игра "Запретный Остров. Приключения для смелых!".
Запретный остров – это семейная кооперативная игра, в которой игроки действуют совместно против игры. Вашей команде дерзких искателей
1215 руб
Раздел: Карточные игры
Лоток на 3 отделения, черный.
Применяется для сортировки и временного хранения документов, писем, счетов и другой документации. Неразборный. Количество секций:
352 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры

17. Культурное общение в клубных объединениях

18. Развитие страны на путях НЭПа: успехи, трудности, противоречия

19. Компьютеры как средство общения людей

20. Подготовка школьников к общению

21. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика

22. Основные стороны процесса общения и их характеристика
23. Культура общения
24. Общение

25. Этика общения с умирающим больным

26. Психология делового общения

27. Общение как феномен культуры

28. Роль общения со взрослыми в развитии ребенка

29. Культура общения

30. Общая характеристика невербальных средств коммуникации

31. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика

32. Оптимизация общения в семье (учет доминантности полушарий головного мозга в консультативной работе с семьями)

Набор столовый детский "Антошка" (4 предмета).
Набор детских столовых приборов: - ложка столовая -1 шт; - вилка столовая - 1 шт; - нож столовый - 1 шт; - ложка чайная - 1
399 руб
Раздел: Ложки, вилки
Подставка для ножей AK-210ST "Alpenkok", 11x22 см.
Размеры: 11х22 см. Подставка для ножей мраморной расцветки с черным наполнением. Материал корпуса: пластик. Внутренняя часть:
673 руб
Раздел: Подставки для ножей
Колокольчик декоративный "Узор", 8x13 см.
Цвет: белый. Материал: фарфор. Размер: 8x13 см.
355 руб
Раздел: Миниатюры

33. Коммуникации и общение

34. Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета

35. Социальный интеллект, как способность к эффективному общению

36. Предмет общения и средства общения

37. Невербальные каналы передачи информации (Невербальні канали передачі інформації)

38. Деловой язык и культура речи юриста - тема "Разработка стратегии общения"
39. Культурное общение в клубных объединениях
40. Деловое общение: формы, культура, имидж, презентации

41. Стили педагогического общения и поведения

42. Межличностное общение

43. Мужской и женский стили общения

44. Невербальные средства в деловой коммуникации

45. Общие социально-экономические особенности профессионального общения юриста

46. Культура человеческого общения

47. Анкета по социологии. Выявление потребительского спроса жителей города N на алкогольную продукцию

48. Культура как фактор общения

Рюмпочка.
РЮМПОЧКА - с каждой рюмкой мир становится светлее! Создайте яркое застолье, зарядитесь энергией и самые светлые стороны жизни откроются,
315 руб
Раздел: Бокалы, рюмки
Ножницы "Explorer", 21,5 см.
Ножницы с массивными лезвиями идеально подходят для работы с плотной бумагой. Эргономичная форма ручек и резиновая вставка с
390 руб
Раздел: Ножи, ножницы, резаки
Лупа с креплением на голову и подсветкой (увеличение: 1,8-х - 4,8-х кратное).
Лупа с креплением на голову, обладающая регулировкой степени увеличения.
462 руб
Раздел: Лупы

49. Выявление потребительских ориентаций и предпочтений целевой аудитории при выборе названия электроустановочных изделий на базе компании ООО «ДЭК-Корпорация»

50. Телефон как средство делового общения

51. Невербальное поведение личности и ее влияние на ход переговоров

52. Этика и этикет делового общения

53. Социалистическая реконструкция экономики и производства. Индустриализация и коллективизация. Трудности и итоги

54. Возможности выявления субстратных элементов в культурно-значимой лексике
55. Язык общения компьютерщиков: потребность в аффилиации или нечто большее?
56. Устное и письменное деловое общение

57. Авторская позиция и форма ее выявления Ф.М. Достоевского "Преступление и наказание"

58. Раннее выявление рака предстательной железы и рака почки в условиях диспансеризации

59. Общение и коммуникации

60. Правила вербальной и невербальной обратной связи во время деловой беседы

61. Эффективное общение на корпоративных вечеринках и светских раутах

62. Управление деловым общением

63. Проблемы выявления дефектов и характеристики методов неразрушающего контроля

64. Этика общения слепоглухих со зрячеслышащими

Музыкальный коврик "На ферме".
Новый музыкальный коврик разработан специально для малышей. Он большой, яркий, обучающий и интерактивный! 27 весёлых зверюшек, 40 загадок
681 руб
Раздел: Развивающие коврики не интерактивные
Швабра для пола, с отжимом.
Швабра может использоваться для мытья пола, стен и окон. Пригодна для чистки ковров. Моющая губка - 27 см. Ручка - телескопическая, длина
331 руб
Раздел: Швабры и наборы
Игра "Городки".
Игра в городки заключается в выбивании фигур, построенных из пяти городков, с ограниченной площадки, называемой "городом",
378 руб
Раздел: Городки

65. Общение - золото и самое полезное ископаемое Интернет!

66. Конфликты в педагогическом общении

67. Общение и формирование личности младшего школьника

68. Развитие творческой личности ученика как следствие грамотного педагогического общения

69. Формирование общения у детей дошкольного возраста с проблемами в интеллектуальном развитии

70. Конвенция об отмывании, выявлении, изъятии и конфискации доходов от преступной деятельности
71. Анализ нормативно-правового обеспечения и выявление недостатков, препятствующих успешному развитию малого предпринимательству в РФ
72. Этика делового общения

73. Психологические особенности делового общения

74. Психотехника изучения партнера по общению

75. Легенды и мифы делового общения

76. Общение ребенка со сверстниками в дошкольном возрасте

77. Психологические трудности женщины в период менопаузы

78. Интернет-общение (Особенности, типы, причины)

79. Речевой этикет и культура общения

80. Манипулятивное общение

Набор "Стучалка", 6 гвоздиков.
Игрушка стучалка имеет вид скамейки, в которой забиты шесть разноцветных гвоздей. Все части набора деревянные, что не дает малышу
409 руб
Раздел: Стучалки, гвозди-перевертыши
Детское подвесное кресло Polini "Кокон" (цвет: оранжевый).
Подвесные детские качели яркого цвета создадут ощущение собственного укромного уголка. Надежные крепления кресла обеспечат безопасность
1225 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Клей для дерева "Момент Столяр. ПВА Универсальный", 750 грамм.
Клей используется для склеивания, ремонта и изготовления изделий из различных видов дерева, а также ДСП, фанеры, картона и т.п. Клей
388 руб
Раздел: Для дерева

81. Нормы делового общения

82. Факторы динамичности самопрезентаций в Интернет-общении

83. Некоторые аспекты общения в www-чатах русскоязычного интернета

84. Психологические особенности общения

85. Социальная перцепция как аспект общения

86. Характер и общение
87. Характеристика коммуникативной стороны общения
88. Выявление и разрешения кризисных ситуаций в компании

89. Значение игр для преодоления эмоциональных трудностей дошкольников

90. Обманные приемы и уловки в общении. Возможности противостояния

91. Общение в Интернет, психологические проблемы виртуального общения

92. Общение и межличностные отношения

93. Перцептивная сторона общения

94. Психологическая характеристика трудностей возникающих при изучении иностранного языка на среднем этапе

95. Психология делового общения

96. Психология общения

Гель Calgon "3030723", для cмягчения воды и предотвращения образования накипи, 1500 мл.
Гель для смягчения воды и предотвращения образования накипи 2 в 1. Нормативный срок годности товара 24 месяца с момента изготовления.
442 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Подушка "Волк Забивака", 30x33 см.
Этот обаятельный, улыбчивый символ Чемпионата мира по футболу ещё и сувенир в память о событии мирового масштаба на всю жизнь! Уже
471 руб
Раздел: Брелоки, магниты, сувениры
Таблетки для посудомоечных машин BIOMIO "BIO-TOTAL" с эфирным маслом эвкалипта, 30 штук.
Экологичные таблетки для посудомоечной машины 7-в-1 "BioMio" эффективно и деликатно, с заботой о посуде, удаляют самые стойкие
502 руб
Раздел: Для посудомоечных машин

97. Психология общения

98. Психология профессионального общения работников правопорядка

99. Деятельность – психология общения


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.