Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Искусство, Культура, Литература Искусство, Культура, Литература

Японский национальный стиль ведения переговоров

Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки

ОглавлениеВведение Черты характера Правила вежливости и приветствия Деловой костюм Налаживание контактов Сопровождение Визитная карточка Сувениры Какое место занять Деловые переговоры Принятие решений Застольный этикет Заключение Список использованных источников ВведениеТема &quo ;Японский национальный стиль ведения переговоров&quo ; заслуживает особого внимания. Японская культура в основе своей не меняется с течением лет. Это одна из самых развитых стран мира, с которой стремятся сотрудничать многие государства. Японцы вежливые и сдержанные люди. Правила этикета для них очень важны, как и для других народов мира. Японцы не рассчитывают на то, что все будут соблюдать их обычаи, однако, если вы, путешествуя по этой стране, постараетесь следовать японской манере поведения, вам будут очень благодарны. В то же время достаточно просто вести себя вежливо и соблюдать обычные правила общения. Как можно лучше раскрыть данную тему - есть цель моего реферата, для достижения которой нужно решить следующие задачи: выявить характерные черты японцев; обозначить правила вежливости в Японии и то, чего следует избегать в общении с японцами; уточнить некоторые детали этикета при ведении переговоров (как следует одеваться, вести себя в деловой обстановке и т.д.); обозначить правила ведения переговоров и принятия решений. Я выбрала данную тему для реферата, потому что Япония одна из самых развитых стран мира, которая не перестает привлекать множество туристов со всего света, и каждому было бы полезно знать правила этикета в этой стране. К тому же я и сама в наступающем году планирую изучать японский язык и когда-нибудь отправиться туда на отдых или даже открыть там собственный бизнес. Черты характераВ японском национальном характере выделяются: трудолюбие, приверженность традициям, чувство долга, вежливость, стремление к согласованным действиям в группе. Японская мораль считает узы взаимной зависимости основой отношений между людьми. Индивидуализм же изображается ею холодным, сухим, бесчеловечным. Соединяя свои интересы с интересами семьи, дома, а на работе - с интересами группы, японец будет автоматически продвигаться одновременно с коллегами вверх по служебной лестнице, а, достигнув определенного уровня, смиренно ждет, будет он выдвинут в верхний эшелон или нет. Отсюда большое значение для японцев имеет &quo ;верность&quo ; своей фирме, государству, нации при отставании их интересов. Японцев как нацию, помимо высокой организованности и отсутствия чувства юмора, выделяет еще одна черта - искренняя самокритичность, которая, каким - то образом связана с организованностью. Наши люди, к примеру, в горькие минуты неудач пьют или смеются, или делают последовательно и то и другое. Японцы же, оставаясь серьезными и не расслабляясь, анализируют приведшие к горькой минуте неправильности и стремятся их исправить в краткие исторические сроки. Правила вежливости и приветствияЯпонцы приветствуют друг друга поклонами. Поклоны могут быть как простым кивком головы, так и глубоким поклоном - до 90°. Всё зависит от социального статуса человека, которого Вы приветствуете.

Например, если приходится приветствовать какого-нибудь важного начальника, надо постараться, чтобы Ваш поклон был чуть глубже и длился чуть дольше. Обычно большинство иностранцев ограничиваются лёгким наклоном головы, а подавляющее большинство японцев не ожидают от иностранцев детального знания правил этикета, касающихся поклонов, поэтому, не особенно ущемляя собственное самолюбие, просто кивните головой. Поклон - это также способ поблагодарить и извиниться. Рукопожатия не приняты. Не протягивайте первым для рукопожатия руку. Конечно же, можно пожать руку, если японец сам стремится поздороваться с Вами привычным для Вас способом. Не трогайте японцев руками! Не старайтесь с ними обниматься при встрече, не хлопайте их по плечу, вообще не прикасайтесь к ним. Единственный дозволенный физический контакт - рукопожатие, да и то лучше подождать, пока японец сам протянет вам руку. В противном случае ограничьтесь поклонами. Японцы общаются друг с другом на расстоянии. Разумеется, это не относится к членам семьи или парочкам, но до тех пор, пока у вас не завяжутся настолько тесные отношения с японцами, лучше будьте сдержанны и уважайте чужое пространство. Нам не раз доводилось слышать точку зрения, что японцы не любят открытого взгляда в глаза. Если Вы при разговоре пытаетесь поймать взгляд японца, он смущается и проявляет желание быстрее закончить разговор. Хотя иногда сами японцы говорят, что, мол, если человек не смотрит в глаза, значит что-то скрывает И всё-таки в большинстве случаев японцы общаются друг с другом не встречаясь глазами. Для японцев пристально смотреть в глаза собеседнику в каком-то смысле неприлично и означает агрессию в поведении. Не пользуйтесь носовым платком. Японцы пользуются тонкими бумажными салфетками, что советуем делать и вам, тем более, что эти бумажные салфетки совершенно бесплатно раздают на каждом перекрестке. Вообще же лучше вовсе не сморкаться на публике. По правилам хорошего тона, если вас одолевает насморк, вы должны шмыгать носом до тех пор, пока не окажетесь наедине с самим собой, и только тогда высморкаться. Только не подумайте, что это розыгрыш! Японцы действительно поступают именно так. Деловой костюмЯпонцы тщательно придерживаются правила появляться на службе и протокольных мероприятиях в строгом деловом костюме. Главные требования к одежде - опрятность, аккуратность и даже некоторая педантичность. Во время переговоров, как правило, пиджаки не снимают и галстуки не распускают. Особое значение в Японии имеют чистые носки без дыр: в дом или традиционный японский ресторан принято входить без обуви. Налаживание контактовДля установления контактов они предпочитают не письма и телефонные звонки, а личные контакты, но не прямые, а через третье лицо - посредника. Это должен быть хорошо известный обеим сторонам японский бизнесмен, уже хорошо зарекомендовавший себя отечественный предприниматель или организация. При этом посредник должен быть вознагражден материально или встречной услугой. Если все же инициатор встречи решил Вам позвонить, то поднять трубку телефона, позволив ему прозвенеть более трех раз - по японским меркам - верх неприличия.

В этом случае японец всегда очень долго извиняется за отнятое у собеседника драгоценное время. Японцы очень пунктуальны. Если вы не можете прибыть вовремя, обязательно предупредите об этом японскую сторону, а продолжительность встречи сократите на время опоздания, так как у партнера по встрече могут быть другие дела. Японцы придают большое значение тому, чтобы общение велось между людьми, имеющими приблизительно равное положение в деловом мире и обществе. Официальное общение с нижестоящими, согласно представлениям традиционной японской морали, чревато “потерей собственного лица&quo ;. Поэтому японцы с первой же встречи выясняют, соответствуют ли уровни представительств участников переговоров. Если сторона представлена более высоким по рангу лицом, то для японцев это означает, что она нарушает этикет, не котируется в деловом мире или выступает в роли просителя. В традициях деловых людей Японии внимательно выслушать точку зрения собеседника до конца, не перебивая и не делая никаких замечаний. Представитель японской стороны на переговорах может кивать во время беседы. Но это совсем не означает, что он согласен с Вами, а только то, что он понял Вас. СопровождениеПровожая гостя фирмы, сотруднику следует идти на полшага впереди, держась при этом ближе к стене; двери следует открывать левой рукой, стоя при этом у левого края двери и жестом правой руки приглашая войти в помещение. Войдя в помещение, дверь следует закрывать именно правой рукой. Существуют у японцев и требования этикета, относящиеся к движению по коридорам помещений и по лестницам: двигающемуся по лестнице гостю фирмы или высшему по общественному положению человеку следует уступить дорогу и приветствовать его поклоном; двигаясь по лестнице, следует держаться левой стороны, причём мужчина идёт впереди женщины при подъёме и позади при спуске (существенная подробность, ибо в европейском этикете всё как раз наоборот). Визитная карточкаНосите с собой визитные карточки. Это, конечно, в первую очередь касается тех, кто собирается в Японии работать, но вообще об этом хорошо бы помнить всем. Вовремя врученная нужному человеку визитная карточка может сотворить чудеса. Если же у вас визиток с собой нет, то для японцев это выглядит по меньшей мере странно. Как уже было сказано, использование визиток не ограничено деловыми кругами, - зачастую их имеют даже студенты. Когда визитную карточку вручают вам, ее нужно взять обеими руками, изучить и только затем спрятать. Не запихивайте ее сразу в карман, как будто вам глубоко неинтересно, что на ней написано. И уж тем более не записывайте ничего на визитной карточке, которую вам вручили. Вручать визитку (так, чтобы это было по-японски) следует правой рукой, а левой нужно сделать такой жест, как если бы вы поддерживали карточку от возможного падения; принимать чужую карточку следует левой рукой. Приняв карточку собеседника, обязательно нужно уточнить данные, содержащиеся на визитке. Вручая же свою визитку, следует произнести свои координаты вслух. Не обменяться визитками - среди деловых японцев это нарушение табу, для них этот факт будет веской причиной, чтобы заподозрить вас в нечистоплотности и нереспектабельности.

Но сам пренебрежительный стиль ведения переговоров со стороны руководства, надо думать, заметно повлияет на настроение игрока. Шишкина удалось уломать этот контракт подписать. Торбинского, с которым разговаривали в таком же тоне,P нет Вот мы плавно и перешли к тому, что, несмотря на все ошибки Федотова в Виго и до него, исход противостояния с «Сельтой» решили вовсе не они. Потому что не Федотов ведет трансферную политику «Спартака». Не Федотов же при озвученном Федуном годовом бюджете в 50 миллионов долларов к тому моменту приобрел лишь одного новичка, да и то бесплатно, в качестве свободного агента Сабитова из «Сатурна». Не Федотов же месяцами плодил слухи о десятках вратарей и форвардов мирового класса, которые могут пополнить «Спартак» но не покупал при этом ни одного. Не Федотов же, наконец, а Федун в прессе безапелляционно называл Хомича самым одаренным вратарем России после Акинфеева. А Хомич пропустил в Виго второй гол, даже не прыгнув за мячом, пущенным чуть ли не с 35 метров. Может, и не стоило болельщикам кричать ему: «Вой-цех!» такая реакция могла ударить по психике молодого вратаря

1. Язык и стиль распорядительных документов: язык и стиль коммерческой кореспонденции, язык и стиль инструктивно-методических документов. Реклама деловой речи. Правила оформления документов. Речевой этикет в документах

2. Аксессуары делового стиля

3. Правила делового стиля для нее и для него

4. Ведение деловых переговоров руководителей

5. О языке и стиле «деловой прозы» А.В. Суворова в связи с развитием русского литературного языка второй половины XVIII века

6. Общая характеристика официально-делового стиля
7. Рассмотрение официально-делового стиля как функционального стиля русского языка
8. Деловой стиль речи

9. Техника ведения деловых переговоров

10. Деловой стиль

11. Стиль делового человека

12. Деловые переговоры

13. Ведение деловой беседы

14. Анализ деловых переговоров

15. Деловые переговоры

16. Проведение деловой беседы и переговоров

Доска пеленальная "Гном".
Доска для пеленания с жестким деревянным каркасом. Легко устанавливается на перила кроватки, стол, комод или другую устойчивую
789 руб
Раздел: Пеленальные столики, доски
Набор "Водный Мир" №3.
Игрушка для ванной состоит из поля, на котором расположены: водяная мельница для проточной воды (из крана), водяная мельница с ручным
1560 руб
Раздел: Игровые и разнопредметные наборы
Пеленки одноразовые впитывающие TerezaMed "Normal" (60х90 см, 30 штук).
Одноразовые пеленки TerezaMed "Normal" сочетают в себе высокое качество материалов и доступную цену. Они созданы специально для
599 руб
Раздел: Пелёнки

17. Этико-психологические аспекты построения деловых отношений при проведении переговоров

18. Национальный парк "Самарская Лука"

19. Национальное богатство Республики Беларусь

20. Гражданско-правовая защита чести, достоинства и деловой репутации

21. Почему позицию Аввакума можно назвать изоляционистской и национально-консервативной?

22. Национальный банк Республики Казахстан
23. Обеспечение национальной безопасности РК в контексте интеграционных связей стран СНГ (с 1991-2001г.г.)
24. Образцы писем делового характера по английскому языку

25. Образцы писем делового характера на английском языке

26. Сохранение национальной окраски при переводе художественных произведений

27. Различные стили лидерства на примере одного отеля

28. Деловая французская кореспонденция (La lettre comercial)

29. Национальные символы России: герб, гимн, флаг

30. Особенности делового этикета в западноевропейских странах

31. Феномен любви в русской национальной культуре

32. Национально-культурное развитие Исилькульского района на современном этапе

Пустышки силиконовые Avent "Ночная", розовый (6-18 месяцев), 2 штуки.
Симметричные мягкие ортодонтические соски пустышек Avent от Philips учитывают естественное строение и развитие неба, зубов и десен
660 руб
Раздел: 6-18 месяцев
Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (синий).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
607 руб
Раздел: Коврики
Форма для выпечки разъемная "Appetite", 20х7 см.
Форма для выпечки с антипригарным покрытием, разъемная. Размер: 20х7 см.
371 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки

33. Национальные особенности Китая

34. Особенности деловой этики и протокола в Великобритании (на примере графства Англия)

35. Стихи Р.Киплинга - герои, темы, стиль

36. Функциональные стили в русском языке

37. Особенности языка и стиля английской научной прозы

38. Проблемы национального характера в русской прозе 20 века
39. Изображение русского национального характера в произведениях Н.С. Лескова и И.А. Гончарова
40. Национальная политика в Карелии с 1929 по 1933 гг.

41. Религиозный фактор в политической жизни и национальном развитии Ирландии

42. Национальное самосознание - главный фактор в построении могущественной и процветающей России

43. Настройка стилей и шаблонов в WORD

44. Характеристика и значение деловых игр в медицине

45. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика

46. Стили общения

47. Латышская национальная кухня

48. Американская национальная кухня

Доска магнитная для рисования, со штампиками.
Магнитная доска предназначена для рисования; у доски стирающееся поле для создания рисунков при помощи специального маркера. На
347 руб
Раздел: Магнитные доски
Уничтожь меня! Уникальный блокнот для творческих людей. Смит К.
Перед вами книга-сенсация, проданная миллионными тиражами по всему миру. Поздравляем, теперь и вы сможете приобщиться к разрушительному
336 руб
Раздел: Блокноты оригинальные, шуточные
Лоток вертикальный, 3 отделения, черный.
Ширину секций данного лотка можно регулировать. Секции маркируются сменной линованной табличкой. Количество секций: 3. Ширина: 230 мм. Цвет: черный.
301 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры

49. Национально-государственное устройство

50. Предмет и перспективы национальной политики

51. Искусство деловых отношений

52. Деловое общение: спор

53. Я-концепция и стили поведения в кофликтных ситуациях в юношеском возрасте

54. Этикет деловой беседы
55. Деловая женщина: особенности имиджа, мышления и поведения
56. Проблема выбора стиля управления руководителем

57. Личностные качества родителей и их влияние на стиль отношения к ребенку

58. Влияние типологических особенностей темперамента на стиль руководства гостиничного хозяйства

59. Этика делового общения: руководители и подчинённые

60. Деловой язык и культура речи юриста - тема "Разработка стратегии общения"

61. Деловое общение: формы, культура, имидж, презентации

62. Стили педагогического общения и поведения

63. Индивидуальный стиль познавательной деятельности учащегося

64. Имидж делового человека и пути его формирования

Точилка механическая, с механизмом автофиксации карандаша.
Большая настольная точилка для карандашей в цветном пластиковом корпусе, с удобной рукояткой и объемным прозрачным контейнером для
695 руб
Раздел: Точилки
Набор маркеров, металлик, 5 цветов.
Высокое качество, выдерживают сильный нажим. Защита от высыхания чернил, долгий срок службы. Ширина линии: 1-2 мм. В наборе: 5
457 руб
Раздел: Для творчества, рисования
Лото пластиковое. Орнаменты. Комплект из трех игр.
Набор «Орнаменты» – это комплект из трёх игр для развития для развития логики, образного мышления, внимания и восприятия цвета. В него
549 руб
Раздел: Лото детское

65. Мужской и женский стили общения

66. Особенности делового общения с представителями арабских стран

67. Официально - деловая письменная речь

68. Национальный характер японцев

69. Этика и этикет делового общения

70. Русские православные монастыри и их роль в развитии национальной культуры
71. Национальная религия Японии - синтоизм
72. Исламский радикализм и его воздействие на национальную безопасность России

73. Казахские национальные конно-спортивные игры

74. Казахские национальные виды спорта и подвижные игры

75. Восточная философия: Даосизм, как национальная религия Китая

76. Зависимость национального дохода от капитальных затрат. Модель Леонтьева

77. Бизнес-план газеты "Деловой Петербург"

78. Этика делового общения: руководители и подчинённые

79. Финансовое стимулирование привлечения иностранного капитала в национальную экономику Республики Узбекистан

80. Руководитель: стили и методы управления /на примера АО "Вятский торговый дом"/

Ручки шариковые "Replay. Пиши-стирай", 4 штуки, 1 мм.
Шариковая ручка со стираемыми чернилами. Исправления делаются просто, и поэтому она идеальна для использования в школе. Стирательная
307 руб
Раздел: Цветные
Эжектор концентрат Dr.Klaus от муравьёв других насекомых, 1 л.
Концентрированное средство Dr.Klaus "Insect Super" используется для уничтожения муравьев, клещей, блох, тараканов и других
674 руб
Раздел: От тараканов и прочих насекомых
Рюкзак школьный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (Тролли).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
2082 руб
Раздел: Без наполнения

81. Истоки деловых конфликтов и их роль в процессе управления

82. Технологические приемы деловой беседы

83. Вербальный и невербальный языки деловых людей

84. О результатах самооценки деловых и личностных качеств

85. Влияние типологических особенностей темперамента на стиль руководства гостиничного хозяйства

86. Оценка финансового состояния организации на примере предприятия в стратегической деловой игре "Никсдорф Дельта"
87. Имидж делового человека
88. Искусство делового письма

89. Формирование и использование фирменного стиля на предприятиях туриндустрии

90. Этика и этикет делового общения

91. Этика делового общения: сущность и значение

92. Предприятие в системе национальной экономики

93. Национальное хозяйство как система взаимосвязанных рынков

94. Деловые игры в поцессе обучения

95. Сущность национальной психологии в экономике

96. Налогообложение в России, его влияние на цены и деловую активность. Налогообложение в других странах

Накладка на унитаз "Disney. Тачки" (красная).
Унитазная накладка подходит всем стандартным туалетам. Благодаря прорезиненным краям накладка не скользит, что гарантирует безопасность
406 руб
Раздел: Сиденья
Садовый домик.
Прекрасная развивающая и обучающая игрушка для Вашего малыша. Развивает логику, моторику рук, а также восприятие цвета и формы. Размеры
308 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Набор "Стучалка", 6 гвоздиков.
Игрушка стучалка имеет вид скамейки, в которой забиты шесть разноцветных гвоздей. Все части набора деревянные, что не дает малышу
409 руб
Раздел: Стучалки, гвозди-перевертыши

97. ВВП как основной показатель эффективности национальной экономики

98. Стратегия интеграции в национальную экономическую систему

99. Формирование и использование фирменного стиля на предприятиях туриндустрии


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.