![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Требования по безопасности жизненной деятельности в гостиницах |
Министерство Образования Российской Федерации Южно-Уральский Государственный Университет РЕФЕРАТ на тему: «Требования по безопасности жизненной деятельности в гостиницах» Выполнил: Каталкина С.С. Челябинск 2002г. Содержание1. Введение; 2. Требования но БЖД в гостиницах: 1. Безопасность жизни и здоровья проживающих, сохранность их имущества; 2. Экологические условия; 3. Пожарная безопасность; 4. Ориентиры; 5. Планы действий персонала и постояльцев в чрезвычайных ситуациях; 6. Системы противопожарной защиты; 7. Оборудование; 8. Санитарно-гигиенические и противоэпидемиологические правила и нормы; 9. Эксплуатации электрического и газового оборудования; 10. Уровень звукового давления, уровень звука; 11. Сертификаты соответствия услуг; 12. Питьевая вода; 13. Препараты для дезинфекции, дезинсекции, дезодорации, моющие средства; 14. Подготовленность персонала к действиям в чрезвычайных обстоятельствах; 15. Медицинское освидетельствование персонала; 3. Заключение; 4. Список литературы. Введение Безопасность жизнедеятельности - это научная дисциплина анализирующая источники и причины возникновения опасностей, прогнозирующая и оценивающая их воздействия в пространстве и во времени. Гостиница является местом отдыха и, как следствие, повышенного скопления людей. Администрация гостиницы берет на себя обязательства, не только обеспечить уют проживания и гарантии хорошего отдыха, но и безопасность людей, проживающих в гостиницах, их жизни, здоровья, имущества и т.д. Поэтому, необходим тщательнейший контроль в сфере безопасности жизненной деятельности гостиниц. Во время отдыха, люди меньше всего думают о своей безопасности, что иногда приводит к нежелательным последствиям, связанным с риском для жизни. Поэтому задача администрации гостиниц предупредить все возможности риска для жизни и здоровья постояльцев. Безопасность людей - это цель, а безопасность жизнедеятельности - это средства, пути и методы ее достижения. Цель БЖД - это достижение безопасности человека в среде обитания. Безопасность человека определяется отсутствием аварий, стихийных и других природных бедствий, опасных факторов, вызывающих травмы или резкое ухудшение здоровья, вредных факторов, вызывающих заболевания человека. Предметом изучения БЖД являются физиологические и психологические возможности человека, предотвращение нежелательного события формирование безопасных условий и их оптимизация и т.д. Задачи БЖД - идентификация опасностей, т.е. распознавание образа, количественных характеристик и координат опасности; защита от опасностей; ликвидация опасностей. В процессе жизнедеятельности человек тесно связан с окружающей средой. Человек и окружающая его среда обитания составляют систему “человек-среда обитания”. Среда обитания - это окружающая человека среда, обусловленная совокупностью факторов, способных оказывать прямое или косвенное, в данный момент или в будущем воздействие на человека. Безопасность – состояние объекта защиты, при котором воздействие на него всех потоков вещества, энергии и информации не превышает максимально допустимых значений. В данном реферате я всесторонне и глубоко рассматриваю тему безопасности жизненной деятельности в гостинцах и предотвращение риска для жизни и здоровья постояльцев.
2. Требования по безопасности жизненной деятельности в гостиницах 2.1. Безопасность жизни и здоровья проживающих, сохранность их имущества Гостиница относится к предприятиям, оказывающим туристические услуги населению и руководствуется ГОСТ Р 50644. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов. 1. Разработан Техническим комитетом по стандартизации ТК 199 "Туристско-экскурсионное обслуживание". Внесен Управлением стандартизации и сертификации в сфере услуг Госстандарта России. 2. Утвержден и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 21.02.94 32. 3. Введен впервые. Настоящий стандарт устанавливает требования к туристским и экскурсионным услугам, обеспечивающим безопасность жизни и здоровья туристов и экскурсантов (далее - туристов), методы их контроля и предназначен для целей обязательной сертификации туристских услуг. Стандарт предназначен для предприятий и всех организационно - правовых форм и граждан - предпринимателей (далее - туристских предприятий), оказывающих туристские услуги населению. При оказании туристских услуг должен быть обеспечен приемлемый уровень риска для жизни и здоровья туристов как в обычных условиях, так и в чрезвычайных ситуациях (стихийных бедствиях и т.п.). Гостиничное предприятие, в соответствии со статьей 925 ГК РФ отвечает за сохранность вещей потребителя, а также несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие недостатков при оказании услуг, а также несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков при оказании услуг, а также компенсирует моральный вред, причиненный потребителю нарушением прав потребителя. Риск для жизни и здоровья человека в туристко - экскурсионном обслуживании возникает в условиях: 1. существования источников риска; 2. проявления данного источника на опасном для человека уровне; 3. подверженности человека воздействию источников опасности. Вредные факторы (факторы риска) в туризме могут быть классифицированы следующим образом: 1. травмоопасность; 2. воздействие окружающей среды; 3. пожароопасность; 4. биологические воздействия; 5. психофизиологические нагрузки; 6. опасность излучений; 7. химические воздействия; 8. повышенная запыленность и загазованность; 9. прочие факторы; 10. специфические факторы риска. Травмоопасность может возникнуть в результате перемещения механизмов и предметов, тел, сложного рельефа местности, перемещения горных пород (камнепадов, селей, лавин), неблагоприятных эргономических характеристик используемого туристского снаряжения и инвентаря, влекущих травмы (неудобная обувь - потертости кожных покровов у туристов и т.п.), опасных атмосферных явлений (атмосферное электричество, молнии и т.п.). Снижение травмоопасности обеспечивается: . защитными устройствами и ограждениями при использовании подвижных механизмов, предметов, опасных участков территории (подъемников, канатных дорог, участков осыпей в горах, у водоемов, горнолыжных трасс и т.д.); . использование средств индивидуальной защиты (страховочных веревок, обвязок при пересечении сложных участков туристского маршрута, головных шлемов, ледорубов, крючьев и прочего страховочного снаряжения); .
соблюдением эргономических требований к туристскому снаряжению и инвентарю; . соблюдением требований СНиП 2.08.02 к жилым и общественным зданиям и требований соответствующих нормативных документов к техническому состоянию транспортных средств, используемых для перевозок туристов (экскурсионных автобусов, плавсредств и пр.); . соблюдением правил эксплуатации используемого инвентаря и оборудования (лифтов, подъемников, тележек и прочего), обеспечивая его безопасную работу; . упреждающим информированием туристов о факторах риска и мерах по предупреждению травм. Туристы должны быть информированы о том, как избежать возможные травмы и какие экстренные меры следует предпринять в случае получения травмы. Воздействие окружающей среды обусловлено повышенными или пониженными температурами окружающей среды, влажностью и подвижностью воздуха в зоне обслуживания туристов, резкими перепадами барометрического давления. Показатели микроклимата в помещениях обслуживания туристов (спальных, питания, клубных и других), а также в транспортных средствах должны соответствовать установленным санитарно - гигиеническим требованиям. Предупреждение вредных воздействий данного фактора риска обеспечивается: . выбором благоприятного времени года, суток для проведения туристского мероприятия; . рациональным проектированием трассы туристского маршрута; . учетом погодных особенностей района; . сооружением на трассах туристских маршрутов укрытий от непогоды; . оснащением помещений и транспортных средств устройствами кондиционирования, дезодорации воздуха, отопления, автоматического контроля и сигнализации; . обеспечением соответствующей экипировки туристов, включая средства индивидуальной защиты; . своевременным информированием туристов о реальных и прогнозируемых условиях на маршруте (в том числе, климатических условиях, перепадах высот на маршрутах). Пожаробезопасность. Номенклатура требований и показателей по обеспечению безопасности туристов от воздействия данного фактора риска и методы их проверки - в соответствии с ГОСТ 12.1.004. Эксплуатацию объектов обслуживания необходимо осуществлять в строгом соответствии с требованиями утвержденных нормативных документов (Правил пожарной безопасности). Биологические факторы (патогенные микроорганизмы и продукты их жизнедеятельности, микроорганизмы, а также ядовитые растения, пресмыкающиеся, насекомые и животные, являющиеся переносчиками инфекционных заболеваний, вызывающие ожоги, аллергические и другие токсические реакции). Воздействие данных факторов риска на туристов предупреждается: . соблюдением установленных санитарных норм и правил обслуживания; . применением оборудования и препаратов для дезинфекции, дезинсекции, стерилизации, дератизации, автоматизации производственных процессов; . использованием знаков безопасности и необходимой маркировки на предметах оснащения и сооружениях, используемых при обслуживании туристов (посуды, кухонного инвентаря, в т.ч. для приготовления пищи в походе, мест водозабора, колодцев и пр.); . проведением предварительных и периодических медицинских осмотров обслуживающего персонала; .
Каждый имеет право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию. 2.PПринудительный труд запрещен. 3.PКаждый имеет право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, на вознаграждение за труд без какой бы то ни было дискриминации и не ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда, а также право на защиту от безработицы. 4.PПризнается право на индивидуальные и коллективные трудовые споры с использованием установленных федеральным законом способов их разрешения, включая право на забастовку. 5.PКаждый имеет право на отдых. Работающему по трудовому договору гарантируются установленные федеральным законом продолжительность рабочего времени, выходные и праздничные дни, оплачиваемый ежегодный отпуск. Статья 38 1.PМатеринство и детство, семья находятся под защитой государства. 2.PЗабота о детях, их воспитание равное право и обязанность родителей. 3.PТрудоспособные дети, достигшие 18 лет, должны заботиться о нетрудоспособных родителях. Статья 39 1.PКаждому гарантируется социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законом. 2.PГосударственные пенсии и социальные пособия устанавливаются законом. 3.PПоощряются добровольное социальное страхование, создание дополнительных форм социального обеспечения и благотворительность. Статья 40 1.PКаждый имеет право на жилище
1. Протоиерей Герасим Петрович Павский: жизненный путь; богословская и ученая деятельность
2. Правовое регулирование деятельности органов безопасности РФ
4. Проблема деятельности в психологии: понятие «деятельность» в творчестве Л.С. Выготского
5. Правовое регулирование административной деятельности милиции общественной безопасности
9. Безопасность предпринимательской деятельности в регионе
10. Экономико-организационные проблемы обеспечения безопасности деятельности коммерческих банков
12. Обеспечение требований безопасности при криогенном охлаждении мяса индейки
15. Русский флотоводец Ф.Ф. Ушаков – жизненный путь и деятельность
16. Безопасность компании в повседневной деятельности
17. Особенности деятельности предприятия на различных стадиях жизненного цикла
19. Экологическая безопасность производственной деятельности
20. Экономическая безопасность и антикризисная деятельность предприятия
21. Космический мусор – угроза безопасности космических полетов
25. Безопасность жизнедеятельности
28. Эволюция системы европейской безопасности от СБСЕ к ОБСЕ
29. Безопасность жизнедеятельности
30. Региональные проблемы экологической безопасности на полуострове Ямал
31. Жизненный и творческий путь Антона Павловича Чехова
32. Жизненный и творческий путь Фридерика Шопена
34. Безопасность по стандарту или аспирин для админа
36. Безопасность информационных технологий
37. Информация и личная безопасность
41. Федеральная Служба Безопасности
42. Компьютерная преступность и компьютерная безопасность
43. Производственная Экологическая Безопасность (ПЭБ)
44. Вопросы лазерной безопасности
45. Вопрос радиационной безопасности в экологическом образовании в средней школе
46. Ближнее зарубежье - сфера жизненных интресов России
48. Техника безопасности на участке
50. Безопасность взаимоотношения с противоположным полом с точки зрения мужчин
51. Оценка типичных жизненных ситуаций людьми разного возраста 20 - 25 лет и 40-45 лет
52. Безопасность труда электромонтера по обслуживанию электрооборудования
57. Безопасность потребления спиртных напитков
58. Концепция жизненного цикла товара и конкурентные стратегии фирмы
60. Жизненный цикл организации
61. Экономическая безопасность России
62. Организация и специфика деятельности малых гостиниц в России
63. Роль ВМФ в обеспечении национальной безопасности России
64. Россия и проблемы безопасности в балтийском регионе
65. Контртеррористическая стратегия и перестройка системы безопасности США
66. М.И. Котик «Психология и безопасность»
67. Взлом ХТТП паролей.Системы безопасности ХТТП паролей.
68. Жизненные принципы Чацкого и Молчалина
69. Жизненный путь Н.А. Некрасова
73. Эффективность и безопасность цетиризина (Летизена) у больных аллергическим ринитом
74. Ответственность по вакцинам и их безопасность
75. Эпидемиологическая безопасность и прикладная вакцинология
76. Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе (ОБСЕ)
77. Попытка создания системы коллективной безопасности в Европе накануне 2 МВ
78. Стратегия обеспечения Информационной Безопасности предприятия
79. Жизненный цикл и смена управленческих стереотипов
80. Стадии жизненного цикла команды
81. Влияние гигантских волн на безопасность морской добычи и транспортировки углеводородов
82. Экологически безопасные способы хранения сельхозпродукции
84. Рабочие процессы и экологическая безопасность автомобильных двигателей
85. Макроэкономическая стабилизация – условие глобальной эконо-мической безопасности
89. Российский подход к формированию европейской системы безопасности
90. Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе (ОБСЕ)
92. Правовые основы европейской безопасности
93. Обеспечение информационной безопасности и уголовный закон
94. Экономическая безопасность РФ
95. Безопасность бизнеса в странах Северной Европы
96. Роль жизненной позиции и убеждений в провокации заболевания. Биологически обратная связь
97. Жизнетворчество как практика расширения жизненного мира
98. Информационно-психологическая безопасность личности
99. Представления о судьбе, как о жизненном пути в зарубежной психологии