![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Управление мотивацией на предприятии ОАО "ПО "УИ ЛПК"" |
Федеральное агентство по образованию ФИЛИАЛ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ БАЙКАЛЬСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И ПРАВА В Г. УСТЬ-ИЛИМСКЕ (Филиал ГОУ ВПО БГУЭП в г. Усть-Илимске) ДИПЛОМНАЯ РАБОТА УПРАВЛЕНИЕ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «ПО «УИ ЛПК» Усть-Илимск 2008 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1. МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 1.1 Обзор теорий мотивации 1.2 Современные теории мотивации 2. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ОАО «ПО «УИ ЛПК» 2.1 Характеристика предприятия 2.2 Анализ существующих форм материального стимулирования 2.2.1 Анализ образования средств на оплату труда и выплат социального характера 2.2.2 Анализ использования средств фонда оплаты труда и выплат социального характера 2.2.3 Анализ эффективности использования средств на оплату труда и выплат социального характера 2.3 Нематериальные стимулы 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СИСТЕМЕ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «ПО «УИ ЛПК» 3.1 Действенные методы повышения мотивации персонала на предприятии 3.2 Предложения по опыту зарубежных стран в управлении человеческими ресурсами ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 ПРИЛОЖЕНИЕ 3 ПРИЛОЖЕНИЕ 4 ПРИЛОЖЕНИЕ 5 ПРИЛОЖЕНИЕ 6 ПРИЛОЖЕНИЕ 7 ПРИЛОЖЕНИЕ 8 ВВЕДЕНИЕУправление мотивацией персонала на примере ОАО «ПО «УИ ЛПК»». Основополагающим фактором успеха организаций, работающих на современном рынке товаров и услуг, являются люди, работающие там. В первую очередь таких грамотных и нужных людей необходимо найти, а это, как известно каждому руководителю, не так просто. После того как такой человек найден, начинаются другие проблемы, в основном это проблемы, связанные с отсутствием мотивации порождает нежелание работать, а впоследствии желание вообще поменять работу. Что же представляет собой мотивация? Прежде чем перейти к определению мотивации, стоит заметить, что в поведении человека есть две функционально взаимосвязанные стороны: побудительная и регуляционная. Побуждение обеспечивает активизацию и направленность поведения, а регуляция отвечает за то, как оно складывается от начала и до конца в конкретной ситуации. Психические процессы, явления и состояния: ощущения, восприятия, память, воображение, внимание, мышление, способности, темперамент, характер, эмоции – все это обеспечивает в основном регуляцию поведения. Что же касается его стимуляции, или побуждения, то оно связано с понятиями мотива и мотивации. Эти понятия включают в себя представления о потребностях, интересах целях, намерениях, стремлениях, побуждениях, имеющихся у человека, о внешних факторах, которые заставляют его вести себя определенным образом, об управлении деятельностью в процессе ее осуществления и о многом другом. Среди всех понятий, которые используются в психологии для описания и объяснения побудительных моментов в поведении человека, самыми общими, основными являются понятия мотивации и мотива. Мотивацию можно определить как совокупность факторов, поддерживающих направляющих, т.е. определяющих поведение, а так же как совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека, его направленность и активность.
Из этого следует, что мотивационного объяснения требуют следующие стороны поведения: его возникновение, продолжительность и устойчивость, направленность и прекращение после достижения поставленной цели, преднастройка на будущие события, повышение эффективности, разумность или смысловая целостность отдельно взятого поведенческого акта. Кроме мотивов, потребностей и целей в качестве побудителей человеческого поведения к деятельности рассматриваются также: 1) интересы; 2) задачи; 3) желания; 4) намерения. Интересом называют особое мотивационное состояние познавательного характера, которое, как правило, напрямую не связано с какой либо одной, актуальной в данный момент времени потребностью. Интерес к себе может вызвать любое неожиданное событие, непроизвольно привлекшее к себе внимание, любой новый появившийся в поле зрения предмет, любой частный, случайно возникший слуховой или иной раздражитель. Интересу соответствует особый вид деятельности, которая называется ориентировочно-исследовательской. Чем выше на эволюционной лестнице стоит организм, тем больше времени занимает у него данный вид деятельности и тем совершеннее ее методы и средства. Высший уровень развития такой деятельности, имеющийся только у человека, - это научные и художественно-творческие изыскания. Задача как частный ситуационно-мотивационный фактор возникает тогда, когда в ходе выполнения действия, направленного на достижение определенной цели, организм наталкивается на препятствие, которое необходимо преодолеть, чтобы двигаться дальше. Одна и та же задача может возникать в процессе выполнения самых различных действий, и поэтому так же неспецифична для потребностей, как и интерес. Желания и намерения – это сиюминутно возникающие и довольно часто сменяющие друг друга мотивационные субъективные состояния, отвечающие изменяющимся условиям выполнениям действия. Тема мотивации в нашей стране была актуальна всегда, но в настоящее время, с переходом на рыночные отношения, эта проблема обострилась, так как особую цену приобрели качество обучения впоследствии продуктивность трудовой деятельности. В ответ на это появилось большое количество монографий и прикладных исследований на тему мотивации в учебной и профессиональной деятельности. Основу концепции управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Создавшаяся в нашей стране ситуация, изменения экономической и политической систем одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости ее существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость: оно позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации индивида к внешнем условиям, учета личностного фактора в построении системы управления персоналом организации. Укрупнено можно выделить три фактора, оказывающих воздействие на людей в организации.
Первый – иерархическая структура организации, где основное средство воздействия – это отношения власти-подчинения, давление на человека сверху с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ. Второй – культура, т.е. вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения. Третий – рынок – сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесия интересов продавца и покупателя. Эти факторы воздействия – понятия достаточно сложные и на практике редко реализуются в отдельности. От того, какому из них отдается приоритет, зависит облик экономической ситуации в организации. При переходе к рынку происходит медленный отход от иерархического управления, жесткой системы административного воздействия, практически неограниченной исполнительной власти к рыночным взаимоотношениям собственности, базирующимся на экономических методах. Поэтому необходима разработка принципиально новых подходов к приоритету ценностей. Главное внутри организации – работники, а за пределами – потребители продукции. Необходимо повернуть сознание работающего к потребителю, а не к начальнику, к прибыли, а не к расточительству, к инициатору, а не к бездумному исполнителю; перейти к социальным нормам базирующимся на здравом экономическом смысле, не забывая о нравственности. Иерархия отойдет на второй план, уступая место культуре и рынку. 1. МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ1.1 Обзор теорий мотивацийИерархия потребностей индивида А. Маслоу. Психологи говорят, что человек испытывает потребность, когда ощущает физиологически или психологически недостаток чего-либо. Хотя конкретное лицо в конкретное время может и не иметь потребности в смысле сознательного ее ощущения, существуют определенные потребности, которые каждый человек может почувствовать. Содержательные теории мотивации, к числу которых относится концепция А. Маслоу, представляют собой попытки классифицировать эти общечеловеческие потребности по определенным категориям. До сих пор нет одной всеми принятой идентификации определенных потребностей. Однако большинство психологов соглашаются, что потребности в принципе можно классифицировать как первичные и вторичные. Одной из самых первых и самых известных в мире теорий мотивации является модель приоритетов потребностей индивида А. Маслоу. Он выделил пять видов потребностей: физиологические потребности, потребности в безопасности, защищенности, социальные потребности, потребности в уважении и потребности в самовыражении. Первые два вида потребностей объединены в группу первичных потребностей, а последние три – в группу вторичных потребностей. Первичные потребности заложены генетически, а вторичные обычно осознаются опытом. Поскольку люди имеют разный приобретенный опыт, вторичные потребности людей различаются в большей степени, чем первичные. Потребности невозможно непосредственно наблюдать или измерять. Об их существовании можно судить лишь по поведению людей.
В этом документе прописано, что финансирование подготовки к серии будет осуществляться в 2005-06 гг из федерального бюджета России и бюджета Республики Татарстан. Первую машину предприятие планирует построить в 2007 г. 14 мая лайнер Ту-204-300 получил сертификат типа, подтверждающий его соответствие международным требованиям безопасности и экологичности. Постройку этих самолетов в ЗАО «Авиастар-СП» в Ульяновске финансирует ОАО «Ильюшин Финанс Ко». По заявлению президента ОАО «Туполев» И. Шевчука, в настоящее время поступило 60 заявок на Ту-204-300. 18 мая подписан начальный контракт на выпуск Нижегородским авиазаводом «Сокол» установочной партии из 12 самолетов Як-130. Первая машина из этой партии будет поставлена ВВС РФ в середине 2006 г., а последняя – в конце 2007 г. Потребности российских военных составляют 200-300 новых «Яков». В настоящее время ведутся испытания двух Як-130 опытной серии. Вторая машина взлетела 5 апреля с аэродрома авиазавода «Сокол» под управлением летчиков-испытателей ОАО «ОКБ им. А.С. Яковлева» В. Севастьянова и Р. Таскаева. В октябре 2005 г. к испытаниям должен подключиться третий самолет опытной серии. 20 мая бразильская авиастроительная фирма ЕтЬтаег представила полноразмерную реплику аэроплана №14 бис пионера авиации соотечественника А. Сантоса-Дюмона
1. Внеклассная работа по химии: использование основного и дополнительного образования
2. Как заставить работника работать, или мотивация персонала в организации
3. Управление мотивацией персонала (на материалах ООО "Нижпласт")
4. Работа службы управления персоналом предприятия: анализ пути ее совершенствования
5. Управление персоналом предприятия (фирмы)
9. Управление персоналом предприятия ЗАО УК "Смоленский машиностроительный завод"
10. Управление персоналом предприятия
12. Диагностика банкротства предприятия и разработка антикризисной программы (на примере ООО «Оптима»)
14. Исследование половых различий при работе с Интернетом на примере российских пользователей
17. Бухгалтерский учет работ и услуг (на примере Мурманского Дома культуры железнодорожников)
20. Управление ассортиментом (на примере продуктового магазина)
21. Анализ дисциплины труда на предприятии и методы ее укрепления (на примере РУП с/к «Заря»).
25. Теория управления и империя игр в системе социального управления
26. Управление качеством на примере корпорации Toyota
27. Управление организацией на примере ООО "МиД-Лайн"
29. Налогообложение предприятий малого и среднего бизнеса (на примере ООО "Таганка")
31. Основные фонды предприятия. Анализ и методика расчета на примере предприятия
33. Управление прибылью на примере деятельности АО
34. Мотивация персонала как фактор эффективной работы предприятия
35. Анализ мотивации и оплаты труда на предприятии
37. Создание схемы мотивации и стимулирование персонала на предприятии
41. Мотивация как фактор управления личностью
42. Положителные человеческие отношения в просветительных организациях: мотивация и управление
43. Как работать с сотрудником, игнорирующим любую мотивацию
44. Анализ и проектирование системы мотивации деятельности на предприятии (на примере ООО "Пять звезд")
45. Использование методов мотивации в работе руководителя
46. Мотивация - функция управления
47. Мотивация как социальная основа в управлении персоналом
49. Мотивация – как функция управления
51. Разработка мотивации на предприятии
52. Стимулирование и мотивация труда в системе управления
53. Феномен психологической мотивации в управлении персоналом
57. Мотивация самостоятельной работы студентов-психологов
58. Расчет себестоимости и цены батона "Подмосковный". Мотивация труда на предприятии
59. Обеспечение работы с/х предприятия в условиях радиактивного заражения (WinWord)
61. Использование компьютеров в управлении предприятием
62. Разработка системы управления работой коммерческой компании
63. Мотивация учебной деятельности
64. Анализ работы системы управления электровозом постоянного тока при разгоне грузового поезда
65. Организация, планирование и управление автотранспортными предприятиями
67. Развитие учебной мотивации студента средствами психологической службы
68. Развитие мотивации игровой деятельности у дошкольников с интеллектуальной недостаточностью
69. Мотивация учебной деятельности
73. Управление финансовыми рисками в планировании деятельности предприятий реального сектора экономики
74. Управление активами предприятия
76. Экономика и управление предприятием
78. Функции менеджмента: планирование, организация мотивация и контроль
79. Методы мотивации подчиненных
80. Управление материальными ресурсами предприятия
83. Мотивация труда
85. Управление движением кадров на предприятии
89. Управление нововведениями на предприятии
90. Управление закупками на торговом предприятии (на примере отдела «Ультра»)
92. Особенности управления малым предприятие
93. Управление прибылью предприятия
94. Мотивация в системе менеджмента
95. Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций
96. Управление развитием предприятия
97. Мотивация персонала организации
98. Технологическая схема работы предприятия
99. Организация коммерческой работы в торговой организации (предприятии), пути её совершенствования