![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Психология, Общение, Человек
Психология, Общение, Человек
Етикет та його національні особливості |
Вступ 1. Етикет кран ґвропи 2. Етикет кран Далекого Сходу 3. Сполучен штати Америки Висновки Список використано лтератури Вступ Кожен народ ма сво культурн традиц, свй нацональний характер. Навть народи-сусди, що сповдують одну релгю, часто мають стотн розбжност в мов звичаях. Неважко уявити, як труднощ можуть виникнути пд час сплкування мешканця Захдно ґвропи з представником Япон — крани, порвняно недавно вдкрито для вропейцв, яка й дос залишаться для них тамничою незбагненною. Фахвц з мжнародних контактв мають рзн погляди на те, наскльки представники рзних народв регонв свту повинн враховувати нацональн особливост сплкування, ведучи спльн справи. Одн вважають, що нтенсивнсть длового сплкування призводить до розмивання нацональних меж. Глобалзаця нформацйних систем, розвиток мжнародних полтичних, економчних культурних зв'язкв сприя взамопроникненню нацональних стилв сплкування, форму дин параметри ведення переговорв. ¶нш, навпаки, схильн надавати нацональним особливостям дуже великого значення, оскльки цнност, навички поведнки, традиц, засвон в дитинств юност (а вони, звичайно, залежать вд нацональност крани проживання), створюють пд час переговорв значн проблеми для носв рзних культур. До того ж, у бзнес з'являться все бльше людей, як Не мають досвду мжнародного сплкування ¶ ведуть справи виключно в нацональнй манер. У всякому раз, жоден фахвець з мжнародних зв'язкв не взьметься стверджувати, що нацональн особливост не мають значення для длового сплкування що х смливо можна гнорувати. Поки нтереси сторн збгаються, нацональн розбжност майже непомтн, але як тльки виника конфлкт, вони починають вдгравати важливу роль. 1. Етикет кран ґвропи Великобританя Англйц прагнуть мати справи з тими партнерами, з якими м уже доводилося контактувати. ¶ чим довша сторя взамин, чим мцнше суто дружн ставлення до партнера, тим бльша моврнсть того, що англйський бзнесмен йде на значн поступки. Тому дуже важливо не розчарувати його пд час першо зустрч Англйц ухвалюють ршення досить повльно, зате на хн слово чест можна покластися. Англйськ пдпримц — прагматики, вони виявляють на переговорах гнучксть пдтримують нцативу протилежно сторони. Англйськ бзнесмени дуже вмло уникають у бесд непримних моментв. Англйц взагал схильн до компромсу, до недоговореност, вони дуже обережн в словах вчинках, уникають категоричних тверджень чи заперечень, оскльки це може призвести до вдвертого конфлкту думок. Щоб не зачепити спврозмовника не зазнати критики самому, англць замсть слв «так» «н» вжива звороти на зразок «мен здаться», «я думаю», «можливо, я не правий, але.» тощо. У неофцйних бесдах англйц ретельно уникають таких тем, як особисте життя, професйн успхи, релгя; у розмовах з ноземцями вони не люблять обговорювати проблеми, пов'язан з Пвнчною ¶рландю життям королвсько родини.
Вони не люблять спврозмовникв, як намагаються хизуватися свою ерудицю або категорично стверджують щось Що ж до улюблених англйцями тем, це, насамперед, погода, спорт, садвництво, домашн тварини тощо. Саме з обговорення таких суто життвих тем рекомендовано починати комерцйн переговори з англйськими партнерами. Марно просити англйця зробити що-небудь, що йде врозрз з правилами. Н заклики до жалю, н апеляця до здорового глузду, до логки ситуац не матимуть впливу, якщо для того, щоб виконати прохання, доведеться порушити яку-небудь нструкцю. Одна з найпопулярнших тем для дружньо бесди — схильност та нтереси спврозмовникв, пов'язан з дозвллям. Великобританю нод називають краною колекцонерв. Але найпоширеншим у цй кран захопленням, справжньою Нацональною пристрастю англйцв садвництво. Садвництво у Великобритан — бльше, нж хоб, — це майже елегя. Ведучи переговори з англйськими бзнесменами, наголошуйте на свох симпатях до британського народу його деалв. Дайте зрозумти, що загальнолюдськ цнност для вас не менш важлив, нж комерцйн нтереси. Якщо дловий партнер запросив вас на ленч — не вдмовляйтеся; обов'язково органзуйте у вдповдь щось подбне. У Великобритан дуже сувор вимоги до пунктуальност. До початку длово зустрч запитайте в партнера, скльки часу вн ма — так ви покажете, що цнуте його час. Обмн рукостисканнями прийнятий тльки на першй зустрч; у ход подальших контактв англйц обмежуються усним втанням. Будьте обережн з врученням подарункв представникам британських длових кл. Дарувати можна тльки як-небудь дрбнички — запальнички, календар, записники, фрмов авторучки, а на Рздво — алкогольн напо. Бльш дорогий подарунок вважають хабаром розцнюють як засб тиску на партнера. Коли в длових колах ста вдомо, що представники фрми беруть дорог подарунки, на хнй репутац можна поставити хрест. Якщо дловий партнер запросив вас до себе додому — це знак особливо прихильност. Отримавши таке запрошення, у день взиту надшлть господарям квти, шоколад вино. Нмеччина Нмц, як правило, ретельно готуються до переговорв намагаються починати х тльки тод, коли ймоврнсть дйти взамовигдно згоди дйсно велика. Пд час переговорв вони прагнуть розглядати питання послдовно, одне за одним, прискпливо обговорюючи вс детал. Нмц дуже акуратн педантичн, бездоганно виконують сво зобов'язання очкують того самого вд партнерв. Пд час укладання угоди вони зазвичай наполягають, щоб на випадок невиконання умов були передбачен висок штрафи, часто вимагають тривалого гарантйного пероду на поставлений товар, а також застави на випадок поставок неяксного товару. Тому, якщо ви сумнватеся в тому, що зможете виконати вс пункти угоди, краще вдмовитися вд спвпрац з нмецькими партнерами. У процес обговорення прагнть до чткост стислост висловлювань, ус ваш пропозиц зауваження повинн бути зроблен по сут. Великого значення нмц надають офцозу, зокрема вживанню титулв, тому заздалегдь, до початку переговорв, В длових колах Нмеччини не обмнюються подарунками.
Якщо вас запросили в ресторан, пам'ятайте, що рахунок нод оплачують окремо: кожний за себе. Франця Зробила, мабуть, найзначнший внесок у формування дипломатичного протоколу й етикету; важко переоцнити роль французв у розвитку флософ, лтератури мистецтва. Псля друго свтово вйни Франця частково втратила свй полтичний, економчний культурний вплив у свт. Французьку мову, що не одне сторччя була мовою дипломатичного листування дипломатичного сплкування, витснила англйська. Американська економчна культурна експанся вдчутно дошкуля нацональнй гордост французв, тому в останн десятилття вони особливо ревно захищають сво культурн особливост. Для листування пд час длових зустрчей з французькими бзнесменами обов'язково слд використовувати французьку мову як офцйну. Причому французи дуже не люблять, коли ноземц роблять помилки у французькй. Практично вс освчен французи знають англйську, але користуватися нею намагаються якомога рдше. Якщо ваш дловий партнер раптом почав говорити англйською або росйською — вн зробив вам надзвичайно велику поступку. Представники елти французького суспльства добре знаються на флософ, стор культури, тому бажано вмти пдтримувати розмову на ц теми. Мовчазних людей у Франц не люблять. Французи розмовляють енергйно невимушене, часто перебивають спврозмовника, висловлюючи критичн зауваження або контраргументи. Французьке мовлення одне з найшвидших у свт. При налагодженн длових контактв дуже велику роль грають особист зв'язки знайомства; французьк пдпримц намагаються шукати нових партнерв через посередникв, пов'язаних дружнми, смейними або фнансовими стосунками. Для французьких бзнесменв велике значення ма рвень проведення переговорв. Французи розважлив скептичн, не люблять компромсв. Вони дуже витончен захищають свою позицю з великою вишуканстю, але переговори ведуть дуже жорстко. Французька делегаця зазвичай не ма запасного варанта не йде не тльки на спльний пошук ршення, яке враховувало б нтереси обох сторн, але ¶ на торг. Щоправда, французьк бзнесмени можуть кардинально змнити свй стиль, залежно вд того, з ким доводиться вести переговори. ¶спаня Нацональному спанському характеру властив так риси, як вдкритсть, галантнсть, почуття гумору. Також спанцв вирзня серйознсть вмння працювати в команд. Щодо пунктуальност жителв ¶спан — вона повна протилежнсть нмцям. Про спанську непунктуальнсть сну чимало жартв. Не призначайте длову зустрч опвдн — це час ссти. Переговори традицйно починають з обговорення таких тем, як погода, спорт, мсцев пам'ятки тощо. ¶спанц дуже багатослвн длов переговори ведуть не надто динамчно. ¶спанськ бзнесмени, як в багатьох нших кранах, волють, щоб переговори вдбувалися мж особами, приблизно рвними за становищем у дловому свт чи суспльств. Традиц длових стосункв в ¶тал вдповдають загальновропейським нормам. Великого значення талйц надають рвню ведення переговорв. Для того, щоб установити длов стосунки з фрмою, досить обмнятися офцйними листами з пропозицями.
Та москвини не здолали укранське селянство. Не знаючи сили його нацонального духу, гадали, що захоплять укранське селянство московськими деями так само легко, як ними захопилося московське. 1917 рк показав, що помилилися. У березн 1917 року жменька укранського студентства закликала укранцв у Кив до походу вулицями, щоб показати свою силу. Кив був тод чи не найбльше змосковщеним мстом, старш укранц гадали, що нацонально несвдомий народ (мщухи) не вийде, спроба скнчиться нчим. Але на вулицю вийшло понад 100 тисяч «несвдомих» кивських мщан з портретами Т. Шевченка жовто-блакитними прапорами (а не з червоними, як було в Московщин). Спвали укранських псень, а найурочистше «Заповт». Навть поза Украною виявляли укранц нацональну свдомсть. У московських (ворожих Укран) часописах читамо про укранський похд у Петербурз: «Одразу ж на початку революц, 23 березня 1917 р., укранц в Петербурз святкували визволення Украни. У величезному Казанському собор вдслужили панахиду по Тарасов
1. Національні системи змі та захист національно державної ідентичності
2. Аналіз динаміки та структури національних заощаджень в Україні
3. Поняття національного доходу та його використання
4. Нефі у турецькій літературі дивану та художньо-стилістичні особливості його сакінаме
9. Особливості національних кухонь різних країн світу на підприємствах ресторанного господарства
13. Особливості національної економіки Тунісу
14. Концепція виховання дітей та молоді у національній системі освіти
15. Національні інтереси України та альтернативи стратегії безпеки розвитку
16. Національно-культурна детермінація ціннісного світу особливості
17. Українські національні моральні цінності та їх місце у діловому спілкуванні
18. Національна політика СРСР в роки перебудови
19. Декабристський рух та його поширення на Україні
20. Українська національна революція 1649-1657рр
21. Поняття ризику в менеджменті та його класифікація
26. Інтрузивний магматизм та його продукти
27. Відобpаження пpагнення наpоду до національної самостійності, до волі в поемі І.Я.Фpанка "Мойсей"
28. Аналіз сучасних релігійних течій в світовій і національній практиці
29. Національна система масових електронних платежів
31. Ринок цінних паперів та його роль у суспільному відтворенні
32. Світовий фінансовий ринок та його економічний зміст
33. Структурно-функціональні особливості легень у людини на етапах онтогенезу
36. Аудиторська перевірка Національного банку України
42. Поняття права природокористування та його види
43. Принцип розподілу влад та його впровадження в Україні
44. Розробка системи електронних міжбанківських переказів Національного банку України
45. Джузппе Мадзіні - діяч національно-визвольного руху Італії
46. Іван Виговський та його державотворча програма
47. Кирило Розумовський та його меценатська діяльність
48. Культурно-національний рух на українських землях у ХVІ-ХVІІ ст.
49. Національне відродження Чехії
50. Національні і політичні проблеми України у творчості М. Костомарова
51. Національно-визвольна боротьба у середині XVII століття
52. Національно-визвольна війна українського народу проти Речі Посполитої в середині ХVII ст.
53. Національно-духовне відродження України у першій половині XIX ст.
57. Регіональні особливості політики коренізації в Україні (на матеріалах Волині, Київщини і Поділля)
58. Сільські ради національних меншин в Україні в 20-ті роки ХХ ст.
60. Український національний рух напередодні Першої світової війни
61. Чеська національна меншина в Україні в 20-30-ті роки ХХ століття
62. Українська національна кухня
64. Романтизм та його значення в мистецтві
65. Джек Керуак та його найвідоміший роман "На дорозі"
66. Специфіка англійського реалізму та його втілення в творчості Чарльза Діккенса
67. Леонід Глібов та його вклад в українську літературу
68. Види попиту. Поняття товару та його суть
69. Товарознавча характеристика вітчизняного шампанського та його конкурентоспроможність
73. Взаємодія національних правових систем як принцип міжнародного приватного права
74. Конкурентоспроможність національної економіки
75. Інформаційний документ в системі забезпечення управління та його розвиток
76. Основні методи національного виховання молоді, їх загальна характеристика
78. Формування національної свідомості засобами народної педагогіки
79. Державне управління та його організуюча роль у суспільстві
80. Етнонаціональні відносини й національна політика
81. Національний розвиток у контексті демократії
82. Українська національна ідея
83. Властивості алюмінію та його сплавів
85. Регіональні особливості відтворення населення України
89. Гіперзвук та його властивості
90. Національні системи класифікації готелів
91. Валютний ринок та його регулювання
92. Національна депозитарна система
93. Ринок капіталів та його роль у розвитку економіки України
94. Вплив сучасної фінансової кризи на національну фінансову систему Сінгапуру
95. Основи розчинення та його використання в хімічному аналізі
96. Регіональні особливості природно-заповідного фонду Корюківського району
97. Баланси народного господарства і система національних рахунків