Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Public Relations: світовий та український досвід

Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки

МІНІСТЕРСТВО НАУКИ І ОСВІТИ УКРАЇНИ ХЕРСОНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ ТА МАРКЕТИНГУ Науково-дослідницька робота з дисципліни «Маркетинг» Тема роботи: «Public Rela io s: світовий та український досвід» Херсон 2005 ЗМІСТ Вступ 1. Поняття Public Rela io s (PR) 1.1 Необхідність Public Rela io s в сучасному світі 1.2 Основні принципи Public Rela io s 1.3 Іміджмейкінг в системі Public Rela io s 1.3.1 Поняття іміджу. Іміджмейкінг 1.3.2 Об’єкти формування образу 1.4 Реклама в системі Public Rela io s 2. Світовий досвід Public Rela io s 2.1 «Зірковий» PR 2.2 PR-технології в сучасному спорті 3. Public Rela io s в Україні 3.1 Спортивний PR в Україні 3.2 «Зірковий» PR в Україні 3.3 «Помаранчеві» події в Україні з позиції Public Rela io s Висновок Список використаної літератури Вступ Система суспільних зв’язків (Public Rela io s) нині у всіх на вустах. Зовнішня та внутрішня політика держави, передвиборчі компанії, «фабрика зірок», фізіологія популярності, ефективна робота з пресою, секрети формування суспільної думки, іміджмейкінг, комерційна, а також соціально-політична реклама – і це далеко не весь спектр Public Rela io s – своєрідної формули популярності. Ніхто не знає повного об’єму тих засобів, які витрачаються на формування іміджу тієї чи іншої суспільної кампанії, особистості чи фірми. Але ці витрати однозначно виправдано негативним ефектом стихійного формування іміджу. Цілеспрямоване, продумане створення образу призводить, навпаки, до позитивного результату. Розвиток ринкової економіки призвів до збільшення категорій суб’єктів, що зацікавлені в правильному та дійовому формуванні власного іміджу. В той же час напрацьовані Заходом схеми розв’язання подібних задач не відповідають в повній мірі умовам життя пострадянського суспільства. Сьогодні ринок не відчуває недостатності в обсязі перекладної літератури щодо питань з Public Rela io s. В даній роботі розглянуто основні теоретичні та практичні аспекти реалізації Public Rela io s на Заході та в Україні. 1 Поняття Public Rela io s (PR) 1.1 Необхідність Public Rela io s в сучасному світі Є свідоцтва того, що термін Public Rela io s запропонував на початку ХХ століття третій президент США Томас Джефферсон, який створив Декларацію незалежності. Цими словами він характеризував дії людей, компетентних в управлінні суспільною думкою. Якоїсь Китайської стіни між вже звичною для нас прямою рекламою та заходами PR не існує. Більш того, вони використовують схожі засоби. Різниця скоріше в акцентах, ніж в суті. Нижче в таблиці можна побачити схожість та відмінність реклами і Public Rela io s. Параметри, що порівнюються Традиційна реклама Public Rela io s Мета Збут товарів та/чи послуг Керований імідж Найбільш типові засоби ЗМІ ЗМІ нібір з не менш як 300 акцій PR Постановник задачі Підрозділи фірми Керівництво організації, партії, регіону тощо Об’єкт Товар та/чи послуга Ідеологія, світогляд, мода, стиль тощо Але слід зауважити, що реклама рідко є самоціллю. Як правило, реклама товару чи послуги – це лише частина загальної кампанії.

Образно кажучи Public Rela io s – це стратегія, а реклама – це тактика успіху. Так, маючи достатньо цікавий бізнес або, скажімо, природній талант, без знання системи Public Rela io s майже неможливо досягти бажаного успіху. Історія «зірок» показує, що якщо навіть у найталановитішого митця не знаходиться в потрібний час грамотного консультанта чи продюсера, то навряд чи до нього прийде популярність. Важливе спостереження Public Rela io s: перше враження про людину чи організацію – найбільш точне. Дотримуючись виключно цього постулату, далекобачні керівники багато уваги приділяють своєму зовнішньому вигляду та вигляду співробітників (від годинників до краватки), інтер’єру офісу, впритул до шрифту табличок на дверях кабінетів. Якщо Вам вахтер нагрубіянив ще біля входу, а секретар-референт грубо вказала на стілець, не встигнувши привітатись, - все в порядку! У Вашій свідомості вже сформувався образ цієї організації, змінити який буде коштувати для неї тепер набагато дорожче, ніж навчитися ввічливо зустрічати клієнтів. В цілому, значення Public Rela io s для суб’єктів ринку величезне. За допомогою ретельно продуманих і добре виконаних PR-акцій можливо як успішне позиціонування, а потім піднесення об’єкту, так і його повне знищення в очах громадськості. 1.2 Основні принципи Public Rela io s У США вже став хрестоматійним випадок, коли перед в’їздом до стоянки автосервісу з ремонту глушителів її володарі написали на табличці: «Ви можете не повідомляти заздалегідь про час Вашого приїзду. Ми Вас і так почуємо». Повісити в цілях реклами на паркан золотий глушитель означає з самого порогу пустити пил в очі клієнтам чи, принаймні, викликати заздрощі. А написати веселу нехитру фразу – це означає зробити так, щоб клієнт завжди згадував Ваш автосервіс із посмішкою. Інший принцип, що використовується в системі Public Rela io s, - це якомога раніше почати говорити з громадськістю віч-на-віч, випереджаючи в цьому своїх конкурентів. Без цього навіть найшаленіші гроші і влада над пресою самі по собі не можуть бути гарантією перемоги. Для ілюстрації можна навести невеликий приклад. Одразу ж після прийняття рішення про знищення хімічної зброї, до Москви для обговорення цього питання приїхали представники великої американської фірми. Приймаюча сторона одразу ж почала розмову про заводи, обладнання, засоби, місце Але американці несподівано вразили всіх своєю заявою: аспект знищення хімічної зброї – питання другорядне. Перше і головне – необхідно провести роз’ясну роботу серед населення території, де передбачується знищувати хімічну зброю. Словом, спочатку потрібно було створити сприятливий психологічний клімат, заспокоїти людей, дати відсіч панічним чуткам, і лише після цього братись за роботу. За рік справедливість слів американських спеціалістів підтвердились – почався масовий рух із пікетуванням, плакатами, лозунгами. Подібну ситуацію можна назвати критичною. Що ж робити службі Public Rela io s в подібному випадку? Одразу ж налагодити потік правдивої інформації і не приховувати правди. 1.3 Іміджмейкінг в системі Public Rela io s 1.3

.1 Поняття іміджу. Іміджмейкінг У XIX столітті жителі штату Північна Кароліна (США), засвоюючи нові життєві простори, обрали до себе доречний девіз: «Бути, а не здаватись!» У 1970 році французькі манекенниці об’єднались вже під лозунгом: «Здаватись, щоб бути!» Останній лозунг також має сенс. Коли? За рівних умов витрат (гроші, нерви, час) клієнт купує те і голосує за того, хто йому найбільш приємний. Призначення заходів іміджмейкінга – позацінова конкуренція, що має за мету формування керованого іміджу товарів та/чи послуг, самої фірми, особистості, моди, ідеології тощо. Як правило, ці заходи складаються не з одиничних (що сприймаються клієнтами як випадкові), а саме з системи взаємоузгоджених акцій, направлених на клієнтів, потенційних клієнтів, партнерів фірми і влади. Так, заходи з формування іміджу для команди стендистів на потужній виставці нараховують 15 – 20, а для середньої руки страхової фірми – 30 – 50 ходів, а сценарій вибору депутата Верховної Ради – усі 60. Така велика кількість акцій зумовлена основними цілями заходів Public Rela io s як системи, що включає іміджмейкінг. Далі розглянемо основні задачі Public Rela io s та їх співвідношення з формуванням іміджу. Заходи Public Rela io s здебільшого мають 5 основних цілей: Позиціонування об’єкту. Піднесення іміджу. Антиреклама, або зниження іміджу. Абстрагування від конкурентів. Контрреклама. Інші численні задачі: прогнозування криз, вивчення громадської думки, створення єдиного фірмового стиля і фірмових стандартів, дослідження ефективності акцій, робота з персоналом і навіть психотерапія керівництва і партнерів завжди підкорені сформульованим вище задачам. Формування іміджу вбирає в себе елементи усіх вищевказаних задач Public Rela io s, але найповніше цілям іміджмейкінг відповідають пункти 1, 2 і 4. Їх і роздивимось докладніше. 1. Позиціонування (від англійського posi io – стан, позиція тощо) – це створення, підтримка та відтворення зрозумілого іміджу, роз’яснення клієнтам існуючих проблем. Якщо об’єкт не позиціоновано, він стає просто незрозумілим потенційним клієнтам і його розкрутка – це реклама непізнаного. Варто згадати, наприклад, «непозиціонованість» Ігор Доброї Волі на мешканців Санки-Петербурга. Місто відповіло порожніми трибунами. 2. Піднесення іміджу. Після кваліфіковано виконаного позиціонування можна перейти до піднесення іміджу. Приклад. Як можна посилити враження у представників преси, що спілкуються з англійською королевою Єлизаветою під час її візиту до держави? Багато років вже роблять так: на зустріч потрапляють не всі, а лише відібрані журналісти. Далі прес-секретар королеви вишукує журналістів по одному і пояснює з десяток дій, які повинен виконати кожний, звертаючись до королеви, витративши на це не більш 30 секунд: віддати візитку ад’ютантові для передачі королеві; якщо королева простягне руку – не цілувати її! – припустиме лише кротке рукостискання; кивком голови і бажано мовчки привітати чоловіка королеви; звертатись до королеви потрібно, використовуючи слова madam чи mam. І останнє. Розмова може бути невимушеною, але писати про неї не можна! І тепер, коли перед людьми, заплутаними тонкощами етикету, з’являється королева, яка просто та невимушено веде бесіду, преса в захваті.

Адресований мом друзям на Заход письменникам, видавцям, журналстам, громадським дячам, за клька днв вн облетв свтову павутину, був передрукований у нмецькй «Suddeutsche Zeituhg»  канадськй «Globe and Mail», у десятках нтернет-видань ґвропи й Америки, вд ¶рланд до Польщ,  для багатьох кран уперше прозвучав тод, за визначенням американсько «Вoston Globe», як «Ukraines Scream» «крик Украни» (Рецепця цього листа то окрема тема: видгукв на нього надйшли сотн, але найдужче мене потряс був один вд розгнваного даспорного професора, який, хоч  вимовляючись свою «непонформованстю» щодо укранських справ, усе ж не завагався згорда заявити, що укранський народ, мовляв, цлком заслугову на ту владу, яку ма,  «жахлив перебльшення мсс Забужко» слд просто гнорувати, як так, що свдчать про  неповагу до майбутнього народного волевияву на пдтримку чинно влади, скльки таких «ляпасв» на адресу укранського народу було потм, уже в дн Майдану, вдважено в захднй прес «старими

1. Аналіз українського та світового досвіду колдоговірної роботи

2. Екологічний рух: світовий досвід та українські реалії

3. Український національний рух напередодні Першої світової війни

4. Напрями та проблеми інтеграції України у світовий економічний простір

5. Сучасна українська освіта в контексті перспектив світового розвитку

6. Адаптація світового досвіду до умов діяльності фінансових посередників України (в аспекті діяльності інвестиційних фондів)
7. Перша світова війна. Причини та характер
8. Світові ринки зброї та військового спорядження

9. Інтеграція України у світове господарство

10. Поняття та структура світового ринку

11. Перспективи розвитку і проблеми світової економічної інтеграції укр

12. Становлення ракетної техніки класу "земля-земля" та основні шляхи її розвитку в канун та період Другої світової війни

13. Творча діяльність та взаємини Уласа Самчука у період Другої світової війни на матеріалах газети "Волинь"

14. Друга світова війна і Україна

15. Друга світова війна: бойові дії та опірний рух

16. Світовий уряд. Масони в Україні

Подставка для ванны "Мишка", антискользящая, цвет: белый.
Подставка для ног предназначена для того, чтобы помочь малышу самостоятельно садиться на унитаз или пользоваться умывальником. Небольшой
353 руб
Раздел: Подставки под ноги
Логическая игра Bondibon "Замок загадок".
Построить красивый рыцарский замок – это мечта любого мальчишки! А если постройка замка – это не только интересная игра, но и
1585 руб
Раздел: Игры логические
Средство для прочистки канализационных труб "Потхан", 600 грамм.
Кондиционированное высокоэффективное средство для удаление засоров и неприятных запахов в канализационных трубах. Гранулированное. Вес: 600 грамм.
609 руб
Раздел: Для сантехники

17. Україна в роки Другої світової війни

18. Українська повстанська армія і збройні формування ОУН у Другій світовій війні

19. Вплив другої Світової війни на долю народів Азії та Африки

20. Українське (мазепинське) бароко як нове світовідчуття і нове мистецтво

21. Аналіз світового досвіду організації лізингових операцій

22. Виникнення та стадії розвитку світового ринку
23. Світова організація торгівлі: цілі та функції
24. Світова торгівля та зовнішньо-економічна діяльність підприємств

25. Світові фінансові банківські кризи: важелі та заходи демпфінування, їх вплив в зарубіжній і вітчизняній практиці

26. Розвиток управлінської науки (менеджменту) в світі та в Україні

27. Виникнення та еволюція світової політичної думки

28. Вітчизняні та світові проблеми професійної етики в соціальній роботі

29. Валютна система: України, світу, та Європи

30. Еволюція світового господарства: історичний досвід XX ст.

31. Корпоративный имидж (Advertising and public relations)

32. Формирование имиджа, как одна из задач Public Relation

Ящик с ключевым замком, синий.
Размер (ВхШхГ) - 90х240х300 мм. Надежный корпус с удобной ручкой. Съемный лоток из ударопрочного пластика с 9 отделениями. Изготовлен из
1424 руб
Раздел: Прочее
Тортница с защелками.
Колпак тортовницы крепится к дну защелками. Сверху полиэтиленовая ручка, которая при необходимости вытягивается. Все это позволяет
333 руб
Раздел: Хлебницы
Планшетик "Умная сказочка".
Говорящий планшет "Умная сказочка" от бренда "Азбукварик" представляет собой интересный девайс, который поможет малышу
445 руб
Раздел: Планшеты и компьютеры

33. Выставочная деятельность и Public Relations

34. Курсовая работа по Public Relations

35. Постмодернізм та українська історична наука

36. Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга

37. "Военные" и "мирные" методы в рекламе и Public Relations

38. Вопросы по курсу: PUBLIC RELATIONS
39. Вопросы по курсу public relations и ответы
40. Организация public relations

41. Нужны ли России специалисты по Public Relations

42. Значки и другая сувенирная продукция как элемент имиджевой рекламы и Public relations

43. 25 тезисов о проблеме эффективности Public Relations

44. Общественные отношения в контексте public relations

45. Туризм у світовій економіці

46. Public relations в России и за рубежом

47. Сопоставительный анализ public relations и родственных сфер деятельности

48. Друга світова війна 1 вересня 1939 – 2 вересня 1945

Мешок для обуви, цвет серый (арт. OM-846-5/1).
Объемный мешок для обуви, одно отделение, боковой карман на молнии, дополнительная ручка-петля, лямки из репсовой стропы. Вместимость:
379 руб
Раздел: Сумки для обуви
Планшет для акварели "Белая роза", 20 листов, А3.
Специальная бумага предназначена для рисования акварелью. Не деформируется при намачивании. Формат: А3. Количество листов: 20. Внутренний
318 руб
Раздел: Папки для акварелей, рисования
Мелки восковые супер мягкие в пластиковом держателе, 6 цветов.
Мелки восковые супер мягкие в пластиковом держателе. Количество цветов: 6. Возраст: с 3 лет.
324 руб
Раздел: Восковые

49. Український рушник

50. Аналіз сучасних релігійних течій в світовій і національній практиці

51. Нормативно-правове забезпечення стратегічної адаптації вітчизняних банків до світової фінансової системи

52. Історія світової банківської системи

53. Українська робітничо-селянська спілка та Українська Гельсінська спілка

54. Особливості відмінкових парадигм в англійській та українській мовах
55. Світове мовознавство на початку ХХ ст.
56. Засоби зображення гами кольорів у французькій та українській мовах

57. Авіація Великої Британії у Другій світовій війні

58. Антифашистський рух опору на Хмельниччині в роки Другої світової війни

59. Буковина в роки другої світової війни

60. Головні події Другої світової війни

61. Дніпропетровськ у Другій світовій війні

62. Заболотний Данило Кирилович – український мікробіолог, епідеміолог, видатний учений

63. Німеччина після Другої світової війни

64. Поразка Німеччини у Першій світовій війні

Органайзер подвесной "Тролли", 64 см, 5 карманов.
Органайзер подвесной, 5 карманов 13x15 см. Высота: 64 см. Материал: полиэстер 600 ден.
317 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры
Заварочный чайник "Mayer & Boch", 1,6 л.
Заварочный чайник изготовлен из термостойкого стекла, фильтр выполнены из нержавеющей стали. Изделия из стекла не впитывают запахи,
417 руб
Раздел: Чайники заварочные
Шкатулка "Шиповник" (36x26x18 см).
Шкатулка очень удобна в использовании, и к тому же станет украшением вашего домашнего интерьера! Размер: 36x26x18 см. Оформление корпуса:
2706 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия

65. Причини початку Другої Світової війни

66. Розвиток польського руху опору в роки другої світової війни

67. Студентство та вищі навчальні заклади Росії та України (наприкінці ХІХ – на початку ХХ ст.)

68. В’ячеслав Липинський – видатний український історик, політик, державний діяч

69. Європейський вплив на український живопис у картині В.Д. Орловського "На березі моря"

70. Український театр другої половини ХІХ століття
71. Гамлет як герой світової літератури
72. Кон’юнктурне дослідження світового ринку великої побутової техніки

73. Public Relations в ОАО "Мегафон"

74. Вплив валового внутрішнього продукту на світові ціни

75. Глобалізація як об’єктивна тенденція розвитку світової економіки

76. Міграція робочої сили як фактор розвитку світової економіки XXI століття

77. Міжнародні науково-технічні відносини у світовому господарстві

78. Місце і роль США у світовому господарстві

79. Світова організація торгівлі

80. Світовий порядок як система

"English". Электронный звуковой плакат "Английская Азбука", артикул PL-01-EN.
Электронный озвученный плакат "Английский язык" предназначен для детей и взрослых, начинающих изучать английский язык.
794 руб
Раздел: Электронные и звуковые плакаты
Рюкзачок "Путешествие".
Детский рюкзак "Путешествие" имеет яркий стильный дизайн. Он имеет небольшие размеры, а его лямки могут регулироваться по длине.
506 руб
Раздел: Детские
Копилка "Лаванда", 16x21 см.
Копилка поможет Вам наконец-то собрать требуемую сумму для покупки долгожданной вещицы. Регулярно удалять пыль сухой, мягкой
343 руб
Раздел: Копилки

81. Світовий ринок технологій

82. Світовий ринок чорних металів

83. Тероризм як проблема світового масштабу

84. Кон’юнктура світового ринку золота

85. Виховання морально-ціннісних орієнтацій підлітків засобами творів світової художньої культури

86. Громадянське суспільство в аспекті дискурсивно-етичних практик: український контекст
87. Міжнародна політика і світовий політичний процес
88. Сучасні світові ідеології

89. Буддизм як найдавніша зі світових релігій

90. Український філософ Памфіл Данилович Юркевич

91. Особливості грошового обігу під час Першої світової війни

92. Екологічні проблеми Світового океану

93. Інтеграція у світове господарство

94. Особливості світового господарства материка Північна Америка

95. Світова економіка

96. Український рушник

Игра настольная "Дом с привидениями".
Эта веселая соревновательная ролевая игра предназначенна для 2 игроков в возрасте от 5 до 10 лет. Один из них играет за команду из 7
314 руб
Раздел: Классические игры
Доска двухсторонняя магнитно-маркерная с поддоном (набор букв, цифр и знаков на магнитах).
Доска предназначена для детей от 3 лет и может быть использована как основа для наборов магнитных букв, цифр и знаков, магнитной мозаики,
744 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Карандаши "Волшебный дворец", 24 цвета, черное дерево, заточенные.
Количество цветов - 24. Материал корпуса - дерево. Диаметр корпуса - 7 мм. Форма корпуса - шестигранная. Заточено - да. Длина - 172
318 руб
Раздел: 13-24 цвета

97. Митні процедури та процедури ліцензування імпорту в організації зовнішньоекономічної діяльності підприємства (на матеріалах ТОВ "Рамірент Україна")

98. Характеристика організаційних структур та методів керування ТОВ "Україна"

99. Довгострокова політика України по забезпеченню енергетичної безпеки на підставі аналізу геополітичних планів і перспектив головних провідних країн світу–Росії та США


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.