Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Банковское дело и кредитование Банковское дело и кредитование

Моделювання поведінки клієнта страхової компанії

Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники

Міністерство освіти і науки України Львівський національний університет ім. І.ФранкаКУРСОВА РОБОТА Моделювання поведінки клієнта страхової компанії ПЛАН ВСТУП І. КУПІВЛЯ ТА ПРОДАЖ РИЗИКУ. ВСТУП ДО ТЕОРІЇ СТРАХУВАННЯ ТА ГРАЛЬНОГО БІЗНЕСУ Тест журналу FOR U E Атом ризику, або лотерея за Нейманом-Моргенштерном. Ставлення до ризику: схильність, несхильність та нейтральність до ризику. Закон спадаючої корисності та ризик Прибуток страхової компанії Принцип об’єднання ризику та акції Селекція за ступенем імовірності втрат Схильність до ризику та гральний бізнес ІІ. ТАБЛИЧНА МОДЕЛЬ ПОВЕДІНКИ КЛІЄНТА СТРАХОВОЇ КОМПАНІЇ Реакція клієнта на зміну параметрів страхування ІІІ. АНАЛІЗ РІВНОВАГИ ОСОБИ, ЯКА СТРАХУЄТЬСЯ Математична модель клієнта Теорема про рівновагу Аналіз рівноваги ІV. АНАЛІЗ ТАКТИКИ СТРАХОВОЇ КОМПАНІЇ Прибуток страхової компанії та його корисність Модель страхової компанії Нейтральність до ризику страхової компанії Розрахунок реакції клієнта страхової компанії Оптимальна ціна страхування Умови прибутковості страхової компанії Параметричний аналіз взаємодії страхової компанії та її клієнта ВИСНОВОК ВСТУП Купівля та продаж ризику. Вступ до теорії страхування та грального бізнесу. Що стоїть за „одноруким” бандитом ? Згідно із законами штату Невада, 13 % від прибутків грального бізнесу надходить до бюджету штату. Але щоб сплатити певні відрахування від прибутку, потрібно його мати. Та всі капітани грального бізнесу повинні на щось жити. Словом, бізнес є бізнес, і кожен товар, кожен вид устаткування мусить давати прибуток. Це стосується і гральних автоматів, які за можливість відчути азарт гри стягують данину з гравців. Спробуємо з боку стороннього спостерігача поміркувати, що міститься в середині „однорукого бандита”. Очевидно, що осердям гральних автоматів є глибоко продумана фахівцями найвищого класу програма тактики гри. Якщо фірма-виробник не дбає про це, то її автомати не знайдуть збуту на ринку. Це – перше. Друге. Чи можна було б висловити певні міркування щодо принципів побудови програми? Користуючись законами ринкової економіки (а не емоціями гравця та даними промислового шпигунства), на нашу гадку, це можна зробити. Насамперед, дії автомата мають бути рандомізованими, тобто створювати ілюзію випадковості, ілюзію гри та азарту. Без цього автомат буде перетворений на церковну карнавку для пожертвувань (і до нього ніхто не підійде, бо хто хоче пожертвувати, знайде краще місце де це можна зробити) або перетвориться в пункт неконтрольованої допомоги невідомо кому. В другому випадку власник автомата відразу ж законсервує його, чим створить антирекламу фірмі – виробнику автоматів. Знову ж, користуючись законами ризику, можна деталізувати наші уявлення про „мозок” нашого героя – грального автомата. Очевидно, що закони ринку не дають змоги автоматові вести „чесну гру”, тобто гру, за якою середній виграш та програш гравців збігались би. Коли б автомат був запрограмованим саме на таку гру, то гральний бізнес просто не існував би, тому що потрібно відшкодовувати витрати на сам автомат, сплачувати платню обслуговуючому персоналу, оренду за місце, податки.

Що ж, прибуток, так прибуток. Запрограмуємо автомат на максимальну жадібність, тоді виникає інша небезпека – люди не користуватимуться послугами гральних машин, оскільки ці машини вже не будуть такими. Потрібна золота середина. Один з висновків цієї історії – ризиком потрібно керувати. Тест журналу FOR U E Чому одні люди уникають ризику і ладні сплачувати гроші за зменшення ступеня ризику, а інші, навпаки, прагнуть до ризику і схильні сплачувати гроші вже за ризик? Більш того, одна й та сама людина, маючи в кишені страховий поліс, може з ним прямувати до найближчого казино, щоб відчути азарт гри. Відповідь проста як яблуко: тому, що одним людям за певних обставин подобається ризик, іншим – ні. Більш того, залежно від обставин для однієї і тієї самої особи ризик може бути привабливим, а може бути небажаним. У роботі В. Крупнова наведений тест із журналу FOR U E із якого можна визначити ставлення до ризику осіб, які бажають займатися бізнесом. Ось фрагмент цього тесту: Ви переможець телевізійної гри-шоу. Який приз ви оберете: 2 000 доларів готівкою ( 1 бал ) 50-відсотковий шанс виграти 4 000 доларів ( 3 бали ) 20-відсотковий шанс виграти 10 000 доларів ( 5балів ) 2-відсотковий шанс виграти 100 000 доларів (9балів)? Згідно з умовами тестування, чим вища сума балів, тим більша схильність особи до ризику. Неважко помітити, що особливістю отримання виграшу є участь у лотереях, причому кожна з них має однаковий сподіваний виграш – 2 000. Проте у першому випадку ця сума отримується певно, в інших – можна нічого не отримати. Якщо для особи є більш привабливими є лотереї, то очевидно вона схильна до ризику. Якщо ж для неї бажаним є отримання гарантованої суми, яка збігається з середнім виграшем у лотереї, то особа несхильна до ризику. Наведений приклад тесту практично відтворює класичні означення схильності, несхильності до ризику. Для строгого означення ставлення до ризику потрібно знати, що таке лотерея за Нейманом-Моргенштерном. Атом ризику, або лотерея за Нейманом-Моргенштерном. Простою лотереєю називається гра (ситуація), в якій особа може отримати один і лише один з двох виграшів А та В, згідно з імовірностями 1- р та р. Будемо позначати просту лотерею через L (А, р, В). Просту лотерею можна розглядати як атом ризику, оскільки вона неподільна з точки зору відображення ризику. Будь-яке подальше спрощення простої лотереї приводить до того, що ризик у цій ситуацій зникає. Поняття лотереї було запроваджене визначним математиком, фізиком та економістом Джоном фон Нейманом разом з Оскаром Моргенштерном в їх класичній праці. За їх задумом, проста лотерея – первісний атом ризику, з якого складаються більш складні ситуації. Важливою характеристикою лотереї, за Нейманом-Моргенштерном, є середній (сподіваний) виграш. Середнім (сподіваним) виграшем лотереї (якщо А та В вимірюються однаковими вимірниками, наприклад, у грошовій формі) називається математичне сподівання виграшу. Згідно позначенням математичного сподівання, Середній виграш лотереї = (1 – р)А рВ. Ставлення до ризику: схильність, несхильність та нейтральність до ризику. Якщо для особи більш привабливою є альтернатива отримання гарантованого виграшу лотереї, ніж участь у лотереї, то ця особа несхильна до ризику.

Якщо особа бажає взяти участь у лотереї, замість того, щоб отримати її гарантований середній виграш, то вона схильна до ризику. Якщо особі байдуже чи брати участь у лотереї, чи отримати гарантовано середній виграш, то вона нейтральна до ризику. Якщо для особи участь є еквівалентною отриманню певної суми гарантовано, то остання називається детермінованим еквівалентом цієї лотереї. Розглянемо приклад. Для розробки нового товару потрібно 200 000 гривень. У разі успіху товару на ринку прибуток становитиме 1 мільйон, у протилежному випадку – прибутку не буде. Імовірність успіху оцінюється в 0,3. Маємо лотерею L( - 200 000; 0,3; 1 000 000). Середній виграш лотереї становить величину 0,7(-200 000) 0,3 1000 000 = 160 000. Якщо для бізнесмена більш привабливим є отримання напевне суми в 160 000, ніж участь в описаному ризикованому заході, то цей бізнесмен буде несхильним до ризику у протилежному випадку – схильним. На цьому прикладі можна прослідкувати зв’язок між детермінованим еквівалентом та ставленням до ризику. Припустимо, що детермінований еквівалент для описаної лотереї для бізнесмена становить 200 000. Це означає, що за участь у лотереї він заплатив би суму не більшу ніж 200 000. Отже, й суму 160 000 також. Це означає, в свою чергу, що бізнесмен схильний до ризику. Звідси – висновок: якщо детермінований еквівалент перевищує середній виграш лотереї, то особа – схильна до ризику, у протилежному випадку – несхильна. Хто не ризикує, той . ? Фольклор, художня література, кінематограф у цілому позитивно ставляться до героїв, для яких мандрівка в малярійних джунглях, протиборство з ватажками мафії, здійснення фантастичного наукового проекту привабливіші, ніж навчання в бухгалтерському коледжі або робота в страховій фірмі. Зрештою, герої цього заслуговують. Але економіка базується не на героях, а на простих людях. Тому важливі певні уявлення про те, як вони ставляться до ризику. Хто з нас не купував лотереї спортлото, не бився об заклад на кухоль пива чи щось подібне. Імовірність отримати виграш у лотереї – мізерна, але процес цікавий: барабан обертається й, може, щастя повернеться до нас обличчям? Та й втрати не такі великі . Коли ж друзі б’ються об заклад, то теж великі суми не в ходу. Тому досить правдоподібною гіпотезою виглядає припущення про схильність більшості людей до ризику, якщо суми (чи об’єкти), якими ризикують, невеликі порівняно зі статком людини. Важливо підкреслити, що йдеться саме про суми відносно того, що має людина. Для когось 1 000 гривень – це недосяжна мрія, а хтось і втрати 10 000 не помітить. Все відносно . Що ж до значних сум, то ситуація кардинально змінюється. Припустимо, що винахідник оцінює успіх принципово нового пилососа своєї конструкції як „п’ятдесят на п’ятдесят”. У разі успіху він отримує 300 000 гривень прибутку, а у випадку невдачі – 100 000 збитку, що приблизно дорівнює його статку. Маємо лотерею з середнім виграшем: (-100 000) 0,5 300 000 0,5 = 100 000. Але більшість людей не погодилась би брати участь у подібній лотереї. Ступінь привабливості виграшу не перекриває жаху залишитись без нічого.

Продолжительность сумерек определяется промежутком времени между заходом Солнца и временем, когда надо прибегать к искусственному освещению; зависит от географической широты места, сокращаясь с приближением к экватору. Различают гражданские сумерки, которые кончаются, когда центр Солнца погружается под горизонт на 6 ., навигационные сумерки (на 12 .) и астрономические сумерки (на 18 .). "СУМИТОМО" - финансово-промышленная группа Японии. Возникла в нач. 20 в. Финансовый центр "Сумитомо банк". Сфера влияния: страховые компании, банки, металлургия, химическая и электротехническая промышленность, машиностроение, торговля. "СУМИТОМО БАНК" - коммерческий банк Японии. Основан в 1895. 356 отделений в стране, 58 зарубежных подразделений в 30 странах мира. Сумма баланса, собственный капитал, прибыль СУМКА - в ботанике - то же, что аск. СУММА (лат. summa - итог - общее количество), результат сложения. Часто для краткости сумму n слагаемых а1+а2+...+аn обозначают(здесь ? - греч. буква "сигма" - символ суммы). СУММАН - в римской мифологии божество ночных молний

1. Моделювання поведінки споживача на ринку товарів та ринковий попит

2. Технические резервы в страховой компании

3. Причини суїцидальної поведінки засуджених в УВП. Діагностична та профілактична робота психолога

4. Участие страховой компании "Колымская" в выставках и ярмарках

5. Інвестиційна діяльність страхових компаній

6. Участие страховой компании Колымская в выставках и ярмарках
7. База данных страховой компании
8. Рейтинг страховых компаний Украины

9. Технологическая практика в страховой компании

10. Крупнейшие страховые компании Японии и их портфели

11. Страховые компании

12. Діяльність страхової компанії "Оранта"

13. Организация работы специализированной страховой компании, занимающейся имущественным страхованием

14. Оцінка кредитоспроможності клієнта комерційного банку

15. Правовой статус страховых компаний

16. Страховые компании и пенсионные фонды на рынке ценных бумаг: международный опыт и российская практика

Двусторонний говорящий плакат "Азбука и счет".
Суперновинка от Азбукварика! Двусторонний говорящий плакат станет незаменимым помощником родителей! На одной стороне плаката – говорящая
484 руб
Раздел: Электронные и звуковые плакаты
Игра настольная развивающая "Веселые портреты".
Обучающая игра пазл-липучка состоит из 2 игровых полей - лиц и 58 съёмных элементов, присоединяя к лицам разные детали, ребенок может
656 руб
Раздел: Игры-пазлы
Изограф, 0,20 мм.
Чертежный прибор для черчения и рисования на бумаге, ватмане и чертежной пленке. Изограф имеет резервуар для чернил, который легко
1421 руб
Раздел: Циркули, чертежные инструменты

17. Страховые компании на российском рынке: состояние и перспективы

18. Фінансова надійність страхової компанії

19. Інвестиційна діяльність страхових компаній

20. Анализ страховой компании "Росгосстрах"

21. Аналіз та визначення напрямків покращення фінансової надійності страхових компаній

22. Взаимодействие зарубежных и отечественных страховых компаний
23. Деятельность страховой компании "КОМЕСТРА"
24. Анализ финансового состояния страховой компании на примере ОАО "Российское страховое народное общество"

25. Особливості і форми комунікативної поведінки собак

26. Методика проведения аудиторской проверки платежеспособности страховой компании

27. Порядок проведення попереднього обстеження клієнта

28. Разработка АИС "Страховая компания"

29. Функції клінінгових компаній

30. Ціна як фактор споживчої поведінки

31. Дослідження поведінки споживачів на ринку товарів і послуг

32. Менеджмент по страховой компании "ООО "Артекс"

Кружка фарфоровая "Царский шиповник", 650 мл (3 вида).
Большая фарфоровая кружка универсального применения "Царский шиповник", украшенная золотой обводкой, станет достойным
477 руб
Раздел: Кружки
Игрушка-антистресс "Fidget Cube. Green White".
Поклацать ручкой, подергать ножкой, скрутить в трубочку билетик и лопнуть все пупырышки на пленке. О, да! Эти житейские радости знакомы
465 руб
Раздел: Антистрессы
Дождевик на коляску универсальный в сумке.
Погода бывает капризной. Минуту назад светило солнышко, но набежала тучка и пошел дождь, а то и град. Защитить малыша и продолжить
323 руб
Раздел: Дождевики, чехлы для колясок

33. Принятие решений в страховой компании ОАО "Югория"

34. Виховання відповідальної поведінки в учнів 7-8-х класів загальноосвітньої школи

35. Вікові особливості розвитку і поведінки дітей

36. Мотиви соціальної поведінки особистості

37. Особливості прояву емоцій дітей середнього шкільного віку як регуляторів пізнавальної поведінки на уроці фізичної культури

38. Прояв детермінантів агресивної поведінки у підлітків
39. Психологічний аналіз причин та шляхів корекції девіантної поведінки особи
40. Соціально-психологічні чинники адиктивної поведінки підлітків

41. Допомога сім`ї та дитині у подоланні девіантної поведінки в практиці роботи шкіл

42. Аналіз психофізіологічних особливостей поведінки пілота в екстремальних умовах

43. Процес попередження адиктивної поведінки дітей і підлітків

44. Налогообложение страховых компаний

45. Теорія поведінки споживача

46. Математическое моделирование роста доходности страховой компании

47. Етика поведінки державного службовця

48. Аудит як один із засобів оцінки вартості компанії. Критерії вибору та якість послуг

Игра настольная "Тише, не будите спящего папу".
Шшшш! Тише! Не разбудите папу! Кто может устоять перед вкусным шоколадным тортом? Не дети в любом случае! Пока папа спал и храпел в
1458 руб
Раздел: Игры на ловкость
Аппарат для приготовления домашнего творога и сыра "Нежное лакомство".
Сладкая творожная запеканка, мягкий пряный сыр, чесночная паста на бутерброды — сколько вкуснятины можно приготовить из домашнего творога
464 руб
Раздел: Прочее
Детское подвесное кресло Polini "Кокон" (цвет: голубой).
Подвесные детские качели яркого цвета создадут ощущение собственного укромного уголка. Надежные крепления кресла обеспечат безопасность
1225 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги

49. Вплив педагогічної оцінки на поведінку дитини

50. Добыча нефти компанией Guff Oil International за пределами США

51. Государственное регулирование страховой деятельности

52. Страховой рынок и его развитие в РФ

53. Инвестиционная деятельность страховых организаций

54. Страховой рынок Украины и его характеристика
55. Государственное регулирование страховой деятельности
56. Страховой бизнес в современной России

57. Финансовые возможности новых форм страхового бизнеса за рубежом

58. Понятие, структура и методики построения страховых тарифов

59. Компания "Уотерстоунс" (зарубежная книжная торговля)

60. Электронный документооборот страхового общества

61. Формулы и шпоры 10-11 кл. (информатика, геометрия, тригонометрия ...) (Шпаргалка)

62. Пространственные различия в эффективности избирательных компаний на выборах в Законодательное собрание Санкт-Петербурга 3-го созыва

63. Fujifilm (компания Фуджифилм)

64. Страховой рынок в России и за рубежом

Сменная кассета "Барьер 6", для жесткой воды, для всех типов фильтров "Барьер".
Кокосовый активированный уголь очищает от активного хлора, органических загрязнений и т.д. Обработка активированного угля серебром
354 руб
Раздел: Фильтры для воды
Защита "Карапуз" для автомобильного кресла от детских ножек, с карманами.
Во время поездки в автомобиле дети иногда могут пачкать грязью, остающейся на ботинках, заднюю сторону кресел. Защита - это
323 руб
Раздел: Автомобильные коврики
Набор мебели для каминной комнаты "Коллекция".
Красивая игрушка помогает ребенку развить свою фантазию, воспитывает художественный вкус. Кукольная мебель помогает развить
715 руб
Раздел: Гостинные

65. Отчет о прохождении производственной практики в Белорусской аудиторской компании

66. Практика по бух. учету и аудиту в аудиторской компании «ФИНАНСЫ»

67. Организация финансов страховой фирмы

68. Роль и место маркетинга в экономической деятельности компании "Адидас"

69. Выявление потребительских ориентаций и предпочтений целевой аудитории при выборе названия электроустановочных изделий на базе компании ООО «ДЭК-Корпорация»

70. Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской компании
71. Холдинг компании и финансово-промышленные группы в России и за рубежом
72. ТРАНСФОРМАЦИЯ КОМПАНИЙ: СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ И ТЕНДЕНЦИИ

73. Справка на компанию ОАО "Седьмой Континент"

74. Менеджмент в страховых организациях

75. Холдинг компании и финансово-промышленные группы в России и за рубежом

76. Вертикально-интегрированные нефтяные компании

77. Цель, задачи и проблемы формирования холдинговых компаний. Становление холдинговых компаний в России (на примере ВПК)

78. Проблемы и состояние страхового сектора в России

79. Система стимулирования продаж на примере ООО «Оптовая фирма «Петербургская топливная компания»

80. Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской компании

Мешок для обуви "Мерцающие звезды", 33х40 см.
Мешок для обуви. Размер: 33х40 см.
315 руб
Раздел: Сумки для обуви
Доска магнитно-маркерная, 120х90 см.
Доска имеет магнитную поверхность. Алюминиевая рамка соединяется пластиковыми уголками, имеет регулируемые элементы крепления,
3010 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Фигурка декоративная, музыкальная "Лошадка", 22x7x21 см.
Лошадка-качалка декоративная, музыкальная, с функцией движения и раскачивания, с механическим заводом. Размер: 22x7x21 см. Материал: полистоун.
857 руб
Раздел: Миниатюры

81. Основные принципы философии ПоВеды

82. Motor Company. Ford: история создания компании

83. История компании Nokia

84. ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС). История образования и развитие компании

85. История компании ВымпелКом

86. Миссия компании – не декларация, а инструмент для работы
87. Формирование имиджа компании
88. Казахстан: перспективы коммерциализации для итальянских компаний

89. Анализ и совершенствование управления деятельностью компании

90. Менеджмент в компании Ксерокс

91. Организационные формы интеграции компаний

92. Создание брэнда компании

93. Корпоративное управление и стоимость компании: ситуация в России

94. Маркетинг в высокотехнологичных компаниях

95. Внутренний имидж компании

96. Разработка плана маркетинга группы авиастроительных компаний «Каскол»

Антистрессовая подушка под шею "Микс".
Удобная подушка под шею создана специально для поездок и перелётов. Её можно использовать и на работе, чтобы приятно расслабиться во время
330 руб
Раздел: Дорожные пледы, подушки
Игра настольная "7 на 9 multi".
Настольная игра "7 на 9 Multi" позволит увлекательно провести время за веселой игрой. В комплект входят 61 карточка и подробная
333 руб
Раздел: Викторины
Шкатулка, 26x26x19 см (арт. 3667-RT-33).
Шкатулки — стильный аксессуар и для рукодельницы, и для филателиста, и для всех, кому приходится на время прятать используемые в хобби
1384 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия

97. Формирование имиджа компании

98. Система оценки персонала в компании

99. Что конкурентная разведка может сделать для вашей компании


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.