![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Основные научные теории отношения руководителя к персоналу |
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1. Основные научные теории отношения руководителя к персоналу 1.1Управленческие роли (по Г. Минтцбергу) 2.Стили руководства 2.1. Авторитарный стиль руководства 2.2. Демократический стиль управления 2.3. Либеральный стиль руководства 2.4. Технократический и бюрократический стили руководства 2.5. Ситуативный стиль руководства 4. Власть и Авторитет руководителя ВЫВОДЫ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ВВЕДЕНИЕ Управление коллективом – дело творческое и зависит от той личности, которой это дело доверено, от его темперамента, мировоззрения, компетентности, масштабности мышления, коммуникативности и т.п. У каждого руководителя вырабатывается свой, присущий лишь ему стиль руководства, который зависит от личных качеств. Стиль руководства в значительной мере зависит от уровня культуры и ценностной ориентации. Выделяют три группы факторов, определяющих стиль руководства персоналом: личностные особенности руководителя как субъекта управления (его индивидуальную управленческую концепцию; ценностные ориентации; управленческую подготовленность; профессионально-должностную позицию; принимаемые им управленческие роли и другие личностные качества); характеристики объектов управления (конкретных подчиненных и профессиональных коллективов); системно-организационные или управленческие факторы (пример стиля работы вышестоящего руководителя; степень организационной “свободы” руководителя в выполнении своих полномочий; сложившуюся в организации систему делегирования полномочий; управленческие нормы и правила поведения; существующие управленческие процедуры принятия решений и прохождения документов; особенности решаемых задач и сложившейся обстановки). Решающую роль в детерминации стиля работы руководителя занимает индивидуальная, управленческая концепция, то есть его субъективное отношение к различным методам воздействия на подчиненных и степень адекватности оценки их эффективности. Французский философ и мыслитель Шарль-Луи Монтескье отмечал, что “если хочешь управлять людьми, не надо гнать их впереди себя, надо следовать за ними”. Эта мысль Монтескье указывает на необходимость выбора руководителем эффективного и научно обоснованного подхода в управлении людьми. При этом чуть ли не основную роль в организации эффективного производства играет авторитет руководителя. Авторитет не является раз и навсегда данный атрибут руководящего лица, объединенный с занимаемой им официальной должностью. Этот авторитет необходимо завоевать, а потом постоянно прилагать усилия к тому, чтобы заслуженный раньше авторитет не утратить. 1. Основные научные теории отношения руководителя к персоналу “Стиль руководства – это совокупность признаков, которые выражают содержание, формы, методы, средства и приемы управления, которые оказывают содействие достижению цели, поставленной перед коллективом” . Три основные теории, определяющие отношение руководителя к персоналу: теории Х и У (Д. Мак-Грегор) и теория Z (У. Оучи): Содержание теории Х: Большинство сотрудников не любит работу и старается по возможности избегать ее.
Большинство сотрудников необходимо заставлять выполнять работу, оказывая на них административное, экономическое и психологическое давление. Большинство сотрудников предпочитает быть исполнителями и избегает ответственности. Содержание теории У: Работа является желанной для большинства сотрудников. Сотрудники способны к целеустремленности и самоконтролю, способны самостоятельно определять стратегии достижения целей. Сотрудники стремятся к ответственности и самостоятельно принимают решения в пределах их компетенции. Заинтересованность работников зависит от системы вознаграждения по конечным результатам деятельности. Содержание теории Z: Необходима забота о каждом сотруднике организации. Необходимо привлекать сотрудников к процессу подготовки и принятия управленческих решений. Целесообразно обеспечивать периодическую ротацию кадров. Практика и научные исследования показали явную выигрышность теорий У и Z по сравнению с теорией Х. Опора руководителя на теории У и Z ведет к формированию у него эффективного стиля управления подчиненными, позволяет ему добиваться положительных результатов в деятельности органа правопорядка. “Американские исследователи Р. Блейк и Дж. Мутон доказали, что эффективная работа с подчиненными зависит от сочетания в стиле руководства двух переменных: “внимание к службе” и “внимание к людям””. Они считали, что хороших результатов в управлении можно добиться, обеспечивая балансирование внимания на служебных (производственных) результатах и одновременного поддержания позитивного морально-психологического настроя людей. Стиль руководства должен базироваться на оптимальном учете каждой из управленческих ролей, не допуская чрезмерного “застревания” на какой-либо одной из них и учитывая конкретную складывающуюся обстановку в деятельности органа правопорядка. Часто типология стилей руководства идет по пути выделения их трех разновидностей: авторитарного, демократического и либерального. Следует отметить, что данная классификация носит общий ориентирующий характер. Реальное проявление стиля, как показывает практика и научный анализ, зависит от сложившихся отношений между руководителем и подчиненными, структуры и сложности решаемой задачи и содержания должностных полномочий руководителя органа правопорядка. Стили руководства Взаимоотношения подчиненных с руководителями, психологический климат коллектива, результат работы коллектива зависят от стиля управления, реализуемого руководителем. Под стилем руководства понимается совокупность применяемых руководителем методов воздействия на подчиненных, а также форму (манеру, характер и т.д.) исполнения этих методов. Самой популярной остается типология Курта Левина (авторитарный, демократический, нейтральный). Рис. 1. Стили руководства Каждый из стилей руководства имеет свои особенности и характеризуется как положительными так и отрицательными характеристиками. Чтобы лучше понять стиль руководителя следует знать основные черты всех стилей управления. Рассмотрим основные из них. 2.1. Авторитарный стиль руководства Автократ – человек сильной воли, авторитетный, который не признает мысли других, замыкает в себе все рычаги управления.
Автократ считает, что лишь он сам по себе решает все вопросы хозяйственной деятельности предприятия, подчиненные приученные так, что без него ни одно решение под свою ответственность взять не могут. Автократ убежден, что без него предприятие погибнет. Руководитель требует полной информации всех производственных вопросах, включая второстепенные, решения принимает единолично, к мнению коллектива не прислушивается. Основными методами управления являются приказы, распоряжения, санкциями – выговоры, замечания, лишение премий и иных льгот. Интересы дела становятся значительно выше интересов людей, в общении преобладает приказной тон. За счет жесткого контроля этот стиль управления обеспечивает высокие результаты работы: прибыль, производительность работы, хорошее качество продукции. “Однако в этом стили руководства недостатков больше чем преимуществ: высокая вероятность ошибочных решений, поскольку не учитывается мысль подчиненных; подавление инициативы, творчества подчиненных, замедление нововведений, застой, пассивность сотрудников; неудовлетворенность людей своей работой, положением в коллективе; неблагоприятный психологический климат, поскольку в коллективе имеют место интриги, которая предопределяет повышенную психологически-стрессовую погрузку, а потому вредный для психического и физического здоровья персонала” . Такой директивный стиль управления целенаправленный и оправданный лишь в критических ситуациях: авариях, боевых военных действиях, стихийных бедствиях и т.п При наличии авторитарного стиля руководства, в частности, его “недостатков”, можно порекомендовать использовать “достоинства” демократического стиля руководства. ДОСТОИНСТВА НЕДОСТАТКИ Обеспечивает четкость и оперативность управления; Создает видимое единство управленческих действий для достижения поставленных целей; Минимизирует время принятия решений, в малых организациях обеспечивает быструю реакцию на изменение внешних условий. Не требует особых материальных затрат. В “молодых”, недавно созданных предприятиях позволяет успешнее (быстрее справиться с трудностями становления. Подавление, не использование инициативы, творческого потенциала исполнителей Отсутствие действенных стимулов труда Громоздкая система контроля. В крупных организациях – обюрокрачивание аппарата управления. Невысокая удовлетворенность исполнителей своим трудом. Высокая степень зависимости работы группы от постоянного волевого прессинга руководителя. 2.2. Демократический стиль управления “Демократический (или коллективный, коллегиальный) стиль управления: управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников (“максимум демократии”), выполнение принятых решений контролируется и руководителем, и самими сотрудниками (“максимум контроля”), руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности сотрудников, к учету их интересов, потребностей, особенностей” . Демократический стиль руководства основывается на демократических принципах руководства.
Напротив, все большее количество людей вынуждено превращаться в составные части машины"[155]. Одной из особенностей современного научно-технологического прогресса является коренное изменение соотношения техники и естественных наук. Это изменение выражается в том, что если в XVIII, XIX веках и в первой половине XX века в осуществлении прогресса впереди шла техника, а наука в основном «помогала» ей, решала поставленные ею проблемы (в этом отношении она двигалась "эмпирически"), то с середины XX столетия новые технические средства и технологии стали создаваться уже в основном на базе научной теории, причем степень абстрактности теоретического знания имела тенденцию к увеличению своего удельного веса в общем объеме задействованного в технике знания. Обратимся теперь к рассмотрению самой специфики технического знания. В последние десятилетия изменилось положение технического знания в общей системе наук. Раньше оно составляло часть механики, физики и химии и называлось прикладным знанием. Оно было сферой приложения (преломления) фундаментальных принципов и законов физики и химии к решению конкретных задач, имеющих непосредственное практическое значение
1. Основные положения теории Эриха Фромма
2. Основные понятия теории физической культуры: их сущность и соотношение
3. Конверсия основных положении теории спортивной подготовки в процессе физического воспитания
4. Основные положения теории поведения потребителя
5. Основные положения теории чрезвычайных ситуаций
9. Основные положения теории государства и права
11. Расчет основных величин теории надёжности
12. Международные научно-технические отношения
13. Основные направления работы классного руководителя
14. Основные психологические теории личности
15. Основные определения теории электрических цепей
16. Основные положения теории спорта
17. Основные типы научных и богословских теорий происхождения религий
18. Основные теории международных отношений
19. Основные направления научных исследований в России и за рубежом
20. Теория международных отношений
21. Психологические подходы к изучению теории личности и межличностных отношений
25. Основные формы международных экономических отношений (Контрольная)
26. Применение теории мотивации для повышения эффективности управления персоналом
28. Теория научных революций Т. Куна
29. Основные положения теплофизической теории криогенной терапии
30. Основные инструменты руководителя
31. Основные положения Специальной теории относительности
32. Воля как основная национальная ценность (в свете научной парадигмы самоорганизации)
33. Теория государства и права. Правовые отношения
34. Основні теорії походження держави і права
35. Основные направления научно-исследовательской работы в российском рекламном бизнесе
36. Сущность и основные особенности научно-технической революции
37. Основные методы научного познания
41. Основные этапы эволюции экономической теории
42. Основные позиции к сдаче предмета экономической теории
43. Основные принципы денежной теории Милтона Фридмена
44. Основные представления о специальной и общей теории относительности
45. Руководитель между теорией и практикой
46. Либерализм в российской теории международных отношений
47. Теория семейных систем М.Боуэна. Основные теоретические понятия
48. Обязанности руководителей по отношению к подчиненным
49. Основные теории рынка. Макроэкономический анализ
50. Основные теории процесса эволюции человека
51. Павлов Иван Петрович: три основных периода в научной деятельности
52. Теории аудита и бухгалтерского учета расчетов с персоналом по прочим операциям
53. Основные теории государственного управления
58. Ветеринарная медицина: основные проблемы и этика научных исследований
59. Теории международных отношений
60. Международный научно-технический обмен как форма международных экономических отношений
61. Кадры предприятия и их структура. Управление персоналом в условиях рыночных отношений
62. Основні теорії мотивації. Картини людини в теоріях мотивації
63. Основные проблемы управления персоналом
64. Сущность и основные теории мотивации
65. Теория научного управления
66. Теория человеческих отношений
67. Государство: основные теории и тенденции
68. Теория власти и властных отношений
69. Агрессия: определение и основные теории
73. Основні поняття і положення теорії надійності
74. Основные идеи квантовой теории и ее эволюция
75. Основные понятия, определения и законы в теории электрических цепей
77. Економічна теорія (основні поняття та терміни)
78. Зарождение и основные этапы развития новой институциональной экономической теории
79. Основні теорії макроекономіки
80. Теория экономических и финансовых отношений
81. Разработка основных разделов проекта производства работ
82. Основные звездные характеристики. Рождение звезд
85. Происхождение человека. Эволюция человека. Теории и гипотезы
89. Сорбционные свойства мха по отношению к микроорганизмам и тяжелым металлам
93. Основные черты географии народного хозяйства Дальнего Востока
94. Если бы я был руководителем Западно-Сибирского района
95. Основные тенденции, перспективы развития современного мирового хозяйства
96. Бюджетный дефицит и государственный долг: теория проблемы и ее проявление в российской экономике
97. Основные вопросы реструктуризации государственного долга РФ