Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Проблемы определения целей и миссии организации

Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки
Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки

Проблемы определения целей и миссии организации. Размик Айдинян, доктор философских наук, профессор Санкт-Петербургского государственного университета путей сообщения, Татьяна Шипунова, кандидат социологических наук, старший преподаватель Санкт-Петербургского государственного университета Неправильное формулирование миссии и целей приводит к тому, что, как заметил Питер Ф. Дракер, люди тратят время и силы на тщательное выполнение действий, которые не нужно было предпринимать вообще. Миссия любой организации — это ее социальное предназначение, то есть то, чего общество ждет от функционирования данной организации, а ждет оно, разумеется, удовлетворения каких-либо своих потребностей. Однако, кроме этой внешней цели, у любой организации имеется внутренняя цель — это то, что члены данной организации хотят получить для себя в результате своей деятельности. Для любой организации она заключается, как минимум, в обеспечении своего выживания, а как максимум — в повышении собственного благосостояния. Это предполагает стремление коммерческой организации к увеличению получаемой прибыли, а некоммерческой — к увеличению своих доходов либо за счет усиления дозволенной коммерческой деятельности, либо же за счет усилий по наращиванию объема финансирования со стороны государства, меценатов и иных благотворителей. Неразличение миссии и внутренней цели ведет к путанице как в теории, так и в практике менеджмента. Как же практический менеджмент определяет миссию и цели своих организаций? В литературе можно найти много формулировок, взятых из годовых отчетов различных фирм. Так, менеджеры фирмы "Х.П. Балмер Холдингс" считают, что их "миссия состоит в том, чтобы оставаться ведущей в мире компанией, производящей сидр". Но обществу в лице потребителей безразлично, является эта компания ведущей или нет, оно желает лишь того, чтобы данная фирма производила высококачественный и сравнительно дешевый сидр что и было бы правильной формулировкой ее миссии. А вот как компания определяет свои фирменные цели: 1) забота о росте британского и международного рынка сидра; 2) достижение самой низкой себестоимости продукции; 3) готовность соответствовать потребностям всех клиентов и т.д., всего — 10, но среди них нет цели «получение прибыли». Такое похвальное бескорыстие демонстрируют и другие ведущие фирмы. Вот, например, формулировки целей компании "Теско": 1) предоставление заказчикам максимальных благ; 2) удовлетворение потребностей заказчиков (интересно, намного ли эта цель отличается от первой?); 3) обеспечение акционеров высокими доходами; 4) повышение рентабельности; 5) развитие талантов сотрудников; 6) тесное сотрудничество с поставщиками; 7) участие в выработке политики национальной пищевой промышленности; 8) поддержание благосостояния общества; 9) защита окружающей среды. Что тут можно сказать? Во-первых, в этом списке перемешаны совершенно разнородные факторы: а) необходимое условие успешного бизнеса (соблюдение интересов акционеров, заказчиков и поставщиков); б) миссия фирмы, хотя и сформулированная слишком абстрактно (поддержание благосостояния общества); в) ограничительное условие для бизнеса — защита окружающей среды (нарушить экологическое законодательство — значит нарваться на весьма ощутимый штраф).

Во-вторых, при ознакомлении с подобными формулировками целей возникает впечатление, что работники фирмы — это святые люди, которые, ничуть не думая о собственной выгоде, озабочены исключительно тем, чтобы осчастливить человечество в лице акционеров, потребителей, заказчиков и поставщиков. И это странно — ведь стремление к прибыли законодательно закреплено в качестве главной цели коммерческих организаций. Трудности в процессе выбора и формулирования целей, на наш взгляд, обусловлены следующими причинами: Отождествление миссии организации с ее главной внутренней целью. Вообще, миссии всех организаций (как коммерческих, так и некоммерческих) идентичны и сводятся к качественному удовлетворению тех или иных общественных потребностей. Внутренние цели организаций, в общем-то, тоже идентичны и сводятся к обеспечению своего выживания и/или достижению и удержанию определенного уровня прибыльности или доходности. Желание показать всему миру свою социальную благонамеренность и благонадежность, вызвать к себе доверие общественности. Поэтому многие организации избегают таких выражений, как «стремление к прибыли», ведь иначе не создать себе имиджа бескорыстного служения обществу. При этом они почему-то забывают, что люди не настолько наивны, чтобы верить их декларациям. Сведение главной внутренней цели организации к цели одной из заинтересованных групп — участников бизнеса. Например, фирма "Бутс Компани" формулирует свою цель так: "Нашей целью является достижение максимальной стоимости активов компании для блага акционеров". Однако если последовательно придерживаться этой цели, то такая направленность действий неминуемо приведет к отчуждению остальных участников и фирма довольно быстро окажется в аутсайдерах. Понятно, что каждый участник бизнеса преследует свои интересы и цели, отличные от целей организации: акционеры желают получить высокие дивиденды и/или повысить рыночную стоимость своих акций; менеджеры стремятся к увеличению своих доходов и власти; рядовые наемные сотрудники заинтересованы в высокой зарплате, кофортных условиях труда и гарантиях занятости; потребители хотят получить качественную продукцию по сравнительно низким ценам и хорошее обслуживание; кредиторы желают своевременно вернуть свои деньги с процентами; поставщики и заказчики заинтересованы в стабильных и взаимовыгодных отношениях с данной организацией. И не считаться с этим нельзя. Отказ от выделения главной внутренней цели и простое перечисление множества равнозначных целей, среди которых чаще всего называются следующие: прирост капитала акционеров, увеличение доли рынка, прибыльность, рентабельность, рост и расширение фирмы, выживание, предоставление услуг потребителям, увеличение производительности труда, удовлетворение потребностей работников фирмы, инновации, обучение персонала, короткие сроки поставок, сокращение длительности производственного цикла и т.д. Попытка одновременно придерживаться многих противоречащих друг другу целей равносильна, по сути, полной дезориентации. Поэтому выделение главной цели — абсолютная необходимость. Противоречивость множества параллельных целей не страшна, если каждая из них в отдельности не противоречит главной.

Множество целей должно быть субординировано по отношению к главной в схеме "дерева" целей. Если главная внутренняя цель определяется просто как "получение прибыли", то это неверная, слишком абстрактная формулировка. Ведь в таком случае получение одного рубля прибыли тоже должно считаться достижением цели, что вряд ли кого-нибудь устроит. Неверна и формулировка "максимизация прибыли", так как существует много способов кратковременной максимизации прибыли. Представляется, что оптимальная конкретизированная формулировка главной внутренней цели может звучать так: обеспечение устойчивой прибыльности во столько-то процентов годовых. Такое определение, во-первых, не позволяет забыть о перспективе и увлечься сиюминутной выгодой, а во-вторых, содержит в себе критерий целедостижения в виде установленного процента. Но не следует думать, что именно такая главная цель стоит перед организацией во всех случаях и на всех этапах ее развития. В кризисных ситуациях, например, главной целью станет выживание, а не получение прибыли. На первоначальной стадии развития, когда бизнес только создается и еще нет уверенности в успехе предпринимаемого дела, главная цель формулируется осторожно и скромно: создание самоокупаемого бизнеса. Эта цель подразделяется на следующие подцели первого уровня, которые иначе называются задачами, или тактическими задачами: — выявление общественных (рыночных) потребностей; — разработка товара; — организация производства; — организация сбыта. Эти подцели, в свою очередь, подразделяются на подцели второго уровня и т.д. Например, подцель "организация производства" предполагает решение следующих задач: — формирование штата производственных рабочих; — подготовка помещений; — закупка сырья, материалов, оборудования; — установка и наладка оборудования; — отладка технологической цепочки и т.д. Именно так строится "дерево" целей. Если делу сопутствует успех, то у фирмы появляются финансовые возможности для роста и расширения. На данном этапе развития внутренняя цель фирмы может быть сформулирована так: повышение прибыльности (дальнейшее процветание). Однако далеко не все успешные организации могут расти и укрупняться. В частности, это относится к семейным фирмам. В развитии такой организации наступает момент, когда укрупнение бизнеса требует привлечения значительно большей суммы денег, чем семья в состоянии вложить в дело. Конечно, можно выпустить и продать акции фирмы, добыв таким образом необходимую сумму, но это чревато утратой контрольного пакета акций и, соответственно, контроля над собственной фирмой. Кроме того, укрупнение бизнеса вынудит владельца привлечь дополнительных менеджеров и поделиться с ними властью, что также приведет к снижению возможностей эффективного контроля над собственным бизнесом. Поэтому многие владельцы малых предприятий предпочитают ограничить свои амбиции и довольствоваться достигнутым уровнем. В данном случае внутренней целью организации становится сохранение достигнутого уровня прибыльности. Даже большие организации далеко не всегда способны к дальнейшему росту. Желание экспансии безгранично, но возможности всегда ограничены или ресурсами, или неблагоприятными внешними факторами, в особенности конкурентами.

Стратегия в рамках школы дизайна отражает соответствие между внешними возможностями и внутренним потенциалом организации. Это соответствие особенно значимо в период становления организации или перехода к радикальным изменениям при выходе из кризисного состояния. Разработка стратегии с позиций школы планирования представляет собой совокупность формальных процедур, формального обучения, формального анализа, последовательности шагов, ведущих к результату, и множества цифр. Стадии планирования выглядят следующим образом: Постановка задач. Определение целей функционирования организации для последующего контроля степени их достижения. Внешний аудит. Составление прогноза о будущем состоянии организации на основе табличных данных о факторах внешней среды. Внутренний аудит. Использование различных методик на основе табличных данных о параметрах внутренней среды организации. Оценка стратегии. Под углом зрения управления деньгами с целью приумножения их количества: расчет прибыльности инвестиций, анализ рисков и т. д. Операционализация стратегии

1. Миссия и цели управления организацией, проблемы формирования и согласования

2. Мотивация персонала в современной организации: проблемы и цели

3. Проблема определения категории «интерес» в современной отечественной психологии и педагогике

4. Роль сообществ (community) в городских процессах «Сообщество»: проблемы определения дефиниции

5. Цели развития организации через призму управленческих теорий

6. Определение целей и задач безопасности жизнедеятельности
7. Анализ организационных основ деятельности ООО "Прикладные системы", характеристика предприятия и выпускаемой продукции, определение целей деятельности
8. Миссия организации

9. Миссия организации как перспектива ее развития

10. Цели функционирования организации. Формальная и неформальная группы

11. Современные формы и методы правового воспитания молодёжи: проблемы и цели

12. Проблема определения нормы и патологии. Критерии психического здоровья

13. Методы и проблемы определения рекреационной специализации района

14. Проблемы определения морали в этической науке

15. Миссия и цели организации

16. Цель, задача, миссия, эффективность организации

Конструктор "Кукольный домик".
Деревянный домик для маленьких кукол от компании "Большой Слон" привлечет внимание вашей малышки и не позволит ей скучать.
1155 руб
Раздел: Для мини-кукол и мини-пупсов
Игра "Торре. Сорви башню".
Игра типа «Дженга» с разноцветными брусочками и кубиком. Мы усложнили Вашу задачу, покрасив в разные цвета брусочки ставшей уже привычной
666 руб
Раздел: Игры на ловкость
Планшетик "Умный светофор".
Правила дорожного движения важно знать всем детям. Теперь их можно учить с новым планшетиком от Азбукварика «Умный светофор»! В планшетике
406 руб
Раздел: Планшеты и компьютеры

17. Антигитлеровская коалиция и проблема послевоенного устройства мира. ООН: цели и механизм действия

18. Организация, цели и функции центральных банков развитых стран и Банка России

19. Разработка миссии, целей и стратегии на примере фирмы «Полярис»

20. Цель, задачи и проблемы формирования холдинговых компаний. Становление холдинговых компаний в России (на примере ВПК)

21. Использование корпоративных информационных систем в управлении организацией: необходимость, проблемы, перспективы

22. Цели организации ярмарок и выставок
23. Сущность, основные цели и условия социального развития организации
24. Проблемы налогообложения прибыли предприятий и организаций в современных условиях

25. Самообучающиеся организации и определение системы с точки зрения НЛП

26. Проблемы организации производства

27. Проблемы проектирования образовательных целей как результата полисубъектного взаимодействия в образовании

28. Спорт в вузе: проблемы организации

29. Проблема организации справочно-библиографического обслуживания

30. Проблемы идентификации деструктивных организаций в субъектах экономической деятельности

31. Определение условий организации соревнований по ориентированию на местности

32. Определение условий организации соревнований по ориентированию на местности

Глобус "ELITE", двойная карта, диаметр 30 см, новая карта, подсветка.
Диаметр: 30 см. Двойная русифицированная физическая/политическая карта мира. Внутренняя подсветка. Утяжеленная подставка. Прозрачный
2831 руб
Раздел: Глобусы
Комплект универсальных обложек с липким слоем, 470x300 мм, 25 штук.
Обложки универсальные с липким слоем, 25 штук, размер 470x300 мм. Материала обложек: полипропилен. Плотность: 80 мкм.
360 руб
Раздел: Обложки для книг
Фоторамка "Poster gold" (30х40 см).
Фоторамка для фотографий размером: 30х40 см. Может располагаться как вертикально, так и горизонтально, на подставке. Есть настенные
321 руб
Раздел: Размер 30x40

33. Ключевые определения и концепции методов планирования, организации и контроля проектов

34. Особенности учетной политики для организаций, перешедших на кассовый метод определения прибыли

35. Оптимальная организация рабочего места. Статическое электричество: проблемы и пути их решения

36. Определение цены товаров в целях налогообложения

37. Некоммерческие организации в целом и Фонды в частности

38. Проблема организации и проведения PR- кампании на примере НПФ "Урал ФД"
39. Зеркальный купол храма знаний (о роли философии в определении смыслов и целей образования)
40. Проблемы организации начального обучения плаванию детей-инвалидов

41. К проблеме организации текстового пространства в немецкоязычном автобиографиче-ском дискурсе

42. Организация страхового дела в России и проблемы его развития

43. Проблемы организации управленческого учета на предприятии

44. Функции, цели и задачи организации внутреннего аудита

45. Некоммерческие организации: теорико-правовые и практические проблемы

46. Основные проблемы законодательной регламентации организации и проведения публичных мероприятий в России

47. Проблемы гражданско-правового статуса военных организаций в системе Федеральной пограничной службы Российской Федерации

48. ИФЛА – всемирная организация библиотечных работников, её цели, задачи, структура, основные программы

Музыкальный коврик "На ферме".
Новый музыкальный коврик разработан специально для малышей. Он большой, яркий, обучающий и интерактивный! 27 весёлых зверюшек, 40 загадок
681 руб
Раздел: Развивающие коврики не интерактивные
Швабра для пола, с отжимом.
Швабра может использоваться для мытья пола, стен и окон. Пригодна для чистки ковров. Моющая губка - 27 см. Ручка - телескопическая, длина
331 руб
Раздел: Швабры и наборы
Игра "Городки".
Игра в городки заключается в выбивании фигур, построенных из пяти городков, с ограниченной площадки, называемой "городом",
378 руб
Раздел: Городки

49. Определение взаимосвязи между хронотипом учащихся 6–х классов и особенностями организации занятий в УТГ

50. Проблемы вхождения России во Всемирную Торговую Организацию

51. Кадровый потенциал организации: проблемы формирования и развития

52. Миссия и цели менеджмента

53. Проблемы организации и оплаты труда персонала на примере компании "Линитоникс"

54. Проект мероприятий по совершенствованию организации деятельности ООО "Япошка Сити" г. Москва с целью улучшения финансовых результатов
55. Формирование целей организации - кондитерский цех
56. Цели организации, порядок формирования и реализации в организации (на примере ООО "ТехносилаИнвест")

57. Организация дополнительного образования детей на базе общеобразовательных учреждений: опыт, проблемы, перспективы

58. Организация дополнительного образования детей на базе общеобразовательных учреждений: опыт, проблемы, перспективы

59. Таїнство священства та проблема целібату католицького духовенства

60. Туристский баланс Республики Беларусь: особенности формирования и методические проблемы его определения

61. Механизм определения налоговой нагрузки на организацию

62. Организация безналичных расчетов в современных условиях и проблемы их совершенствования

63. Проблема привлечения накоплений населения в инвестиционных целях

64. Современные проблемы организации государственных целевых фондов Республики Узбекистан

Дырокол для люверсов на 30 листов, серебристый.
Дырокол в металлическом корпусе, предназначенный для установки люверсов. Перфорирует одновременно до 30 листов бумаги. Диаметр
630 руб
Раздел: Дыроколы
Подставка для украшений Jardin D'Ete "Нежная сирень".
Подставка для ювелирных изделий не оставит равнодушной ни одну любительницу изысканных вещей. Сочетание оригинального дизайна и
967 руб
Раздел: Подставки для украшений
Умные кубики. Силуэты. 50 игр для развития интеллекта.
IQ-кубики «Силуэты» — это универсальный набор для развития дошкольника. В процессе игры он учится конструировать, систематизировать,
306 руб
Раздел: Развивающие игры с кубиками

65. Конкурентоспособность торговых организаций: проблемы и пути их решения

66. Проблема ансамбля в архитектуре XVII века (барокко)

67. Проблема внеземных цивилизаций

68. Проблемы изучения космоса

69. Структура организации материи

70. Международные космические организации
71. Проблемы антропогенного воздействия на биосферу
72. Основные проблемы генетики и механизм воспроизводства жизни

73. Проблемы обеспечения продовольствием и перенаселение Земли

74. "Основы организации корабля" /Корабельный устав/

75. Организация боевых действий подразделений войск ПВО СВ (Методические указания к самостоятельной работе студентов под руководством преподавателя по тактико-специальной подготовке)

76. Организация и порядок использования в бою мотопехотной (пехотной, танковой) (бригады армий вероятного противника)

77. Организация и проведение спасательных работ в чрезвычайных ситуациях

78. Химическое оружие и проблемы его уничтожения в России

79. Глобальна продовольча проблема

80. Основные проблемы и перспективы развития и размещения отраслей агропромышленного комплекса в Донецком экономическом районе

Многоразовые пакеты для хранения детского питания Happy Baby "Baby Food Pouches On-The-Go", 5.
Многоразовые пакеты для хранения детского питания c крышкой — это простой и удобный способ для питания в дороге, на прогулке или в машине.
399 руб
Раздел: Прочие
16 разноцветных восковых смываемых, треугольных мелков.
Мамы и папы могут быть уверены, что выбрав восковые мелки Crayola, они доставят радость своим детям. С их помощью можно нарисовать
419 руб
Раздел: Восковые
Подгузники-трусики "Pampers Pants", 6 ( 15+ кг), 44 штуки.
Когда малыши вертятся или ползают, подгузники надевать сложно. Тогда стоит использовать трусики Pampers Pants. Трусики Pampers легко
1117 руб
Раздел: Более 11 кг

81. Проблема занятости трудовых ресурсов, их численность. Центральный экономический район.

82. Проблемы Аральского моря

83. Проблемы размещения производительных сил. Карпатский регион

84. Продовольственная проблема мира

85. Индия. Проблемы и пути их решения

86. Проблема ресурсообеспечения
87. Территориальная проблема Курильских островов
88. Демографические проблемы Китая

89. Глобальные проблемы здоровья человечества

90. Мировое хозяйство-основные черты и проблемы развития

91. Некоторые проблемы современных гидрологических исследований на Алтае

92. Коллекторские свойства нефтеносных пластов. Их значение при определении запасов месторождения

93. Налог на прибыль предприятия, объединения и организаций

94. Бюджетный дефицит и государственный долг: теория проблемы и ее проявление в российской экономике

95. Инфляция и ее определение

96. Организация бюджетного процесса

Настольная игра "Викторина первоклассника".
В игре вы найдёте 600 вопросов из разных областей знаний: математики, языкознания, культуры и искусства, биологии, естествознания и
342 руб
Раздел: Викторины
Подставка под горячее с пробкой "FIFA 2018".
Подставка под горячее с пробкой + окантовка. Диаметр: 16 см. Материал: керамика.
346 руб
Раздел: Кружки, посуда
Набор детской посуды "Принцесса", 3 предмета.
Набор посуды для детей включает в себя три предмета: суповую тарелку, обеденную тарелку и кружку. Набор упакован в красочную, подарочную
397 руб
Раздел: Наборы для кормления

97. Проблеми формування i виконання мiсцевих бюджетiв

98. Проблемы налогооблажения в странах переходного периода

99. Проблемы пенсионного обеспечения в РФ


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.