Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Физкультура и Спорт, Здоровье Физкультура и Спорт, Здоровье     Физкультура и Спорт Физкультура и Спорт

Возможности Интернет – технологий в разработке, формировании и продвижении турпродукта

Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки

План. Введение Глава 1. Возможности Интернет – технологий в разработке, формировании и продвижении туристского продукта Глава 2. Интернет – как средство коммуникации и эффективной связи 2.1. Электронная почта 2.2. Поиск информации и маркетинговые исследования 2.3. Электронная реклама Глава 3. Дополнительные возможности Интернет 3.1. Поиск партнеров 3.2. Сервер туроператора «Академсервис» 3.3. Создание Web – страниц 3.4. Участие в международных выставках и ярмарках в сети Интернет Глава 4. Электронная система бронирования и резервирования туристских услуг Глава 5. Сайт – как инструмент продаж Глава 6. Глобальные компьютерные системы бронирования Заключение Список литературы Введение. Туристический бизнес становится все более популярным в среде малого предпринимательства, ежегодно в стране открываются тысячи новых турфирм, образуются сотни филиалов и представительств иностранных туристических компаний. В настоящее время сеть Интернет является наиболее мощной Информационно-технологической системой в мире. Она используется для различных отраслей человеческой деятельности, включая потребности индивидуального пользователя. Благодаря огромной информационной емкости и высокой скорости обмена данными, глобальная компьютерная сеть Интернет имеет мил­лионы пользователей, получивших доступ к уникальной информации. Всемирная компьютерная сеть Интернет развивается столь стреми­тельно, что ежегодно число ее подписчиков и объем информационных ресурсов практически удваиваются. Не остается в стороне от этого бума и туристский бизнес. В Интернете появились ты­сячи самостоятельных разделов - турагентств, гостиниц, авиакомпа­ний, десятки систем бронирования туристских услуг. Поэтому турфирмам вряд ли стоит игнорировать Интернет в своей работе. Тем более, что Интернет нельзя рассматривать только как конкурента в бизнесе, сеть может оказать неоценимую информационную помощь и добавить к традиционным новый канал реализации туристских ус­луг - электронный. В Интернете ценится оперативность и свежесть информации. Совре­менные технологии позволяют обновлять информацию ежедневно. Целью данной курсовой работы является рассмотрение практического использования Интернет – технологий в туроператорской деятельности. Для этого необходимо решить следующие задачи: - изучить возможности Интернет – технологий в разработке, формировании и продвижении туристского продукта; - рассмотреть использование глобальной сети для проведения маркетинговых исследований, рекламных компаний и т.д. - ознакомление с глобальными компьютерными системами бронирования. Глава 1. Возможности Интернет - технологий в разработке формировании и продвижении туристского продукта. Сеть Интернет позволяет в значительной степени повысить опера­тивность и качество связи, снизить затраты на коммуникации и командировки, расширить географию деятельности, круг клиентов и партнеров. Большинство из вышеперечисленных возможностей Интернета в на­стоящее время используется в туристской сфере. Однако особый интерес у туристских организаций вызывают следующие формы использования глобальной сети: - коммуникации и эффективная связь; - реклама и продвижение туристского продукта; - маркетинговые исследования; - электронная презентация фирмы и ее туристского продукта; - использование возможностей электронных международных и межрегиональных туристских выставок, ярмарок; - использование системы бронирования и резервирования; - самостоятельное формирование тура и приобретение туристской путевки; - использование электронных каталогов туристского продукта по странам и направлениям; - получение страноведческой информации, оперативного прогноза погоды в различных странах мира, расписания движения различных видов транспорта; - получение оперативной информации по тарифам и ценам для отелей, ресторанов, различных перевозчиков и другим туристским услугам; - использование сети Интернета для взаиморасчета; - создание виртуального туристского офиса и др.

Возможности Интернет могут быть использованы для формирования и продвижения туристского продукта, а именно: - поиска и систематизации требуемой информации; - маркетинговых исследований; - эффективной рекламы туристских услуг; - поиска партнеров; - бронирования и резервирования туристских услуг; - реализации туристского продукта; - анализа эффективности принятой рекламной стратегии и др. Быстрые, надежные коммуникации в глобальной мировой сети по­зволяют в перспективе проводить продвижение туристского продукта с большей эффективностью. Глава 2. Интернет как средство коммуникации и эффективной связи 2.1. Электронная почта. Самым эффективным средством связи между людьми на сегодняш­ний день является электронная почта - одна из первых коммуникаци­онных технологий в глобальной сети. Электронная почта позволяет на один – два порядка снизить затраты на связь с партнёрами и клиентами. Важной особенностью связи по электронной почте по всему миру является то, что пользователь не нуждается в международных теле­фонных каналах, он общается с сетью посредством только местных ли­ний. Электронная почта сегодня позволяет пересылать не только тек­сты, но и изображения, даже аудио- и видеозаписи, а также любые иные сложные документы. Так, активно развивается речевая почта: можно посылать записанные звуковые фрагменты своим адресатам. Электронная почта - не единственное средство коммуникации в Интернете. В настоящее время стремительно развиваются WWW - технологии, компьютерная телефония, средства видеоконференцсвязи. Одно из наиболее значимых достижений в Интернете - это &quo ;Всемирная Паутина&quo ; (World-Wide Web) и так называемая Web-технология, открывшая путь в киберпространство миллионам людей, ранее никогда не имевших дело с компьютером - что и позволяет нам говорить о Web-революции. Эта тех­нология дает возможность осуществлять поиск информации в реаль­ном времени по миллионам электронных офисов различных организа­ций по всему миру и знакомиться с открытой информацией, предоставляемой ими. Каждое посещение может сопровождаться опе­ративной связью с администрацией. И опять та же особенность - не требуются международные телефонные каналы: связь осуществляется по местным линиям. Электронная почта позволяет очень быстро (за считанные секунды) передать большой объем информации на компьютер адресата или на почтовую группу. При этом нет необходимости учитывать разницу в часовых поясах, время работы офиса партнера. Активное примене­ние электронной почты позволяет сократить расходы на обмен сооб­щениями в десятки раз. Это могут быть условия договоров и контрак­тов, списки групп, извещения о приеме туристов и другая оперативная информация, не требующая обязательного отображения на бумажном носителе с подлинными подписями и печатями. Можно также использовать почтовые системы с автоматической рассылкой сообщения (автоматический размножитель – mail reflec or), например, о новом предложении в сфере туризма, туристском продук­те, туре, маршруте, услуге. В этом случае все пользователи, чьи элек­тронные адреса имеются на данной почтовой системе, получат немед­ленно посланное сообщение.

Соответственно и данный пользователь получит любое сообщение, которое идет по данной группе адресов. Оболочка Wi dows имеет соответствующие программные сред­ства для создания своего собственного списка адресов и автома­тической рассылки электронного сообщения всем указанным в данном списке. Несмотря на то, что многие туристские фирмы все еще скептически относятся к Интернету, плюсы от использования этой ком­пьютерной сети становятся все более очевидными. Пожалуй, главная привлекательная сторона Интернета - возможность электронного рас­пространения информации. Причем любого объема - от прайс-листов до целых каталогов. Так, по словам одного из руководителей лондон­ской тур операторской фирмы &quo ;Come ravel&quo ;, электронная рассылка информации по адресам 2000 агентств теперь каждый раз экономит компании около § 5000. Вдобавок к этому информация в Интернет дос­тупна пользователям - агентствам или клиентам - 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Кроме этого, можно получать льготное время для извлечения опе­ративной информации: данные о погоде, отелях, карты городов, опи­сания достопримечательностей и т. д. 2.2. Поиск информации и маркетинговые исследования Целенаправленный поиск требуемой информации и маркетинговые исследования производятся с помощью множества различных элек­тронных каталогов и справочников, структурированных по различ­ным признакам. Многие из них являются мощными системами баз данных, состоящих из 30-50 адресов. Популярная поисковая система Yahoo предлагает многоязыковую поддержку для поиска. К сожалению, в ней отсутствует поддержка русского языка. Однако уже достаточно много поисковых систем су­ществует в русскоязычном варианте: Google, Rambler, Apor и т.д. Кроме того, существуют специа­лизированные туристские справочники и каталоги. Если поиск в море Интернет - информации покажется утомительным, можно заказать мар­кетинговые исследования специализированным агентствам в том же Интернет, независимо от того, где они расположены. Результаты иссле­дований можно получить либо по электронной почте, либо с персо­нальной доски объявлений, отведенной для пользователя агентством. Маркетинговые исследования в динамично развивающемся информационном пространстве сети - процесс сложный и трудоемкий, но весьма эффективный. Поэтому в случае широкомасштабных исследо­ваний рекомендуется обращаться в специализированные агентства. Продвижение туристского продукта на рынке туристских услуг производится на базе маркетинговых исследований с помощью элек­тронной рекламы. 2.3. Электронная реклама Интернет - беспрецедентное по масштабам рекламное пространство. Потенциальными потребителями рекламы являются более чем 70 миллионов человек, использующих Интернет и его возможности. Рекламная компания в Интернет весьма эффективна как в России, так и за рубежом. Компьютер в нашей стране уже прочно вошел в обиход офисов предпринимателей и государственных учреждений. Многие фирмы пользуются услугами электронной почты и поиска информа­ции в Интернете. Размещение данных о фирме, в том числе рекламы фир­мы, прежде всего, поднимает имидж рекламодателя и вызывает интерес у высоко организованных предпринимателей, фирм - потенциальных партнеров, а главное - посредников, которые специализируются на внимательном постоянном изучении компьютерного пространства, объявлений и предложений о сотрудничестве и прямой продаже това­ров на своем местном рынке.

Возможные последствия таких различий проиллюстрированы матрицей «покупатель продавец» (рис. 2.4.2). Верхний правый квадрант (I), названный «Оптимальный стратегический выбор» (выбор стратега), соответствует случаю долгосрочных взаимовыгодных отношений покупатель продавец, при которых обеспечиваются как доход на инвестиции, так и удовлетворение потребностей покупателя в пределах приемлемых цен. В деятельности компаний, которые руководствуются главным образом технологической новизной продукции без предварительной оценки её потенциальной прибыльности, может возникнуть ситуация, соответствующая левому верхнему квадранту (II) «Приманка покупателя». Такое положение может возникнуть по нескольким причинам: gPиспользование новой технологии начато преждевременно, до того как затраты на производство приведены в соответствие с реальным уровнем рыночных цен; gPпродукция выпущена на рынок до того, как покупатель готов платить за новшества; gPобъём потенциального спроса недостаточен для того, чтобы окупились расходы фирмы на НИОКР; gPчисло поставщиков, привлечённых перспективой роста спроса, избыточно для рынка; gPфирма продолжает разработку и продвижение на рынок продукции на основе технологии, быстро заменяемой новой технологией, в применении которой она не имеет опыта

1. Интернет - технология будущего

2. Как я вижу использование Интернет-технологии в своей организации?

3. Интернет-технологии в современном школьном образовании

4. Современные тенденции в развитии интернет-технологий

5. Интернет-технологии на клавишах телефона

6. Протокол динамического распределения адресов DHCP. Интернет-технология и ее применение для задач управления организацией
7. Газифікація с. Комиші Сумської області природним газом двохступеневою системою поліетиленовими газопроводами з розробкою газифікації житлового будинку та технології будівництва поліетиленовими газопроводами з висвітленням технології зварювання поліетилено
8. Глобализации, инновации и интернет-технологии в сфере туризма

9. Разработка технологии по изготовлению книжного издания по искусству

10. Разработка технологии ремонта, модернизации сервера с двумя процессорами Pentium

11. Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга

12. Информационные технологии в экономике. Разработка информационных технологий.

13. Разработка технологии горячей объёмной штамповки детали цапфы правой

14. Разработка технологии горячей объёмной штамповки детали цапфы правой

15. Разработка технологии по изготовлению книжного издания по искусству

16. Разработка конструкции и технологии изготовления печатного узла

Стул детский Ника складной, моющийся (цвет: синий, рисунок: птички).
Особенности: - стул складной; - предназначен для детей от 3 до 7 лет; - металлический каркас; - на ножках стула установлены пластмассовые
670 руб
Раздел: Стульчики
Именная кружка с надписью "Александр".
Предлагаем вашему вниманию готовое решения для подарка по любому поводу – именная кружка. Кружка изготовлена из керамики, в нежной
434 руб
Раздел: Кружки
Коляска-трость Everflo "Simple pink".
Коляска-трость - идеальный вариант для путешествий и поездок в общественном транспорте. Характеристики: - Стальная рама. - Одно положение
1300 руб
Раздел: Коляски-трость

17. Разработка и реализация стратегии маркетинга монитора Panasonic

18. Технология процесса принятия и реализации управленческих решений

19. Разработка технологии процесса управления персоналом

20. Разработка маркетинговых технологий продвижения оптовых продаж

21. Разработка и обоснование реализации инновационного проекта по оказанию сбытовых услуг ЗАО Диана

22. Налоговая политика в Российской Федерации и система органов государственной власти, участвующих в ее разработке и реализации
23. Особенности реализации педагогической технологии формирования текстовой компетенции
24. Разработка информационной технологии в ЗАО Гориславцев и К

25. Технология разработки гороховой муки

26. Задачи кадрового отбора и технологии их реализации

27. Разработка технологии очистки промышленных сточных вод на примере ГП МАЗ

28. Проект разработки и внедрения новых технологий организации общества

29. Разработка технологии получения пористых керамических материалов с использованием отходов переработки бурых углей

30. Разработка технологии ЭВМ

31. Алгоритм разработки и реализации федеральных целевых программ по развитию проблемных регионов России

32. Разработка адаптивной технологии выращивания кукурузы на зерно в условиях Первомайского района

Мольберт "Ника растущий", со счетами (сиреневый).
Двусторонний мольберт для детей прекрасно подойдет для обучения и для развлечения. Одна сторона мольберта - магнитная доска для работы с
1790 руб
Раздел: Буквы на магнитах
Подставка деревянная для ножей Regent (сосна, 5 отверстий).
Подставка деревянная с отверстиями для кухонных ножей. Деревянная опорная стойка. 5 отверстий для ножей. Материал: сосна.
374 руб
Раздел: Подставки для ножей
Беговел "Funny Wheels Rider Sport" (цвет: оранжевый).
Беговел - это современный аналог детского велосипеда без педалей для самых маленьких любителей спорта. Удобный и простой в
2900 руб
Раздел: Беговелы

33. Разработка научно-обоснованной технологии возделывания гороха в условиях Юкаменского района Удмуртской Республики

34. Разработка операционной технологии выполнения полевых механизированных работ

35. Разработка технологии возделывания картофеля на раннюю продукцию

36. Разработка технологии возделывания ярового рапса

37. Обоснование выбора пестицидов для борьбы с вредными объектами на капусте и разработка технологии эффективного и безопасного применения

38. WEB технология, реализации информационного взаимодействия на основе телекомуникаций
39. Методика и технология разработки web-сайта образовательного учреждения (на примере сайта социально-гуманитарного факультета БГПУ им. М. Акмуллы)
40. Применение технологии Macromedia Flash для разработки сайта

41. Разработка Web–приложений с применением Java Servlet-технологии

42. Разработка и стандартизация программных средств информационных технологий

43. Разработка прикладной программы тестового контроля с использованием технологий JSP и сервлетов

44. Разработка школьной информационной системы на основе IT-технологий

45. Разработка широкополосной сети доступа с технологией АТМ

46. Разработка технологии фирменного блюда из мяса дикой птицы, обогащенного растительными добавками

47. Развитие и уровни корпоративности библиотечных технологий, как неизбежный механизм разработки АБИС и межбиблиотечного взаимодействия

48. Разработка и реализация плана исследований (на примере компании La Ruth Chemical)

Ведро Vileda "SuperMоcio" с отжимом ленточных швабр, 12 л.
Уникальная запатентованная система отжима подходит для любой ленточной швабры (не только бренда Vileda (ВИЛЕДА)). Прочное, устойчивое
679 руб
Раздел: С отжимом
Расчёска лазерная "Магия роста".
Регулярное использование расчески «Магия роста» позволит Вам восстановить нормальное кровообращение кожи головы, что благотворно повлияет
1091 руб
Раздел: Зеркала, расчески, заколки
Лестница-стремянка, 3 ступени, стальная.
Нескользящие пластиковые коврики. Размер ступеньки: 30x20 см. Материал: сталь. Высота на уровне верхней ступени: 67,5 см. Количество ступеней: 3.
1288 руб
Раздел: Лестницы

49. Технология создания бренда ресторана национальной кухни: опыт реализации успешного проекта

50. Разработка состава и технологии получения мази, содержащей биокомплекс кобальта с фуразолидоном

51. Основные этапы разработки и реализации управленческого решения

52. Разработка бизнес-плана реализации стратегии деятельности коммерческой организации

53. Разработка и реализация стратегии развития организации "Мюрэл"

54. Разработка предложений по совершенствованию стратегического управления инновационными процессами в сфере информационных технологий на примере ОАО "Смоленский авиационный завод"
55. Технология разработки и принятия управленческих решений в культурно-оздоровительном комплексе "Победа"
56. Компьютеризация реализации образовательной технологии – система развивающего обучения Д.Б. Эльконина - В.В. Давыдова на уроках

57. Особенности деятельности социального педагога по выбору и реализации социально-педагогической технологии

58. Разработка лабораторно-практических работ по технологии

59. Разработка отварочной технологии производства пива

60. Разработка технологии и технических условий на изготовление фартуков

61. Разработка технологии изготовления высококачественных макетов из сплошного картона на режущем плоттере Wild TA-10

62. Разработка технологии изготовления типовых деталей

63. Разработка технологии производства уголка из НЛЗ стали 20

64. Разработка технологии термической обработки полумуфты

Детская машинка "ВИХРЬ".
Маленькие гонщики в возрасте от 1 до 3 лет будут в восторге от маневренной машинки "Вихрь". Легкая и невероятно простая в
1350 руб
Раздел: Каталки
Джип-каталка "4х4", голубой.
Каталка со звуковым сигналом. Автомобиль оснащен крюком с веревкой, за который его может везти сам водитель или родители. Если веревка не
1731 руб
Раздел: Каталки
Грызунок на прищепке "Машинка".
Грызунок сделан из безопасного пищевого силикона, он выполняет роль прорезывателя для зубов. Бусины грызунка достаточно мягкие и очень
380 руб
Раздел: Силиконовые

65. Реализация новых подходов к разработке технологического оборудования для окускования железорудных материалов

66. Разработка проекта участка диагностики с разработкой технологии диагностики автомобиля ГАЗ-3507

67. Разработка технологии работы промышленной сортировочной станции и расчёт основных ее параметров

68. Технология разработки лечебно-оздоровительного тура

69. Разработка и реализация инвестиционного проекта

70. Исследование и разработка технологии шумопонижающих материалов различного функционального назначения
71. Фундаментальные исследования и разработка перспективных технологий НТП
72. Разработка сайта как метод продвижения турпродуктов

73. Технология возведения одноэтажного промышленного здания

74. Влияние космоса на современные информационные технологии

75. О роли эксперимента в разработке научных гипотез происхождения жизни

76. Разработка основных биотехнологических процессов производства и системы управления качеством липидных косметических препаратов (на примере тоников для проблемной кожи)

77. Разработка Мыковского карьера лабрадоритов

78. Разработка анализатора газов на базе газового сенсора RS 286-620

79. Разработка месторождений газоконденсатного типа

80. Кредитная политика государства и механизм ее реализации в условиях рынка

Каталка-мотоцикл "МХ".
Новая каталка-мотоцикл "МХ" впечатлит вашего малыша. Он сможет почувствовать себя настоящим байкером, ведь эта каталка не просто
2899 руб
Раздел: Каталки
Крем для младенцев "Weleda" для защиты кожи в области пеленания (с календулой), 75 мл.
Крем для младенцев для защиты кожи в области пеленания от WELEDA с экстрактом Календулы лекарственной и Ромашки аптечной эффективно
476 руб
Раздел: Крем детский
Набор текстовыделителей "Frixion Light", 3 цвета, 1-3 мм.
Набор текстовыделителей в прозрачной упаковке. Заправлены термочувствительными чернилами, которые при необходимости можно удалить.
304 руб
Раздел: Текстовыделители

81. Межбанковские отношения на основе использования высоких технологий интербанковских телекоммуникаций

82. Реализации генерального плана "Ост" на территории Белоруссии

83. Арбитражный суд как гарантия реализации экономических интересов субъектов в Российской Федерации

84. Деловой язык и культура речи юриста - тема "Разработка стратегии общения"

85. Разработка рекламной программы для страховой компании

86. Реализация норм права: понятие и формы
87. Проблемы реализации принципа разделения властей, действия системы сдержек и противовесов на примере Российской Федерации
88. Право граждан на отпуск и гарантия его реализации

89. Диагностика банкротства предприятия и разработка антикризисной программы (на примере ООО «Оптима»)

90. Деятельность комитетов по делам молодежи по реализации досуговых интересов подростков и молодежи

91. Новые технологии и искусство

92. Разработка женского летнего костюма "ВАСАБИ"

93. Фонетика эмоциональной речи в ее устной и письменной реализации

94. Владение новыми музыкальными технологиями - необходимое условие в профессиональной подготовки учителя музыки

95. Разработка программы для расчета финансовых показателей, используемых в составлении бизнес-плана на языке Visual Basic

96. Визуальный HTML-редактор DreamWeaver. Разработка Web-дизайна

Папка для тетрадей "Кошечка", А4.
Папка для тетрадей формата A4, закрывается на молнию. Отличается вместительностью и ярким дизайном (полноцветная печать на пластике). Для
359 руб
Раздел: Папки для тетрадей
Гибкий трек "Большое путешествие", 317 деталей.
Гибкий трек "Большое путешествие" от бренда 1Toy состоит из 317 деталей, в том числе лифта, 2 машинок, пещеры и перекрестка.
2695 руб
Раздел: Треки без запуска
Контейнер универсальный, 4 выдвижные секции, большой.
Может использоваться как бокс для канцелярских или любых иных офисных принадлежностей, а также строительных мелочей и пр. Легко
1084 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи

97. Безопасность информационных технологий

98. Технология ADSL

99. Современные сетевые и информационные технологии


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.