![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Реклама и организационно-экономические аспекты |
Оглавление 1 Введение 2 Понятие «реклама» 2.1 АЛГОРИТМ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 2.2 Требования к рекламе 2.3 ОСНОВНЫЕ КАНАЛЫ РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ ОБРАЩЕНИЙ 3 Определение объема рекламного бюджета 3.1 Методы определения рекламного бюджета 4 Распределение рекламного бюджета 4.1 Тайминг 4.2 Оценка эффективности рекламной кампании 5 Заключение 6 список литература 1Введение Все мы каждый день сталкиваемся с рекламой где бы не находились: на работе, дома, в транспорте, на улице. Онаесть повсюду. Одни люди ее ненавидят, так как реклама вторгается в их жизненное пространство и насаждает свои ценности. Некоторые люди относятся к ней спониманием или юмором, другие относятся к ней нейтрально. Это вызвано тем, что у рекламы есть как отрицательные, так и положительные стороны. Даже еслиреклама не нравится одним как таковая – это не является свидетельством того, что реклама бесполезна, не нужна и что ее необходимо запретить. Почему люди так относятся к рекламе? Во многом это зависит от качества и формы подачи самой рекламы, которую людивидят ежедневно или с которой они иногда сталкиваются. Реклама – это тот же товар, но товар особого рода. Она есть товар товаров, так сказать лицо товаров,которые производитель/поставщик/продавец хочет рассказать/показать потребителю. А так как качество самих товаров и услуг изначально различно, то и рекламатакже различна по своему качеству. От чего зависит качество рекламы, а стало быть и ее привлекательность? Почему одну рекламу потребители невоспринимают и отвергают ее «с порога» или относятся к ней нейтрально, а другую запоминают и даже цитируют ее. Этот вопрос и ответ на него связан как сособенностями восприятия человеком информации, так и с производственным процессом самой рекламы. Здесь как нигде остро стоит задача опрокинутьутверждение «на вкус и цвет товарищей нет». Реклама должна достучаться до потребителей и выполнить поставленные перед ней цели. Решая целевые задачи реклама подразделяется на имиджевую, информационную, социальную и политическую. Всевиды рекламу объединяет одно — реклама очень дорогой продукт рынка эффективность которого порой бывает призрачна, а затраты весомы в общихзатратах организации. Поэтому не каждый может себе позволит создание качественной рекламы с последующим ее размещением в СМИ и через другие каналыподачи. Именно по этой причине все мы как потребители вынуждены лицезреть так называемую «малобюджетную» рекламу, что за редким исключением равнозначно«низкопробной». Как в любом процессе производства процесс создания рекламы зависит от многих факторов, но есть три основных намой взгляд – это: 1. сумма средств, выделенная на рекламный бюджет, необходимый ее объем (что во многомзависит от поставленных целей перед рекламной компанией). 2. Требований к качеству/ наличие идее в рекламе и ее соответствие поставленным целям и образуорганизации-рекламодателя 3. Профессионализма лиц, ответственных за создание и приемку рекламы. 2Понятие«реклама» Понятие «Реклама» разными авторами трактуется по-разному. Реклама – этолюбая форма не личного представления и продвижения коммерческих идей, товаров и услуг, оплаченная четко указанным рекламодателем.Р
еклама определяется как платное представление и продвижение товаров и услуг через СМИ. Тем не менее, разная трактовка одного и того же понятия не ведет к не пониманиюавторами, что реклама есть составная часть общей коммуникационной политики фирмы. В свою очередь коммуникационная политика (КП) состоит из рекламы, методовстимулирования быта, персональных продаж и РR.Все эти элементы, но в разной степени используются организациями и имеют коммерческий эффект. Эффективность же каждого, зависит от многих факторов – ототрасли, от целей организации, от поведения конкурентов-потребителей и т.д. Поэтому сочетание элементов КП организации – различно. Если цель рекламы в СМИ,стимулирования продаж, прямой рекламы и персональные продажи – это продвижение продукта, то цель РR – это улучшениеобраза организации в глазах общественности, повышение доверия к ней и ее продукции. Поэтому она направлена не только на клиентов, но и на внешнюю средув целом: общественность рядом с которой организация располагается, государственные органы, союзы потребителей СМИ акционеров, поставщиков и т.д.Все это осложняет развитие единой РR. Цель достижения прибыли организации должна сочетаться с экономическими целямисоциальными потребностями и интересами общественности. Инструменты РR – пресс-конференции, посещение организации,вступление в СМИ по актуальным вопросам и т.д. Опыт показывает, что РR может оказаться эффективней других элементов КП.Это объясняется меньшей степенью доверия потребителей к рекламе в целом. 2.1АЛГОРИТМ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. I. Планирование рекламы начинается с анализа рынка. 1.Сегментирование рынка – процесс разбивки потребителей на группы на основе различий впотребностях и ожиданий. Сегмент рынка – это сумма потребителей: одинаково реагируют на один и тот же набор побудительных стимулов (1 стр. 11). 2. Оценивается потенциал различных сегментов. Определяется «своя» целевая группа.Привлекательность сегмента определяется: объемом, темпом роста, прибыльностью, конкурентностью. 3. Анализ потребностей и поведения потребителей: место, темп покупок, состав покупателей. II. Далее определяются цели коммуникационной политики, на основе которых начинает позиционироваться товар и образ кампании. В качестве примера могут быть следующие цели коммуникации: 1. Доведение до потребителей информации о новой категории товаров, услуг на пример СDдисков. 2. Доведение до потребителей информации об отдельных марках продуктов относящихся к определенной категории, новые компакт проигрыватели«Сони». 3. Выработка у потребителя положительного отношения к продуктам, услугам конкретной марки. 4. Обеспечение, стимулирование у потребителя желания приобрести продукт конкретной марки. 5. Создание условий для удобной покупки на выгодных условиях. Стадии принятие нового продукта потребителем и используемая информация: Первоначальная осведомленность СМИ Появление интереса СМИ с измененными обращениями Оценка Опробование Принятие В большинстве случаев эти цели требуют уточнения с учетом конкретной стадии покупательной готовности потребителей. Целевая аудитория может находится налюбой из 6 стадий покупательной готовности, которые потребитель проходит на пути к совершению покупки: осведомленность, знание, благорасположение,предпочтение, убежденность, совершение покупки.
Очевидно, что цели коммуникационной кампании и рекламы, как составной ее части, ориентированной напокупателей, находящихся на различных стадиях покупательной готовности, являются различными. После того как сегментирован рынок, выбраны целевые группы потребителей и выработанопозиционирование продукта и поставлены цели рекламы – выбираются каналы распространения рекламных обращений, разрабатывается общий рекламный бюджет,создается коммуникационное сообщение и утверждаются методы оценки результатов рекламы, размещаются рекламы и устанавливается обратная связь с потребителемдля контроля эффективности рекламы. Общая схема планирования рекламной кампании Задачи рекламы должны быть конкретными, измеримыми и операционными. Конкретность – четкая формулирование целей сбыта и коммуникаций. Измеримость – цели должны быть выражены в цифрах, просчитаны на определенное время. Операционность – четкая связь между целями и результатами с проведенной рекламной акцией, т.к. эффективность рекламы и РR, как правило, проявляется в среднесрочной идолгосрочной перспективе, то задачи рекламы определяется их исходя из приведенных критериев оценки, а не из объема продаж и цен. Таблица№1: формулирование задач рекламной кампании Показатель В настоящее время Через год Рыночная доля 7 10 Осведомленность о марке Через личный опыт Через средства рекламы 25 86 40 90 Оценка отношения покупателей 35 60 Намерения купить марку 20 40 Покупка на пробу 15 30 Повторная покупка 50 70 Данные задачи были поставлены исходя из целей изменить позиционирование торговой марки отдельного сорта пива. Решение создать образ престижногонапитка, обладающего аурой популярности и успеха, что укрепляет уверенность покупателей в правильном выборе. После определения желаемой реакции целевой аудитории, разрабатывается коммуникационноеобращение. При этом определяется, что передать – содержание обращения, как передать – его логическая структура, в какой форме передать- формат сообщения.В основе коммуникационного сообщения могут быть положены 3 принципа: Рациональный, эмоциональный, и моральный. Выбор одного из них определяется составом целевойаудитории и характером рекламируемого товара/услуги. 2.2Требования к рекламе. Требования к рекламе предъявляются разные. Так Дитер Штайбрехер выделил 10 требований к рекламе к эффективной рекламе, которые он предлагаетиспользовать для оценки рекламных обращений: 1. Привлечение внимания Рекламное объявление должно быть достаточно мощным по воздействию, чтобы привлечьвнимание целевого рынка, так как без восприятия невозможна ответная реакция Привлечение внимания — обязательное, но далеко не единственное условиеэффективности рекламы. Реклама может привлекать внимание и одновременно раздражать покупателя, что уменьшает вероятность приобретения товара. 2. Ясность зрительной разработки. Текст и иллюстрации рекламного обращения должны представлять собой ясный «гештальт» илицелостный зрительный образ, основное значение которого понятно даже после беглого взгляда. Неоднородные и усложненные рекламные обращения не способныпреодолеть барьеры восприятия.
Рисковыми считаются решения, которые принимаются в условиях неопределенности, но при известной вероятности достижения результата. Целенаправленный процесс управления предполагает выполнение в логической последовательности управленческих функций. Управленческий риск исследуется целенаправленным процессом управления, у которого имеются организационные, экономические, информационные, временные, правовые и социальные параметры. Информационный аспект заключается в преобразовании информации об источниках и фактах неопределенности, информации об уровнях вероятности осуществления условий неопределенности в таких процессах, как производство и реализация продукции. Затем эта информация преобразуется в показатели уровня эффективности или неэффективности результатов деятельности в условиях риска. Также мы получаем информацию и об отрицательном воздействии деятельности на социальные и экологические условия жизни. Изучим функции и средства управления, которые характеризуют процесс управления риском. Поговорим о стадиях процесса выработки и реализации рисковых решений
1. Экономический анализ работы сельскохозяйственного предприятия
2. Технико-экономические показатели работы предприятия
3. Розвиток рекламних агентств на Україні
5. Небольшое рекламное агентство
9. Типография - Рекламное агентство - Заказчик. Третий не лишний?
10. Организационные работы исполнительных органов местного самоуправления
11. Бизнес–план рекламного агентства
12. Организация коммерческой деятельности предприятия на примере Рекламного Агентства ООО "Домино"
13. Организация работы рекламного агенства
16. Автоматизированный учет работы кадрового агентства "Бизнес трэвел"
27. Реклама - организационно-экономические аспекты
32. Организационно-экономическая характеристика тур фирмы
33. Организационно-экономическое проектирование процессов создания нового товара
35. Экономические вопросы в работах Аристотеля
36. Организационные меры повышения экономической эффективности
37. Сущность организационно-экономического обоснования
41. Анализ организационно-экономических условий деятельности СПК "Свияга"
42. Анализ организационно-экономических условий ООО "Россия"
43. Анализ организационно-экономических условий племзавода ОАО "Восточный"
44. Организационно-экономические особенности свиноводства
45. Организационно-экономическое обоснование развития растениеводства
48. Организационно-экономическая деятельность учреждений культуры и искусства
50. Использование средств организационной техники в работе менеджера
51. Организационно-экономическая характеристика ЗАО "СТД" Краснодонского молокозавода
52. Организационно-экономические основы сельскохозяйственных предприятий
57. Анализ организационно-экономических условий ОАО "Ижтрансавто"
58. Автоматизация работы экономических служб на ОАО "ВСЗ"
59. Анализ организационной структуры и технико-экономических показателей НП РУП "БЕЛГАЗТЕХНИКА"
60. Моделирование приоритетных организационно-экономических параметров производства в механическом цехе
61. Организационно-правовая характеристика предприятия. Анализ экономической деятельности предприятия
62. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Гачевская сельхозтехника"
63. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Гостиница "Полярные зори"
67. Расчет технико-экономических показателей лесосечных работ
69. Технико-экономические мероприятия по повышению эффективности работы ремонтного хозяйства СП "Фребор"
74. Реактивные двигатели, устройство, принцип работы
76. Оценка безотказной работы технической аппаратуры (задачи)
77. Принцип работы и назначение телескопа
78. Отчёт по лабараторным работам по биологии за 1 семестр
79. Пути и способы повышения устойчивости работы РЭА
81. Спасательные и неотложные аварийно-восстановительные работы
82. Организация и проведение спасательных работ в чрезвычайных ситуациях
84. Пути и способы повышения устойчивости работы объектов экономики в чрезвычайных ситуациях
89. Ответы на госэкзамены по географии (экономической, физической и экологии)
90. Северный экономический район
92. Характеристика Дальневосточного экономического района
93. Шпаргалка для сдачи экзаменов по экономической и социальной географии мира
94. Эколого-социально-экономическая характеристика Цивильского района Чувашской Республики
95. Экономическое развитие Западно-Сибирского региона
97. Экономическая география Мьянмы
98. Природно-ресурсный потенциал Восточносибирского экономического района
99. Социально-экономические проблемы угольной промышленности