Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Выборочный контроль как ключевая управленческая функция

Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики

Сергей Оганович Kaлeнджян, доктор экономических наук, академик Международной академии организационных наук, декан факультета &quo ;Высшая школа корпоративного управления&quo ; АНХ при правительстве РФ, член НТС ОАО &quo ;Газпром&quo ;. Выборочный контроль не ставит своей целью выявление уровня доверия или недоверия руководителя к сотрудникам. Его проведение — неделегируемая управленческая обязанность. Его целесообразность и эффективность зависит от соблюдения определенных принципов. Отсутствие проверок в течение длительного времени таит в себе опасность потери управляемости в организации. Выборочный контроль должен быть систематическим, даже если для этого отсутствует конкретный повод. Руководитель не должен ждать, пока возникнут ошибки. Его задача — предотвратить их. Выборочный контроль играет важную роль в управлении компанией. Его целесообразность и эффективность в большой мере зависит от организации проведения, требующей соблюдения определенных принципов. Рассмотрим их. 1. Выборочный контроль применяется только в отношении сотрудников, непосредственно подчиненных данному руководителю. 2. Выборочный контроль не ставит своей целью выявление уровня доверия или недоверия руководителя к сотрудникам. Его проведение — неделегируемая управленческая обязанность, и сотрудники должны это понимать. Руководитель неправильно представляет свои задачи по руководству, если, например, заявляет: «Иванову я полностью доверяю, поэтому его не проверяю. У Петрова дела идут не так хорошо, поэтому его я проверяю почти каждый день». 3. При организации и проведении выборочного контроля руководитель не может руководствоваться симпатией или антипатией к сотруднику. Сотрудники должны знать, что праву самостоятельно действовать и решать, которым они обладают в рамках делегированного диапазона полномочий, противопоставлена обязанность руководителя проверить их деятельность. Проверка кассы — одна из форм выборочного контроля. Ни один руководители не откажется от внезапной проверен кассы только потому, что он доверяет кассиру. Сотрудники должны знать, что выборочный контроль — неделегируемая обязанность руководителя, Он может осуществляться на любом участке, в любое время. В цехе, находящемся в подчинении М., работа шла в три смены. Он доверял своим сотрудникам и за 5 лет, в течение которых был начальником цеха, ни разу но проверял их работу ночью. Заменивший его С. через две недели после вступления в должность неожиданно появился в цехе в 3 часа ночи. Он поздоровался с сотрудниками ночной смены и сказал: «Я рад, что вы так старательно работаете, другого я и не предполагал». Однако его ночной визит породил напряженность между ним и подчиненными. Они объяснили это так: «Более двадцати лет мы проработали на заводе. За это время ни один начальник не пытался застать нас ночью врасплох. Поведение С. мы воспринимаем как выражение личного недоверия». В принципе новый руководитель, контролируя работу сотрудников ночью, действовал правильно. Его предшественник, не делавший этого, нарушал служебные обязанности.

Но, с точки зрения корпоративной этики, с действиями нового руководителя нельзя согласиться. До проведения проверки на совещания с сотрудниками он должен был обратить их внимание не то, что он им полностью доверяет, но обязан осуществлять выборочный контроль. Поэтому его появление в цехе ночью для сотрудников не должно быть неожиданностью. 4. Выборочный контроль руководитель должен осуществлять сам. Эта работа никому не может быть передоверена. 5. Выборочный контроль должен быть систематическим, даже если для этого отсутствует конкретный повод. Руководитель не должен ждать, пока возникнут ошибки. Его задача — предотвратить их. 6. Выборочный контроль следует проводить целенаправленно. Руководитель должен ясно представлять работу сотрудника, возможные источники его ошибок или неверных решений. Эпизодический обход завода, сопровождаемый вопросами типа: «У вас вес в порядке?», — мера явно формальная. Этого недостаточно для того, чтобы убедиться в правильности выполнения сотрудниками поставленных задач. 7.Выборочный контроль процесса должен быть проведен полностью.При осуществлении контроля руководитель должен изучить сильные и слабые стороны сотрудника как личности. 8.Выборочный контроль не должен мешать производственному процессу. Его необходимо проводить без спешки и нервозности. 9.При проведении контроля руководителю нельзя забывать об этических нормах. Например, он не должен опрашивать коллег о работе сотрудника. 10.Выводы руководителя по итогам выборочного контроля не могут быть основанием для вмешательства в действия и решения сотрудников, если они не выходят за рамки данных им полномочий.Руководитель может высказать сотруднику свое мнение по проблеме, оно должно рассматриваться только как побуждение к действию, а не распоряжение. Заместитель директора магазина одежды увидел в городе пальто немецкого производства, которые конкуренты продавали по 12 900 руб. Но в его магазине такие пальто продавались по 12 000 руб. Он вызвал начальника коммерческого отдела и спросил, чем оправдана низкая цена. Подчиненный объяснил, что цены были установлены с учетом низкой закупочной цены и благодаря этому оборот очень хороший. Зам. директора тем не менее велел повысить розничную цену на 500 руб., на что услышал ответ: «Я подумаю». Заместитель директора возразил: «Тут нечего думать, как я решил, так и будет». В ответ начальник коммерческого отдела сказал, что он имеет право устанавливать отпускные цены на пальто самостоятельно, и не будет нести ответственность за их сбыт, если цены повысятся. Заместитель директора имел право ни выборочный контроль, заметив значительную разницу цен на пальто. Выборочный контроль окончился в тот момент, когда причины установления низкой цены на пальто были разъяснены. Упреки руководителя были излишними. Его распоряжение о повышении цены явилось вмешательством в сферу полномочий сотрудника. 11. Руководитель должен быть в состоянии провести выборочный контроль в обычной рабочей обстановке. Вице-президент банка с большим объемом работы курирует 25 директоров филиалов.

У каждого из них, в свою очередь, — до 20 сотрудников. Справиться с требуемым объемом проверки он, естественно, не может. Руководство банка обязано пересмотреть объем нагрузки высших руководителей банка. 12. Выборочный контроль считается полным только при анализе его результатов. По итогам проверки с сотрудником проводится беседа. Руководитель не должен откладывать анализ результатов проверки и беседу на более поздний период. 13. Если результаты выборочного контроля удовлетворяют руководителя, то он должен сказать сотруднику, что доволен им. Если есть основания, сотрудника следует поощрить, при выявлении ошибок и недостатков провести с ним критическую беседу. Без этого цель проверки не будет достигнута. 14. При обнаружении грубых нарушений руководитель помимо проведения критической беседы может применить по отношению к нарушителям более жесткие меры.Очень важно, чтобы сотрудник знал о своих ошибках. Он имеет на это право, чтобы иметь возможность их исправить. 15. Если руководитель не в состоянии заниматься проведением выборочного контроля, то независимо от имеющихся причин он должен проинформировать об этом вышестоящего руководителя. 16. Причинами, побуждающими руководство фирмы отказаться от выборочного контроля и ограничиться только контролем результатов работы, могут быть: риск нарушения режима секретности, когда выборочный контроль может стать каналом промышленного шпионажа. Особенно это касается использования его результатов специалистами со стороны; соображения экономической целесообразности. Они часто возникают в связи с проверкой складов, а также филиалов и представительств, например, за границей. Тем не менее руководство фирмы должно учитывать, что отсутствие проверок в течение длительного времени таит в себе опасность потери управляемости в организации. Проведение выборочного контроля Выборочный контроль обычно осуществляется при наличии плановых или внеплановых предпосылок. В первом случае руководитель действует в соответствии с имеющимся у него планом проверки работы сотрудников. Во втором случае он получает сведения об определенных происшествиях на предприятии, которые побуждают его немедленно провести проверку. Плановый выборочный контроль руководитель может проводить в различных формах. Например, в таких, как: визуальное наблюдение за ходом производственного процесса или выяснение деталей определенных операций; информационная беседа с сотрудником; целенаправленные вопросы относительно определенных обстоятельств; представление сотрудником отчета о проделанной в течение определенного срока работе. В соответствии с планом проверок директор завода беседует с начальником службы персонала, в компетенцию которого входит долгосрочное планирование кадровой политики. Директора интересует, сколько мастеров в следующем году достигнет пенсионного возраста и сколько сотрудников необходимо выдвинуть на их место. Начальник службы персонала дает обстоятельный ответ, подтверждающий готовность службы персонала и завода в целом к замене мастеров. Выборочный контроль может охватывать как сферу профессиональной деятельности, так и сферу управления.

Система целей окончательно формируется в социально-экономической политике Коммунистической партии и социалистического государства.   Организация процессов У. характеризуется определённой последовательностью управляющего воздействия: целеполаганием, прогнозированием, планированием, оперативным У., распорядительством, координацией, стимулированием, учётом, контролем. При народно-хозяйственном подходе к У. эти различные управленческие функции объединяются в единый целенаправленный процесс. Централизованное планомерное руководство представляет собой органическое единство планирования и оперативного У. Планирование народного хозяйства , осуществляемое системой органов – от Госплана до планового отдела предприятия, представляет собой специфический вид управленческой деятельности. Оперативное У. отраслями осуществляется центральными хозяйственными органами министерств и ведомств, отдельными производственными объединениями (предприятиями) – производственными отделами, диспетчерской службой предприятия и др. (их задачи – организация конкретного процесса производства, его регулирование, поддержание необходимого ритма и т.п.).   В У. народным хозяйством сочетаются отраслевой и территориальные принципы

1. Организация непрерывного контроля за двигательными функциями организма спортсмена

2. Основные управленческие функции в организации

3. Проектирование основных составляющих процесса управления по функциям: планирование, организация, мотивация и контроль для фирмы "Оптика"

4. Организация управленческого контроля

5. Формирование системы управленческого контроля на промышленном предприятии

6. Виды формы и функции контроля в обучении
7. Ключевые определения и концепции методов планирования, организации и контроля проектов
8. Контроль как функция управления

9. Мета та функції контролінгу

10. Сущность, роль и функции контроля в управлении экономикой

11. Контроль и оценка эффективности управленческих решений

12. Организация контроля в организации как важная функция менеджмента

13. Реалізація контрольної функції з використанням концепції контролінгу

14. Управленческий контроль, его формы и методы

15. Функции и особенности управленческого учёта в современных условиях

16. Функция мотивации и контроля

Тетрадь на резинке "Study Up", В5, 120 листов, клетка, фиолетовая.
Тетрадь общая на резинке. Формат: В5. Количество листов: 120 в клетку. Бумага: офсет. Цвет обложки: фиолетовый.
442 руб
Раздел: Прочие
Мебель для кукол "Гостиная Конфетти".
Комплектация: 2 кресла, 1 диван, 1 торшер, 1 стол. Материал: пластик. Подходит для кукол 30 см. Цвет мебели может отличаться от
662 руб
Раздел: Гостинные
Магнитно-маркерная доска, 41x29 см.
Магнитно-маркерная доска из дерева и металла, предназначена для детей от 3-х лет. Двухстороннее жесткое игровое поле заключено в рамку из
416 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные

17. Органы финансового контроля, их задачи и функции

18. Структура и функции клеточного ядра

19. Эпифиз и его гормональные функции

20. Функции белков в организме

21. Строение и функции клетки

22. Слуховой анализатор. Строение и функции сердца
23. Контроль Гос. Налоговой Инспекции за деятельностью граждан
24. Финансовый контроль в период перехода к рынку

25. Налоги: эволюция, определения и формы. Принципы налоговой политики и функции налогов

26. Актуальные вопросы государственного контроля соблюдения законодательства о защите прав потребителей

27. Задачи, система и функции органов юстиции Российской Федерации

28. Задачи, основные функции и система ОВД

29. Центральный Банк Российской Федераци как орган государственного контроля и регулирования

30. Правовые основы валютного регулирования и валютного контроля в Российской Федерации

31. Товарищества собственников жилья: порядок образования, функции, основания реорганизации и ликвидации товарищества

32. Организация налоговых органов и контроль за уплатой налогов в США и Германии

Машинка "Бибикар (Bibicar)" с полиуретановыми колесами, зеленая.
Эта модель оснащена улучшенными колесами, выполненными из высококачественного полиуретана. Теперь езда на этой удивительной машинке стала
2650 руб
Раздел: Каталки
Караоке микрофон "Любимые песенки".
В каждом микрофоне – 12 популярных песенок известных композиторов: "Улыбка", "Пусть бегут неуклюже", "Танец
342 руб
Раздел: Микрофоны
Антистрессовая подушка-турист "КотоПес".
Подушка-антистресс "Котики Обормотики" предназначена для детей от 3 лет. Цветная подушка привлечет внимание ребенка и может
534 руб
Раздел: Дорожные пледы, подушки

33. Корпорация BBC. Формы и методы государственного контроля вещания

34. Референдум и его социальная функция

35. Экономические функции государства. Государственное регулирование экономики

36. Организация бюджетного контроля

37. Функции государства

38. Принятие управленческих решений
39. Налоговый контроль, его сущность и значение
40. Функции государства: налогообложение и взимание налогов

41. Налоговый контроль

42. Структура налоговых органов РФ права, обязанности и функции

43. Цели, задачи и функции прокуратуры Украины

44. Технические средства таможенного контроля

45. Компетенция таможенных органов в области валютного контроля

46. Понятие, классификация и содержание основных функций государства

47. Функции государства

48. Феодальное государство (экономическая основа, сущность, механизм, функции и формы)

Фоторамка "Poster blue" (40х60 см).
Рамка настенная может располагаться как вертикально, так и горизонтально. Для фотографий размером: 40х60 см. Материал: пластик.
681 руб
Раздел: Размер 40x60 (А2)
Шарики пластиковые, цветные, 80 штук, диаметр 85 мм.
Пластиковые шарики - веселая игра для малышей, ими можно играть где угодно - дома, на улице, в детском саду, наполнять детский манеж,
529 руб
Раздел: Шары для бассейна
Коробка подарочная "Милые вещицы".
Коробка подарочная. Материал: мелованный, ламинированный, негофрированный картон плотностью 1100 г/м2. Отделка: полноцветный декоративный
302 руб
Раздел: Коробки

49. Структура и функции государственного аппарата

50. Контроль государственных и муниципальных органов за делопроизводством отдела кадров на предприятиях

51. Финансовый контроль

52. Финансовый контроль: формы, методы, органы

53. Организация бюджетного контроля

54. Органы государства, осуществляющие финансовый контроль
55. Деньги и их функции(MONEY)
56. Синтаксические функции герундия в испанском языке. Проблема атрибутивного герундия

57. Культура как социальное явление. Ее основные функции

58. Функции культуры

59. Поэзия природы: средства изобразительности и функции

60. Предложения с именным предикатом состояния и их коммуникативные функции

61. Реализация функций языка в ФЗ "О прокуратуре РФ"

62. Выборочные ответы к государственному экзамену факультета ВМС специальности 2201 "Вычислительные машины комплексы систем и сети"

63. Получение уравнения переходного процесса по передаточной функции

64. Хэш-функции в криптосистемах

Глобус Земли физический + политический, с подсветкой, 250 мм.
Глобус Земли физический + политический, с подсветкой. Диаметр: 250 мм. Расцветка подставки в ассортименте, без возможности выбора!
769 руб
Раздел: Глобусы
Авто-вентилятор с функцией обогрева.
Каждый автомобилист знает, что нередко погода на улице заставляет нас дискомфортно чувствовать себя и в салоне собственного автомобиля. В
600 руб
Раздел: Прочее
Блюдо "Пасхальное", диаметр 25 см.
Блюдо. Диаметр: 25 см. Высота: 3 см. Материал: фарфор. В ассортименте, без возможности выбора.
515 руб
Раздел: Прочее

65. Контроль передачи информации

66. Мастер функций в Excel

67. Основные формулы тригонометрии. Таблица частных случаев для тригонометрических функций. Таблица углов sin, cos, tg, ctg

68. Теория случайных функций

69. Функция и ее свойства

70. Построение графика функции различными методами (самостоятельная работа учащихся)
71. Свойства усредненной функции с сильной осцилляцией
72. Дзета-функция Римана

73. Рекурсивные функции

74. Теория неявных функций и ее приложения

75. Пищеварительный тракт и его основные функции

76. Иммунная система. Строение, состав, функции и др.

77. Функции гемоглобина в неповрежденных эритроцитах миноги: роль мембраны эритроцитов в регуляции газового транспорта и кислотно-основного баланса

78. Надпочечники и их физиологическая функция

79. Оздоровительная физкультура при нарушении функций пищеварительной системы

80. Инфекционная безопасность пациента и медработников. Инфекционный контроль

Трусики-подгузники Merries (L), 9-14 кг, 44 штуки.
Подгузники Merries изготовлены из чистого хлопка, гладкого как шёлк и очень мягкого на ощупь. Специально разработанная «дышащая»
1448 руб
Раздел: Обычные
Пенал школьный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (фуксия, горох).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
1096 руб
Раздел: Без наполнения
Набор из скатерти и салфеток "Рябина" 140x180/42x42 см.
В набор входит скатерть и 6 салфеток "Рябина" 140x180/42x42 см. Салфетки, изготовленные из экологически чистого материала,
961 руб
Раздел: Салфетки сервировочные из ткани

81. Понятие и характер нотариальных функций

82. Экологические функции правоохранительных органов

83. Надзорные функции прокуратуры

84. Уголовное преследование как функция государства

85. Дидактические функции проверки и учета знаний и умений, учащихся по физике

86. Методика проведения контроля знаний по курсу "Основы экономики"(Контроль знань з курсу "Основи економЁки")
87. Виды и методы контроля знаний учащихся при изучении предмета "Хранение плодов и овощей"
88. Контроль в обучении поисковому чтению на среднем этапе обучения иностранного языка в школе

89. Контроль качества сгорания топлива в методических нагревательных печах

90. Анализ функции фильтрационного сопротивления для неустановившегося притока жидкости (газа) (к несовершенной скважине)

91. Контроль качества сварных соединений

92. Синапсы (строение, структура, функции)

93. Развитие и функции речи

94. Высшие психические функции

95. Психологические особенности управленческой деятельности

96. Исследование возможности использования эффекта автодинного детектирования в генераторах на диоде Ганна для контроля параметров вибрации

Стиральный порошок "Burti Color" для цветных вещей, 1,5 килограмм.
Стиральный порошок "Burti Color" предназначен для стирки цветных вещей. Благодаря современным комбинациям поверхностно-активных
377 руб
Раздел: Стиральные порошки
Средство дезинфицирующее "Блокатор вирусов", 1 штука.
Жизнь современного человека полна неожиданных сюрпризов, порой не самых приятных. Проживание в больших городах значительно увеличивает
596 руб
Раздел: Для поверхностей
Обложки для переплета, А4, пластик, 150 мкм, прозрачные, 100 шт..
Прозрачные обложки для переплета из прочного, износостойкого пластика. Обложки придадут документам эстетичный внешний вид и защитят от
511 руб
Раздел: Прочее

97. Разработка для контроля и определения типа логических интегральных микросхем методом сигнатурного анализа

98. Микросхемо-техника: Схема контроля дешифратора на три входа /восемь выходов/

99. Тиристоры и некоторые другие ключевые приборы


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.