![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Банковское дело и кредитование
Менеджмент и маркетинг в банковской деятельности |
УНИВЕРСИТЕТ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ОБРАЗОВАНИЯ Факультет: Бизнес, Маркетинг, Коммерция Дисциплина: Банковское дело Тема контрольной работы: Менеджмент и маркетинг в банковской деятельности Ф.И.О. студента: Спрыжков Игорь Максимович Курс: 3. Семестр: 6. № зачетки: 1818. Дата сдачи: Ф.И.О. преподавателя: Теркунова М.Б. Оценка: Подпись: Дата проверки: Менеджмент и маркетинг в банковской деятельности Раздел I. Основы организации банковского менеджмента Банковский менеджмент - научная система управления банковским делом и персоналом, занятым в банковской сфере. Он базируется на научных методах управления, конкретизированных практикой ведения банковского дела. Банковская деятельность представляет собой специфичную сферу бизнеса, определяющую особенности мышления и поведения занятых в нем работников, что неизбежно отражается на содержании банковского менеджмента. Банк представляет собой, прежде всего, общественный институт, в котором сосредоточены денежные вклады множества кредиторов (юридических и физических лиц), поэтому банковский бизнес ориентируется не только на получение прибыли, но и на обеспечение сохранности взятых взаймы денежных средств, т. е. на надежность и доверие вкладчиков. Менеджмент банка характеризуется эффективностью организации и руководства банком в постоянно изменяющихся условиях. Менеджмент является важным инструментом устойчивости банка, его неуязвимости при любых внешних потрясениях. Содержание банковского менеджмента составляют: планирование, анализ, регулирование, контроль. Общее планирование позволяет заглянуть в будущее банка, предусмотреть цели, сферу, масштабы и результаты его деятельности в соизмерении с источниками и затратами. Процесс планирования включает составление перспективных и текущих планов-прогнозов. Назначение этих документов состоит в том, чтобы обеспечить коллективу банка понимание общих задач, стратегии и тактики их выполнения, а также ресурсов, имеющихся в распоряжении. Планирование определяет рамки, границы, в которых предстоит работать сотрудникам. Планирование позволяет взаимоувязать все стороны деятельности банка через сводные показатели, увязать их выполнение с интересами коллектива посредством системы материального и других видов стимулирования труда. Планы позволяют определить направления поиска новых сфер и методов деятельности в условиях конкуренции на денежном рынке. Планирование представляет собой многоуровневый процесс, охватывающий все подразделения банка и определяющий локальные и общие перспективы развития банка. Результатом планирования является разработка бизнес-плана (сводного плана развития банка), а также оперативных планов по отдельным направлениям (кредитная, инвестиционная, депозитная, процентная, кадровая и др. политика). Анализ направлен на оценку деятельности банка в целом и по отдельным направлениям на основе сравнения фактически достигнутых результатов с прогнозными, с результатами истекших периодов и с результатами лучших банков. Материалы анализа позволяют выявить положительные и отрицательные тенденции в развитии банка, потери, неиспользованные резервы, недостатки в планировании и неудачи в принятии решений.
Основу сводной аналитической работы банка составляет анализ данных баланса, проводимый в определенном ракурсе. Главными направлениями анализа являются: оценка динамики объемных показателей деятельности банка: активов, депозитов, собственного капитала, кредитов, прибыли. Указанная оценка проводится в сопоставлении с аналогичными показателями других банков, что позволяет определить место (рейтинг) данного банка в системе российских коммерческих банков. Результаты такой аналитической работы могут быть полезны для выработки стратегии развития конкретного банка. Оценка ресурсной базы: объема, структуры и основных тенденций развития её составных частей (собственного капитала, депозитов, межбанковского кредита). Анализ осуществляется на основе классификации отдельных статей ресурсов банка, расчета структурных показателей, сравнения их в динамике и с другими банками. Указанный анализ используется для разработки депозитной политики банка. Оценка состояния активов банка: объема, структуры и основных тенденций развития составных частей активов банка (кредитов, инвестиций, депозитов). Анализ осуществляется на основе классификации активов банка, расчета структурных показателей; сравнения их в динамике и с другими банками. Результаты проведенного анализа являются основой для разработки кредитной и инвестиционной политики банка. Оценка ликвидности банка производится на основе расчета финансовых коэффициентов, сравнения их с критериальными уровнями, в динамике, выявления факторов, оказавших влияние на изменения уровня показателей. Материалы анализа позволяют определить стратегию и тактику банка в области управления ликвидностью. Оценка доходности банка осуществляется на основе анализа данных баланса и отчета о прибылях и убытках. В процессе анализа рассчитывается система количественных и качественных показателей, характеризующих доходность и прибыльность банка, эффективность использования активов, структуру доходов и расходов банка. Указанный анализ является основой для разработки механизма управления прибыльностью банка. Наряду с этими направлениями сводной аналитической работы коммерческие банки осуществляют аналитические разработки по отдельным направлениям: анализ кредитного портфеля банка, анализ портфеля ценных бумаг, анализ кредитоспособности клиентов, анализ достаточности собственного капитала, анализ процентной маржи и др. Материалы указанных аналитических разработок используются для выработки политики в области управления банковскими рисками применительно к сферам деятельности банка. Регулирование в системе банковского менеджмента имеет определенные особенности, обусловленные наличием государственного надзора за деятельностью коммерческих банков. Учитывая, что банковская деятельность наиболее рискованная, вовлекающая в оборот крупные суммы "чужих" денег, государственное регулирование предусматривает ряд принципиальных требований к лицензированию банков, ограничению сфер их деятельности, достаточности капитала, ликвидности, формированию обязательных резервов. В этой связи система внутрибанковского регулирования (саморегулирования) направлена, прежде всего, на соблюдение требований и нормативов, установленных органами государственного надзора.
Вместе с тем, система внутрибанковского регулирования включает и самостоятельные направления: совершенствование организационной структуры банка, в частности, образование новых подразделений, обеспечивающих дальнейшее развитие банка (аналитических служб, отдела планирования и маркетинга и т. д.); разработка новых и совершенствование действующих инструктивных и методических материалов, процедур принятия решений, позволяющих повышать качество управления банковской деятельностью; корректировка целей, приоритетов и методов осуществления банковской политики, исходя из реально складывающейся ситуации; принятие конкретных мер по ограничению объемов рисков по отдельным направлениям деятельности банка или по созданию дополнительной системы гарантий для защиты от рисков; определение мер по совершенствованию кадровой политики, системы обучения персонала, организации внутрибанковского контроля. Контроль в банковской деятельности подразделяется на внешний и внутренний. Внешний контроль осуществляют Центральный банк Российской Федерации и внешние аудиторы. Внутренний контроль организуется самим банком. Именно внутрибанковский контроль является частью менеджмента банка. Его функции выполняют менеджеры в соответствии с их полномочиями, а также органы внутреннего аудита. Главным назначением внутрибанковского контроля является создание оперативной системы обнаружения отрицательных тенденций и недостатков в деятельности банка для принятия мер по их устранению. Внутрибанковский контроль взаимосвязан с внешним контролем и состоит в проверке соблюдения законодательных и нормативных актов Центрального банка Российской Федераций, внутрибанковских инструкций и правил, предписаний внешних контролирующих органов. Содержание "банковского менеджмента находит конкретное выражение в работе сферы управления. Сфера банковского менеджмента подразделяется на два блока: финансовый менеджмент и управление персоналом. Финансовый менеджмент охватывает управление движением денежного продукта, его формированием и размещением, в соответствии с целями и задачами конкретного банка. Основными направлениями финансового менеджмента являются: разработка банковской политики с конкретизацией по отдельным сферам деятельности банка (депозиты, кредиты, инвестиции, услуги и т. д.); банковский маркетинг, управление активами и пассивами банка, управление ликвидностью, управление доходностью, управление собственным капиталом, управление кредитным портфелем, управление банковскими рисками. Особенностью финансового менеджмента является отсутствие единообразной технологии управления экономическими процессами и организации банковских процедур в рамках единой банковской системы. В условиях конкуренции на денежном рынке каждый банк вырабатывает собственные правила поведения; постоянно изменяющаяся экономическая ситуация требует корректировки и совершенствования сложившихся приемов ведения банковского дела. Второй сферой банковского менеджмента является управление персоналам, которое направлено на рациональное использование знаний и опыта банковских служащих, как Необходимое условие эффективности финансового менеджмента.
ВР с институциональной точки зрения это совокупность банков (транснациональные банки на их долю приходится 85P% валютных сделок), брокерских фирм, корпораций (транснациональных компаний особенно), центральный банк страны. Тема 11. Банковские рейтинги. Оценка банковского менеджмента (БМ) БМ система управляющих мер, предпринимаемых организационными структурами для обеспечения движения кредитных ресурсов, целью которых является достижение, как микро, так и макроэкономических приоритетов (Шевчук Денис, Банковский менеджмент, Менеджмент конспект лекций, Стратегический менеджмент конспект лекций). Менеджмент должен быть качественным, эффективным и адекватным, следовательно, возникает вопрос оценки менеджмента. Менеджмент отражен как составное оценки банковской деятельности, в ряде рейтинговых систем (например CAMEL, используемой в США). CAMЕL (C достаточность капитала; A качество активов; M качество менеджмента; E доходность, прибыльность, рентабельность; L ликвидность). Три метода составления рейтингов: 1) номерной (количественные показатели); 2)индексный метод (группа количественных показателей, например надежности); 3) бальный метод (camel, опрос экспертов)
1. От маркетинг-плана до отчета по И-маркетингу
2. Государственное регулирование банковской деятельности
3. Государственно-правовое регулирование банковской деятельности в РФ
4. Лизинг и банковская деятельность в России
5. Акция как финансовый инструмент /на примере банковской деятельности/
9. Банковская деятельность в России переходного периода. Проблемы аттестации рабочих мест
10. Организация и управление риском в банковской деятельности
11. Закон «О банках и банковской деятельности»
12. Лицензирование банковской деятельности
13. Организация и управление банковской деятельности
14. Порядок регистрации кредитных организаций и лицензирование банковской деятельности
15. Стандартизация банковской деятельности
16. Финансовый анализ как инструмент оценки и контроля банковской деятельности
17. Информационные системы в банковской деятельности
18. Актуальные вопросы банковской деятельности
19. Банковская деятельность в России
20. Место актов органов судебной власти в банковском законодательстве и банковской деятельности
25. Проектный менеджмент в маркетинге
27. Кроссворд по банковскому менеджменту
31. Планирование и банковский менеджмент
32. Внутренний контроль как инструмент банковского менеджмента
33. Финансовый менеджмент и его роль
35. Введение в специальность по дисциплине: менеджмент в социальной сфере (шпаргалка)
36. Ивасенко А.Г. и др. Финансовый менеджмент
37. Организация и учет безналичных расчетов в системе финансового менеджмента предприятия торговли
41. Функции менеджмента: планирование, организация мотивация и контроль
42. Перераспределение полномочий и ответственности в системе менеджмента
43. Международные аспекты американского менеджмента: новые тенденции 90-х годов
44. Отчет по практике, по предмету менеджмент, в АО "Лепсе" /г.Киров/
45. Финансовый менеджмент (Контрольная)
47. Фирма - организация деятельности. Менеджмент
48. Развитие теории и практики менеджмента (Контрольная)
49. Менеджмент
50. Планирование в менеджменте
51. Стратегическое планирование и менеджмент (Контрольная)
52. Инновационный менеджмент - одно из направлений стратегического управления
60. Особенности японского менеджмента
61. Применение мировых информационных ресурсов в менеджменте
63. Экономика и менеджмент средств массовой информации (курс лекций)
64. Разработка системы менеджмента в организации
65. Отчет о практике по менеджменту на ОАО "Измайловская мануфактура"
66. Отражение человека как объекта профессионального менеджмента в доктринах "Х", "Y", "Z"
67. Организационные структуры менеджмента
68. Тейлор Ф.У. – основоположник научного менеджмента
73. Контрольная работа по финансовому менеджменту
76. Финансовый менеджмент. Основа обеспечения устойчивой позиции на рынке
77. Менеджмент в страховых организациях
78. Особенности японского менеджмента
79. Управление персоналом в системе эффективного менеджмента
80. Природа и сущность функций менеджмента
81. Шпоры к ГОСу по менеджменту
83. Мотивация деятельности в менеджменте (мотивационное управление). Механизм и методы управления
84. Человек в системе менеджмента
85. Административная школа менеджмента
89. Образовательный менеджмент муниципальной системы образования города Рязани
91. Становление и развитие менеджмента в США
92. Операционный менеджмент как система. Управление персоналом в системе операционного менеджмента
93. Тактические планы в менеджменте
94. ГОСЫ для "Менеджмент организации" спец. "Гостиничный и турбизнес"
95. Приемы газетного менеджмента
96. Банковский маркетинг и эффективность работы обменного пункта
97. Укрощенный хаос: истоки риск-менеджмента
98. Три модели русского менеджмента
99. Теоретико-методологические аспекты социологического исследования менеджмента