![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Совершенствование маркетинговой деятельности на примере ГУП "ВНИМИ–СИБИРЬ" РАСХН г. Омск |
ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВКафедра Экономики и управления сельскохозяйственным производствомВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА«СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»НА ПРИМЕРЕ ГУП «ВНИМИ–СИБИРЬ» РАСХН г. ОМСКДипломник РуководительДопускается к защите Зав. Кафедрой ОМСК 2008 СОДЕРЖАНИЕВведение 1. Теоретические основы совершенствования маркетинговой деятельности 1.1 Сущность и содержание маркетинга 1.2 Управление маркетингом 1.3 Сущность маркетингового исследования 1.4 Концепция ценовой стратегии 1.5 Развитие организации в конкурентной среде 2. Финансово–экономическая характеристика ВНИМИ–СИБИРЬ 2.1 Краткая экономическая характеристика ВНИМИ - СИБИРЬ 2.3 Анализ финансового состояния и платежеспособности ВНИМИ–СИБИРЬ 2.4 Состояние маркетинговой деятельности ВНИМИ–СИБИРЬ 2.5 Swo – анализ 2.6 Анализ рынка молочной продукции в г.Омске 3. Совершенствование маркетинговой деятельности ВНИМИ–СИБИРЬ 4. Охрана окружающей среды Выводы и предложения Список использованной литературы Приложения ВВЕДЕНИЕ В последние годы в связи с развитием в нашей стране рыночных отношений, расширением возможностей внешнеэкономической деятельности значительно возрос интерес к маркетингу и маркетинговой деятельности как концепции рыночного управления. Осознание невозможности управления предприятием на основе прежних принципов, приводит к переориентации деятельности предприятия на использование концепции маркетинга как философии к совокупности практических приёмов управления предприятием в условиях рыночных отношений. Произошло это потому, что вместе с понятием «рынок» в жизнь предприятия вошли и проблемы связанные с ним. Одной из таких проблем стала конкуренция. Борьба за потребителя, за рынок сбыта теперь является основой сбытовой деятельности любого предприятия, на неё направлены маркетинговые усилия. Для того чтобы победить в этой борьбе, необходима полная достоверная информация о предпочтениях покупателей, основных факторах, влияющих на решение о покупке, пожеланиях относительно новых характеристик продукции, производимой конкурентами продукции, используемых ими технологиях, каналах сбыта продукции, спрос на новый товар, рекламе. Всей этой информацией занимаются маркетинговые отделы существующие на предприятии. Эту информацию предприятия получает в результате проведения маркетинговых исследований. С помощью маркетинга и маркетинговой деятельности, которую осуществляет предприятие, ведётся постоянный поиск новых рынков, потребителей, видов продукции, в области применения традиционной продукции, способных обеспечить предприятию уровень прибыли. Маркетинг выступает в качестве инструмента регулирования производства и сбыта, ориентируя производственную деятельность предприятия на рыночный спрос. Актуальность темы для выпускной квалификационной работы явилась маркетинговая деятельность в развитии предприятия, стратегия повышения эффективности производства, формирование эффективной товарной и ценовой политики, т.е. адаптация предприятия к рыночным условиям. Цель работы - разработка теоретических положений и практических рекомендаций по повышению эффективности работы маркетинговой деятельности во Всероссийском Научно – Исследовательском Институте Молочной промышленности ( ГУП ВНИМИ–СИБИРЬ РАСХН).
Задачи работы: определить место и роль маркетинговой деятельности в развитии предприятия; выявить эффективность деятельности предприятия; разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия. Объект изучения - финансово – хозяйственная и маркетинговая деятельность ВНИМИ–СИБИРЬ. В работе были использованы: годовые отчеты ВНИМИ–СИБИРЬ за 2000 - 2002 г.г., бухгалтерские документы, данные областного комитета статистики, научно–методическая литература. При выполнении дипломной работы были использованы следующие методы исследования: обобщение научно–методической литературы; изучение документации; расчётно – конструктивный; анализ показателей; маркетинговое исследование; метод математической статистики. 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 1.1 Сущность и содержание маркетингаПонятие маркетинг связано с появлением ряда работ, в которых была проанализирована и обобщена деятельность различных производителей товаров и услуг по обеспечению их продажи на рынке в условиях конкуренции, сформированы её принципы, направления и методы реализации, способные привести к успеху в конкурентной борьбе за потребителем. В настоящее время имеются самые различные определения маркетинга. С одной стороны, он рассматривается как концепция предпринимательской деятельности в условиях конкуренции, в основу которой положено удовлетворение потребительского спроса. Это выражается следующими определениями: «Маркетинг – забота об удовлетворении нужд клиента посредством товара и целого ряда факторов, связанных с созданием, постановкой и потреблением товара»; «Маркетинг – процесс планирования и управления разработкой товаров и услуг, ценовой политикой, продвижение товаров к покупателям и сбытом»; «Концепция маркетинга – получение прибыли путём удовлетворения потребностей покупателей посредством выявления их нужд путём проведения комплекса маркетинговых исследований». «Маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена». С другой стороны, в литературе встречаются более конкретные определения маркетинга, характеризующие его как только одну из функций управления предприятием, связанную с обеспечением продажи производимых им товаров и услуг, например такие: «Маркетинг – изучение рынка и продвижение товара в нём»; «Маркетинг – комплекс мероприятий по исследованию всех вопросов, связанных с процессом реализации продукции предприятия». В этих и других подобных определениях под маркетингом понимается конкретная деятельность, связанная с изучением рынка товаров и услуг и осуществлением мероприятий, обеспечивающих их продажу на рынке в условиях конкуренции. Поскольку товары и услуги, предназначенные для продажи, должны удовлетворять потребности покупателей, основным принципом маркетинга является ориентация на потребительский спрос. Другим принципом маркетинга является активное влияние на потребительский спрос, или иначе говоря, формирование потребительского спроса. Обратим внимание на следующие важные принципы: Тщательный учёт в принятии хозяйственных решений потребностей клиентов, состояние и динамики спроса и рыночной конъюнктуры.
При этом потребители часто недостаточно хорошо знают, что именно они хотят, поэтому одна из главных задач маркетинга – это понять, что желают потребители. Создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса исходя не из сиюминутной выгоды, а из долгосрочной перспективы. Информирование потенциальных потребителей и воздействие на них с помощью всех доступных средств, прежде всего рекламы с целью склонить их приобрести именно данный товар. Таким образом, определим более конкретно цели маркетинга: Максимизация потребления, максимизирующая производство, уровень занятости, а следовательно, и благосостояние общества. Максимизация степени удовлетворения потребителей. Здесь более важным является не увеличение потребления, а достижение роста степени удовлетворённости потребителей. Следуя максимизации выбора потребителей, необходимо обеспечить возможность найти товары, в точности удовлетворяющие их потребности. 4) Максимизация качества жизни. Согласно этой цели, маркетинг должен обеспечить не только количество, качество, разнообразие и доступность товаров по приемлемым ценам, но также качество культурной и физической среды обитания людей. На основе результатов подобных маркетинговых исследований сотрудники службы маркетинга вырабатывают рекомендации по определению целей и задач предприятия по продаже производимых им товаров и услуг, по улучшению их качества и целесообразности разработки новых видов товаров и услуг в соответствии с пожеланиями потребителей, по ценовой политике, по совершенствованию способов доставки и развитию сети сбыта, а также предложение по программе действий (плану маркетинга), направленные на продвижение товаров и услуг с учётом конкретной рыночной ситуации. После утверждения руководством плана маркетинга осуществляются соответствующие меры, связанные с продвижением товаров и услуг предприятия на рынке в условиях конкуренции . 1.2 Управление маркетингомЕдиной формулы организации работы на основе маркетинга не существует, как нет единой схемы построения маркетинговой работы на уровне предприятия. Организация маркетинговой деятельности включает построение структуры управления маркетингом, подбор специалистов надлежащей квалификации, распределение задач, прав и ответственности между сотрудниками службы, создание условий эффективной работы и взаимодействия с другими службами предприятия. Организация маркетинга может быть ориентирована на продукт, сегмент, может быть функциональной. При продуктивной ориентации специалисты службы маркетинга закрепляются за видами или группами продукции. Деятельность по управлению продуктов включает: планирование продуктовой стратегии; прогнозирование объёма продаж; мониторинг характеристик продукции; рекламу и стимулирование продаж; маркетинговые исследования; выбор марки продукта, упаковки; планирование производства и инновационной деятельности; ценообразование; распределение продукции. При рыночной (сегментной) ориентации каждый специалист службы маркетинга работает с определённой группой покупателей, несёт ответственность за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинговой деятельности в определённых сегментах рынка.
Маркетинговая деятельность как раз ориентирована на выявление и учет рыночного спроса и организацию производственно-сбытовой деятельности фирмы. Задача маркетинговой деятельности отражать и постоянно усиливать тенденции к совершенствованию производства с целью увеличения эффективности функционирования фирмы посредством определения конкретных текущих и долговременных целей, путей их достижения, а также определение товарного ассортимента, его качества, структуру производства и уровень возможной прибыли. 13. Методы маркетинговой деятельности При осуществлении своей деятельности и достижении поставленных целей фирма может оперировать несколькими методами маркетинга. 1. Метод ориентации на продукт, услугу. Производство хорошего товара (услуги, изделия) это лишь половина того, что фирма может сделать. Вторая половина это доведение продукта до конечного потребителя. И не просто донести информацию, а приложить максимум усилий, чтобы покупатель оценил и захотел его приобрести. Все это намного сложнее сделать, если изделие принципиально новое, не имеющее аналогов
1. Анализ финансово-хозяйственного состояния предприятия
2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО ОЭМК за 2000г.
4. Анализ финансовых результатов банка на примере ОАО "Дальневосточный банк"
9. Анализ финансово-хозяйственной деятельности АО «Прогресс»
10. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере ООО "Карьера"
11. Анализ финансово-хозяйственной деятельности
13. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
14. Анализ финансовых результатов на предприятии
15. Анализ финансового состояния сельскохозяйственного предприятия
16. Анализ финансово-экономического состояния предприятия
17. Анализ финансово-хозяйственной деятельности с/х предприятия
18. Анализ финансово-хозяйственной деятельности
20. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
21. Анализ финансово-хозяйственной деятельности промышленного предприятия
25. Анализ финансово-хозяйственной деятельности металлургических предприятий
26. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
27. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО "Корпорация Уралшина"
28. Сущность и содержание анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия
29. Анализ финансово-хозяйственной деятельности фирмы на примере ООО "Камэнергостройпром"
30. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере ООО "Финист-Мыловар"
31. Анализ финансовой устойчивости организации (на примере ДГУ ЭПП "Вектор-БиАльгам" ГНЦ ВБ "Вектор")
32. Теория прибыли и анализ финансово-хозяйственной деятельности
33. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: способы группировки информации и величина прибыли
34. Анализ финансового состояния коммерческого предприятия ООО "Дальмебель"
35. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ЗАО "Курская подшипниковая компания"
36. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ЗАО "Трест Уралстальконструкция"
37. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "Люкс Аетерна"
41. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
42. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
43. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
44. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
45. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
46. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
47. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия "Тюменский бройлер"
48. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ПУ "Оршагаз"
49. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере СП "Энергосбыт"
50. Анализ финансово-экономической деятельности ОАО Мясокомбинат Омский
51. Анализ финансового состояния предприятия на материалах ОАО "ОСПАЗ"
52. Анализ финансовых возможностей предприятия ОАО «АВТОВАЗ» для организации маркетинговой деятельности
57. Анализ финансовой отчетности ОАО "Московский Межреспубликанский Винодельческий Завод"
58. Анализ финансового состояния и финансовой деятельности ОАО "Уральская Сталь" за 2006-2007 годы
59. Анализ финансового состояния ОАО "Гром"
60. Анализ финансового состояния ОАО "Минский завод отопительного оборудования"
61. Анализ финансового состояния ОАО "Новосибирскэнерго"
62. Анализ финансового состояния ОАО "Транснефтепродукт"
63. Анализ финансового состояния предприятия ОАО "ВЭР"
64. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия ОАО "Аквия"
65. Краткий анализ финансового состояния предприятия в оценке бизнеса
67. Анализ финансового состояния предприятия на примере ОАО "Вимм-Билль-Данн"
68. Анализ финансового состояния предприятия на примере ОАО "Третье Нижнекамское монтажное управление"
69. Анализ финансовой отчетности ОАО РАО "ЕЭС России"
73. Задачи анализа финансового состояния предприятия на примере ОАО "Клинский Машзавод"
74. Краткая характеристика предприятия ОАО "Минский завод отопительного оборудования"
75. Анализ финансово-экономической деятельности ОАО "ЧЕТРА - Промышленные машины"
76. Анализ финансового состояния ОАО "Крафтвэй"
77. Анализ финансового состояния предприятия (на примере ОАО "ЦентрТелеком")
78. Анализ финансового состояния предприятия ОАО "Ижавто"
79. Анализ финансовой деятельности предприятия ОАО "Таганрогский автомобильный завод"
80. Анализ финансовых результатов от реализации продукции растениеводства в ОАО ОПХ ПЗ "Ленинский путь"
82. Редкие растения, краткая характеристика
83. Краткая характеристика золотого века рок-музыки
84. Анализ финансового состояния предприятия АПК
85. Диагноз и краткая характеристика вирусного гепатита А
90. Анализ финансовой деятельности предприятия ЗАО "Ртищевские продукты"
91. Анализ финансового состояния предприятия связи (на примере Алданского улусного узла почтовой связи)
92. Алгоритм анализа финансовой устойчивости предприятия
93. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия
94. Платежные карточки в России. Расчет - Анализ финансового состояния предприятия
95. Анализ финансового состояния субъекта хозяйствования
96. Финансовая отчетность и анализ финансового состояния предприятия
97. Расчет и анализ аналитических коэффициентов финансовой деятельности предприятия
98. Расчет и анализ аналитических коэффициентов финансовой деятельности предприятия
99. Анализ платежеспособности и финансовой устойчивости несостоятельного предприятия