|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Тенденции развития контроллинга |
Карабин, 6x60 мм. 
Мыло металлическое "Ликвидатор". 
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм). 1. Современные тенденции развития окружения, компании и контроллингаСовременная компания, а вместе с ней и система контроллинга, находится под воздействием большого числа меняющихся факторов. Эти факторы задают рамки функционирования компании в целом и ее системы контроллинга. Если эти рамки меняются, то изменения должны происходить и внутри компании, и в системе контроллинга (рис.1). Можно говорить, что в дальнейшем ситуация будет характеризоваться возрастающей динамикой (частота и скорость изменений), а также сложностью (число и разнообразие) происходящих событий. Факторы внешнего окружения по их происхождению можно разделить на следующие категории: конкуренция, техника, общественные ценности (рис.2). Возрастанием динамики и сложности обусловлено усиление нестабильности внешнего окружения предприятия. Следствиями нестабильности внешней среды стали: высокая степень неуверенности, внедрение инноваций, обострение конкуренции, увеличение рисков, нестабильность внутри предприятия. В силу обозначенных причин ситуация на многих предприятиях не может считаться удовлетворительной. В первую очередь критике подвергаются принципы централизации в структуризации и управлении предприятиями, а также тейлористский принцип разделения труда. Популярно мнение, что предприятия должны стремиться к оптимизации процессов создания ценности и их интернационализации. В силу обозначенных причин многие компании стремятся перейти от тейлористской к процессно-ориентированной организации труда. Другая очевидная тенденция - усиление предпринимательства внутри предприятия, что означает необходимость разработки соответствующих координирующих механизмов. Возможные механизмы с указанием преимуществ и недостатков описаны в схеме на рис.3.Следствием изменений во внешней и внутренней среде, существенных отличий между немецкими и японскими предприятиями в области производительности, гибкости и качества стали многочисленные попытки адаптации предприятий к новым требованиям. На этой волне были разработаны новые концепции - сегментация, всеобщее управление качеством ( o al Quali y Ma ageme ), &quo ;стройное&quo ; производство (Lea Produc io ), &quo ;стройный&quo ; менеджмент (Lea Ma ageme ), реинжиниринг и редизайн процессов (Process Ree gi eeri g, Process Redesig ). Описанные выше изменения еще раз обозначили недостатки современной концепции контроллинга. Критика связана в первую очередь с тем, что функция контроллинга на многих предприятиях не включена в цепочку создания стоимости, а выполняется специальным подразделением. Решение состоит в передаче функций контроллинга подразделениям, непосредственно включенным в цепочку создания стоимости. Речь при этом идет о построении процессно-ориентированной структуры. Кроме того, отмечается, что системы учета зачастую слишком сложные, неудобные для пользователя, слишком детализированные, слишком обширные и оставляют без внимания немонетарные показатели. Оперативный контроллинг к тому же ориентирован на прошлое. Клиенты системы контроллинга страдают от недостатка информации, не предоставляемой отделом контроллинга. И наконец, система контроллинга должна меняться в сторону повышения децентрализации, самоорганизации, самоконтроля и самоуправления.
2. &quo ;Новый контроллинг&quo ;Описанные выше аспекты предъявляют новые требования к развитию контроллинга, который должен развиваться как часть системы управления. Это означает необходимость изменения существующих механизмов планирования, контроля и координации. Выполнение этих требований предполагает реинжиниринг системы контроллинга. Основополагающих принципов реинжиниринга системы контроллинга три: принцип процессно-ориентированной интеграции задач, принцип самоответственности и самоуправления, принцип ориентации на клиента. В процессе реинжиниринга изменяются в первую очередь задачи контроллинга и его организационная структура. Кроме того, меняется инструментарий системы контроллинга, после чего начинается отработка новых правил на практике (Horvd h, 2001, S.889). В основе реорганизации задач контроллинга лежит идея самоконтроллинга. Цель контроллинга состоит не в управлении менеджерами со стороны, а в содействии им в процессе самоуправления. В рамках системы самоконтроллинга на уровне управления также практикуется идея отказа от распределения работ. Функции контроллинга начинают выполнять отдельные менеджеры (полностью или как минимум частично). Самоконтроллинг можно понимать как реинтеграцию задач контроллинга в систему менеджмента (Krys ek, 1995, S.26). При новом распределении задач следует иметь в виду, что часть из них, которые до сих пор выполнялись контроллером, должна остаться именно у него. Смысл самоконтроллинга не состоит в том, чтобы сделать контроллера безработным. Как правило, сначала определяется, какая часть задач контроллинга должна быть передана менеджеру, а затем - в какой степени в процесс контроллинга будут вовлечены другие сотрудники компании. В ходе реинжиниринга системы контроллинга происходит перераспределение задач, связанных с процессом планирования, контроля и информационного обеспечения. На первом этапе анализируются все возможные действия, связанные с выполнением перечисленных функций. Далее обсуждается, кто конкретно будет отвечать за отдельные этапы этих процессов. При реструктуризации задач контроллинга следует иметь в виду, что менеджеры структурных подразделений компании, как правило, хорошо знают специфику своих участков работы. Этот факт является аргументом в пользу того, что выполнение функций контроллинга должно смещаться на линейные должности. Одновременно следует обеспечить единство и сквозной характер выстраиваемых систем. Это задача централизованной службы контроллинга. Таким образом, важно найти &quo ;золотую середину&quo ; между близостью к &quo ;месту событий&quo ; и способностью отследить общий ход событий. Пример того, как новое распределение задач может выглядеть применительно к системе планирования, представлен на рис.4.Перераспределение задач влияет на организацию отдела контроллинга. Как правило, речь идет о его сокращении, поскольку объем выполняемых задач существенно уменьшается. Однако на этапе реструктуризации объем работы контроллера может существенно увеличиться, так как ему приходится выполнять многочисленные дополнительные функции - организационные, координирующие и пр.
Контроллер также на первых порах оказывает содействие и консалтинговые услуги сотрудникам, которые начинают выполнять новые для себя задачи. Следствием этого может быть даже увеличение штата отдела контроллинга. Однако в конечном итоге, после того как установлены и отработаны новые &quo ;правила игры&quo ;, важно не допустить сохранения увеличенной численности в отделе контроллинга. Выполнение этих задач означает повышение степени централизации и снижение степени специализации в работе отдела контроллинга. Дополнительно следует продумать порядок распределения задач между контроллером и менеджером. В этом смысле возможной формой организации отдела контроллинга является смешанный вариант, включающий элементы штабного и линейного подразделения. Возможности и ограничения системы самоконтроллинга представлены на рис.5. Контроллинг можно понимать как управленческую функцию, выполняемую каждым менеджером. Другими словами, руководящий персонал должен уметь самостоятельно интерпретировать возникающие отклонения, понимать и прогнозировать последствия принимаемых управленческих решений. В идеальном случае менеджер сам выполняет все задачи контроллера, связанные с выполнением своих управленческих задач. А контроллер в этом случае выполняет роль консультанта или тренера, помогающего менеджеру выполнять контроллинговую функцию самостоятельно. Основной принцип при этом: &quo ;Так много самоконтроллинга, насколько это возможно, так много стороннего контроллинга, насколько это необходимо&quo ;. Реинжиниринг организации контроллинга предполагает усиление акцентов процессной ориентации. Жесткое разделение работ между исполнителями уже не соответствует требованиям, выполнение которых необходимо для решения описанных выше задач. Контроллинговые задачи, которые необходимо решать при выполнении тех или иных бизнес-процессов, поручаются ответственным за их выполнение. Не нужны специализированные контроллеры процессов. Команды, как правило, хорошо знают свои бизнес-процессы, поэтому способны планировать, управлять, контролировать, координировать и документировать отдельные действия, включаемые в процессы. В большинстве случаев ответственность за ключевые бизнес-процессы возлагается на процесс-менеджеров. Система контроллинга передает в распоряжение команд соответствующие инструменты и информацию, необходимые для самостоятельного управления бизнес-процессами, оцениваемыми по тем или иным ключевым показателям. Эти инструменты должны быть простыми, гибкими, ориентированными на рынок и пользователей, а также многомерными. Команды процессов получают не только монетарную, но и немонетарную информацию - показатели, характеризующие количество (объем), время, качество и технические аспекты. Кроме того, организация контроллинга должна удовлетворять требованиям ориентации на клиента. При этом контроллеру следует ориентироваться на потребности клиентов внутри компании и предоставлять в распоряжение коллег инструментарий, позволяющий соблюсти ориентацию на клиента на уровне предприятия в целом - например, метод расчета целевых затрат. Описанные изменения позволяют сформировать новое понимание роли контроллинга в компании.
В настоящем разделе рассматриваются общие тенденции развития российского рынка акций приватизированных предприятий. Рынок акций приватизированных предприятий начал формироваться в процессе массовой приватизации. Основная особенность первого этапа (1993-1995 гг.) развития вторичного рынка акций - укрупнение собственников, процесс интенсивной скупки пакетов акций институциональными инвесторами у индивидуальных. В 1996 - начале 1997 годов происходило становление спекулятивного вторичного рынка, образовался круг наиболее привлекательных для инвесторов отраслей и эмитентов. В мировой практике (на развитых рынках) соотношение между первичным и вторичным рынками колеблется в пределах 5-\5°/о объема вторичного рынка. Характерной чертой российского рынка акций до 1995 г. являлось безусловное преобладание первичного рынка. Такое соотношение определялось прежде всего продолжающимися приватизационными продажами, в том числе остающихся у государства пакетов акций (первичные продажи в ходе приватизации). Тем не менее доля вторичного рынка акций в общем объеме торговли постоянно возрастает
1. Тенденции развития филармонического искусства в современной России
2. Тенденции развития классического волейбола на современном этапе
3. Тенденции развития транснациональных корпораций в современных международных экономических отношениях
4. Римское право, его значение в истории правового развития человечества и в современной юриспруденции
5. Развитие сестринского дела на современном этапе
9. Неравномерность экономического развития как глобальная проблема современности
10. Роль транснациональной компании в современной экономике
11. Развитие средней школы на современном этапе
12. Проблемы и перспективы развития социальных отношений в современной России
13. Развитие рынка облигаций в современной России
14. Динамика развития транснациональных компаний
15. Развитие образования во Франции конца XVIII – XX вв.
16. Особенности развития речи детей младшего дошкольного возраста с задержкой речевого развития
Набор капиллярных ручек "Triplus 334", 36 цветов. 
Настольная игра №23 "Стану отличником. Азбука + арифметика". 
Набор для автолюбителя зимний "3 в 1". 17. Современные тенденции демографического развития России
18. Современные тенденции развития настольных издательских систем
19. Банковская система и тенденции ее развития в современных условиях
20. Современные тенденции развития организационных структур управления
21. Рынок научно-технической продукции в России. Его современное состояние и тенденции развития
26. К вопросу о современных тенденциях развития спорта
27. Некоторые тенденции развития массового политического сознания на современном этапе
28. Современные тенденции развития холдингов
29. Тенденции развития современной немецкой лексикографии
30. Банковская система России и тенденции ее развития в современных условиях
31. История, панорама современного естествознания и тенденции его развития
32. Современное состояние и тенденции развития нелетальных видов оружия
Магнитная самоклеящаяся лента в диспенсере, 1,9x500 см. 
Антипригарный чехол для гладильной доски "Paterra", размер S-M, 125x38 см. 
Плед "Нордтекс. Палитра", 150х200 см. 33. Основные тенденции развития современного российского федерализма
34. Современные тенденции развития и формирования ассортимента пушно-меховых товаров
35. Интеграционные процессы в мировой экономике: тенденции современного развития
36. Основные хозяйственные центры мировой экономики: тенденции современного развития.
37. Современные тенденции развития международных отношений
41. Современные тенденции развития туризма в Европе
42. Современные тенденции развития малого предпринимательства
44. Новые тенденции в современной популярной музыке
46. Современные тенденции в лечении шизофрении
47. Современные тенденции в управлении организации
Настольная игра "Живые картинки (Schau Mal)". 
Подгузники Merries (S), 4-8 кг, 24 штуки. 
Кастрюля со стеклянной крышкой, 3 л. 49. Современные тенденции в лечении шизофрении
50. Тенденции современного религиоведения
51. Современные тенденции международных рынков капитала: аспект глобализации
52. Современные технологии управления: тенденции и перспективы
53. Современные тенденции в лечении шизофрении
57. Современные тенденции мирового хозяйства
58. Тенденции современной педагогики
59. Инновационные тенденции современной психологии
60. Исследовательский потенциал и тенденции современной социологии
61. Государственное регулирование экономики: современные тенденции
62. История становления главных улиц Харькова: этапы и современные тенденции
64. Налоговая политика в рыночной экономике: формы, тенденции развития
Доска пробковая, с алюминиевой рамой, 60x45 см. 
Глобус Зоогеографический с подсветкой, диаметр 250 мм. 
Подставка под кухонные приборы "Лавандовый букет". 65. Налоги: тенденции, перспективы развития
66. Пенсионная реформа в РФ на современном этапе развития
67. Основные тенденции развития Российской империи в начале ХХ века
68. Тенденции развития Интернета
69. Становление и современное состояние криминологии. Основные этапы ее развития
73. Тенденции развития розничного товарооборота в Российской Федерации в период с 1992 по 2000 год
74. Развитие международной торговли России на современном этапе (Контрольная)
75. Отраслевая структура мировой экономики и тенденции ее развития
76. Тенденция развития производства и потребления магния
77. Рынок ценных бумаг и его развитие в современных условиях
78. Современное состояние и перспективы развития инвестиционной деятельности в РФ
79. Особенности социально-экономического развития современной Франции
80. Современный период развития России
Ванная комната "Конфетти". 
Антипригарный коврик, многоразовый, 33x40 см. 
Штора для ванной "Рыжий кот", арт. SC-РЕ09. 81. Мировые тенденции в развитии телекоммуникационной отрасли
82. Туризм XXI века: факторы и тенденции развития спроса на рынке туристических услуг
83. Новые тенденции развития Российско-Африканских отношений
84. Мировой туристический рынок, его сегменты и тенденции развития
89. Принципы современного менеджмента на примере ОАО "Нефтяная компания "ЛУКОЙЛ"
90. Тенденции развития образования
91. Тенденции развития социальной рекламы в Соединенных Штатах Америки
92. Социология организаций: школы, направления и тенденции развития
93. Тенденции в развитии российской молодежной политической культуры
94. Социальные конфликты в современной России: причины, особенности и формы развития
95. Статистический анализ демографического развития России на современном этапе
96. Некоторые противоречия в развитии современной теории спорта
Мощное чистящее средство для ванной комнаты и туалета с возможностью распыления "Mitsuei", 400. 
Матрас в овальную кроватку Bambola (125x75x8 см). 
Магнитная игра для путешествий "Умные утки", арт.SGT 270 RU. 97. История возникновения и развития современного олимпийского движения
98. Общие тенденции развития и характерные черты русской идеалистической философии
99. Всемирные тенденции развития городов
