Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Физкультура и Спорт, Здоровье Физкультура и Спорт, Здоровье     Физкультура и Спорт Физкультура и Спорт

Сущность, назначение и основные задачи логистики в туризме

Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки

СОДЕРЖАНИЕ Понятия и концепция логистической системы Элементы логистической системы и факторы, которые необходимо учитывать при ее разработке Управление деловой логистической системой Преодоление неопределенности Стратегия и планирование в деловой логистике Службы управления логистикой в организационной структуре предприятия Предназначение менеджмента Организационное значение ВВЕДЕНИЕ Слово &quo ;логистика&quo ; заимствовано из французского языка; представляет военный термин, который означает искусство перевозки, поставки и размещения воинских подразделений, а в экономике - искусство управления материалопотоком и потоком продукции от источника до потребителя, т. е. комбинирование видов деятельности различных учреждений и служб, связанных с распределением, материальным обеспечением, планированием производства и его управлением. Что касается использования этого термина в туризме; то он может быть определен следующим образом. Логистика - наука о планировании, контроле и управлении операциями, совершаемыми в процессе формирования тура, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также в процессе передачи, хранения и обработки соответствующей информации. Из этого определения следует, что логистика является системой, содержащей функциональные области, каждая из которых решает определенные проблемы. Деловая логистика является жизненно важным компонентом экономики, и специалисты в этой области должны иметь необходимые навыки для эффективного решения логистических задач в рамках фирмы. Применение этих навыков тесно связано с информационной, транспортной системами, сбытом продукции и другими областями, входящими в логистическую систему. Понятия и концепция логистической системы Логистика - наука о планировании, контроле и управлении операциями, совершаемыми в процессе формирования тура, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также в процессе передачи, хранения и обработки соответствующей информации. Из этого определения следует, что логистика является системой, содержащей функциональные области, каждая из которых решает определенные проблемы. В состав системы входят: Информация - планирование туров, обработка заказов, прогнозирование спроса. Любая логистическая система управляется при помощи информационной. Перевозка туристов - выбор вида транспорта и компании-перевозчика. Кадры, обслуживающие туристов. Важный составной элемент системы логистики. Их подбору и подготовке придается большое значение. Обслуживающее производство - подразделения логистики, которые обслуживают процесс формирования тура и оказания услуг потребителю. Производственные мощности и экономическая приспосабливаемость туристского предприятия имеют важное значение для функционирования логистической системы. Важной проблемой для нее является определение размера туристского предприятия. 2. Элементы логистической системы и факторы, которые необходимо учитывать при ее разработке Число и размещение филиалов туристской фирмы. Размещение и количество филиалов необходимо осуществлять с учетом количества туристов, которое фирмы реально могут обслужить, доступности и привлекательности места расположения офисов.

Связь. Для эффективной работы все подразделения, входящие в логистическую систему, должны быть связаны информационной, контрольной и транспортной сетью. Информационная связь. Должна быть четко налажена. В этих целях, как правило, используются компьютерные технологии (I er e , E-mail). Транспортная модель. Оптимальная транспортная модель в большинстве случаев определяется поставщиком транспортных услуг (т. е. авиакомпанией и др.). Деловая логистика является жизненно важным компонентом экономики, и специалисты в этой области должны иметь необходимые навыки для эффективного решения логистических задач в рамках фирмы. Применение этих навыков тесно связано с информационной, транспортной системами, сбытом продукции и другими областями, входящими в логистическую систему. 3. Управление деловой логистической системой Управление деловой логистической системой - это системный принцип, охватывающий в конечном счете все мероприятия по использованию информации и перемещению потоков туристов по каналам фирмы. Это означает, во-первых, что специалисты, призванные управлять этой деятельностью, должны понимать проблемы всего предпринимательства в целом и учитывать, что принятие решений в одной области логистической системы (например, в области перевозок) может повлиять на систему в целом. Во-вторых, деловая логистика в туризме самым тесным образом связана с обслуживанием потребителей, учитывает предложение туристского продукта на рынке при заранее определенных затратах и параметрах обслуживания. Это подразумевает наличие рыночных аспектов в логистических системах туризма. В-третьих, основным требованием разработки эффективного управления деловой логистикой является тесная связь между процессами составления тура, продаж и оказания услуг. Принцип системы деловой логистики связан с управлением информационными потоками и распределением. Американские ученые считают, что логистика - это скорее структура планирования, чем функция предпринимательства. Другими словами, задача управления в области деловой логистики связана с обеспечением механизма разработки стратегий, в рамках которых может осуществляться повседневная деятельность по управлению распределением. Одна из особенностей деловой логистики в том, что она не только интегрирует виды деятельности, которые традиционно относятся к различным функциям предпринимательства, но и объединяет их. Например, во многих компаниях ответственность за перевозку туристов (бронирование мест на самолете) и продаж туров может входить в раздельные функции перевозок и распределения. Если эти функции разделены, то принятие решений в области продаж без учета возможностей транспорта (предварительно выкупленного по выгодной цене блока мест) может привести к увеличению общих затрат на перевозку из-за возникающей необходимости выкупать в разгар сезона авиабилеты у других компаний. В логистической системе вышеупомянутые функции должны быть взаимосвязаны. В логистических решениях принимают участие: а) поставщики составных элементов туристского продукта; б) транспортные агентства; в) потребители. Основные стратегические и межфункциональные решения, которые принимаются на предприятии, по своим значениям делятся: 1)на решения, касательные продаж и маркетинга; 2) решения, касательные продукции и ее производства.

В компании, ориентированной на обслуживание потребителей (турагент), стратегию диктуют продажи и маркетинг. Ключевые решения касаются типа распространяемых продуктов и их сочетания; типа обслуживаемых потребителей и уровня предоставляемого сервиса. Ключевыми являются решения, связанные с подходами к ценовой политике, а также с установлением сферы влияния на продажи. После того как задана ориентация на обслуживание клиентов, - следуют необходимые производственные решения. В компаниях, ориентированных на производство (туроператоры), акцент делается на противоположное. Прежде всего определяются и решаются проблемы производственной стратегии. Основные решения того или иного типа будут результатом односторонних потоков. В компаниях, ориентированных на обслуживание потребителей, обратная связь от производства к продажам и маркетингу максимально ограничена. То же самое может быть сказано об обратной связи от продаж и маркетинга к производству в компании, ориентированной исключительно на производство. Например, если туристская компания основывает свое долгосрочное планирование на политике разработки новых экзотических туров для состоятельных клиентов, полагая, что выгодные рынки сбыта конечной продукции всегда найдутся, и не уделяя должного внимания маркетингу, то она может в конце концов обанкротиться. Этот типичный односторонний принцип принятия решений становится незаметным, когда элементы логистики не собраны воедино и не являются функциональной ответственностью. Из-за отсутствия централизации подразделения по продажам управляют собственными видами продукции: производственное подразделение планирует, с какими из поставщиков услуг, составляющих турпакет, работать фирме; транспортный отдел управляет перевозками туристов различными видами транспорта; экономисты посредством прогнозов продаж помогают отрегулировать товарные уровни и т. д. Все маркетологи знают, как быстро практичный покупатель на современном рынке монополистической конкуренции использует любую перемену в маркетинговой политике или политике продаж. Так, турецкая фирма &quo ;De ur&quo ; включила в свой тур-пакет визу в Турцию, которая традиционно покупалась самими туристами сразу по прибытии в страну. Для этого приходилось простаивать в длинных очередях, что очень утомляло туристов после полета. Нововведение фирмы было отмечено благодарными покупателями, и количество ее клиентов резко возросло. Некоторые компании с целью осуществления максимального контроля за графиками перевозок туристов покупают авиакомпании, а чтобы всегда иметь достаточное количество мест размещения - отели, осуществляя таким образом обратную интеграцию. Так, кипрский туроператор &quo ;Roo s Holidays&quo ; владеет несколькими отелями на севере Кипра. Это позволяет даже в &quo ;высокий&quo ; сезон иметь резерв комнат. Другая крупная кипрская туристская компания &quo ;Crea ive ravel&quo ; купила экскурсионное бюро &quo ;Fame ours&quo ; и бюро по прокату автомобилей &quo ;Crea ive Car Hire&quo ;, что значительно упростило бронирование экскурсий, позволило поддерживать соответствующие высокие стандарты в обслуживании, совершенствовать разработку маршрутов и графиков работы и обеспечивать туристов машинами на прокат.

СУДЕБНО-МЕДИЦИНСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА - освидетельствование по решению судебных или следственных органов живых лиц, исследование трупов, различных биологических объектов (пятен крови, спермы) специально назначенными врачами для установления причины смерти, характера и тяжести телесных повреждений, состояния потерпевшего, правонарушителя и т. д. СУДЕБНО-ПСИХИАТРИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА - вид судебной экспертизы, основная задача которой определение психического состояния обвиняемых и подозреваемых (если есть сомнение в их вменяемости), свидетелей, потерпевших, истцов и ответчиков (для решения вопроса об их дееспособности). СУДЕБНЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬ - должностное лицо, осуществляющее принудительное исполнение судебных постановлений, решений арбитражного суда и ряда др. актов. СУДЕБНЫЙ ПОЕДИНОК - в средневековом уголовном процессе способ доказывания обвинения, состоявший в вооруженном единоборстве сторон или их представителей перед судом. СУДЕЙКИН Георгий Порфирьевич (1850-83) - жандармский подполковник (1882), с 1882 инспектор секретной полиции в Петербурге

1. Разработка основных элементов логистической системы ОАО «БелАЦИ»

2. Основные элементы политической системы общества

3. Формирование основных элементов системы управления АО-Энерго

4. Кредиты как основной элемент, структура кредитной системы Украины

5. Понятие о логистике и логистических системах

6. Основные элементы системы управления персоналом инновационной организации
7. Сущность, содержание, структурные элементы социальной системы
8. Расчет показателей разработки элемента трехрядной системы

9. Расчет показателей разработки элемента трехрядной системы

10. Функции и формы статистической таблицы. Основные элементы и правила построения

11. Государственный бюджет как основное звено финансовой системы

12. Экономика туризма. Сущность туризма и планирование

13. Такты истории, как основные элементы структуры исторических процессов

14. Системный анализ и управление логистическими системами

15. Организационно-техническое обеспечение логистической системы

16. Построенные навечно: основные элементы структуры успешной организации

Шкатулка для ювелирных украшений, 20x13x11 см, арт. 88253.
Шкатулка сохранит ваши ювелирные изделия в первозданном виде. С ней вы сможете внести в интерьер частичку элегантности. Беречь от
363 руб
Раздел: Шкатулки для украшений
Чековая книжка желаний "Для Неё".
Этим подарком женщина обещает исполнить несколько заветных желаний мужчины по его выбору. В каждой книжке содержится 12 листов с
390 руб
Раздел: Прочее
Чехол для гладильной доски, 50х140 см.
Синтетический материал с металлизированной нитью.
308 руб
Раздел: Чехлы для гладильной доски

17. Психологические особенности деятельности менеджера и основные требования к его личности

18. Исследование ценностных ориентации старшеклассников: содержание, сущность, основные цели

19. Основные элементы экологической оценки

20. Элементы денежной системы

21. Анализ критерия логистической системы Just in time

22. Логистическая система и функции производственной компании Digit
23. Классификация систем массового обслуживания и их основные элементы
24. Коммерческий банк как основное звено банковской системы

25. Элементы структурной системы /Укр./

26. Понятие и элементы финансовой системы

27. Основные тенденции банковской системы России

28. Основные элементы расчетов с контрагентами

29. Государство как основной объект политической системы общества. Социальный прогресс

30. Основные принципы государственной системы

31. Республика. Понятие и сущность. Основные формы государственного устройства в зарубежных странах

32. Клавиатура как основной элемент компьютера

Штора для ванной комнаты (арт. RPE-730016).
Размер: 200х200 см. Материал: полиэстер. В комплекте 12 крючков.
403 руб
Раздел: Занавески
Коллекция "Качели".
Игрушка выполнена в традиционной для коллекции мебели и домиков цветовой гамме. Качели станут прекрасным дополнением к кукольной мебели
346 руб
Раздел: Прочие
Ручка перьевая "Golden Prestige", синяя, 0,8 мм, корпус черный/золото.
Перьевая ручка Golden Prestige. Цвет корпуса: черный/золото. Материал корпуса: металл. Материал пера: иридий.
410 руб
Раздел: VIP-ручки

33. Расчет основних показателей надежности системы связи

34. Оптимизация логистической системы поставок печатной продукции до предприятий розничной торговли

35. Основные задачи и функции логистики

36. Основные элементы и процесс формирования имижда

37. Показатели эффективности логистической системы

38. Управление логистическими системами
39. Рекламный текст и рекламный слоган – основные элементы рекламы
40. Анализ логистической системы

41. Критерии эффективности логистической системы

42. Основные элементы оплаты и стимулирования труда в современных условиях

43. Разработка основных элементов стратегии управления снабжением на предприятии

44. Тянущие логистические системы

45. Внутрипроизводственные логистические системы. Составление производственного расписания

46. Понятия и элементы политической системы

47. Информационные логистические системы

48. Невербальная коммуникация, ее структура и основные элементы

Набор карандашей цветных "Сафари", 36 цветов.
Цветные карандаши "Сафари" непременно, понравятся вашему юному художнику. Набор включает в себя 36 ярких насыщенных цветных
317 руб
Раздел: Более 24 цветов
Мягкая игрушка "Груффало".
Ой, мама, это груффало! Оно меня понюфало! Как этот страшный зверь сумел сюда попасть? Какие острые клыки, чудовищная пасть! Ножищи как
865 руб
Раздел: Персонажи мультфильмов, сказок
Шарики, 100 шт.
Диаметр: 8 и 6 см.
787 руб
Раздел: Шары для бассейна

49. Особенности отношения человека и абсолюта в религиозной системе иудаизма (на материале анализа текста "Тора. Книга Бытия")

50. Основные элементы сетевых графиков

51. Разработка систем релейной защиты и автоматики основных элементов АЭС

52. Туризм як основна галузь економіки Туреччини

53. Национальные парки в системе экологического туризма в РФ

54. Ліцензування – важливий компонент системи регулювання туризму
55. Экономическая сущность бюджета и бюджетной системы
56. Внешнеэкономическая политика России и её основные элементы

57. Основные формы и системы оплаты труда

58. Сущность, основные черты и структура мирового хозяйства

59. Эстетическое сознание и его основные элементы

60. Сущность и основные особенности научно-технической революции

61. Сущность и основные модели системы управления качеством продукции в Японии

62. Эфиопы: основные этнографические особенности

63. Понятие, сущность и содержание основных прав, свобод и обязанностей граждан России

64. Основные виды налогов в системе налогового законодательства РФ

Электроминикар Tokids "Лев", цвет желтый.
Помимо того, что каталка может развивать моторные функции, научиться управлять своим собственным маленьким автомобильчиком, она также
1261 руб
Раздел: Электромобили
Карандаши цветные "Color'Peps", треугольный корпус, 36 цветов.
Карандаши цветные из американской липы, треугольные, ударопрочный грифель. В наборе: 36 цветов.
668 руб
Раздел: Более 24 цветов
Таблетки бесфосфатные для посудомоечных машин "Vaily", 30 штук.
Экологически безопасные для Вас и Вашего дома. Подходят для детской посуды. Специальная формула на основе органических компонентов. Не
430 руб
Раздел: Для посудомоечных машин

65. Правовое государство - сущность и основные черты

66. Особенности системы законодательства федеративного государства

67. Основные правовые системы современного мира

68. Сюжетно-композиционные особенности и образная система поэм Гомера "Одиссей" и "Илиада"

69. Периферийное устройство ПЭВМ, Характеристика этапов подготовки и решения задач на ПЭВМ в любой системе программирования. Электронная почта, особенности применения

70. Операционная система MS DOS. Обзор версий MS DOS. Основные составные части MS DOS. Начальная загрузка MS DOS
71. Основные понятия, предмет и система дисциплины "Правоохранительные органы"
72. Либерализм в России:основные этапы, идеи, особенности и перспективы

73. Основные принципы исследования особенностей проявления биомеханических параметров подъема штанги тяжелоатлетами

74. Социально-экономическая сущность внебюджетных фондов. Двухуровневая банковская система Российской Федерации

75. Особенности учета основных средств

76. Сущность и основные принципы маркетинга

77. Основные черты и особенности свободных /специальных/ экономических зон

78. Основные черты и особенности экономического развития Западной Европы в послевоенный период

79. Формирование системы сбытовой логистики на примере ЗАО "Ярославский хлебозавод №2"

80. Внешнеторговая деятельность фирмы: основные особенности

Подарочный набор Шампунь "Земляника", 240 мл + Гелевая зубная паста "Малина", 60 мл + Пеня для купания.
Пена для купания наполнит ванну ароматом душистой дыни, а с цветным гелем можно рисовать забавные узоры на губке или коже ребенка, а затем
326 руб
Раздел: Зубные пасты
Бутылочка для кормления Avent "Classic+", 125 мл, от 0 месяцев.
Зарекомендовавшая себя серия Classic была улучшена: теперь кормление станет еще приятнее. Антиколиковая система, эффективность которой
358 руб
Раздел: Бутылочки
Табурет складной "Моби".
Табурет изготовлен из пищевой пластмассы и абсолютно безопасен для детей, легко собирается и моется. Яркая цветовая гамма табурета
522 руб
Раздел: Стульчики

81. Олигополистический рынок: сущность, особенности механизма функционирования

82. Государственный бюджет в финансовой системе государства, особенности его использования в Республике Беларусь

83. Денежная система России и особенности ее функционирования в современных условиях

84. Построение информационно-управляющей системы с элементами искусственного интеллекта

85. Основные особенности словообразовательного значения

86. Анатомо-физиологические особенности органов кровообращения и сердечно-сосудистой системы
87. Генетический анализ особенностей сердечно-сосудистой системы у спортсменов
88. Сущность и система стратегического планирования

89. Особенности в проектировании и практической разработке медицинской информационной системы

90. Состояние и основные направления реформирования налоговой системы в РФ, анализ системы налогообложения на предприятии

91. Кислотно-основные буферные системы и растворы

92. Анализ процесса социализации учащихся средней школы: особенности и основные тенденции развития

93. Сущность процесса обучения и особенности преподавания экономических наук

94. Основные принципы и особенности латиноамериканских конституций

95. Сущность и значение исполнительной власти в системе государственной власти

96. Система элементов психологии

Настольная игра "Барабашка (Geistestesblitz)".
У вас в руках оказались фотокарточки, сделанные каким-то странным фотоаппаратом: фотографируя всего пять предметов, он постоянно путает их
1071 руб
Раздел: Внимание, память, логика
Бумага туалетная "Classic (Вейро)", 24 рулона, 17 метров x 9.5 см.
В комплекте: 24 рулона. Длина рулона: 17 метров. Ширина рулона: 9,5 см. С перфорацией. В одном рулоне: 136 листов.
396 руб
Раздел: Бумага туалетная
Рюкзак для средней школы "Райдер", 46x34x18 см.
Рюкзак для средней школы. 2 основных отделения, 4 дополнительных кармана. Формоустойчивая спинка. Ремни регулировки объема. Материал:
978 руб
Раздел: Без наполнения

97. Адаптивный механизм как основополагающий элемент концепции управления экономико-социальными системами

98. Основні правові системи сучасності

99. Основные правовые системы современности

100. Особенности японской системы управления персоналом


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.