![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Психология, Общение, Человек
Психология, Общение, Человек
Система принятия верных решений |
Система принятия верных решений Доклад по предмету: Разработка Управленческих Решений выполнил: студент группы 98М10 Паламарчук Олег Владимирович Министерство образования Российской Федерации Волжский колледж экономики и менеджмента Высшая школа коммерции Волжский 2000г. О решениях Все мы принимаем решения. От того, какое решение мы примем, зависит результат. И не всегда ожидаемый результат оправдывает наши ожидания. Мы можем задать себе вопрос: так от чего же зависит правильное решение? Различных методик принятия верного решения существует довольно много, все они так или иначе опираются либо на строгий анализ ситуации, либо на интуицию. Существует методика, ее автор Джонсон Спенсер, которая предусматривает принятие аргументов «холодного ума» и «горячего сердца», то есть призвать на помощь в решении проблемы и свой интеллект, и свое внутреннее чувствование ситуации. Далее, мы узнаем об основных аспектах этого метода принятия решения. Имея проблему, и пытаясь ее решить следует избегать, прежде всего неясностей и самообмана, это, кстати, один из ключевых моментов реального взгляда на жизнь. Подсознательно, человек стремится задвинуть проблему на задворки сознания, и лишь люди с трезвым взглядом на жизнь избегают такой ловушки, которая в дальнейшем еще принесет немало неприятных минут. Следует точно знать положение дел, и не тешить себя иллюзиями и надеждами, желательно придерживаться самого вероятного развития действия, даже если это крайне неприятно для нас. Поиск оптимального решения Итак, чтобы принять оптимальное решение мы должны, прежде всего, перестать выполнять плохое решение и заново оценить проблему с возможно большего количества сторон. Мы должны избегать нерешительности и половинчатых решений, основаных на полуправде и использовать свой интеллект, задавая себе практический вопрос, и советоваться со своим сердцем, задавая вопрос личный. Принимая решение, нам нужно твердно знать конечную цель, а не ее ответвления. Зная конечную цель, можно выявить подлинную потребность. Что нам дает знание подлинной потребности? Нацелившись с самого начала на подлинную потребность удасться прийти к много лучшим результатам в конце. Это подразумевает: Во-первых: представить нужный результат во всех подробностях, буквально прочувствовать его достижение, а во вторых делать только то, что удовлетворяет подлинную потребность. «Хочу» – это желание. «Нужно» – это необходимость. Потребности существенны и самодостаточны для успеха. Чтобы узнать, чего мы просто «хотим», можно себя спросить «Что я хочу сейчас сделать?”. Чтобы узнать, что мне нужно, мы можем спросить себя «Что я хотел бы видеть сделанным?”. Т.е. что мне в действительности нужно от этого решения. Это покажет нам, насколько сильно мы сосредоточились на необходимом результате, узнали ли мы все варианты выбора и все ли мы продумали до конца? Другими словами - говорим ли мы «Да» только тому, что удовлетворяет подлинную потребность, и «Нет» - всему остальному. Информация Но, следует осознавать, что человек не всесилен, и что некоторые возможности решения проблемы могут быть нерассмотрены просто по причине отсутствия о них какой-либо информации.
Под «информацией» будем понимать совокупность фактов и чувств, все то, что реально существует, и то, какие чувства люди испытывают по этому поводу.Собираю информацию следует доверять только себе, а если информацию мне сообщает кто-то другой, ее следует проверять. Следовательно, чем больше информации мы собираем, тем больше мы узнаем вариантов выбора, и делаем выбор, который соответствует подлинной потребности. Человек – есть человек, и принимает иногда ошибочные решения. Зачастую, ошибочные решения строятся на иллюзиях, которые мы сами себе и строили. Оптимальные решения всегда основаны на вовремя распознанной реальности. Чем раньше будет известно рельное положение дел, тем скорее будет принято оптимальное решение. Оптимальное решение основано на простых ответах, которые становятся самоочевидными. Чтобы узнать истинное положение дел, прежде всего следует рассмотреть предубеждения и иллюзии. Люди легче замечают чужие ошибки, нежели свои, поэтому нужно также почаще спрашивать других, что замечают они. Интуиция Немаловажный фактор – интуиция. Это слово происходит от латинских i uior, i ui os – “усматривать, предполагать”. Интуиция – это подсознательное знание, основанное на личном опыте. Вспомните, что чувствовали в связи с тем или иным своим решением. Затем вспомните его последствия. Сравнив свое ощущение с результатами, вы можете обнаружить, что между ними существует связь. Используя ее, можно научиться предсказывать результаты по своим ощущениям. Например, если вы, принимая решение, чувствовали себя не лучшим образом, например были встревожены, то чаще всего, вероятно, получали не лучшие результаты. Чтобы использовать свою интуицию, важно отметить, как себя чувствуешь, решаясь на что-то. Если решение требует от тебя внутреннего усилия, то вы, видимо, стараетесь изменить истественный ход дел. Это грозит неудачей. Если же вы задаете себе вопросы и действительно ощущаете спокойствие, то, скорее всего, выработали решение, основанное на истнном и осознанном положении вещей, и тогда, результат будет намного лучше. Не стоит забывать о личной уверенности в конечной цели при принятии решения. Мы часто получаем именно те результаты, которых, как подсознательно убеждены, достойны. На наши решения влияет наша вера в то, чего мы достойны. А чтобы выяснить, вот что мы верим, нужно рассмотреть что мы чаще всего делаем: то есть мы может считать, что достойны лучшего, но наши действия доказывают, что иногда мы на самом деле не верим в это. Ключ к неуклонному улучшению моих решений – поверить, что мы достойны лучшего, а потом и действовать в соответствии с этим. Далее, дана схема, обощающая материал.Карта Улучшения Решений «Да» или «Нет» Карта для улучшения решений Я избегаю нерешительности и половинчатых решений, основанных на полуправде. Я использую обе половины надежной системы для неуклонного улучшения принимаемых решений: Холодную голову и горячее сердце. Я ИСПОЛЬЗУЮ СВОЙ РАЗУМ Задавая себе практический вопрос, и ОБРАЩАЮСЬ К СВОЕМУ СЕРДЦУ Задавая себе личный вопрос. Затем, выслушав самого себя и других, улучшаю свое решение и выполняю его.
Чтобы использовать свой разум, я задаю себе практический вопрос: «Удовлетворяю ли я подлинную потребность, узнал ли все варианты до конца» ДА или НЕТ Это простое «хотенье» или подлинная потребность? Какая информация мне нужна? Подготовил ли я для себя выбор? Если я совершу это, что произойдет? А что после? Чтобы обратиться к своему сердцу, я задаю себе личный вопрос: “Видно ли из моего решения, что я честен сам с собой, доверяю собственной интуиции и достоин большего?” ДА или НЕТ Говорю ли я себе правду, в каком состоянии я принимал решение? Что я решил
Руководитель ни внешне не внутренне не должен сомневаться в принятом решении, после того, как его принял. Нельзя усомнившись переиграть свое решение после того, как вы публично заявили о нём. Зато можно долго принимать его не колеблясь, а лишь рассматривая и обдумывая несколько вариантов. Очень часто рассматривая исторические личности, мы находим в них недостатки и ошибки в их деятельности. Мы говорим: «Как же так, ведь ему советовали поступить по-другому, а что сделал он? Все могло произойти иначе, и это было бы лучше». На самом деле помимо принятия верного решения, за руководителем стояла ещё обязанность, иметь имидж супер лидера и этот имидж допускал ошибки, но не допускал сомнений в принятых решениях, даже если они были ошибочны. И это сложность роли лидера. Нужно в одиночестве балансировать над пропастью между возможной ошибкой и испорченным имиджем. Все подчинённые должны понимать, что конечное решение и уверенные действия по его исполнению лежат всё равно на их руководителе. Обратите внимание на такой факт, что часто руководитель общается один на один с кем-то из сотрудников, и иногда тут же должен принять верное решение
1. Гибкая риск-ориентируемая система принятия кредитного решения в процесах розничного кредитирования
2. Системы принятия решений, оптимизация в Excel и базы данных Access
5. Программный инструментарий системы принятия решений Project Expert
10. Сущность и методы принятия управленческих решений
11. Технология принятия управленческих решений
12. Принятие управленских решений
13. Принятие оптимальных решений в условиях неопределенности
14. Процесс принятия внешнеполитических решений: Деятельность СНБ в период администрации Дж Буша
15. Методы принятия управленческого решения
16. Проблема принятия управленческого решения
17. Технология принятия управленческого решения
18. Разработка и принятие управленческих решений
19. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений
20. Необходимые условия принятия правильных решений
21. Байесова схема принятия коллективных решений в условиях противоречий
25. Использование максимальной оценки при обосновании и принятии краткосрочных решений в бизнесе
26. Критерии принятия инвестиционных решений и методы оценки инвестиционных проектов
27. Коллективные методы принятия управленческих решений
28. Принципы принятия организационных решений и контрольный список Фуллера
29. Использование данных управленческого учета при принятии управленческих решений
30. Принятие процессуальных решений на стадии предварительного расследования
31. Планирование маркетинга. Принятие стратегических решений
32. Анализ влияния внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений
33. Изучение методов принятия управленческих решений для конкретной проблемы
34. Использование количественных методов анализа для принятия управленческих решений
35. Методы принятия управленческих решений
36. Обоснование и принятие кадровых решений
37. Особенности принятия управленческих решений
41. Принятие управленческого решения о замене оборудования
42. Процедура отбора экспертов при принятии коллективных решений
43. Процесс принятия управленческого решения
44. Разработка и принятие управленческих решений
45. Теория принятия управленческих решений
46. Технологии групповой работы по принятию управленческих решений
47. Технология принятия управленческого решения
48. Выработка и принятие управленческих решений
49. Принятие управленческого решения по применению метода Assessment Center для оценки персонала
50. Анализ безубыточности и рентабельности производства в принятии управленческих решений
51. Системы поддержки и принятия решений
53. Обработка и анализ информационных потоков: системы поддержки принятия решений
57. Теория игр и принятие решений
58. Профессионализм политолога: анализ, принятие решений, управление событиями
60. Решение проблем и принятие решений
61. Методология и методы принятия решения
62. Процесс принятия решений. Интуитивная и рациональная технология принятия решений
63. Модели и методы принятия решений
64. Принятие решения и его совершенствование
65. Задачи по теории принятия решений
67. Принятие решений в условиях неопределенности
69. Модели и методы принятия решения
73. Искусство принятия решений
74. Системный подход к принятию решений
75. Шесть наиболее распространенных ошибок при принятии решений
77. Природа процесса принятия решений в управлении.
78. Специфика группового принятия решения
80. Управленческие решения: сущность, требования, механизм разработки, этапы и процедуры принятия
81. Проблемы прикладного выбора при принятии решения типа "сделать или купить"
83. Рациональное решение и этапы его принятия
84. Исследование системы относительно глобальной геополитики и решения конфликта english
85. Создание систем поддержки принятия решений
89. Альтернативные модели принятия решений
90. Ловушки, подстерегающие нас при принятии решений
91. Механизмы процесса принятия решения у животных
93. Принятие решения представительным органом муниципального образования
94. Модели и методы принятия решения
95. Принятие решений методом анализа иерархий
96. Разработка программы решения системы линейных уравнений
97. Решение системы линейных уравнений методом Гаусса и Жордана-Гаусса
98. Численное решение системы линейных алгебраических уравнений методом Гаусса