Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Методы оценки персонала

Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее
Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки

МЭИ КУРСОВАЯ РАБОТА по курсу «Управление персоналом» Тема: «Формы и методы оценки персонала» « Во всякой иерархии каждый служащий имеет тенденцию достигать своего уровня компетентности. Большинство должностей в организации заняты людьми некомпетентными, остающимися на постах до ухода на пенсию». /Паркинсон/ Студентка: Макаревич Е.В. Группа: Т-7-96 Преподаватель: Усенко В.В. Москва 2000 Содержание. Введение. 31. Общие подходы к аттестации сотрудников 42.Формы оценки персонала 53. Два подхода к оценке персонала 64. Количественные методы оценки 7 4.1 Метод стандартных оценок 7 4.2 Экспертные оценки 8 4.2.1 Общие подходы 8 4.2.2 Индивидуальный способ экспертной оценки 9 4.2.3 Групповой способ экспертной оценки 9 4.2.4 Документация, необходимая при экспертной оценке 9 4.3 Сравнительные методы 125. Качественные методы оценки. 13 5.1 Оценка по методу черт. 13 5.2 Оценка на основе анализа труда. 14 5.3 Метод оценочных центров (Assessme Ce er) 15 5.3.1 Алгоритм методики 15 5.3.2 Процедура профессиографирования 15 5.3.3 Психологическая оценка персонала 15 5.3.4 Профессиональная оценка персонала 16 5.4 Управление посредством установки целей (МВО, Ma ageme by Objec ives) 176. Диагностическая система оценки 18 6.1 Общие подходы 18 6.2 Расчет оценки профессиональных и личных качеств работника (П) 18 6.3 Расчет оценки уровня квалификации работника (К) 20 6.4 Расчет оценки сложности выполняемы работ (С) 20 6.5 Расчет оценки результатов труда (Р) 20 6.6 Расчет комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников (Д) 21Заключение. 22Список используемой литературы. 23 Введение. Организации существуют для достижения стоящих перед ними целей. Степень реализации этих целей показывает насколько эффективно действует организация, т.е. насколько эффективно используются организационные ресурсы. Показатель прибыли позволяет оценить эффективность работы организации в целом, складывающейся из эффективности использования всех организационных ресурсов, в том числе каждого сотрудника. Естественно, что сотрудники неодинаково выполняют свои производственные обязанности - в любой организации или подразделении есть лидеры, аутсайдеры и середняки. Однако, чтобы провести эту градацию, необходимо иметь единую систему оценки эффективности выполнения каждым сотрудником своих должностных функций. Такая система повышает эффективность управления человеческими ресурсами организации через: положительное воздействие на мотивацию сотрудников. Обратная связь благотворно сказывается на мотивации работников, позволяет им скорректировать свое поведение на рабочем месте, и добиться повышения производительности. планирование профессионального обучения. Оценка персонала дает возможность определить пробелы в работе каждого сотрудника и предусмотреть меры по их устранению. планирование профессионального развития и карьеры. Оценка сотрудников выявляет их слабые и сильные профессиональные качества, что позволяет тщательно подготовить индивидуальные планы развития и эффективно спланировать карьеру. принятие решений о вознаграждении, продвижении, увольнении. Регулярная и систематическая оценка сотрудников предоставляет руководству организации информацию, необходимую для принятия обоснованных решений о повышении заработной платы (вознаграждение лучших сотрудников оказывает мотивирующее воздействие на них и их коллег), повышении в должности или увольнении.

Названные выше преимущества не приходят в организацию автоматически в момент внедрения системы оценки. Они реализуются тогда, когда выполняется ряд дополнительных условий: Во-первых, система оценки и, самое главное, фактическая оценка работы сотрудников должны быть максимально объективны и восприниматься сотрудниками как объективные. Для придания объективности системе оценки ее критерии должны быть открытыми и понятными сотрудникам. Во-вторых, результаты оценки должны быть конфиденциальными, т.е. известными только сотруднику, его руководителю, отделу человеческих ресурсов. Обнародование результатов создает напряженность в организации, способствует антагонизму между руководителями и подчиненными, отвлекает сотрудников от подготовки и реализации плана устранения недостатков. Принятие сотрудниками системы оценки и их активное участие в процессе оценки также являются условием ее эффективного функционирования. Создать систему оценки, одинаково сбалансированную с точки зрения точности, объективности, простоты и понятности очень сложно, поэтому на сегодняшний день существует несколько систем оценки персонала, каждая из которых имеет свои достоинства и недостатки. Однако наиболее распространенной является система аттестации персонала.1. Общие подходы к аттестации сотрудников Аттестация представляет собой процесс оценки эффективности выполнения сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемой его непосредственным руководителем. Аттестация включает в себя несколько этапов : определение даты аттестации , подготовка сотрудника и руководителя, аттестационное собеседование и заполнение формы. Личный план сотрудника. Одним из результатов аттестационного собеседования является утверждение личного плана сотрудника на следующий аттестационный период. Основное назначение плана - выработка "рецепта" для повышения эффективности работы сотрудника. Существует несколько форм таких планов, хотя наиболее распространенными (и взаимодополняющими) в настоящее время являются индивидуальный план развития и личные цели. Индивидуальный план развития (рис.1) представляет собой самооценку сотрудника (применительно к занимаемой им должности), его видение того, как он мог бы улучшить результаты своей профессиональной деятельности и мероприятия, которые могли бы помочь ему в самосовершенствовании. Часто индивидуальный план содержит пункт о долгосрочном профессиональном развитии сотрудника, т.е. развитии его карьеры. Ф.И.О. Должность: Подразделение: Самооценка применительно к занимаемой должности: а) Каковы Ваши сильные стороны ? б) В чем вам нужно совершенствоваться ? План совершенствования: а) Каким образом Вы могли бы улучшить свои результаты в данных областях? б) Какое обучение могло бы Вам в этом помочь? Рис.1. Индивидуальный план развития Личные цели - это ограниченный набор ключевых задач для сотрудника на аттестационный период. Установление личных целей является элементом системы управления посредством установки целей (МВО в английском сокращении). Включаемые в личный план цели должны быть конкретными, поддающимися измерению, напряженными и связанными с задачами, стоящими перед организацией в целом и подразделением, в котором работает сотрудник.

Для того чтобы достичь этого, цели, намеченные работником, обсуждаются им с руководителем. Результатом такого обсуждения является согласованный личный план сотрудника, которым он руководствуется в течение аттестационного периода. Для проведения аттестации многие организации используют сегодня и индивидуальные планы развития, и личные цели. Первое дает возможность спланировать и оценить профессиональное развитие и рост работника, второе устанавливает конкретные профессиональные задачи и предоставляет инструмент оценки их выполнения. Текущий контроль. В течение всего аттестационного периода руководитель осуществляет контроль за работой сотрудника, в том числе за выполнением индивидуального плана. Для этих целей руководитель может использовать специальную форму регистрации достижений (рис. 3), позволяющую более объективно аттестовать сотрудника в конце периода и лучше подготовиться к аттестационному собеседованию. Ф.И.О. сотрудника Период аттестации - Дата Цель Событие Рис. 3 Форма регистрации достижений 2.Формы оценки персонала Одна из важнейших методических проблем - кто должен оценивать работника. В практике большинства фирм этим занимается менеджер - управляющий. Кроме него в ряде случаев этим занимаются:1. комитет из нескольких контролеров. Такой подход имеет то преимущество, что он исключает предвзятость, возможную при проведении оценки одним начальником; 2. коллеги оцениваемого. Чтобы эта система приносила плоды, необходимо, чтобы они знали уровень результативности его труда, верили друг другу и не стремились выиграть один у другого возможность повышения зарплаты и повышения по службе; 3. подчиненные оцениваемого; 4. кто-либо, не имеющий непосредственного отношения к рабочей ситуации. Этот вариант требует больших затрат, чем другие, и в основном используется для оценки работника на каком-либо очень важном посту. Возможно использование подобного варианта также в случаях, если необходимо бороться с обвинениями в предвзятости и предрассудках. Следует принять во внимание, что при использовании данного подхода лицо, производящее оценку, не будет иметь такого объема информации, как при предшествующих четырех вариантах; 5. самооценка. В данном случае - работник оценивает себя при помощи методов, используемых другими оценщиками. Этот подход используется скорее для развития навыков самоанализа у работников, нежели для оценки результативности труда; 6. использование комбинации перечисленных форм оценки: оценка контролера может быть подтверждена самооценкой, а результаты оценки начальником могут сравниваться с оценкой подчиненных или коллег. Двухстороннее (оценщик - оцениваемый) обсуждение результатов оценки дает хорошие предложения для высшего руководства. 3. Два подхода к оценке персонала Методы оценки, при которых сотрудников оценивает непосредственный руководитель, являются традиционными для большинства современных компаний. Они эффективны в крупных иерархических организациях, действующих в условиях достаточно стабильной внешней среды. В тоже время, этим методам присущ ряд недостатков, делающих их неадекватными для современных динамичных компаний, которые функционируют в условиях глобальной конкуренции.

Ведь талантом может оказаться каждый, поэтому внедрение соответствующих персонал-технологий должно происходить на всех уровнях компании от топ-менеджмента до рядовых сотрудников технических и вспомогательных служб. Это не дань идее равенства всех со всеми, а стремление не пропустить необходимый для компании потенциал, который в будущем принесет успех. Лишь после выявления такого потенциала наступает фаза дифференциации, когда талантливые менеджеры и высококлассные специалисты получают необходимые программы для развития своих возможностей и карьерного роста. Существуют целенаправленные методы оценки потенциала и результативности сотрудников. По результатам оценки, как правило, формируются несколько групп сотрудников. P«Звезды» особые таланты, которым нужен переход на следующий уровень. PСотрудники с высоким потенциалом, которым необходимо расширение ответственности или обязанностей, карьерный рост. P«Отличные работники» люди на своем месте. Развитие и обучение в рамках должности и специальности. PСотрудники со сниженной результативностью при наличии необходимого потенциала

1. Мотивация результатов труда и поведения персонала организации

2. Состав и содержание бухгалтерской (финансовой) отчётности и её применение в анализе и оценке результатов работы предприятий (организаций, фирм)

3. Совершенствование системы моделей стимулирования труда персонала предприятия

4. Современные методы организации заработной платы

5. Современные методы оценки и выбора зарубежного рынка

6. Приборное изучение воздействий естественных магнитных полей на бат человека: методы, средства, результаты
7. Современные методы контроля и оценки знаний школьников
8. Оценка качества труда

9. Оценка качества труда

10. Оценка условий труда и аттестация рабочего места

11. Современные методы оценки эффективности маркетинга

12. Математические методы обработки результатов эксперимента

13. Использование современных методов оценки рыночных рисков для принятия эффективных управленческих решений

14. Рационализация методов и приемов труда. Принципы экономии движений.

15. Экономические методы управления условиями труда в системе повышения качества продукции

16. Современные методы оценки знаний, умений и навыков учащихся

Карниз для ванной комнаты металлический, раздвижной, 210 см, с кольцами (металлик).
Карниз с 12 пластиковыми кольцами в наборе. Стальная труба с пластиковой фурнитурой. Силиконовые вставки в фурнитуру предотвращают
404 руб
Раздел: Штанги и кольца
Настольная игра "Остров обезьян".
В зависимости от количества участников выбирайте нужное число обезьянок для путешествия по лианам за фруктами. Их должно быть на одну
518 руб
Раздел: Игры с фигурками
Подушка-накладка на ремень безопасности.
Мягкая и удобная подушка для автомобиля Roxy-Kids позволит ребенку комфортно отдохнуть во время долгого автомобильного
313 руб
Раздел: Безопасность ребенка

17. Методы и результаты прогнозирования

18. Бюджетное прогнозирование и планирование: сущность, методы и роль в организации бюджетного процесса

19. Динамика показателей объема продукции и производства. Методы анализа производительности труда

20. Организации: структуры, процессы и результаты

21. Современные методы оценки инновационного потенциала научной деятельности университетского комплекса

22. Оценка запаса прочности бизнеса с использованием модулей "Анализ чувствительности", "Анализ по методу Монте-Карло" и "Анализ безубыточности"
23. Структура и организация учебного процесса в средневековом университете (Болонья, Париж, Прага)
24. Современные методы электрокардиостимуляции

25. ДЭНС-ТЕРАПИЯ как новый и современный метод лечения в медицине

26. Урок - как основная форма организации учебного процесса, его характеристика и требования к нему

27. Современные методы остеосинтеза

28. Организация селекционного процесса по выведению нового сорта черешни

29. Организация оформления и учет депозитных операций физических лиц в кредитных организациях

30. Организация производственного процесса изготовления детали при изменении конъюнктуры рынка

31. Команда как современный метод администрирования

32. Организация производственного процесса

Контейнер универсальный 4-х секционный, средний.
Материал полипропилен. Изделие имеет широкое хозяйственное назначение и может использоваться как бокс: для канцелярских принадлежностей
657 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи
Набор мебели для столовой "Коллекция".
Очень красивый и изящный набор мебели и посуды для кукол "Столовая" понравится любому ребенку. В набор входит стол, четыре стула
463 руб
Раздел: Кухни, столовые
Мягкая игрушка "Волк. Забивака", 28 см.
Мягкий волк Забивака — официальный талисман чемпионата мира по футболу 2018 года. Представляет собой волка с коричнево-белой шерстью в
1099 руб
Раздел: Игрушки, фигурки

33. Современные методы статистики финансов

34. Современные методы лечения поллиноза

35. Современные методы ультразвуковой диагностики рака предстательной железы

36. Современные тенденции в управлении организации

37. Информационно-обучающая среда: проблемы формирования и организации учебного процесса

38. Современные методы ультразвуковой диагностики рака предстательной железы
39. Моделирование содержания и структуры тренировочного процесса (в том числе средств, методов и динамики нагрузок)
40. Организация производственного процесса

41. Геолого-технологические методы и аппаратура для контроля и управления процессом проводки горизонтальных скважин

42. Современные методы защиты информации

43. Определение стоимости внедрения средств автоматизации в проектные организации

44. Современные методы ухода за молодняком свиней

45. Современные методы учета и калькулирования неполной ограниченной себестоимости

46. Современные методы идентификации подлинности виноградных вин

47. Организация производственного процесса по изготовлению деревянных панелей

48. Организация технологического процесса склада. Экономическая эффективность механизации погрузочно-разгрузочных работ

Пустышки силиконовые Avent "Ночная", розовый (6-18 месяцев), 2 штуки.
Симметричные мягкие ортодонтические соски пустышек Avent от Philips учитывают естественное строение и развитие неба, зубов и десен
660 руб
Раздел: 6-18 месяцев
Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (синий).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
607 руб
Раздел: Коврики
Форма для выпечки разъемная "Appetite", 20х7 см.
Форма для выпечки с антипригарным покрытием, разъемная. Размер: 20х7 см.
371 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки

49. Организация торговых процессов и обслуживания покупателей

50. Технико-экономическое обоснование процесса создания ООО "Мармеладка" и организации технологического процесса производства

51. Технико-экономическое обоснование процесса создания ЧП «Согда» и организации технологического процесса производства

52. Организация лечебно-эвакуационных мероприятий в войсках. Современная система этапного лечения раненых и больных с эвакуацией по назначению. Организация оказания медицинской помощи раненым и больным

53. Исследование и внедрение современных технологий управления персоналом в туристической организации

54. Организация производственного процесса на предприятии
55. Эстетические искания Б.В. Асафьева и его труд "Музыкальная форма как процесс"
56. Химическая завивка волос. Современные методы завивки

57. Внедрение интерактивных методов обучения на уроке истории

58. Кредитно-модульная организация учебного процесса

59. Содержание и организация образовательного процесса как фактор сохранения здоровья младших школьников

60. Дидактические принципы организации учебного процесса, способствующие повышению активности школьников

61. Процесс производства труб из ПЭ методом экструзии

62. Феномен отца-одиночки в современном обществе. Оценка положения в обществе

63. Современные методы и формы оздоровительной физической культуры г. Горловка

64. Организация бюджетного процесса на местном уровне

Карандаши цветные "Kores", 48 цветов, с точилкой.
Двусторонние цветные карандаши имеют насыщенные цвета. Трехгранная форма корпуса снижает усталость и придает дополнительный комфорт.
716 руб
Раздел: Более 24 цветов
Часы шахматные.
Механизм: механический кварцевый. Материал: пластик. Размеры: 18 x 11,3 x 5,6 см.
2023 руб
Раздел: Прочее
Пепельница S.Quire круглая c откидной крышкой, сталь, покрытие никель и черная краска, 67 мм.
Материал: нержавеющая сталь, покрытие никель, черная краска. Диаметр 67 мм, высота 102 мм.
350 руб
Раздел: Пепельницы

65. Принципы организации бюджетного процесса

66. Совершенствование организации оплаты труда персонала

67. Совершенствование организации деловой оценки персонала в ООО "Бугульминское УТТ"

68. Методы оценки управленческого потенциала в организации

69. Методы оценки персонала в гостиничном хозяйстве

70. Взаимосвязь результатов работы предприятия и стимулирования труда персонала
71. Совершенствование организации труда руководителей и специалистов на предприятии
72. Методы оценки успешности развития организации

73. Совершенствование организации и оплаты труда механизатора на посеве кукурузы

74. Применение методов оценки эффективности инвестиционных проектов на примере организации производства по пошиву школьной формы.

75. Совершенствование бухгалтерского учета финансового результата деятельности организации и распределения прибыли в условиях перехода на новый план счетов

76. Анализ и оценка финансовых результатов производственно-коммерческой деятельности сельскохозяйственного предприятия (на примере ОАО "За мир и труд")

77. Совершенствование организации и оплаты труда доярки

78. Совершенствование методов оценки недвижимости

79. Анализ и оценка уровня организации труда менеджмента

80. Анализ системы оплаты труда персонала и разработка инновационных мероприятий по ее совершенствованию на примере предприятия ОАО "ОТП Банк"

Коробка для хранения обуви, 610x340x130 мм.
Материал: полипропилен. Размер: 610x340x130 мм.
550 руб
Раздел: Короба, чехлы для обуви
Перчатки виниловые одноразовые, размер M, 100 штук.
Виниловые одноразовые перчатки применяются во время разных видов работ: в пищевой сфере, косметологии, при уборке. Перчатки мягкие и
305 руб
Раздел: Перчатки
Трусики Merries Юниор, 12-22 кг, экономичная упаковка, 38 штук.
Изготовлены из чистого хлопка, гладкого как шёлк и очень мягкого на ощупь, удобны в период обучения малыша к горшку; надеваются и
1448 руб
Раздел: Обычные

81. Методы оценки персонала в магазине сотовой связи ООО "Пермь.Телефон.Ру"

82. Методы оценки управленческого персонала

83. Организация и совершенствование стимулирования труда на предприятии

84. Организация труда персонала

85. Оценка труда и персонала

86. Проект мероприятий по совершенствованию организации деятельности ООО "Япошка Сити" г. Москва с целью улучшения финансовых результатов
87. Совершенствование мероприятий по обучению персонала (на примере организации Ernst and Young)
88. Совершенствование организации рабочих мест персонала на примере рабочего места менеджера по продажам отдела маркетинга и сбыта РУПП "Витязь"

89. Совершенствование организации труда работников управления на примере СХА "Придонье" Богучарского района Воронежской области

90. Совершенствование организации управленческого труда

91. Совершенствование планирования затрат на персонал организации (на примере ООО БЗКТ)

92. Группы работ на предприятии и организация труда персонала

93. Стимулирование и мотивация к труду персонала организации

94. Организация системы мотивации и стимулирования труда персонала гостиницы "Метрополь"

95. Организация оплаты труда на ОАО "Пеленг" и направления ее совершенствования

96. Оценка влияния метода начисления амортизация на основные экономические показатели организации

Письменные принадлежности "Набор первоклассника", 28 предметов.
В наборе: акварель, альбом для рисования, блокнот, доска для лепки, 2 карандаша чернографитных, карандаши цветные, картон цветной формата
688 руб
Раздел: Наборы канцелярские
Игра магнитная "Одевашки. Лиза".
Это магнитная история про то, как одеть куклу Лизу. Она простая, но при этом очень увлекательная и не вызовет сложности у ребенка старше
343 руб
Раздел: Бумажные куклы
Прыгунки "три в одном" (прыгунки - тарзанка - качели).
Это базовая модель прыгунков. Амортизатор пружинный, крепление в одной точке. О детских прыгунках: К пяти месяцам ребенок уже очень
710 руб
Раздел: Прыгунки, вожжи

97. Совершенствование организации женского труда

98. Совершенствование организации оплаты труда в бюджетном учреждении

99. Основные проблемы совершенствования государственного аппарата РФ по оценкам российских и зарубежных аналитиков

100. Учет и анализ расчетов с персоналом по оплате труда в организации


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.