Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск

сделать стартовой

добавить в избранное

Экономика и Финансы      Менеджмент (Теория управления и организации)

Информационное обеспечение управления предприятием

Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная

Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники

Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее

Министерство образования РФ КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра менеджмента ДИПЛОМНАЯ РАБОТА На тему: «Информационное обеспечение управления предприятием» (по материалам ОАО «Технический университет КубГТУ») Автор дипломной работы Е.В. Крылов Руководитель дипломной работы, доцент Ф.В. Шутилов Консультанты: По безопасности жизнедеятельности, Н.В. Сапрыкина Нормоконтролёр, Дипломная работа допускается к защите Заведующий кафедрой, профессор Г.Я. Рубин КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра менеджмента У Т В Е Р Ж Д А Ю Завкафедрой « » 2000г. ЗАДАНИЕ НА ДИПЛОМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕпо специальности 06.11 менеджментстуденту Крылову Е.В.Тема проекта: «Информационное обеспечение управления предприятием» (по материалам ОАО «Технический университет КубГТУ»)утверждённая приказом по университету № от 2000 г. Руководитель проектирования профессор Рубин Г.Я.Консультанты по проекту: 1. 2. 3. 4. 5. Срок сдачи законченного проекта на кафедру 31.05.2000 г. РЕФЕРАТ Стр. 125, рис. 15, табл. 12, прил. 5, источников 21 ИНФОРМАЦИЯ, ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА, УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ, АВТОМАТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ, ЛОКАЛЬНАЯ СЕТЬ, ДОКУМЕНТООБОРОТ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. Целью дипломной работы является изучение проблемы совершенствования информационного обеспечения управления организацией. На примере организации необходимо рассмотреть существующее положение дел в изучаемой области, произвести детальный анализ, выявить причины неудач, если они есть, и разработать реальные предложения по улучшению положения. Объект исследования в данной дипломной работе является ОАО «Технический университет КубГТУ» и результаты его деятельности с 1997 по 1999 годы. В дипломной работе обоснованы целесообразность внедрения в организации современной информационной системы, позволяющей сократить накладные расходы и повысить производительность управленческого труда. Приведённые расчёты экономической эффективности внедрения информационной системы, подтверждают целесообразность результатов работы. Экономический эффект от предлагаемых мероприятий составляет 10866 рублей в год. 125 pages, 15 graphics, 12 ables, 21 sources, 5 appe dixes СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ 5 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 8 1.1 Сущность, значение и особенности информационного обеспечения 8 1.2 Технология информационной деятельности 17 1.3 Пути совершенствования информационной системы 24 1.4 Формирование комплексной информационной системы 34 2 АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 42 2.1 Общая характеристика объекта исследования 42 2.2 Технико-экономические показатели 54 2.3 Анализ системы документооборота 58 2.4 Анализ материально-технического обеспечения 69 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 77 3.1 Пути сокращения управленческих затрат 77 3.2 Улучшение сетевой организации предприятия 85 3.3 Внедрение автоматизированной информационной системы 92 3.4 Использование Интернет технологий 96 4 ОРГАНИЗАЦИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНИДЕЯТЕЛЬНОСТИ 100 4.1 Значение и задачи безопасности труда 100 4.2

Характеристика условий и безопасности труда 101 4.3 Пожарная профилактика 105 4.4 Режимы труда и отдыха при работе с персональными компьютерами 106 5 ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ 110 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 115 СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 120 Приложение А 122 Приложение Б 123 Приложение В 124 Приложение Г 125 Приложение Д 126 ВВЕДЕНИЕ Для принятия эффективных управленческих решений в условиях динамичного развития рыночной экономики предприятию требуется целесообразная система информационного обеспечения, объективно отражающая сложившуюся экономическую ситуацию. Выбранная мной тема является наиболее актуальной на сегодняшний день, так как хорошее информационное обеспечение это не только залог успеха и конкурентоспособности фирмы, но и порой выступает как средство выживания в условиях жесткой конкуренции. Информационное обеспечение управления – это связь информации с системами управления предприятием и управленческим процессом в целом. Оно может рассматриваться не только в целом, охватывая все функции управления, но и по отдельным функциональным управленческим работам, например прогнозированию и планированию, учету и анализу. Это дает возможность оттенить специфические моменты, присущие информационному обеспечению функционального управления, раскрыв в то же самое время его общие свойства, что позволяет направить исследования вглубь. В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности фирмы на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями фирмы осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средств связи. Цель данной дипломной работы становление качественного информационного обеспечения подразделений всех уровней, так как это основа эффективного управления предприятием. Использование для этого автоматизированных систем, безусловно, наилучший (если не единственно возможный) путь. Исходя из поставленной цели дипломной работы в исследуемой организации необходимо решить взаимосвязанный комплекс задач, позволяющие построить информационную систему, построенную на основе модели реально существующих и взаимодействующих бизнес-процессов всех структурных подразделений, а не отдельных групп пользователей. Объектом исследования является открытое акционерное общество «Технический университет КубГТУ». В этой организации только происходит становление новой информационной системы на основе локальной вычислительной сети. Необходимо оценить уже достигнутые результаты, определить круг нерешённых задач и произвести расчёты экономической эффективности от предпринимаемых мероприятий. При анализе существующей проблемы используются методы системного, структурного и факторного анализа из учебника Савицкой «Анализ хозяйственной деятельности». В дальнейшем приводятся реальные предложения по улучшению информационного обеспечения организации и проводится расчёт экономической эффективности. Наметившийся в России переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости.

Научно- технический прогресс и динамика внешней среды заставляют современные предприятия превращаться во все более сложные системы, для которых необходимы новые методы для обеспечения управляемости. Поэтому можно утверждать, что эффективная деятельность современного предприятия возможна только при наличии единой корпоративной (комплексной) системы, объединяющей управление финансами, персоналом, снабжением, сбытом и процесс управления производством. Такие системы стали рассматриваться как средство достижения основных целей бизнеса - улучшения качества выпускаемых товаров и услуг, увеличения объема производства, занятия устойчивых позиций на рынке и победы в конкурентной борьбе. Требования, предъявляемые к корпоративной информационной системе, не зависят от формы собственности и сферы деятельности предприятия, а её программные модули должны соответствовать бизнес-процессам, функции автоматизированных рабочих мест - должностным обязанностям сотрудников. Информация нужна всем: управляющим структурам, коллективам предприятий, общественным организациям, всем работающим. Невозможно опираться только на интуицию, на свой жизненный и практический опыт, необходимо получать и осваивать все расширяющуюся информацию, помогающую решать возникающие вопросы. Информация выступает сегодня как один из первостепенных ресурсов, значение которого не меньше, чем значение материальных, сырьевых и других ресурсов. Кстати, использование последних в значительной степени зависит именно от состояния и использования информации. В отличие от большинства ресурсов, которые способны истощаться, информационный потенциал может использоваться многократно как коллективами, так и индивидуальными работниками. При этом он постоянно увеличивается и обогащается. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 1 Сущность, значение и особенности информационного обеспечения Важнейший фактор повышения эффективности производства в любой отрасли является улучшение управления. Совершенствование форм и методов управления происходит на основе достижений научно-технического прогресса, дальнейшего развития информатики, занимающейся изучением законов, методов и способов накопления, обработки и передачи информации с помощью различных технических средств. Различные информационно-технические новшества следует воспринимать как средство сокращения и удешевления аппарата управления. Так, например, появление телефона, радио, телевидения, персональных компьютеров, локальных компьютерных сетей и глобальной сети Интернет приводило в свою очередь к совершенствованию системы информационного обеспечения управления предприятием. В конечном итоге роль информации в организационном управлении фирмой постоянно возрастает, что связано с изменениями социально- экономического характера, появлением новейших достижений в области техники и технологий, результатами научных исследований. Научно-техническая революция выдвинула информацию в качестве важнейшего фактора производственного процесса. Информационный процесс необходим как непременное условие работы современной техники, как средство повышения качества рабочей силы, как предпосылка успешной организации самого процесса производства.

Информационное обеспечение управления еще более резко улучшилось, а качество управления не стало лучше, чем при Александре Македонском, при Петре Первом, при Наполеоне или при И.В. Сталине. Другими словами, профессиональные методы управления остались прежними, а методы информационного обеспечения управления поднялись на гораздо более высокий качественный уровень. Присуще это и управлению в частном бизнесе, особенно в крупном бизнесе. Документооборот, обеспечивающий управление, пусть и компьютеризированный, приобретает угрожающие размеры, в нем тонут и не решаются собственно задачи управления. Управленец становится рабом компьютера, также как недавно он был рабом машинописного бюро. Образно говоря, если раньше он был рабом недостаточных возможностей машинистки, то теперь он раб неограниченных возможностей компьютера. Причина в том, что информационное обеспечение управления и само управление в совокупности и по отдельности не представляют собой целого, не обладают свойством целостности. Для разрешения проблемы целостности производственной системы, а следовательно, и органов управления производственной системы, в предыдущих разделах настоящей работы использован метод системной технологии, как основа целостного инженеринга

1. Основные фонды предприятия. Анализ и методика расчета на примере предприятия

2. Развитие маркетинговых инструментов и механизмов для повышения качества и эффективности функционирования предприятий турбизнеса и гостеприимства

3. Финансовая эффективность функционирования предприятия

4. Понятие и показатели экономической эффективности функционирования предприятия

5. Реклама в деятельности фирмы и оценка ее эффективности

7. Расчет эффективности деятельности туроператора

8. Методика расчета цены образовательной услуги учреждений профессионального образования

9. Методика расчета лизинговых платежей

10. Расчет эффективности земельно-кадастровых работ

11. Методика расчета экономического эффекта от применения ПС у пользователя

12. Методика расчета и оптимизации ячеек памяти низковольтовых последовательных ЭСППЗУ

13. Модернизация системы видеонаблюдения центрального офиса коммерческого банка

14. Логистика в коммерческой фирме

15. Методика расчета вовлеченности персонала

16. Методика повышения эффективности обучения истории

Трусики Libero Dry Pants (6), XL, 13-20 кг, экономичная упаковка, 30 штук.
Одноразовые подгузники для детей в форме трусиков Libero Dry Pants: -надежно впитывают день и ночь; -высокие барьеры вокруг ножек помогают
605 руб
Раздел: Обычные

Канистра-бутыль с ручкой, 20 л.
Изготовлена из пищевого полиэтилена. Пригодна для хранения питьевой воды. Имеет герметичную крышку, позволяющую полностью избежать
324 руб
Раздел: Баки, канистры

Таблетки для посудомоечной машины "Clean&Fresh", 5 in1 (mega).
Таблетки для посудомоечной машины «Clean&Fresh» – чистота и свежесть Вашей посуды в каждой таблетке! Великолепно очищает посуду и содержит
708 руб
Раздел: Для посудомоечных машин

17. К расчету эффективных магнитных полей в магнитных жидкостях

18. Методика оценки эффективности реальных инвестиций

19. Методика расчета налоговых обязательств

20. Расчет эффективности предприятия по изготовлению полиэтиленовых труб

21. Расчет некогерентной радиолокационной измерительной системы кругового обзора

22. Методика разработки бизнес-плана предприятия

23. Эффективность функционирования контейнерных систем

25. Показатели экономической эффективности сельскохозяйственного предприятия на примере ЗАО "Агрокомплекс Маяк"

26. Методы расчета линейных электрических цепей при импульсном воздействии. Спектральный анализ сигналов

27. Расчет основних показателей надежности системы связи

28. Исследование высшей нервной деятельности. Методика фармакологического исследования центральной нервной системы

29. Анализ и оценка эффективности управления предприятием ООО "Креанд"

30. Мотивация труда как фактор повышения эффективности деятельности предприятия (на примере МОУ ДОД "Дом детства и юношества" г. Златоуста)

31. Оценка эффективности управления предприятием в рамках системы экологического менеджмента на примере ОАО "Котласский ЦБК"

32. Сущность и экономическая эффективность управления предприятием

Сиденье в ванну раздвижное пластиковое.
Сиденье предназначено для принятия гигиенических процедур, используется как санитарно-гигиеническое приспособление, не предназначенное для
437 руб
Раздел: Решетки, сиденья для ванны

Зонт на коляску Lorelli, цвет: терракотовый.
Универсальный зонт для коляски. Защитит малыша во время продолжительных прогулок как от солнца, так и от внезапного дождика. Универсальное
425 руб
Раздел: Зонтики для колясок

Коробка для хранения, на молнии, складная, 30x40x25 см, серо-белая.
Коробка предназначена для хранения небольших предметов. Размер: 30x40x25 см. Материал: пластик, кант из нетканого полотна. Цвет: серо-белый.
320 руб
Раздел: Более 10 литров

33. Комплексный мониторинг эффективности функционирования общеобразовательных учебных заведений, реализующих инновационную модель развития "Школа будущего"

34. Розробка методики формування в учнів системи знань і вмінь з технології обробки металу не верстатах на заняттях з трудового навчання у 9 класі (профіль "Металообробка")

35. Расчет и проектирование автоматической системы технологического оборудования

36. Расчет и проектирования автоматической системы технологического оборудования

37. Расчет линейной непрерывной двухконтурной САУ по заданным требованиям к качеству ее работы

38. Изучение эффективности социально-психологического тренинга на примере работы с подростками, воспитывающихся в неблагополучных семьях

39. Методы оценки мер по повышению эффективности функционирования грузоперевозок

40. Экономические обоснования функционирования предприятия в туризме (туроператорская фирма)

41. Эффективность функционирования специальных налоговых режимов в РФ

42. Методика оценки финансового состояния предприятия по новому балансу

43. Оценка экономической эффективности деятельности предприятия

44. Себестоимость, прибыль и рентабельность в системе качественных показателей эффективности деятельности предприятия

45. Хозяйственные товарищества и эффективность деятельности предприятия

46. Экономическая эффективность мероприятий по повышению качества продукции

47. Проект повышения экономической эффективности деятельности предприятия ООО "Деко-Мастер"

48. Эффективность деятельности предприятия

Шторка антимоскитная "Цветок" с магнитными замками.
Размеры: 100х220 см. Препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
372 руб
Раздел: Сетки противомоскитные

Пеленка-кокон Папитто на липучке (двухслойная).
Пеленка выполнена из двойного интерлока (100% хлопок), а это отличный материал для пошива одежды для новорожденных. Пеленка-кокон это
388 руб
Раздел: Пелёнки

Набор игрушек на присосках "Каскадер".
Что подарить творческому ребенку, из которого ключом бьет энергия? Чем занять неугомонного малыша в дороге или в ожидании? Набор игрушек
340 руб
Раздел: Из резины

49. Пути повышения экономической эффективности в коммерческой эксплуатации международных авиалиний

50. Компьютерная поддержка коммерческой деятельности фирмы

51. Теории электрической связи: Расчет приемника, оптимальная фильтрация, эффективное кодирование

52. Коммерческий банк и система денежных расчетов

53. Основные разделы бизнес-плана, калькуляция темы и расчет цены программного продукта, технико-экономическое обоснование с расчетом экономической эффективности разработки

54. Расчеты экономической эффективности продвижения товаров в московском ТД ЦУМ

55. Расчет конкурентоспособности отечественных фирм, производящих компьютеры

56. Создание предпринимательской фирмы и рассмотрение эффективности ее работы на примере печатного цеха

57. Расчет экономической эффективности (технологической радиосвязи на железнодорожном транспорте )

58. Расчет себестоимости продукции и экономической эффективности предприятия по производству офисных стульев

59. Внутренний коммерческий расчет

60. Механизм ценообразования и коммерческая политика фирмы

61. Коммерческая деятельность фирмы

62. Показатели эффективности коммерческой деятельности предприятия

63. Анализ эффективности коммерческой рекламы

64. Выявление эффективности методик технической и скоростно-силовой подготовки бойцов рукопашников младшего и среднего школьного возраста

Матрас-кокон "Зевушка".
«Зевушка» - это удобная постель для деток в возрасте до 6 месяцев, в которой они быстрее засыпают, лучше спят и проще адаптируются к
5200 руб
Раздел: Матрацы до 120 см

Настольная игра "Битва полов", артикул 7747.
Предлагаем вам принять участие в извечном противостоянии мужчин и женщин. В настоящей битве сойдутся мужское мышление и женская логика,
568 руб
Раздел: Игры для взрослых (18+)

Рамочка на 12 фотографий "Первый год" (белая).
Рамочка с отпечатком - это особый подход к созданию очаровательного подарка на память для этого особого периода жизни, с картинкой и
2503 руб
Раздел: Мультирамки

65. Особенности организации безналичных расчетов юридических лиц в коммерческих банках

66. Анализ эффективности работы современного коммерческого банка

67. Компьютерная поддержка коммерческой деятельности фирмы

68. Влияние профессионального психологического отбора на эффективность деятельности организации (фирмы)

69. Анализ влияния инфляции на коммерческую деятельность фирмы

70. Мероприятия по повышению эффективности системы безналичных расчетов пластиковыми карточками в ОАО "Белпромстройбанк"

71. Механизм безналичных расчетов, используемых коммерческими банками

72. Система страхования коммерческих рисков фирмы

73. Расчет экономической эффективности улучшения условий труда на ОАО "Птицефабрика Медновская"

74. Методика аудита расчетов по заработной плате

75. Методика проведения аудиторской проверки расчетов с поставщиками и подрядчиками

76. Анализ эффективности использования основных средств фирмы

77. Проектирование и расчет работоспособности локальной вычислительной сети расчетно-кассового центра коммерческого банка

78. Методика выполнения прочностных расчетов электрорадиоэлементов и элементов конструкций радиоэлектронной аппаратуры

79. Методика проведения игр как эффективного способа проведения праздничных мероприятий

80. Маркетинговое исследование рынка стоматологических услуг, для повышения эффективности работы фирмы "Полидент"

Набор фломастеров Bic Kid "Couleur", 12 цветов.
Цветные фломастеры со средним пишущим узлом и чернилами на водной основе. Вентилируемый колпачок обеспечивает безопасность при
323 руб
Раздел: 7-12 цветов

Дождевик для коляски "Карапуз".
Дождевик выполнен из плотной непромокаемой ПВХ ткани. Универсален - подходит для любой коляски-люльки. Сезон: всесезонный. Расцветка
755 руб
Раздел: Дождевики, чехлы для колясок

Доска магнитно-маркерная, 45x60 см.
Размер: 45х60 см. Поверхность доски позволяет писать маркерами и прикреплять листы при помощи магнитов. Улучшенный алюминиевый профиль. В
829 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные

81. Определение эффективности сбытовой политики предприятия. Расчет цены на изделие

82. Расчет экономических показателей некоммерческой фирмы в условиях административного регулирования цен

83. Инновации как средство эффективного использования потенциала фирмы

84. Направления повышения эффективности коммерческой деятельности на основе теоретических основ управления целями и анализа управления целями

85. Учет расчетов с персоналом по оплате труда и анализ эффективности использования средств на оплату труда в торговой организации

86. Мультимедийные технологии как средство повышения эффективности обучения в школе. Методика работы на интерактивном оборудовании

88. Коммерческая и общественная эффективность инвестиционного проекта

89. Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности розничного торгового предприятия "Орбита"

90. Влияние бизнес-групп на эффективность производства российских фирм

91. Методика комплексной оценки эффективности хозяйственной деятельности

92. Организация предпринимательской деятельности и расчет показателей эффективности бизнес проекта ТО студия красоты "Персона"

93. Расчет показателей эффективности производственной деятельности

94. Эффективная деятельность фирмы и оптимизация ее размера

95. Коммерческая деятельность предприятия в сфере грузовых международных авиационных перевозок

96. Расчет ядерного взрыва

Логическая игра "Следопыт, колобок".
Игра предлагает ребенку 48 различных заданий на развитие логики и мышления. Смысл игры заключается в том, что нужно разложить пазлы особым
1104 руб
Раздел: Игры логические

Набор столовых приборов BE-0011S24 "Webber", 24 предмета.
В наборе 24 предмета: - вилка столовая (6 штук), - ложка столовая (6 штук), - ложка чайная (6 штук), - нож столовый (6
957 руб
Раздел: От 19 до 50 предметов

Ремень-кошелек эластичный с двумя отделениями, чёрный (арт. TD 0453).
Если Вы носите одежду без карманов или занимаетесь спортом, Вы, разумеется, сталкивались с необходимостью носить телефон, кошелек, ключи и
355 руб
Раздел: Поясные

97. Применение ЭВМ для повышения эффективности работы штаба ГО РАТАП

98. Расчет показателей разработки элемента трехрядной системы

99. Экономическая сказка-реферат "НДС - вражья морда" или просто "Сказка про НДС"

100. Безналичные расчеты