Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Разработка и организация рекламной деятельности фирмы

Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники

КАЛУЖСКИЙ ИНСТИТУТ ТУРИСТСКОГО БИЗНЕССА филиал РМАТ Факультет Менеджмента Организации Отдел Менеджмента туризма Курсовая работа «Разработка и организация рекламной деятельности фирмы» Г. Калуга 2008г. Содержание Введение Глава 1. Стратегия коммуникации и стимулирования 1.1 Этапы разработки эффективной коммуникации 1.2 Разработка комплексного бюджета продвижения и отбор элементов комплекса продвижения Глава 2. Сущность и этапы разработки рекламы, стимулирования сбыта и связей с общественностью 2.1 Реклама как экономический механизм 2.2 Стимулирование сбыта 2.3 Связи с общественностью Глава 3. Разработка рекламной программы ОАО «РЕСО-Гарантия» Краткая характеристика ОАО «РЕСО-Гарантия» Цели рекламной программы Выделение целевой группы Выбор средств, видов и способов рекламы Разработка бюджета Оценка эффективности рекламной программы Заключение Список литературы Введение «Люди покупают не кирпичи, а надежду, не апельсины, а жизненную силу, не автомобили, а престиж». Человечество на пути своего развития вступило в новую эпоху, информационный век, время в которое информация и оперативные сведения ценятся дороже денег. Отслеживание, обмен и анализ информации, основные функции современного бизнесмена и тот, кто выполняет их наиболее успешно, может рассчитывать на эффективное позиционирование на рынке. В условиях перенасыщенности рынка, возникает «ожесточенная» борьба за потребителя, именно в этот момент качественная реклама выходит на первый план, как способ увеличения продаж и привлечения внимания потребителей. Ежегодно затраты компаний на рекламу и исследования в этой области увеличиваются на миллионы долларов. В России реклама сравнительно молодое направление, но очевидно, мы переживаем настоящий бум в этой области, за короткое время рекламные щиты заполонили улицы, листовки и плакаты с рекламными обращениями встречаются на каждом шагу. И действительно, люди начинают потреблять именно то, что им известно, часто можно слышать на улице обсуждение того или иного рекламного обращения. В нашей стране реклама только начинает свой путь, в то время, как на Западе она превратилась в своеобразное искусство, о чем может свидетельствовать Международный фестиваль рекламы, проводимый каждый год в Каннах, «Каннские Львы». Для данного времени, успешность развития разнообразных предприятий заключается не только в правильном выборе продукта; обозначение верных задач в стратегическом планировании деятельности фирмы, но и успешное продвижение товара на целевой рынок. Это и является главной задачей рекламной деятельности. Актуальность этой темы, состоит в том, что в условиях формирующегося туристского рынка России важное значение придается информационно-рекламной деятельности как средству доведения различных сведений о туристском продукте (маршруты, программы, объекты посещения, цены и т. д.) до массового потребителя. Учитывая конкурентный характер туристской деятельности на рынке спроса и предложения, значение фактора разработки стратегии продвижения какого-либо товара значительно возрастает. Объектом изучения в данной работе выступает реклама, как экономический механизм продвижения товаров и услуг на рынок.

Предметом исследования является анализ и характеристика продвижения туристского продукта, как одной из стратегии успешного развития предприятия. Цель состоит в том, чтобы обобщить полученные мной знания по данному вопросу, проанализировать их, систематизировать и объективно представить их в данной работе. Соответственно для достижения вышеизложенной цели перед написанием работы поставлены следующие задачи: Рассмотреть и изучить стратегию туристической фирмы по обеспечению действенной коммуникации. Обозначить этапы разработки эффективной коммуникации. Изучить меры применяемые туристской организацией для стимулирования сбыта. Рассмотреть объект изучения, т.е. рекламу, как экономический механизм. Ее цели; способы распространения и этапы разработки стратегии рекламной компании. Определить задачи и цели, которые стоят перед отделом по связи с общественностью. Глава 1. Стратегия коммуникации и стимулирования 1.1 Этапы разработки эффективной коммуникации Современный маркетинг требует гораздо большего, чем просто создать хороший конкурентоспособный туристский продукт, назначить на него привлекательную цену и обеспечить его доступность для потенциальных потребителей и туристских агентств. Туристские фирмы должны также осуществлять коммуникацию со своими заказчиками. Поэтому в содержании коммуникаций не должно быть абсолютно ничего случайного. Чтобы обеспечить действенную коммуникацию, многие компании нанимают рекламные агентства для создания эффективных объявлений, специалистов по стимулированию сбыта для разработки поощрительных программ и специалистов по формированию общественного мнения для создания имиджа организации или же создают такие отделы и должности в своей собственной компании. Фирмы учат свой торговый персонал быть приветливым и осведомленным, что очень важно, если учесть, что туристский продукт является неосязаемым, поэтому многое зависит от впечатления, которое производит персонал компании. Для большинства фирм вопрос не в том, заниматься коммуникацией или нет, а в том, сколько и как именно тратить в этой сфере. Современная туристская фирма управляет сложной системой маркетинговых коммуникаций (рис. 1). Сама она поддерживает коммуникации со своими посредниками, потребителями и различными контактными аудиториями. Ее посредники поддерживают коммуникации со всеми потребителями и различными контактными аудиториями. Потребители общаются друг с другом и другими контактными аудиториями. И одновременно каждая группа поддерживает коммуникационную обратную связь со всеми остальными. Комплекс маркетинговых коммуникаций (называемый также комплексом продвижения) состоит из четырех основных средств воздействия. Рис. 1. Коммуникации и обратная связь в системе маркетинговых коммуникаций Реклама - любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг от имени известного спонсора. Стимулирование сбыта - кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги. Связи с общественностью - неличное и не оплачиваемое спонсором продвижение товара, услуги или компании в целом посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены.

Личная продажа - устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения запродажи. Каждой категории присущи собственные специфические приемы коммуникации, такие, как торговые презентации, экспозиции в местах продажи товара, реклама с помощью сувениров, специализированные выставки, ярмарки, демонстрации, каталоги, торгово-рекламная литература, рекламно-информационные подборки для прессы, плакаты, конкурсы, премии, купоны и зачетные талоны. В то же время понятие коммуникации выходит далеко за рамки всех этих средств и приемов. Внешнее оформление товара, его цена, форма и цвет упаковки, манеры и одежда продавца - все это также является частью самого товара и формирует мнение покупателя о товаре. Для достижения наибольшего коммуникационного эффекта компании необходимо тщательно координировать весь свой комплекс маркетинга, а не только комплекс продвижения. Маркетологу необходимо разбираться в том, как действует коммуникация. Процесс этот включает в себя девять составляющих элементов, показанных на модели (рис. 2). Два первых элемента - основные участники коммуникации, т.е. отправитель и получатель. Два следующих - основные орудия коммуникации, т.е. обращение и средства распространения информации. Четыре элемента являются основными функциональными составляющими: кодирование, расшифровка, ответная реакция и обратная связь. Последний элемент - случайные помехи в системе.1 Отправитель - сторона, посылающая обращение другой стороне. Кодирование - процесс представления мысли в символической форме. Обращение - набор символов, передаваемых отправителем. Средства распространения информации - каналы коммуникации, по которым обращение передается от отправителя к получателю. Расшифровка - процесс, в ходе которого получатель придает значение символам, переданным отправителем. Получатель - сторона, получающая обращение, переданное другой стороной. Ответная реакция - набор откликов получателя, возникших в результате контакта с обращением. Помехи - появление в процессе коммуникации незапланированных вмешательств среды или искажений, в результате чего к получателю поступает обращение, отличное от того, что посылал отправитель. Рис. 2. Модель, представляющая элементы процесса коммуникации &quo ;Модель выделяет основные факторы эффективной коммуникации. Отправители должны знать, каких аудиторий они хотят достичь и какие ответные реакции хотят получить. Они должны уметь искусно кодировать обращения с учетом специфики процесса расшифровки, которым обычно пользуется целевая аудитория. Они должны передавать обращения посредством эффективных средств распространения информации, достигающих целевой аудитории. Они должны создавать каналы обратной связи, чтобы знать об ответных реакциях аудитории на свое обращение&quo ; (Ф. Котлер). В своей работе я рассмотрю составляющие элементы коммуникационной модели с точки зрения цепочки планирования, двигаясь по ней в обратном направлении - от целевой аудитории к коммуникатору. Коммуникатор сферы маркетинга должен выявить свою целевую аудиторию, определить желаемую ответную реакцию, выбрать обращение, выбрать средства распространения информации, выбрать свойства, характеризующие источник обращения и собрать информацию, поступающую по каналам обратной связи.

Кооперативы стали настолько мощными организациями, что отдел закупок «Макдоналдса» уже не мог навязывать свои предпочтения в сфере поставок, точно также как отдел маркетинга был не в состоянии диктовать свои условия в области разработки региональных программ рекламной деятельности. На повсеместную реализацию концепции комплексных поставок у «Макдоналдса» ушло 10 лет, потому что кооперативы признали новых поставщиков не так быстро, как того желали в корпорации. В ряде случаев кооперативы отказывались иметь дело с поставщиками, на которых остановил свой выбор «Макдоналдс». Случалось и так, что группы кооперативов по собственной инициативе обращались к новым поставщикам, так как считали, что уровень обслуживания прежних поставщиков понизился и стал неприемлемым. Зачастую поставщики сами чувствуют, когда франчайзи начинают быть недовольны какой-нибудь фирмой-поставщиком и занимают место этой компании. Таким образом поставщики сами вписываются в систему сдержек и противовесов, существующую между корпоративными менеджерами и франчайзи

1. Государственное землеустройство, как система мероприятий по организации рационального и эффективного использования земель

2. Рекомендации по разработке рекламной программы

3. Диагностика банкротства предприятия и разработка антикризисной программы (на примере ООО «Оптима»)

4. Изучение методики перевода из одной системы исчисления в другую и разработка программы для этой операц

5. Организация коммерческой деятельности предприятия на примере Рекламного Агентства ООО "Домино"

6. Разработка антикризисной программы развития ОАО Концерн "Калина" на основе комплексной оценки деятельности
7. Разработка игровой программы "Морской бой"
8. Разработка фотоприемного устройства волоконно-оптической системы передачи информации (ВОСПИ)

9. Разработка системы менеджмента в организации

10. Прогнозирование банкротства и разработка антикризисной программы предприятия

11. Исследование маркетинговой деятельности предприятия и разработка рекомендаций по ее совершенствованию

12. Разработка маркетинговой программы

13. Особенности разработки образовательных программ для руководителей высшего звена

14. Разработка демонстрационных программ для применения в процессе преподавания физики

15. Разработка обучающей программы: Выявление аномалии статистическими окнами разных иерархических уровней

16. Разработка игровой программы

Пупс "Baby Love Nursery".
Пупс изготовлен с хорошей степенью детализации, порадует ребенка наличием дополнительных аксессуаров, позволяющими создать реалистичную
369 руб
Раздел: Классические пупсы (без пола)
Набор детской посуды "Авто", 3 предмета.
Набор посуды для детей включает в себя три предмета: суповую тарелку, обеденную тарелку и кружку. Набор упакован в красочную, подарочную
397 руб
Раздел: Наборы для кормления
Глобус "Двойная карта" рельефный диаметром 320 мм, с подсветкой.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: дерево. Цвет подставки: вишня, орех. Мощность: 220 V, может использоваться в
2122 руб
Раздел: Глобусы

17. Автоматизация разработки медиаплана для ООО "Медиа-Групп"

18. Разработка алгоритма работы интеллектуальной информационной системы "Расчет меню"

19. Разработка обучающей программы по классам в C++

20. Разработка объектно-ориентированной модели информационной системы учебной библиотеки

21. Разработка почтового клиента для операционной системы Windows

22. Разработка экономического ядра модуля ERP системы
23. Разработка пакета программ для расчета фазированной антенной решетки
24. Разработка маркетинговой программы продвижения на рынок нового вида бытовых услуг

25. Анализ и проектирование системы мотивации деятельности на предприятии (на примере ООО "Пять звезд")

26. Анализ системы оплаты труда персонала и разработка инновационных мероприятий по ее совершенствованию на примере предприятия ОАО "ОТП Банк"

27. Разработка инновационных программ лояльности клиентов

28. Этапы разработки экскурсионной программы

29. Анализ деятельности ООО "Сигнальные системы"

30. Этапы разработки производственной программы предприятия

31. Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций

32. Основные задачи и этапы разработки финансового плана предприятия

Стиральный порошок "Molecola" для белого белья и цветного детского белья, экологичный, 1,2.
Экологичный стиральный порошок для детского белья ТМ Molecola является безопасным как для детей с первых дней жизни, так и для окружающей
357 руб
Раздел: Для стирки детских вещей
Набор цветных карандашей "Noris Club", 24 цвета.
Детские цветные карандаши в картонной коробке. Серия «Noris Club» предназначена для использования детьми. Специальное защитное белое
377 руб
Раздел: 13-24 цвета
Стиральный порошок, автомат Econel для цветного белья (3 кг).
Стиральный порошок Econel "Color" предназначен для стирки белья из льняных, синтетических, хлопчатобумажных тканей и тканей из
343 руб
Раздел: Стиральные порошки

33. Рабочая программа по специальности Система машин в лесном хозяйстве и лесной промышленности

34. Основные этапы разработки бизнес-плана инвестиционного проекта

35. Бухгалтерский учет расчетов с поставщиками и подрядчиками (на примере ООО "МПС системы")

36. Внедрение автоматизированной системы торговой деятельности для предприятия ЗАО "Полиграфия и коммуникации"

37. Анализ деятельности организации на ООО "Айгуль"

38. Анализ обеспеченности ООО "Прикладные системы" трудовыми ресурсами
39. Контроллинг как система управления деятельностью предприятия
40. Проектирование и обеспечение функционирования системы управления предпринимательской организации (на примере ООО "Олеся")

41. Основные этапы разработки, внедрения и подготовки производства гибких производственных систем

42. Регулирующее воздействие налоговой системы на деятельность предприятий

43. Анализ затрат на охрану окружающей среды в системе финансовой деятельности предприятия

44. Характеристика финансового состояния ООО "Арт Система"

45. Налоговая система РФ на современном этапе

46. Риски в деятельности организации: понятие, классификация

47. SWOT-анализ деятельности организации

48. Документационное обеспечение деятельности организаций

Штора для ванной комнаты (арт. RPE-730016).
Размер: 200х200 см. Материал: полиэстер. В комплекте 12 крючков.
403 руб
Раздел: Занавески
Коллекция "Качели".
Игрушка выполнена в традиционной для коллекции мебели и домиков цветовой гамме. Качели станут прекрасным дополнением к кукольной мебели
346 руб
Раздел: Прочие
Ручка перьевая "Golden Prestige", синяя, 0,8 мм, корпус черный/золото.
Перьевая ручка Golden Prestige. Цвет корпуса: черный/золото. Материал корпуса: металл. Материал пера: иридий.
410 руб
Раздел: VIP-ручки

49. Финансовый анализ деятельности организации

50. Специализация в судебной деятельности как средство повышения эффективности правосудия

51. Совершенствование бухгалтерского учета финансового результата деятельности организации и распределения прибыли в условиях перехода на новый план счетов

52. Имитационная модель системы автоматизированного проектирования абстрактного этапа реализации устройств управления

53. Понятие организации как системы, системные свойства организации

54. Учет финансового результата деятельности организации
55. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации (на примере СПК "Воронежский тепличный комбинат")
56. Информационные технологии и их влияние на деятельность организаций

57. Маркетинговая деятельность организации

58. Механизм внесения изменений в организационные структуры управления субъектов предпринимательской деятельности и оценка их эффективности

59. Развитие системы мотивации в организации

60. Система управления персоналом организации

61. Теоретические аспекты системы управления в организации

62. Улучшение эффективности системы управления в организациях в условиях финансово-экономического кризиса

63. Система управления персоналом организации

64. Анализ финансовых результатов деятельности организации (предприятия)

Концентрат Gardex "Extreme", для защиты дачного участка от клещей, 50 мл.
Концентрат для защиты дачного участка от клещей. Для обработки приусадебных, дачных и садовых участков. Надежно защищает от иксодовых
370 руб
Раздел: Аэрозоль, спрей
Развивающий центр "Мультикуб", 7 игр на каждой стороне.
Это настоящий многофункциональный игровой центр! На каждой стороне куба - разные развивающие игры. На двух сторонах расположены сортеры -
1890 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (синий).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
607 руб
Раздел: Коврики

65. Налоговая отчетность при отсутствии деятельности организации

66. Принципы внедрения системы бюджетирования в организации

67. Финансовые результаты деятельности организации

68. Анализ деятельности организации

69. Нормирование труда в системе управления коммерческой организацией

70. Планирование деятельности организации
71. Финансовые результаты деятельности организации, оказывающей платные услуги, и пути их увеличения (на материалах КТСУП "Отель")
72. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО "Рекламное агентство"

73. Разработка диалоговой системы, оформленной в виде пакета прикладных программ и реализующей идею искусственного интеллекта (WinWord, PASCAL)

74. Разработка рекламной компании

75. Разработка рекламно – пропагандисткой политики предприятия (ФГУП ММПП "Салют")

76. Разработка рекламной стратегии

77. Образец концепция региональной рекламной деятельности, способствующей реализации программы "Медикаменты - почтой!"

78. Разработка системы управления асинхронным двигателем с детальной разработкой программ при различных законах управления

79. Разработка мероприятий совершенствования системы стимулирования сбыта (на примере ООО «ДаНаМа»)

80. Система бюджетирования рекламной деятельности предприятия

Папка для тетрадей "Чемпионат мира по футболу 2018. Талисман", красная, А4.
Формат: А4. Застежка: молния.
365 руб
Раздел: Канцтовары, хобби
Набор из 6 фигурок "Дикие животные Севера", арт. PH020406A15.
Этот набор игрушечных животных будет очень кстати, когда мальчик решит устроить импровизированный заповедник. В комплект входят 6 фигурок
396 руб
Раздел: Дикие животные
Набор для творчества "Топиарий новогодний" (26 см).
В набор входит: 1. Пенопластовые заготовки: шар диаметром 6 см. и диаметром 2 см. (10 штук). 2. Разноцветные листы FOM EVA и готовая
475 руб
Раздел: Поделки по созданию предметов из пластика, полимеров, стекла

81. Разработка анимационно-обучающей программы механической системы

82. Разработка прикладного программного обеспечения деятельности предприятия в системе клиент-сервер

83. Устройство для измерения температуры в индустриальных системах и разработка программы для вывода на ЭВМ

84. Проект разработки рекламного модуля для вымышленного магазина одежды "Мальвина"

85. Разработка программы развития деятельности предприятия розничной торговли на примере ИП Колпакова Т.И.

86. Разработка и проведение рекламных мероприятий для музыкального фестиваля "Качели"
87. Разработка рекламной стратегии
88. Разработка автоматизированной системы управления документооборотом в ООО "Анелик"

89. Анализ финансового состояния ООО НПП "ТТ" и разработка путей улучшения финансовых результатов его деятельности

90. Разработка и обоснование нового вида деятельности ОП "Спецстройтех" ООО "Межрегионгаз"

91. Расчет показателей разработки элемента трехрядной системы

92. Разработка системы маршрутизации в глобальных сетях(протокол RIP для IP)

93. Разработка информационно-справочной системы "Характеристика предприятия" /Prolog/

94. Разработка информационно-справочной системы "Водительское удостоверение" /Prolog/

95. Разработка информационно-справочной системы "Овощная база" /Prolog/

96. Разработка информационно-справочной системы "Каталог строительных объектов" /Prolog/

Ящик для игрушек "Кристалл".
Универсальные ящики «Кристалл «M» помогут рационально использовать пространство, сэкономят место в доме и помогут поддерживать идеальный
535 руб
Раздел: Более 10 литров
Балерины. 5 часов активной игры. Более 400 наклеек!. Пратт Леони
Все девчонки очень любят наряжаться! А еще они с удовольствием поют и танцуют. Им нравится путешествовать, узнавать что-то новое и вообще
334 руб
Раздел: Альбомы, коллекции наклеек
Настольная игра "Кортекс. Битва умов".
Сможете отличить ракушку от клубники на ощупь? А помочь коту догнать мышь и не заплутать в лабиринте? Детская версия игры Кортекс: Битва
914 руб
Раздел: Карточные игры

97. Разработка информационно-справочной системы "Товар на складе" /Prolog/

98. Экспертные системы. Классификация экспертных систем. Разработка простейшей экспертной системы

99. Разработка алгоритмов и программ выполнения операций над последовательными и связанными представлениями структур данных

100. Разработка системы автоматизации для малого коммерческого предприятия работающего в сфере информационных услуг


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.