|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек
Процессы коммуникации. Убеждение |
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый. 
Наклейки для поощрения "Смайлики 2". Социальное поведение людей определяется не только жизненным опытом и конкретнойситуацией, но также сформировавшимися установками. Социальная установка — это состояние психонервной готовности, складывающейся на основе опыта иоказывающего направляющее динамическое влияние на реакции индивида относительно всех объектов и ситуаций, с которыми он связан. Каждая установка имеет триэлемента: когнетивный (знания), аффективный (сильные эмоции). Поведенческий (форма поведения). Установка – это предрасположенность индивида к оценке.Социальные психологи изучают воздействие убеждения, наблюдая действие различных факторов вупрощенных, легко контролируемых экспериментальных условиях. Существует два способа убеждения: прямой и косвенный. Прямой способ убеждения – убеждение, имеющее место, когда заинтересованная аудитория сосредотачивает всевнимание на благоприятных аргументах. Исследователи Ричард Петти и Джон Качоппо, Элис Игли и Шелли Чейкен считают, что этому способу убеждения лучшевсего поддаются люди с аналитическим складом ума. Они полагаются не просто на привлекательность убеждающих обращений, но также и на свою когнитивную реакцию. Убедительны при этом не только сами аргументы, но и стимулируемые ими размышления. И когда эти размышлениядостаточно глубоки, любая вновь воспринятая установка имеет больше шансов выдержать атаки возражений и повлиять на дальнейшее поведение. Косвенный способ убеждения – убеждение, имеющее место в том случае, когда на людей влияютслучайные факторы, и когда не нужно апеллировать к разуму. Этот способ воздействия использует намеки, которые склоняют к одобрению без раздумий.Вместо четкой информации о товаре реклама сигарет просто связывает данный товар с представлениями о красоте иудовольствии или просто с красивой картинкой. Даже у аналитических натур предварительное мнение иногда формируется на основе косвенного убеждения, чтоговорит о том, что оба способа в большей или меньшей степени воздействуют на всю аудиторию. Социальные психологи выделяют четыре слагаемых убеждения: 1)коммуникатор; 2)сообщение (информация); 3)каналпередачи; 4)аудитория. Другими словами - кто сообщает, что сообщает, каким способом и кому. Кто? Влияниекоммуникатора Восприятие информации во многом зависит от доверия к информатору, от его компетентности и надежности. Один из способов вызвать доверие у аудитории – начать высказывать суждения, с которыми аудитория согласна,благодаря чему выглядеть разумным. Другой способ – быть представленным в качестве человека, осведомленного в данном вопросе. Сообщение о зубных щетках, исходящее от "доктора Джеймса Рандла, члена Канадской стоматологической ассоциации", гораздо более убедительно, чем то же самое сообщение от " ДжимаРандла, старшеклассника местной школы, который вместе с несколькими одноклассниками написал реферат на темугигиены полости рта" (Olco & Cal, 1984). Стиль речи коммуникатора также влияет на то, воспринимается ли он как заслуживающий доверия.Положительно воздействует уверенность и быстрота речи, прямой взгляд, отстаивание чего-либо, нарушая при этом свои интересы.
Большинство людей отрицают, что отзывы знаменитых людей имеют на них воздействие. Ведь каждый понимает, что звезда не эксперт. Здесь вступаетв силу привлекательность. Зачастую чем-то похожий на аудиторию или как кумир, объект для подражания, обаятельный коммуникатор очаровывает аудиторию. Привлекательность имеетнесколько аспектов. Это физическое обаяние (аргументы, особенно эмоциональные, зачастую более действенны, когдавысказываются красивыми людьми) и подобие (мы склонны симпатизировать людям, похожим на нас). Что важнее - подобие или кредитность(авторитетность) - зависит от того, затрагивает ли тема сообщения субъективные предпочтения или объективную реальность. ТимотиБрок обнаружил, что на покупателей краски сильнее влияют отзывы обычного человека, который недавно купил этукраску, но в вопросах гигиены полости рта эксперт по стоматологии оказался более убедительным. Что?Содержание сообщения Важно не только то, кто говорит, но и то, что именно он говорит. Что более убедительно - тщательнообоснованное сообщение или сообщение, возбуждающее определенные эмоции, зависит от аудитории. Думающая,заинтересованная аудитория поддается прямому убеждению, она наиболее восприимчива к рассудочным аргументам.Невнимательная аудитория оказывается под воздействием косвенных намеков, больше всего на нее влияет то, нравится ли ейкоммутатор. Эффектхорошего настроения Сообщения также становятся более убедительными, если они ассоциируются с позитивными чувствами. Ирвинг Джейнис с коллегамиобнаружил, что сообщение более убедительно для студентов Йеля, если они читают его, лакомясь арахисом с пепси-колой. Хорошее настроение повышаетубедительность - частично за счет того, что стимулирует позитивное мышление (когда требуется,чтобы аудитория рассуждала), а частично за счет ассоциативной связи, возникающей между хорошим настроением и предлагаемым сообщением. Люди в хорошемнастроении видят мир сквозь розовые очки, принимают более поспешные, импульсивные решения, больше полагаются на косвенные намеки. Эффект активации страха. Иногда сообщение может оказаться убедительным, если оно апеллирует к негативным эмоциям.Сообщения, касающиеся здоровья, имеют больше воздействия при возбуждении страха (перед негативными последствиями). Главное, не переборщить, загнав в тупик, вызвав отторжение или вытеснениеинформации. Этого можно избежать, предложив эффективную стратегию защиты. Уместная (не отвлекающая) ивыразительная картинка может заменить десятки слов. Расхождение мнений. Если коммуникатор является кредитным источником и аудитория не очень заинтересована данной проблемой, он можетпредставить крайнюю, экстремистскую точку зрения. Разногласия приводят к дискомфорту, а ощущение дискомфорта подталкивает человека изменить свое мнение.Таким образом, чем больше разногласий, тем больше вероятность изменения первоначальной позиции. Если коммуникатор не является кредитным источником, то, представив неприятное сообщение, он может вовсе лишиться доверия, показаться пристрастным и необъективным.Также, если аудиторию волнует затронутая проблема, то слегка отличающееся мнение может показаться им радикальным, особенно если оно основано напротивоположной точке зрения, а не является крайним выражением взглядов, которые они разделяют.
Апеллирование к контраргументам. Рассматривать ли в сообщении все вопросы только с собственной позиции или учитыватьпротивоположные точки зрения и пытаться их опровергнуть? Одностороннее сообщение наиболее эффективно для тех,кто уже и так был согласен с высказываемым мнением. Сообщение, рассматривающее контраргументы, сильнее действует на тех, кто первоначально не был согласен.Воздействие двустороннего сообщения сильнее и дольше сохраняется в памяти. Если аудитории доступна информация о противоположных взглядах, эффективнее будет двустороннеесообщение. Очевидно, что одностороннее сообщение заставляет информированную аудиторию задуматься о контраргументах и считать коммуникатора пристрастным. Эффект первичности и вторичности. Информация, поступившая первой, более убедительна. Последняя информация лучше запоминается.Эффект вторичности встречается реже. Забывание создает эффект вторичности в тех случаях, когда: 1)два сообщения разделяет достаточно длительное время; 2)аудитория принимает решение вскоре после второгосообщения. Если оба сообщения следуют одно за другим, а потом проходит какое-то время, обычно имеет место эффект первичности. Как? Каналкоммуникации Канал коммуникации – способ, которым передается сообщение (лицом к лицу, письменно, или каким-либо другим способом). Психологияздравого смысла сохраняет веру в силу печатного слова. Простым повторением можно добиться кредитности. Демагогия способна восторжествовать над рассудком.Люди считают утверждения более истинными, если они его уже читали и оценивали их неделей раньше. Однако, пассивно усвоенные лозунги иногда эффективны, аиногда нет. Существует простое правило: убедительность снижается при повышении важности проблемы и степени знакомства с ней. В незначительных вопросах, таких,например, как выбор аспирина, власть средств массовой коммуникации демонстрируется легко. В тех жеслучаях, когда обсуждаются более актуальные и важные вопросы, такие как расовые установки в городах с острыми расовыми проблемами, убедить людей гораздосложнее. Чем образнее подача информации, тем, тем убедительнее предлагаемые сообщения. Сообщения, легкие для понимания, наиболее убедительны в формевидеозаписи. Печатные сообщения обеспечивают наилучшую включенность и запоминание и являются более убедительными длятрудных для понимания сообщений. Убедительность определяется соответствием сложности сообщения и избранной разновидности средств коммуникации. Исследования убедительности показывают, что наибольшее влияние на людей оказывает не опосредованная информация, а личный контакт с людьми. Носредства массовой информации и личные взгляды взаимозависимы, так как формируются под воздействием СМИ. Воздействие СМИ происходит в двухступенчатомкоммуникационном потоке: от СМИ - к человеку, от человека – массе. Кому?Аудитория Многое зависит от того, на какую аудиторию направлено сообщение. Возраст. На сегодняшний день наблюдается тенденция к дифференциации социальных и политических установок в зависимости от возраста.Это объясняется двумя факторами: 1) с возрастом установки меняются в соответствии с известными жизненными циклами (например, становятся консервативнее);2) установки пожилых людей, усвоенные ими в юности, в основном не изменяются, разрыв между поколениями возникает из-за отличия установок.
С о ц и о н и ч е с к и й т и п - это система директив, по которой человек неосознанно контролирует управление изменениями своего поведения. ------------------------------------------------------------- Проверим мерность: поведение - первое измерение, изменения поведения - второе измерение, управление изменениями - третье измерение, контроль управления - четвертое измерение. Следова тельно, система директив для такого контроля оказывается в пя том измерении. Все в порядке. Hа этом можно было бы поставить точку. Hо не могу обойти вниманием еще один принципиальный факт. Индивидуальный социо тип не существует изолировано! Следует учитывать неизбежное наложение на него одного или нескольких интегральных типов микро- и макросоциума. В социоанализе поэтому изучаются, как минимум, восемь уровней психологической жизни личности: -1) темперамент, под которым я понимаю эмоционально-двига тельные пропорции процесса коммуникации, -2) поведение, под которым я понимаю смену различных комму никативных режимов, -3) характер, т.е. тенденции изменения поведения в процессе адаптации, -4) воспитание, т.е. контроль за изменениями поведения, -5) сам индивидуальный социотип, -6) интегральный тип неформальной группы, в которую включен индивид (прежде всего семья и круг друзей), -7) интегральный тип формальной группы, в которой протекает общественная и профессиональная деятельность индивида, -8) тип менталитета нации, в условиях которой развивался индивид
1. Расчет адгезионных характеристик металлов в модели обобщенного потенциала Хейне-Абаренкова
2. Общение в Интернет, психологические проблемы виртуального общения
3. Основные отрасли психологии и их характеристика
5. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика
9. Характеристика коммуникативной стороны общения
10. Вербальные и невербальные коммуникации. Характеристики общения.
14. Психология профессионального общения работников правопорядка
16. Сравнительная характеристика инвестиционных моделей для совершенного рынка капитала
Альбом для коллекционирования наклеек "Чемпионат мира по футболу FIFA 2018" (35 наклейки в. 
Подушка "Verossa" (заменитель лебяжьего пуха), 50х70 см. 18. Разработка физической модели базы данных "Учёт характеристик сигналов телемеханики"
19. Этика и психология делового общения
20. Взаимосвязь дисциплины "Деловое общение" и науки "Социальная психология"
21. Модели работы психолога с семьей
25. Психология делового общения
26. Психология делового общения
29. Психология общения медицинского работника и больного
30. Сущность и социально-психологическая характеристика общения
31. Характеристика моделей характера
32. Загальна характеристика основних економічних моделей
Мозаика для малышей Игродром "Кнопик", 10 трафаретов. 
Копилка-раскраска "Сова". 
Настольная игра "Активити. Вперед". 33. Психология делового общения
34. Вселенная, которую я выбираю (Модель Вселенной Лео Шарка)
35. Стационарная модель Вселенной
36. Особенности Японской модели экономики
37. Социально-экономическая модель в Швеции: процесс становления и развития
41. Культура поведения, культура общения и туризм
42. Культурное общение в клубных объединениях
43. Модели будущего в русской литературе
44. Развитие науки: революция или эволюция? Философские модели постпозитивизма
45. Азиатская модель – сильные стороны
46. Компьютер как средство общения
47. Компьютеры как средство общения людей
48. Модели TAKE-GRANT и их исследования
Глобус Земли, политический, 250 мм. 
Сковорода-гриль чугунная, со складной деревянной ручкой, 25x25 см (квадратная). 
Карандаши цветные "Bic Aquacouleur", 12 цветов. 49. Принципы уровневой организации ЛВС (на основе модели OSI)
50. Построение информационной и даталогической моделей данных
51. Fox Pro - реляционная модель данных
52. Сравнительный анализ каскадной и спиральной моделей разработки программного обеспечения
57. Стили общения
58. Педагогические модели образования
59. Оценка систем дистанционного образования (математическая модель)
60. Разработка модели технологического процесса получения ребристых труб и ее апробация
61. Модель теплового состояния аппарата сепарации
62. Проектирование восьмиосной цистерны модели 15-1500
63. Типология К.Г. Юнга и модель информационного метаболизма аушры аугистинавичюте
64. Культура общения
Игровой набор "Мультифункциональный грузовик с мини-бульдозером и запчастями". 
Доска пробковая, с деревянной рамой, 90x60 см. 
Клей-карандаш Kores, 20 г, 4 штуки. 65. Общение
66. Этика общения с умирающим больным
67. Способы эффективного общения
68. Роль общения в психическом развитии ребёнка
69. Этикет и межличностное общение
73. Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета
74. Социальный интеллект, как способность к эффективному общению
75. Предмет общения и средства общения
76. Невербальные средства общения
77. Специфические особенности реального общения у подростков
78. Соотношение особенностей общения и тревожности у детей подросткового возраста
79. Дискуссия в ситуациях делового общения
80. Деловое общение
Глобус политический, d=21 см. 
Набор шариков, диаметр: 5 см, 100 штук. 
Качели подвесные детские. 81. Стили педагогического общения и поведения
83. Мужской и женский стили общения
84. Этика и этикет делового общения
85. Анализ операций умножения и деления в конкретной модели АЛУ
89. Культура как фактор общения
90. Методы и модели демографических процессов
92. Синтез лёгких ядер (дефект массы) и Парадокс моделей вселенной
93. Теория функций. Функционика. Модель личности по Аугустинавичуте
95. Базовая модель Модильяни – Миллера
96. Зависимость национального дохода от капитальных затрат. Модель Леонтьева
Фломастеры-кисти "Trendy", 12 цветов. 
Сахарница с ложкой "Гуси", 660 мл. 
Пенал школьный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (чёрный). 97. Этика делового общения: руководители и подчинённые
98. Секреты делового общения и культурная грамотность предпринимателя
99. Телефон как средство делового общения
100. Японская модель управления на рубеже ХХI века: традиционное и современное
Совок большой. 
12 тонких фломастеров "Супертипс" ярких цветов. 
