Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Особенности поведения сотрудников ИТ в современных организациях

Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков
Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10

Федеральное агентство по науке и образованию Государственный Университет Управления Факультет управление персоналом Реферат по Менеджменту Особенности поведения сотрудников ИТ в современных организацияхМосква 2008 Содержание Введение 1. Общее понятие организационного поведения 2. Особенности сферы информационных технологий 3. Направления и особенности работы ИТ-специалистов 4. Мотивация и другие характеристики сотрудников ИТ 5. Особенности обучения сотрудников в области ИТ 6. Проблема использования служебных компьютеров в личных целях Заключительные выводы Литература ВведениеМы живем и действуем в мире организаций. Умение профессионально руководить организацией, эффективно строить свои взаимоотношения с подчиненными, начальниками, другими сотрудниками организации или даже просто чувствовать себя в ней комфортно требует определенного набора знаний и практических навыков. При этом необходимо учитывать, что каждая организация в чем-то индивидуальна, имеет свою специфику, традиции, права и обязанности, биографию, менталитет, культуру и т.д. Свои особенности есть и у каждого человека, работающего в организации. В то же время есть и много общего в особенностях поведения людей в определенных видах деятельности, так же как есть и общие черты психологии, поведения у сотрудников одной организации. Каждый из нас в настоящем, прошлом или будущем — часть той или иной организации, мы проводим, проживаем в ней значительную часть жизни. Наши настроение и самочувствие, достижения и разочарования во многом связаны с организациями, в которых мы работаем, учимся, находимся. Наверное, не случайно японцы одним и тем же словом &quo ;учи&quo ; называют и свою семью, и свою организацию, а в России говорят: &quo ;Работа — второй дом&quo ;. Потребность в изучении и учете в практической деятельности проблем, связанных с индивидуальными и групповыми особенностями поведения сотрудников в организациях, ощущается большинством современных руководителей, менеджеров, специалистов в области связи с общественностью и управления персоналом. Поведение человека в организации определяется определяться не только его индивидуальными особенностями, но и также спецификой группы, в которую он включен, организации, в которой он работает. Таким образом, существует объективная необходимость изучения проблем организационного поведения персонала, в частности, малоизученной специфики поведения сотрудников в области информационных технологий. 1. Общее понятие организационного поведенияВ энциклопедическом словаре «Управление персоналом» под организационным поведением понимается «совокупность действий и поступков» индивида по его адаптации к условиям и требованиям окружения1. Действительно, в целом можно согласиться с этим определением, но вряд ли следует сводить все многообразие поведения человека к его приспособлению (адаптации) к чему-либо. При таком подходе явно занижаются (если вообще учитываются) роль собственной активности человека, его свобода воли, право выбора, возможности развития и самореализации личности. Кроме того, не определено, что понимается под окружением и как это связано с организацией.

По мнению И.А. Скопылатова и О.Ю. Ефремова2, организационное поведение наряду с поведением кого-либо (отдельного человека и групп людей) подразумевает и поведение, жизнедеятельность, функционирование в целом организации как некой системы, включающей в себя отдельных людей и их группы в качестве элементов, но не ограничивающейся ими, а на основе взаимодействия элементов получающей новое качественное состояние. Научную дисциплину «Организационное поведение» можно определить как междисциплинарную отрасль знаний, изучающую закономерности взаимодействия и активности сотрудников, рабочих групп, обусловленные индивидуальными и групповыми (психологическими, социально-психологическими, профессиональными, педагогическими, управленческими) особенностями сотрудников и организации в целом. Объектом изучения организационного поведения является организация, предметом — активность сотрудников и организации в целом, обусловленная их индивидуальными и групповыми (психологическими, социально-психологическими, профессиональными, педагогическими, управленческими) особенностями. При этом необходимо учитывать, что данные особенности во многом обусловлены вхождением человека в организацию, взаимодействием в ней с другими сотрудниками и оказывают существенное и многообразное влияние на развитие и функционирование организации, эффективность деятельности и психологическое состояние персонала. Значительное место при изучении организационного поведения занимают такие вопросы, как психологическая структура и личностные качества работников, отношение к труду, мотивация, социально- психологические особенности и закономерности рабочих групп, межличностное, внутригрупповое и межгрупповое взаимодействие, конфликты, управление и принятие решений, лидерство и власть, организационная культура, управление поведением организации и ее развитие. 2. Особенности сферы информационных технологийПод информационными технологиями понимается совокупность средств и приемов работы с информацией3.К ним относятся как традиционные технологии обмена информацией (книгоиздание, библиотечное дело, обычные справочные службы, почта, телефон, телеграф и др.), так и современные методы, связанные с компьютеризацией общества. Под информационными технологиями в нашей работе мы понимаем технические и программные средства, с помощью которых выполняются разнообразные операции по автоматизированной обработке информации во всех сферах человеческой деятельности с помощью компьютеров. Рынок ИТ динамично развивается, повышается зрелость заказчиков, их готовность к внедрению сложных инфраструктурных решений, требующих значительной технической поддержки, дополнительного обучения, специализированных знаний и т.п. Следовательно есть все потенциалы для эффективного использования современных ИТ в работе организаций: есть спрос, есть предложение, есть квалифицированные человеческие ресурсы. Сегодня лидируют те ИТ-направления, которые так или иначе связаны с финансами. К перспективам ИТ-рынка можно отнести следующее: все большее укрупнение; формирование когорты ИТ-лидеров, которые озаботились созданием собственного механизма контроля качества; формирование когорты профессиональных заказчиков, которые будут инвестировать в собственный персонал; вывод многих ИТ-подразделений крупных компаний на аутсорсинг; зарубежные инвестиции в ИТ, то есть выход на биржевые рынки, венчурные инвесторы и т.

д. Поскольку уже сейчас информационные технологии делятся на большое количество направлений (аппаратное обеспечение, программное обеспечение, телекоммуникации и т. д.), руководителям компаний нужно очень аккуратно подходить к выбору необходимых технологий, тщательно подбирая специалистов для решения тех или иных задач, обращать внимание на рекомендации экспертов в конкретных областях информационных технологий. 3. Направления и особенности работы ИТ-специалистов ИТ-персонал сегодня — это многочисленная группа работников, выполняющая важнейшие экономические и другие функции. В 2004 г. во всех ИТ-компаниях, занимающихся в России разработкой программного обеспечения (ПО), трудилось около 40 тыс. программистов4. Всего в российской ИТ-сфере занято около 225 тыс. человек. В настоящее время на российском ИТ-рынке пользуются активным спросом следующие ИТ-профессии5: 1) программист; 2) web-дизайнер; 3) оператор ЭВМ; 4) системный администратор; 5) техник по компьютеру. Несмотря на значительное многообразие ИТ-профессий, профессия программиста в ИТ-отрасли является базовой. В основе работы компьютеризированных систем лежит процесс программирования. Информационные компьютерные технологии породили только одну, ранее не существующую массовую специальность — программист. Нужно отметить тенденцию «размывания» специалистов. К примеру, на российской рынке труда сейчас рынке большое количество людей, позиционирующих себя именно как «программисты», однако знания их, по большому счету, — чистая теория, еще не примененная на практике. Особенности представителей других компьютерных профессий обуславливаются, в первую очередь, образованием и культурой, сформировавшимися в рамках специального, профессионального образования. В целом понятием «ИТ-специалист» можно обозначить работника сферы информационных технологий, использующего в процессе выполнения своих профессиональных обязанностей знания и навыки программирования. Поэтому мы употребляли слово &quo ;программист&quo ; в качестве его синонима. Все вышеперечисленные профессии предполагают наличие у специалистов достаточно разнообразных и глубоких профессиональных знаний, формирующих кругозор для решения разнообразных специализированных задач. Однако потребность в ИТ-профессионалах в современных российских организациях значительно превосходит мощности высших учебных заведений. Поэтому в процессе приема на работу требования к кандидатам на вакантные должности часто ограничиваются способностью решения текущих технических проблем. Следствием подобной практики является приток в ряды ИТ-специалистов молодежи и представителей других профессий, уровень ИТ-подготовки которых оставляет желать лучшего. Текущая ситуация на рынке ИТ-специалистов характеризуется существенным превышением спроса над предложением. Поиск необходимых узконаправленных специалистов может длиться месяцами, что влечет за собой убытки (порой весьма значительные) из-за вынужденных простоев или не выполненных бизнес-обязательств. Но, даже найдя необходимого специалиста, нет уверенности в том, что он оправдает ожидания компании. Статистика неумолимо показывает — лишь 40% подчиненных устраивает своих руководителей.

Подготовьте заранее список всех возможных, на ваш взгляд, вопросов и ответьте на них. Это своеобразное домашнее задание поможет Вам успешно справиться с неожиданными на взгляд слушателей вопросами. Упражнение 3. Попробуйте внести разнообразие в привычные совместные трудовые действия и совещания. Например, оденьтесь более торжественно и официально для рядовой планерки. Или немного измените стратегию Вашего поведения на совещании. Обратите внимание на изменения, которые Вы тем самым запустите. Какова реакция Ваших коллег? Кто-то еще из сотрудников сумел нарушить ритуал действий? Живее ли от этого стало проходить совещание? В связи с усовершенствованием возможностей общения и каналов передачи информации, в практику организаций все более внедряется телефонное общение. Вспомните, как часто Вам приходиться прикладывать телефонную трубку к уху или пользоваться громкой связью. Любые справочные вопросы, налаживание новых контактов, телефонные обращения клиентов или бизнес-партнеров – все это неотъемлемая составляющая современных организаций

1. Особенности сельскохозяйственной проблематики в современный период. Структура, типология аграрной прессы; формы и методы пропаганды

2. Целевое управление персоналом современной организации

3. Особенности социально-экономического развития современной Франции

4. Особенности привлечения к административной ответственности организаций и их должностных лиц

5. Коммуникативные особенности поведения в конфликте

6. Психологические особенности формирования творческих способностей современного подростка на примере изобразительной деятельности
7. Особенности интеграционных процессов в современных условиях
8. Об особенностях поведения земноводных

9. Модель поведения аудитора и аудиторской организации

10. Современная организация бухгалтерского учета

11. Обязанности сотрудников ОВД по организации и осуществлению делопроизводств

12. Функциональные особенности использования старославянизмов в современной устной и письменной речи

13. Особенности развития, структурная и функциональная организация суперЭВМ

14. Информационное обеспечение управления в современной организации

15. Методы оценки управленческого потенциала руководителей и роль центров оценки в современной организации

16. Мотивация персонала в современной организации: проблемы и цели

Фоторамка "Poster blue" (40х60 см).
Рамка настенная может располагаться как вертикально, так и горизонтально. Для фотографий размером: 40х60 см. Материал: пластик.
681 руб
Раздел: Размер 40x60 (А2)
Шарики пластиковые, цветные, 80 штук, диаметр 85 мм.
Пластиковые шарики - веселая игра для малышей, ими можно играть где угодно - дома, на улице, в детском саду, наполнять детский манеж,
529 руб
Раздел: Шары для бассейна
Коробка подарочная "Милые вещицы".
Коробка подарочная. Материал: мелованный, ламинированный, негофрированный картон плотностью 1100 г/м2. Отделка: полноцветный декоративный
302 руб
Раздел: Коробки

17. Основы современной организации трудовой деятельности персонала

18. Функции и особенности управленческого учёта в современных условиях

19. Совершенствование организационного поведения сотрудников ООО "Элит-С"

20. Особенности гендерных стереотипов в современном обществе

21. Типы личности и их особенности поведения в конфликте

22. Особенности демографических проблем в современном мире
23. Особенности инфляционных процессов в современной российской экономике
24. Особенности несостоятельности (банкротства) кредитных организаций

25. Сниженная лексика в современном немецком языке; источники пополнения и особенности функционирования в молодежном сленге

26. Сниженная лексика в современном немецком языке; источники пополнения и особенности функционирования в молодежном сленге

27. Личность преступника и особенности формирования девиантного поведения

28. Международные природоохранные организации и их роль в современном мире

29. Международные организации в системе современных мировых хозяйственных отношений

30. Роль эмоций в организации поведения

31. Деловая женщина: особенности имиджа, мышления и поведения

32. Современные технологии организации отдыха без лечения

Велосипед трехколесный Moby Kids "Leader 360°. AIR Car", с разворотным сиденьем, цвет:.
Детский трёхколёсный велосипед премиум-класса "Leader 360° 12x10 AIR Car" от торговой марки Moby Kids. Эта модель
7324 руб
Раздел: Трехколесные
Батут.
Диаметр рамы: 183 см. Высота батута: 46 см. Каркас из 1,5 мм гальванизированной стали. Соединение прыжковой поверхности с рамой: 42
6627 руб
Раздел: Батуты, надувные центры
Копилка декоративная "Дружок", 12,5x10x12 см.
Копилка декоративная. Материал: полистоун. Размер: 12,5x10x12 см.
334 руб
Раздел: Копилки

33. Аудит страховых организаций и особенности его проведения

34. Особенности организации учета на малом предприятии

35. Социально-психологические особенности воздействия рекламы на поведение потребителей

36. Понятие предпринимательства и его современные особенности

37. Современная инфляция и ее особенности в России

38. Миграция населения. Особенности современных принципов миграции
39. Современное исламское возрождение и его особенности
40. Анализ особенностей организации и управления виртуальными предприятиями

41. Современный менеджер: особенности подготовки

42. Особенности организации менеджмента в Японии

43. Проблемы налогообложения прибыли предприятий и организаций в современных условиях

44. Особенности современной демократии Украины

45. Организация современной адвокатуры Украины

46. Аддиктивное поведение молодежи как пример негативной тенденции в современном российском обществе

47. Особенности профилактики девиантного поведения несовершеннолетних в социально-реабилитационном центре

48. Особенности организации маркетинговых коммуникаций и рекламы при маркетинге промышленных товаров

Щетка-сметка для снега со скребком и водосгоном, телескопическая, поворотная голова.
Телескопическая усиленная рукоятка из алюминиевого с функцией установки фиксированной длины. Поворотная голова с фиксацией в 5 положениях
1010 руб
Раздел: Автомобильные щетки, скребки
Магнитная "Азбука" (106 элементов).
Мягкая магнитная "Азбука" - это набор наиболее употребляемых букв, цифр и знаков. Благодаря этому набору Вы не только
939 руб
Раздел: Буквы на магнитах
Противомоскитная сетка, 100х220 см, белая.
Материал изготовления: полиэстер 100%, плотность 58 гр/кв. метр. В комплект входят кнопки и двусторонний скотч для крепления к дверному
425 руб
Раздел: Сетки противомоскитные

49. Религиозное возрождение и особенности современного развития религии в Украине

50. Особенности сексуального поведения

51. Социальные конфликты в современной России: причины, особенности и формы развития

52. Особенности организации физкультурно-оздоровительной работы в детском саду

53. Политика в современном мире: особенности и тенденции развития

54. Особенности организации безналичных расчетов юридических лиц в коммерческих банках
55. Особенности организации финансов в бюджетных организациях
56. Финансовые ресурсы коммерческих организаций в современных условиях

57. Особенности современных мироторговых связей

58. Роль маркетинга в современной деятельности аптечной организации

59. Особенности интеграции России и стран Восточной Азии в современное мировое хозяйство

60. Закон конкуренции и современные особенности его проявления. Эффективность конкурентных рынков

61. Сущность и особенности формирования экономического поведения

62. Некоторые особенности тематической организации лексики компьютерного жаргона

63. Особенности парадигматических отношений аналитических глагольных лексем в современном английском языке

64. Особенности порядка признания несостоятельности (банкротства) предприятий и организаций

Ящик, 50 литров, 530x370x300 мм.
Ящик для хранения сэкономит место и поможет поддерживать идеальный порядок. Ящик без колес. Материал: пластик. Цвет: прозрачный. Объем: 50
640 руб
Раздел: Более 10 литров
Кружка "Пистолет", черная, с позолоченной ручкой.
Кружка для решительных мужчин и смелых женщин. Оригинальный дизайн позолоченной ручки, имитирующей рукоять пистолета, делает эту вещицу
629 руб
Раздел: Кружки
Пистолет с мыльными пузырями "Batman", 45 мл (свет, звук).
Что может быть веселее, чем устроить мыльное шоу с пузырями или мыльные перестрелки, обстреливая своих соперников каскадом маленьких
371 руб
Раздел: С выдувателями, на батарейках

65. Особенности развития флоры, фауны и современный почвенно-растительный покров Азии

66. Декабристы: тайные общества, журналы, особенности мировоззрения и поведения

67. Современное корпоративное управление - мотивация сотрудников на основе акций

68. Аграрные отношения и их особенности в современной России

69. Особенности политического процесса в Великобритании: традиции и современность

70. Особенности освоения чтения и письма младшими школьниками с разной латеральной организацией
71. Самосохранительное поведение и его гендерные особенности
72. Социальная политика: сущность, направления, механизмы реализации, особенности в современном российском обществе

73. Особенности Я-концепции как фактор формирования аддиктивного поведения

74. Принципы организации кредитной системы. Специфическая особенность государственного долга России

75. Национальные особенности этики делового поведения

76. Особенности заключения и исполнения договора страхования гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные производственные объекты

77. Особенности современного страхового рынка

78. Слияния и поглощения кредитных организаций в современной России

79. Правовые особенности охраны труда женщин, молодежи и инвалидов в организации

80. Современные представления о физиологических механизмах сна и сновидений. Организация сна детей и подростков

Чайник заварочный "Лавандовый букет", 950 мл.
Заварочный чайник поможет вам в приготовлении вкусного и ароматного чая, а также станет украшением вашей кухни. Материал: доломит. Объем: 950 мл.
427 руб
Раздел: Чайники заварочные
Крем детский "Weleda" питательный, для тела (с календулой), 75 мл.
Этот мягкий крем увлажняет кожу ребенка и делает ее бархатистой. Полезный для кожи ланолин и органическое миндальное масло защищают, а
520 руб
Раздел: Крем детский
Игра "Падающая башня".
В комплект игры входят 54 бруска из неокрашенного дерева. Размер бруска: 14х25х75 мм. Высота башни около 33 см. Возраст: 7+.
480 руб
Раздел: Игры на ловкость

81. Главные особенности современной естественной науки

82. Особенности организации бухгалтерского дела на малом предприятии

83. Особенности организации проведения анализа в условиях компьтерной обработки экономической информации

84. Структура генерального бюджета организации, порядок и особенности его разработки

85. Особенности организации боевой службы заставы в районе ЧП в условиях горно-лесистой местности

86. Современное состояние и особенности обеспечения безопасности жизнедеятельности в Саратовской области
87. Особенности расселения населения РФ. Формы территориальной организации населения
88. Особенности формирования психологической готовности сотрудников ОВД к выполнению служебных задач

89. Правовое государство: понятие, принципы, признаки. Особенности процесса формирования правового государства в современной России

90. Системные особенности современного радиовещания

91. Семантические особенности фразеологических единиц современного английского языка, объединенных концептом "время"

92. Функциональные особенности заимствований иноязычной лексики в современной публицистике

93. Задачи, особенности, основные направления современной теоретической лингвистики

94. Особенности организации праздничных приемов: Новый год, день рождения, свадьба, крестины

95. Особенности современной субкультуры

96. Особенности когнитивной организации текстов в речевых жанрах

Точилка механическая, металлический корпус.
Механическая точилка имеет прозрачный контейнер. Удобная и безопасная точилка оснащена механизмом, позволяющим крепить ее к столу. Нож из
1097 руб
Раздел: Точилки
Сушилка для белья напольная складная, 181х54х95 см, серая.
Сушилка для белья напольная складная. Размеры: 181x54x95 см. Цвет каркаса: серая. Размер в раскрытом виде: 181х95х54 см.
733 руб
Раздел: Сушилки напольные
8 цветных смывающихся фломастеров для малышей.
336 руб
Раздел: 7-12 цветов

97. Особенности современного рекламного рынка

98. Особенности организации сетевого маркетинга на примере компании "Amazon.com"

99. Общая патология и особенности современного течения сифилиса. Врожденный сифилис


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.