Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Роль целеполагания в менеджменте

Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки

СодержаниеВведение Миссия как основа для выработки целей организации Дерево целей как основной метод формирования целей организации Преимущества метода управления по целям Роль целеполагания Долгосрочные и краткосрочные цели Заключение Список использованной литературы ВведениеВ данной контрольной работе поставлено несколько целей: изучить и раскрыть основные положения и задачи целеполагания, как одной из задач менеджмента; рассмотреть порядок и подходы к разработке главной и основных общих целей организации. В состав общих целей организации входит генеральная цель - миссия и несколько общеорганизационных целей, раскрывающих и конкретизирующих содержание миссии. Основная общая - генеральная цель (и другие общие цели организации) формируются в форме программного заявления, которым может являться развернутая миссия или миссия в сочетании с другими общими целями. Относительно слова &quo ;цель&quo ; в литературе по менеджменту существует столько мнений, что стоит определиться, что цель - это просто мысленно предвосхищенный результат. Этот образ желательного состояния, отраженный, как правило, в цифрах и качественных показателях, который делает то, чего не могут сделать никакие ресурсы и никакая деятельность, - а именно выполняет организующую, мотивирующую и контролирующую роль. Организующая роль выражается в том, что цель служит направлению средств на достижение результата. Мотивирующая роль цели состоит в том, что сама цель как таковая, без всяких дополнительных побуждений и &quo ;промывки мозгов&quo ; мотивирует людей - правда, лишь в том случае, если результат значим для коллектива. Контролирующая роль цели заключается в том, что она позволяет сравнить фактическое и запланированное состояние вещей. Первая трудность, с которой сталкивается любой менеджер, состоит в том, что цели &quo ;прячутся&quo ; от него: определить цели, реально способные продвинуть организацию или проект, вопреки популярному представлению, совсем не просто. Вторая трудность заключается в том, что цели практически всегда вступают в конфликт: они всегда существуют во множественном числе, и дело менеджера - классифицировать цели и определить их иерархию. Цели можно классифицировать по сроку действия (есть перспективные, достижение которых отнесено в будущее, и есть такие, которые должны быть достигнуты в текущий момент), охвату проблемы и масштабу действия (цели стратегические и тактические), уровню (цели, значимые для одного подразделения или проекта, и цели, значимые для организации в целом). Вся совокупность целей, прежде чем быть принятой в качестве руководства к действию, должна пройти несколько тестов. Цели должны быть согласуемы и совместимы, реалистичны и достижимы, понятны для исполнителей и гибки (показатель гибкости - наличие хорошей обратной связи с реальностью). Значение обратной связи трудно переоценить. В условиях свободной рыночной экономики для управления характерна корректировка или даже резкая смена целей. И то, и другое происходит под воздействием внешней среды. Естественно, что в этих условиях менеджеры должны быть стратегами. Стратегия - это определенный на достаточно долгий период комплекс ориентиров и направлений, правил деятельности, обеспечивающих организации или проекту стабильные экономические показатели и их рост.

Подразумевается, что в основе роста - сохранение и оттачивание конкурентных преимуществ компании, повышение эффективности на всех сторон уровнях. Очень важна роль критериев, по которым оценивается уровень достижения цели. Она огромна. По мнению многих экспертов в сфере менеджмента, если отсутствуют такие критерии, отсутствует и цель. Но разработать критерии часто бывает не менее трудно, чем определить цель. Сложность такого измерения объясняется тем, что цели, как правило, характеризуются массой параметров, и неуспех на одном направлении легко соседствует с успехом на другом. Тем не менее, реальное достижение цели - это продвижение по всем фронтам к намеченному образу. Миссия как основа для выработки целей организацииМиссия описывает продукты, услуги, рынки действия фирмы и применяемые технологии, тем самым, отражая ценности и приоритеты тех, кто принимает стратегические решения. При всей правильности формулировки, реальность такова, что &quo ;чувство собственности&quo ; наемного персонала фирм СНГ еще находится в начальной стадии, и он не привык открыто обсуждать ценности и приоритеты своей фирмы, класть их на бумагу, и тем более отождествлять свои интересы и ценности с интересами фирмы. Существует также одна неприятная истина. Если верхнее руководство не &quo ;дозрело&quo ; до идеи стратегического планирования, не нужно начинать разговоры о миссии организации. Человек, не осознавший необходимость конкретного ответа на вопрос &quo ;какой я хочу видеть свою организацию через год&quo ; просто не воспримет миссию организации как рабочий инструмент начальной стадии стратегического плана. Это верхушка пирамиды стратегического планирования, следующая принципу управления: сначала общая цель (миссия организации), затем набор стратегий для достижения цели. Группа стратегического планирования пишет миссию организации. Присутствие первого руководителя при написании миссии обязательно. Можно также обратиться к персоналу. Не стоит тревожить всех вплоть до работников охраны и уборщиц. Группа стратегического планирования подготавливает проект миссии, сопровождает его небольшим письмом-комментарием о цели документа, его структуре, и раздает работникам фирмы с просьбой прокомментировать его и дать предложения по его корректировке. Затем миссия окончательно редактируется и доводится до сведения всех работников. Здесь несколько способов - от распространения миссии на различных печатных и сувенирных материалах, до регулярного обсуждения миссии в контексте результатов месячных и квартальных планов. Следует ограничить миссию организации 9-10 предложениями. В процессе написания миссии обязательно возникнет нелегкое обсуждение - что первично (акционеры или клиенты, т.е. кого удовлетворять в первую очередь). В философском плане первичны клиенты и в более широком смысле потребности общества, но если смотреть на прямолинейную реальность, мышление среднестатистического менеджера работает по принципу &quo ;сначала прибыль, потом удовлетворение потребностей клиента&quo ;. Данный вопрос напрямую связан с ценностями организации, которые устанавливаются верхним руководством на основе их собственных убеждений.

Здесь нет правильных и неправильных ответов - главное, зафиксировать эти ценности честно и открыто в миссии организации. Пять этапов написания миссии организации: 1. Определить, кто будет писать миссию. Сделать группу авторов управляемой по численности, соединить опыт и генераторов идей. 2. Определить сроки написания миссии и время ее написания. 3. Определить, для кого пишется миссия. 4. Выработать формат документа (как и в какой форме он будет помещаться на обозрение публики). 5. Разработать программу доведения и внедрения в головы персонала миссии организации. Так каким же образом сформулировать миссию организации, чтобы она давала четкое представление о том, чем занимается организация, а также, чтобы отвечала тем требованиям, которые предъявляются к ней теми крупными иностранными компаниями, у которых есть своя миссия. Прежде всего, при определении своей миссии необходимо определить, в каком бизнесе находится организация. Для этого следует задаться следующими вопросами: каковы наши главные товары и услуги? Какими могут быть возможные замены для наших товаров и услуг? почему потребители отдают предпочтение нашим товарам и услугам и не товарам и услугам конкурентов (или наоборот)? каковы главные выгоды, которых ожидают потребители от товаров и услуг, которые мы производим? В то же время при разработке определения своего бизнеса необходимо брать за основу потребности рынка, а не те товары и услуги, которые организация предлагает на этот рынок. В противном случае провозглашение миссии будет слишком узким. Миссия фирмы, основанная на конкретных товарах или услугах компании, ставит рамки видения бизнеса. Если же за основу брать потребности рынка, то определение бизнеса сразу расширяется. Компании с такой миссией уже не предлагают какие-либо товары и услуги своим клиентам, а удовлетворяют их определенные потребности, а это уже гораздо важней. Помимо ориентации миссии на потребности рынка и потребителей, которые взаимодействуют на этом рынке, в миссии должна найти отражение уникальность бизнеса - конкурентные преимущества перед другими компаниями. На рынках товаров и услуг действует очень большое количество предприятий, выпускающих однотипную продукцию, и потребителю очень трудно осуществить выбор, к какой компании обратиться, поэтому в своей миссии организация должна гарантировать клиенту, что именно в этой компании он сможет эффективно удовлетворить свои потребности. Декларируя миссию организации, таким образом, руководство создает клиентов для поддержки организации в будущем. Таким образом, в миссии организации должна быть сосредоточена в краткой форме вся та информация, которая может дать стартовое представление потребителю о сфере деятельности той или иной организации, а также мотивировать клиентов и партнеров на выбор из существующих альтернатив именно этой организации. Дерево целей как основной метод формирования целей организацииОдна из наиболее старинных и до сих пор используемых процедур целевого управления - построение дерева целей и задач. Дерево целей - это схема, выражающая соподчинение и взаимосвязи целей, является инструментом программно-целевого метода управления, который основывается на рассмотрении модели процесса принятия решений, включающей его структурные элементы по уровням и связи между ними.

Пессимистические оценки договорной практики происходят от ряда объективных и субъективных причин. Во-первых, деятельность по разграничению компетенции властей не приносит и не может принести конкретного сиюминутного результата - она рассчитана на длительную перспективу и требует рутинной работы. Во-вторых, деятельность по разграничению компетенции властей требует от федерального Центра не эпизодического, а постоянного и искреннего внимания к конкретным проблемам конкретных регионов. Федеральные органы исполнительной власти объективно не способны вести действенный мониторинг происходящего в каждом из 89 субъектов Федерации (недостает материально-технической базы, не хватает новых юридических и профессиональных знаний). Свою негативную роль играет и сохранение "командной" психологии: необходимость кропотливого поиска уникальных "рецептов" решения проблем для каждого субъекта Федерации подчас искренне раздражает "людей из Центра". В связи с хроническим кризисом всех систем управления, политической нестабильностью, отсутствием последовательности в действиях и преемственности в целеполагании федеральный Центр оказался неспособным реально использовать договорную практику, которая фактически была остановлена в 1998 г. 5

1. Институт главных федеральных инспекторов в субъектах РФ: место, роль и значение в государственном аппарате управления

2. Инвестиции: понятие инвестиций, типы и роль в экономике

3. Современная психология и ее место в системе наук. Психология и естествознание

4. Роль государственного управления в активизации инновационной деятельности

5. Понятие финансов и место кредитных операций в финансовой системе

6. Сущность понятия аукцион и его роль в мировой торговле
7. Бухгалтерская (финансовая) отчетность и ее роль в управлении некоммерческой организации
8. Понятия, виды и признаки правовых актов управления

9. Маркетинговые исследования и их роль в управлении предприятием

10. Место маркетинга в управлении организацией

11. Понятие инновационного менеджмента

12. Внутрифирменное планирование: место, роль, механизм

13. Понятие сознания. Психика и особенности строения мозга. Психология конституционных различий

14. Управление психологией персонала

15. Понятие и основные методы исследовательской фотографии

16. Предмет психологии, ее задачи и методы

Микрофон "Караоке. Я пою".
В этом ярком микрофоне – 12 популярных песенок В. Шаинского, Е. Крылатова, М. Танича и других известных композиторов: "Песенка
301 руб
Раздел: Микрофоны
Багетная рама "Donna" (цвет - темно-коричневый).
Багетные рамы предназначены для оформления картин, вышивок и фотографий. Оформленное изделие всегда становится более выразительным и
558 руб
Раздел: Размер 30x40
Перчатки одноразовые "Paclan", нитриловые, размер M, 100 штук.
Прочные эластичные перчатки из нитрила, предназначены для полной защиты рук во время уборки, приготовления пищи. Перчатки легко
461 руб
Раздел: Перчатки

17. Назначение, цели и методы менеджмента

18. Предмет психологии и ее основные задачи

19. Управление персоналом промышленного предприятия в условиях формирования рыночных отношений

20. Роль военных комиссариатов в исполнении военно-транспортной обязанности гражданами и организациями

21. Управление конфликтами и пути совершенствования методов их разрешения

22. Основные методы психологии труда
23. Психология манипуляций как основная угроза информационно-психологической безопасности личности
24. Психологічні принципи та методи діагностики самосвідомості

25. Факторы ценообразования. Формы оплаты труда. Организационные структуры управления и дерево целей

26. Роль и место страхования в системе управления рисками банков

27. Понятие воспитательной работы. Роль и место воспитательной работы в системе работы с кадрами

28. Целеполагание в управлении

29. Финансовый менеджмент и его роль

30. Место и роль земских учреждений в конце XIX - начале XX вв.

31. Основные компоненты систем управления документооборотом. Фрейм: его структура и понятие

32. Аспекты целеполагания в педагогике

Одноразовые стаканы, 3000 штук.
Изготовлены из экологически чистого полимера – полипропилена. Для горячих и холодных напитков. Пригодны для использования в микроволновых
2048 руб
Раздел: Одноразовые стаканы, рюмки
Хлебная форма прямоугольная, 0,5 кг.
Материал: алюминий. Вес: 0,5 кг. Высота: 10 см. Размеры по верхнему краю: 10x21 см.
334 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки
Набор для творчества "Ткацкий станок".
Не знаете, чем занять своего ребенка? Кажется, что малыш перепробовал уже все виды игр? Необычный набор для творчества "Ткацкий
378 руб
Раздел: Прочее

33. Место и роль России в современном мире (З. Бжезинский)

34. Психология: Роль психологической службы в развитии учебной мотивации студента

35. Понятие личности в психологии

36. Понятие методологии психологии

37. Место юридической психологии в системе научных знаний.

38. Роль бессознательного в понятии сознания
39. Понятие, задачи и принципы маркетингового исследования. Его роль в маркетинге и методология маркетингового исследования
40. Этика и психология коммерческой работы и их роль в эффективности коммерческой деятельности

41. Роль и сущность финансового менеджмента в условиях рыночной экономики

42. Истоки деловых конфликтов и их роль в процессе управления

43. Инновационный менеджмент - одно из направлений стратегического управления

44. Менеджмент: основные школы управления

45. Управление персоналом в системе эффективного менеджмента

46. Мотивация деятельности в менеджменте (мотивационное управление). Механизм и методы управления

47. Операционный менеджмент как система. Управление персоналом в системе операционного менеджмента

48. Организация предпринимательской деятельности в России и ее роль и место в экономике РФ

Полка для ванной (сиденье) (голубой).
Материал: пластик. Длина: 680 мм. Ширина: 310 мм. Высота: 40 мм. Выдерживает вес до 100 кг.
451 руб
Раздел: Решетки, сиденья для ванны
Доска разделочная Regent прямоугольная с ручкой, 30x20x1,2 см.
Разделочная доска отвечает за комфорт приготовления и заметно экономит время, затраченное на готовку блюда. Изделие Bosco сделано из
353 руб
Раздел: Деревянные
Мешок для обуви, цвет серый (арт. OM-846-5/1).
Объемный мешок для обуви, одно отделение, боковой карман на молнии, дополнительная ручка-петля, лямки из репсовой стропы. Вместимость:
379 руб
Раздел: Сумки для обуви

49. Место и роль малого бизнеса в системе рыночных отношений

50. Понятие конкретной жизненной ситуации, ее роль в механизме преступного поведения

51. Предмет культурологии, его место и роль в обществе

52. Место и роль Н.Г. Чернышевского в общественном движении 60-х годов XIX века

53. Стратегия управления и его роль в развитии организации

54. Мотивация и ее роль в системе менеджмента
55. Понятие менеджмента
56. Разработка модели управления гостиницы делового назначения и отдыха на 100 мест

57. Роль конфликта в менеджменте

58. Управление конфликтами, как метод менеджмента

59. Корпоративное управление: основные понятия и результаты исследования российской практики

60. Компетенции и их роль в системе управления персоналом

61. Понятие деятельности в психологии

62. Роль и место курса "обеспечение безопасности жизнедеятельности"

63. Правосознание: понятие, структура и роль в правовой системе

64. Роль и место органов местного самоуправления в осуществлении охраны общественного порядка

Игрушка-головоломка "Шар-Лабиринт".
«Шар-лабиринт» - это не только увлекательная, но и развивающая игра, способная улучшить пространственное мышление и внимание, привить
702 руб
Раздел: Головоломки
Настольная игра "Шакал: остров сокровищ".
Стратегическая игра, главная задача которой – найти клад на острове и доставить его на свой корабль. Секрет механики «Шакала» в том, что
1790 руб
Раздел: Классические игры
Пластиковое лото. Линии и контуры. Комплект из трех игр.
«Линии и контуры» – это комплект из трёх игр для развития внимания, логики, образного мышления и памяти. В него входят: 9 картонных
549 руб
Раздел: Лото детское

65. Место и роль Верховной Рады Украины в системе органов государства

66. Роль и место малых предприятий в экономическом развитии общества

67. О роли психолога в кадровой службе

68. Проблема деятельности в психологии: понятие «деятельность» в творчестве Л.С. Выготского

69. Психология. Основные понятия

70. Целеполагание в системе способов трудовой мотивации
71. Проблемы психологии управления коллективом
72. Об определении понятия “правовая психология”

73. Целеполагание и рефлексия в профессиональной подготовке музыканта-исполнителя

74. Информационный менеджмент как процесс управления людьми, обладающими информацией

75. Психология религии: предмет, место в системе научного знания и методы исследования

76. Демография как объект изучения, ее место среди наук, структура, основные понятия и подходы

77. Способы управления группами и менеджмент

78. Ситуация постмодерна в философии и культуре. Место и роль хиппи в становлении постмодернизма

79. Религиозно-философская рефлексия о месте и роли человека в мире

80. Финансовый менеджмент в системе управления денежными потоками на транспортном предприятии

Пасхальная подставка, на 8 яиц и кулич, 221x250 мм.
Размер: 221x250 мм. Оригинальная пасхальная подставка для кулича и 8 яиц. Заготовку можно расписать красками или задекорировать в технике
376 руб
Раздел: Подставки, тарелки для яиц
Настольная игра "Храбрые зайцы".
Раз в году, в середине лета, собираются зайки на лесной поляне и хвастают своими подвигами. Кто ночью совы не испугался, кто от серого
490 руб
Раздел: Карточные игры
Защита-органайзер для планшета (отделение для планшета + 3 кармана), 60х45 см.
Защита-органайзер для планшета (отделение для планшета + 3 кармана). Предназначена для защиты обивки сидений и для удобного хранения
503 руб
Раздел: Прочее

81. Понятие рисков и управления ими; методология оценки

82. Место контроля в менеджменте и организационные формы контроля

83. Активные операции, их роль и место в банковской деятельности

84. Роль и место сертификации в решении проблем качества

85. Роль комплексного анализа в управлении

86. Роль и место акционарных обществ в экономике России
87. Менеджмент или управление? Почувствуйте разницу
88. Малый бизнес место и роль в экономике

89. Роль МСФО в управлении финансами организаций

90. Место и роль органов исполнительной власти в системе государственных органов

91. Место и роль МСР в наступлении

92. Роль, место и задачи по координации действий территориальных и функциональных органов ГО и ЧС при ликвидации чрезвычайных ситуаций

93. Место и роль иностранных вложений в России

94. Место и роль Киевской Руси в мировой истории

95. Основные понятия и сущность финансового менеджмента

96. Роль современных информационных технологий в повышении эффективности управления

Таз алюминиевый для варенья, 36 см / 10,6 л.
Легкая, прочная и практичная посуда, изготовлена из пищевого алюминия, имеет высокую стойкость к коррозии, равномерно нагревается за
648 руб
Раздел: Более 10 литров
Фломастеры с кистевидным узлом "Color peps brush", 10 цветов.
Кистевидные фломастеры. Уникальное решение для детского творчества. Этими фломастерами можно рисовать будто красками, создавая интересные
384 руб
Раздел: 7-12 цветов
Кружка "Лучшая Бабушка в мире", с рисунком.
Качественные керамические кружки с оригинальным рисунком, выполненным в процессе производства (подглазурное нанесение). Упаковка: белый
372 руб
Раздел: Кружки

97. А.Н. Леонтьев и его роль в развитии отечественной психологии

98. Место и роль США в мировом хозяйстве

99. Управление: основные понятия, система управления, ее признаки, принципы организации деятельности


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.