![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Маркетинговое исследование компания "Dirol-Cadbur" |
Маркетинговое исследование компания «Dirol-Cadbury» Компания «Dirol-Cadbury» появилась на рынке в 2003 г. в результате объединения британского производителя шоколадных изделий Cadbury (бренды Pic ic, Wispa, Frui & u , empo, Complime ) и датской компании по производству жевательной резинки Da dy. Бизнес Da dy включал такие бренды, как S imorol, V6 (Западная Европа) и Dirol (Восточная Европа, Центральная Азия и Ближний Восток). После того как компания в 1999 г. инвестировала в строительство фабрики в Великом Новгороде более 100 млн. долл., она стала активно продвигать на российский рынок бренды Dirol и S imorol. В настоящее время доля Dirol-Cadbury на российском рынке жевательной резинки для взрослых составляет 38,3%. ООО «Дирол Кэдбери» является одной из ведущих компаний-производителей кондитерских изделий в России и странах СНГ. Ключевые бренды Cadbury на российском рынке: жевательная резинка Dirol, S imorol, Malabar, леденцы Halls и Dirol Drops, шоколад Cadbury, Complime и Pic ic. В настоящее время в компании работают около 3000 человек. Помимо двух производств в Новгородской области (в совокупности около 1000 рабочих мест) и офиса в Москве, компания имеет сеть собственных региональных представительств. Исследуем жевательную резинку Дирол Сладкая мята компании «Dirol-Cadbury». Фабрика по производству жевательной резинки была построена компанией Da dy в 1999 году в Великом Новгороде и ныне известна, как фабрика «Дирол». Фабрика является одним из лидеров среди предприятий Новгородской области в сфере деятельности по сбережению ресурсов и охраны окружающей среды. Компания Cadbury всегда уделяла большое внимание вопросам охраны окружающей среды. Энергопотребление:Снижение абсолютного показателя выбросов СО2 на 50% 2. Упаковочные материалы: Снижение уровня использования упаковочных материалов на 10% 3. Водопотребление: Разработка программ по снижению водопотребления на всех фабриках. Основными направлениями деятельности предприятия в области охраны окружающей среды являются снижение выбросов ароматических веществ в воздух, очистка сточных вод, уменьшение количества образующихся твёрдых отходов. По всем этим направлениям компания достигла значительных успехов в реализации поставленных перед собою целей. Dirol – жевательная резинка без сахара, дающая ощущение чистоты и свежести во рту. Какую бы жевательную резинку Dirol вы ни выбрали, вы долго будете наслаждаться ее невероятно сочным и ярким вкусом. А улучшенная формула жевательной резинки помогает устранить дискомфорт во рту, благодаря чему вы приобретаете ощущение внутреннего комфорта и уверенности в себе. Жевательная резинка Dirol экспортируется во многие страны мира, СНГ, города России. Проведем маркетинговое исследование с целью изучения удовлетворенности покупателей выбором жевательной резинки. Состав жевательной резинки Dirol Сладкая мята: Подсластители (сорбит, ксилит, маннит, мальтитный сироп, аспартам, ацесуфлам-к), резиновая основа, ароматизаторы идентичные натуральным, ментол, желатин, эмульгатор Е322, глазирователь, антиоксидант, содержит фенилонин. Цена в зависимости от магазина колеблется от 12 до 15 рублей.
Упаковка Dirol однослойная. Кроме даты изготовления, очень трудно еще что-то разобрать. Подушечки белые. Разжевывается жевательная резинка практически без «потерь». Dirol в меру сладкий и не очень ядреный. Пузыри надувать получается. Жевательная резинка Dirol содержит вкусовые добавки, ароматизаторы, консерванты и другие пищевые добавки. В последнее время в резинки стали добавлять сахарозаменители и противокариозные вещества, например, соединения фтора, ксилит, карбамид. Dirol состоит в первую очередь из жевательной основы (преимущественно синтетические полимеры), в которую иногда добавляют компоненты, получаемые из сока дерева Саподилла или из живицы хвойных деревьев. Для придания жевательным резинкам полезных свойств, производители вводят в их состав вещества для защиты зубов, например, соединения фтора. Сравним жевательную резинку Dirol Сладкая мята с жевательной резинкой Orbi Сладкая мята. Цена более дешевая, в зависимости от магазина колеблется от 11 до 13 рублей. Двухслойная упаковка удобно открывается. На обертке четко видно производителя, дату изготовления и состав жевательной резинки. Подушечки значительно большие, белого цвета. Резинка хорошо освежает дыхание. Но покупатели отметили, что при разжевывании жвачка словно растекается, а потом становится очень маленькой. Кроме того, «Орбит» слишком сладкий и чересчур мягкий. Пузыри из них не надуешь. Маркетинговый опрос Опрос людей производился на улице. Его производили 10 человек. (студенты). Срок опроса составил 30 дней (1 месяц). Рабочий день составлял 4 часа. Оплата производилась по часам (1 час - 100 рублей). - 4 часа - 400 руб. Заработная плата 1 рабочего за месяц составила: 12000 рублей. Заработная плата всех рабочих составила: 120000 рублей. Канцелярские товары: Ручки - 10 шт. по 3 рубля - 30 рублей. Блокноты - 10 штук по 10 рублей - 100 рублей. Бейджики - 10 штук по 5 рублей - 50 рублей. Одежда от компании: Футболки - 10 штук по 400 рублей - 4000 рублей. Кепки - 10 штук по 150 рублей - 1500 рублей. Всего затрачено на опрос: 125680 рублей. Анкета опроса Пожалуйста, прочитайте вопрос и поставьте любой знак в скобках, рядом с тем ответом, который совпадает с Вашим мнением. 1. Как часто вы покупаете жевательную резинку? каждый день очень редко никогда 2. Чем Вы руководствуетесь, решая в каком магазине приобрести жевательную резинку? широтой ассортимента ценой иное 3. Вы покупаете жевательную резинку фирмы: Дирол Орбит Иное 4. Ваше мнение о товарах компании «Дирол Кэдбери» : качество: отвратительное хорошее отличное цена: низкая приемлемая высокая очень высокая 5. Каким вкусом Вы предпочитаете жевательную резинку: фруктовый мятный иное 6. Вы удовлетворены качеством жевательной резинки Дирол «Сладкая мята»? да нет иное 7. Ваш пол: мужской женский 8. Сколько Вам лет? Большое спасибо за ответы и благодарим Вас за покупку. Желаем Вам всего самого доброго!
Обеспечение обслуживания далеко выходит за рамки отгрузки той продукции, что была обещана при заключении сделки. Работники IBM делятся с клиентом результатами своих маркетинговых исследований, тем, что им известно о рекламе, и даже материалами финансовой отчетности. Они приглашают клиентов на организуемые IBM производственные семинары и конференции, обеспечивают им ту среду, в которой можно почерпнуть новые сведения не только у IBM, но и друг у друга. Стоимость покупки не является тем показателем, по которому IBM определяет качество обслуживания покупателя. оно доступно каждому. Много лет назад IBM пришла к выводу, что компания, желающая стать лучшей в мире, должна иметь гибкую, чувствительную и динамичную программу сервиса, которая удерживает старых клиентов, привлекает новых и убеждает людей иметь дело с IBM. Но хорошей программы сервиса еще не достаточно, необходимо что-то большее. Когда работникам было объявлено, что IBM собирается добиться лучшего обслуживания в мире. независимо от того, с какой областью промышленности она будет иметь дело, корпорация буквально воспряла духом
2. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта
3. Бенчмаркинг и маркетинговые исследования в разработке стратегий маркетинга
4. Маркетинговые исследования и разработка плана маркетинга "Clean and Clear"
5. Процесс маркетинговых исследований. Организационные структуры службы маркетинга
9. Маркетинговое исследование рынка сыра
12. Методы маркетинговых исследований в регионе
13. Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода
14. Маркетинговое исследование ОАО «Мобильные ТелеСистемы»
15. Маркетинговые исследования
16. Маркетинговые исследования в рекламе
17. Рынок маркетинговых исследований и консалтинга: состояние, проблемы и перспективы
18. SWOT-анализ, маркетинговые исследования
19. Маркетинговое исследование рынка
20. Маркетинговое исследование рынка охранных сигнализаций
21. Маркетинговое исследование рынка современных систем безопасности г. Череповца
25. Маркетинговые исследования рекламной деятельности
26. Маркетинговые исследования цен
27. Процесс и дизайн маркетингового исследования
28. О предметной сфере маркетинговых исследований
29. Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований
30. Маркетинговые исследования рекламной деятельности
31. Формализация цели и задачи маркетинговых исследований
32. Ценовые маркетинговые исследования
33. Этнографические приемы в маркетинговых исследованиях
34. Как не ограбить самого себя, заказав маркетинговое исследование
35. Маркетинговые исследования рынка средств размещения Риги
36. Маркетинговые исследования: программа маркетингового исследования
37. Организация и проведение полевых работ в маркетинговых исследованиях
41. Методика проведения маркетинговых исследований
42. Значение маркетинговых исследований в деятельности предприятия
43. Постановка задачи маркетингового исследования
44. Аутсорсинг при проведении маркетингового исследования в целях обоснования проекта ТЦ
45. Методология маркетингового исследования
46. Автоматизированная система проведения маркетинговых исследований в Белгородском филиале МЭСИ
47. Анализ маркетинговых исследований на предприятии
48. Виды и назначение маркетинговых исследований
49. Кабинетные методы маркетинговых исследований и их применение на практике
50. Маркетинговое исследование
51. Маркетинговое исследование
52. Маркетинговое исследование и анализ книжного рынка г. Кушва
53. Маркетинговое исследование качества продукции ООО "Бершка"
57. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей при выборе АЗС РТ
58. Маркетинговое исследование рекламы на примере компании "L’oreal"
59. Маркетинговое исследование рынка безалкогольных напитков компании Coca Cola
60. Маркетинговое исследование рынка бытового газового оборудования
61. Маркетинговое исследование рынка кинопродукции
62. Маркетинговое исследование рынка металлопластиковых окон и товаров фирмы "Оконный двор"
63. Маркетинговое исследование рынка мороженного харьковской фабрики "Хладопром"
64. Маркетинговое исследование рынка потребительских товаров и магазинов торгового дома "Продсервис"
65. Маркетинговое исследование рынка услуг маршрутных такси города Харькова
66. Маркетинговое исследование рынков ресторанов быстрого питания
67. Маркетинговое исследование ТМ "Веселый молочник"
68. Маркетинговое исследование товарного рынка средств по уходу за волосами
69. Маркетинговое исследование целевой аудитории в ночного клуба
73. Маркетинговые исследования
74. Маркетинговые исследования брендов
75. Маркетинговые исследования в рекламе и их назначение
76. Маркетинговые исследования и информация
77. Маркетинговые исследования и реклама
78. Маркетинговые исследования конкуренции и конкурентов заведений питания
79. Маркетинговые исследования на ООО "Альфа-канал"
80. Маркетинговые исследования на предприятии ОАО "Октябрьская швейная фабрика"
81. Маркетинговые исследования перспектив научно-технологического развития Украины
82. Маркетинговые исследования рынка
84. Маркетинговые исследования рынка пассажирских авиаперевозок
85. Маркетинговые исследования рынка продовольственных товаров
89. Международное маркетинговое исследование
90. Методика проведения маркетинговых исследований
91. Методы маркетинговых исследований
92. Методы проведения маркетинговых исследований
93. Организация и проведение маркетинговых исследований упаковки
94. Организация маркетинговых исследований на зарубежных рынках
95. Основы маркетингового исследования
96. Потребитель как объект маркетингового исследования
97. Проведение маркетингового исследования в целях сегментирования рынка и позиционирования товара
98. Процесс маркетинговых исследований
99. Разработка программы маркетингового исследования для ОАО МЖК "Краснодарский"