|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Социально-психологические проблемы руководства и лидерства |
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый. 
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый. 
Чашка "Неваляшка". Министерство образования и науки Российской Федерации Старорусский филиал государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт – Петербургский государственный университет сервиса и экономики» Кафедра «Социальный менеджмент» Контрольная работа По дисциплине «Деловое общение» На тему: «Социально-психологические проблемы руководства и лидерства». Выполнила: Проверила: г. Старая Русса 2008 г. Содержание Введение Понятие руководства и лидерства Три теории лидерства Стиль руководства Этапы и функции руководства Заключение Список литературы Введение В психологии различают понятия « руководитель» и «лидер». Руководитель – лицо, на которое официально возложены функции управления, организации рабочей группы и контроль её деятельности. но руководитель не всегда является лидером – авторитетным человеком, действительно занимающим важное место в организации деятельности группы. В отличии от руководителя лидер призван осуществлять в основном регуляцию межличностных отношений в группе, поддерживать стабильность в группе; чаще всего лидер появляется стихийно, его положение менее стабильно, лидер принимает более непосредственные решения. если руководитель группы и её лидер – разные лица, то в зависимости от уровня группового развития, их взаимоотношения могут привести или к эффективной совместной деятельности, ил к конфронтации. 1. Понятия руководство и лидерство Руководство и лидерство — это два разных понятия. Руководство концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство — на том, чтобы люди делали правильные вещи. На практике, как правило, не наблюдается идеального соблюдения этих двух типов отношений в управлении. Исследования показывают, что значительная группа руководителей во многом обладает лидерскими качествами. Однако обратный вариант встречается в реальной жизни реже. Существует различие между формальным лидерством — когда влияние исходит из официального положения в организации и естественным лидерством — когда влияние исходит из признания другими личного превосходства лидера. В большинстве ситуаций, конечно, эти два вида влияния переплетаются в большей или меньшей степени. Важно здесь не то, что лидер обладает качествами превосходства, а то, что его сторонники считают, будто он обладает этими качествами. Лидерство — это психологическая характеристика поведения отдельных членов группы, а руководство — это социальная характеристика отношений в группе, и в первую очередь с точки зрения распределения ролей управления и подчинения. В отличие от лидерства руководство выступает как регламентированный обществом правовой процесс. Однако, несмотря на приведенные различия, и лидер, и руководитель имеют дело с одним и тем же типом проблем, связанных со стимулированием персонала организации, нацеливанием его на решение определенных задач, заботой о средствах, при помощи которых эти задачи могут быть решены. Матрица базовых стратегий Руководство Лидерство 1. Осуществляется регуляция официальных отношений группы как некоторой социальной организации 1. Осуществляется регуляция межличностных отношений в группе 2.
Связано со всей системой общественных отношений и является элементом макросреды 2. Является элементом макросреды (так же, как сама малая группа) 3. Целенаправленный процесс, осуществляемый под контролем различных элементов социальной структуры 3. Возникает стихийно 4. Явление более стабильное 4. Явление менее стабильное и зависит в большей степени от настроения группы 5. Более определенная система различных санкций 5. Менее определенная система различных санкций 6. Процесс принятия решений значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно связанных с данной группой 6. Решения принимают непосредственно по групповой деятельности 7. Сфера действий руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе 7. Сфера деятельности лидера — в основном малая группа Руководитель — это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Хороший менеджер вносит порядок и последовательность в выполняемую работу. Свое взаимодействие с подчиненными он строит больше на фактах и в рамках установленных целей. Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому, пройти этап изменений. Руководители имеют тенденцию занимать пассивную позицию по отношению к целям. Чаще всего они по необходимости ориентируются на кем-то установленные цели и практически не используют их для проведения изменений. Лидеры, наоборот, сами устанавливают свои цели и используют их для изменения отношения людей к делу. Официально назначенный руководитель подразделения обладает преимуществами в завоевании лидирующих позиций в группе, поэтому он чаще, чем кто-либо другой, становится лидером. Однако необходимо помнить, что быть руководителем не означает автоматически считаться лидером, так как лидерство в значительной мере базируется на неформальной основе. Кроме того, поведение формального руководителя зависит от того, стремится ли он продвигаться выше по служебной лестнице или удовлетворен своим настоящим положением и особенно не стремится к продвижению. В первом случае руководитель, отождествляя себя с более крупными группами организации, нежели с группой подчиненных, может считать, что эмоциональная привязанность к рабочей группе может стать тормозом на его пути. Приверженность руководителя своей группе может войти в противоречие с его личными амбициями и оказаться в конфликте с его приверженностью руководящей группе организации. Во втором — он полностью отождествляет себя со своими подчиненными и стремится сделать все от него зависящее, чтобы защитить их интересы. Руководители предпочитают порядок во взаимодействии с подчиненными. Они строят свои отношения с ними соответственно тем ролям, которые подчиненные играют в запрограммированной цепочке событий или в формальном процессе принятия и реализации решений. Это во многом происходит оттого, что менеджеры видят себя определенной частью организации или членами особого социального института. Лидеры подбирают и держат людей, которые понимают и разделяют их взгляды и идеи, отражаемые в лидерском видении.
Лидеры учитывают потребности работников, воспринимаемые ими ценности и движущие ими эмоции. Лидеры склонны к использованию эмоций и интуиции и всегда готовы вызвать у своих последователей сильные чувства типа любви и ненависти. Лидеры не связывают уважение к себе с принадлежностью к определенной организации. Руководители обеспечивают достижение целей подчиненными, контролируя их поведение и реагируя на каждое отклонение от плана. Лидеры строят свои отношения с подчиненными на доверии, мотивируя и вдохновляя их. Они закладывают доверие в основу групповой, совместной работы. Используя свой профессионализм, различные способности и умения, руководители концентрируют свои усилия в области принятия решений. Они пытаются сузить набор путей решения проблемы. Решения часто принимаются на основе прошлого опыта. Лидеры, наоборот, предпринимают постоянные попытки разработки новых и неоднозначных решений проблемы. А самое главное, после того, как проблема ими решена, лидеры берут на себя риск и бремя выявления новых проблем, особенно в тех случаях, когда существуют значительные возможности для получения соответствующего вознаграждения. 2. Три теории лидерства Существует три теории (подхода) в происхождении лидерства: 1. &quo ;Теория черт лидера&quo ;; 2. &quo ;Ситуационная теория лидера&quo ;; 3. &quo ;Системная теория лидера&quo ;. &quo ;Теория черт лидера&quo ; - так же она называется харизматической теорией, и состоит в том, что качества и задатки лидера являются врожденными и образуют счётное множество. К примеру, можно привести те качества, которые без сомнения должны быть в любом человеке который является лидером. В первую очередь это способность управлять, как ситуацией, так и коллективом, вести его к общей цели не взирая на трудности. Во-вторых, это убеждение, убеждение в правоте своих мыслей людей, которые нуждаются в руководстве. В-третьих, это способность общения с любыми категориями людей, как с подчиненными, партнёрами, или же конкурентами. &quo ;Ситуационная теория лидера&quo ; - согласно этой теории, лидерство - это, в основном, продукт ситуации; то есть лидер - это тот, кто в данной ситуации адекватнее проявил нужную черту (хотя она может быть и у других), &quo ;оказался в нужный момент в нужном месте и возглавил&quo ;. Здесь полностью снимается роль активности личности лидера, и он выступает как флюгер. &quo ;Системная теория лидерства&quo ; - согласно этой теории, лидер - это тот, кто лучше организует группу для решения конкретной задачи. Развитие этой же идеи можно пояснить следующим образом: в лидерскую позицию в ходе взаимодействия выдвигается тот, кто как бы идентифицируется с наиболее полным набором групповых ценностей; именно поэтому он и обладает наибольшим влиянием. 3. Стиль руководства Слово “стиль” греческого происхождения, первоначально оно означало стержень для писем на восковой доске, а позднее употреблялось в значении “почерк”. Одно из глубоких исследований стиля в современной психологии управления провёл А.А. Журавлёв. Он дал следующее определение: “стиль – это индивидуально-типические особенности устойчивой системы воздействия руководителя на коллектив”.
Будут созданы такие предпосылки – и Россия с ее безграничными возможностями эффективного вложения капитала двинется по пути динамичного экономического роста. Если в течение нескольких лет соблюдается юридический принцип неприкосновенности частной собственности, то он переходит в стереотип поведения, интериоризируется, из юридического принципа превращается в социально-психологический. Проблемы отсутствия эффективных гарантий собственности особенно хорошо просматриваются в депрессивных российских регионах так называемого "красного пояса", где тяжелые структурные проблемы тянут вниз уровень жизни, усиливают позиции коммунистов, создают благоприятный фон становления бюрократического рынка, отпугивают частных инвесторов. В результате складывается порочный круг: депрессивность – отсутствие гарантий собственности – отсутствие частных капиталовложений – депрессивность. Суть вопроса в том, сумеем ли мы вырвать из такого порочного круга Россию. Второе условие: прекращение инфляции, стабильная валюта. Только ее наличие делает осмысленными долговременные инвестиции, в том числе в производственную сферу
1. Проблемы социально–психологической подготовки руководителей среднего и высшего звена
2. Психологические аспекты формирования духовности и имиджа социального работника
3. Психологические характеристики малых групп как объекта социальной психологии
4. Социальное научение: принципы и формы партнерского взаимодействия
5. Взаимодействие социальных и управленческих технологий
9. Проблемы исследования общения как взаимодействия
11. Проблемы социально-психологической адаптации
12. Социально-психологические проблемы научно-технического творчества молодежи
13. Социально-психологические и ресурсно-экономические проблемы в системе непрерывного образования
14. К проблеме социально-психологической дезадаптации школьников
15. Исследование влияния лидерских позиций руководителя на социально-психологический климат в коллективе
16. Проблемы применения западных моделей социально-психологического тренинга в России
Скетчбук. Гарри Поттер. Хогвартс. 
Асборн - карточки. Тренируем зрение. 
Набор цветных карандашей "Color'peps", 48 штук , 48 цветов. 17. Проблема социально-психологической адаптации инвалидов к условиям жизни
18. Психологические проблемы пожилых людей, находящихся на стационарном социальном обслуживании
19. Социально-экономические проблемы угольной промышленности
20. Формирование социально-психологического климата, как творческой атмосферы в театральном коллективе
25. Дедовщина как социально-психологическое явление
26. История формирования научного социально-психологического знания
27. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива
28. Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета
30. Социально-политические и политико-психологические предпосылки нацизма
31. Формирование социально-психологического климата, как творческой атмосферы в театральном коллективе
32. Социально-психологические особенности юридической деятельности
Багетная рама "Isabelle" (золотой), 30х40 см. 
Набор для черчения "College", 9 предметов. 
Детский трехколесный велосипед Jaguar (цвет: синий). 33. Социально-экономические проблемы НТР и способы их решения
34. Внутригрупповое взаимодействие, как социальный процесс
35. Проблема суицида. Анализ, социальные факторы
36. Социальное действие и социальное взаимодействие как базовые понятия в социологии
41. Социально-психологическая характеристика менеджера в сфере экономики, банковского дела
42. Социально-психологическое содержание газеты «Правда» в СССР
43. Социально-психологические аспекты в формировании мировоззрения П. Н. Ткачева
44. Социальная политика в годы великой отечественной войны. Некоторые аспекты историографии проблемы
45. "Герой нашего времени" М. Ю. Лермонтова - социально-психологический роман
47. Социально–психологический климат и основные факторы его формирования
48. Социально-психологический портрет студента поствузовского образования
Обучающая игра "Сложи узор". 
Мельница "Молинеро" для специй, четырёхуровневая. 
Пустышки силиконовые Avent "Ночная", розовый (6-18 месяцев), 2 штуки. 49. Социально-психологические отношения в трудовом коллективе
50. Агрессия как социально-психологический феномен
51. Социально-психологические механизмы формирования личности преступника
52. Социально-психологический тренинг
53. Социально-психологические феномены и динамические процессы в малой группе: общая характеристика
57. Проблема элитарности и социального символизма в современной социологии
58. Социальные проблемы распределительных отношений
60. Социальное воспроизводство как проблема феминистской теории
62. Социально-психологический аспект причин девиантного и делинквентного поведения подростков
63. Социальные проблемы развития российского общества
64. Социальная защищенность: проблема социальной защищенности военнослужащих
Сумка-чехол транспортная для коляски-трость. 
Статуэтка "Мальчик на лошадке", 10 см. 
Точилка "Eagle", синяя. 65. Проблемы сочетания формального и неформального в социальной организации
66. Социально-психологический феномен лидерства в спортивных командах
67. Предмет социальной философии: постановка проблемы
68. Личность и социальный институт: проблема социализации
69. Зарубежный опыт социальной работы: проблемы и возможности использования в России
74. Социальные проблемы на фоне современной экономики
76. Проблемы социально-экономического развития Липецкой области
77. "Герой нашего времени" как социально-психологический и философский роман
78. Типичный социально-психологический портрет женщин, обращающихся в краевую поликлинику неврозов
79. Социально-психологический климат в коллективе
80. Проблема социального и биологического в дифференциальной психофизиологии
Кукла Нэни, в розовом жакете. 
Деревянные часы своими руками "Котенок". 
Бустер Happy Baby "Booster Rider" (цвет: aqua, 15-36 кг). 81. Организационно-распорядительные и социально-психологические методы воздействия
82. Социальная монополия: к постановке проблемы
83. Теории социального взаимодействия
84. Отношение школьников-старшеклассников к социальным проблемам
85. Проблемы гуманизации экономического роста в системе отношений социального воспроизводства
89. Социальное государство: понятие и проблемы становления
90. Социально-психологический портрет В.М. Молотова
92. Социальный маркетинг: проблемы становления и перспективы развития
93. Бесплодие как социально-медицинская проблема
94. СПИД и ВИЧ как медико-социальная проблема
95. Социально-экономические проблемы стран Латинской Америки
96. Анализ социально-психологического климата на муниципальном предприятия "Тепловые сети"
Швабра плоская с декором "Premium" (микрофибра). 
Шкатулка "Фермерский шик" - В (25,5x18,5x11 см). 
Фоторамка "Poster black". 97. Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические
98. Рекомендации по использованию социально-психологических методов управления на примере ОАО "Автоваз"
99. Социально-психологический климат коллектива
