![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Внутренняя мотивация персонала на этапе адаптации к новому рабочему месту |
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ПРОБЛЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ЭТАПЕ АДАПТАЦИИ К НОВОЙ РАБОТЕ 1.1 Понятие мотивации к труду в психологии 1.2 Психологические особенности адаптации на новом рабочем месте 1.3 Особенности мотивации сотрудников на этапе адаптации Глава 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ЭТАПЕ АДАПТАЦИИ 2.1 Цели, гипотеза и задачи исследования 2.2 Диагностический инструментарий исследования 2.3 Результаты исследования и их психологический анализ 2.4 Рекомендации менеджеру по персоналу и руководителю по коррекции внутренней мотивации у сотрудников на этапе адаптации к новой работе ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ Сегодня, для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные работники, высоко организованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности. Только те люди, которые осознают смысл своей деятельности, и стремятся к достижению целей организации, могут рассчитывать на получение высоких результатов. Каждая организация имеет свои цели и задачи, центральные среди которых – выпуск продукции, производство материальных и духовных благ, оказание услуг. В соответствии с ними в организации складываются свои социальные ценности и нормы. Новый сотрудник обычно оценивает компанию, в которой ему придется работать, в первые часы выхода на новую работу, в соответствии с этим формируется его внутренняя мотивация, которая влияет на поведение работника и на процесс его адаптации в целом. Адаптация будет тем успешнее, чем в большей степени нормы и ценности коллектива принимаются новым работником, чем лучше и скорее он принимает, усваивает свои социальные роли. чем больше предприятие отвечает запросам и требованиям работника (О.С.Виханский, А.И.Наумов, В. М. Шепель и др.). Мотивация сотрудников на этапе адаптации занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения. Ориентация работников на достижение целей организации на этапе их вхождения в новую рабочую среду по существу является главной задачей руководства персоналом. В современной психологической литературе встречается великое множество различных теорий и методов формирования мотивации новых сотрудников, но не учитывается их внутренняя мотивация, которая формируется в первые моменты работы в организации. Не учитывается, что поступая на предприятие, человек имеет определенные цели, потребности, ценности, нормы, установки поведения. В соответствии с ними работник и предъявляет требования к организации: к условиям труда, его оплате, содержанию, возможностям роста, к социальной среде. Актуальность работы в том, что в литературе в настоящее время вопрос внутренней мотивации человека в период его адаптации к новому рабочему месту практически не изучен. Исследований, глубоко изучающих эту проблему на данный момент не существует, есть лишь работы касающиеся проблемы или вскользь упоминающие о ней. В связи с актуальностью определена цель курсовой работы, которая заключается в исследовании особенностей мотивации персонала на этапе адаптации.
Предмет: особенности мотиваци на этапе адаптации. Объект: персонал на этапе адаптации к новому рабочему месту. Гипотеза: предположим, что существует некоторое своеобразие мотивации персонала на этапе адаптации к новой работе, которое выражается в стремлении к установлению социальных контактов и высоком уровне мотивации достижения. Задачи: Проанализировать литературные источники по проблеме мотивации персонала в период адаптации Провести диагностику мотивации персонала в период адаптации Выявить особенности мотивации, характерные для периода адаптации Разработать рекомендации по повышению мотивации к труду для персонала в период адаптации Методы исследования: теоретический анализ литературы, тестирование, математическая обработка результатов. Методики исследования: Измерение мотивации достижения (А. Мехрабиан); Шкала оценки мотивации одобрения; Опросник терминальных ценностей Сенин И.Г. Ориентационная анкета направленности личности (Б. Басс) Теоретическая значимость курсовой работы в обобщении и систематизации теоретического материала по проблеме, раскрывающей особенности внутренней мотивации сотрудников на этапе адаптации к новой работе. Практическая значимость работы в том, что результаты исследования могут быть полезными психологам, менеджерам по персоналу и руководителям. Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ПРОБЛЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ЭТАПЕ АДАПТАЦИИ К НОВОЙ РАБОТЕ 1.1 Понятие мотивации к труду в психологии Мотивация – это процесс побуждения человека к определенной деятельности с помощью внутриличностных и внешних факторов. Существует много теорий мотивации. С точки зрения классификации Х. Шольца, представляется целесообразным их деление – в зависимости от предмета анализа – на три главных направления: Теории, в основе которых лежит специфическая картина работника человека. Внутриличностные теории. Процессуальные теории. Теории первого направления исходят из определенного образа работника, его потребностей и мотивов; второго – анализируют структуру потребностей и мотивов личности и их проявление; третьего – выходят за рамки отдельного индивида и изучают влияние на мотивацию различных факторов среды . К числу наиболее простых и распространенных (классических) теорий мотивации труда, в основе которых лежит специфическая картина человека, принадлежит концепция Д. Макгрегора, называемая «XY - теорией», включающая две противоположные теории: теорию «X» и теорию «Y». Теория «X», во многом отражая основные воззрения У. Тейлора, исходит из того, что: Средний человек ленив, и стремится избегать работы; Работники не очень честолюбивы, боятся ответственности, и хотят, чтобы ими руководили; Для достижения целей предприятия надо принуждать работников трудиться под угрозой санкций, не забывая при этом и о вознаграждении; Строгое руководство и контроль являются главными методами управления; В поведении работников доминирует стремление к безопасности. Согласно этих постулатов, согласно данной теории, следует, что в деятельности руководителя должна преобладать негативная мотивация подчинённых, основанная на страхе наказания. Теория «Y», являющаяся дополнением теории «X» строится на противоположных принципах и включает следующие постулаты: Нежелание работать – это не врожденное качество работника, а следствие плохих условий труда, которые подавляют прирожденную любовь к труду; При благоприятном, успешном прошлом опыте работники стремятся брать на себя ответственность; Лучшие средства осуществления целей организации – вознаграждение и личностное развитие; При наличии соответствующих условий сотрудники усваивают цели организации, формируют в себе такие качества, как самодисциплина и самоконтроль; Трудовой потенциал работников выше, чем принято считать.
В современном производстве их созидательные возможности используются лишь частично. Главный практический вывод теории «Y» таков: необходимо предоставлять работникам больше свободы для проявления самостоятельности, инициативы, творчества и создавать для этого благоприятные условия . К теории «Y» достаточно близка по своей направленности теория человеческих отношений Э. Мэйо, Ротлизбергера и др. Теория базируется на следующих основополагающих идеях: Трудовая мотивация определяет в первую очередь существующими в организации социальными нормами, а не физиологическими потребностями и материальными стимулами; Важнейший мотив высокой эффективности деятельности – удовлетворенность трудом, которая предполагает хорошую оплату, возможность служебного роста (карьеры), ориентацию руководителей на сотрудников, интересное содержание и перемену труда, прогрессивные методы организации труда; Важное значение для мотивации производительного труда имеют социальное обеспечение и забота о каждом человеке, информирование работников о жизни организации, развитие коммуникации между иерархическими уровнями организации, т.е. руководителями всех уровней и подчиненными . Теория человеческих отношений получила широкое распространение, многие идеи теории широко используются и в наши дни. В целом же теории мотивации, дающие общую картину человека – работника, при их творческом использовании служат важным ориентирам практической деятельности в области мотивации труда. Более детальные, углубленные гипотезы и выводы о структуре и соотношении индивидуальных мотивов, их зависимости от ситуации содержат внутриличностные и процессуальные теории мотивации. К числу основополагающих, классических внутриличностных теорий мотивации принадлежит теория иерархии потребностей, разработанная А. Маслоу. Автор теории исходит из того, что все люди постоянно ощущают какие либо потребности, которые побуждают их к действию. На человека влияет целый комплекс ярко выраженных потребностей, которые можно объединить в несколько групп, расположив их по принципу иерархии. Маслоу выделяет пять основных групп потребностей человека: Физиологические потребности. К ним относятся потребности в пище, одежде, жилье, сне, отдыхе, сексе и т.п. Потребности в безопасности. Под ними имеются ввиду и физическая (охрана здоровья, безопасность на рабочем месте), и экономическая безопасность (денежный доход, гарантированность рабочего места, социальное страхование по старости и на случай болезни). Социальные потребности. Они ориентируются на общение и эмоциональные связи с другими: дружбу, любовь, принадлежность к группе и принятие ею. Потребности в уважении (личностные потребности). К ним относятся потребности как в самоуважении, так и в уважении со стороны других, в том числе потребности в престиже, авторитете, власти, служебном продвижении. Потребности в самореализации (самовыражении). Они включают в себя потребности в творчестве, в осуществлении собственных замыслов, реализации индивидуальных способностей, развитии личности, в том числе познавательные, эстетические и т.п. Потребности . Согласно модели Маслоу, между всеми группами потребностей существует иерархия.
А Город людей дифференцирует, делает более разнообразными по специальности, по мироощущению, по знаниям, по приверженности к религии и философии, по социальному положению. Но главное, у горожан вместе с деньгами появляется свободное время. А внутренняя свобода оружие обоюдоострое. Как, впрочем, и любое достояние цивилизации: одним и тем же ножом можно резать хлеб, а можно чужое горло. Свободное время можно посвятить наукам, а можно исключительно блеванию от портвейна. Но для того чтобы науки развивались, пьесы писались, Леонардо творил, а цивилизация, соответственно, росла, нужно, чтобы технический уровень цивилизации позволял ее носителям иметь свободное от каторжного труда время. Другими словами, чтобы росла культура, помимо творцов, должны появиться бездельники, которые покупают картины, пьесы, автомобили, яхты, книги, путешествия и искусства, достижения науки вкладывая тем самым деньги в развитие экономики и искусства, создавая новые рабочие места, платя налоги. А уж последние идут на науку, культуру и строительство инфраструктуры Цивилизации нужен Потребитель
1. Требования к организации рабочего места
3. Реализация эргономических требований к организации рабочих мест работников бухгалтерии ОАО "МПЗ"
4. Мероприятия по совершенствованию планировки и организации рабочего места
9. Организация селекционного процесса по выведению нового сорта черешни
10. Организация подготовки производства к выпуску новой продукции
11. Организация и обслуживание рабочих мест
12. Новая Зеландия — страна одного города?
14. Организация автоматизированного рабочего места 3D-аниматора
15. Организация подготовки производства к выпуску новой продукции
16. Организация условий труда на рабочем месте
17. Организация и проведение тематического вечера "Новый год"
18. Организация и обслуживание рабочих мест
19. Обзор экономики Новой Зеландии
20. Автоматизированное рабочее место дежурного штаба ГО Западного административного округа г.Москвы
21. Рабочее место технического дизайнера
25. Новая и новейшая история /религия/
27. Внешний облик деловой женщины, требования к рабочему месту. Сувениры и подарки в деловой сфере
28. Нужна ли новой экономике новая концепция конкуренции ?
29. Государство и право в Германии в новое и новейшее время
30. Государство и право Германии в новое и новейшее время
32. Оснащение рабочего места семейного врача
33. Генная терапия – новая эра новой эры
34. НДС: новые льготы - новые проблемы
35. Мотивы поведения людей на рабочем месте
37. Мировая экономика: новый год – новые проблемы
41. Рабочее место программиста (раздел диплома по БЖД)
43. Рабочее место инженера-программиста
44. Аттестация рабочих мест по условиям труда и аудит пожарной безопасности
45. Автоматическое рабочее место для работника склада
46. Компьютерная помощь для предприятий при проведении аттестации рабочих мест по условиям труда
47. Автоматизированное рабочее место
48. Автоматизированные рабочие места и их оснащение информационными средствами
49. Автоматизированные рабочие места, предназначенные для финансово-кредитных органов
50. Материальные затраты: новый учет – новые проблемы
51. Ответственность за нарушение законодательства о бухгалтерском учете. Рабочее место бухгалтера
52. Разработка рекомендаций для безопасного размещения рабочего места
57. История конституционализма в новое и новейшее время
58. Автоматизированное рабочее место
59. Автоматизированное рабочее место инженера станции технического обслуживания автомобилей
60. Автоматизированное рабочее место менеджера по рекламе
61. Автоматизированное рабочее место регистрации и документирования комплекса средств автоматизации
62. Проектирование автоматизированного рабочего места оператора нефтесливной железнодорожной эстакады
64. Разработка структуры автоматизированного рабочего места для ландшафтного проектирования
65. Специфика начала Нового времени. Новое время — век новой науки
66. Гигиенические требования к рабочему месту. Заболевания кожи: причины, симптомы, профилактика
67. Анализ рабочего места секретаря турфирмы "Альтаир"
69. Достижение профессионального клиринга методом согласования компетенции работника и рабочих мест
73. Цели, задачи и порядок аттестации и рационализации рабочих мест
74. Проектирование рабочего места
75. Ислам в новое и новейшее время
76. Западноевропейская культура нового и новейшего времени
77. Анализ работы и рабочего место
78. Организация контроля за сбытовым процессом на производстве и в торговле
79. Мотивация персонала в современной организации (на примере ОАО МЭЗ "Лискинский")
80. Трудовая мотивация персонала организации
81. Место Сибири в системе всероссийской и внешней торговли в XVII–XIX вв.
82. Новые технологии в организации PC
83. Новый вид коммуникаций организации: Intranet
84. Новые требования к построению организаций будущего
85. Новый многодисковый вариатор с «мягкой» рабочей характеристикой
89. Основные проблемы новой сетевой политики политических партий и общественных организаций
90. Новая модель ненормированного рабочего дня
91. Организация фестивальной деятельности в новых экономических условиях
92. Анализ новых подходов к организации сестринской работы в операционном блоке многопрофильной больницы
93. Новые формы построения организации
95. Новые подходы в организации самообразовательной деятельности учащихся на уроках истории
96. Новый порядок учета в налоговых органах иностранных организаций
97. Организация системы адаптации новых сотрудников
98. Новейшее достижение в освоении космоса
99. Новейшие методы селекции: клеточная инженерия, генная инженерия, хромосомная инженерия