Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Конфликт в организации

Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее
Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки

Конфликт в организации Тахир Юсупович Базаров, МГУ им. М.В. Ломоносова Ссоры не продолжались бы так долго, если бы виновата была только одна сторона. Франсуа де Ларошфуко В управлении персоналом проблема подбора и расстановки кадров не единственная, а часто и не самая сложная. Чем острее конкуренция в той сфере, где действует организация, чем крупнее сама организация (то, следовательно, больше штат ее сотрудников), чем выше квалификация персонала, тем острее другие проблемы. Увы, но кадры решают не все, ведь конфликтность такой организации, как внутренняя, так и внешняя, значительно выше средней. И конкуренция — лишь одно из проявлений этих конфликтов. Существенную роль во внешних успехах фирмы играют внутрифирменные конфликты, которых нельзя избежать даже при очень жестком стиле руководства этими самыми кадрами. Проще всего их «решать» в фирмах, которым требуется много малоквалифицированного и легко заменяемого персонала. Конфликты там достаточно «запрещать», а тех, кто запрет нарушает, просто увольнять. Обилие претендентов, которых хватит на много лет, делает пока еще оправданным подход «нет человека — нет проблемы» (или «ликвидация неграмотности путем ликвидации неграмотных»). Хотя никакой ресурс не бывает бесконечным, а последние десятилетия отечественной истории хорошо иллюстрируют и сам подход, и неизбежные его последствия — разрушение самой организационной системы. Конфликтность организационной структуры Шарлемань. .Уверяю вас, единственный способ избавиться от драконов — это иметь своего собственного. Е. Шварц. Дракон Субъекты конфликта Возможными субъектами конфликта в организации являются: • администрация организации; • средний управленческий персонал; • низший управленческий персонал; • основные специалисты (в штате);  • вспомогательные специалисты (вне штата — по контракту); • технический персонал; • структурные подразделения; • неформальные группы сотрудников. 1 Если структурная модель организации не оптимизирована под деятельность (например, существует избыточность персоналa, управленческих звеньев, структурных единиц), то 1) либо расходная часть проектов увеличивается (это приводит к нарушению интересов потребителей и, следовательно, делает предпочтительнее обеспечение интересов конкурентов) и таким образом возникают, обостряются внешние конфликты (особенно это заметно в случае бюджетной организации); внешние конфликты неизбежно приводят к внутрифирменным: между структурными подразделениями, управленческими звеньями, между сотрудниками. 2) либо в силу острой конкуренции расходная часть проектов увеличена быть не может и, следовательно, встает вопрос о перераспределении доходной части (ограничение объемов выполняемых заказов, сокращение фонда заработной платы, возможные задолженности партнерам или налоговым органам, долги по кредитам.) и даже о возможном банкротстве. Возникают конфликты по поводу различия интересов сотрудников и структурных подразделений, вертикальные конфликты (между начальниками и «обиженными» подчиненными). Этот тип конфликтов называется конфликтами ресурсов (кстати, также он называется и в проектном менеджменте, но касается не конфликтов между сотрудниками, а невозможности обеспечения всего проекта или его части имеющимися ресурсами).

Развитие ситуации неизбежно приводит к кризису, что предполагает два возможных исхода: 1) изменение организационной структуры (оптимизация под данный проект или разрушение организации); 2) изменение целей организации, а следовательно, смена проектов (обеспеченных реально имеющимися ресурсами) и создание под них новой структурной модели. 2 Если структурная модель организации оптимизирована, то конфликты все равно возникают (не могут не возникать): • с другими субъектами в экономической сфере (в силу различия интересов — нормальная конкуренция); • внутри организации. Необъективность руководителя Один из наиболее существенных интересов сотрудников — регулярная выплата денежного воз- награждения за свою работу. Любые препятствия этому приводят, как правило, к серьезным конфликтам. Среди основных причин — ошибки менеджеров в оценке деятельности сотрудников. Легко видеть, что заниженная оценка сразу провоцирует конфликт (если сама не является его следствием), но к конфликту приводит и завышенная оценка, ведь это нарушает скорее всего интересы других сотрудников. Типичные ошибки завышения оценок являются следствием: • дружеского расположения, возникшего на основе неоднократного неформального общения; • великодушия руководителя, желающего слыть добрым; • «шлейфа» высокой репутации сотрудника; • оценки по второстепенным критериям и внешним признакам (допускается в отношении сотрудников, умело пользующихся саморекламой); • завышенной оценки лично симпатичного, психологически приятного сотрудника; • контраста с худшим работником, ранее работавшим на этом месте, или худшими другими коллегами. Типичные ошибки занижения оценок возможны в силу: • личной антипатии; • шлейфа» плохой репутации сотрудника; • неумения работника эффектно представить свою работу; • придирчивости, «шлейфа» предыдущего конфликта; • преднамеренного, но еще не известного сотрудникам повышения требований из-за какой-либо новой информации; • завышенных требований с целью преднамеренного дальнейшего наказания сотрудника. Конфликтность инновации Оригинальные, по-новому сформулированные мысли именно потому новы, что отклоняются от укоренившихся привычек, застывших традиции — от привычной практики. Такое сопротивление, зачастую даже враждебную реакцию, которыми среда нередко встречает новую мысль, следует считать объективным фактором. Следовательно, спутником инновации всегда будет конфликт. Внедрение нового продукта, технологии или услуги чаще всего означает для индивида необходимость отказаться от привычного, от старого, становится изменением в условиях производства, в потребительской сфере, в привычках и в сформировавшихся общественных связях. Следовательно, даже в случае успеха инновация сопровождается конфликтами — ведь она заставляет приспосабливаться к новому. В производственной сфере появление новой идеи зачастую ведет к обесценению труда не только отдельных лиц, но и целых групп. Кроме зависти, выступающей на примитивном уровне, или опасений престижного характера, выступающих на более высоком уровне, причиной конфликта между новатором и его коллегами и администрацией может быть приверженность к прежним ценностям, консерватизм.

Возможной причиной конфликта может быть и такая система мотивации и заинтересованности, в которой выгода для новатора образуется в ущерб (действительный или надуманный) интересам структурного подразделения или всей организации. В организации, берущейся за радикальные изменения, периодически формируются состояния неопределенности, напряженности, стрессов. Инновация подрывает равновесие, тогда как организация пытается сохранить статус-кво. Риск неудачи или полууспеха велик, но существует и такая возможность, что под воздействием безуспешной или слишком успешной инновации, из-за реакции окружения организация попадает «в немилость» и становится проблематичным сохранение ее прежних руководителей на своих местах. Именно из-за традиционно негативного восприятия конфликтов общественный климат, порождаемый инновациями, не благоприятствует распространению инновационной деятельности, даже безусловно обоснованной с экономической точки зрения, и зачастую тормозит ее. Это явление мы можем назвать инновационной недееспособностью (инерцией) общества (организации). Список литературы

Рассмотрение споров об установлении новых или изменении существующих условий труда Трудовые споры об установлении работнику новых или изменении существующих условий труда разрешаются администрацией и соответствующим профсоюзным органом в пределах предоставленных им прав. Статья 220. Порядок рассмотрения коллективных трудовых споров (конфликтов) Коллективные трудовые споры (конфликты), возникающие между администрацией предприятия, учреждения, организации и трудовым коллективом (коллективом подразделения) или профсоюзом по вопросам установления новых или изменения существующих условий труда и быта, заключения и исполнения коллективного договора и иных соглашений, рассматриваются в соответствии с законодательством о порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов). Статья 221. Исчисление сроков, предусмотренных настоящим Кодексом Течение сроков, с которыми настоящий Кодекс связывает возникновение или прекращение трудовых прав и обязанностей, начинается на следующий день после календарной даты, которой определено его начало

1. Исследование конфликта в организации

2. Природа конфликтов в организациях, методы управления конфликтной ситуацией

3. Управление конфликтами в организации

4. Роль международных организаций в решении либерийского конфликта

5. Анализ психологических причин конфликтов в организациях и методы их профилактики

6. Исследование и совершенствование системы управления конфликтами в организации (на примере ОАО "МСС-Поволжье")
7. Конфликт в организации
8. Конфликты в организации

9. Конфликты в организации и способы их разрешения

10. Оптимизация управленческих решений по разрешению конфликтов в организации

11. Политика управления конфликтами в организации

12. Управление конфликтами в организации

13. Управление процессами конфликта в организации

14. Конфликт в организации

15. Регулирование конфликтов в организации

16. Трудности психологических конфликтов в организациях

Набор безопасных ножниц с фигурными лезвиями, 3 шт.
Замечательные безопасные ножницы Crayola предназначены для всех детей старше 3 лет. Малыши обожают вырезать из бумаги фигурки, создавать
307 руб
Раздел: Ножи, ножницы, резаки
Игровой набор "Фрукты".
Увлекательный детский набор "Фрукты" подарит ребёнку много часов увлекательной игры! Такие игрушки тренируют у детей мелкую
321 руб
Раздел: Продукты
Щетка-сметка для снега со скребком, автомобильная, 850 мм.
Усиленная рукоятка из алюминиевого сплава с удлиненным мягким держателем. Густая распушенная щетина для бережной очистки снега с
521 руб
Раздел: Автомобильные щетки, скребки

17. Международные авиационные организации

18. Структура организации материи

19. Организация выполнения задачи командиром инженерно-саперного взвода по проделыванию проходов в минно-взрывных заграждениях перед переднем краем обороны противника

20. Организация боевых действий подразделений войск ПВО СВ (Методические указания к самостоятельной работе студентов под руководством преподавателя по тактико-специальной подготовке)

21. Организация и порядок использования в бою мотопехотной (пехотной, танковой) (бригады армий вероятного противника)

22. Тактика действий танковых подразделений иностранных армий в локальных конфликтах
23. Организация и планирование защиты больных и медперсонала при различных очагах поражения чрезвычайных ситуаций
24. Россия. 21 век. Начало строительства (инфраструктурный комплекс как фактор организации экономического пространства России)

25. Деятельность международных организаций ООН в решении глобальной продовольственной проблемы

26. Организация бюджетного процесса

27. Организация сбора налогов в СССР в 60-е годы

28. Совершенствование организации работы отдела контроля за поступлением налогов с физических лиц

29. Источники конфликтов в сфере исполнительной власти

30. Правовое регулирование банкротства кредитных организаций в России и США"

31. Правовые основы создания, реорганизации и ликвидации кредитной организации

32. Понятие, содержание и виды юридических лиц коммерческих организаций

Стиральный порошок-концентрат для цветного белья BioMio "Bio-color" с экстрактом хлопка, без запаха, 1,5.
Эффективно удаляет пятна и загрязнения, сохраняя структуру ткани и первозданный цвет. Концентрированная формула обеспечивает экономичный
447 руб
Раздел: Стиральные порошки
Спрей детский солнцезащитный с календулой "Кря-Кря", SPF 25, 200 мл.
Солнцезащитный спрей "Кря-Кря" для защиты нежной кожи ребёнка. Спрей содержит комбинированный фильтр и защищающие компоненты.
425 руб
Раздел: Солнцезащитная косметика
Тетрадь на резинке "Study Up", В5, 120 листов, клетка, салатовая.
Тетрадь общая на резинке. Формат: В5. Количество листов: 120 в клетку. Бумага: офсет. Цвет обложки: салатовый.
442 руб
Раздел: Прочие

33. Виды коммерческих организаций

34. Правовой статус некоммерческих организаций

35. Порядок предъявления исков транспортной организации при ненадлежащем исполнении обязательства по перевозке грузов

36. Мировая война 1939 - 1945гг.: точки зрения на причины возникновения и факторы развития конфликта

37. Субъекты РФ: конституционная характеристика, типология и основы организации

38. Международная организация труда- создание, структура, задачи и организация её работы
39. Международная организация по стандартизации ИСО
40. Региональные международные организации как субъекты международного права

41. Налоговая ответственность предприятий /организаций/ за нарушение налогового законодательства

42. Налоговая отчетность организаций по ресурсным платежам

43. Специфика политических конфликтов

44. Организация страхования в коммерческой деятельности

45. Организация страхования в Российской Федерации

46. Право на забастовку организация и процедура её проведения в РФ

47. Организация заработной платы на предприятии

48. Учет и анализ расчетов с персоналом по оплате труда в организации

Блюдо для блинов "Спелая смородина", 24,5x28x3 см.
Блюдо для блинов. Размер: 24,5x28x3 см. Материал: фарфор.
619 руб
Раздел: Прочее
Игра логическая "IQ-Колечки".
Сможете ли вы найти недостающее звено? Расставьте все детали головоломки на игровом поле. Будь внимателен! Звеньев деталей 36, а свободных
680 руб
Раздел: Игры логические
Кепка "Zabivaka", детская, размер 52.
Этот обаятельный, улыбчивый символ Чемпионата мира по футболу ещё и сувенир в память о событии мирового масштаба на всю жизнь! Размер: 52.
471 руб
Раздел: Брелоки, магниты, сувениры

49. Сущность и виды финансовых операций, используемых при осуществлении финансовой деятельности предприятий и организаций

50. Налоги на имущество организаций и физических лиц в РФ

51. Т.Гарди, "Тэсс из рода д`Эрбервиллей" (героиня, конфликт, композиция)

52. Конфликт литературного произведения. На материале драмы М. Ю. Лермонтова "Маскарад"

53. Конфликт и расстановка действующих лиц в "Грозе" А. Островского

54. Политический конфликт в истории человеческих отношений
55. Организация корпоративной компьютерной сети в предприятии
56. Организация кабельного участка на магистрали первичной сети

57. Организация адресации в ip сетях

58. Организация деятельности электронных магазинов

59. Организация автоматизированной обработки информации в коммерческих сетях

60. Принципы уровневой организации ЛВС (на основе модели OSI)

61. Информационные технологии в экономике. Средства организации экономико информационных систем.

62. Организация внешних файлов и работа с ними

63. Организация файловой системы в UNIX

64. Принципы организации и функционирования интеллектуальных систем

Игра магнитная "Одевашки. Настя".
Это магнитная история про то, как одеть куклу Настю. Она простая, но при этом очень увлекательная и не вызовет сложности у ребенка старше
343 руб
Раздел: Бумажные куклы
Подушка, с лузгой гречихи, 40x60 см.
Подушка с гречневой лузгой - самая натуральная ортопедическая подушка: она высококачественная, "дышащая", экологична. Размер
520 руб
Раздел: Размер 50х70 см, 40х60 см
Контейнер "Рукоделие", 10 л.
Контейнер выполнен из прозрачного пластика. Для удобства переноски сверху имеется ручка. Внутрь вставляется цветной вкладыш с одним
324 руб
Раздел: 5-10 литров

65. Организация противоэпизоотических мероприятий на Шалинской районной ветеринарной станции

66. Роль медсестры руководителя в организации лечения и ухода за больными с психическими расстройствами

67. Синдром "Дисфагия". Принципы диагностики и лечения. Организация сестринского процесса

68. Санитарно-гигиенические аспекты планировки, организации и работы родильных домов

69. Системы цифрового видеонаблюдения при организации охранных структур на особо охраняемых объектах

70. Организация и производство обыска и выемки
71. Международные природоохранные организации и их роль в современном мире
72. Организация и планирование самостоятельной работы

73. Методика организации тематических выставок в школе

74. Домашние наблюдения и опыты учащихся по физике. Их организация

75. Ресторанный бизнес, организация массового питания в Англии

76. Организация горячего цеха при приготовлении блюд

77. Причины, начала конфликта в Чечне

78. Третий Сектор - Некоммерческие Организации

79. Источники статистической информации о внешней торговле зарубежных стран и международных организаций

80. Международные организации: ООН, НАТО, ЮНЕСКО, МВФ...

Сидение для купания (голубое).
Сидение очень легкое и в тоже время устойчивое, так как внизу имеются 4 присоски, которые прекрасно фиксируются к поверхности ванны. С
492 руб
Раздел: Горки, приспособления для купания
Патроны для рапидографа, черные.
Для копировальной бумаги, веленевой чертежной бумаги и чертежных досок. В комплекте: 3 штуки. Цвет: черный.
307 руб
Раздел: Циркули, чертежные инструменты
Сувенир "Собака в шарфе", 15 см.
Год Собаки наступает в 2018 году. Фигурка большого, благородного пса выполнена из полирезины и отличается качественной прорисовкой
303 руб
Раздел: Животные

81. Межнациональные конфликты: их особенности, воздействие на состояние общества

82. НАТО-глобальная универсальная организация?

83. МАГАТЭ (Организация ООН)

84. Политические конфликты и методы их урегулирования

85. Информационное противостояние в арабо-израильском конфликте на Ближнем Востоке

86. Организация Объединенных Наций
87. Арабо-Израильский конфликт
88. Организация производства (шпаргалка)

89. Организация строительства полносборного одноэтажного многопролетного промышленного здания

90. Основные формы организации научного знания

91. Организация работы закусочной на 75 мест

92. Организация производства на машиностроительных предприятиях с поточными линиями

93. Организация участка по ремонту колесных пар пассажирских вагонов

94. Организация работы ремонтного участка АТП

95. Роль транспорта в организации экономического пространства России

96. Организация и управление пассажирскими перевозками

Чехлы для коляски с поворотными колесами Bambola, 4 штуки.
Чехлы на коляску помогут Вам поддерживать чистоту в Вашем доме. После прогулки надеваются на колеса коляски и плотно удерживают грязь и
326 руб
Раздел: Чехлы для колес
Пенал школьный "Мышка", цвет малиновый.
Школьный пенал. Цвет: малиновый. 1 отделение. Материал: силиконовый полимер. В раскрытом виде выполняет роль подставки, возможность
372 руб
Раздел: Без наполнения
Сменная кассета "Барьер 4", универсальная, для всех типов фильтров "Барьер".
Средний ресурс кассеты: 350 литров. Подходит для всех типов фильтров "Барьер".
303 руб
Раздел: Фильтры для воды

97. Организация транспортного хозяйства

98. Роль эмоций в организации поведения

99. Методы урегулирования конфликтов (Контрольная)


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.