Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинговые исследования библиотеки вуза Украины

Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ БИБЛИОТЕКИ ВУЗА В условиях перехода от авторитарного к демократическому обществу и становления рыночных отношений в Украине для библиотек важными становятся финансово-экономические аспекты их деятельности. Для успешной адаптации библиотек к принципиально новым условиям работы в необычной социальной и экономической среде, в условиях ограниченного финансирования необходимы изменения подходов к функционированию библиотек, разработка новой модели развития библиотек, определение приоритетов их развития, разработка концепции управления библиотекой с использованием элементов маркетинга. Выделим такие этапы, характеризующие процессы становления библиотечных маркетинговых исследований. Первый этап характеризуется нерешительными шагами по изучению и обобщению зарубежного опыта, в первую очередь американского. Для этого периода характерны дискуссии по вопросам целесообразности и совместимости понятия “библиотека” и “рынок”. Начинают разрабатываться первые теоретические обоснования еще не самого “маркетинга”, а близких к нему экономических аспектов хозяйственной деятельности библиотек. Маркетинг в библиотечной теории и практике, прежде всего, ассоциируется с предоставлением платных услуг в библиотеках. В середине 80-х годов был проведен эксперимент среди 13 библиотек по внедрению платных услуг, в результате которого определены виды платных услуг, которые могут предоставлять библиотеки. Началом использования маркетинга в Украине можно считать издание информационно-обзорной справки по материалам зарубежных публикаций, подготовленной Национальной парламентской библиотекой Украины, а также учебного пособия “Новые условия хозяйствования и маркетинг в деятельности библиотек”, где впервые обосновывается необходимость и возможность программно-целевого подхода к проблемам производства и сбыта библиотечных услуг. Второй этап характеризуется повсеместным внедрением платных услуг. Однако данный период еще нельзя назвать периодом внедрения маркетинга. В это время проходит постепенная коммерциализация библиотек, создаются структурные подразделения, занимающиеся привлечением дополнительного финансирования в основном за счет предоставления платных услуг, выявляются преимущества внедрения маркетинга и определяется роль платных услуг в условиях перехода к рыночным отношениям. В профессиональной прессе этого периода освещается опыт внедрения платных услуг в различных библиотеках. Третий этап характеризуется изучением, обобщением и разработкой теории и практики маркетинга. В этот период активизируются исследования по библиотечному маркетингу. Резко увеличивается количество публикаций и семинаров по маркетингу, данный курс вводится в учебные планы библиотечных вузов. Четвертый этап характеризуется внедрением и использованием маркетинга в научной библиотеке. Эволюция внедрения маркетинга свидетельствует, что для библиотек он становится необходимым элементом их деятельности. Сегодня выбор, перед которым стоят библиотеки, уже заключается не в том, внедрять маркетинг или нет, а в том, как это лучше сделать. Именно поэтому важным является проведение теоретико-прикладных исследований по использованию маркетинга в библиотеках и изучение его влияния на развитие библиотек.

Главное в библиотечном маркетинге - двуединый и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение потребностей, запросов, интересов читателей, ориентация на предоставление услуг в соответствии с этими потребностями, адресность предоставления услуг; а с другой - активное влияние на использование услуг и существующий спрос, на формирование потребностей. Этим определяется основа маркетинга для библиотек. Маркетинг является тем инструментом, который требует оценить собственные возможности, посмотреть на себя и свою работу с точки зрения пользователя, изменить свои стереотипы. Внедрение маркетинга в библиотеках начинается с разработки маркетинговой концепции. Сегодня, когда сокращаются государственные ассигнования на развитие библиотек, они сами должны искать новые концепции своей деятельности, чтобы оптимально использовать имеющиеся ресурсы и постоянно доказывать свою социальную и культурно-общественную необходимость. Такой новой концепцией и является маркетинг. Исходя из этого, под современной концепцией библиотечных маркетинговых исследований мы понимаем необходимость использования маркетинга в библиотеках, как системы, позволяющей работать эффективно в современной социокультурной ситуации. Концепция библиотечных маркетинговых исследований определяет общие цели, задачи и функции библиотеки, ее приоритеты и направления работы, исходя из существующей ситуации. Концепция - это своеобразное определение миссии библиотеки. Маркетинговая концепция отличается от обычной тем, что она разрабатывается опираясь на теорию маркетинга и рыночные условия, учитывает запросы, интересы и приоритеты пользователей. Свой путь библиотека должна искать между желаниями, ожиданиями пользователей и собственной культурной миссией. Все это и определяется в концепции маркетинговой деятельности. Основные этапы работы над маркетинговой концепцией: - определение исходных условий; - определение миссии, задач, целей и основных функций; - анализ внутренней ситуации (сильных и слабых сторон); - анализ окружения, конкурентов, партнеров; - определение целевых групп, их запросов (сегментация рынка); - разработка номенклатуры услуг с ориентацией на пользователя; - экономический анализ, ценообразование, анализ источников дополнительного финансирования; - проведение рекламных кампаний, мероприятий "паблик рилейшнз"; - определение методики оценки и контроля маркетинговой деятельности. - структурные изменения в библиотеке. Работа над концепцией проводится путем ориентации на пользователя конкретной библиотеки. Разработка маркетинговой концепции требует объединения усилий ведущих специалистов библиотеки, социологов. Выработка концепции объединяет коллектив, так как вместе решаются глобальные проблемы - важность и необходимость существования библиотеки. Если концепция выработана коллективно и ею прониклись все работники, значит вероятность ее успешной реализации повышается. Составной частью маркетинговой концепции, определяющей основные направления развития библиотеки, является разработка маркетинговой стратегии и маркетинговой тактики, позволяющих детализировать отдельные этапы маркетинга и корректировать их.

Стратегический план более конкретный по сравнению с концепцией. Тактический план предусматривает детальное описание всех работ, необходимых для эффективной реализации заданной маркетинговой стратегии. Он детализирует, как будет выполняться стратегия по каждой услуге или направлению работы в конкретный кратковременный период с оценкой ситуации и постоянной корректировкой задач. Маркетинговый подход характеризуется тем, что главным в деятельности библиотек является спрос читателей (реальных и потенциальных) на разные виды библиотечно-библиографических услуг и продукции. Таким образом, работа библиотек оценивается не по количеству и ассортименту произведенных, а по количеству востребованных (использованных) читателями услуг и продуктов библиотечно-библиографической работы. Библиотека должна быть готова к систематическому обновлению предоставляемых видов услуг в соответствии с интересами пользователей. Использование маркетинга должно улучшить обслуживание пользователей благодаря мобильному реагированию на их запросы, которые становятся все более разнообразными. Именно поэтому необходимы изменения в библиотечных технологиях и анализ имеющихся ресурсов. Выполнение требований относительно ориентации на пользователя предусматривает: - изучение спроса, то есть выявление его содержания, установление услуг, которым пользователи отдают предпочтение, определение времени, места, условий в которых пользователь желал бы удовлетворить свой спрос на услуги; - формирование спроса или стимулирование его, развитие при пассивности читателей, эпизодичности использования услуг; - установление численности и состава групп читателей, которым необходимы библиотечные услуги; - оценку качества своей деятельности на основании вкусов пользователей и интенсивности спроса; - регулирование, а в случае необходимости и быстрое изменение номенклатуры и содержания своих услуг. Перечисленные процессы составляют сущность библиотечных маркетинговых исследований как программно-целевого подхода к решению проблем производства библиотечно-библиографических, информационных и других продуктов и услуг библиотеки. Первым и важным элементом маркетинга является проведение маркетингового исследования, которое помогает библиотеке сориентироваться в необходимости решения вопросов, стоящих перед нею в соответствии с потребностями пользователей. Библиотекари привыкли к тому, что они сами решают, какие услуги предоставлять читателю. Маркетинговые исследования позволяют изучить услуги, предпочитаемые читателями. Библиотеку, которая игнорирует проведение маркетинговых исследований, можно считать такой, которая вообще не занимается маркетингом, так как исследование – это стержень, основа, оно позволяет изучить существующую ситуацию и действовать в соответствии с ней. Для функционирования библиотеки в условиях маркетинга, она должна иметь адекватную информацию. Сбор, отражение и анализ данных о проблемах, связанных с маркетингом библиотечных услуг, и есть маркетинговое исследование. Это комплексное понятие, включающее все виды исследовательской деятельности, связанной с руководством маркетинга.

Винтовентилятор обеспечивает двукратное приращение подъемной силы крыла на этапах взлета и посадки, а также высокую крейсерскую скорость при низком уровне шума. Отказ европейских стран от разработки совместного проекта военно-транспортного Ан-7Х не влечет за собой свертывания работ по Ан-70, поскольку он необходим министерствам обороны Российской Федерации, Украины и ряда других стран. В дальнейшем Д-27 найдут применение на различных модификациях самолета Ан-70. а также на пассажирском Ан-180 и самолете-амфибии Бе-42. Для пассажирского регионального Ту-324 и его административной модификации в кооперации с ОАО "Казанское моторостроительное производственное объединение" осваивается производство двухвального ТРДД с большой степенью двухконтурности АИ-22 тягой 3755 кгс на взлетном режиме. Ту-324 предназначен для замены наиболее массовых в недавнем прошлом ближнема-гистральных самолетов Ан-24, Як-40 и Ту-134. По результатам проведенных маркетинговых исследований рынка двигателей для учебно-тренировочных, учебно-боевых и легких боевых самолетов ЗМКБ "Прогресс" и ОАО "Мотор Сич" принято решение о начале работ по созданию двигателей семейства АИ-222

1. Инвестиции и их роль в экономике. Проблемы активизации инвестиционной деятельности в Украине

2. Маркетинг образовательных услуг

3. Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы

4. Управление маркетингом на предприятии на примере ОАО Гурьевский металлургический завод

5. Концепция маркетинга образовательных услуг

6. Предпринимательство в Украине на примере ЧП
7. Аренда основных средств в Украине на примере предприятия
8. Маркетинг образовательных услуг

9. Место товародвижения в системе маркетинга. Значение и содержание маркетинговых исследований

10. Применение концепции маркетинга на рынке образовательных услуг (на примере подготовки специалистов экономического профиля)

11. Формирование бренда ВУЗа на рынке образовательных услуг России

12. Управление маркетингом на предприятии на примере ООО "Кэдбери"

13. Психосемантические механизмы формирования "образа героя" у подростков и работников МВД Украины (на примере анализа произведений искусства)

14. Внешняя экономика Украины

15. Внешние и внутренние долги Украины

16. Банки и их роль в экономике Украины

Канистра-бочка с навесными ручками, 30 л (диаметр горловины 215 мм).
Канистра изготовлена из прочного пищевого пластика и предназначена для транспортировки и хранения пищевых жидкостей. Изделие безопасно для
496 руб
Раздел: Баки, канистры
Кружка фарфоровая "Морская волна", 375 мл.
Кружка. Объем: 375 мл. Материал: фарфор.
342 руб
Раздел: Кружки
3D-пазл "Рождественский домик 3" (с подсветкой).
Волшебный рождественский домик ребенок может смастерить самостоятельно без клея и ножниц. Для этого есть пазлы 3D, детали которых легко и
449 руб
Раздел: Здания, города

17. Сравнительный анализ конструкции трудового договора Украины, России и стран с развитой рыночной экономикой

18. Даниил Галицкий и его внутренняя и внешняя политика (Данило Галицький - його внутрЁшня та зовнЁшня полЁтика)

19. Царствование Николая I: внутренняя и внешняя политика

20. Программа по Истории России(до 1941г.) для поступающих поступающих в ВУЗы ОВД (органов внутренних дел)

21. Внутренняя и внешняя политика Японии в послевоенные годы

22. Расчет внешних скоростных характеристик двигателя внутреннего сгорания
23. Роль маркетинга в повышении эффективности работы предприятия в условиях рыночной экономики
24. Внешняя торговля России со странами с развитой рыночной экономикой

25. Роль внешней торговли в экономике России: пути повышения ее экономической эффективности

26. Управленческое обследование внешних и внутренних сторон организации

27. Предприятие как объект и субъект рыночной экономики /Украина/

28. Экономика предприятия (Украина)

29. Генезис капитализма в Мексике. Реферат по истории экономики

30. Инвестиции и структура экономики Украины

31. Внутренняя и внешняя политика России на рубеже веков

32. Внутренняя и внешняя политика Александра III

Магнит "FIFA 2018. Забивака с флагом".
Магнит с символикой чемпионата мира FIFA 2018. Материал: ПВХ.
301 руб
Раздел: Брелоки, магниты, сувениры
Подарочный набор "Покер", арт. 42443.
Подарочный набор "Покер" безусловно будет тем самым неизбитым презентом, произведённым из дерева. Регулярно удалять пыль сухой,
643 руб
Раздел: VIP-игровые наборы
Мягкая магнитная мозаика, 145 элементов, 5 цветов.
Мягкая магнитная мозаика будет интересна детям от 3 лет. В набор входит 145 элементов разных геометрических форм, окрашенных в 5 цветов.
379 руб
Раздел: Магнитная

33. Основные направления внутренней и внешней политики России после 1991 года

34. Иван III: внешняя и внутренняя политика

35. Внешние и внутренние интертексты в стихотворении Б.Л. Пастернака «Сказка»

36. Транспортная составляющая интеграции Украины в мировую экономику

37. Приоритетные направления внешней политики Украины

38. Особенности внешнего и внутреннего аудита
39. Человек, его внутренний и внешний мир
40. Внутренняя и внешняя среда организации

41. Особенности формирования инвестиционных ресурсов в рыночной экономике Украины.

42. Валовой внутренний продукт как важнейший показатель Российской экономики

43. Внешняя политика Украины

44. Современный маркетинг: к определению сущности и изменению его роли в экономике

45. Внешний и внутренний долг России

46. Основные концепции внутреннего маркетинга

47. Возможно ли спокойствие внутреннее и спокойствие внешнее

48. Диалектика внутренней и внешней сторон литературно-художественного состояния

Набор шкатулок для рукоделия, 3 штуки, 34x24x18 см, арт. 80832.
Набор включает в себя три шкатулки для рукоделия. Такие шкатулки послужат оригинальным, а главное, практичным подарком, в котором
2715 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия
Игра настольная "Осторожно, мухи!".
У вас есть уникальный шанс стать повелителем мух! Не бойтесь! Это всего лишь анонс новой игры - "Осторожно, мухи!" Суть ее
1182 руб
Раздел: Игры на ловкость
Игра-баланс "Ежик".
Игра-баланс "Ёжик" подарит ребёнку много часов увлекательной игры! Играть в такую игру не только весело, но и очень полезно.
345 руб
Раздел: Игры на ловкость

49. Внешний и внутренний аудит

50. Отличие внешнего аудита от внутреннего контроля

51. Формирование профессии современного бухгалтера, специалиста внутреннего и внешнего аудита

52. Криминогенное влияние факторов организационно-управленческого порядка на состояние законности в органах внутренних дел Украины

53. Правовые детерминанты правонарушений в органах внутренних дел Украины

54. Влияние внешней и внутренней среды на деятельность организации
55. Разработка автоматизированной информационной системы "Библиотека ВУЗа"
56. Внешние и внутренние факторы формирования государства у восточных славян

57. Внешняя и внутренняя политика Екатерины II

58. Основы внутренней и внешней политики фашизма

59. Россия в конце XVII века. Внутренняя и внешняя политика Петра I

60. Внутренняя и внешняя политика Александра I

61. Внутренняя и внешняя политика России в XVII веке

62. Группы опасных факторов. Внешние и внутренние источники угроз. Угроза информационным ресурсам

63. Внешние и внутренние факторы товарооборота и пути увеличения объема продаж розничной торговой организации

64. Внутренний маркетинг как инструмент эффективного функционирования организаций сервиса

Копилка-гиря "Стопудовй хит".
Стопудовый хит! Копилка в форме пудовой гири, действительно, один из хитов продаж. Отлитая из гипса по старинной форме, она повторяет
418 руб
Раздел: Копилки
Бальзам для волос "Natura Siberica" Легкое расчесывание, 250 мл.
Детский бальзам для волос "Natura Siberica" бережно ухаживает за волосами, не спутывая их. Специальная формула бальзама помогает
330 руб
Раздел: Экстракты, сборы
Набор деревянных кукол.
Игрушка способствует развитию логики, моторики и творческих способностей ребенка. В наборе 6 кукол: мама и папа, мальчик и девочка,
1031 руб
Раздел: Классические куклы

65. Маркетинг - основа рыночной экономики

66. Применение концепции маркетинга для организации деятельности предприятия на внешних рынках (на примере РУП "МТЗ")

67. Система внешней и внутренней коммуникации в деятельности предприятия

68. Традиционный маркетинг как инструмент конкурентной борьбы на втором этапе развития экономики

69. Глобализация и ее влияние на экономику Украины

70. Роль и место военно-технического сотрудничества в экономике и внешней политике России
71. Внешняя и внутренняя торговля
72. Анализ внешней и внутренней среды предприятия ОАО "Электроисточник"

73. Стратегическое развитие организации: внутренний и внешний рост

74. Внешняя и внутренняя среда организации. Мотивация труда

75. Либеральная идея и модернизация экономики Украины

76. ЭМА с применением электролиза, электрогравиметрия, внешний и внутренний электролиз, кулонометрия

77. Понятие о внешних и внутренних силах, обусловливающих положение тела в пространстве

78. Факторы совершенствования отечественной монетарной политики в условиях внешних и внутренних угроз

79. Исследования реформирования экономики Украины

80. Неопределённость: технологическая, внутренней и внешней среды, страхование и риски

Шары Ньютона "Эврика", металл (арт. 98085).
Движение – это жизнь! Небольшая настольная кинетическая скульптура в собранном виде демонстрирует закон сохранения энергии, открытый
891 руб
Раздел: Антистрессы
Пленка воздушно-пузырчатая 2-х слойная, плотность 75 г/кв.м.
Универсальный упаковочный материал. Препятствует повреждению товаров при ударе, предотвращает проникновение влаги и пыли, защищает от
423 руб
Раздел: Фольга
Копилка-сейф пластиковая большая, красная.
Высокое качество изготовления, пластик. Сейф-копилка - игрушка электронная для монет и купюр с автоматическим затягиванием купюр
1679 руб
Раздел: Копилки

81. Реформирование отношений собственности в Украине при переходе к рыночной экономике

82. Экономика Приднепровского региона Украины

83. Экономическая эффективность внешних инвестиций (Ekon. Effektivnostvn vneshn. investichii v progrechii Azerbaydjanskoy Ekonomiki v obraze Grajdanskoy Aviachii)

84. Перспективы развития аэрокосмической отрасли Украины

85. Водно болотная орнитофауна Украины и её охранный статус (Водно-болотна орнІтофауна України та її охоронний статус)

86. Вопросы и ответы по биологии на экзамен (10-11 класс, Украина))
87. Внешняя разведка США /CIA/
88. Экологизация экономики

89. Экономико-географическая характеристика Юга США

90. Экономика Франции

91. Экономико-географическая характеристика Белоруссии

92. Билеты по географии Украины за 11 класс

93. Италия: географические особенности и экономика (Доклад)

94. Литва: география и экономика

95. Особенности Японской модели экономики

96. Статья Н.Н. Баранского "Экономико-географическое положение"

Палатка игровая "Учим азбуку с Пеппой".
Палатка состоит из 2 частей (корпуса и крыши), каждая из которых оснащена сетчатыми окошками для вентиляции. На одну сторону палатки
1087 руб
Раздел: Товары для детей
Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (бежевый).
овры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
607 руб
Раздел: Коврики
Набор подарочный для новорождённого "Мой малыш".
Запечатлите мимолетные мгновения жизни Вашего ребенка с помощью необычного набора для новорождённого «Мой малыш». Рамка для
850 руб
Раздел: Прочие

97. Транспортная система Украины

98. Экономика Аргентины

99. Экономика, география, политическое устройство и место в современной мировой экономике Южной Кореи


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.