Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Социология Социология

Управление конфликтами на примере Алтайского краевого центра по борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями

Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка
Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки

Содержание.Введение Глава I. Теоретические аспекты конфликтных ситуаций Понятие и сущность конфликта Предмет и объект конфликта и классификация конфликтов Структура конфликта и специфика источника конфликта. Глава 2. Управление конфликтами в деятельности Алтайского центра по борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями 2.1 Характеристика деятельности центра и сущности конфликта 2.2 Программа исследования 2.3 Анализ проведенного исследования в коллективе Центра Практические рекомендации. Заключение Список используемой литературы. Приложение. Введение Глубокие экономические преобразования, происходящие в современной России, связанные с переходом на рыночные механизмы функционирования и регулирования, требуют изменения и в подготовке специалистов для любых предприятий и организаций. Для плодотворной работы любого менеджера необходимо знание многих дисциплин, связанных с планированием организаций и управлением. Особо проблема конфликтности касается учреждений социальной сферы, особенно тех, чей контингент отличается склонностью к активному девиантному поведению. Одним из таких учреждений является Алтайский краевой центр по борьбе со СПИДОм и другими инфекционными заболеваниями. Нерешенность социальных проблем, отсутствие финансирования - это далеко не полный перечень проблем, которые стоят перед этим учреждением. Отсутствие у врачей и специалистов интереса к работе, а также негативизм со стороны наркоманов по отношению к лечению, порождает множество конфликтных ситуаций в процессе восприятия лечения и организации деятельности данного учреждения. Эта тема была выбрана мною для того, чтобы я как будущий специалист могу столкнуться с данной проблемой в процессе своей будущей работы. В силу этого, более углубленное изучение данной проблемы поможет мне научиться бороться и предотвращать проблемы, связанные с конфликтными ситуациями. Я считаю, что это одна из наиболее актуальных проблем сегодняшнего времени. Исходя из всего вышесказанного, целью представленной работы является необходимость охарактеризовать с социологических позиций содержание управленческого конфликта на примере конфликтов, возникающих в процессе деятельности Алтайского краевого центра по борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями. Данная цель включает в себя решение следующих задач. Охарактеризовать сущность конфликта с социологической точки зрения. Выделить основные подходы к классификации конфликтных ситуаций. 3. Описать деятельность Алтайского краевого центра по борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями. Провести социологическое исследование на тему «Конфликты между наркоманами и врачами по поводу социального восприятия лечения» Проанализировать результаты исследования и выработать рекомендации по предотвращению конфликта. Структура данной работы включает в себя ведение, две главы, заключение. Введение отражает актуальность исследуемой проблемы, цели и задачи работы, характеристику предмета, объекта исследования, его структуры, а также анализ той литературы, которая была использована в процессе исследования. Первая глава является теоретической. Ее содержание отражает характеристику сущности конфликта с разных теоретических позиций, выделение основных подходов к классификации конфликта, характеристику структуры управленческих конфликтов.

Вторая глава - практическая. В ней дана краткая характеристика деятельности Алтайского краевого центра по борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями, проведено социологические исследование самого распространенного конфликта между наркоманами и врачами по поводу социального восприятия лечения в данном медицинском учреждении, а также представлены рекомендации по их разрешению. В заключении даны основные выводы дипломной работы. Предметом исследования является конфликт между наркоманами и врачами по поводу социального восприятия лечения. Объект исследования - Алтайского краевого центра по борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями. В ходе работы нами использовались следующие методы: описательный, сравнительный, системный. Описательный метод предусматривает конкретное теоретическое исследование социального конфликта с позиций сущности, возникновения и развития. С помощью этого метода исследуются важнейшие проблемы конфликтологии с позиций противоборства между отжившим старым и нарождающимся новым. Сравнительный учитывает важную особенность исследования: важные управленческие или социологические явления, как, например, социальный конфликт полнее раскрывает свое значение при сопоставлении ее с серией сходных явлений и фактов. Это ориентирует на изучение конкретных проявлений конфликта путем сопоставления их отдельных качеств, черт с показателями других однотипных явлений и процессов. Системный метод путем анализа структуры конфликта, составляющих ее элементов, присущих им взаимосвязей. Также в процессе проведения исследования нами были использованные следующие социологические методы: глубинное интервью, анкетирование. В процессе работы над данной темой нами была исследована соответствующая литература, которую, с достаточной степенью условности можно разделить по страноведческому принципу, а также по периодам. Начнем с того, что в западной литературе по вопросам управления конфликтом накоплен достаточно большой материал. Это сделало возможным публикацию работ фундаментального характера, таких как работы Дэна .Определенный вклад в развитие исследований по указанной проблематике внесли представители сравнительной конфликтологии, такие как, например, Давид . Если работы зарубежных исследователей в большей степени однородны по своему содержанию и высказываемых в них суждениях, то работы отечественных исследователей можно разделить на работы исследователей, относящихся к советской историографии и научные произведения авторов современного периода. В работах отечественных исследователей, относящихся к советскому периоду, отчетливо видна негативная тенденция к негативной оценке конфликтов. В их анализе особо подчеркивается буржуазный характер конфликта, делается сильный акцент на том, что существование конфликтной ситуации оказывает свое дисгармонирующее влияние на процесс социального развития. Особенно ярко данные черты находить свое отражение в работах Дмитриева . Отечественные исследователи современного периода. В данных работах содержится как богатый фактический материал, так и анализ конфликта на совершенно новых основах.

Отказавшись от господствовавшего ранее в советской литературе доктринерского подхода, исследователи стремятся к использованию новых методов, в частности использования причинно-следственных связей. Целый ряд отечественных авторов: И.Е. Ворожейкина, А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.П. Шейнов, В.Н. Пугачев, А.В. Дмитриев, В.Н. Кудрявцев, Е.М. Бабосов, Г. Бройнинг, Д.П. Зеркин и другие излагают прикладные знания о конфликтах, источниках возникновения, структуре и стадиях их развития и значимости в социально-экономической и других сферах жизни. Глава I Теоретические аспекты конфликтных ситуаций Понятие и сущность конфликта Это понятие в научной литературе, впрочем, как и в публицистике, трактуется неоднозначно. Существует множество определений термина «конфликт». Наиболее распространенный подход к определению конфликта состоит в определении его через противоречие как наиболее общее понятие, и прежде всего через социальное противоречие . Общеизвестно, что развитие любого общества представляет собой сложный процесс, который совершается на основе зарождения, развертывания и разрешения объективных противоречий. Признавая это на словах, господствовавшая в течение десятилетий марксистская теория, по существу не относила это к нашему обществу. Известно, что один из идеалов социализма состоял в изживании классовых конфликтов. Еще в конце тридцатых годов у ряда авторов появилась идея бесконфликтности социалистического общества, отсутствия в нем антагонистических противоречий. Наиболее полно эта идея была представлена в тезисе о полном соответствии при социализме производственных отношений характеру производительных сил. Позднее было, правда, признано, что это соответствие проявляется лишь тогда, когда противоречия объединяются в рамках единства. Большинство социальных философов, занятых поисками основного противоречия социализма, считали таковыми противоречия между производительными силами и производственными отношениями, иногда между производством и потреблением, старым и новым и тому подобное. Так или иначе, проблема противоречий, в известной степени, в нашей литературе все же разрабатывалась. Однако это нельзя сказать о теории конфликтов; ей по существу, не уделялось никакого внимания. Между тем противоречия и конфликт, с одной стороны, не могут рассматриваться как синонимы, а с другой – противопоставляться друг другу. Противоречия, противоположности, различия – это необходимые, но недостаточные условия для возникновения конфликта. Противоположности, противоречия превращаются в конфликт тогда, когда начинают взаимодействовать силы, являющиеся их носителями. Таким образом, конфликт – это проявление объективных или субъективных противоречий, выражающееся в противоборстве сторон . К этому необходимо добавить, что в обществе речь идет не об абстрактных силах, не о космических или иных природных явлениях, а тем более не о воображаемых феноменах, а о социальных субъектах: конкретных людях, будь то индивиды, группы, социальные слои, политические партии или государства. Иными словами, имеется в виду социальный конфликт, процесс в котором два (или более индивида) или группы активно ищут возможность помещать друг другу достичь определенной цели, предотвратить возможность удовлетворения интересов соперника или изменить его взгляды на социальные позиции.

Дженнер назвал процедуру прививки вакцинацией (от латинского «вакциния» коровья оспа). Открытый им способ предупреждения оспы распространился по Европе со сверхъестественной быстротой. Благодаря какой случайности Луи Пастер открыл вакцинацию? Один из важнейших шагов в поиске средств борьбы с серьезными инфекционными заболеваниями сделал французский микробиолог Луи Пастер (18221895). Он обнаружил, что тяжелое инфекционное заболевание можно перевести в гораздо более слабую форму введением человеку ослабленных микробов, вызывающих эту болезнь. Отдавая долг Эдуарду Дженнеру, открывшему вакцинацию против оспы, Пастер также назвал открытый им способ предупреждения инфекционных болезней вакцинацией, хотя к собственно «вакцинии» (коровьей оспе) его ослабленные бактерии никакого отношения не имели. С тех пор термин «вакцинация» стали использовать для обозначения любой прививки против какого-либо заболевания, а препарат, используемый для этой процедуры, стали называть вакциной. Сделал свое открытие Пастер в известной степени случайно

1. Исследование и совершенствование системы управления конфликтами в организации (на примере ОАО "МСС-Поволжье")

2. Муниципальная собственность как объект муниципального управления (на примере МО “Город Архангельск”)

3. Разрешение и управление конфликтами

4. Руководитель: стили и методы управления /на примера АО "Вятский торговый дом"/

5. Организационная структура управления на примере муниципального унитарного предприятия "РОС-АЛКАС-ОРЕНБУРГ"

6. Методы борьбы со стрессом
7. Управление конфликтами
8. Управление конфликтами, как метод менеджмента

9. Методы управления конфликтами

10. Управление конфликтами

11. Управление конфликтами в организации

12. Борьба со взяточничеством: некоторые направления совершенствования уголовной политики

13. Управление конфликтами, изменениями и стрессами

14. Учет косвенных расходов на примере СП "Павловский центр телекоммуникаций"

15. Предметы ведения субъекта Федерации и их реализация в государственном управлении (на примере Пензенской области)

16. Маркетинг как концепция рыночного управления (на примере компании "Маршалл")

Глобус Земли, физико-политический, рельефный с подсветкой, 250 мм.
Глобус Земли физико-политический, с подсветкой, работает от сети. На карту глобуса нанесены страны мира, названия городов и другая
908 руб
Раздел: Глобусы
Средство для умягчения воды Calgon "2 в 1" (1,6 кг).
Эффективно смягчает воду и предотвращает образование накипи, защищая все важные детали вашей стиральной машины. С Calgon ваша стиральная
573 руб
Раздел: Для очистки стиральных машин
Пакет полиэтиленовый с вырубной ручкой "Золотая полоса", ПВД, 40х47 см, 55 мкм, 50 штук.
Пакеты ПВД - прочны при растяжении и сжатии стойки к удару и разрыву устойчивы к проколам и поперечным разрывам. При больших нагрузках
361 руб
Раздел: Пакеты для продуктов

17. Анализ организационной среды и оценка эффективности управления на примере НГДУ "Ямашнефть"

18. Конфликт в организации и управление конфликтами

19. Моделирование эффективной организационной структуры управления на примере предприятия "КамаЗ"

20. Политика управления конфликтами в организации

21. Рекомендации по использованию социально-психологических методов управления на примере ОАО "Автоваз"

22. Совершенствование организации труда работников управления на примере СХА "Придонье" Богучарского района Воронежской области
23. Управление качеством как преимущество в конкурентной борьбе
24. Управление конфликтами

25. Управление конфликтами в организации

26. Управление конфликтами в трудовом коллективе

27. Управление конфликтами на предприятии

28. Стратегическое управление на примере предприятия ООО "Сысертский Хлебокомбинат"

29. Управление на примере корпорации "Казахмыс"

30. Роль руководителя в управлении конфликтами

31. Управление конфликтами в педагогическом коллективе

32. Разработка программы оптимизации налогообложения как инструмента антикризисного (корпоративного) управления на примере Амвросиевского управления по газоснабжению и газификации

Деревянный конструктор 3 в 1 "Первые сказки", 30 деталей.
Игровые наборы-конструкторы из дерева серии «Сказки» познакомят детей с героями детских сказок, подарят много часов увлекательных
479 руб
Раздел: Деревянные конструкторы
Набор детской складной мебели Ника "Азбука" (КУ1).
Комплект складной. Подходит для кормления, игр и обучения. Поверхность столешницы ламинированная с нанесением ярких познавательных
1467 руб
Раздел: Наборы детской мебели
Жидкое средство для стирки детских вещей "Meine Liebe", 800 мл.
Концентрат абсолютно безопасен для здоровья. Не содержит хлора, фосфатов, ароматизаторов, красителей и других химически агрессивных
320 руб
Раздел: Для стирки детских вещей

33. Анализ основных технико-экономических показателей работы предприятия (на примере РУП "Информационный центр земельно-кадастровых данных и мониторинга земель")

34. Социально-экономические тенденции развития предприятия и их влияние на организацию корпоративного управления на примере ОАО "Сарапульский радиозавод"

35. Управление себестоимостью на примере предоставления услуг фитнес центра

36. Проблемы и пути их решения в области налоговой политики государства в связи со вступлением в ВТО (на примере Армении)

37. Этика поведения в конфликте и управление коллективом

38. Социальный аспект трудовых конфликтов на примере шахтерских забастовок
39. Организационная культура (о корпоративной культуре, стратегиях коммуникативного взаимодействия, влияния психотипа руководителя на структуру и стиль управления организацией, культура персонала на примере Японии)
40. Определение и управление валютными рисками предприятием внешнеэкономической деятельности на примере ООО "Корпорация "Агросинтез" (Визначення та керування валютними ризиками підприємством ЗЕД на прикладі ТОВ “Корпорація “Агросинтез”)

41. Истоки деловых конфликтов и их роль в процессе управления

42. Управление персоналом в организации (на примере Орской таможни)

43. Управление процессами организации сбора и обобщения статистических данных на примере Алматинского областного управления статистики

44. Управление закупками на торговом предприятии (на примере отдела «Ультра»)

45. Концепция управления персоналом с точки зрения адаптации ОСУП к условиям рынка /на примере предприятия/

46. Анализ и управление себестоимостью продукции на примере ОАО Владивостокский рыбокомбинат

47. Управление персоналом на примере малого бизнеса

48. Конфликт как метод управления в кризисной ситуации

Мягкая игрушка "Волк. Забивака", 21 см.
Мягкий волк Забивака — официальный талисман чемпионата мира по футболу 2018 года. Представляет собой волка с коричнево-белой шерстью в
899 руб
Раздел: Игрушки, фигурки
Этажерка для обуви, 5 полок.
Собрать всю обувь в одно место, строго распределить ее для аккуратного хранения помогут пластиковые этажерки для обуви от компании
812 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи
Шар предсказаний, 12 см.
Если вы из той породы людей, которые предпочитают сто раз подумать, тогда купить магический шар будет неплохим вариантом. Он не примет
565 руб
Раздел: Прочее

49. Управление социальным конфликтом

50. Организация управления строительной фирмой (на примере отдела снабжения)

51. Управление развитием физической культуры и спорта в субъекте Российской Федерации (на примере Краснодарского края)

52. Управление социальным развитием территории на примере пермской области

53. Эффективность управления предприятием на примере АО Астек

54. Банк как субъект привлечения иностранных инвестиций в регион (на примере КБ Центр-Инвест)
55. Управление статусно-ролевыми конфликтами руководителем организации
56. Управление денежными потоками на примере Несвижского хлебозавода

57. Активные операции банка и управление ими на примере Удмуртского отделения № 8618 Сбербанка России ОАО

58. Учет заработной платы в бюджетных организациях (на примере Управления по образованию, культуре и молодежной политики)

59. Учет, анализ и контроль расчетов по социальному страхованию на примере Управления образования Ялтинского Совета

60. Бухгалтерский баланс и его роль в управлении предприятием на примере ООО "Стандарт"

61. Система органов местного самоуправления муниципального образования (на примере городского округа "Город Заринск" Алтайского края)

62. Борьба с наркотиками на примере средств массовой информации

63. Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности предприятий быстрого питания на примере фуд-корта в Ворошиловском торговом центре

64. Место и роль работы со СМИ в некоммерческой организации на примере НКО "Диалог"

Блокнот в точку. Bullet Journal.
Bullet Journal — эффективная система органайзеров, в основе которой лежит чистая страница в точку. В Bullet journal нет строгих правил —
422 руб
Раздел: Блокноты художественные
Кружка "Кастет", черная.
Оригинальная керамическая кружка с ручкой в виде кастета. Металлизированное напыление. Упаковка стилизованная, качественный
382 руб
Раздел: Кружки
Набор: рейлинг (58 см) с креплением и 6 S-крючков.
Рейлинг - отличный способ для хранения инструментов на кухне. Его использование позволяет сэкономить и упорядочить рабочее пространство.
482 руб
Раздел: Крючки, держатели для полотенец, доски для записок

65. Оценка эффективности управления товарооборотом и товарными запасами на примере ООО "Торгленд"

66. Применение маркетинговых методов конкурентной борьбы в управлении фирмой

67. Совершенствование деятельности промышленного предприятия по управлению производственными запасами на принципах логистики на примере ОАО "ЭКО"

68. Управление ассортиментом и качеством хлебобулочных изделий на предприятии розничной торговли на примере магазина "Юнион"

69. Управление развитием сетевой торговли на примере мебельных салонов ООО "Дубль-дон"

70. Управление конкурентоспособностью продукции на предприятии (на примере ООО "Мясокомбинат Бугульминский")
71. Анализ концепции гуманитарной интервенции как новой формы миротворчества на примере конфликта в Косово
72. Анализ организации производства и управления персоналом на примере ООО "Фастикс"

73. Анализ системы управления организацией на примере ООО "УАЗ–Автотранс"

74. Анализ системы управления человеческими ресурсами организации (на примере ОАО АИКБ "Татфондбанк")

75. Анализ управления предприятием на примере кондитерской фабрики

76. Ассортиментная политика и управление качеством пива, реализуемого на розничном предприятии торговли на примере ЗАО Торговый Дом "ТД Перекресток"

77. Кадровая политика как инструмент управления организацией на примере ОАО "ЧАЗ"

78. Конфликты в менеджменте, управление социально-психологическим климатом на предприятии

79. Конфликты в сфере управления и методы их урегулирования

80. Механизмы управления инновационным проектом (на примере ООО "Морозко")

Конструктор LEGO "Juniors. Ветеринарная клиника Мии".
Помогай Оливии и Мие лечить заболевших животных в ветеринарной клинике LEGO® Juniors! Вместе с Мией открой клинику и приготовься к
808 руб
Раздел: Больницы
Подставка под мобильный телефон "Сказочный павлин", 17 см.
Подставка под мобильный телефон, декоративная. Высота: 17 см. Материал: полистоун.
464 руб
Раздел: Держатели и подставки
Коврик массажный "Микс лес".
Массажные коврики представляют собой отдельные модули, которые соединяются между собой по принципу "пазл". Массажные элементы,
1296 руб
Раздел: Коврики

81. Оценка эффективности управления предприятием в рамках системы экологического менеджмента на примере ОАО "Котласский ЦБК"

82. Проектирование и обеспечение функционирования системы управления предпринимательской организации (на примере ООО "Олеся")

83. Разработка основных принципов бизнес-планирования и определение путей эффективного управления в условиях экономики переходного периода на примере ООО "Бетон сервис"

84. Совершенствование системы управления персоналом (на примере службы ЭРТОС ООО "Информ-Сервис" филиала "Аэронавигация Центральной Волги" ФГУП "Госкорпорация по ОрВД")

85. Совершенствование управления персоналом на предприятии на примере ОАО "Чебаркульский молочный завод"

86. Совершенствование управления трудовой карьерой специалистов с использованием зарубежного опыта на примере АКБ "Национальный Резервный Банк"
87. Управление активами предприятия (на примере Филиала "Башнефть – Янаул" ОАО АНК "Башнефть"
88. Управление дисциплинарными отношениями (на примере ОАО "Городской молочный завод")

89. Управление и организация бизнеса на примере ИП "Бутко"

90. Управление качеством продукции на предприятии (на примере ОАО "АБС ЗЭиМ Автоматизация")

91. Управление конкурентоспособностью на примере малого предприятия

92. Управление основными средствами предприятия (на примере ОАО "Биробиджанская мебельная фабрика")

93. Управление персоналом и фондом оплаты труда на примере деятельности ОАО "Загарскагромаш"

94. Управление персоналом на примере "АзовЕлектроСталь"

95. Управление персоналом на примере МУП "Лухский" Ивановской области

96. Управление предприятием на примере ООО "Производственно-коммерческая фирма "ИМЭКС"

Настольная игра "Чудовище Джио-Джанги".
Настольная игра "Чудовище Джио-Джанги" - легендарная приключенческая игра, неоднократно переизданная и пользующаяся огромной
405 руб
Раздел: Классические игры
Аспиратор нозальный Pigeon с футляром.
Аспиратор разработан совместно с ведущими японскими специалистами отоларингологами. Позволяет без труда очистить содержимое носика ребенка
704 руб
Раздел: Аспираторы
Настольная игра «Пороховая бочка».
В игре могут принять участие 2 или 4 ребёнка. Поместите пирата на его бочку так, чтобы зажать выталкивающий механизм и по очереди
490 руб
Раздел: Игры на ловкость

97. Управление формированием кадровой политики предприятия (на примере ЗАО "Мелькрукк")

98. Анализ системы управления персоналом на примере предприятия ОАО "ЗМЗ"

99. Организация учета и контроля в технологическом управлении фондами библиотек (на примере муниципальных библиотек Кировской области)


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.