Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск

сделать стартовой

добавить в избранное

Экономика и Финансы      Менеджмент (Теория управления и организации)

Неуправляемые и творческие, или Почему не доверяют маркетологам

Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады

Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки

Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки

Неуправляемые и творческие, или Почему не доверяют маркетологам Дитер Кивэлл (Die er Kiewell) – партнер McKi sey, Лондон, Фрэн Кэссиди (Fra Cassidy) – член правления he Marke i g Socie y, Великобритания, Энтони Фрилинг (A ho y Freeli g) – бывший сотрудник McKi sey Многие компании сталкиваются с одной и той же проблемой, решить которую им никак не удается: им необходим хороший маркетинг, но они не доверяют людям, которым поручают управлять маркетинговой деятельностью. Проблема доверия к маркетологам вызвана тем, что их сильно развитое творческое начало плохо уживается с дисциплиной, а без нее не добиться успеха в других подразделениях организации. Недавно мы провели интервью с более чем 30 генеральными директорами и директорами по маркетингу европейских компаний. Оказалось, что это давнее противоречие. Оно только усиливается с появлением новых потребительских сегментов, брендов и каналов распространения и создает сегодня массу трудностей европейским компаниям, как раньше — американским. При этом растет потребность в маркетинге, далеко выходящем за пределы привычных функций — управления брендами и исследования предпочтений потребителей. Нынешние маркетологи должны формировать свои стратегии с учетом самых разных подходов к разработке продукции, управлению системой поставок, производством и продажами. Например, инвестировать в развитие необходимой инфраструктуры, поощрять сотрудников отдела маркетинга — от рядовых работников до руководителей, разрывать вертикальные линии подчинения, которые могут сдерживать развитие маркетинга в компании. Больше половины опрошенных не в восторге от аналитических способностей и деловой хватки своих маркетологов. Почти все генеральные директора так или иначе обеспокоены тем, что маркетологи, хотя никто не сомневается в их творческих способностях, «не мыслят как деловые люди» и ведут себя словно «упрямые дети, а не взрослые люди» (см. таблицу). Скажем, многим генеральным директорам совсем не нравится, что маркетологи, составляя бюджеты, предоставляют недостаточно информации о планируемых мероприятиях или она слишком противоречива. Образуется замкнутый круг, а страдает в результате дело. Если маркетологи не в состоянии предоставить четкое экономическое обоснование своих предложений, то вряд ли им по первой же просьбе выделят ресурсы для воплощения их идей. Более того, если они убедительно не докажут, что средства были потрачены с толком, то в дальнейшем у них, вероятно, будет еще меньше шансов получить необходимые ресурсы. Таблица 1. «Раздвоение личности» Наиболее типичная характеристика маркетологов, высказываемая генеральными директорами и директорами по маркетингу Положительные качества Отрицательные качества Преданы делу Непоследовательны Мыслят творчески Недисциплинированны Энергичны Расточительны Незаменимы Узко мыслят Трудолюбивы С большим самомнением Вдохновляют других Не умеют считать деньги Любят свою работу Их трудно контролировать Талантливы Непостоянны Между тем, хотя у маркетологов нет универсальных способов завоевывать доверие остальных сотрудников компании, обладающие авторитетом директора по маркетингу порой действуют сразу на двух направлениях.

Во–первых, они вводят систему показателей и разрабатывают специальные процедуры, чтобы отслеживать эффективность маркетинговых мероприятий в разных областях— и в легко измеряемых, например в ценообразовании, и в не поддающихся количественной оценке, скажем сегментации потребителей, где результаты носят скорее качественный характер. Получая ощутимые результаты, маркетологи видят, как они воздействуют на реальный мир, и уже могут экспериментировать, учиться на ошибках и быстро адаптироваться— ведь иначе не решить сложные задачи, которые стоят сегодня перед отделами маркетинга. Во–вторых, опытные директора по маркетингу тесно работают с подотчетными им руководителями (в маркетинговой службе компании) над развитием двух–трех ключевых навыков, нужных маркетологам и в то же время очень важных для коммерческого успеха компании. Речь идет о профессиональных знаниях в таких вопросах, как брендинг или ценообразование, или об аналитических способностях, без которых невозможно перевести на язык цифр связь между целями и результатами маркети говых мероприятий. Чтобы добиться успеха, нужно учиться (к примеру, в корпоративных университетах) и обладать опытом (приобретенным благодаря участию в пилотных проектах или небольших программах). При этом самые успешные директора по маркетингу при любой возможности создают команды из специалистов разных подразделений компании. Оперативно реагируя на изменение обстановки, добиваясь явных результатов и оттачивая свои навыки, маркетологи разорвут наконец порочный круг, в котором они оказались. Директора по маркетингу, которые пойдут по этому пути, смогут сосредоточиться на тех задачах, которые больше всего волнуют бизнес, повысить сегодняшние доходы и заложить фундамент для дальнейшего роста своих компаний.   Исследование проходило с июня по декабрь 2004 г. в сотрудничестве с he Marke i g Socie y (Великобритания) — профессиональной ассоциацией маркетологов. Авторы особо благодарят Фиону Стюарт за помощь в проведении многих интервью и формулировании выводов. См.: David C. Cour . A ew Model for Marke i g // he McKi sey Quar erly, 2004, o 4, p. 4-5. Список литературы

Но почему заслуживает доверия это предсказание? Откуда это труп оказался бессмертным (II, 16)?.. Какой разумный бог, или демон, или человек, предвидя, что с ним приключится такая (беда), не постарался бы, если бы он мог, уклониться, а не подвергнуться тому, что он знал заранее (II, 17)? Если он заранее назвал того, кто его предаст и кто от него отречется, то как же это они не испугались его, как бога, и не отказались от мысли предать его и отречься от него? А между тем они предали его и отреклись от него, нисколько о нем не думая (II, 18). Ведь если против человека злоумышляют и он, вовремя об этом узнав, заранее скажет об этом злоумышленникам, то они откажутся от своего намерения и остерегутся. Следовательно, это не могло произойти после его предсказания это невозможно, а раз это (все же) произошло, то (этим) доказано, что предсказания не было. Ибо совершенно немыслимо, чтобы люди, заранее слышавшие об этом, еще (пошли на то, чтобы) предаться и отречься (II, 19). (Далее, если стать на вашу точку зрения, то) все это он предсказал как бог, и предсказанное безусловно должно было совершиться; выходит, что бог соблазнил своих учеников и пророков, с которыми вместе ел и пил, чтоб они стали бесчестными и безнравственными, а ведь ему следовало благодетельствовать всех людей, особенно своих сотрапезников

1. Этика управления, или почему китайцы никогда не говорят "нет"

2. Ради чего стоит жить, или почему погасло сердце Данко ? ("Старуха Изергиль" А.М.Горького)

3. Аллергия или кто не любит запахи растений?

4. Процветает ли Китай и почему не стоит перенимать китайский опыт для России?

5. Принцип неопределенности или почему Бог до сих пор идеален?

6. Почему не "стареют" естественные лесные экосистемы

9. Быть или не быть книге (интернет против книг)

10. Почему в России не уважают законы

11. Будь или не будь

12. "Без Ольги Ильинской и без ее драмы с Обломовым не узнать бы нам Ильи Ильича так, как мы его теперь знаем…"

13. Маркетолог – это не профессия, это диагноз

14. "Обманутые не подозревают, что их обманывают" или Чего вы не знаете о рок-музыке

15. Почему дети не любят читать?

16. Треугольник, в который лучше не попадать (или борьба с манипуляциями)

Набор пробок для бутылок "Аристократ".
Набор пробок для бутылок - незаменимый аксессуар для хранения уже открытого вина, коньяка или шампанского. Он герметично закупорит любую
348 руб
Раздел: Аксессуары для вина

Деревянная развивающая игрушка "Торт".
Деревянный торт - игрушка не только интересная, но и полезная. Торт разрезан на 6 кусков. Каждый кусок - это пирамидка, состоящая из 5
807 руб
Раздел: Продукты

Средство моющее для стирки белья биоразлагаемое "Synergetic", 5 л.
Высококонцентрированное профессиональное средство для стирки любых видов тканей. 100% смываемость, не остается на одежде. Эффективно для
1111 руб
Раздел: Гели, концентраты

17. Платить или Не платить?

18. Компьютер - это не роскошь, а средство совершенствования творческих способностей человека

19. Отзыв на книгу А.П.Паршева "Почему Россия не Америка"

20. Удивительные приключения братьев Дзено, или Острова, которых не было

21. Не погас ли сегодня огонь Прометея, или актуален ли альтруизм

22. Почему в СССР не могло быть свободы совести

24. Почему экологический учет имеет богатую предысторию, но не имеет богатой истории

25. Почему Луна не падает на Землю ?

26. «Гамлет». "Быть или не быть" понятым "Гамлету"? Зависимость адекватности интерпретации трагедии от точности перевода

27. Плутон-планета или астероид?

28. Жизнь и творческий путь И.В. Вернадского

29. Метамерия или сегментация в живой природе

30. Европа для мусульман - постоялый двор или отчий дом?

31. Нелегальная миграция в России и методы борьбы с ней

32. Как не стать жертвой преступления

Ручка перьевая "Velvet Prestige", синяя, 0,8 мм, корпус черный/золото.
Перьевая ручка Velvet Prestige. Цвет корпуса: черный/золото. Материал корпуса: металл. Материал пера: иридий.
404 руб
Раздел: VIP-ручки

Сушилка для белья "Ника" напольная складная, 20 метров.
Размер: 200х55х96 см. Длина сушильного полотна: 20 метров. Сушилка для белья классическая для любых помещений. Напольная, складная, с
993 руб
Раздел: Сушилки напольные

Карандаши художественные "Polycolor", 36 цветов, 36 штук, деревянная коробка.
Высококачественные художественные цветные карандаши в металлическом пенале. Прочный грифель. Яркие цвета. Мягкое письмо и ровное
1692 руб
Раздел: Более 24 цветов

33. Аблай- объединитель или тиран

34. Почему позицию Аввакума можно назвать изоляционистской и национально-консервативной?

35. Формирование Российской Империи и утверждение в ней абсолютизма

36. Суд присяжных: традиция или новация

37. Почему я хочу стать чекистом

38. The US Economy after September 11th. Decline or Rapid Growth? (Экономика США после 11-ого сентября. Снижение или Быстрый Рост?)

39. Жизнь и творческий путь Суйменкула Чокморова

40. Формирование социально-психологического климата, как творческой атмосферы в театральном коллективе

41. Былинные герои Илья Муромец и Добрыня Никитич и их исторические прототипы

42. Статуи острова Пасхи – свидетели достижений древних цивилизаций, или просто каменные идолы?..

43. Творческая биография А.А. Блока

44. Лука – врачеватель душ или лжец?

45. Образное воплощение творческого поиска Н.Гумилева

46. Мастер и Маргарита - нечистые силы или негрязные

47. Творческая жизнь поэтессы Марины Цветаевой

48. "История одного города" - сатира на прошлое России или предостережение о будущих опасностях общественного развития

Фляга S.Quire "Птицы" 0,24 л, сталь, серебристый цвет с рисунком.
Фляги S.Quire изготавливаются из высококачественной нержавеющей пищевой стали с применением современных методов производства и
760 руб
Раздел: Фляжки сувенирные

Тарелка Lubby "Веселые животные" с присоской.
Тарелка "Lubby" для кормления незаменима в период, когда Ваш малыш учится есть самостоятельно. Присоска препятствует свободному
345 руб
Раздел: Тарелки

Набор "Грибочки".
Игра используется в качестве пособия в предметной деятельности. В комплект входит деревянная платформа и 15 грибочков разной формы и
571 руб
Раздел: Счетные наборы, веера

49. Почему повесть "Княжна Мери" занимает центральное место в романе "Герой нашего времени" ?

50. Самооправдание или самообман Раскольникова, Ф.М. Достоевский "Преступление и наказание"

51. Творческая мысль Гете

52. Что стало бы с литературой, если бы не было музыки

53. Почему повесть "Княжна Мэри" занимает центральное место в романе "Герой нашего времени"?

55. Трагедия творческого сознания в романе Владимира Набокова "Защита Лужина"

56. Шпоры по Поэтике или теории литературы

57. Высоцкий Владимир Семенович. Эпизоды творческой судьбы

58. Лермонтов во многом еще не открыт. Он – до сих пор тайна…

59. Жизненный и творческий путь Фридерика Шопена

60. В.С. Высоцкий или Прерванный полет...

61. Формы творческой активности в американской джазовой практике

62. Субхас Чандра Бос: индийский Гарибальди или раджпут Гитлера?

63. Путь к независимости или Ганди как символ свободы

64. Развитие науки: революция или эволюция? Философские модели постпозитивизма

Насадка на кран "Палитра", светодиодная.
Светодиодная насадка «Палитра» включается под напором воды и, в зависимости от ее температуры, подсвечивает проходящий поток в синий,
490 руб
Раздел: Ванная

Чайник эмалированный "Шиповник" EM-40X1/45, с керамической ручкой, 4 л.
Объем: 4 л. Внешнее высокопрочное трехслойное эмалевое покрытие. Внутреннее эмалевое покрытие, устойчивое к воздействию пищевых
1323 руб
Раздел: Чайники эмалированные

Папка для труда, А4, на липучке.
Удобная папка для уроков труда на липучках. Полностью раскрывается. Внутри папки находится большое отделение с прозрачным окном, а также
366 руб
Раздел: Папки для труда

65. Оружие массового поражения: фактор национальной безопасности или средство устрашения (На примере отношений США и России в ХХ веке)

66. Москва - третий Рим, а четвертому не бывать

67. Влияние мониторов на зрение. Мониторы с электронно-лучевой трубкой (ЭЛТ) или жидкокристаллические (ЖК). Усталость глаз при работе с мониторами

68. Метод конечных разностей или метод сеток

69. Синдром коровьего бешенства или губчатая энцефалопатия крупного рогатого скота

71. Наркотики. Благо или зло?

72. Суд присяжных: традиция или новация

73. Уголовно-правовая охрана лиц, исполняющих свой служебный или общественный долг

74. Столица в дыму или бездействие властей

75. Развитие творческой личности ребенка на уроке музыки

76. Развитие творческих способностей учащихся на уроках "Технология швейного производства"

77. Развитие творческих способностей одаренных детей в системе начального образования

78. Развитие творческих способностей учащихся в процессе обучения математике

79. Развитие творческих способностей на уроках технологии

80. Глобализация: миф или реальность?

Фломастеры с кистевидным узлом "Color peps brush", 10 цветов.
Кистевидные фломастеры. Уникальное решение для детского творчества. Этими фломастерами можно рисовать будто красками, создавая интересные
384 руб
Раздел: 7-12 цветов

Кружка "Лучшая Бабушка в мире", с рисунком.
Качественные керамические кружки с оригинальным рисунком, выполненным в процессе производства (подглазурное нанесение). Упаковка: белый
372 руб
Раздел: Кружки

Пистолет с мыльными пузырями "Щенячий патруль", со звуком.
Пистолет с мыльными пузырями "Щенячий патруль" от компании 1 Toy обязательно порадует поклонников знаменитого одноименного
371 руб
Раздел: Щенячий патруль (Paw Patrol)

81. Чужого горя не бывает...

82. Государственный коммунизм или ассоциация свободных и равных производителей

83. Союз России и Белоруссии – это хорошо или плохо?

84. Что закрепляется в моей памяти и почему ?

85. Иллюзии восприятия, или всегда ли мы видим то, что видим

86. Креативное творческое мышление

87. Парапсихология: наука, или псевдонаука?

88. Душа. Миф или реальность

89. Новый кубик Рубика или ручной монстр, который нас погубит ?

90. Будущие синергетики или немного саморефлексии

91. Торсионные поля. Миф или реальность

92. Столица в дыму или бездействие властей

93. Сравнительный анализ физических качеств лыжников-гонщиков и детей, не занимающихся спортом 15-17 лет

94. Жизнь души или Размышления о философии В.С. Соловьева

95. Контрфилософия или что желательно знать о философии

96. Пахнет ли роза, если ее никто не нюхает

Пенал-книжка для начальной школы "Ever After High", 21x14 см.
Пенал-книжка для начальной школы. 1 отделение, держатели письменных принадлежностей. Застегивается на молнию. Размер: 21х14х3 см.
303 руб
Раздел: Без наполнения

Набор инструментов.
Помогаю папе - отличный игровой набор для юных мастеров. Научит начальным профессиональным навыкам. Поможет ребенку почувствовать себя
589 руб
Раздел: Инструменты и мастерские

Рюкзачок малый "Вспыш".
Легкий и компактный дошкольный рюкзачок - это красивый и удобный аксессуар для вашего ребенка. В его внутреннем отделении на молнии легко
436 руб
Раздел: Детские

97. Творческая работа по химии: кислород

98. Адам Смит или портрет рассеянного профессора

99. Структура организации, влияние на нее законов теории организации