Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Синдром сгорания (выгорания) личности

Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее

1. История изучения феномена Термин «синдром сгорания (выгорания) личности» ввел в 1974 г. американский психиатр Х. Дж. Фрейденбергер, работавший в альтернативной службе медицинской помощи, для характеристики психологического состояния людей хелперских профессий (от английского help - помогать): врачи, священники, педагоги, юристы, социальные работники, психотерапевты и т. д. Он разработал новую модель для рассмотрения дистресса и функциональных нарушений, связанных с работой. Она сфокусирована на патологии профессиональной деятельности и стала средством разрушения табу, которого врачи обычно придерживались, обсуждая друг с другом свою внутреннюю жизнь. В настоящее время синдром профессионального выгорания определяется как состояние эмоционального, психического и физического истощения, развивающегося в результате хронического неразрешённого стресса на рабочем месте. Его компоненты: эмоциональное истощение, или чувство опустошенности и усталости, вызванное работой; деперсонализация предполагает циничное отношение к труду и объектам своего труда; редукция профессиональных достижений - возникновение у работников чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере, осознание неуспеха в ней . Трудности исследования синдрома до 1980-х годов связаны с неопределенностью и многокомпонентностью его описательных характеристик, а также с отсутствием соответствующего измерительного инструментария. В настоящее время исследователи выделяют около 100 симптомов выгорания. В отечественной науке активное рассмотрение данной проблемы только начинается, что естественно создаёт множество трудностей и разногласий в понимании данного феномена. Наиболее полно суть рассматриваемого явления отражает термин «профессиональное выгорание». Основанием для такого утверждения является то, что данное явление существует лишь в контексте профессиональных отношений. Вне данной сферы человеческой практики синдром выгорания не может быть определён. Ключевую роль в синдроме «выгорания» играют эмоционально затруднённые или напряжённые отношения в системе «человек – человек», как например, отношения между врачом и пациентом, руководителем и подчинённым, продавцом и покупателем. Наиболее ярко синдром проявляется в тех случаях, когда профессиональное общение отягощено эмоциональной насыщенностью и/или когнитивной сложностью. Не случайно Кристина Маслач назвала свою книгу «Сгорание - плата за сочувствие». Выгорание — это не научный конструкт, а запоминающаяся и неточная метафора, хотя в настоящее время он удостоен диагностического статуса (МКБ-10: Z 73 - Проблемы, связанные с трудностями управления своей жизнью). Исследования причин выгорания По С. Maslach и М. Lei er, выгорание есть продукт взаимодействия личностных и ситуационных факторов, то есть результат несоответствия между личностью и работой. Авторы рассматривают выгорание как проявление эрозии человеческой души в целом, независимо от типа профессиональной деятельности. В опроснике К. Маслач выгорание операционализируется как трехмерная конструкция, включающая в себя: эмоциональное истощение как основную составляющую «профессионального выгорания»; оно проявляется в переживаниях сниженного эмоционального тонуса, утрате интереса к окружающему или эмоциональном перенасыщении, в агрессивных реакциях, вспышках гнева, появлении симптомов депрессии; деперсонализацию, проявляющуюся в деформации (обезличивании) отношений с другими людьми: повышении зависимости от других или, напротив, негативизма, циничности установок и чувств по отношению к реципиентам (пациентам, подчиненным, ученикам); редуцирование личных достижений, которое проявляется в тенденции к негативному оцениванию себя, снижении значимости собственных достижений, в ограничении своих возможностей, негативизме относительно служебных обязанностей, в снижении самооценки и профессиональной мотивации, в снятии с себя ответственности или отстранении («уходе») от обязанностей по отношению к другим.

Существует также двухфакторный подход, согласно которому в синдром «выгорания» входят: эмоциональное истощение — «аффективный» фактор, относится к сфере жалоб на плохое физическое самочувствие, нервное напряжение; деперсонализация — «установочный» фактор, проявляется в изменении отношений к пациентам или к себе. Наконец, при рассмотрении синдрома «выгорания» как одномерной конструкции, это явление рассматривается как состояние физического и психологического истощения, вызванного длительным пребыванием в эмоционально перегруженных ситуациях. Что касается внешних проявлений выгорания, то их перечни, представленные в работах разных авторов, обладают определенным сходством. Так, по Глену Энтони Робертсу, о выгорании говорят: ухудшение отношений с коллегами и родственниками; нарастающий негативизм по отношению к пациентам (коллегам); злоупотребление алкоголем, никотином, кофеином; утрата чувства юмора, постоянное чувство неудачи и вины; повышенная раздражительность - и на работе, и дома; упорное желание переменить род занятий; рассеянность; нарушение сна; обостренная восприимчивость к инфекционным заболеваниям; повышенная утомляемость, чувство усталости на протяжении всего рабочего дня. Эти симптомы группируются вокруг четырех основ: изменения в поведении, чувствах, мышлении и здоровье. По В. В. Бойко, синдром эмоционального выгорания включает в себя 3 стадии, каждая из которых состоит из 4-х симптомов : 1-я стадия «Напряжение»; ее симптомы таковы: неудовлетворенность собой, «загнанность в клетку», переживание психотравмирующих ситуаций, тревожность и депрессия. 2-я стадия «Резистенция», ее симптомы таковы: неадекватное, избирательное эмоциональное реагирование, эмоционально-нравственная дезориентация, расширение сферы экономии эмоций, редукция профессиональных обязанностей. 3-я стадия «Истощение» имеет следующие симптомы: эмоциональный дефицит, эмоциональная отстраненность, личностная отстраненность, психосоматические и психовегетативные нарушения. 2. Факторы возникновения выгорания Традиционно основные факторы группировались в два больших блока: особенности профессиональной деятельности и индивидуальные характеристики самих профессионалов. Некоторые авторы выделяли и третью группу факторов, рассматривая содержательные аспекты деятельности как самостоятельные . Таблица 11 Факторы возникновения выгорания Индивидуальные факторы Организационные факторы Социально-демографические факторы Условия работы специалиста Возраст Рабочие перегрузки Пол Дефицит времени Уровень образования Продолжительность рабочего дня Семейное положение Стаж работы Личностные особенности специалиста Содержание труда специалиста Выносливость Число клиентов Локус контроля Острота их проблем Стиль сопротивления Глубина контакта с клиентом Самооценка Участие в принятии решений Нейротизм (тревожность) Обратная связь Экстраверсия Стимулирование Социально-психологические факторы: Решающую роль играет социальная поддержка со стороны коллег и людей, стоящих выше по своему профессиональному и социальному положению, а также других лиц (семьи, друзей и т.д.). Наиболее значимой для работников является поддержка от супервизоров и администрации, причем демократический стиль руководства наиболее безопасен.

Влияние социальной поддержки распространяется на все компоненты выгорания, но наиболее тесная связь отмечается с эмоциональными истощением и деперсонализацией. Практически все работы, связанные с изучением позиции работников по отношению к своим реципиентам, показывают наличие взаимосвязи между данной характеристикой и выгоранием, а также то, что тактика отстранения от клиентов в виде самоотчуждения или отсутствия значимости в своей работе у социальных работников и у медицинского персонала дает низкие или средние значения выгорания. Существует ряд работ, в основном в сфере образования, свидетельствующих о том, что атмосфера в коллективе учащихсяи их отношение к учителю и учебному процессу могут провоцировать возникновение выгорания у педагогов. В частности, отмечается, что апатия учеников и неблагоприятная атмосфера в классе могут привести к эмоциональному истощению у учителей. При этом обнаружены гендерные различия: выгорание у мужчин в большей степени вызывается невнимательностью учеников, а у женщин - их непочтительностью.

Образование вслед за кризисом новой социальной ситуации развития детерминирует развитие субъекта труда. А.К. Маркова, а затем и Е.А. Климов выделили и систематизировали виды противоречий в развитии и функционировании человека как субъекта труда: это противоречия между опытом, компетентностью человека и обязанностями, которые ему предлагают выполнять в производственной организации, или характером вакансий рынка труда; противоречия внутри субъекта труда – между его мотивами, ценностями и содержанием труда; между ориентацией «на себя» и «на дело», между снижением функциональных возможностей и характером выполняемых задач. Трудности процесса профессионализации личности могут быть вызваны не только возрастными изменениями психических функций, противоречиями профессионального развития, но и необходимостью участвовать в производственных конфликтах, в освоении новых форм организации труда. Э.Ф. Зеер выделяет основные факторы кризисов профессионального становления: а) сверхнормативная активность как следствие неудовлетворенности своим положением, своим статусом; б) социально-экономические условия жизнедеятельности человека (сокращение рабочих мест, ликвидация предприятия, переезд); в) возрастные психофизиологические изменения (ухудшение здоровья, снижение работоспособности, синдром «эмоционального сгорания»); г) вступление в новую должность (а также участие в конкурсах на замещение, аттестациях); д) полная поглощенность профессиональной деятельностью; е) изменения в жизнедеятельности (смена места жительства, перерыв в работе, «служебный роман»)

1. Предупреждение возникновения синдрома профессионального выгорания

2. Самосохранительное поведение и его гендерные особенности

3. Влияние гендерных стереотипов на выбор будущей профессии

4. Социально-психологические особенности общения в подростковом возрасте (гендерный аспект)

5. Гендерные особенности подростков, попавших в трудную жизненную ситуацию

6. Гендерные особенности проявлений агрессивности личности у подростков
7. Гендерные особенности проявления тревожности у подростков
8. Гендерные особенности нравственной социализации личности

9. Особенности профессиональной направленности учителей ярославских школ

10. Особенности размещения отраслей и экономико-географическая характеристика экономических районов РФ

11. Влияние климатических характеристик на рассеивание вредных веществ в атмосфере на территории Иркутской области

12. Влияние климатического фактора на развитие древних цивилизаций

13. Влияние подвижных игр для развития физических качеств у юных легкоатлетов (10-14 лет)

14. Влияние государственной политики на развитие российско-украинских торгово-экономических отношений

15. Влияние государственной политики на развитие российско-украинских торгово-экономических отношений

16. Влияние Сен-Дени на развитие готической архитектуры

Фоторамка "Poster blue" (40х60 см).
Рамка настенная может располагаться как вертикально, так и горизонтально. Для фотографий размером: 40х60 см. Материал: пластик.
681 руб
Раздел: Размер 40x60 (А2)
Шарики пластиковые, цветные, 80 штук, диаметр 85 мм.
Пластиковые шарики - веселая игра для малышей, ими можно играть где угодно - дома, на улице, в детском саду, наполнять детский манеж,
529 руб
Раздел: Шары для бассейна
Коробка подарочная "Милые вещицы".
Коробка подарочная. Материал: мелованный, ламинированный, негофрированный картон плотностью 1100 г/м2. Отделка: полноцветный декоративный
302 руб
Раздел: Коробки

17. Владение новыми музыкальными технологиями - необходимое условие в профессиональной подготовке учителя музыки

18. Профессиональное выгорание: как люди справляются

19. Влияние типов семей на развитие подростка

20. Видеотехнологии как один из прогрессивных приемов профессиональной подготовки учителя

21. Профессиональная подготовка учителя математики: стандарты, учебные планы и программы

22. Задачи, пути и средства совершенствования профессиональной подготовки учителей начальных классов на современном этапе
23. Характеристика ПРОМЫШЛЕННО РАЗВИТЫХ СТРАН
24. Общая характеристика слабо развитого района. Латинская Америка

25. Конструирование электронных учебных материалов в профессиональной подготовке учителей

26. Влияние табакокурения на психическое развитие детей и подростков. Пути решения проблемы

27. Влияние органических удобрений на развитие и урожайность томатов безрассадных

28. Особенности русского языка. Фразеологизмы и их значение в развитии, образности языка

29. Особенности управления Российским государством на разных этапах его развития

30. Влияние гуманитарного фактора на развитие российско-латвийских отношений

31. Влияние игрушек на психическое развитие ребенка дошкольного возраста

32. Влияние обучения на эмоциональное развитие ребенка

Клей-карандаш Kores, 20 г, 4 штуки.
Клей-карандаш Kores предназначен для склеивания картона, бумаги, текстиля. Изготовлен из нетоксичного вещества с глицерином для
336 руб
Раздел: Клеящие карандаши
Сахарница с ложкой "Лавандовый букет", 660 мл.
Сахарница с ложкой прекрасно впишется в кухонный интерьер. Материал: доломит. Объем: 660 мл.
319 руб
Раздел: Сахарницы
Пакеты сменные одноразовые для дорожных горшков "HandyPotty", 35 штук.
Одноразовые сменные пакеты для дорожных горшков HandyPotty станут неотъемлемым аксессуаром для использования малышом в пути. Они
671 руб
Раздел: Прочие

33. Влияние подвижных игр на развитие быстроты и ловкости у детей 6-7 лет

34. Влияние СМИ на социальное развитие младшего школьника

35. Общая характеристика условий развития и деятельности ребенка дошкольного возраста

36. Роль музыкальных способностей в формировании профессиональных качеств учителя музыки

37. Влияние семейных взаимоотношений на развитие ребенка

38. Культура профессионального мышления учителей
39. Общая характеристика психического развития глухих и слабослышащих
40. Психопрофилактика синдрома эмоционального выгорания

41. Синдром профессионального выгорания личности

42. Влияние биологических факторов на развитие физических способностей

43. Влияние мировой экономики на развитие туризма

44. Исследование влияния туризма на уровень развития общей выносливости детей среднего школьного возраста

45. Влияние рыночных отношений на развитие инфраструктуры торговли

46. Общая характеристика экономического развития России в первой половине XVIII в. Сущность реформ Петра I

47. Особенности работы учителя с родителями в 1-2 классах

48. Личностные особенности подростков с различной гендерной идентичностью

Фляга "S.Quire 1406YX-3", 0,18 л, сталь (цвет: серебристый с рисунком).
Очень строгий, классический, элегантный подарок для мужчины. Металлическая фляга "S.Quire", выполнена из нержавеющей стали,
773 руб
Раздел: Фляжки сувенирные
Пенал большой "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (розовый, цветной горох).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
1402 руб
Раздел: Без наполнения
Наклейка зеркальная "Птицы", 30x40 см.
Стильные оригинальные зеркальные наклейки прекрасно дополнят интерьер вашего дома, наполнив его светом и радостью. Декорирование интерьера
351 руб
Раздел: Интерьерные наклейки

49. Язык Интернет: характеристика, особенности и влияние

50. Влияние психодинамических особенностей личности (темперамента) на стилевые характеристики общения в зрелом возрасте

51. Влияние фемининности на гендерную идентичность мужчин в периоды юности, взрослости, зрелости

52. Особенности гендерных ролей музыкантов

53. Социально-психологические характеристики гендерных стереотипов у юношей и девушек в студенчестве

54. Особенности гендерной идентичности
55. Биография Александра Дюма. Характеристика его романа "Учитель фехтования"
56. Криминалистическая характеристика и особенности расследования легализации денежных средств или иного имущества, добытого заведомо преступным путем

57. Изменение физических характеристик почв под влиянием антропогенного фактора

58. Особенности невербального общения в деятельности учителя

59. Определить себестоимость 1 Гкал тепловой энергии на проектируемой промышленной котельной и установить влияние на ее себестоимость выбранного вида топлива

60. Основы гендерной теории и методологии

61. Гендерная психология

62. Социологический опрос населения: "Отношение различных слоев населения г.Москвы к введению с 1 июля 1998г. повременной оплаты за телефонные переговоры и влияние "повременки" на будущее благосостояния населения"

63. ХАРАКТЕРИСТИКА И ОСОБЕННОСТИ ЗАНЯТИЙ ФУТБОЛОМ

64. Влияние типологических особенностей темперамента на стиль руководства гостиничного хозяйства

Средство для мытья люстр "UNiCUM", 500 мл.
Бесконтактная 4D-технология и специальная формула "Diamond" позволяет мгновенно вымыть люстру не прикасаясь к ней руками. Без
381 руб
Раздел: Для стекол, зеркал
Ракета с мыльными пузырями и помпой "Баббл".
Дети всех возрастов и даже взрослые обожают мыльные пузыри. Но стандартным флаконом с мыльным раствором уже никого не удивишь. А как
643 руб
Раздел: С выдувателями, на батарейках
Тележка "Supermarket" №1.
Продуктовая тележка для игры в магазин, с помощью которой просто отлично осуществлять покупки в "собственном" супермаркете.
529 руб
Раздел: Магазины, супермаркеты

65. Архитектурные особенности и технические характеристики видеоадаптеров

66. Гендерный и возрастной аспекты архетипа современной массовой культуры

67. Гендерная поляризация русскоязычного звучащего дискурса

68. Влияние особенностей электронной структуры на твердорастворное упрочнение сплавов на основе никеля

69. Индивидуальные особенности мышления. Характеристика основных качеств ума

70. Влияние особенностей педагогических коммуникаций
71. Социология пола и гендерных отношений
72. Изменяющаяся социальная идентичность белорусов: гендерный подход

73. Влияние сократительных и релаксационных характеристик скелетных мышц на физическую работоспособность футболистов

74. Особенности влияния комплексных занятий гимнастикой и плаванием с оздоровительной направленностью

75. Гендерная проблематика в философии

76. Социокультурные детерминанты развития гендерной теории в России и на Западе

77. Гендерные исследования в зарубежной и российской лингвистике

78. Рискообразующие факторы: характеристика и влияние на риски

79. Криминалистическая характеристика и особенности расследования легализации денежных средств или иного имущества

80. Визуальные характеристики мониторов и их влияние на зрение

Подставка для колец "Единорог", арт. 62243.
Регулярно удалять пыль сухой, мягкой тканью. Материал: металл (сплав цинка, с покрытием из серебра 0,7 микрон). Товар не подлежит
365 руб
Раздел: Подставки для украшений
Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака. Трюк с мячом!", 400 мл.
Объем: 400 мл. Материал: фарфор.
358 руб
Раздел: Кружки, посуда
Снежкобластер "Тройной".
Снежкобластеры спасут вас от замерзших рук и мокрых перчаток! Для настоящих лидеров зимних баталий в нашем арсенале есть тройной
1585 руб
Раздел: Прочее

81. Складчатые и разрывные дислокации пластов, особенности их влияния на инженерно-геологические условия

82. Особенности вещественного состава свинцово-цинковых руд и их влияние на экологическое равновесие на примере месторождений

83. Модемы: использование в сетях, различия в архитектуре, сравнительные характеристики, особенности эксплуатации. Нештатные ситуации и их разрешение. Диагностика и тестирование

84. Командообразование: основные характеристики и особенности формирования

85. Психологические особенности влияния профессии супругов на их семейную жизнь

86. Реклама на радио: ее особенности и характеристики
87. Влияние сократительных и релаксационных характеристик скелетных мышц на физическую работоспособность футболистов
88. Гендерные аспекты христианской добродетели и чистоты

89. Особенности влияния средств массовой информации на студенческую молодежь

90. Журнальная реклама: лингвокультурный и гендерный аспекты (на материале русского и английского языков)

91. Общая характеристика пептидгидролаз нервной ткани нелизосомальной локализации и особенности их функций. Эндопептидазы

92. Морфофункциональная характеристика вымени чистопородных симментальских коров и их помесей разных поколений при скрещивании с айрширскими производителями в СХПК "имени 1 Мая" Курского района, Курской области

93. Влияние организационно-технологических особенностей производства на построение учета затрат предприятий различных отраслей экономики

94. Государственный контроль (общая характеристика и особенности в Украине)

95. Криминологическая характеристика личностных особенностей несовершеннолетних преступников

96. Особенности трудового договора педагогических работников с учителями общеобразовательных школ

Контейнер "Рукоделие", 10 л.
Контейнер выполнен из прозрачного пластика. Для удобства переноски сверху имеется ручка. Внутрь вставляется цветной вкладыш с одним
324 руб
Раздел: 5-10 литров
Карандаши цветные "Evolution 93", 18 цветов, 18 штук.
Набор цветных карандашей, 18 цветов, заточенные. Яркие цвета, мягкий грифель. Корпус карандашей - пластиковый. Карандаш гнется, на сломе
382 руб
Раздел: 13-24 цвета
Фоторамка пластиковая "Poster gold", 50x70 см.
Рамка настенная может располагаться как вертикально, так и горизонтально. Для фотографий размером: 50х70 см. Вставка: пластик.
568 руб
Раздел: Размер 50x60 и более

97. Экономическая контрабанда: уголовно-правовая характеристика и особенности расследования

98. Гендерные стереотипы в испанской спортивной прессе

99. Становление гендерной лингвистики в контексте общего развития науки о языке

100. Особенности портретных характеристик в романе Ч. Диккенса "Жизнь Дэвида Копперфильда, рассказанная им самим"


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.