Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Товар и потребительский рынок

Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков
Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее

СОДЕРЖАНИЕ1. Товар в маркетинговой деятельности: понятие, структура (уровни), классификация 2. Потребительский рынок: характеристика, факторы, влияющие на поведение покупателя 3. Практическое задание Список использованной литературы 1. Товар в маркетинговой деятельности: понятие, структура (уровни), классификация Объектом рыночной деятельности является товар. Главная цель продавца, производителя, торгового посредника) - продать товар, удовлетворить спрос покупателя и в результате получить прибыль. Главная цель потребителя - купить товар и в конечном результате удовлетворить собственные потребности. Товар - важнейшая категория маркетинга. Товар - все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления (физические объекты, услуги, лица, организации, идеи). Товарная единица - обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами (например, губная помада - товар, а тюбик - единица товара). Товар можно рассматривать с позиции трех уровней: 1.Товар по замыслу. 2.Товар в реальном исполнении. 3.Товар с подкреплением. Товар по замыслу превращается в товар в реальном исполнении. Товар в реальном исполнении имеет пять характеристик: - уровень качества; - набор свойств; - специфическое оформление; - марочное название; - специфическая упаковка. Товар с подкреплением означает личное внимание к покупателю, доставку на дом, гарантию возврата денег и т.д. Идея подкрепления товара заставляет деятеля рынка присмотреться к существующей у клиента системе потребления в целом, к тому как покупатель товара комплексно подходит к проблеме. Сервисное обслуживание включает: 1. Абонемент. 2. Бесплатный ремонт. 3. Свобода выбора. Конкуренция по-новому - это не конкуренция между товарами, а того, чем фирма дополнительно снабдила свой товар (упаковка, особенности поставки и т.п.). При выборе стратегий маркетинга полезно классифицировать товары по различным основаниям. 1. Товары длительного и кратковременного пользования, услуги. По степени долговечности или материальной осязаемости товары можно разделить на следующие три группы: товары длительного пользования, товары кратковременного пользования и услуги. Товары длительного пользования – материальные изделия, которые выдерживают обычно многократное использование. Примерами подобных товаров могут служить холодильники, станки, одежда. Товары кратковременного пользования – материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования. Примерами подобных товаров могут служить пиво, мыло, соль. Услуги – объекты продажи в виде действий, выгод или удовлетворения потребностей. Примерами подобных товаров могут служить стрижка в парикмахерской, обучение в школе или ремонтные работы. 2. Товары широкого потребления. Удобным методом классификации товаров является разбивка их на группы на основе поведения потребителей. Можно выделить товары повседневного спроса, товары предварительного выбора, товары особого спроса и товары пассивного спроса. Товары повседневного спроса – товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение между собой.

Примерами могут служить хлеб, соль, мыло. Товары повседневного спроса можно дополнительно подразделить на основные товары постоянного спроса, товары импульсной покупки и товары для экстренных случаев. Товары импульсной покупки приобретают без всякого предварительного планирования и поисков. Обычно такие товары продаются во многих местах. Мороженое продают на каждом углу, потому что иначе потребитель мог бы и не подумать о его приобретении. Товары для экстренных случаев покупают при возникновении острой нужды в них – это лекарства, полиэтиленовые пакеты и т.п. Их распространяют через множество торговых точек, чтобы не упустить возможность продажи. Товары предварительного выбора – это товары, которые потребитель перед покупкой, как правило, сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления. Примерами могут служить мебель, одежда, автомобили. Товары предварительного выбора можно дополнительно подразделить на схожие и несхожие. Покупатель рассматривает схожие товары как изделия, одинаковые по качеству, но отличающиеся друг от друга по цене. Продавец таких товаров в разговоре с покупателем должен лишь обосновать цену. При покупке одежды, мебели и более несхожих между собой товаров их свойства нередко оказываются для потребителя значительно важнее цены. Если покупателю нужен костюм в полоску, то фасон, посадка на фигуре и вид этого костюма, скорее всего, окажутся более значимыми, чем небольшая разница в цене. Несхожие товары должны иметь широкий ассортимент, а продавцы таких товаров должны быть более подготовленными. Товары особого спроса – товары с уникальными характеристиками или отдельные марочные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия. Примерами подобных товаров могут служить конкретные марки и типы модных товаров: автомобили, стереоаппаратура, фотооборудование, мужские костюмы. Товары пассивного спроса – товары, о которых потребитель не знает или знает, но обычно не думает об их покупке, например надгробия. 3. Товары промышленного назначения. Предприятия и организации закупают огромное количество разнообразных товаров и услуг. Товары промышленного назначения можно классифицировать на основе того, в какой мере участвуют они в процессе производства, и по их относительной ценности. Можно выделить три группы этих товаров: материалы и детали, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги. Материалы и детали – товары, полностью используемые в изделии производителя. Материалы можно подразделить на сырье и полуфабрикаты. Сырье включает сельскохозяйственную продукцию – пшеницу, хлопок, фрукты, овощи, а также природные продукты – рыбу, лес, сырую нефть. Предложение природных продуктов ограниченно. Как правило, они объемны, средняя цена товарной единицы невысока, транспортировка их от производителя к потребителю довольно сложна. Лишь небольшая часть крупных производителей стремится продавать их непосредственно промышленным потребителям. Поставки обычно осуществляются на основе долгосрочных контрактов. Основными факторами, влияющими на выбор поставщика, являются его надежность и цена товара.

Полуфабрикаты и детали представляют собой либо материальные компоненты – это пряжа, цемент, прокат, либо комплектующие изделия – электродвигатели, шины, отливки. Материальные компоненты обычно используют с последующей доработкой. Например, чугун превращают в сталь, пряжу – в полотно. Капитальное имущество – товары, постепенно используемые в производстве. Капитальное имущество можно подразделить на стационарные сооружения и оборудование, а также вспомогательное оборудование. Стационарные сооружения представляют собой строения и сооружения – заводы, административные здания, стационарное оборудование – это генераторы, станки, суперкомпьютеры, подъемники и т.п. Вспомогательное оборудование включает в себя движимое заводское оборудование, ручной инструмент, автопогрузчики, конторский инвентарь и оборудование – письменные столы, персональные компьютеры. Это оборудование содействует процессу производства, обычно оно недолговечно. Вспомогательные материалы и услуги не используются непосредственно в производстве продукции. Это рабочие материалы – смазочные масла, писчая бумага, карандаши и материалы для технического обслуживания и ремонта, краски, гвозди, щетки. Вспомогательные материалы являются для рынка товаров промышленного назначения тем же, чем товары повседневного спроса для потребительского рынка, так как их обычно покупают с минимальной затратой усилий методом повторных закупок без изменений. Торгуют ими, как правило, через посредников, поскольку покупателей очень много, а стоимость товарной единицы мала. В связи с тем, что большинство вспомогательных материалов стандартизировано, при закупках главное – цена товара и сервис. Вспомогательные услуги подразделяются на информационные, в том числе услуги консультативного характера (правовые консультации, консультации для руководства), и услуги по техническому обслуживанию и ремонту (мытье окон, ремонт оборудования). Услуги обычно предоставляют на договорной основе. 2. Потребительский рынок: характеристика, факторы, влияющие на поведение покупателя Потребительский рынок - отдельные лица и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления. Развернутая модель покупательского поведения представлена на рис. 1.1. Рис.1. Развернутая модель покупательского поведения На поведение покупателя оказывают влияние четыре основных группы факторов. Все они дают представление о том, как эффективнее охватить и обслужить покупателя. 1. Факторы культурного порядка: Культура - основная первопричина, определяющая потребности и поведение человека. Человеческое поведение, конечно, вещь в основном благоприобретенная. Например, ребенок усваивает базовый набор ценностей, восприятий, предпочтений, манер и поступков, характерных для его семьи и основных институтов общества. Субкультура - более мелкая составляющая понятия культуры. Она представляет своим членам возможность более конкретного отождествления и общения с себе подобными. Например, сообщества по национальному признаку, религиозные группы, географическое местоположение и т.д. Социальное положение определяется отношением индивида к тому или иному общественному классу.

Сегодня во многих технологических системах есть энергоресурсы, сырье, оборудование, персонал, рынок потребления, но нет оборотных средств — бумажных денег с нарисованными цифрами, обеспеченных будущим простым продуктом. При наличии вышеупомянутых условий для их выпуска нужны лишь бумага, краска и немного государственного ума. У нас всё есть, кроме последнего. На определённых этапах денежная масса страны была сжата до такой степени, что лишь 15-20% товарного перемещения сопровождалось денежными потоками, всё остальное — бартер, расписки, векселя, задолженности — как в эпоху средневековья. Все несуразности соотношения денежной и товарной массы сохраняются и по сей день. А.В.: Правильно ли я поняла, что ошибочная эмиссионная политика и является основным дефектом кредитно-финансовой системы? В.А.: Позиция КФС в части эмиссии — это лишь цветочки на фоне прямого извращения её функций. При справедливом распределении доходов в денежной форме, любой денежный приток в ту или иную точку должен, как мы отмечали, соответствовать адекватному поступлению на потребительский рынок товаров либо услуг

1. Потребительские предпочтения молодежи на рынке развлекательных услуг

2. Анализ состава и структуры выручки от продажи товаров, продукции, работы, услуг. На материалах магазина "Туслах"

3. Сегментация рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара

4. Анализ пропорциональности развития рынка банковских услуг

5. Исследование рынка туристических услуг на примере региона Кавказских Минеральных Вод

6. Бизнес-план деятельности предприятия по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка г. Твери
7. Исследование рынка туристических услуг на примере региона Кавказских Минеральных Вод
8. Разработка базовой концепции товара (услуги)

9. Туризм XXI века: факторы и тенденции развития спроса на рынке туристических услуг

10. Защита конкуренции на рынке финансовых услуг

11. Продвижение товара (услуг)

12. Сегментирование рынка туристских услуг

13. Окружающая маркетинговая среда и ее воздействие на конъюнктуру рынка образовательных услуг

14. Формирование системы управления рынком бытовых услуг на муниципальном уровне

15. Рынок лизинговых услуг в РФ

16. Отрицательный отбор и моральный риск на рынке страховых услуг

Стиральный порошок "Burti Color" для цветных вещей, 1,5 килограмм.
Стиральный порошок "Burti Color" предназначен для стирки цветных вещей. Благодаря современным комбинациям поверхностно-активных
377 руб
Раздел: Стиральные порошки
Средство дезинфицирующее "Блокатор вирусов", 1 штука.
Жизнь современного человека полна неожиданных сюрпризов, порой не самых приятных. Проживание в больших городах значительно увеличивает
596 руб
Раздел: Для поверхностей
Обложки для переплета, А4, пластик, 150 мкм, прозрачные, 100 шт..
Прозрачные обложки для переплета из прочного, износостойкого пластика. Обложки придадут документам эстетичный внешний вид и защитят от
511 руб
Раздел: Прочее

17. Анализ рынка страховых услуг

18. Деятельность аудиторских организаций на рынке аудиторских услуг

19. Рынок юридических услуг в США

20. Анализ работы агентства "Рекламный клуб" на рекламном рынке

21. Исследование рынка маркетинговых услуг г. Томска

22. Позиционирование товара (услуги) и брэндинг
23. Рынок косметических услуг города Москвы
24. Тенденции развития Российского рынка PR услуг

25. Рынок медицинских услуг

26. Коммерциализация системы образования и формирование рынка образовательных услуг

27. Влияние мирового финансово-экономического кризиса на рынок туристических услуг

28. Китай на рынке туристических услуг Иркутской области

29. Сравнительный анализ функционирования и развития рынка туристических услуг Кемеровской области и Краснодарского края

30. Особенности ценообразования на Российском рынке гостиничных услуг

31. Защита конкуренции на рынке финансовых услуг

32. Анализ рынка образовательных услуг в современной России

Держатель балдахина с двойным креплением (в пенале).
Крепление для балдахина состоит из двух полых трубок, которые вставляются одна в другую, верхней спирали для балдахина и двух креплений к
303 руб
Раздел: Балдахины, держатели
Пенал "Радужная коллекция", серый-лайм.
Пенал очень компактен, удобен для хранения и переноски карандашей, ручек, фломастеров, кистей. Без наполнения. Размер: 22x11x6,5 см. 1
475 руб
Раздел: Без наполнения
Одеяло байковое "Карапуз" с рисунком (цвет: бежевый).
Байковое одеяло для новорожденных детей и подростков изготовлено из 100% хлопка (натуральная байка), имеет мягкую фактуру полотна,
695 руб
Раздел: Одеяла для детей

33. Рынок ценных бумаг, и его роль в решении финансовых проблем предприятия

34. Понятие товара и его роль в книжном маркетинге

35. Потребительский кредит и его роль в развитии национальной экономики, повышении жизненного уровня населения

36. Разработка новых товаров и проблемы жизненного цикла товара

37. Планирование работы с персоналом в организации и проведение его деловой оценки

38. Организация работы грузового автотранспортного предприятия и оценка эффективности его экономической деятельности
39. Продвижение потребительских товаров на рынок
40. Анализ рынка потребительских товаров (на примере рынка безалкогольных напитков)

41. Каналы международного распределения товаров на промышленном и потребительском рынках

42. Анализ и методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг регионального рынка (На примере производства полиграфической продукции в Н. Новгороде)

43. Система показателей статистики рынка товаров и услуг

44. Анализ деятельности кондитерской фабрики на рынке товаров и услуг

45. Влияние коммерческих сделок, заключаемых субъектами рынка товаров и услуг, на результативность предприятия

46. Основные принципы и этапы разработки плана PR-кампании с использованием рекламных средств и приемов в целях продвижения товара или услуги на рынок (ООО "Ростовский колбасный завод – "Тавр")

47. Потребительский рынок и потребительское поведение в туризме и индустрии гостеприимства

48. Товары потребительского спроса и товарная стратегия фирм их производящих /на примере телевизионной техники/

Папка для труда "Спортивное авто", 325х245 мм.
Размер: 325х245 мм. Материал: ткань.
322 руб
Раздел: Папки для труда
Машинка детская с полиуретановыми колесами "Бибикар спорт", красный.
Все еще не можете определиться, что подарить ребенку на торжество? Куклы и конструкторы уже негде складывать, а удивить малыша очень
2150 руб
Раздел: Каталки
Планшетик "Кто самый умный?".
Этот говорящий планшетик – прекрасный подарок для маленьких эрудитов! 200 умных вопросов, 20 игровых тем, 3 уровня – играй и узнавай много
445 руб
Раздел: Планшеты и компьютеры

49. Исследование рынка для определения цены товара (контрольная)

50. Исследование интенсивной конкуренции на рынке продовольственных товаров

51. Взаимосвязанные товары на рынке

52. Маркетинг потребительских товаров

53. Развитие организации продвижения товаров на рынок

54. Разработка маркетингового плана выхода на новый рынок с новым товаром
55. Потребительский выбор между гедонистическими и утилитарными товарами
56. Особенности использования брэндинга на российском потребительском рынке

57. Потребительские свойства косметических товаров и факторы их формирования

58. Специфические приемы формирования цен на потребительские товары

59. Потребительский рынок Украины

60. Реализация работ, товаров и услуг в условиях рыночной экономики

61. Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг

62. Понятие и содержание субъективного права потребителя на надлежащее качество товаров, работ, услуг

63. Анализ рынка потребительского кредитования в России

64. Договор как средство определения требований к качеству товаров, работ и услуг

Настольная игра "Имаджинариум".
Каждый игрок выбирает себе слона и набор карточек для голосования того же цвета, что и слон. Карточек для голосования семь. Вам пригодится
1750 руб
Раздел: Карточные игры
Картриджи чернильные "Cartridge Quink", синие, 5 штук.
Картриджи подходят для всех перьевых ручек Parker. Картриджи с чернилами позволяют легко и просто заправить перьевую ручку, при этом не
309 руб
Раздел: Чернила, тушь, штемпель
Дополнительный набор "Что мне надеть".
Игра представляет собой традиционную и любимую многими поколениями девочек игру, позволяющую менять наряды на нарисованной кукле,
323 руб
Раздел: Игры на магнитах

65. Преступления в сфере потребительского рынка

66. Судебная товароведческая экспертиза потребительских товаров

67. Анализ сегментирования рынка парфюмерных товаров в коммерческой деятельности компании "Оптима"

68. Маркетинговое исследование потребительского рынка

69. Маркетинговые исследования рынка продовольственных товаров

70. Определение спроса и предложения на рынке конкретного товара
71. Освоение рынка новыми товарами
72. Оценка рынков сбыта товаров, изучение конкурентов, мероприятия по продвижению продукции УП "МПОВТ" на рынки

73. Понятие регионального потребительского рынка и факторы, его определяющие

74. Потребительские свойства и показатели качества товаров

75. Потребительские свойства товаров

76. Проведение маркетингового исследования в целях сегментирования рынка и позиционирования товара

77. Разработка нового товара и вывод его на рынок

78. Сегментация рынков промышленных товаров: цели, задачи и виды

79. Состояние рынка текстильных товаров и стиральных машин

80. Сравнительный анализ политического товара и товара на коммерческом рынке

Умные кубики. Силуэты. 50 игр для развития интеллекта.
IQ-кубики «Силуэты» — это универсальный набор для развития дошкольника. В процессе игры он учится конструировать, систематизировать,
306 руб
Раздел: Развивающие игры с кубиками
Мел круглый "White Peps", 100 штук, белый.
Высококачественный мел из карбоната кальция. Для детского творчества и школы. Не крошится. Технология «меньше пыли». Круглая форма
445 руб
Раздел: Мел
Экспресс-скульптор "Эврика", малый.
Настоящее искусство в Ваших руках! Экспресс-скульптор - это не только стимулятор творческих способностей, но и точечный
448 руб
Раздел: Антистрессы

81. Хранение потребительских товаров

82. Растительные масла: структура отношений товар-рынок

83. Состояние и перспективы развития рынка товаров бытовой химии

84. Влияние кризиса на потребительский рынок Германии

85. Малый бизнес и региональный потребительский рынок

86. Развитие конкурентной среды потребительского рынка муниципального образования
87. Рыночная инфраструктура. Рынок товаров
88. Анализ состояния на рынке товара и моделирование ценовой политики фирм

89. О взаимосвязях рынков реально потребляемых продуктов и услуг, разного рода спекулятивных рынков "ценных бумаг" и прочих "сокровищ"

90. Предприятие «Автодом-Атэкс» на рынке услуг автосервиса. Анализ положения. Стратегия развития. Бизнес-план организации поста по диагностике и ремонту электронных систем автомобилей

91. Анализ работы и некоторые стратегии на рынке ГКО

92. Мировой рынок услуг

93. Рынок финансовых информационных услуг

94. Международный рынок услуг

95. Анализ конъюнктуры рынка услуг гостеприимства и перспективы его дальнейшего развития

96. Выбор средств рекламы товаров и услуг

Рюкзак "Max Steel", 42x29x15 см.
Материал: полиэстер, 600 ден. Размер: 42x29x15 см. Уплотненная спинка, широкие мягкие регулируемые лямки, 1 отделение, 2 боковых кармана,
671 руб
Раздел: Без наполнения
Поильник в комплекте с трубочкой "Малышарики", от 6 месяцев, 360 мл.
Поильник с трубочкой идеально подойдет для подросшего Малыша. Поильник удобно брать с собой на прогулку или в гости. Мягкая силиконовая
381 руб
Раздел: Поильники, непроливайки
Полотенце вафельное "Сластена полосатка", банное, пляжное, 100х150 см.
Вафельное полотенце "Сластена полосатка". Легкое и практичное полотенце удобно использовать на пляже, в бане и в бассейне.
304 руб
Раздел: Большие, ширина свыше 40 см

97. Тендер как способ получить качественные услуги и товары за приемлемую цену

98. Как работает рынок

99. Законы формирования стоимости и цены товаров и услуг


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.