Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Разработка управленческих решений в условиях психической напряженности

Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее

Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации Государственный Университет Управления Кафедра Теории организации и управления КУРСОВАЯ РАБОТА Тема: «Разработка управленческих решений в условиях психической напряженности» выполнил: студент 3 курса ИНиМЭ Никитин Д.С. Проверил: Смирнов Э.А. Москва 1998 СОДЕРЖАНИЕ 1. Введение 2. Понятие «Психическая напряженность» 3. Операционная и эмоциональная напряженность 4. Специфика поведения человека в условиях психической напряженности 5. Паника как элемент психической напряженности 5.1 определения состояния паника 5.2 исторический аспект состояния паники 5.3 индивидуальная и массовая паника 6. Специфика управленческих решений в условиях психической напряженности. ВВЕДЕНИЕ Во все времена человек был неотъемлемой частью процесса производства. На ранних этапах развития он создавал все своими руками. Позднее он изобрел различные средства, облегчающие его труд и позволяющие делать ранее невозможные вещи. С развитием человека развивались и эти средства. Сначала это были простейшие палки, камни и др., позднее появились различные машины и механизмы, освобождающие человека от части физической работы. Однако вся умственная работа оставаласть за ним. Попытки ученых механизировать не только физический, но и умственный процесс привели к появлению простейших счетных машин – это позволило снять с человека и часть умственной работы. В 20 веке ученые разработали электронно-вычислительную машину, что явилось точкой отсчета для нового этапа развития науки. В настоящее время развитие информационных технологий привело к тому, что вычислительная техника может выполнить практически любую грамотно поставленную перед ней задачу. Человек только управляет ею. Технологии развиваются с огромной скоростью, и каждое новое поколение машин позволяет выполнять все более сложные задачи, однако машина все равно не может функционировать без человека. Управление современной техникой требует от человека действий на грани возможностей его психики. Эта грань между нормальным состоянием и состоянием психической напряженности очень размыта, и очень часто человек не в состоянии понять, где именно начинается состояние психической напряженности, и продолжает действовать, уже находясь в этом состоянии. Отсюда ошибки, повышенная раздражительность и, как следствие, ухудшение здоровья. Человек беспокоится (думает) о возможных результатах той работы, которую он выполняет. И, прежде всего, его беспокоит то бремя ответственности, которое ляжет на него в результате ошибки. Под воздействием этих двух факторов человек очень часто попадает в ситуацию психической напряженности и, несмотря на это, продолжает выполнять свою работу, совершая ошибки и упущения. Развитие технологий - это первая группа факторов, повергающих человека в состояние напряженности, но, независимо от уровня развития человека, ему присущи эмоции, переживания, страхи и т.д. Это в неменьшей степени, чем первая группа факторов, способно вызвать у человека или группы людей состояние психической напряженности. Целью данной работы является исследование специфики управленческих решений, процессов их разработки и реализации в условиях психической напряженности.

Для этого, на мой взгляд, необходимо проанализировать состояние психической напряженности с точки зрения психологии, понять особенности поведения людей в данном состоянии. Только тогда можно будет с увереностью сказать, какие управленческие решения необходимо принимать, для того чтобы: а) не допускать состояния психической напряженности б) наиболее качественно управлять людьми, находищимися в состоянии напряженности. Глава I ПОНЯТИЕ «ПСИХИЧЕСКАЯ НАПРЯЖЕННОСТЬ» Для обозначения психических состояний человека в трудных условиях исследователи пользуются разными понятиями, среди которых наиболее популярно понятие «стресс». Его применяют для обозначения широкого круга не только психических, но и физиологических состояний, например физического напряжения, утомления и т. д. Более того, вследствие широкой популярности термина «стресс» им стали обозначать разнообразные явления, относящиеся и к другим областям науки (социологии, биологии, медицине, педагогике и др.). Так, этот термин употребляют для обозначения внешних воздействий и ситуаций, в которых может оказаться человек (например, заключение в тюрьму), таких реакций, как, например, гипервентиляция легких и т. д. Неоднозначность понимания стресса, путаница и непоследовательность в применении этого термина имеют результатом противоречивость полученных данных, отсутствие строгих критериев при их интерпретации и сопоставлении. Здесь можно выделить две категории трудностей, с которыми приходится сталкиваться при изучении психологических проблем стресса. Первая связана с тем, что традиционное понимание его заимствовано психологами из физиологии. Как известно, Г. Селье и его школа дали глубокий анализ изменений в организме, в частности в эндокринных железах, контролируемых гипофизом, под действием отрицательных стимулов. Популяризация понятия стресса в биологии и медицине и прямое перенесение его физиологического значения в психологию привели к смешению психологического и физиологического подходов к его изучению. Против такого смешения выступил, в частности, видный американский ученый Р. Лазарус, предложивший различать физиологический и психологический виды стресса. По мнению Лазаруса, они отличаются друг от друга по особенностям воздеиствующего стимула, механизму возникновения и характеру ответной реакции. Физиологический стресс характеризуется нарушением гомеостаза и вызывается непосредственным действием неблагоприятного стимула на организм (например, при погружении руки в ледяную воду). Восстановление гомеостатаческой устойчивости осуществляется висцеральными и нейрогуморальными механизмами, которые обусловливают стереотипный характер реакций при физиологическом стрессе. Анализ психологического стресса, по мнению Лазаруса, требует учета таких моментов, как значимость ситуации для субъекта, интеллектуальные процессы, личностные особенности. Эти психологические факторы обусловливают и характер ответных реакций. В отличие от физиологического стресса, при котором последние являются высокостереотипными, при психологическом стрессе они индивидуальны и не всегда могут быть предсказаны.

Так, на угрозу один субъект реагирует гневом, а другой - страхом и т. п. Таким образом, разграничение физиологического и психологического стресса вносит упорядоченность в понимание проблемы, привлекает внимание к необходимости изучения собственно психологических особенностей этого состояния. Другим сложным вопросом, вызывающим противоречивые мнения при разработке проблемы, является соотношение эмоций и стресса. В целом считается, что главной составляющей, «фундаментальным компонентом» психологического стресса является эмоциональное возбуждение. В сущности, эмоциональные переживания, эмоциональная насыщенность деятельности выделяются в большинстве исследований в качестве основной характеристики этого состояния. Неудивительно, что некоторые исследователи стали отождествлять понятия стресса и эмоций. Так, М. Арнольд пишет: «Из-за своего подчеркнуто научного звучания понятие психологического стресса в последние годы часто подменяло термин эмоция» (Ar old, 1967). Другие исследователи исходят из того, что не все, а лишь определенные эмоции обусловливают стрессовые состояния. Это главным образом гнев и страх и их смешанные формы. Но, пожалуй, более характерной является тенденция рассматривать стресс как особое состояние, рядоположное с другими эмоциональными состояниями (аффектами, чувствами, тревожностью и др.). Некоторые авторы возражают против такого обособления. Так, О. В. Овчинникова и В. К. Вилюнас (1972) считают, что понятие стресса представляет собой «гносеологическую абстракцию, усиленно разрабатываемую методом проб и ошибок». Выступая против теоретической изоляции проблемы стресса, они стремятся включить ее в широкий контекст теоретических вопросов психологии. Авторы предлагают рассматривать проблему стресса в функциональном аспекте - как проблему влияния эмоций на продуктивную деятельность субъекта (неважно, внешнюю или внутреннюю). В таком аспекте - это старая классическая проблема влияния эмоций на деятельность. Это положение вызывает двоякого рода вопросы. Во-первых, оно имплицитно содержит мысль об иллюзии новизны проблемы стресса. Между тем постановка последней в психологии связана с тем, что стресс — явление, способное возникнуть v каждого человека как в специфических условиях, например, как во время космического полета, так и в повседневных жизненных ситуациях, носящих характер испытания для человека, — оказывает существенное влияние на деятельность и поведение, вследствие чего вопрос о его причинах, природе и формах проявления приобрел самостоятельное научное значение, которое еще больше усиливается в связи с ростом требований, предъявляемых человеку современным производством, техникой, условиями окружающей среды и задачами, которые ему приходится выполнять. Как пишут некоторые авторы, «в наше богатое событиями. время. слово «стресс» стало как бы символом века и его воздействий на организм» (Косицкий, Смирнов, 1970). Очевидно, что в этих условиях со всей остротой встает задача изучения психологических предпосылок выносливости, адаптации человека к стрессогенным воздействиям. А это в свою очередь предполагает исследование самого феномена стресса как особого психического состояния, возникающего в сложных условиях деятельности.

Необходимо также отметить связь теории организации с целым рядом экономических дисциплин: организационное поведение, управление персоналом, исследование систем управления, разработка управленческого решения, стратегический, банковский, финансовый, производственный и инновационный менеджмент, управление качеством. СОЦИАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ Социальная организация представляет собой объединение людей, направленное на достижение единых определенных целей. Понятие социальной организации тесно связано с понятием коллектива. Состав коллектива и направления его деятельности, определяемые стремлением к достижению единой цели, регламентируются административноуправленческим аппаратом, а также этическими и правовыми нормами, принятыми в данной организации и обществе в целом. Указанные нормы в большинстве своем не зависят от конкретного индивидуального состава коллектива и поэтому являются обезличенными. В то же время деятельность организации во многом определяется формально нерегулируемым поведением членов данной группы. Единство или конфликтность коллектива, его стабильность, уровень квалификации, сознательность работников, их деловая активность и многие другие человеческие факторы влияют на уровень эффективности деятельности организации

1. Совершенствование разработки управленческих решений в жилищной сфере (на примере городского округа "Город Хабаровск")

2. Разработка управленческого решения

3. Разработка управленческих решений

4. Разработка управленческих решений

5. Билеты по предмету Разработка управленческого решения за осенний семестр 2000 года

6. Разработка управленческих решений на основе анализа и оценки прибыли и рентабельности промышленного предприятия
7. Методы проведения экспертиз при разработке управленческих решений
8. Процесс и среда разработки управленческого решения

9. Целевая ориентация управленческих решений. Процессорные технологии разработки управленческих решений

10. Анализ влияния личностных качеств руководителя в процессе разработки управленческих решений

11. Разработка программы решения системы линейных уравнений

12. Условия и факторы, влияющие на качество принимаемых решений в ОАО "Ильдан"

13. Разработка финансовых решений

14. Управленческое решение на примере розничной торговли

15. Принятие управленческих решений

16. Анализ и принятие управленческих решений

Головоломка "Шар-лабиринт 100 шагов-мини".
Это самый маленький из шаров-лабиринтов. Диаметр шара 11,3 см, при этом сам лабиринт насчитывает 100 шагов. Это мини-версия оригинального
365 руб
Раздел: Головоломки
Ежедневник недатированный "Русские художники. Петров-Водкин".
Ежедневник в твердом переплете - стильный аксессуар делового человека, ценящего практичные и качественные вещи. Недатированность страниц
321 руб
Раздел: Ежедневники недатированные
Полка для специй или домашней аптечки.
Удобная полка для хранения специй и лекарств легко собирается и регулируется в соответствии с размерами вашей кухни или ванны. Удобная
704 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи

17. Управленческие решения, виды, содержание

18. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

19. Принятие управленческих решений на базе современных информационных технологий в финансовом менеджменте

20. Методы экспертных оценок при разработке и принятии управленческих решений

21. Анализ управленческих решений

22. Влияние внешней среды на принятие управленческих решений
23. Технология принятия управленческих решений
24. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений

25. Выработка и принятие управленческих решений

26. Математические модели и методы обоснования управленческих решений и сферы их применения в практике управления

27. Принятие управленческих решений

28. Процесс принятия управленческих решений в менеджменте

29. Сопоставимость альтернативных вариантов управленческих решений

30. Типология (классификация) управленческих решений

31. Управленческие решения в коммуникационном процессе

32. Условия и факторы качества управленческих решений

На золотом крыльце...Карточки с заданиями к палочкам Кюизенера.
Набор игр с цветными счетными палочками Кюизенера. В состав набора входят два блока иллюстративного материала к играм и упражнениям. 1
373 руб
Раздел: Счетные наборы, веера
Meine Liebe Стиральный порошок для детского белья, 1000 грамм.
Стиральный порошок Meine Liebe для детского белья удаляет загрязнения при температурах от 30 до 95°C. Подходит для всех типов стиральных и
418 руб
Раздел: Для стирки детских вещей
Ручки капиллярные "Johanna Basford. Triplus 334", 36 цветов.
Количество цветов: 36 ярких цветов. Эргономичная форма для удобного и легкого письма. Пишущий узел завальцован в металл. Защита от
2085 руб
Раздел: Капиллярные

33. Разработка и принятие управленческих решений

34. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений

35. Проект разработки и принятия управленческого решения по эффективной организации маркетинговой работы на предприятии

36. Управленческие решения

37. Методы анализа управленческих решений

38. Каково значение анализа финансовой отчетности для принятия управленческих решений
39. Исследование и проектирование управленческих решений
40. Бухгалтерский учет как источник данных для принятия управленческих решений

41. Тактика аргументации управленческих решений

42. Классификация методов разработки и принятия управленческих решений

43. Исследование механизма реализации управленческих решений в коллективных сельскохозяйственных предприятиях

44. Принятие управленческих решений

45. Решение задач по управленческому учету

46. Акмеологические особенности оптимизации управленческих решений

47. Анализ влияния внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений

48. Анализ отклонений в системе бюджетирования как база для принятия управленческих решений

Набор керамической посуды Disney "Холодное сердце", 3 предмета (в подарочной упаковке).
Предметы набора оформлены красочными изображениями мультгероинями. Набор, несомненно, привлечет внимание вашего ребенка и не позволит ему
472 руб
Раздел: Наборы для кормления
Система ликвидации насекомых "Раптор" (аквафумигатор).
Инновационное средство торговой марки Раптор эффективно в борьбе со всеми видами насекомых. Распространяется паром при активации водой,
468 руб
Раздел: От тараканов и прочих насекомых
Тележка багажная ТБР-22, синяя.
Грузоподъемность: - для сумки 25 кг, - для каркаса 50 кг. Максимальная вместимость: 25 л. Размеры: 95х28х34 см. Предназначена для
588 руб
Раздел: Хозяйственные тележки

49. Изучение методов принятия управленческих решений для конкретной проблемы

50. Информационные технологии поддержки принятия управленческих решений

51. Использование количественных методов анализа для принятия управленческих решений

52. Использование современных методов оценки рыночных рисков для принятия эффективных управленческих решений

53. Качество управленческого решения

54. Классификация управленческих решений
55. Методы планирования управленческих решений
56. Методы принятия управленческих решений для конкретной проблемы

57. Обоснование управленческих решений на предприятии

58. Организационный механизм принятия управленческих решений

59. Организация и контроль выполнения управленческих решений на предприятии

60. Особенности принятия управленческих решений

61. Понятие управленческого решения и особенности его разработки

62. Принятие управленческих решений в ООО "Трест СКМ"

63. Принятие управленческих решений на основе маржинального анализа

64. Принятие управленческого решения о замене оборудования

Металлофон, 12 тонов.
Не рекомендуется детям до 2 лет. Размер: 27,5х10х3 см.
399 руб
Раздел: Ксилофоны, металлофоны
Настольная игра "Головоноги".
Бедные головоноги! Голова — это практически все, что у них есть, и тем не менее они умудрились забыть свои имена. Что ж, придется включать
307 руб
Раздел: Карточные игры
Комплект постельного белья семейный "Самойловский текстиль. Японский сад", с наволочками 50х70.
Постельное белье "Самойловский текстиль" – отличный подарок себе и близким. Качественное, удобное и красивое постельное белье
1969 руб
Раздел: Бязь

65. Проект управленческого решения по созданию благоприятных социальных отношений в трудовом коллективе

66. Процесс принятия управленческого решения

67. Процесс управления и управленческие решения

68. Разработка и принятие управленческих решений

69. Реализация управленческих решений

70. Советская школа выработки управленческих решений
71. Техника принятия управленческого решения
72. Технология принятия управленческих решений

73. Технология разработки и принятия управленческих решений в культурно-оздоровительном комплексе "Победа"

74. Управленческие решения

75. Управленческие решения

76. Управленческие решения в уловиях неопределенности

77. Управленческое решение как системный инструмент

78. Экспертные методы оценки управленческого решения

79. Основные этапы реализации управленческого решения

80. Улучшение финансового состояния предприятия на базе системы принятия управленческих решений в ОАО "ММК имени Ильича"

Учимся читать по слогам. 40 карточек-пазлов. Митченко Ю.
В наборе 40 двухсторонних карточек-пазлов, разработанных для детей, которые уже знакомы с алфавитом. Эта развивающая игра поможет ребенку
389 руб
Раздел: Алфавит, азбука
Глобус Земли физико-политический, рельефный, с подсветкой, 320 мм.
Глобус Земли физико-политический, рельефный, с подсветкой, питание от сети. Диаметр: 32 см. Материал: пластмасса. Крым в составе РФ.
1452 руб
Раздел: Глобусы
Качели подвесные Edu-play "До-Ре-Ми".
Качели подвесные Edu Play "До-Ре-Ми". Легкие по весу, простые в сборке. Устанавливать возможно дома и на улице. Надежные канаты
2535 руб
Раздел: Качели

81. Решение оптимизационных управленческих задач на основе методов и моделей линейного программирования

82. Загрязнение атмосферы и решение этой проблемы на примере Санкт-Петербурга

83. Современные методы решения экологических проблем на предприятии (на примере ООО "Волготрансгаз" - дочерней структуры ОАО "ГАЗПРОМ")

84. Формирование единого экономического пространства на примере ЕС. Основные этапы, проблемы, пути их решения

85. Пример решения задачи по механике

86. Современные проблемы развития малого бизнеса в России и пути их решения на примере Краснодарского края
87. Классификация производственных затрат в управленческом учете на примере ТОО "Павлодарзернопродукт"
88. Сравнительная характеристика финансового и управленческого учета на примере предприятия ТОО "РиК"

89. Управленческий учет коммерческо-сбытовой деятельности (на примере ООО "Вишнёвское" Рубцовского района)

90. Примеры решения задач по правоведению

91. Примеры решения задач по программированию

92. Актуальность решения проблем бедности (на примере г. Иркутска)

93. Использование ERP-решений в конкурентном бизнесе (на примере сферы сервисного обслуживания и аренды оборудования)

94. Разработка и анализ управленческой системы на примере ОАО "Salsa"

95. Разработка и принятие стратегических решений на примере ОАО "Самарский хлебозавод № 9"

96. Решение этнополитического конфликта на примере Аландских островов

Доска пробковая, с алюминиевой рамой, 90x60 см.
Доска выполнена из пробки высокого качества, имеет регулируемые элементы крепления, алюминиевая рамка соединяется пластиковыми уголками.
1065 руб
Раздел: Демонстрационные рамки, планшеты, таблички
Настольная семейная игра "Гонки по цветовому коду".
Эта настольная игра для двух игроков заставит пошевелить мозгами и пальцами. Цель игры проста - для победы над соперником необходимо
417 руб
Раздел: Игры логические
Сменный фильтр "Аквафор В-100-5", 3 штуки.
Модуль В100-5 содержит в оптимальном соотношении гранулы кокосового угля, ионообменные смолы и "ноу-хау" АКВАФОР - волокна
576 руб
Раздел: Фильтры для воды

97. Роль женских общественных организаций в решении социальных проблем в Российской Федерации (на примере Алтайского края)

98. Примеры решения задач по реакциям электролиза

99. Примеры решения задач по статистике

100. Биотехнология. Вклад в решение глобальных проблем человечества


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.